我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

組織行為學(xué)讀書心得體會篇一

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理,。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則,、道德規(guī)范,、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度,、評比制度,、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和,。也包括使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),，產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,，強(qiáng)化自己的行為。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,，我是一向不去注意激勵方面的例子的,。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點,。

比如,，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明,，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景,，能言善辯,，幾句吸引力，同時也了解自己產(chǎn)品,，并懂得如何銷售,，部門的人都挺尊重他。但是,，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,，寧肯去和朋友,，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,，在他的個人生活中,，及其圈子中，都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好,。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他,，激勵他,，因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,，他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時間最長,，但并沒有比他們多得到多少,。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢,，他必須比他的同事表喜愛那個更好,，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了,。在下一個季度,，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績,，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升,。但是漸漸的,，他又開始懈怠起來，幾個月里,，他又是老樣子,。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子,，小李想得并不是錢,，但是，確實搞不懂“這小子在想什么?”

另外一個例子是,，某廠有一青年工人,，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,，改造好了,，來廠里做工,。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,，使他能安下心來工作,，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,。” 而事實證明,，他在廠里工作確實非常勤懇,，待人也很熱情，真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

20世紀(jì)80年代以來,，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,，價值鏈組織,，水平組織，流程再造,，柔性組織,，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織,，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代,。國內(nèi)外許多著名公司,、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法”,。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,，這種影響,，比之那些人事考核制度,、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制,，雖不那么顯明那么“硬”,，但絕對不可忽視。一旦把握不好,，后果非常嚴(yán)重,。在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員,，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,，實施各種考評制度,。因人而異，因材施獎,，調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力,，使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時,，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時,，也要耐心的進(jìn)行批評,，切莫失去理智,。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵機(jī)制的一點認(rèn)識,。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!

組織行為學(xué)讀書心得體會篇二

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系,，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理,。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度,、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，建立完善人事考核制度,、評比制度,、表揚(yáng)制度,、獎金制度等等激勵措施的總和,。也包括使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法,。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),，產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,，強(qiáng)化自己的行為,。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的,。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點,。

比如,，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,，極聰明，善于溝通,，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯,，幾句吸引力,，同時也了解自己產(chǎn)品,，并懂得如何銷售,，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列,。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,，寧肯去和朋友,，同學(xué)聊天,，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,，在他的個人生活中，及其圈子中,，都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好,。銷售部經(jīng)理和小李談話,，一便了解他,，激勵他,，因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,，他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富,，并在公司服務(wù)時間最長,，但并沒有比他們多得到多少,。銷售部經(jīng)理告訴小李,，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好,，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了,。小李似乎被說動了,。在下一個季度,，小李明顯付出了更多的努力,，做出了更好的業(yè)績,，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升,。但是漸漸的,，他又開始懈怠起來,，幾個月里，他又是老樣子,。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子,，小李想得并不是錢,，但是,，確實搞不懂“這小子在想什么?”

另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”,，改造好了,，來廠里做工,。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,，使他能安下心來工作,，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,，疏遠(yuǎn)他,，瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,?！?而事實證明,，他在廠里工作確實非常勤懇,，待人也很熱情,，真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了,。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

20世紀(jì)80年代以來,，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織,，水平組織，流程再造,，柔性組織,，無邊界組織,，網(wǎng)絡(luò)組織,，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司,、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法”,。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響,。我認(rèn)為,，這種影響,，比之那些人事考核制度、評比制度,、獎金制度等激勵機(jī)制,，雖不那么顯明那么“硬”,，但絕對不可忽視,。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重,。在平時的工作實踐中,，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,，實施各種考評制度,。因人而異,，因材施獎,，調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。在工作中,，發(fā)揮每位員工的力量,，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,，產(chǎn)生合力,，使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評,，切莫失去理智。

