無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇一

一、 如何做好一名優(yōu)秀的員工?

這個問題大家都在問也都在說,，有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,，對，優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作，但是對自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備：1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場處事,。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你,，提建議,，給主管選擇題，不給主管問答題,。3隨時做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題,，一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備，培養(yǎng)好你的接班人,，積極學(xué)習(xí)不斷提升自己,。4扛責(zé)任;有問題要勇于承擔(dān)，更要解決問題,，找到問題根源,，杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣,。

二,、溝通在于將心比心，也就是換位思考,。

溝通過程中,，多聽,，多問,，少說。承認(rèn)對方的有理之處,，多聽才能知道對方的想法;其次,，要以對方為重，將心比心,，站在對方的角度來思考問題,，多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見，獲取對方的認(rèn)同,，從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,，滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,，而忽略了對方的需求,，從而無法將溝通順利的完成，導(dǎo)致老問題惡化,，新問題涌現(xiàn),。

三、 管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行,、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”

管理的定義就是通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),，根據(jù)“p-計劃,、d-執(zhí)行、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過程;在實(shí)計劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),，在實(shí)施中以達(dá)成我們計劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作，并做好應(yīng)有的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施，馬上解決,，然后繼續(xù)“p-計劃,、d-執(zhí)行、c-檢查,、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,，不斷的提升。

四,、 角色轉(zhuǎn)變：由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理?/p>

以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事，但人是活的,，人的行為及思想都是多樣http://的,，員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí),。我們作為企業(yè)的管理者,，思想觀念必須轉(zhuǎn)變，“管好事--對待工作,，我們需要嚴(yán)謹(jǐn),，不可馬虎;理好人--對待同事，我們需要和氣,，有商有量”,， 工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工)，左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶),。 這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手,。

通過這三天的學(xué)習(xí)，使我對工作有個一個新的認(rèn)識：第一要明確自己的職責(zé),，知道自己每天的工作內(nèi)容,，要學(xué)會規(guī)范自己不要痛惜勞動，要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿，調(diào)整好自己的心態(tài)“細(xì)節(jié)決定成敗,、態(tài)度決定命運(yùn)”,，管理好自己，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己;第三要合理利用現(xiàn)有的條件來實(shí)現(xiàn)自我的價值,，在工作中養(yǎng)成一次把工作做好的習(xí)慣,，掌握工作的輕重緩急，學(xué)習(xí)‘前半主義‘法,，在時限的前半段就完成大半的工作,，學(xué)會習(xí)慣每天的共作記錄，檢討昨日,，

安排今日,，計劃明日。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇二

為提升企業(yè)管理能力,，為轉(zhuǎn)型升級和項(xiàng)目完善提供有力保障,，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授,。在短短兩天時間的培訓(xùn)中,，程教授通過生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐,，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力,。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：

作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長,，但通過這次培訓(xùn),，我對自己工作方法、人際溝通,、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識,，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度,。

一要提高業(yè)務(wù)技能,，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，還要去生產(chǎn)車間檢查工作,，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好,。另外,，時常與上級相關(guān)部門進(jìn)行溝通，每一句話,，每報出的材料都代表的企業(yè),。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，利用工作之外,，多學(xué)習(xí)，不斷攝取新鮮知識,，應(yīng)用到工作中,，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。

二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,。科長作為一個單位負(fù)責(zé)人 ,，是科室的決策層,，作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重

任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，服從領(lǐng)導(dǎo),，又要履行職責(zé)，主動開展工作,，領(lǐng)導(dǎo)未能及時想到的事情,，要多多思考，主動建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,。在開展一項(xiàng)工作前要多請示勤匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,，才能得到最優(yōu)的方法加以解決,，使工作順利開展。

三要做到按章辦事,，嚴(yán)于律己律人,。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對同事工作上要一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益，只有這樣,，我們的團(tuán)隊(duì)才會有凝聚力,，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

四要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己工作中的不足,，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面,，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。外出學(xué)習(xí)和邀請教授的機(jī)會是有限的，這就要求自己平時樹立學(xué)習(xí)意識,，虛心請教,，不斷豐富自己。

我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己最大的能力,，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn),。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇三

04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大,。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng),，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代,。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，應(yīng)該努力的方向和動力,。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元,，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè),，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),，當(dāng)然,，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",，讓我們知道了一個團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃,，那么這個團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量,，就無法去完成自己的使命!而且一個團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停,，無法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時,，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,，讓我們知道了,，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求,。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識到了,，建設(shè)一個高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩,。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個團(tuán)隊(duì),，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的,。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件輕松的事情,，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚,，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,，提高執(zhí)行力,，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，這個團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地,。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),，而不是某個人來完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識,，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,，她是一個團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的，也是非常有用的,。我意識到在了解管理知識的同時,，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù),、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營,，開拓創(chuàng)新，常抓不懈,。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實(shí)在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明,、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定,、持續(xù),、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動,，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化,，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇四

