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委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇一
乙方:
甲,、乙雙方在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方為所其坐落于________市________區(qū)________小區(qū)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項(xiàng)目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),。甲乙雙方本著平等,、互利,、互諒、互讓的精神,,于 年 月 日訂立本合同,。
一、服務(wù)范圍
該項(xiàng)目位于________市________區(qū),,項(xiàng)目總建筑面積約_______平方米,。乙方根據(jù)該項(xiàng)目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃,以本人之管理經(jīng)驗(yàn),,以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項(xiàng)目提供全面,、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議一次或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,,每次為期一天,,將乙方的顧問(wèn)工作體現(xiàn)及完成,并定期為乙方提供全面的培訓(xùn),。為甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理提供建議,,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假,、生病等等),,應(yīng)事先通知對(duì)方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報(bào)告或會(huì)議錄,,以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方,,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料,。
乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作方案,,并接受甲方監(jiān)管,使顧問(wèn)工作時(shí)間和運(yùn)作落到實(shí)處,。
二,、委任期限
委任期限為期一年,由________年____月____日起至________年____月____日止,。委任滿(mǎn),,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿(mǎn)前1個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。
三,、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)用及支付方式如下:
全數(shù)人民幣_(tái)_______元正(大寫(xiě)________________元整),,甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫(xiě)________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問(wèn)費(fèi)25%即人民幣_(tái)_______元正(大寫(xiě)________________元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問(wèn)費(fèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫(xiě)________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內(nèi)人民幣_(tái)_______元正(大寫(xiě)________________元整),。
2、以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)額外服務(wù)費(fèi)用),。有關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,,以書(shū)面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。
3,、顧問(wèn)費(fèi)只包含乙方人員前往該項(xiàng)目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,,包括交通費(fèi)及膳食費(fèi)用以及甲方一年內(nèi)派遣三名管理層員工至重慶參觀(guān)機(jī)會(huì),但不包括參觀(guān)人員的交通,、膳食及住宿費(fèi)用,。
4、所有顧問(wèn)費(fèi),、額外服務(wù)費(fèi)用,,其他費(fèi)用及勞務(wù)費(fèi)用并不包含任何稅項(xiàng)(國(guó)稅、地稅及外地稅項(xiàng)),。
四,、付款時(shí)間及欠款處理
1、本合同顧問(wèn)費(fèi),、額外服務(wù)費(fèi)用甲方必須在本合同規(guī)定的時(shí)間之七天內(nèi)支付,,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù),。
2,、甲方如沒(méi)有按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)用,,則乙方可停止對(duì)甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持,。
五、違約責(zé)任
1,、若乙方疏忽,、或沒(méi)有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,,而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),,既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善,以至無(wú)法合作,,甲方有權(quán)以書(shū)面通知乙方終止本合同,,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效,。
2、若甲方疏忽,、或沒(méi)有履行,、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內(nèi),,既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善,,以致無(wú)法合作,乙方有權(quán)以書(shū)面通知甲方終止本合同,,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效,。
六、其他事項(xiàng)
本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,、致使合同無(wú)法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商辦理,。
如該項(xiàng)目因建筑設(shè)計(jì),建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
乙方:
年月日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇二
甲方:?____________________住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:_____________________
乙方:?____________________公司
法人代表:____________________
經(jīng)____________________住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)_______年_____月_____日投票表決同意:直接聘請(qǐng)康xx公司為_(kāi)___________________住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù),。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行,、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)_____》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款,。
第一條?物業(yè)基本情況
1,、住宅區(qū)位置:?___________________________。
2,、占地面積:?_____平方米,。
3,、建筑面積:?_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米,、復(fù)式別墅_____平方米,、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫(kù));其它面積(配電房,、地下室等)_____平方米,。
4、?住宅戶(hù)數(shù):_____戶(hù)(截止_______年_____月_____日止,,業(yè)主入伙戶(hù)數(shù)_____戶(hù),,_____戶(hù)未入伙)。
5,、物業(yè)類(lèi)型:?混合住宅小區(qū),。
第二條?委托管理服務(wù)事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、污水管,、垃圾房、共用照明,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng),、兒童游樂(lè)園,、康樂(lè)、中心廣場(chǎng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
5,、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6,、本住宅區(qū)交通,、_____行駛、停泊及管理,。
7,、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行_____小時(shí)封閉式管理,,對(duì)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作,。
8,、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè),。
9,、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主,、管理服務(wù)檔案、資料的建立,、保管和使用的管理,。
10,、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條?合同期限
本合同管理服務(wù)期限為_(kāi)____年,。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止,。
第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,。
2,、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定,如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,,則該費(fèi)用從物業(yè)_____中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)提前單方終止合同,。
3,、聘請(qǐng)_____審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),,審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)_____中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,,甲方有權(quán)提前單方終止合同,。
4,、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、_____業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),,致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為,。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì),、記賬工作,,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)_____的_____%,如無(wú)故達(dá)不到該收繳率,,則低于的部分以乙方的傭金抵扣,。
5、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),,不得拖欠,。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)_____個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)_____個(gè)月的業(yè)主,,可提起訟訴追討,,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的_____用,。
6,、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng)。
8,、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù),。
第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”),。
2,、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3,、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人,。
4,、遵照國(guó)家,、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、_____標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,。
5,、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施,。
6、購(gòu)買(mǎi)本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn),。
7,、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià),?乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的_____%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,,按政府規(guī)定由乙方每_____個(gè)月向業(yè)主
公布一次,張貼時(shí)間不少于_____天,,賬目公布前送交甲方審核備存,。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月_____日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方,。
9,、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用,。
10,、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地,,乙方不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值,、升值,,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能,。尤其阻止將住宅用作商業(yè),、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途,。
12,、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方,。
13、開(kāi)展積極向上,、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作,。
14、本合同終止時(shí),,及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案,、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余,、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15,、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任。
第六條?物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),,乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。具體按《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第七條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
1,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米_____元/月;復(fù)式別墅每平方米_____元/月;高層物業(yè)每平方米_____元/月;多層物業(yè)每平方米_____元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米_____元/月_____元/月;服務(wù)樓每平方米_____元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算),。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月_____號(hào)前,,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)_____明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢(xún),。乙方必須按政府規(guī)定和程序_____,不得亂_____,,做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,,_____公開(kāi)透明。
3,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,,乙方不可支配使用,。
第八條?專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金按政府_____標(biāo)準(zhǔn)收取:高層每平方米建筑面積_____元/月;多層每平方米建筑面積_____元/月(別墅除外),。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,,管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2,、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的使用,,按政府規(guī)定的專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),,甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作,。
3,、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,,每_____個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,,張貼時(shí)間不少于_____天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存,。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月_____日以前。
4,、業(yè)主拖欠專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的,,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5,、本住宅區(qū)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的交納,、使用、續(xù)籌,、管理等,,按《市房屋公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條?公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1,、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內(nèi),、室外停車(chē)位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(fèi)(含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))為_(kāi)____元,。
2,、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)_____元,,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用,。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車(chē)位(除已出售的部分)共計(jì)_____個(gè),,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月_____元(不含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取_____個(gè)車(chē)位使用費(fèi)。
4.?本住宅區(qū)的臨時(shí)停車(chē)的_____按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行,。
5,、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)_____的停放,除極其特殊的情況外,,禁止外來(lái)_____停泊過(guò)夜,。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入,、除乙方權(quán)屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入,、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用,。
第十條?合同的終止,、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,,雙方合同關(guān)系即終止,。乙方應(yīng)提前_____天按政府、行業(yè)法規(guī),,填報(bào)固定資產(chǎn),、辦公、設(shè)備,、住宅區(qū)資料等交接清單,,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)_____財(cái)務(wù)賬目,,應(yīng)于合同終止后的_____日之內(nèi),,送交甲方審核,由甲方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì),。
2、乙方愿意續(xù)約的,,應(yīng)在合同到期前_____天,,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否,。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)_____同意續(xù)約的,,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3,、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)_____以上的,,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司,。
4,、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為_(kāi)____個(gè)月,乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);_____個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,,必須按規(guī)定進(jìn)行交接,、撤離。
第十一條?違約責(zé)任
1,、如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。
2、如因乙方原因,,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同。?.