組織行為學(xué)讀書心得體會篇三

如果把一個組織比喻為一艘船,，組織的愿景就是船頭，決定著船前進(jìn)的方向;組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身,，它貫穿整個操作過程;而組織管理則是船尾，決定著船的平衡,。而組織管理的核心是人的管理,，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性,，讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致，才能完成高效的管理,，而只有正確高效的團(tuán)隊管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡,最終順利到達(dá)彼岸。

那什么是組織,，什么是團(tuán)隊呢?一個公司從外部來看應(yīng)該是一個組織，具有明確的層級結(jié)構(gòu),，具有清晰的部門分工，具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn);而從內(nèi)部來看,，則應(yīng)該是一個團(tuán)隊，一個由所有伙伴組成的共同體,。團(tuán)隊中,，充分發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而達(dá)到協(xié)同工作,、解決問題的目的,。團(tuán)隊的管理并不是所有工作的簡單加總,而是代表一系列傾聽、鼓勵和回應(yīng),，傾聽成員的意見,，鼓勵成員的積極性,，回應(yīng)他們對于組織和團(tuán)隊的訴求,，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價值觀念,，將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景,，將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展，從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊這個有機(jī)體的一部分,，讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引。

由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加,，因為個體在群體中的行為與他們獨自一人時的行為十分不同,，所以要對組織行為有更全面的了解，就需要研究群體,，而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科。

目前,全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個萎縮不振的階段,歐債危機(jī)帶來的影響正慢慢顯示出來,而我國經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對于通縮的恐懼,各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗,，而物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),，是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，也正面臨著嚴(yán)峻的考驗,。在讀罷《組織行為學(xué)》一書后,，我不禁對自己平時的工作產(chǎn)生了深深的思考,。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營,，維護(hù)上下游客戶的關(guān)系,，打理公路局,、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系,，激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性,，將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段,，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,，從而保證組織行為的高效進(jìn)行,。

注重傾聽與鼓勵

從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心,，因為大到運(yùn)輸計劃的安排,，小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時時關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,，對于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理,，以避免引發(fā)連鎖反應(yīng),。特別是對于危險品運(yùn)輸而言,，更是如此,。因此這也就要求我們的團(tuán)隊成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力,。而對于運(yùn)輸風(fēng)險的事前防范,、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的。

由于我們的工作不能時常在運(yùn)輸?shù)谝痪€,，因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵,，關(guān)注他們所說的每一個細(xì)節(jié)，對于他們的疑問要及時給予解答,。當(dāng)他們需要幫助時，我們要積極調(diào)動資源來支持他們工作的展開,，從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。

加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)同合作

物流運(yùn)輸工作的完成是一個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,，從一開始的業(yè)務(wù)洽談，到后來的運(yùn)輸計劃制定和最后的運(yùn)輸行為實施,，正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊精神的核心,。只有協(xié)同合作,，才能使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,，讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和;只有協(xié)同合作,，才能使團(tuán)隊所有工作整合成一個有機(jī)整體，而這個有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗,。這是團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。

而協(xié)同合作的首要要求,，則是成員間的相互尊重理解，相互傾聽與鼓勵,。正是有了第一步的傾聽與鼓勵,，才能促進(jìn)成員的相互理解,，才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考,，才能做到問題不推諉,，責(zé)任一起擔(dān),，才能順利完成工作目標(biāo)與計劃,。

增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

有了傾聽與鼓勵才能協(xié)同合作,，只有長時間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊員工都擰成一股繩,，才能真正實現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力,。

凝聚力是團(tuán)隊精神的境界,，是全體成員的向心力凝聚力,，這是松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志,。只有實現(xiàn)相互傾聽與尊重，形成團(tuán)隊的歸屬感，才能將團(tuán)隊凝聚成一個整體,。只有具

有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，才能將歸屬感形成凝聚力,。有了歸屬感才有了團(tuán)隊背靠背一起努力的底氣，有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能,，有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起,，最終形成團(tuán)隊的執(zhí)行力,，朝著團(tuán)隊的目標(biāo)奮力前進(jìn)。

