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組織行為學(xué)心得體會500字(3篇)

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組織行為學(xué)心得體會500字(3篇)
時間:2023-03-01 15:03:26     小編:zdfb

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),,寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

組織行為學(xué)心得體會500字篇一

一、《組織行為學(xué)》有很強(qiáng)的實(shí)踐特色,。《組織行為學(xué)》是從個體行為,、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個方面進(jìn)行研究的,,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個體知覺,、個性心理與行為,、群體規(guī)模與行為,、團(tuán)隊組織和管理、群體溝通與沖突,、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治,、組織設(shè)計與組織文化等等,。我感到全書構(gòu)思新穎,、科學(xué),,內(nèi)容生動、活潑,,案例豐富,、經(jīng)典,,有助于提高學(xué)習(xí)興趣,注重理論的實(shí)用性,,是圍繞一定組織中人的心理與行為活動的相互作用,通過對個體,、群體心理特征和心理活動的分析,,揭示其與組織行為的各種關(guān)系,,這是《組織行為學(xué)》的基本思路,也是其內(nèi)容的邏輯發(fā)展過程,,比較注重聯(lián)系公共管理(公共組織)的實(shí)踐則是《組織行為學(xué)》的一大特色,。通過對組織行為的系統(tǒng),科學(xué)分析,,可以有效的提高組織運(yùn)作的績效。

二,、《組織行為學(xué)》是一種文化,,是一種魅力,。從卓越企業(yè)文化論和美國企業(yè)精神,我感受到企業(yè)文化的魅力所在,。企業(yè)文化的決定取決于組織者,,組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化,。對組織文化有著多種理解,盡管組織文化的定義沒能統(tǒng)一,,大多教學(xué)者都把價值觀作為組織文化的核心內(nèi)容,。組織文化就是指組織成員的共同價值觀體系,,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。它是組織中成員的一種共同認(rèn)知,,能夠強(qiáng)烈的影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書中了解到,,組織文化的內(nèi)涵,,它基本涵蓋了四個層次,,第一是指標(biāo),包括故事,,儀式,,語言和符號等;第二層是行為規(guī)范,,包括任務(wù)支持規(guī)范,,任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范,社會關(guān)系規(guī)范,,個人自由規(guī)范等,第三層是基本價值觀,,包括績效價值觀,。最后一個層次是核心假設(shè),,包括人類的本性,組織與環(huán)境的關(guān)系,,現(xiàn)實(shí),,真理,,時間與空間的性質(zhì),人類活動的性質(zhì)以及人類關(guān)系的性質(zhì)等假設(shè),。結(jié)合書上的知識,結(jié)合自己的實(shí)際,,為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡單概括。對于我們傳統(tǒng)的國有大型企業(yè)文化公司來說,企業(yè)的組織文化可以分為兩類一方面是從生長點(diǎn)的角度去看,,其命運(yùn)扎根于改革,,屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對外引進(jìn)的程度去看,,又屬于“全面引進(jìn)型企業(yè)文化”。這時組織文化對企業(yè)發(fā)展更為重要,。其實(shí)文化本身就是實(shí)踐的產(chǎn)物,,又是實(shí)踐的動力,。它源于實(shí)踐,又反作用于實(shí)踐,。同煤集團(tuán)在多年的煤炭生產(chǎn)實(shí)踐中,深深地認(rèn)識到,,傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊病,,已嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存,、發(fā)展和市場競爭力。面對危機(jī),,我們及時創(chuàng)新規(guī)范,,社會關(guān)系規(guī)范,,轉(zhuǎn)變思路,迎挑戰(zhàn)抓機(jī)遇,,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),,提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),。

三、解讀權(quán)力與政治是一種重要的組織行為現(xiàn)象,。從書中了解到,權(quán)力的構(gòu)成因素和行使方式,,以及政治行為的表現(xiàn)形式對政治行為的道德制約,,都一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須的基本要素。這對于我們從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,,給出了一定的標(biāo)準(zhǔn)。從權(quán)力的特性來看,,我知道權(quán)力與職權(quán)上存在著很大的差別,,它不僅包換職權(quán),,而且還包括一些不是來自職位的權(quán)力。而權(quán)力從層面上來說,,有兩層意思,,一是人個權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍,,二是團(tuán)體權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍。從兩層意思中,,我們可以看清,,權(quán)力對于國家,、企業(yè)都非常重要,。確認(rèn)識,、嚴(yán)謹(jǐn)行使權(quán)力,不僅直接影響個人的思想行為、價值取向,甚至關(guān)系到改革,、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我覺得我們共產(chǎn)黨人應(yīng)樹立權(quán)力是政治,、是信任、是責(zé)任,、是奉獻(xiàn)、是約束的正確觀點(diǎn),堅決抵制錯誤的,、不健康權(quán)力觀對自己的侵蝕,努力為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部,每時每刻都面臨著權(quán)力,、地位、利益的現(xiàn)實(shí)考驗,如果不能正確認(rèn)識和行使權(quán)力,不僅直接影響個人的思想行為,、價值取向,而且會影響一個部門的干部風(fēng)氣好壞,甚至關(guān)系到社會改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,。因此,在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,正確認(rèn)識和行使權(quán)力,成為每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真對待和解決的重大問題。權(quán)力是在不同的產(chǎn)業(yè)中不同的部門里得到分配的,,尤其在一些企業(yè)中,,成功的企業(yè)具有一些銷售和研發(fā)部門控制的戰(zhàn)略權(quán)變,。在我們煤炭企業(yè),決策權(quán)置于生產(chǎn)部門和營銷部門,。在生產(chǎn)中協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)是最重要的,。

