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2022年組織行為學(xué)實(shí)踐課心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 16:11:23
2022年組織行為學(xué)實(shí)踐課心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2022-12-04 16:11:23     小編:zdfb

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。

組織行為學(xué)實(shí)踐課心得體會(huì)篇一

1,、什么是管理

管理就是:提出問題,、規(guī)劃、決策,、執(zhí)行,、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,,是基礎(chǔ),,為管理者對(duì)一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配,、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的,、合理的方式完成,在整個(gè)管理過程中,,管理者的職能就是計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制,。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),,特別是一個(gè)教育管理者的能力,,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。

在組織管理中管理者技能的重要性,。

2,、技術(shù)技能、人際技能和概念技能,。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力,。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能,。當(dāng)然,,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得,。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,,能夠與人共事,、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán),。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況,。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中,。

3、《組織行為學(xué)》是種文化,,一種魅力,,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。

通過對(duì)“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),,深深的感悟到,,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,,組織的成功或失敗受文化的影響很大,,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,,規(guī)范的操作模式,,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),,教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,,制定詳細(xì),、可行的、人性化的管理措施,,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo),。

4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神

從課程學(xué)習(xí)過程中,,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),,工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,,提高素質(zhì),,增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來,,在一個(gè)組織中,,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平,。在教學(xué)工作中,,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),,那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,,說出他們的心理話;在一個(gè)組織中,,一個(gè)人的能力是有限的,,只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,,才能把一件事情做得更完美,。

5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),,是溝通的藝術(shù),。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽、看,、問,、說。要學(xué)會(huì)傾聽,,考慮對(duì)方的需求點(diǎn),,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,,讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方,。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作,、眼神等,,最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對(duì)方需要的話,。說話要注意自己的身份,、語氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí),、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通,。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,,做好自己的工作,,在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見,,再添加自己不同的意見,,在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,,用引申式的方法說出自己的想法,,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景 ,。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對(duì)上的立場,了解情況,,在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說,,聽對(duì)方想說什么 ,,多說小話,少說大話,不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,,語氣要和藹親切,。對(duì)提出來的意見要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情,,動(dòng)之以理,。

在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親,。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,,各持其長,,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,,懂放權(quán),,懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,,從而提升自己的身價(jià),。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),,而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后,,有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月,才能見到顯著的效果,。他們指出,,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段,、風(fēng)暴階段,、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段,。所以我們不要怕放權(quán),,也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心,、目標(biāo),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和,。

作為一個(gè)個(gè)體,,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,,自己的心態(tài),,自己的性格,自己的興趣愛好所向,,自身的長短利弊所在,。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,,從而言行不一到致,。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,,只有知己知彼,,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,,看待問題和處理問題是不一樣的,,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,,更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),,讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性,。

通過本課程最后一天所做的活動(dòng),,“商品競拍”,讓我更加的理解到,,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,,在一個(gè)組織中,,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,,對(duì)問題的思考,、方案制定、策略的確立,,個(gè)體與組織之間的溝通,、協(xié)作、決策管理是多么的重要,。

組織行為學(xué)課程學(xué)習(xí)心得2

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,,合理地使用人才,,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”,。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,,這種影響,,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度,、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視,。一旦把握不好,,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞,。

我曾經(jīng)聽到這么一件事,。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”,,改造好了,來廠里做工,。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,,疏遠(yuǎn)他,,瞧不起他。也不要用此事挖苦他,?!?/p>

而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,,后來就完全放開了,。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

一次,他在上班時(shí)間玩牌,。這是僅有的一次,,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,,立刻對(duì)他批評(píng)起來,。他有些不服氣,頂了幾句,。一來二去,,雙方就大吵起來?;蛟S是氣昏頭了,,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”。頓時(shí),,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了,。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工,。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去,。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫,。而鐵棍劈在欄桿上,,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

從此,,無論如何開導(dǎo),,他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng),。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……

人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物,。每個(gè)人都需要周圍人的支持,、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),,一場不該有的爭吵,,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例,。

管理層的表率行為確是很重要的,。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的,。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,,那么下屬也將會(huì)跟著效仿,。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅,。

這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家,、擁有461家企業(yè),、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!

