在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

一是發(fā)揮表率作用,。打鐵先要自身硬，作為一個中層干部，無論是遵章守紀,，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用,。要想成為一名合格的管理者，就要以身作則,、帶頭干好，主動地去完成自己該做的事,，在困難面前不退縮，積極尋找解決辦法,，通過身先士卒、積極工作,，為部門員工樹立榜樣,，這樣才有說服力,，才能團結(jié)全員提高執(zhí)行力,。

二是注重團隊合作,。中層干部要注重團隊建設(shè),，打造互相信任,、互相支持、互相配合,、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍,。確保員工之間各司其職,，補位不越位,，分工合作,，揚長補短，形成合力,。自己的工作自己做，同事的工作幫著做,，集體的工作大家做,。只有這樣,，才能團結(jié)一致朝著共同的目標努力,。

三是講究方式方法,。中層干部的重要管理職責在于借助員工的力量達到完成工作目標,，要制定科學的目標，并將目標分解到每位員工,，使大家明確完成目標的意義，然后按照既定工作職責,、策略和流程，指揮員工干好工作,，最后，制定嚴格的紀律和獎懲考核制度控制員工完成工作,。在公司既定戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下，采取指導(dǎo)和激發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進步,，努力工作,，以實現(xiàn)公司目標。

四是堅持公平公正,。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一,。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績,、表現(xiàn)，解人之難,、記人之功,。工作中要對事不對人,，要一視同仁,。想問題,、辦事情,，都要從大局出發(fā)，公道正派,、是非分明，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,，樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力,。

五是持續(xù)加強學習。學習永遠在路上,，雖然平時工作繁忙，但不能放松對自身學習的要求,，要盡可能多的抽出時間,、靜下心來學習,，深入系統(tǒng)地學習專業(yè)知識、管理知識,，時刻保持“知識恐慌”，通過不斷學習,，提高自己的專業(yè)水平和管理能力，更好地為公司和職工服務(wù),，同時實現(xiàn)自己的人生目標。

總之,，通過這次培訓(xùn)，在獲得知識的同時,，我也認識到自我在思想觀念、理論素質(zhì),、工作水平中存在的差距和不足,，今后，我會把握住各種學習機會,，向書本學,、向?qū)嵺`學、向身邊的同志學,，努力豐富知識，鍛造自我,，提高自我,，成為優(yōu)秀的干部,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

根據(jù)公司統(tǒng)一安排,，4月2日至4月30日,，我參加了中層管理課培訓(xùn),，現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：

一、課程背景

中層管理者很重要,，上承接公司戰(zhàn)略落地,，下接一線每天業(yè)績，帶團隊,、管業(yè)務(wù),，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步,。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學習就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出,，但管理能力跟不上,。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場,，每一階段的進退分別是什么,，有哪些衡量標準，通過一路走下來,，掌握管理這門技術(shù),，懂理論,，會工具,。

二、課程內(nèi)容

老師通過講課內(nèi)容,，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級,、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù),，到發(fā)力期“活得好”,，帶領(lǐng)團隊打好一場大仗,，再到規(guī)范期“活得輕松”,，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管,，突破職場天花板，具備高層管理能力,。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手,，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏,。整期培訓(xùn)課程短小精煉,，有理論有案例，具有較強的指導(dǎo)意義,。

三、課程收獲

1,、加深對中層管理目標的清晰認知

中層管理者的目標：持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標,、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成,，有效提升下屬能力,。如何促進每一個目標的實現(xiàn)，都可以在搶灘期,，發(fā)力期,，規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,，可以通過運用工具逐步強化管理思維,。

2,、聚焦管理目標，用制度和流程做管理

規(guī)范管理不能靠關(guān)系,，而是靠制度和流程管理;學會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務(wù),，驅(qū)動目標實現(xiàn)。

3,、角色的不同變化,，工作界面要轉(zhuǎn)換

管理分管人和管事兩個維度，人的維度,，要學會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人，做一名教練,，建流程去管理團隊,，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題,，做一個主動輪，驅(qū)動事情落地,。

4、對自己有個清晰度認知

明晰作為一名中層管理者,，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板,，利用本課程學習到的管理工具，有針對性磨煉,，不斷成長。