擁有凝聚力的團(tuán)隊能不斷地釋放團(tuán)隊成員的潛在才能和技巧,，能讓員工深感被尊重和重視，鼓勵坦誠交流避免惡性競爭,，為每一項業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式,。

組織行為的考量需要建設(shè)一個高效的團(tuán)隊,，而團(tuán)隊的建設(shè)貴在堅持,。團(tuán)隊建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程而不是一勞永逸的工作,。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下,，不斷改進(jìn),、提高,，因時而變，因事而變,。將每個員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營成果的安全防護(hù)墻;最終保證業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊的真正意義在于找到一群人,，他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同,、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知,、彼此為對方負(fù)責(zé),。而我作為團(tuán)隊的一份子,，正要為這個團(tuán)隊的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價值,。

組織行為學(xué)讀書心得體會篇四

通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,，陳老師的講解生動活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐,，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,，針對組織行為學(xué)的特征,，找出特定組織環(huán)境下的共性，作為學(xué)校的工作人員,，為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性,、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系,，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：

1,、什么是管理

管理就是：提出問題,、規(guī)劃,、決策,、執(zhí)行,、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,，是基礎(chǔ),，為管理者對一個問題或者活動做出決策,、資源的分配,、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的,、合理的方式完成,，在整個管理過程中,，管理者的職能就是計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制,。通過周密,、詳細(xì)的方案設(shè)計,，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,，如何把任務(wù)進(jìn)行分類,，作出怎樣的決策,，都應(yīng)該組織好,，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),，特別是一個教育管理者的能力,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平,。

在組織管理中管理者技能的重要性,。

2,、技術(shù)技能,、人際技能和概念技能,。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力,。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能,。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中,，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力,。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán),。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況,。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題,，找出改正問題的各種備選方案,，對這些備選方案進(jìn)行評估,，最后選定一項最佳方案,。三項技能的高效運(yùn)用,，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中,。

3,、《組織行為學(xué)》是種文化,，一種魅力，是種激勵機(jī)制的體現(xiàn),。

通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到,，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者,，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中,，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式,，制度的嚴(yán)格化，使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育,、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì),、可行的,、人性化的管理措施,，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo),。

4,、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過程中,，理解了激勵和管理目標(biāo),，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,，激勵能夠鼓舞教職員工,，提高素質(zhì),，增強(qiáng)組織凝聚力,，本人看來，在一個組織中,，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平,。在教學(xué)工作中,，激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,，那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,，找回自己的信心,，同時也更貼近老師,，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的能力是有限的,，只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好,，作為一個學(xué)校，這一點體現(xiàn)更明顯,，只有當(dāng)整個組織在分工,，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美,。

5,、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),，是溝通的藝術(shù),。在溝通的時候我們要做到四點：聽,、看,、問、說,。要學(xué)會傾聽,，考慮對方的需求點,，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,，分析心理,，讓對方感覺你很尊重對方,。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢,、身體動作,、眼神等,，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,，所有都做完了,，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話,。說話要注意自己的身份,、語氣等,。在溝通中包括對上級,、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧,。在溝通的時候要擺好自己的位置,，做好自己的工作,，在遇到意見相同的時候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,，再添加自己不同的意見,，在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完,，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景 ,。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點,，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果,。 與下級溝通時:先不著急說,，聽對方想說什么 ,，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度,，語氣要和藹親切,。對提出來的意見要虛心接納,，對于有錯的先批評在曉之以情,，動之以理,。

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要,，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親,。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,，會用人，各持其長,，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任,，懂放權(quán)，懂珍惜,，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價,。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn),，而往往經(jīng)過一段時間以后，有時甚至必然長達(dá)十八個月,，才能見到顯著的效果。他們指出,，你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,，分別是：形成階段,、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段,。所以我們不要怕放權(quán),，也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心,、目標(biāo),、加強(qiáng)團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了,，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。