3,、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
5、?本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。
6,、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,任何一方均可向_________人民法院提起訴訟,,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力,。
7,、合同期未滿(mǎn),,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接,、撤離的,,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失,。
第十二條?其他事項(xiàng)
1,、本合同未盡事宜,,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2,、本合同附件《__________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,,與本合同具同等法律效力。
3,、本合同(含附件)正本一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
4,、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:_________________住宅
乙方:_________________公司
區(qū)業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:____________________
簽署日期:?_______年_____月_____日
簽署日期:?_______年_____月_____日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇三
民間住宅小區(qū)物業(yè)管理合同
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位),。
乙方是指:購(gòu)房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人,。
本物業(yè)名稱(chēng):_________
房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同、租賃合同編號(hào)為:_________
乙方所購(gòu)買(mǎi)(租賃)物業(yè)基本情況:_________
物業(yè)類(lèi)型:_________
建筑面積:_________平方米
座落位置:_________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,。
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1,、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2,、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè),。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理,,并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
4,、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方,。
5、按《濟(jì)南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金,。
6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料,。
7,、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。
8,、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
9,、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,。
1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。
11,、按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)工程任務(wù),,但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人,。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),,與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),,物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1,、參加,、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì),,享有相應(yīng)的權(quán)力,。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議,。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,。
4,、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。
5,、裝飾裝修房屋時(shí),,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6,、不得占用,、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,。
因搬遷,、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償,。
7,、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議,。
8,、對(duì)承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任,。
9,、按照安全、公平,、合理的原則,,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng),、采光,、維修、通行,、衛(wèi)生,、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益,。
10,、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定,,提供保修服務(wù),。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為,。
(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,。
(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(五)為業(yè)主,、使用人辦理入住手續(xù),。
(六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)?,、戶(hù)外墻面,、樓梯間、走廊通道,、_________等,。
(七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管,、電梯,、避雷裝置、公共照明,、安全監(jiān)控,、消防設(shè)施、郵政信箱,、天線(xiàn),、二次加壓水泵及水箱、_________,。
(八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈,、化糞池、自行車(chē)棚,、垃圾箱(房),、庭院燈、停車(chē)場(chǎng),、_________,。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,。
包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等,。
(十)公共綠地,、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理,。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。
包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地,、房屋共用部位,、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,,對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn),、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的,,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放,。
(十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。
包括:安全監(jiān)控,、值班,、巡視,、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理,。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn),、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理,。
包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料,、業(yè)主和使用人檔案,、維修檔案。
(十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),、電梯運(yùn)行費(fèi),,經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi),、煤氣費(fèi),、房租、采暖費(fèi),、_________,。
(十七)接受乙方委托,對(duì)乙方房屋自用部位,、自用設(shè)備進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù),。
其中,,竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》,、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1,、房屋外觀(guān)完好,、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象,。
2,、房屋行政街號(hào)、幢號(hào),、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,。
3,、封閉陽(yáng)臺(tái),、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物,。
4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,,二樓以上無(wú)護(hù)欄,。
5、房屋完好率98%以上,。
6,、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),,工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,,工程資料存檔備查,。
7、房屋小修,、急修及時(shí)率98%以上,,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄,。
8、房屋檔案資料管理完善,,按幢,、戶(hù)立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1,、設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,,管理完善,,隨時(shí)查閱。
2,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,持證上崗,。
3、設(shè)備良好,,運(yùn)行正常,,有設(shè)備運(yùn)行記錄,。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患,。
4,、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池,、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格,。
5,、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,,通風(fēng),、照明良好。
6,、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),,安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄,。
7,、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,,運(yùn)行正常,,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1,、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2,、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,,運(yùn)行正常。
3,、道路暢通,,路面平坦無(wú)損壞。
4,、污水排放暢通,,溝道無(wú)積水。
5,、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,,有防范措施,。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地,、庭院綠化布局合理,花草,、樹(shù)木,、建筑小品配置得當(dāng)。
2,、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象,。對(duì)綠地、花木等定期澆水,、施肥,、除蟲(chóng)、修剪,、清除枯葉,。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,,設(shè)有果皮箱,、垃圾房等保潔設(shè)施。
2,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,,日產(chǎn)日清。
3,、樓梯間,、通道、走廊的地面,、墻面和樓梯扶手,、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮,。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好,。
4,、道路、庭院,、綠地,、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,,保持清潔。
5,、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水,。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn),、市場(chǎng),,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序,。
7,、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8,、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆,、亂放、亂貼,、亂畫(huà),、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9,、共用場(chǎng)地定期清潔,,地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1,、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,,熟悉轄區(qū)情況,,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,有值班巡邏記錄,,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1,、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序,,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,,車(chē)輛管理制度完善,。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,,設(shè)備完好,,可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員,。
3,、消防通道暢通無(wú)阻。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理,。
第四條自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
(三)因乙方原因空置房屋,,其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
(四)乙方交納費(fèi)用時(shí)間:_________;
(五)乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
(七)合同有效期內(nèi),,若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,。
甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),,并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用;
(九)保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,,按《濟(jì)南市住宅共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥;
2,、維修基金利息不敷使用時(shí),經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌,。
(十)受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi),、電費(fèi),、燃(煤)氣費(fèi)、暖氣費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi);
(十二)電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:_________,。
(十三)在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主,、使用人實(shí)行委托服務(wù),,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。
車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3,、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4,、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi),。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主,、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況,。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋,、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭,、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi),。
有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2,、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4,、便民服務(wù)費(fèi)用;
5,、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第六條違約責(zé)任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息,,并向乙方支付違約金_________元,。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,,并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________%按日交納滯納金,,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,,或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟,。
第十一條為維護(hù)公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未盡的事宜,,均遵照國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,,雙方可采取以下措施:
(一)向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向人民法院起訴,。
第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè),一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
第十六條在簽訂本協(xié)議前,,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案,。
第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止,。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇四
甲方(委托方):__________________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):__________________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)______(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理,,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《_____》等國(guó)家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)______(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條?物業(yè)管理內(nèi)容
1、物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類(lèi)型:______,。
(2)座落位置:______市______區(qū)______路(街道)______號(hào),。
(3)四至:東______,南______,,西______,,北______。
(4)占地面積:______平方米,。
(5)建筑面積:______平方米,。
2、委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯問(wèn)、走廊通道,、門(mén)廳,、設(shè)備機(jī)房、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線(xiàn),、_____空調(diào)、暖氣干線(xiàn),、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車(chē)房棚,、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng),、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),。
(6)交通、_____行駛及停泊,。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)_____保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。
第二條?委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),,自負(fù)盈虧。
第三條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,,即每月每平方米建筑面積______元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,,即每月每平方米建筑面積______元,;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元,。
2,、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年______%的幅度上調(diào),;
(3)按每年______%的幅度下調(diào),;
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整,;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整______,。
3,、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售,、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù),。
4,、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用______元,,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起______日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān),;
(3)在______費(fèi)用中支付,。
5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月______元;
第四條?其他_____費(fèi)用
1,、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動(dòng)車(chē):______,;
(2)非機(jī)動(dòng)車(chē):______;
2,、有線(xiàn)電視:______.