5,、學習永不停止

認真取經(jīng)，用心感悟,，通過專業(yè)梳理,，收獲知識,，學會工具，拓寬思路,。課程培訓(xùn)結(jié)束，但學習永不停止,。

四,、學以致用

1,、端正心態(tài)

心態(tài)很重要，意愿很重要,，有一個積極的心態(tài),，發(fā)自內(nèi)心的熱愛,，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐,，才能有我們想要的收獲。

2,、勇于實踐

學習內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的工作運用起來,，才能真正掌握,。個人認為可以首先從兩件具體工作入手,。

1)抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中,，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如,，團隊建設(shè)，比如向上管理等等,，有針對性按照課程給的工具去補足,。

2)推動產(chǎn)品化工作：課程一直在強調(diào),，作為中層管理者，要用流程和制度管理,，那么把管理制度化，制度流程化,，做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點,。

學以致用，在實踐中學習,、探索,、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力，顧大局,，謀全局，提升格局,，一路升級,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

公司的發(fā)展是一盤大棋,，每一步都至關(guān)重要,，中層管理干部要具有大局意識,。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),，不能拖公司發(fā)展的后腿,，要有大局意識,，要為公司的整體利益著想,。

3、開拓性

中層管理干部的工作要具有開拓性,，在工作中要不斷創(chuàng)新，不斷外延,，將工作計劃到未來一段時間,，為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,，盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行,。

4,、務(wù)實性

中層管理干部要把工作做實,、做到位，切記不可以虛代實,。在工作中要不斷進步，對于暴露的各種問題與不足,，要積極努力的尋找原因，彌補不足與差距,。在今后的工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作,。

5,、群眾性

中層管理干部要與基層員工進行溝通,，建立和諧的干群關(guān)系,，確保干群關(guān)系正常,、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,，中層管理干部才能夠做好工作，基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令,。

6、知識性

為適應(yīng)激烈的競爭,，中層管理干部需要大量的知識,，要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng),。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,，在文化水平上要努力做到學識廣博,。知識 淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,，并將其貫徹落實在基層的具體工作中,。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,，也是我公司中層管 理干部的必經(jīng)之路。

7,、溝通協(xié)調(diào)

在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通,、協(xié)調(diào)，良好的溝通,、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的,。因此,，提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學習中的一大項目,。

三,、中層管理干部應(yīng)具備的能力

1,、貫徹執(zhí)行黨的方針政策,、國家的法律法規(guī)的能力

一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào)，要緊跟國家發(fā)展的潮流,，這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力,。

2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力

企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的,。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,，提高這種能 力對我們的工作意義深遠,。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,，嚴重影響日后工作的開展,。公司健全的規(guī)章制度為我 們提供了便利條件,，用制度管人,，用制度約束人的行為,，既能解決實際問題，又不影響雙方的正常關(guān)系,。

3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力

企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素,。物質(zhì)要素指各種設(shè)備,、資金,、原材料等,。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,，在使用最低的物質(zhì)成本與人力成 本的情況下,，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，這是管理藝術(shù)的魅力所在,。中層管理干部要努力提高這種能力，竭盡全力為公司節(jié)約成本,、創(chuàng)造效益,。

4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力

在公司的正常運行中,，中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念，通過創(chuàng)造性思維,，在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新，找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法,。

5、綜合協(xié)調(diào)能力

中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,，協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,，需要不斷學習,、進步。

6,、做好員工思想工作的能力

與員工進行溝通，了解員工的思想動態(tài),，都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,，協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾，中層管理干部有必要提高這一能力。

7,、學習,、表達能力

學習、表達能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二,。學習能力說明了一個人所具備的潛力,，表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,，對于中層管理干部的工作有極大幫助。

8,、自我約束能力

人非圣賢，孰能無過,。中層管理干部要提高自我約束能力，在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，為此我們要做到勤勉,、勤苦、勤儉,，努力提高這一能力。

9,、努力提高強身健體的能力

身體是我們工作,、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的,、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力,。

四,、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力

1、方法

中層管理干部在實際工作中要不斷學習,，在實際工作中不斷實踐,，將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié)，并指導(dǎo)日后的工作,，提高素質(zhì)與能力。