這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作,，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,，注意自我反思,，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。

首先,，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,，也能得到班組職工支持和幫助,，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一,、讓上司作選擇題，自己作思考題。

這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式,。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題,，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題,。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬,。

第二,、比別人多做一步。

舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格,，其中一個去了很快就回來了,，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格,，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧,。對,，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步,。今天你比別人多付出一點(diǎn),，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,，重要的是自己要有積極主動的心態(tài),，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動,，要比別人付出更多的努力,。我相信一句話：天道酬勤

其次，我體會到責(zé)任心的種要性,。

因此,，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一,。

第一,，培訓(xùn),。

作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,，他要怎么做才是對的,，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情,。

第二,，規(guī)程。

規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心,、能力和習(xí)慣,。因此,，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,，是班長必須花大力氣去督促的。

第三,，制度,。

制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做,。在這種強(qiáng)制力的壓力下,，職工的責(zé)任心會自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會出錯,，出錯就會受到制度的懲罰和約束,，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。

第四,，氛圍,。

氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍,，責(zé)任心氛圍,。近墨者黑，近朱者赤,。任何一名職工,，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,，以帶動全體班員的共同進(jìn)步。

總之,，這四種方法的綜合運(yùn)用,，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,，就能成為班組職工的一種素質(zhì),。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向,，有計劃、有步驟的實(shí)施,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇五

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會,。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時雨,。授課形式生動、有趣,，在老師講解中,，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以，班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能,。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個制定的行動方向，有計劃,，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干,，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時,，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體,，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞、批評,、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合,，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主動與人溝通，把大事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理,，才會取得更好的成績。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3,、影響制度的落實(shí)程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題,，才能更好的管理班組,。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起，從自己做起,，為昆鋼美好明天,，盡自己最大的努力。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇六

04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代,。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出,。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，應(yīng)該努力的方向和動力。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者,，我們應(yīng)該如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然,，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",，讓我們知道了一個團(tuán)隊(duì)如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃,，那么這個團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,，那么這個團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時,，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了,，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求,。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識到了,，建設(shè)一個高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩,。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個團(tuán)隊(duì),，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件輕松的事情,，常常讓人無從下手,，所以首先應(yīng)該清楚,，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確,，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力,，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。其次，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障,。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中,，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,，在競爭中立于不敗之地。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),，而不是某個人來完成,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,，她是一個團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念,、管理藝術(shù)、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,，需要我們處處思考，步步為營,，開拓創(chuàng)新,，常抓不懈。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上,，落實(shí)在行動上,，把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心,、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定,、持續(xù)、健康的發(fā)展,，才會有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個好的開始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動,，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇七

設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn),?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,，創(chuàng)新工作思路，改變束縛,，才能更好的開展工作,。

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會,。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場“及時雨”,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先,，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中,，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣,。

其次，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn),?！鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛,，才能更好的開展工作。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人,。班組員工對責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工,，明確時間,，明確范圍保障責(zé)任明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

然后,，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施,，改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,，上學(xué)是,，工作也是,。通過這次培訓(xùn)，讓我對團(tuán)隊(duì)的意識和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深,。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,，但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!

當(dāng)我們在遇到問題時,，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇八

該同學(xué)是一位活潑可愛的女孩,，她陽光樂觀,，積極向上,，政治素質(zhì)高,，思想品德好，積極要求進(jìn)步,，思想健康,、活躍，熱愛祖國,，熱愛集體,，熱愛生活，積極遵守團(tuán)的章程,，認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù)，深受老師長輩的喜愛和同學(xué)們的愛戴,，

優(yōu)秀團(tuán)員材料

在學(xué)校x同學(xué)學(xué)習(xí)勤奮,，每次考試成績總是名列前茅,，在各類競賽中多次獲獎,，同時她還熱心幫助學(xué)習(xí)落后的同學(xué),，自入校時老師發(fā)動結(jié)對幫扶以來,，她一直對幫扶對象耐心幫助，只要發(fā)現(xiàn)幫扶對象有了進(jìn)步就給予鼓勵;她團(tuán)結(jié)同學(xué),，跟同學(xué)關(guān)系融洽,，互相關(guān)心,，與同學(xué)們一道討論學(xué)習(xí)，互相鼓勵,，并且能有效化解同學(xué)間產(chǎn)生的一些矛盾和誤會，經(jīng)常幫助生活有困難的同學(xué),，得到同學(xué)的擁戴;她尊敬老師,，體諒老師的艱辛,，尊重老師的勞動,，幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作，每到年節(jié),，都不忘記給老師發(fā)個短信問聲好,，并親手制作一些小卡片等紀(jì)念品送給老師;她積極參加學(xué)校組織的活動,，不管是文藝活動還是體育，都積極踴躍參加,，在學(xué)校組織的體育比賽,、英語口語競賽、主持人選拔等活動中,，她雖然沒有取得好的成績,，但是仍然全力以赴參與，最后在學(xué)校開展的演講比賽中獲得第一名的好成績，參加市舉辦的“愛我家鄉(xiāng)”美文朗誦比賽榮獲市二等獎;她工作積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，在班上擔(dān)任班干部積極協(xié)助班主任管理好班級工作，任生活委員期間,，認(rèn)真檢查教室衛(wèi)生狀況和安全狀況,，分類收集垃圾,，并送往廢品收購處，換取班費(fèi),，對班費(fèi)的管理賬目清楚,，收支明白,，是一個像模像樣的小管家。