第五條?代收代繳_____服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi),、燃(煤)氣費(fèi),、熱費(fèi)、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),,_____標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,。
第六條?物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)_____年,自______年______月______日起到______年______月______日止,。
第七條?雙方權(quán)利,、義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù)
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的______%)______平方米給乙方,,按月租金______元租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,,員工宿舍______平方米),,按月租金______元租用,;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回,;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議,。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同,;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn),;
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,,以停水,、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén),、業(yè)主間的關(guān)系,;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2,、乙方權(quán)利義務(wù)
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,結(jié)合實(shí)際情況,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督,;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,,從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi),;
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目,;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,;
(6)乙方須本著_____,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的_____標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理,;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作,;
(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。
第八條?物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1,、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內(nèi)達(dá)到______標(biāo)準(zhǔn),。
2、確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)______元,,合理支出______元,,乙方可提成所收取管理費(fèi)的______%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第九條?風(fēng)險(xiǎn)抵押
1,、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)_____元,,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2,、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3,、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4,、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。
第十條?獎(jiǎng)罰措施
1,、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)如有節(jié)余,,甲方按節(jié)余額______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
3,、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
4,、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)_____元至______元的罰款,,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),。
5,、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失,。
第十一條?合同更改、補(bǔ)充與終止
1,、經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2,、合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿(mǎn)前的______個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3,、合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十二條?聲明及保證
甲方:
1,、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),,有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2,、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效,。
3、在簽署本合同時(shí),,任何法院,、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定,、裁決或具體行政行為。
4,、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1,、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),,有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2,、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效,。
3、在簽署本合同時(shí),,任何法院,、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定,、裁決或具體行政行為。
4,、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力,。
第十三條?保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息,、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外,。保密期限為_(kāi)_____年。
第十四條?不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),,不能克服,、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____,、政府行為等,。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,,并應(yīng)在______天內(nèi),,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行,。
第十五條?通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,,必須用書(shū)面形式,,可采用______(書(shū)信、傳真,、電報(bào),、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,,方可采取公告送達(dá)的方式,。
各方通訊地址如下:______.
一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起______日內(nèi),,以書(shū)面形式通知對(duì)方,;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。
第十六條?爭(zhēng)議的處理
1,、本合同受______國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2,、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解,;協(xié)商或調(diào)解不成的,,按下列第______種方式解決:
(1)提交___________委員會(huì)_____;
(2)依法向人民法院起訴,。
第十七條?解釋
本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋,。
第十八條?補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,,法律,、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條?合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效,。有效期為_(kāi)_____年,,自______年______月______日至______年______月______日。本合同正本一式______份,,雙方各執(zhí)______份,,具有同等法律效力;合同副本______份,送______留存一份,。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
日期:______年______月______日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇五
委托人:______棟 層 號(hào):______電話(huà):______
受委托人/公司:______電話(huà):______
為加強(qiáng)莊園裝修管理,,保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責(zé)任,、義務(wù)如下:
管理公司:
1,、負(fù)責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。
2,、保證裝修期間正常水電供應(yīng),。
3、協(xié)助業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)裝修進(jìn)行質(zhì)量,、安全的檢查,。
4、合理收費(fèi),,嚴(yán)禁向施工隊(duì)吃,、拿、卡,、要,、亂罰款。
5,、投訴電話(huà):
裝修負(fù)責(zé)人/裝飾公司:
1,、開(kāi)工之日起,采取必要防火措施,,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,自備滅火器,確保戶(hù)內(nèi)的安全,,并接受管理分公司檢查和指導(dǎo),。
2,、 破壞建筑結(jié)構(gòu),,不擅自拆改水、電,、暖氣,、電信等各種住宅配套設(shè)施。
3,、 廚房,、廁所等部位需要改造時(shí),嚴(yán)格按施工規(guī)范操作,,避免造成漏水,、滲水等質(zhì)量問(wèn)題。