2,、措施

中層管理干部在工作中要思路明確,、計劃周密、措施得當,，努力做到身先士卒、身體力行,、親身實踐,。中層管理干部在工作中要積極主動,、一絲不茍、作風果斷,、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦,、追求上進,。

經(jīng)過王總的培訓(xùn),，我們受益良多,，今后將在以上方面多做努力,，努力做好一個合格的中層管理干部,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

20xx年7月30日至20xx年8月2日,，本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在中共河源市委黨校組織舉辦的河源市農(nóng)村合作金融機構(gòu)第二期中層干部培訓(xùn)班，與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心的資深教授和專家的授課,。不僅使我增長了知識，開闊了眼界,，而且還讓我從中領(lǐng)悟到了不少生活中的真理。

開班儀式上,，市辦事處殷國輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強調(diào),，目前轄內(nèi)農(nóng)合機構(gòu)人員的整體素質(zhì)偏低，特別是中層干部的素質(zhì),，作為機構(gòu)中間力量,，和其他金融機構(gòu)相比總體感覺偏低,，這也將導(dǎo)致在開展實際工作中進展緩慢，效果不理想的局面,。此次組織中層干部培訓(xùn)班，目的就是為了樹立大家的危機感和憂患意識,，端正態(tài)度，自覺加強學習,，全面提高自身的綜合素質(zhì)，積極提高管理的能力,，進一步推動轄內(nèi)農(nóng)合機構(gòu)改革發(fā)展的中間力量，通過增強機構(gòu)中層干部的勵志能力,，有效解決推進重點工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題,。

通過學習培訓(xùn),，進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

21世紀是知識經(jīng)濟社會,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是不斷學習,，不斷進步,，不斷創(chuàng)新。只有通過加強學習,，才能了解和掌握更多先進的知識和理念,，取長補短;只有不斷學習，增加知識儲備,，才能增強自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力;只有不斷學習,，才能更好地勝任本職工作,，為走向自己職業(yè)生涯的最高點打好根基,。

通過學習培訓(xùn),，進一步增強了對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的認識,。

在經(jīng)濟全球化的時代，電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化,、信息化的速度加快,，到處充滿了競爭和挑戰(zhàn),。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復(fù)雜,、激烈的市場經(jīng)濟競爭中生存和發(fā)展,。創(chuàng)新是一種意識,，一種思維,，是一個不斷否定自我,、超越自我的過程,。外國人之所以如此成功,，正是因為他們敢于想象，大膽創(chuàng)造的能力,。培訓(xùn)課上，汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標志?原來是因為它們之間都有一個共同點,，那就是大腦越用越好，而牛仔褲則越穿越舒服,，越穿越光亮,。這就是外國人不一樣的創(chuàng)新思維,，但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。

然而,，經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展離不開金融業(yè)的發(fā)展,。面對當前競爭激烈的金融環(huán)境,，農(nóng)村合作金融機構(gòu)尤其是在偏落后的地區(qū),，要想生存和發(fā)展就必須要創(chuàng)新,。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式，要看清自己的劣勢,，要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距,?！暗?、靠,、要”是沒有出路的,，只有創(chuàng)新求生存才是硬道理,，只有秉持“一切為了客戶”的宗旨，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù),，增加客戶的滿意度和認同感,，才能讓我們農(nóng)合機構(gòu)在金融市場競爭中立于不敗之地,。

通過學習培訓(xùn),，進一步增強了“合規(guī)文化，合規(guī)經(jīng)營”的意識,。

正如汪老師所說,，合規(guī)風險管理是一項長期的重要的工作,，只有牢固樹立合規(guī)風險防范意識,，倡導(dǎo)主動合規(guī),，合規(guī)經(jīng)營，打破中國人傳統(tǒng)的“差不多,，過得去”的思維習慣，才能構(gòu)筑起合規(guī)風險管理長效機制,，深入開展合規(guī)文化建設(shè)，切實防范各類風險,。