作為一個個體,，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己,，自己的心態(tài)，自己的性格,，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在,。在生活中，我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,，從而言行不一到致。了解他人,，認(rèn)清環(huán)境,，只有知己知彼,，才能夠把握分寸,。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的,，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息,，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個個體,，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。

通過本課程最后一天所做的活動,，“商品競拍”，讓我更加的理解到,，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,，更加的明白,，在一個組織中,，個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系,、作用,，對問題的思考,、方案制定,、策略的確立,，個體與組織之間的溝通、協(xié)作,、決策管理是多么的重要。

組織行為學(xué)讀書心得體會篇五

《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,，以組織系統(tǒng)及其群體,、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科,。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,，他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動及績效的手段和方法”,。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響,。我認(rèn)為,，這種影響,，比之那些人事考核制度,、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制,，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視,。一旦把握不好,，后果非常嚴(yán)重,。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞,。

我曾經(jīng)聽到這么一件事,。某廠有一青年工人,，他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”，改造好了,，來廠里做工,。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,，使他能安下心來工作,，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,。”

而事實證明,，他在廠里工作確實非常勤懇,，待人也很熱情，真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,，后來就完全放開了,。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

一次，他在上班時間玩牌,。這是僅有的一次,，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,，立刻對他批評起來,。他有些不服氣，頂了幾句,。一來二去,，雙方就大吵起來?；蛟S是氣昏頭了,，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時,，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了,。當(dāng)時周圍有很多人，可謂 “大庭廣眾”,，包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工,。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去,。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫,。而鐵棍劈在欄桿上,，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

從此,，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了,。做事待人也變得吊兒郎當(dāng),。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物,。人是理性動物,，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持,、鼓勵與幫助,。對這個事例來說,，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的,。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害,。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例,。

管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,，被環(huán)境同化的,。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫,。同樣,，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費,，甚至貪污腐化,，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,，再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌,，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

這就是我要說的第二個例子：1997年9月,，一個分布在16個國家,、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,，后來辦起了蔬菜派送公司,。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,，阿信就租了溫泉浴室,，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南,。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如,，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,，公司“第二把手”把和田一夫架空了,。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的,，公司的繁華是假的,。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,，變得奢華，懶惰,，甚至自我封閉,。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福,。

特別要提到的是,，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,，用直升飛機(jī)吊裝,，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元,。而這一放不當(dāng)緊,，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,，公司的大塌方——破產(chǎn),，也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,，直到破產(chǎn),，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去,。

由此可見,，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn),。因而,，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,，都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?？磥?，在實行激勵原機(jī)制中，對于語言,、行為的暗示，若無法很好地把持,，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重,。以上二例,，一例毀人，一例毀業(yè),，皆因于此,。

以上所有實例，成功,，抑或失敗,，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員,，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,，實施各種考評制度,。因人而異，因材施獎,，調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,，發(fā)揮每位員工的力量,，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,，產(chǎn)生合力,，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時,，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智,。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性,。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體,、群體和結(jié)構(gòu),。另外，組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,，使組織的運(yùn)作更有效,。

總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,，這種行為如何影響組織的績效,。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪,，你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位,、缺勤、員工流動,、生產(chǎn)率,、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致,。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵,、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威,、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程,、學(xué)習(xí),、態(tài)度形成與知覺、變革過程,、沖突,、工作設(shè)計、工作壓力,。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,，結(jié)合各種具體實例，對激勵機(jī)制的一點認(rèn)識,。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧

組織行為學(xué)讀書心得體會篇六

通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑,，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,，并詳細(xì)做了讀書筆記，收獲頗豐,，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,，針對組織行為學(xué)的特征，找出特定組織環(huán)境下的共性,，作為學(xué)校的工作人員,，為我們提供有益的啟示,。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力,，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,，有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：