在社會上,，x同學(xué)是個合格的小公民,，她遵守社會公德,，愛護(hù)公物,，講究衛(wèi)生,，保護(hù)環(huán)境,，對他人謙讓有禮,，對老人尊敬幫助,，對小孩充滿愛心,，對受災(zāi)或貧困的弱勢人群充滿同情，

申報材料

在擁擠的火車上車場面,，她總是最后一個上車,，因?yàn)樗粌H要讓他人先上車,，還要幫忙維持秩序;她還經(jīng)常利用周末和寒暑假，帶領(lǐng)鄰居和親戚的孩子幫助老人,，走上街頭,、廣場等公共場所撿垃圾,、清除牛皮癬，遇上可回收的垃圾就收集起來,，賣到廢品收購站,，20xx年暑假,，她參加了團(tuán)縣委組織的青年自愿者活動，與一幫回鄉(xiāng)的大學(xué)生哥哥姐姐們一道積極維護(hù)廣場秩序,，勸導(dǎo)人們不要亂丟垃圾,，不要踐踏小草，要愛護(hù)花木,，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，被團(tuán)縣委評為優(yōu)秀青年自愿者;她勤儉節(jié)約卻又慷慨大方,，平時從不亂花零錢,，賣廢品的錢和獎勵的錢從來都攢積在一起，可一旦遇到有人需要幫助,，她又會慷慨解囊,，每當(dāng)看到街頭那些可憐的乞丐,，她都會去送上一點(diǎn)錢，特別是在5.12汶川大地震中,，災(zāi)民們時時牽動著她的心，她不僅組織同學(xué)上街頭為災(zāi)區(qū)募捐,，還把平時攢積的500元錢全部捐給了災(zāi)區(qū),。

在家里,，x同學(xué)是一個孝順父母,、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約,、熱愛勞動的“小幫手”,，做飯洗衣，打掃衛(wèi)生,，她都干得熱火朝天,，還不忘記把洗衣的水留下來,，用來洗拖把、沖廁所,，每到放假,，家里的家務(wù)活就由她全包了，平時父母工作忙,，對她管理得比較少，她也都是自己做飯洗衣;她對家里的老人,、孩子都非常關(guān)心,，她的太奶奶已經(jīng)一百多歲了,，她經(jīng)常幫她洗腳捶背,，太奶奶逢人就夸這個曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了，由于身體不好,，經(jīng)常生病,，x同學(xué)就經(jīng)常伺候病中的外婆，一到周末,，她就會跑到外婆家去幫外婆做做家務(wù);她的奶奶是后奶奶,，有時難免會跟叔叔姑姑們產(chǎn)生點(diǎn)矛盾，她總是從中調(diào)和，并勸叔叔姑姑們，奶奶不管怎樣都是老人了,，就算對別的老人都要寬容,，何況是名義上的長輩，在她的勸解下,，現(xiàn)在一大家子和和睦睦;她在一大家子中，不是最大的也不是最小的,，她總是虛心向表哥表姐們學(xué)習(xí),，請教他們一些書本和生活中的知識,，而對表妹堂弟們則愛護(hù)有加，她有一個表妹在上小學(xué)三年級,，前些時候要參加學(xué)校的演講比賽,，x同學(xué)就手把手教她演講的技巧，并認(rèn)真修改她的演講稿，她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,，教他們做人的道理,，帶他們一道做好人好事，是弟弟妹妹們心中的偶像,。

總之,，x同學(xué)不管在學(xué)校、家里還是在社會上,，她都以團(tuán)章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以雷鋒精神勉勵自己,，是一位優(yōu)秀的共青團(tuán)員,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇九

九月七日開始為期五天,，我有幸加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返,。參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我,，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),，我找到了答案。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色,，安排、布置班組成員完成任務(wù),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難,，要和他們一起想辦法，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”,、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義,。

在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,。如何提升計劃力,、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員,。這就是有時候要多傾聽,，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態(tài),，先梳理心情后處理事情,。采取換位思考的溝通技巧，表揚(yáng)與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚(yáng),、多表揚(yáng),，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,，群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬、污垢通通清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀,、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,， 讓好的行為成為習(xí)慣,。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣,、遵守規(guī)定的習(xí)慣,、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì),。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,，盡管我們的場地很狹小,，生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,，產(chǎn)品質(zhì)量的提高,。