通過學習培訓(xùn)，使我深刻體會到只有不斷加強自身管理能力的培養(yǎng)和鍛煉,，才能確保各項工作的有序開展。

一是要有自省精神,。作為一名中層干部，要不斷加強品德修養(yǎng),，嚴于律己，遵守各項規(guī)章制度,，防微杜漸。不斷進行自我反思,，自批評,。對于自己的缺點和錯誤，敢于承認并改正;對于別人的批評意見,，做到有則改之，無則加勉,，切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,，強化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,，否則就會成為無源之水、無本之木,。因此，我們在處理具體問題時,，一定要堅持局部服從整體，小局服從大局的原則,，要善于從大局著眼，保證具體工作和全局工作方向一致,、運行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展,。三是要有綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部,，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要學會溝通與協(xié)調(diào),，因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的;善于團結(jié)各種人，培養(yǎng)團隊精神,，為共同的目標團結(jié)奮斗,，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻精神,。作為農(nóng)合機構(gòu)的中層干部就必須要有犧牲和奉獻精神,，凡事不要斤斤計較，要能吃苦,，不怕吃苦，嚴格要求自己,，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事。

通過學習培訓(xùn),，不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。

在最后一天的培訓(xùn)中,，蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過蔣老師的生動講解與分析,，使我對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力有了更為全面的認識和理解，讓我深刻明白,，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有寬闊的胸襟,，要言而有信，而且還應(yīng)具有洞察一切事物的能力和敢于承擔責任的勇氣等,。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質(zhì)。

通過四天的學習培訓(xùn),，不僅使我增長了知識,，轉(zhuǎn)變了觀念,，而且還讓我深刻領(lǐng)悟了不少生活中的真理。在今后的學習工作中,，我將加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，實事求是,，真抓實干，盡心盡力做好本職工作,。

總結(jié)是培訓(xùn)的終點，也是學習的起點,。這段難得的學習經(jīng)歷，必將成為我一生中享用不盡的財富,，時刻激勵自己與河源農(nóng)合機構(gòu)一起揚帆起航。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

經(jīng)過21天緊張培訓(xùn),，我們第二期中層正職培訓(xùn)班即將結(jié)業(yè),。請允許我代表全班25名學員，向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下在這短暫的3周時間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及 石化管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，班內(nèi)25名成員加強自主管理,，經(jīng)過三個模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野,、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學 習，刻苦思想,，認真領(lǐng)悟，150余學時,，取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘９ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?，有些是我們的一些想法得到了印證，有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一 些“捷徑”,，這些必將指導(dǎo)我們以后的工作，使我們的工作思路更清晰,，行動更有效，對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì),，培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達到，充電作用 明顯,，學員們普遍反映收獲很大。

本次培訓(xùn)我們認為有以下特點及收獲：

1,、 領(lǐng)導(dǎo)重視，準備充分,，使得整個培訓(xùn)過程順暢，收獲很多 從籌備到整個過程中,，領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。方案準備,，人員抽出，項目實施,，領(lǐng)導(dǎo)對中間過程的關(guān)注，直至今天的課題匯報,，許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及 結(jié)業(yè)儀式,，楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,，管理干部學院唐院長、林院長參加開班及課題研討,，時刻都讓我們學員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)對我們 的重視與關(guān)懷。整個過程非常順暢,，一環(huán)緊扣一環(huán)，我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲,，感覺值得。

2,、研討式教學及學員論壇與我公司規(guī)劃目標緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過程貫穿始終的一條主線,，這條主線讓學員們始終在思考：哪些課程能為我所用?天津石 化現(xiàn)狀與先進管理理念及先進企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討，小組間互相提醒補充,，資深老院長(唐院 長)畫龍點睛的講評，使我們收獲許多,。也許我們的課題匯報有些不成熟，甚至有些稚嫩,，有些觀點欠全面，但我敢說這是我們25人用心做的,，是集體智慧的成 果，哪怕只有一點對公司決策有所啟示,，我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業(yè)突出,，結(jié)構(gòu)優(yōu)良,，管理科學,，文化先進，環(huán)境友好,，企業(yè)和諧，實現(xiàn)又好又快 發(fā)展,，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個愿景深深印入我們中層正職的腦海中,，自覺不自覺中達成了共識,，必將形成了強大合力,。