4、 裝修,、裝飾住宅時(shí),,不得影響建筑物整體外觀(guān)及周邊環(huán)境,不得影響附近居民的正常生活,,裝修,、裝飾住宅時(shí),所產(chǎn)生的廢料,、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時(shí)清運(yùn),,不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道,。
5,、 對(duì)其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備造成損壞的,責(zé)令恢復(fù)原狀,,或賠償經(jīng)濟(jì)損失,。
,設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計(jì)三日內(nèi)結(jié)束,,事故第一責(zé)任人為裝修負(fù)責(zé)人,,如業(yè)主和裝修負(fù)責(zé)人有約定的,按約定的責(zé)任人執(zhí)行,。
因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來(lái)?yè)p失的賠償問(wèn)題由物業(yè)公司,、業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人三方來(lái)協(xié)商解決,。
6,、 室內(nèi)空調(diào)機(jī)和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。
需要重新打洞的,,請(qǐng)先到管理公司部協(xié)商,,并由管理公司確定位置,空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,,
委托人:
1,、按規(guī)定對(duì)住宅進(jìn)行裝修,并事先對(duì)裝飾公司進(jìn)行全面評(píng)價(jià),。
2,、 對(duì)受委托方的行為負(fù)有連帶責(zé)任。
以上各項(xiàng)雙方認(rèn)真遵守,,如有違反,,請(qǐng)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。
甲方:______ 乙方;______
______年______月______日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇六
委托方:_____業(yè)主委員會(huì) 受委托方:_____________
代表人:_______________ 代表人:_____________
地址:_______________ 注冊(cè)地址:_____________
聯(lián)系電話(huà):_____________ 聯(lián)系電話(huà):_____________
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》,、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律,、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1,、 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋,、屋頂,、外墻、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門(mén)廳等;
2,、 共用設(shè)施,、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù),、和運(yùn)行管理,包括:道路,、上下水管道,、化糞池、泵房,、自行車(chē)棚,、停車(chē)場(chǎng)、污水管,、共用照明,、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、門(mén)禁,、電梯等;
3、 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4,、 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等;
5、 小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
6、 用安全監(jiān)控,、巡視,、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),,將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7,、 保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8,、 按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收,、代繳水電等費(fèi)用;
9、 對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸,、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10,、 其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1,、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費(fèi),,由受托方按每套住宅每季_____元收取;
3,、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
4,、門(mén)禁,、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),,由受托方按每套住宅每季_____元收取;
5,、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_____元收取,,無(wú)水泵的二,、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),,由受托方按每套住宅每季xx元收取,,無(wú)電梯的二,、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_____元收取;
8,、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_____元收取;
9,、供暖費(fèi),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 元收取;
10、停車(chē)管理費(fèi),,由受托方按地上每車(chē)每季_____元,、地下每車(chē)每季_____元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季_____元,、地下每車(chē)每季_____元收取;臨時(shí)停車(chē),,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 元,、地下每車(chē)半小時(shí)__________元收取管理費(fèi),,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,,大型車(chē)輛加倍,。
11、商鋪的管理費(fèi),、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取,。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每_____平米套內(nèi)面積折算為一戶(hù),電梯費(fèi)暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi),、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有,。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取,。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,,其他費(fèi)用均按季預(yù)交,。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交,。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收,、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,,每逾期一天加收千分之三的滯納金,。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲,、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn),。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,,每年進(jìn)行年檢并保存大、中,、小修的相關(guān)記錄,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2,、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品,、亂張貼的宣傳品,。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,,進(jìn)行日常巡查,,對(duì)火警事故、交通事故,、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度,。
4,、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,,草木修剪及時(shí),,無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5,、消防管理:建立消防責(zé)任制,,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查,、檢修消防設(shè)備,,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6,、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,,設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7,、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,。
8、檔案資料管理:設(shè)專(zhuān)人管理,,建立檔案資料管理辦法,,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9,、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上,。
10,、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,,委托方享有下列權(quán)利:
1,、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理,、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3,、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年,、按年,,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人,。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1,、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3,、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4,、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題,。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約,、和善,,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意,。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約,、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿(mǎn)意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件,。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),,應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任,。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止,。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年,。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制,。