最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲,，但是給我啟發(fā)很大,。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,，每個成員都要團(tuán)結(jié)一心,，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊(duì)友的信任，去為了同一個目標(biāo)而努力,。其實(shí)對于一個團(tuán)隊(duì)來說,，團(tuán)結(jié),、互相幫助,、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴，這只會使你更加方便,、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)?，F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,，戰(zhàn)勝困難,。做為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心,、信任,、團(tuán)結(jié)每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,，才能順利完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。使我更加的了解到“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì),?！边@句話的含義。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個好的班組長并不容易,。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主意方法與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性,，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理，才會取得更好的成績,。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人,、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,，3、影響制度的落實(shí)程度,，4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，又是生產(chǎn)者,，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位,。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中,，使我受益菲淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自己做起，為東汽美好明天,，盡自己最大努力,。

最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會,。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動，如：不同部門,、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,，通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時,，也可使班組長們提高自信,，啟發(fā)靈感。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十

一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈,。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),，緊密的連接著石子和沙子,，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮,。

班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé)，下對員工負(fù)責(zé),，班組長既是承上啟下的橋梁,，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,，時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色,。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,，也是質(zhì) 量,、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,，是班組的主心骨和帶頭人,。

作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級,，要善于發(fā)現(xiàn)問題,，敢于直面問題，勇于解決問題,，才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,，在解決難題中求深造,，在克 服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識更新,。

作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和組織能力,，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng),。在工作中要做 到多請示,，多匯報;多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),，多整改;多溝通,，多討論;多創(chuàng)新，多論證,。對員工在工作,、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱 情,，感覺到集體的溫馨,，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識,。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,，肯奉獻(xiàn),，干打硬仗;聚人 心，勇進(jìn)取,，爭創(chuàng)一流”,。

在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,，匯報問題，解決問題,。始終堅 持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理,，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路,。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作,。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉,，不隱瞞,，不誤報,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,，不講哥們主義,，不講個人主義，事實(shí)求是,，立 場堅決,，目標(biāo)明確。

在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā),，計劃要有可行性,，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見,。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),，提出合理化建議,，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施,。

在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求,。作名業(yè)務(wù)技能能手,，可以拿得出，用的上,。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行,，把自己掌握的知識技能傳授于他人,，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。

經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,，懂得了，什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性,。在以后的工作中我會努力工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動說話

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十一

20xx年04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng),，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代,。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前,，深入淺出,。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中,，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢,？透過培訓(xùn)，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,，就應(yīng)努力的方向和動力。

之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,，使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者,，我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",，讓我們明白了一個團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃，那么這個團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量,，就無法去完成自我的使命！而且一個團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,，那么這個團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時,，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,，讓我們明白了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉,。每一天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹,，安全來于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我,，安全就在我的雙手之間,。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一齊努力,，一齊拚搏,！后面參觀寶鋼集團(tuán)時又再一次讓我體會到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神,！

透過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識到了，建設(shè)一個高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性,。一條小魚能夠打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時代的主題,，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！

那作為一個團(tuán)隊(duì),，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件簡單的事情,，常常讓人無從下手，所以首先就應(yīng)清楚,，明白自我就應(yīng)干什么,，只有方向正確，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,，提高執(zhí)行力,，即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障,。如果不與時俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，這個團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中,，自我不戰(zhàn)而敗，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,，個性是管理人員的基本素質(zhì)過硬,，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,，只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,，在競爭中立于不敗之地。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),，而不是某個人來完成,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,，她是一個團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個管理者就應(yīng)著重思考的問題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的，也是十分有用的,。我意識到在了解管理知識的同時,，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù),、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營,，開拓創(chuàng)新,，常抓不懈。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ),、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實(shí)在行動上，把班組建設(shè)成為安全禮貌,、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定,、持續(xù),、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信，這只是一個好的開始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化，和特色化,，做出自我應(yīng)有的力量,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十二

俗話說：“玉不琢，不成器,?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,，這一切都是那么地行不通，然而,，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn),，自己的內(nèi)心是深有體會的,。

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度,、文化等,。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史,、經(jīng)營理念,、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽,，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛,，切身體驗(yàn)到了武局是一個充滿活力、充滿生機(jī),、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國企,。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識,，熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍,。

讓我更為之震撼和感動的是，領(lǐng)導(dǎo)對新職工的關(guān)懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著,。他們以現(xiàn)身說法,，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉,，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志,，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免,，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的,，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn),，要有乘風(fēng)破浪,、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神,。