四,、激勵在企業(yè)中的作用,。激勵是組織行為學(xué)的核心問題,作為一名管理人員,,能夠敘述了解和掌握激勵理論的原則,,以及很好應(yīng)用到工作實(shí)踐中,是推動人力資源發(fā)展的重要手段,。從課本中,我理解了激勵的管理目標(biāo),、工作設(shè)計和職業(yè)生涯設(shè)計和建立有效的獎懲體系。激勵理論實(shí)質(zhì)上是探討人的行為動力,,即探討如何有效地調(diào)動企業(yè)員工的確工作積極性,提高工作績效的理論,。激勵實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時的愿意程度。激勵在鼓舞員工士氣,、提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是靠人來進(jìn)的,企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的,,企業(yè)管理既是對人的管理,也是通過人的管理,。因此,只有使參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣,、高昂的熱情,,企業(yè)經(jīng)營才能實(shí)現(xiàn)較好的績效,。管理人員對下屬進(jìn)行激勵,,就是管理人員使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足,并引導(dǎo)下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆士發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工一般僅能發(fā)揮20%~30%的能力,,而如果受到充分激勵的職工則可以發(fā)揮其80%~90%的能力,。其中50%~60%的差距是激勵的作用所致。這一定量的分析不能不讓人們感到驚訝!許多企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營不善時總是首先想到和埋怨設(shè)備與工藝的落后,,殊不知其企業(yè)內(nèi)的人力資源有如此巨大的潛力未被挖掘,。作為一名管理人員能夠客觀,、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定,是對員工進(jìn)行獎懲的依據(jù),。以員工績效為依據(jù),,對員工進(jìn)行獎懲,,才能起到激勵員工的目的。我認(rèn)為,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平,。沒有一個科學(xué)的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效,。 隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的需要也會隨之變化,,通過對激勵手段的評價,,可以隨時把握激勵手段的有效性和員工需要的變化,,調(diào)整激勵政策。達(dá)到激勵員工的最好效果,。

五,、從案例中得到啟示,。我覺得書中的案例豐富而經(jīng)典,緊扣書本中的實(shí)際知識,,有一定的實(shí)際可操作性,可以給人以很好的啟迪,。不管是案例,還是理論知識,,我覺得組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法,,綜合運(yùn)用心理學(xué),、社會學(xué)、人類學(xué),、生理學(xué),、生物學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,,從而提高管理者對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力,,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),。尤其通過書中的案例分析,案例新鮮,,可以簡捷明快地學(xué)到許多組織行為上的知識,。例如:在書中的案例討論中的“楊八郞是白區(qū),,誰也管不了”一文中,一個落后的自然村子,,經(jīng)過多年來的發(fā)展,,這個村子成了白區(qū),。尤其最讓人深刻的是村民說的一句話,你們除了要錢抓人,,還能干點(diǎn)別的不能?句話說出了,,干部在楊八郞村的作為,,由于不作為,形成了群眾沖突觀念,,前者是沒有預(yù)防沖突,而忽略了干部的職責(zé),,甚至在村里得以了村民的無禮取鬧,,造成后的沖突、拒絕交定購糧,、上訪等現(xiàn)象。這明顯是一個發(fā)展沖突的過程,,形成了無組織、無紀(jì)律的,、無法律的現(xiàn)象,。在處理中,,他們找到目標(biāo),,不斷地加強(qiáng)溝通和交流,,消除了對立因素,長期的難題才得以解決,。我覺得這個案例很符合我們現(xiàn)代社會的現(xiàn)象,有助于我們很好處理發(fā)展中存在的死結(jié),。

總之,,我對這門學(xué)課認(rèn)識還非常淺薄,,但它是一門很值得深研的學(xué)課,,它很好詮解了各個層面上的關(guān)系,將有助于我們企業(yè)的管理,。

組織行為學(xué)心得體會500字篇二

《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科,。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性,、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,,他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法”,。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,,這種影響,比之那些人事考核制度,、評比制度,、獎金制度等激勵機(jī)制,,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視,。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重,。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

我曾經(jīng)聽到這么一件事,。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”,,改造好了,,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,,瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,。”