3,、延安圣地之行收獲頗豐,。延安之行達到了作風建設(shè)和黨性鍛煉的目的,，對我們是一次洗禮,，感覺到了延安精神的博大精深,，受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,，對 樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀，建立正確的理想信念非常有益,。延安黨校教授現(xiàn)場點評更是加大了參觀學習的深度,，如家風=黨風，心動不如行動等簡明扼要 的理念將銘刻在心,。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神,、整風精神,、南泥灣精神,、張思德精神,、只見公仆不見官的精神)，還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，處理 復(fù)雜局面的規(guī)律等,，這些規(guī)律性的東西在當今工作中尤其是面對復(fù)雜局面時更值得借鑒，如統(tǒng)一思想,，達成共識,，群眾路線，理論聯(lián)系實際,，務(wù)實創(chuàng)新等在延安精神 中都有鮮明的體現(xiàn)。

4,、“悟”字當頭,，收獲巨大,。開課伊始,，我們就把“悟”字做為這次學習的一個基本方法,，每堂課爭取有所悟,，通過聽課悟理念,，通過研討悟方法、悟思路，通過 延安之行悟精神,、悟規(guī)律，通過拓展悟心得,。“悟”字當頭,，爭取做到刻苦學習，刻苦思想,，學有所得，學以致用,，尤其是如何學以致用是全體學員經(jīng)常思考的問 題,，“悟”出的東西必將進一步指導(dǎo)以后的工作，提高我們工作水平,。

5,、團隊精神，貫穿始終,。我們這個25人的團隊，一方面在學習,，一方面在踐行,。25位同學令我感動，很快完成了三個轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)→學員,，家庭→集體,，工作→ 學習)投身于緊張的學習培訓(xùn)中,，這里不再有職位高低,，不再有任何陌生,。年長的55歲，年少的36歲,，年長者刻苦學習、刻苦思想的精神不亞于年輕人,，年少者 尊敬老者，學習課程同時積極向老同志學習,，學習他們的長處,，學習他們的悟性,，互相學習，互相提高,，互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個小時的旅途 中,，我們團隊的每名成員都以延安精神引發(fā)的思考為題進行了坦誠,、真摯的演講,。大家所悟所得分享給大家,，又碰撞出新的火花,，同行的楊書記,、延安黨校老師都把 最高評價慷慨給予了我們這支“團隊”。我們展現(xiàn)了天津石化的良好風貌,。取得這么多收獲，與我們自身努力固然有關(guān),，但收獲里浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛與期 望,，浸透著石化管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的付出,，浸透著公司組干部門的辛勤勞動,，浸透著我們尊敬的老院長唐院長和班主任劉沁老師對我們學習和生活的具體 關(guān)愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!

同時做為培訓(xùn)班一班之長,，我也要感謝組織和全體學員的信任,，感謝我們的班委富興經(jīng)理,、啟超部長、立福書記及衛(wèi)忠部長,，沒有你們的付出，這個班不可能有這么大的收獲,，我也要感謝我們班的全體學員,，沒有你們的支持,，我們的培訓(xùn)不會如此順利,、安全,、收獲,。

最后請允許我代表全班學員表個態(tài)：我們一定會以此次培訓(xùn)結(jié)束做為工作的一個新起點，把學到的新理念,、新知識、新方法結(jié)合本部門實際情況學以致用,，全身心投 入，把天津石化項目建設(shè),、改革穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營三大任務(wù)完成好,，真正使天津石化向“主業(yè)突出，結(jié)構(gòu)優(yōu)良,，管理科學，文化先進,，環(huán)境友好,，企業(yè)和諧,，實現(xiàn)又好 又快發(fā)展,，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”邁進,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學院領(lǐng)導(dǎo),、老師的期望,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓(xùn),，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺,，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,，為查漏補缺，更上一層樓,，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們,、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。

一,、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源,，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法,，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效,。一個成功的主管,，關(guān)鍵在于其行為魅力,，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,，才能夠取得團隊的信任,，給員工帶來信心和力量,，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿,、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你,，你必須先信任他人。所以,，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,，關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,，適當授權(quán),，讓員工大膽工作(管頭,、管腳、不管中間),。當下屬在工作生活中遇到困難時,，要利用各種資源，主動為其排憂解難,，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任,。另外,，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致,，誠實守信，嚴于律己,，寬以待人，處理問題要公平公正,，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標,。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者,，要面對上級、下級和客戶(病人)等,，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式,，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,，態(tài)度誠懇，不卑不亢,，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重,。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽,，而且要全方位的傾聽,，傾聽時要專注，集中精神,，有耐心,，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯,。三是要觀顏察色,，根據(jù)對方的言語,、語調(diào),、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?yīng),。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作,、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,，開放式發(fā)問,，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等,，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果,。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑,，如果運用得當，溝通起來會更加順暢,。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題,。七是達成共識,，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通,。