1、什么是管理

管理就是：提出問題,、規(guī)劃,、決策、執(zhí)行,、檢查,，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ),，為管理者對一個問題或者活動做出決策,、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的,、合理的方式完成,，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制,。通過周密,、詳細(xì)的方案設(shè)計，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,，如何把任務(wù)進(jìn)行分類,，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好,，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),，特別是一個教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平,。

在組織管理中管理者技能的重要性,。

2、技術(shù)技能,、人際技能和概念技能,。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能,。當(dāng)然,，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得,。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中,，能夠與人共事,、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通,、激勵和授權(quán),。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題,，找出改正問題的各種備選方案,，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項最佳方案,。三項技能的高效運(yùn)用,，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。

3,、《組織行為學(xué)》是種文化,，一種魅力，是種激勵機(jī)制的體現(xiàn),。

通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,，企業(yè)文化的決定取決于組織者,，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中,，精細(xì)化的管理,，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化,，使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育,、教學(xué)的管理上,，制定詳細(xì)、可行的,、人性化的管理措施,，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo),。

4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過程中,，理解了激勵和管理目標(biāo)，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,，激勵能夠鼓舞教職員工,，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力,，本人看來,，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平,。在教學(xué)工作中，激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動，那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,，找回自己的信心,，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中,，一個人的能力是有限的,，只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好，作為一個學(xué)校,，這一點體現(xiàn)更明顯,，只有當(dāng)整個組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上,，才能把一件事情做得更完美,。

5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),，是溝通的藝術(shù),。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看,、問,、說。要學(xué)會傾聽,，考慮對方的需求點,，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理,，讓對方感覺你很尊重對方,。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢,、身體動作、眼神等,，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,，所有都做完了,，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份,、語氣等,。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通,。對不同的對象有同的溝通技巧,。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作,，在遇到意見相同的時候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見,，在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法,，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景 ,。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況,，在合適的時候闡述自己的觀點,，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級溝通時:先不著急說,，聽對方想說什么 ,，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度,，語氣要和藹親切,。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯的先批評在曉之以情,，動之以理,。

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要,，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親,。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人,，各持其長,，不一定自己能力有多強(qiáng),，只要懂信任，懂放權(quán),，懂珍惜,，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價,。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時間以后,，有時甚至必然長達(dá)十八個月,，才能見到顯著的效果。他們指出,，你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段,、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段,。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo),、加強(qiáng)團(tuán)隊的融合,。一個團(tuán)隊管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和,。

作為一個個體,，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己,，自己的心態(tài),，自己的性格，自己的興趣愛好所向,，自身的長短利弊所在,。在生活中，我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,，從而言行不一到致,。了解他人，認(rèn)清環(huán)境,，只有知己知彼,，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,，看待問題和處理問題是不一樣的,，但是如何綜合全局,，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),，讓我更明晰了做為一個個體,，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。

通過本課程最后一天所做的活動,，“商品競拍”,，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,，更加的明白，在一個組織中,，個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系,、作用，對問題的思考,、方案制定,、策略的確立，個體與組織之間的溝通,、協(xié)作,、決策管理是多么的重要。

組織行為學(xué)讀書心得體會篇七

《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,，以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科,。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,，充分調(diào)動人的積極性,、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系,，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,，他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”,。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響,。我認(rèn)為，這種影響,，比之那些人事考核制度,、評比制度,、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”,，但絕對不可忽視,。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重,。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞,。

我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,，他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”，改造好了,，來廠里做工,。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,，使他能安下心來工作,，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他,。也不要用此事挖苦他,。”

而事實證明,，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情,，真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了,。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

一次,，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到,。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對他批評起來,。他有些不服氣,，頂了幾句,。一來二去，雙方就大吵起來,?；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”,。頓時,，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人,，可謂 “大庭廣眾”,，包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了,。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,，躲過此劫,。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截,。眾人忙將他勸住……

