隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政專員年度述職報告 行政專員述職報告篇一
一、主要工作回顧:
作為行政專員,,我清醒地認識到,,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒,,有現(xiàn)場管理、后勤管理,、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系,、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作,、學習及不斷總結(jié),,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置。以"謹慎",、"律己"的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個月,我始終以以"溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2,、自身加強對財務知識的學習,。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二,、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,,我花費了較多時間去適應和了解,。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。,、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,。
三,、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學習,,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導,,真正做好領(lǐng)導的助手,。
3)在工作中堅持以"服務"為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責意識,,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強,因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變,。
5)全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年上半年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,,從服務抓起,,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
行政專員年度述職報告 行政專員述職報告篇二
感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺,,給我提供一個實現(xiàn)自身價值的機會,。感謝各位領(lǐng)導、同事對我實習期間工作的檢閱,。借助這個機會,,我對逝去的三月做一個總結(jié),并對今后的工作有所規(guī)劃,,使得工作更具目的性,,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:
所在部門:行政管理部
職級:行政專員
輔導員:
一,、崗位認知——崗位職責
(1)辦公用品的訂購與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票
(5)接聽電話并準確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真,,作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄
(8)招待來訪客人,,禮貌問好,,通知相關(guān)負責人,引客入座,,倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工,,安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個會議室衛(wèi)生,保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二,、崗位認知——角色定位
前臺體現(xiàn)公司的形象,,是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標而努力。
三,、工作成績
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務
(3)維護保證公司正常運轉(zhuǎn)秩序
四,、需要加強改進的地方
(1)對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強,。
(2)應變能力稍有缺乏。
五,、工作學習計劃
(1)努力提高服務質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯
(2)加強禮儀知識學習
(3)加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶賞心悅目
六,、對部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓,,以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對公司的栽培和各位領(lǐng)導,、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗,,創(chuàng)造更美好的明天!
行政專員年度述職報告 行政專員述職報告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導:
自我有幸進入公司工作,至今已有將近3個月的時間,,三個月以來,,我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,,卻充滿著生機,,它的發(fā)展目標明確,企業(yè)文化氛圍濃重,,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,,伴隨著它的不斷成長,我由衷感到快樂,,更堅信在大家的共同努力下,,公司將會不斷發(fā)展壯大。
在這期間,,我努力適應工作環(huán)境,,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,,同時深切地感受到與同事之間和諧相處,、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思,、總結(jié),,吸取教訓,,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,,獲得了進步,。以下我主要從幾個方面進行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導給予批評指正,。
一,、扎實工作,認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口,,因此我嚴格要求自己,,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到,、耐心解答,、仔細引導。一直以來,,我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個多面手,,盡心盡量管理好前臺的事務,。在前臺,我所負責的具體工作有:
1,、公司,、部門文件的收發(fā)、分類整理,、編制目錄及存檔,,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2,、跟進電話,、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報修工作,復印件,、空調(diào)等電器設(shè)備的維護,、維修,確保資源得到合理,、有效利用;
3,、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,,確保為公司同事提供一個干凈,、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作,,對公司辦公用品,、日常用品、生日禮券進行申購和采購,,并對用品進行庫存管理,、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,,確保用到實處,節(jié)約行政費用的支出;
5,、對辦公室租賃,、水電、物業(yè)費用進行查核和審批,,跟進飲用水訂購,、票務預訂及結(jié)算服務、廢品舊報紙回收,、員工工作證,、名片制作等工作,每月統(tǒng)計并匯報行政費用的收支情況;
6,、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,,落實通知全體員工。發(fā)公司傳真件,、郵件,、報刊雜志、外來文件信函,,做好及時傳達;
7,、負責前臺電話接聽,嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電,,做好電話內(nèi)容的記錄與及時傳達,,正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監(jiān)控工作,,做好來訪客人的引導和各項安排,,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務,同時警惕陌生人員到訪,,確保公司財產(chǎn)安全不受損害;
9,、負責會務接待工作,安排好會議用品,、茶水的供給,,做好會后的場地保潔;
10、跟進領(lǐng)導安排的其他臨時性工作,。
二,、協(xié)助各項規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,,有助于為公司建立嚴謹,、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力,、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用,。由于公司剛起步,,各項規(guī)章制度、工作流程等相對欠缺,,這三個月期間,,我在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,認真做好各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)工作,,協(xié)助完成了公司各項規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》,、《辦公用品申購流程》,、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,,規(guī)范化管理已初見成效,,公司內(nèi)部各項工作都嚴格按制度執(zhí)行,形成了有紀律,,有秩序的工作氛圍,。
三,、控制成本,,設(shè)計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本,。我想,,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認真的思考,、領(lǐng)會公司企業(yè)文化的精髓,,以企業(yè)文化為指導,在部門領(lǐng)導的幫助下,,設(shè)計制作了公司的宣傳欄,,并定期對內(nèi)容進行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,,同時也受到了員工的關(guān)注和認可,。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,,不僅作為公司動向、通知,、公告的宣傳,,也對行業(yè)相關(guān)的信息進行整理公布,,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,,同時也讓其他部門的同事能參與其中,,采納了他們提出的意見和提供的資料進行設(shè)計制作。此外,,宣傳欄制作的過程中,,對制作成本、材料都一一進行了考慮,,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,,不需額外增加制作的成本,達到了節(jié)約費用的目的,。