本合同終止或解除后,,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交,、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條 附則
本合同草簽后需依《_____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力,。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《_____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
本合同一式__________份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向__________人民法院起訴,。
委托方簽章:_______________ 受托方簽章:_______________
代表人:____________________ 代表人:____________________
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇七
甲方: (委托方)_______________________________
法定代表人:_______________________________
聯(lián)系地址:_______________________________
乙方: (受托方)_______________________________
法定代表人:_______________________________
聯(lián)系地址:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):_______________________________
甲方和乙方根據(jù)中華人民共和國(guó)(中國(guó))的有關(guān)法律和條例,,本著平等、自愿,、互利的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,,就甲方委托乙方對(duì)甲方開(kāi)發(fā)的 提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)事宜達(dá)成一致意見(jiàn),,特訂立本合同,,以資共守,。
第一章 定義
本合同中:
1. [甲方]指委托方,即[ ],。
2. [乙方]指受托方,,即[ ],。
3. [該物業(yè)]指 ,為一住宅項(xiàng)目,,位于 ,,總建筑面積為 平方米,。
4. [物業(yè)管理顧問(wèn)]指乙方根據(jù)本合同條款,在合同期內(nèi)為 提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),。
5. [物業(yè)管理顧問(wèn)合同]指本合同。
第二章 甲,、乙雙方職責(zé)
(一) 甲方職責(zé)
1. 根據(jù)本合同中的條款,,甲方同意聘用乙方為 的物業(yè)管理顧問(wèn),。
2. 根據(jù)本合同的約定,,按時(shí)支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)酬金。
3. 在履行合同期內(nèi),,監(jiān)督并審核乙方的工作內(nèi)容和成果。
4,、如乙方需要派專(zhuān)人到甲方處工作,由甲方安排場(chǎng)地,。人員費(fèi)用由乙方自理。
(二) 乙方職責(zé)
在履行合同期內(nèi),,乙方同意在下列職責(zé)范圍內(nèi)(包括但不限于),并應(yīng)物業(yè)管理作業(yè)周期及甲方的要求,,提供以下顧問(wèn)服務(wù):
1. 物業(yè)交付使用前
1.1. 在工程方面的服務(wù)內(nèi)容
(1) 從物業(yè)管理和使用者的角度,協(xié)助甲方審閱物業(yè)的設(shè)計(jì)方案及施工圖紙等方案,,對(duì)物業(yè)的總體規(guī)劃,、建筑設(shè)計(jì),、規(guī)劃布置等方面向甲方提供有利于促進(jìn)房產(chǎn)銷(xiāo)售、節(jié)約投資及方便管理的顧問(wèn)意見(jiàn)和書(shū)面方案;
(2) 從用戶(hù)及管理之角度,,協(xié)助甲方審閱項(xiàng)目中各系統(tǒng)圖紙,,含一切必須改善及改良之工程,并提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和書(shū)面方案;
(3) 從節(jié)約能源費(fèi)用,、從物業(yè)管理和使用者的角度,,協(xié)助甲方對(duì)機(jī)電設(shè)備的配置和設(shè)計(jì),,于用量,、型號(hào),、預(yù)見(jiàn)的潛在問(wèn)題及有利于節(jié)約運(yùn)行成本和日后的維修保養(yǎng)等問(wèn)題提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和書(shū)面方案;
(4) 根據(jù)物業(yè)市場(chǎng)定位和管理需要,,就智能化系統(tǒng)的功能及設(shè)備布點(diǎn)等配置提供有利于促進(jìn)銷(xiāo)售,、控制成本的意見(jiàn)和書(shū)面方案;
(5) 對(duì)物業(yè)的交收樓和接管驗(yàn)收方面提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)意見(jiàn);
(6) 對(duì)道路交通,、人流,、車(chē)輛進(jìn)出線(xiàn)路,、環(huán)境的和諧美化等提供合理的建議和書(shū)面方案;
(7) 對(duì)給排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng),、供電工程設(shè)計(jì)等提供顧問(wèn)意見(jiàn)和書(shū)面方案;
(8) 對(duì)物業(yè)設(shè)施的配置和運(yùn)行提供節(jié)能方案,,并對(duì)照明的編制及使用提出建議和改良方案;
(9) 對(duì)消防設(shè)施布置,、保安監(jiān)控系統(tǒng)等提供顧問(wèn)意見(jiàn)及方案;
(10) 從管理之角度,,分析物業(yè)建造之選料及安裝方法等,,以確保物業(yè)于交付時(shí)遺漏工程能減至最少;
(11) 協(xié)助甲方檢查項(xiàng)目相關(guān)系統(tǒng)及各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備,并列舉該系統(tǒng)之優(yōu)劣及改良意見(jiàn),,以避免于物業(yè)落成后重復(fù)需要加裝設(shè)備而影響其它設(shè)施之運(yùn)作,、整個(gè)物業(yè)之外觀(guān)和形象,以及有關(guān)維修檢查通道之位置;
(12) 為物業(yè)提供有關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)維修建議和制定有關(guān)預(yù)防或維修方案;
(13) 提供遺漏工程及尚未符合工程標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目的改良方案;
(14) 對(duì)物業(yè)管理工程方面所需工具及物料提供配置意見(jiàn)及方案;
(15) 制定一套完善的工程管理工作體系的管理制度,、規(guī)程及工作程序,,包括日常運(yùn)行檢修的制度、程序及應(yīng)用表格等;
(16) 應(yīng)甲方的要求,,乙方之工程及管理人員參與物業(yè)工程會(huì)議,,從物業(yè)管理的角度協(xié)助甲方提供工程管理的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議方案;
(17) 協(xié)助甲方對(duì)物業(yè)及其設(shè)備設(shè)施之驗(yàn)收工作,以使工程和設(shè)備質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和使用要求,,并提供處理有關(guān)遺漏工程之方法,。
1.2. 配合銷(xiāo)售方面的服務(wù)內(nèi)容
(1) 在物業(yè)銷(xiāo)售階段,就物業(yè)管理的宣傳向甲方提供必要的協(xié)助,,包括制定項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)的文字宣傳內(nèi)容和活動(dòng)策劃;
(2) 對(duì)銷(xiāo)售中心的裝飾布置及周邊環(huán)境提供顧問(wèn)建議,,并制定銷(xiāo)售中心的管理方案;
(3) 協(xié)助制定示范單位的管理方案;
(4) 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)/銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn);
(5) 協(xié)助招聘銷(xiāo)售中心及樣板房的保安員、清潔工等人員;
(6) 協(xié)助確定保安員,、清潔工的制服樣式;
(7) 對(duì)保安員,、清潔工等進(jìn)行服務(wù)意識(shí)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);
(8) 制定銷(xiāo)售中心保安員及清潔工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并定期對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行檢定,,將日后的物業(yè)管理素質(zhì)提前體現(xiàn)在銷(xiāo)售中心;
(9) 應(yīng)甲方要求,,開(kāi)售日當(dāng)天應(yīng)當(dāng)派員到現(xiàn)場(chǎng)提供有關(guān)物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);
(10) 編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》等文件;
(11) 協(xié)助確定業(yè)主入伙一次性收費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及表格;
(12) 與甲方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向業(yè)主公布,。
1.3. 物業(yè)管理方面的服務(wù)內(nèi)容
(1) 制定整體物業(yè)服務(wù)方案;
(2) 根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,協(xié)助草擬及制訂該物業(yè)之詳細(xì)管理財(cái)務(wù)預(yù)算,計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi),、開(kāi)辦費(fèi)具體金額,,供甲方審批;
(3) 協(xié)助甲方組建物業(yè)服務(wù)公司,制定物業(yè)服務(wù)公司人員編制方案,,包括人員架構(gòu),、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等,并制定相應(yīng)的崗位職責(zé);
(4) 協(xié)助招聘物業(yè)服務(wù)公司管理人員,、負(fù)責(zé)組織各級(jí)物業(yè)管理人員之培訓(xùn),,灌輸有關(guān)之物業(yè)管理知識(shí)及服務(wù)精神,力求管理之服務(wù)水平達(dá)到甲方要求;
(5) 向甲方之物業(yè)服務(wù)公司分階段提供一套完整的物業(yè)管理所需之各項(xiàng)管理制度(包括客服,、財(cái)務(wù),、行政、保安,、工程,、清潔,、綠化、會(huì)所等方面),、規(guī)范,、工作程序及表格,以便將來(lái)控制和管理;
(6) 對(duì)保安崗位設(shè)置,、保安亭設(shè)計(jì),、保安設(shè)備、用具配置等提出建議,,制定適合的保安制度,,如編制各區(qū)域的巡查路線(xiàn)圖等;