從此,，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了,。做事待人也變得吊兒郎當(dāng),。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物,。人是理性動物,，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持,、鼓勵與幫助,。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的,。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵,，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害,。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

管理層的表率行為確是很重要的,。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫,。同樣,，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費,，甚至貪污腐化,，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,，再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌,，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。

這就是我要說的第二個例子：1997年9月,，一個分布在16個國家,、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,，后來辦起了蔬菜派送公司,。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,，阿信就租了溫泉浴室,，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南,。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如,，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,，公司“第二把手”把和田一夫架空了,。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的,，公司的繁華是假的,。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”，變得奢華,，懶惰，甚至自我封閉,。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,，并常年在那里享福。

特別要提到的是,，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元,，吊裝也花了近百萬美元,。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是,，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外,。在這種情勢下,，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點勢不可擋了,。最后,，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟,，可大勢已去,。

由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊,。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn),。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作,。實質(zhì)上,，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體,?？磥恚趯嵭屑钤瓩C(jī)制中,，對于語言,、行為的暗示，若無法很好地把持,，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重,。以上二例，一例毀人,，一例毀業(yè),，皆因于此。

以上所有實例,，成功,，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實踐中,，需要管理單位內(nèi)部的工作人員,，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,，實施各種考評制度,。因人而異，因材施獎,，調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,，發(fā)揮每位員工的力量,，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,，產(chǎn)生合力,，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時,，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智,。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性,。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體,、群體和結(jié)構(gòu),。另外，組織行為學(xué)把研究個體,、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,，使組織的運(yùn)作更有效。

總之,，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,，這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,，所以毫不奇怪,，你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤,、員工流動,、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為,。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致,。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,，這些題目包括激勵,、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通,、群體結(jié)構(gòu)與過程,、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺,、變革過程,、沖突、工作設(shè)計,、工作壓力,。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，結(jié)合各種具體實例,，對激勵機(jī)制的一點認(rèn)識,。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧

組織行為學(xué)讀書心得體會篇八

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,，充分調(diào)動人的積極性,、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才,，改善人際關(guān)系,，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理,。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度,、行為準(zhǔn)則,、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，建立完善人事考核制度,、評比制度、表揚(yáng)制度,、獎金制度等等激勵措施的總和,。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法,。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),，產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,，強(qiáng)化自己的行為。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,，我是一向不去注意激勵方面的例子的,。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點,。

比如,，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明,，善于溝通,，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯,，幾句吸引力,，同時也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售,，部門的人都挺尊重他,。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，小李并不比自己包房更多的客戶,，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列,。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友,，同學(xué)聊天,，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,，在他的個人生活中,，及其圈子中，都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好,。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他,，激勵他,，因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,，他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,，只是更加豐富,，并在公司服務(wù)時間最長，但并沒有比他們多得到多少,。銷售部經(jīng)理告訴小李,，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好,，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了,。在下一個季度,，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績,，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升,。但是漸漸的,，他又開始懈怠起來，幾個月里,，他又是老樣子,。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子,，小李想得并不是錢,，但是，確實搞不懂“這小子在想什么?”

另外一個例子是,，某廠有一青年工人,，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,，改造好了,，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他,，瞧不起他,。也不要用此事挖苦他?！?而事實證明,，他在廠里工作確實非常勤懇,，待人也很熱情，真誠,。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來,。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

20世紀(jì)80年代以來,，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,，價值鏈組織,，水平組織，流程再造,，柔性組織,，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織,，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司,、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制,。我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”,。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響,。我認(rèn)為，這種影響,，比之那些人事考核制度,、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制,，雖不那么顯明那么“硬”,，但絕對不可忽視。一旦把握不好,，后果非常嚴(yán)重,。在平時的工作實踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員,，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實施各種考評制度,。因人而異,，因材施獎，調(diào)動員工的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量,，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力,，使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎,。在員工犯錯時,，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智,。