“干鐵路就是干事業(yè),，我為成功而來，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動的豐采，也要與各個組的伙伴多溝通,，多交流,，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師,，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會近些再近些,。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計,，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生,，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)靜音,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間,，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格,，小事中見素質(zhì),。俗話說一屋不掃，不足以掃天下,。講得就是從小事做起,，而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正,。磨平大家在世俗中的棱角,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo),，并且要為之堅持不懈,。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的“四千精神”,。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,，今天才會活得有意義,。有目標(biāo)，生活才會充實(shí),、快樂,。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),，這就是幸福,。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握,。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬事成蹉跎,。世人若被明日累,，春去秋來老將至?！睍r間是平等的,。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但武局的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十三

首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機(jī)會,，在7月21日至7月25日，我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長技能再提升培訓(xùn)活動，活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論,，也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展,，此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時間團(tuán)隊(duì)管理技巧,。同時使我更加清楚的了解和認(rèn)識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任,。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點(diǎn)看法和心得，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評及指正,。

班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,，汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識，不再贅述,。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,，通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我認(rèn)識到了過去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前,，我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面,，主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心,。管理方法一直比較粗放和簡單,，經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過程并不順利,。有時候處理問題時,，還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力,、溝通力,、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴　?/p>

自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn),，缺乏有效的管人藝術(shù),。管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù),?？茖W(xué)好學(xué)，但是藝術(shù)難以掌握,。每個人性格特點(diǎn)不同,，需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當(dāng)時也與老師交流過,，她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點(diǎn),。把這些都寫好列好，再在平時根據(jù)每個的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理,。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到了之前管理工作中存在的缺陷，并為自己今后的管理工作制定了如下計劃：

一、正確看清自己,，懂得自己性格缺陷,，努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流，改變自己的

二,、加強(qiáng)情緒管理能力,，面對突發(fā)性事件克制自己的情緒，尤其不要讓情緒控制自身行為,，理性分析問題并需找最佳解決途徑,。

三、學(xué)會使用雙贏思維,。在工作中放棄非此即彼,、非黑即白的思想，多采取換位思考和共同交流的方法,，與班組成員共同制定和實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo),，并在成功后分享成功的經(jīng)驗(yàn)和體會，用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組,，化壓力為動力，最終做到共同進(jìn)步和共同激勵,，從而推動工作開展，加強(qiáng)班組建設(shè);

四,、加強(qiáng)班組成員情緒控制，在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒,，多與同事開展情緒交流,，并向同事介紹情緒控制方法,。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng),，提前進(jìn)行引導(dǎo)和交流,，及時消滅消極情緒,，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生活的有序進(jìn)行。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí),，我進(jìn)一步開拓了自己的視野,，發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑,。我認(rèn)為這次的培訓(xùn),，對于我們基層班組長具有重要意義，是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一,。我今后會利用各種方法和方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,，進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,，全面發(fā)揮個人的主觀能動性,，為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé),，全心全力,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十四

0月19日,、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享,。

本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼,、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),，不僅有老師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步,。

突然想起一句古語：三人行,，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之,。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì),、班組骨干,、員工才能有使命感、榮譽(yù)感,、傳承感，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣,。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué)，做好班組建設(shè)主要抓三個方面：文化,、激勵,、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,，通過班組通過共商機(jī)制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實(shí)的想法,，讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見,。

在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出,、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠,、深度思考能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,，通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,，人是比不過機(jī)械設(shè)備的，只有懂得創(chuàng)新,、改善的員工才是企業(yè)永久支柱,。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊(duì)建設(shè)。

蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制,、思考機(jī)制,、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用,。在這里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,，通過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,，通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,，老師講到認(rèn)同機(jī)制每個人都希望被認(rèn)同,，同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。

第三部分講到了雙控法的使用,，一人一控,、一事一控，即人控事控,。同時提到改善要從四個維度進(jìn)行改善,，人、物,、環(huán),、管的維度進(jìn)行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺的推廣,，即班前會的平臺,、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,，這里舉例說明一下布告欄的重要性,，其實(shí)員工對于信息的傳遞時非常重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,，所以公司推動公告欄這項(xiàng)措施我個人是非常贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,，多與員工交談多問開放性的問題,，要讓員工敢說話，敢提建議,，要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,，基礎(chǔ)知識要知道,，崗位說明書要知道，要主動與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進(jìn)行解決,。

通過學(xué)習(xí),，對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人,、物,、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費(fèi),，通過不斷優(yōu)化不斷改善來達(dá)到提高人,、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的,。由于長期從事基層管理,，時間久了思維已經(jīng)形成定式,，不懂得多視角多維度去思考問題,，不懂得把不能變成可能的道理，其實(shí)個人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因,、結(jié)果,、條件,、困難去分析解決它,，哪怕是每個月解決一件事日積月累,，當(dāng)你回頭看看的時候會覺得有很大的進(jìn)步，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,，當(dāng)時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平,、知識,、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團(tuán)隊(duì)才有精神,、有自己的文化,、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,，其實(shí)我這段時間一直在大力宣導(dǎo)這件事,，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用,、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料,、人工成本等費(fèi)用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實(shí)施,，但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,，讓大家通過這些改良改善的運(yùn)用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,，只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,，通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項(xiàng)目,，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富,？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲,、多與大家交流不斷前進(jìn),。其實(shí)做精益最基本的知識去除浪費(fèi)。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十五