(7) 協(xié)助對(duì)會(huì)所的功能設(shè)置方面提供顧問(wèn)意見(jiàn);
(8) 制定垃圾處理等管理辦法;
(9) 制定物業(yè)交接的手續(xù)和流程;
(10) 編制物業(yè)交收方案,物業(yè)交收的管理程序及常用表格,,并安排模擬交收樓培訓(xùn);
(11) 就項(xiàng)目整體vi 系統(tǒng)(各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌,、公告欄等)的設(shè)計(jì)方案提供顧問(wèn)建議和方案;
(12) 協(xié)助園林綠化,并針對(duì)日后的維護(hù)和合理搭配的原則向甲方提出意見(jiàn),,向甲方提供提供園藝招標(biāo)文件;
(13) 就物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)管理軟件及財(cái)務(wù)軟件的選用方面提供建議;
(14) 乙方須于每季度定期向甲方提交書(shū)面報(bào)告匯報(bào)籌備期間之工作進(jìn)展情況,,并須就甲方之意見(jiàn)在 日內(nèi)回應(yīng)。
2. 物業(yè)交付使用后
(1) 協(xié)助監(jiān)督物業(yè)服務(wù)公司各員工之工作表現(xiàn)及行為操守;
(2) 協(xié)助監(jiān)督該物業(yè)的環(huán)境清潔,、衛(wèi)生及美觀(guān);
(3) 協(xié)助監(jiān)督該物業(yè)內(nèi)保安及消防工作,,保障各業(yè)戶(hù)之人身及財(cái)產(chǎn)安全;
(4) 協(xié)助監(jiān)督該物業(yè)內(nèi)消防設(shè)施之保養(yǎng),并使其符合政府有關(guān)法律,、法規(guī)之要求;
(5) 協(xié)助定期檢修該物業(yè)內(nèi)之各項(xiàng)設(shè)施,,使各項(xiàng)設(shè)備經(jīng)常保持最佳狀態(tài);
(6) 協(xié)助物業(yè)服務(wù)公司監(jiān)管有關(guān)物業(yè)管理之財(cái)務(wù)管理及帳務(wù)處理;
(7) 為確定各業(yè)主應(yīng)付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方在每年十月底前為下一年度準(zhǔn)備一份管理預(yù)算,,該預(yù)算應(yīng)顯示該物業(yè)總體上在管理及維護(hù)方面的預(yù)計(jì)開(kāi)支(包括管理者酬金及員工借調(diào)費(fèi))和預(yù)計(jì)收入;
(8) 根據(jù)發(fā)展商確認(rèn)的裝修守則,,配合監(jiān)管有關(guān)該物業(yè)之單位的內(nèi)部裝修工作,審查業(yè)戶(hù)內(nèi)部裝修圖紙,,對(duì)業(yè)主要求的裝修增改,,提供建議及意見(jiàn),以保障物業(yè)結(jié)構(gòu)安全及各類(lèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)作;
(9) 協(xié)助處理各業(yè)主之查詢(xún)或投訴,,統(tǒng)計(jì)業(yè)主投訴,,幫助建立業(yè)主投訴制度和處理制度;
(10) 定期到該項(xiàng)目進(jìn)行檢定,并提交檢定報(bào)告及每季度向甲方提交工作報(bào)告,,加強(qiáng)甲,、乙雙
(11) 就該物業(yè)之日常管理,向甲方之物業(yè)服務(wù)公司提供改善方案的意見(jiàn);
(12) 制定在職人員培訓(xùn)計(jì)劃,,不斷提高工作效率及服務(wù)水平及推動(dòng)其它與該物業(yè)之有關(guān)管理工作。
第三章 雙方同意的條款
根據(jù)上述的職責(zé)及下列條款,,甲方同意聘用乙方出任該物業(yè)的物業(yè)管理顧問(wèn),,乙方愿意接受甲方聘用出任該物業(yè)的物業(yè)管理顧問(wèn),。同時(shí)甲方愿意支付乙方有關(guān)的物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)用。
(一) 合同期限
此合同由甲,、乙雙方簽署后于 年 月 日起生效至 年 月 日止,,
合同期為 年。期滿(mǎn)前,,如雙方達(dá)成一致協(xié)議,,可再續(xù)約,續(xù)約期另行商定,。
如雙方在本合同屆滿(mǎn)前未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議,,并且雙方并未有違反本合同第三章第(六)節(jié)的條款,本合同將于合同期的最后一天終止,。
(二) 管理顧問(wèn)酬金
甲方同意于合同生效之日起至合同期滿(mǎn),,每月向乙方支付人民幣 元整(rmb )作為當(dāng)月的管理顧問(wèn)酬金。
付款方式
(1) 甲方于合同生效日起計(jì)七天內(nèi)預(yù)支付首期三個(gè)月的管理顧問(wèn)酬金,,合計(jì)人民幣 元整(rmb );
(2) 甲方于合同生效后第四個(gè)月開(kāi)始每月十日前向乙方支付當(dāng)月的管理顧問(wèn)酬金為人民幣 元整(rmb ),。
(三) 其它支出
因應(yīng)物業(yè)的實(shí)際需要,甲方之物業(yè)管理人員到物業(yè)所在地以外進(jìn)行培訓(xùn),、實(shí)習(xí)或參觀(guān),,所產(chǎn)生之差旅費(fèi)用由甲方自行負(fù)責(zé)。
(四)乙方賬戶(hù)信息:
賬戶(hù)名:_______________________________
賬號(hào):_______________________________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______________________________
(五) 特別約定
1. 合同期內(nèi),,應(yīng)甲方或物業(yè)工程進(jìn)度的需要,,甲方可向乙方提出階段性不需要乙方提供顧問(wèn)服務(wù),但仍需繼續(xù)使用乙方的品牌在該物業(yè)作宣傳之用,。乙方只向甲方收取品牌使用費(fèi)為每月人民幣 元整(rmb ),,甲方于每季度的首月十號(hào)前向乙方支付人民幣 元整(rmb30,000),使用品牌的約定以甲方書(shū)面通知為準(zhǔn),,期限不超過(guò)12個(gè)月,。
2. 合同期內(nèi),應(yīng)甲方及物業(yè)的需要,,乙方應(yīng)當(dāng)每月一次(每次不少于三個(gè)工作日)安排一至兩名專(zhuān)業(yè)人士到物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供特別顧問(wèn)服務(wù)(該服務(wù)不含第二章所約定的服務(wù)內(nèi)容),,包括但不限于參加會(huì)議、培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等,,上述人員的往來(lái)機(jī)票,、住宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3. 合作期內(nèi),,應(yīng)甲方或物業(yè)的需要,,乙方可甄選并推薦一名駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理給甲方于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展物業(yè)管理工作,該名駐場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)甲方同意后由乙方派駐,。
(六) 使用乙方公司標(biāo)志
本合同生效期間,,甲、乙雙方都有權(quán)向社會(huì)各界宣布合作的事實(shí),,甲方可以使用乙方的標(biāo)志或在對(duì)外宣傳時(shí)使用注明 為該物業(yè)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司;終止本合同后,,甲方不得以任何形式繼續(xù)使用乙方名稱(chēng)及標(biāo)志。
(七) 違約責(zé)任
1. 甲方應(yīng)依據(jù)本合同依時(shí)將物業(yè)管理顧問(wèn)酬金匯入乙方指定的境內(nèi)銀行賬戶(hù),。如甲方未能按時(shí)支付上述物業(yè)管理顧問(wèn)酬金,,甲方應(yīng)按拖欠金額以每日萬(wàn)分之五計(jì)算向乙方計(jì)付滯納金。同時(shí),,乙方保留任何權(quán)利,,包括暫停本合同內(nèi)乙方之義務(wù)及服務(wù),直至甲方將有關(guān)拖欠款項(xiàng)繳清予乙方為止,。
2. 乙方在履行本合同時(shí)因有疏忽而未履行本合同中所列服務(wù)條款,,甲方可書(shū)面發(fā)出整改或改進(jìn)通知書(shū),乙方在收到甲方發(fā)出的書(shū)面通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有作出回復(fù),,并在二十天內(nèi)沒(méi)有作出修正時(shí),,甲方有權(quán)要求合同終止,并停止支付所有費(fèi)用,,直至乙方作出修正,,修正期間不計(jì)入正常的計(jì)費(fèi)期間,。如因乙方的原因至甲方損失的應(yīng)當(dāng)賠償,。
3. 任何一方破產(chǎn)或者成為清盤(pán)或者解散程序的對(duì)象時(shí),雙方均可提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止合同書(shū)面通知,。
(八) 合同修改與變更
1. 對(duì)本合同的修改與變更,,必須經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商并簽署有效書(shū)面協(xié)議才能生效。
2. 在本合同期內(nèi),,經(jīng)甲,、乙雙方書(shū)面簽署的協(xié)議可作為本合同的衍生文件,與本合同具有同等的法律效力,。
(九) 爭(zhēng)議的解決
凡因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商加以解決。通過(guò)協(xié)商不能解決時(shí),,應(yīng)提交該項(xiàng)目所在地并擁有管轄權(quán)之人民法院進(jìn)行有關(guān)之訴訟程序,。
(十) 文字及其它
1. 本合同用中文書(shū)寫(xiě)。
2. 合同中任何一方發(fā)出的任何通知或報(bào)告須以書(shū)面形式,,并以?huà)焯?hào)信件的形式發(fā)出,。
3. 本合同雙方的地址如有任何改變,須在改變后48小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方有關(guān)之改變。
4. 在下列情況下,,通知將被認(rèn)為有效:a).如果由專(zhuān)人送到各方通知的地址,,在遞送時(shí);b).如果使用掛號(hào)信或保證遞送的郵件,在寄出七日后,。
(十一) 本合同一式肆份,甲,、乙雙方各執(zhí)貳份,,每份合同均有同等效力。
(十二) 本合同由甲,、乙雙方蓋章及其代表簽字之日起立即生效,。
甲方:(蓋章) _______________________________乙方:(蓋章)_______________________________
代表(簽字):_______________________________ 代表(簽字):_______________________________
日期:_______________________________ 日期:_______________________________
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇八
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):__________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)_____》、《______物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家,、地方有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)______實(shí)行專(zhuān)業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條?物業(yè)基本情況
座落位置:__________________.