而事實(shí)證明,,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,,真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

一次,,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,,立刻對他批評起來,。他有些不服氣,,頂了幾句,。一來二去,雙方就大吵起來,。或許是氣昏頭了,,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”,。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了,。當(dāng)時周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工,。他的臉色立刻就發(fā)白了,。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去,。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫,。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截,。眾人忙將他勸住……

從此,無論如何開導(dǎo),,他在工作上再也不像原先那么勤懇了,。做事待人也變得吊兒郎當(dāng),。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物,。人是理性動物,更是感情動物,。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助,。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的,。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,,一場不該有的爭吵,,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害,。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

管理層的表率行為確是很重要的,。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的,。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫,。同樣,,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,,再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅,。

這就是我要說的第二個例子:1997年9月,,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè),、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司,。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,,阿信就租了溫泉浴室,,帶領(lǐng)大家重新干,。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的,,譬如,,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,,決策的失誤等等,。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了,。多年的匯報是假的,,財務(wù)報表是假的,,公司的繁華是假的,。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,,懶惰,,甚至自我封閉,。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,,并常年在那里享福。

特別要提到的是,,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元,。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外,。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),,也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了,。最后,直到破產(chǎn),,和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去,。

由此可見,,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊,。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn)。因而,,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體,。看來,,在實(shí)行激勵原機(jī)制中,對于語言,、行為的暗示,若無法很好地把持,,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,,一例毀人,,一例毀業(yè),皆因于此,。

以上所有實(shí)例,成功,,抑或失敗,,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實(shí)踐中,,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,,實(shí)施各種考評制度。因人而異,,因材施獎,,調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時,,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性,。組織行為是一個具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域,。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu),。另外,組織行為學(xué)把研究個體,、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中,,使組織的運(yùn)作更有效。

總之,,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效,。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位,、缺勤,、員工流動、生產(chǎn)率,、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致,。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,,這些題目包括激勵,、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通,、群體結(jié)構(gòu)與過程,、學(xué)習(xí),、態(tài)度形成與知覺、變革過程,、沖突,、工作設(shè)計,、工作壓力,。

組織行為學(xué)心得體會500字篇三

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,,合理地使用人才,,改善人際關(guān)系,,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,,他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”,。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響,。我認(rèn)為,,這種影響,比之那些人事考核制度,、評比制度,、獎金制度等激勵機(jī)制,,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視,。一旦把握不好,,后果非常嚴(yán)重,。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

我曾經(jīng)聽到這么一件事,。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”,,改造好了,,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,,瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,。”

而事實(shí)證明,,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,,后來就完全放開了,。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

一次,,他在上班時間玩牌,。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到,。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對他批評起來,。他有些不服氣,頂了幾句,。一來二去,,雙方就大吵起來?;蛟S是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”,。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了,。當(dāng)時周圍有很多人,,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工,。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去,。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫,。而鐵棍劈在欄桿上,,已斷成兩截,。眾人忙將他勸住……

從此,,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了,。做事待人也變得吊兒郎當(dāng),。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

人是經(jīng)濟(jì)動物,,更是知識動物。人是理性動物,,更是感情動物,。每個人都需要周圍人的支持,、鼓勵與幫助。對這個事例來說,,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的,。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例,。

管理層的表率行為確是很重要的,。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的,。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫,。同樣,,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,,那么下屬也將會跟著效仿,。如此一來,再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌,,再宏偉的基業(yè)也會毀滅,。

這就是我要說的第二個例子:1997年9月,,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè),、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司,。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,,阿信就租了溫泉浴室,,帶領(lǐng)大家重新干,。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南,。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的,,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,,決策的失誤等等,。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了,。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,,公司的繁華是假的,。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,,變得奢華,懶惰,,甚至自我封閉,。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福,。

特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,,用直升飛機(jī)吊裝,,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元,。而這一放不當(dāng)緊,,更重要的是,,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外,。在這種情勢下,,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了,。最后,,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,,可大勢已去。

由此可見,,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊,。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn),。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作,。實(shí)質(zhì)上,,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體,。看來,,在實(shí)行激勵原機(jī)制中,對于語言,、行為的暗示,若無法很好地把持,,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,,一例毀人,一例毀業(yè),,皆因于此,。

以上所有實(shí)例,成功,,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實(shí)踐中,,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,,合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評制度。因人而異,,因材施獎,,調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。在工作中,,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,,使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,,也要耐心的進(jìn)行批評,,切莫失去理智,。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體,、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性,。組織行為是一個具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體,、群體和結(jié)構(gòu),。另外,,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效,。

總之,,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位,、缺勤、員工流動,、生產(chǎn)率,、績效和管理有關(guān)的行為,。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵,、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威,、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程,、學(xué)習(xí),、態(tài)度形成與知覺,、變革過程,、沖突、工作設(shè)計,、工作壓力,。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,,結(jié)合各種具體實(shí)例,對激勵機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧

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