5月1日和2日的培訓(xùn),，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

一,、班長的認(rèn)知和定位

我就是十字路口的交通警察,，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛,，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,，而不是陰奉陽違,、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。

二,、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異,，用四個階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到1,、命令式：要簡潔準(zhǔn)確2,、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4,、教授式：責(zé)權(quán)明晰,。

“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),，更廣一點(diǎn),。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案,，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,，輔佐上司，做好下屬之道,，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。給上司以選擇的余地,，而不是提問的方式。

三,、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵,。

四,、對于溝通和傳達(dá)方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,，雪狐聽,，過濾，心平氣和地多聽心聲,，多找原因,，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲,。

五,、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點(diǎn)

1、輔導(dǎo),，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,，對資深員工和新員工采用不同的管理對策,，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀,。2,、早會，利用早會的兩種方式,。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己,。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變,。3、檢查時做到三檢,，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心,。

4、觀察員工現(xiàn)場,，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi),、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常,。

這次培訓(xùn)以后,，我們班組一定會有所改變,，有所創(chuàng)新

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十六

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作,，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康企業(yè)才能健康,。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,，承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任,。他們時時在現(xiàn)場,、時時在終端、時時盯著員工,、時時控制著質(zhì)量,、成本、進(jìn)度,、安全??隨著市場競爭的加劇,，對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭,，班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。 兵頭將尾的班組長如此重要,，我們的班組長能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢?通過權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,，目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴(yán)重問題：

1、只懂技術(shù),、不懂管理

2,、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能

3,、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,，缺乏激勵督導(dǎo)技能

4、基本職業(yè)觀,、職業(yè)認(rèn)識,、職業(yè)規(guī)劃欠缺 班組管理是企業(yè)生命力的管理，班組管理的內(nèi)容,，如質(zhì)量控制,、員工管理、工作管理,、績效管理,、成本控制??等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎(chǔ),。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀，以對班組長的勝任能力分析為基礎(chǔ),，進(jìn)行深入,、系統(tǒng)的課程設(shè)計，以期通過系列培訓(xùn),，塑造新時代班組長的關(guān)鍵能力,，提升企業(yè)的班組管理水平，增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng),。

班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

我是螺旋鋼管分廠安全員,，從今年2月我擔(dān)任安全員開始上崗工作,，我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任。這半年來,，在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、敬業(yè)而奮發(fā)有為,。從我干安全員至今沒發(fā)生任何一項(xiàng)大的事故,，也能夠配合上級很好的完成任務(wù),，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報,?！白幌?，忙不停，學(xué)不進(jìn),，難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題,。為了解決這些問題，我們從“實(shí)際”入手,，取得了較好的效果,。

一、時間上落實(shí)

安排,。因安全工作的特殊性,，每個班組人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容,。每次上班時，若班組成員有違章的情況,，我都會記錄起來并讓其本人簽字,，在全分廠通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動,。大家都自覺遵守規(guī)定，從要我安全到我要安全的積極主動過程,。

二,、內(nèi)容上切實(shí)

(一)職業(yè)道德素質(zhì)

班組長必須敬業(yè)愛崗，嚴(yán)以律己;要以身作則,，勇挑重?fù)?dān);要平等待人,，辦事公道;要實(shí)事求是，誠實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在培訓(xùn)內(nèi)容上，必須要設(shè)計出加強(qiáng)班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容,。

(二)文化技術(shù)素質(zhì)

班組長應(yīng)熟練掌握本工種,、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位、本工段,、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo),、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能,、構(gòu)造,、維護(hù)保養(yǎng)知識，并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題，有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備,、新技術(shù),、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手,。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點(diǎn)和核心所在。

(三)管理素質(zhì)

班組長應(yīng)具備管理意識和管理能力,。要掌握班組計劃管理,、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理,、安全管理,、技術(shù)管理、設(shè)備管理,、勞動管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識和技巧,，確保生產(chǎn)運(yùn)行。班組長由于是最基層的管理人員,，除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理力,。 (四)心理素質(zhì)

班組長要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,，依據(jù)心理學(xué)原理,，運(yùn)用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理,，在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”,?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),，主要有理想、紀(jì)律,、道德,、法律、主人翁意識,、班組精神等內(nèi)容,。“短”是指以解決組員日常工作,、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實(shí)質(zhì),，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育，特別是新入廠員工培訓(xùn)都認(rèn)真仔細(xì)講解每個環(huán)節(jié),，做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護(hù)自己,。 三、方法上務(wù)實(shí)