總建筑面積:________________.
物業(yè)類(lèi)型:__________________.
第二條?委托管理事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、共用照明、_____空調(diào),、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),;
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、停車(chē)場(chǎng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,;
(四)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn);
(五)_____行駛及停泊(不包括_____保管責(zé)任),;
(六)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,,(但不含人身,財(cái)產(chǎn)_____保管責(zé)任),;
(七)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),;
(八)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,;
(九)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),;
(十)甲方要求符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他事項(xiàng);
第三條?合同期限
本合同期限為_(kāi)_____年,。自______年______月______日起至______年______月______日止,。
第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告,;
(二)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,,有權(quán)終止合同,;
(三)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取繳催改措施,;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,;
(五)甲方在合同生效之日起按政府規(guī)定向乙方提供管理用房(其中包括辦公用房,、員工宿舍,、等其它管理用房),由乙方無(wú)償使用,;
(六)甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶(hù)資料等),,并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回,;
(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(八)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛及有關(guān)歷史遺留問(wèn)題,;
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,;
(十)甲方承擔(dān)自用面積及配套服務(wù)場(chǎng)所的管理費(fèi)、水電費(fèi),、公共水電費(fèi)等其他公共分?jǐn)傎M(fèi)用;
(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律,,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,,規(guī)章制度,,實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益。
(二)遵照國(guó)家,,地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定,,嚴(yán)格按合同規(guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),,不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù),。
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策,本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理,;
(五)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人,;
(六)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督,,指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,;
(七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主公布一次管理費(fèi)用收支賬明細(xì),。
(八)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(十)開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作,;
(十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及有關(guān)財(cái)產(chǎn),,各類(lèi)管理檔案及有關(guān)資料。
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,,財(cái)產(chǎn)的保管_____義務(wù),。
(十三)完成甲方符合法規(guī)和政策規(guī)定的其他要求事項(xiàng),。
第六條?管理目標(biāo)
1,、房屋及公共設(shè)施完好率85%以上,;(不包含設(shè)備設(shè)施老化及非管理責(zé)任造成的損壞)
2、每年進(jìn)行不少與兩次物業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,,用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)不低于80%,;
3,、管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格率100%.
第七條?管理服務(wù)費(fèi)用
1,、本物業(yè)已出租給企業(yè)的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業(yè)計(jì)收物業(yè)管理費(fèi),;
2、甲方承擔(dān)空置物業(yè)面積的物業(yè)管理費(fèi),,乙方按______元/㎡/月計(jì)收,;
3,、房屋本體維修基金的收取以物業(yè)主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:電梯房按______元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金,、樓層房按______元/㎡/月標(biāo)準(zhǔn)收取房屋本體維修基金,;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù),;如______房屋及設(shè)備維修費(fèi)用超過(guò)人民幣_(tái)_____元整或當(dāng)本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請(qǐng),,經(jīng)與甲方議定方案后實(shí)施,,所需費(fèi)用由甲方承擔(dān),;
4、甲方應(yīng)于每月5日前通過(guò)銀行直接轉(zhuǎn)賬或到乙方辦公場(chǎng)所繳納現(xiàn)金等方式,向乙方繳納當(dāng)月物管費(fèi),、房屋本體維修基金和上月水電費(fèi),,甲方逾期不能正常轉(zhuǎn)賬或繳納現(xiàn)金的,,則由乙方按日收取______%的違約金;
5,、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整則按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
第八條?收款_____項(xiàng)目約定
1,、甲方委托乙方與______所有入園企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,并負(fù)責(zé)向企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的解釋工作及協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),,由乙方直接向______所有入園企業(yè)收取物業(yè)管理費(fèi),、房屋本體維修基金,、水電費(fèi)、電梯使用費(fèi),、垃圾清運(yùn)費(fèi),、停車(chē)費(fèi)和相關(guān)保證金,;
2,、乙方無(wú)法處理的收款_____問(wèn)題,,由甲方協(xié)助乙方進(jìn)行處理,。
第九條?違約責(zé)任
1、若各級(jí)政府對(duì)______的政策有變動(dòng)需要解除本合同的,,或因政府采購(gòu),、招標(biāo)等原因需要更換物業(yè)公司而解除雙方合作關(guān)系的,甲方在得知消息后應(yīng)提前三個(gè)月告知乙方,;
3,、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
4,、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
5,、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
6、甲,,乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),,或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第十條?其他事項(xiàng)
(一)雙方可對(duì)本合同的'條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
(二)合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),甲乙雙方如解除合同應(yīng)提前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,,本合同自然終止,。如無(wú)疑義則合同自動(dòng)順延。
(三)本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,,調(diào)解不成的,,提交_____委員會(huì)依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分,;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,,法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共一頁(yè),,一式三份,,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________
乙方簽章:__________________
______年______月______日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇九
甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)
乙方(受托人):____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)____住宅區(qū)管理,,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù)《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,,同意簽訂本物業(yè)管理合同,,以便共同遵守。合同書(shū)面如下:
一,、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,,綜合服務(wù),承包經(jīng)營(yíng),,自負(fù)盈虧,。
(二)管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防,、電梯、機(jī)電設(shè)備,、路燈,、連廊、自行車(chē)房(棚),、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車(chē)場(chǎng)等]的使用,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));
行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng),。
二,、委托管理原則
以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,,經(jīng)濟(jì)效益為輔,,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一原則。
三,、委托管理期限確定管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指示,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制,。
四,、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止,。
五,、雙方責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù)
1,、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方;
3,、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4,、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),,按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;
5,、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7,、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同;
8,、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn);
9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款,、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水,、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交,、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;
11,、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,結(jié)合實(shí)際情況,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),,對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,,報(bào)甲方審義通過(guò)后,,從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的_____標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價(jià),。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專(zhuān)用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《____區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市,、區(qū)住宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)____萬(wàn)元,,合理支出____萬(wàn)元,,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七,、風(fēng)險(xiǎn)抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元,,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;
(四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行,,乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。
八,、獎(jiǎng)罰措施
(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)用如有節(jié)余,,甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);
(五)由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)),。
九,、合同更改、補(bǔ)充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書(shū)面合同為準(zhǔn);
(二)合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);
(三)合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。
十、其他事項(xiàng)
(一)本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng),、洪水、地震等),,造成經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?/p>
(二)本合同自簽訂之日起生效,,附件1、2,、3,、4、____,、____為合同的有效組成部分,。
(三)本合同正本一式三份,甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,,協(xié)商不成的,,提請(qǐng)市住宅主管部門(mén)或區(qū)住宅管理部門(mén)調(diào)解,或由________人民法院裁決,。
甲方(蓋章):________
乙方(蓋章):________
代表(簽名):________
代表(簽名):________
時(shí)間:______________
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇十
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________
業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________
物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫(xiě)字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合),。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問(wèn),、走廊通道、門(mén)廳,、設(shè)備機(jī)房,、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線(xiàn),、中央空調(diào),、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車(chē)房棚,、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng),、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。
6.交通,、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年________月_________日止,。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對(duì)無(wú)故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,,員工宿舍_________平方米,,其它用房_________平方米),,由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:
(1)無(wú)償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶(hù)資料),,并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益,。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價(jià),,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督,、指導(dǎo),,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),,甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu);
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,,專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外),。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū),。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_________;支付方式:_________;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________;
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月_________元;
第八條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):_________;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:_________;
3.合同期滿(mǎn)后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),,或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,,調(diào)解不成的,,提交_________仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
7.本合同自簽訂之日起生效,。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇十一
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備的管理,、維修養(yǎng)護(hù),。
第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù),。
第六條公用綠地,、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),。
第八條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序,,巡視,、門(mén)崗執(zhí)勤。
第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料,。
第十一條協(xié)助社區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。
第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;