公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司,。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),,1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,,帶領(lǐng)大家重新干,。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南,。

盡管破產(chǎn)原因是多方面的,,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,,決策的失誤等等,。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,,變得奢華,,懶惰,甚至自我封閉,。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,,并常年在那里享福,。

特別要提到的是,,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,,用直升飛機(jī)吊裝,,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元,。而這一放不當(dāng)緊,,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,,公司的大塌方——破產(chǎn),,也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,,直到破產(chǎn),,和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去,。

由此可見,,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn),。因而,,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥?,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,,對(duì)于語言、行為的暗示,,若無法很好地把持,,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,,一例毀人,,一例毀業(yè),皆因于此,。

以上所有實(shí)例,,成功,抑或失敗,,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要,。需多參照他人的實(shí)例,,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度,。因人而異,,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,,使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工,。在員工有所成就時(shí),,就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),,也要耐心的進(jìn)行批評(píng),,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,,它探討個(gè)體,、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性,。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域,。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體,、群體和結(jié)構(gòu)。另外,,組織行為學(xué)把研究個(gè)體,、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效,。

總之,,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績效,。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位,、缺勤,、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率,、績效和管理有關(guān)的行為,。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致,。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威,、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程,、學(xué)習(xí),、態(tài)度形成與知覺、變革過程,、沖突,、工作設(shè)計(jì)、工作壓力,。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,,結(jié)合各種具體實(shí)例,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧

組織行為學(xué)課程學(xué)習(xí)心得3

學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展,。

《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策,、規(guī)章制度,、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),,建立完善人事考核制度、評(píng)比制度,、表揚(yáng)制度,、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理,、行為活動(dòng)及績效的手段和方法,。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),,產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,,強(qiáng)化自己的行為,。

在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的,。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。

比如,,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售,,極聰明,善于溝通,,有良好的學(xué)歷背景,,能言善辯,幾句吸引力,,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他,。但是,,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列,。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,,寧肯去和朋友,,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶,。實(shí)際上,,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,,一便了解他,,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好,。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,,如果他想賺更多的錢,,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了,。小李似乎被說動(dòng)了,。在下一個(gè)季度,,小李明顯付出了更多的努力,,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,,在以后的一個(gè)月里,,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,,他又開始懈怠起來,,幾個(gè)月里,他又是老樣子,。銷售部經(jīng)理承認(rèn),,看樣子,小李想得并不是錢,,但是,,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”

另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,,他原先進(jìn)過監(jiān)獄,。后來“浪子回頭”,,改造好了,來廠里做工,。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷,。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,,疏遠(yuǎn)他,,瞧不起他。也不要用此事挖苦他,?!? 而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,,待人也很熱情,,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,,后來就完全放開了,。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影,。

20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),,在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,,水平組織,,流程再造,柔性組織,,無邊界組織,,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代,。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制,。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理,、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,,這種影響,,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度,、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視,。一旦把握不好,,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,,因材施獎(jiǎng),,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。在工作中,,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升,。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),,就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng),。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),,切莫失去理智。

這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!

組織行為學(xué)課程學(xué)習(xí)心得4

近一個(gè)多月,利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件,,了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,,目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績效,。我認(rèn)真地從個(gè)人,、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè),,再到群體溝通,、沖突到組織、激勵(lì),,再到組織結(jié)構(gòu),、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,收獲頗豐,,深深感受到組織行為學(xué)的魅力,,它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn),。針對(duì)組織行為的特征,,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示,。結(jié)合本人生活,、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷,從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力,,進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),,可以說,學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,,也是對(duì)我的一次升華,,讓我受益匪淺。

通過本課程的學(xué)習(xí),,了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體,、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的,,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,,包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺,、群體規(guī)模與行為,、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突,、領(lǐng)導(dǎo)與決策,、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等,。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體,、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,,了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性,。它采用系統(tǒng)分析的方法,,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué),、人類學(xué),、生理學(xué)、生物學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo),。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度,。

通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系,。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的,,所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí),,群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向,。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置,不管是家庭還是工作,,領(lǐng)導(dǎo)崗位,、中層干部還是工作人員,我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分,,所以我們?cè)谧约旱膷徫簧弦樽约旱倪@個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論,客觀剖析問題,。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論,,通過學(xué)習(xí),使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,然而不是所有的人在任何時(shí)候都會(huì)揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短,,在生活,、工作中,我們有可能不了解自己,,不了解他人,,不了解某個(gè)場合的某種情況,所以會(huì)有生活,、工作中的種種不順心或者不愉快,,小矛盾、大干戈油然而生,。而事后,,我們靜下來的時(shí)候也許還會(huì)抱怨,也許會(huì)反思,,自己的不對(duì)或他人的不是,。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中,,各種個(gè)體是相互交融在一起的,,作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員),如何處理好個(gè)體關(guān)系,,決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量,。

建立有效勾通,完善工作方法,。人是理性動(dòng)物,,也更是感情動(dòng)物。很多時(shí)候人做事情都是會(huì)被感情所左右的,,要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會(huì)傾聽別人的想法,,也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人,,尊重他人,,這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù),,各部門或各人之間有分歧的時(shí)候,,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法,,以得到別人的贊同,,而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn),然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處,,求同存異,,用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法,,最后征求對(duì)方的意見已達(dá)到最后的一致。

一個(gè)單位,、群體和組織只有融洽了,,只有上下團(tuán)結(jié)一致了,才能不斷創(chuàng)新,,持續(xù)發(fā)展!

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