大部分組員文化程序都不高,，因此,，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,，有了好的標(biāo)榜,，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,，就拿最近的事來說,，不帶工作牌或遲到、早退等問題,，我們可先給一個好的榜樣,，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思,，并讓全班人知道,，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用,，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會有旺盛的活力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的,，上請下達(dá)的作用。同時,，班組長也最接近基層,，了解基層,，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,，班組長的管理好壞,，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康,、快速發(fā)展,，具有重大的意義。那么,，如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,，能夠領(lǐng)導(dǎo),、帶好隊(duì)伍。 第二,，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,，來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階。

第三,，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),，加強(qiáng)事故控制，使安全工作穩(wěn)中有序,。

第四,，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,，協(xié)助班組長更好完成工作,。 第五，確保安全工作的任務(wù)完成,，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。

學(xué)習(xí)時間是短暫的，但是我們要把學(xué)習(xí)的知識是需要運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率,。我一定會把在課堂上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷提高自己工作的能力,。我個人非常滿意本次的班組長培訓(xùn)課程,，管理的知識重在實(shí)踐，我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,，不斷改進(jìn)我的班組工作,，努力成為一名杰出的安全員。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十七

6月11日~21日,，我有幸參加__集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我,，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時雨,。授課形式生動、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會,。

首先,，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),，朝著這個制定的行動方向，有計劃,，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干,，個個愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時,，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵,，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體,，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,，任何一個鐵石心腸的人都會被融合,，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易,。

其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情,，積極參與管理，才會取得更好的成績,。

其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：

1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;

3,、影響制度的落實(shí)程度;

4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題,，才能更好的管理班組,。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十八

20xx年度即將悄然逝去,，準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,，在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,，我礦圓滿的完成了全年的各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,，取得了較好的成績,。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作，,，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，查找其中的存在的問題和不足，把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好。現(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅持培訓(xùn),、裝備,、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施,，創(chuàng)新機(jī)制,，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干,，注重實(shí)效,，圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級人員13人次,，全年培訓(xùn)費(fèi)用為32820元（其中礦長兩證培訓(xùn)1人,，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,，1660元;爆破員兩人,，每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元）

（一）狠抓煤礦全員培訓(xùn),，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)

我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),，對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實(shí)行獎罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,，全礦各級管理人員通過每周四的學(xué)習(xí)時間,，學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí),，進(jìn)行煤礦安全知識,，各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。

根據(jù)我礦實(shí)際情況重點(diǎn)抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動日,、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會等時間,，組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，有力地提升了全員煤礦安全意識,，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）突出狠抓礦管理人員培訓(xùn),，全面提升安全管理水平

積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長,、書記、副礦長,、參加學(xué)習(xí),，進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級管理人員的理論水平,。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識儲備,，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作,。

進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作,，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),，進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn),。

我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大,，管理制約難度較大,，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展,，矛盾比較突出。

我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,，存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,，急需公司進(jìn)行政策支持，積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn),。

20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點(diǎn),，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),，推動煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,，促進(jìn)安全生產(chǎn),。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇十九

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時間有點(diǎn)短,，但是參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,，同時也是提升自我,，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場“及時雨”,。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反,。

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益,。班組長是兵頭將尾,，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,，降低成本，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思,，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面,。一,、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力,。二,、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力,、改進(jìn)操作和管理,，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品,。三,、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約,、人力成本的降低等等,。四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切,，但是沒有安全就沒有一切,。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等,。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),。無論什么行業(yè)、工種,，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,，因此班組長有三個重要作用：一,、班組長影響著決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好,，如果執(zhí)行者不得力,，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施,，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);二,、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三,、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者,，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手,。

如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個完美的團(tuán)隊(duì)呢?

首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,。所以,，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能。同時,，班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向,，有計劃,、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中,，班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,，那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。

其次,，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn),。 只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路,，改變束縛,，才能更好的開展工作。在工作中,，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取,，保持積極的上進(jìn)心,，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責(zé)任心,、勤奮的理解不能局限于思維上,，而要明確分工，明確時間,，明確范圍保障責(zé)任明確,，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待,。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作,，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力就有可能,，退卻就不可能，只要肯開動腦筋,，辦法總比問題多!