1.物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);
2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);
3.停車(chē)費(fèi);
4.裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi),。
第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。
第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理,。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為_(kāi)_______年,。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交,。
第十七條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十四條的約定,,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備 ,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,具體詳見(jiàn)附件,。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),,按全額收取;
3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金,。
第二十條公共設(shè)施日常維修費(fèi)
房屋的共有部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備、公共場(chǎng)地的日常維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:日常小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,,從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,,由乙方制定計(jì)劃,,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān),。
第二十一條車(chē)位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車(chē)收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本,。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),,由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,。
第七章違約責(zé)任
第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同,。
第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退,。
第八章附則
第二十六條本合同未盡事宜,,可以甲,、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮?shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第二十七條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,,業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好,甲,、乙雙方可續(xù)訂合同,。
第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第二十九條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,,甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn),。
第三十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,,可以向人民法院起訴,。
第三十三條合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在合同期滿(mǎn)_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。
第三十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:____________
代表人:_______________代表人:______________
_______年_____月_____日______年______月____日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇十二
委托方:__________________
受委托方:________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》,、《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律,、法規(guī),,______業(yè)主委員會(huì)委托______公司為_(kāi)_____小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:______市______區(qū)______路______號(hào),。
占地面積:______平方米,。
建筑面積:______平方米。
第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1,、房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋,、屋頂,、外墻、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門(mén)廳等;
2,、共用設(shè)施,、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù),、和運(yùn)行管理,包括:道路,、上下水管道、化糞池,、泵房,、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng),、污水管,、共用照明、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、門(mén)禁、電梯等;
3,、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4,、公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);
6,、用安全監(jiān)控,、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),,將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8,、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9,、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告,、向法院起訴等必要措施;
10,、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,書(shū)面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償,。
第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1,、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2,、保安費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取;
4,、門(mén)禁、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取,,無(wú)水泵的二,、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),,由受托方按每套住宅每季______元收取,,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7,、公共設(shè)施維修費(fèi),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;
9,、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度______元收取;
10,、停車(chē)管理費(fèi),,由受托方按地上每車(chē)每季______元、地下每車(chē)每季______元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),,由受托方按地上每車(chē)每季______元,、地下每車(chē)每季______元收取;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)______元,、地下每車(chē)半小時(shí)______元收取管理費(fèi),,超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍,。
商鋪的管理費(fèi),、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取,。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶(hù),,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格,。
第四條 交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),,歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取,。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交,。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的,,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,,從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,,每逾期一天加收千分之三的滯納金,。
第五條 家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子,、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購(gòu)買(mǎi),,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度,,每年進(jìn)行年檢并保存大,、中、小修的相關(guān)記錄,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,,及時(shí)清掃積水和積雪,,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品,。
3,、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,,對(duì)火警事故,、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4,、綠化管理:綠地?zé)o雜物,,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),,無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象,。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,,定期巡查、檢修消防設(shè)備,,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志,。
6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,,設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,。
8,、檔案資料管理:設(shè)專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理,。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10,、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。
第七條 保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1,、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2,、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3,、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4,、按季(或按半年、按年,,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),,民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人,。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2,、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3,、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題,。
第八條 獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí),、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意,。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí),、高效(質(zhì)量)節(jié)約,、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值,。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿(mǎn)意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件,。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿(mǎn)意率不足40%,,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任,。平均滿(mǎn)意率超過(guò)80%,或平均滿(mǎn)意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),,委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止,。
本合同到期時(shí),,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年,。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿(mǎn)意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制,。
本合同終止或解除后,,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交,、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條 附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,,需要完成《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),,應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴,。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
委托提供小區(qū)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議篇十三
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):___________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):___________________________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),,在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:______市______區(qū)____________路(街道)______號(hào)
占地面積:_____________________________平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.__________________________________________________________________________。
第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。
第五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,,采取批評(píng),、規(guī)勸、警告,、制止,、等措施。
第六條其它委托事項(xiàng)
1.______________________________________________________________________________,。
第七條委托管理期限為_(kāi)______年,。自___年___月___日___時(shí)起至___年___月___日___時(shí)止,。
第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
1.在為主委員會(huì)成立之前,,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,,支出全部費(fèi)用;
(3)__________________________,。
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),,告知有關(guān)限制條件,,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條乙方須按下列約定,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀(guān):________________________________________________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________________________________________________;
3.房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________________________________;
4.公共環(huán)境:________________________________________________________;
5.綠化:____________________________________________________________;
6.交通秩序:________________________________________________________,。
第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,,按___調(diào)整;
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,,按以下第___項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;
(3)_____________________________________________________,。
第十二條車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取
1.露天車(chē)位:_____________________________________________;
2.車(chē)庫(kù):_________________________________________________;
3._______________________________________________________。
第十三條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),,由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.________________________________________________________,。
第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1.房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,,由____________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由______________承擔(dān);更新費(fèi)用,,由______________承擔(dān);
2.房屋共用設(shè)施,、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,,由______承擔(dān);大中修費(fèi)用,,由______________承擔(dān);更新費(fèi)用,由______________承擔(dān);
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由______承擔(dān);大中修費(fèi)用,,由_______承擔(dān);更新費(fèi)用,,由_______承擔(dān);
4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_______承擔(dān);改造,、更新費(fèi)用,,由_______承擔(dān);
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,,由_______承擔(dān);大中修費(fèi)用,,由_______承擔(dān);更新費(fèi)用,由_______承擔(dān),。
第十六條甲方違反合同第十九條的約定,,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條乙方違反本合同第五章的約定,,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第十九條甲,、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無(wú)法履行時(shí),,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),,事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的,,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)_______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。
第二十三條本合同自簽字之日起生效,。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
日期:_________________日期:_________________