工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐,，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,，可以第一時間了解他們的想法,，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，將矛盾化解在最初階段,，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽,，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。

三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下,，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識,。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,，運用pdca(計劃,、執(zhí)行,、查核,、改善)循環(huán)理論,，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標,。

四,、學會開有效會議：有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,，使成員相互依賴的工作以達成目標,。一個有效會議必定有三個條件：一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備),，

二是進行方式得法,，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說,，鼓勵討論,，同時不要推卸責任,，而是針對目前的狀況,，從自己身上找原因,，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好,，一般會議時間不要超過30分鐘,，重要會議不超過一小時。

三是有系統(tǒng)的評估,，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,，就可以把會議開得簡單有效,。

以上是我的膚淺的認識和,，請同志們指正,。

中層管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,，我對中層管理的作用與使命深有體會,，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

不知不覺,，本人進入隆坤實業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了,。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,，在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo) 的幫助下,，作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,，逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,， 肩負著傳達貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命,?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的,。

一、對企業(yè)講忠誠,。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發(fā)展的力量,。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與 大局出發(fā),，時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥,，我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家，真正成為家庭中負責任的一員,，而不是 旁觀者,。想家庭之所想,，急家庭之所急,，就是要全力以赴做好本職工作,。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ),。榜樣的力量是無窮的,，喊破嗓子不如干出樣子。所 以中層管理干部必須嚴于律已,，率先垂范,。凡事想在前,，做在先。吃苦在前,，享受在后,。

二、對領(lǐng)導(dǎo)講負責,。首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,，一步一個腳窩。不能上有政策,，下有對策，我行我素;主動當好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,， 起到參謀助手作用。要多提建議,，少發(fā)牢騷;多當助手，少袖手旁觀;工作要到位,，而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,，眾人劃槳開大船,，就是要創(chuàng)造性地完成各項工作 任務(wù),。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,，開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法,。不能教條主義、本本主義,，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗 與教訓(xùn),，在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

三,、對員工講尊重,。就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系,。管理干部首先自己是努力工作者,，是體能與智慧的出色者,，是各方面的模范,，是員工智慧潛 能的開發(fā)者,，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人,。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意 見，不壓制員工思想,。要把員工鍛造成團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新,、招之即來,、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，靠團結(jié)凝聚 人心，積蓄力量,。一個團結(jié)的集體,，就是一個打不垮,、撕不爛,、摧不毀的鋼鐵長城,。管理干部要善于團結(jié)每一位員工，實現(xiàn)員工間心往一處想,，話往一處說，勁往一 處使,，事往一處辦,。所以要利為員工謀,，情為員工系，權(quán)為員工用,。

四,、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅持原則,。原則是規(guī)范，是制度,。不講原則，就會管理混亂,。違背原則，就是出賣企業(yè)利益,。在堅持原則的前提下，在方式方 法上靈活運用,，實現(xiàn)目標是最終目的,。由于我們的服務(wù)對象是有思想,、有意識的人,，每個人的思想,、行為都是千差萬別的,，所以要因人而異,，要有針對性地開展協(xié)調(diào) 工作,。

五,、對工作講求真務(wù)實,。就是要全面落實各項管理措施,。措施是銀,，落實是金,。無論多么好的措施,，如果得不到全面地貫徹,，也不能稱其為好,。關(guān)鍵是認認真真、扎 扎實實,。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處,。不要放過細枝末節(jié),。千里之堤，潰于蟻穴,。對細節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節(jié)，現(xiàn)在有 的酒店把管理理念定為“細節(jié),、細節(jié)、還是細節(jié)”,，足見細節(jié)管理的重要性,。

做好了這五對五講,，才能當好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,，才能當好員工的知心人,，成為一個合格的御泉灣中層管理干部,。