然后,，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,，分析錯誤的原因,，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn),。

班組是最基層的生產(chǎn)組織,，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因?yàn)榘嘟M是一個企業(yè)的細(xì)胞,，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),，是大幅度降低傷亡事故,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力,。

如何激活班組工作的細(xì)胞,，歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓(xùn)學(xué)習(xí),、實(shí)踐摸索,、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)歷了從無到有,、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,，班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用越來越大,，一些好的經(jīng)驗(yàn)也逐步凸現(xiàn)出來,。作為班組長，班組成員是要看你的真本事的,。一個班組,，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,，才有說服力,，才能當(dāng)好帶頭人,，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要,。但是,，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),。

我認(rèn)為班組工作一定要講實(shí)際,、求實(shí)效，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí),。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán),，要干就干好，要爭第一,、創(chuàng)一流,。堅決糾正馬虎、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,，及時采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意,。這就要求班組長在工作中要講求工作方式,、方法，要針對不同人員的個性,、脾氣和能力加以區(qū)別對待,，要揚(yáng)長避短,，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實(shí)踐中不斷摸索,、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高。

班組長要有原則性,，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情,、理,、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己,。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上,、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,，要五湖四海,。很多時候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣,，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

班組長要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,，方方面面,、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思,、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),，提高分析問題的思路,，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。 有很多同志特別注重這些,，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來沒有長進(jìn),，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動,。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說,，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,?！煽?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考,。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,，上學(xué)是,，工作也是,。通過這次培訓(xùn)，讓我對團(tuán)隊(duì)的意識和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深,。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,， 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因?yàn)槲覀兤鹬猩蠁⑾碌淖饔茫坏浞掷斫忸I(lǐng)導(dǎo)的意圖,，而且要傳達(dá)好,、執(zhí)行好，真正起到紐帶和橋梁的作用,。當(dāng)我們在遇到問題時,，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,，學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,，要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,，那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,，但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到作為一名班組長,，首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，必須有足夠和管理技能，溝通協(xié)調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,，甚至影響到全礦決策的實(shí)施?，F(xiàn)場隨時都在變化，隨時隨地存在著各種各樣的問題,，我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,，靈活處理各種問題。

在今后的工作中,，我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高自身綜合素質(zhì)，以制度管人,，規(guī)范化操作,，以安全為中心，以現(xiàn)場管理為重點(diǎn),，不斷開拓創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變思想觀念，以實(shí)際行動支持我礦的發(fā)展,，克服不足,，完善自我，使各方面的工作更上一層樓,。同時,，我也堅信：在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在每位班組長和全體員工共同努力下,，公司的各項(xiàng)工作會做的更加出色，公司的明天將更加輝煌,。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇二十

xx年安監(jiān)部新領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來,，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞礦總體工作思路，以建設(shè)“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、廉潔、高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),，立足安全監(jiān)察職責(zé),，加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮班子作用,，團(tuán)結(jié)一致,，密切配合，提高了本部門戰(zhàn)斗力,，有力地推動了安全監(jiān)察工作,，為集團(tuán)公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展和連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)安全低控目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我部連續(xù)兩年被評為出席礦機(jī)關(guān)先進(jìn)集體。

回顧xx年以來我部班子的工作情況,，主要有以下幾個方面：

一,、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，提高了班子整體素質(zhì)

黨的xx大報告提出,，必須建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)層,，這是保證我們黨興旺發(fā)達(dá)和國家長治久安的根本大計,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的重點(diǎn),?；趯Π嘧又匾缘恼J(rèn)識，我部班子成員形成了一個共識,，那就是：部門素質(zhì)的高低,，首先取決于班子素質(zhì)的高低;部門工作能否順利開展，關(guān)鍵在班子這個核心作用發(fā)揮的好壞,。因此,，我部一直高度重視班子建設(shè)，全力提高班子的素質(zhì)和發(fā)揮班子的作用,。

一是注重學(xué)習(xí)，提高班子思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們把提高馬克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質(zhì)的首要任務(wù),。我們認(rèn)為，沒有馬克思主義這個政治的靈魂,，就會迷失方向,，就不可能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們從制度上保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,，建立了“一課三會”制度和每周五的政治學(xué)習(xí)制度,，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,，用理論武裝頭腦,，做到思想時刻與黨保持一致，把自覺貫徹執(zhí)行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準(zhǔn)則,，增長全心全意為人民服務(wù)和實(shí)踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng),，增強(qiáng)了政治意識，提高了班子的思想政治素質(zhì),。

安全監(jiān)察工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障,。要搞好此項(xiàng)工作，安全監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)至關(guān)重要。我們大力進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，班子成員帶頭堅持每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》,、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)、黨和政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,、礦“安全第一,，生產(chǎn)第二”等安全新理念以及安全生產(chǎn)專業(yè)知識，帶頭參加“一通三防”,、機(jī)電防爆,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面知識的學(xué)習(xí)班，拓寬知識面,，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，為提高安全監(jiān)督檢查水平打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在班子的良好帶動下,，我部職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),，隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。

二是求真務(wù)實(shí),，加強(qiáng)了班子作風(fēng)建設(shè),。安全監(jiān)察工作難度大、責(zé)任大,，必須有一個扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，才能提高工作效率，取得工作實(shí)效,。我們?nèi)Υ蛟烨趭^敬業(yè)型班子,，努力培育班子“刻苦學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí),、從嚴(yán)從細(xì),、令行禁止”四種作風(fēng)和“熱愛事業(yè)，忠于職守的敬業(yè)精神;廉潔自律,，公正無私的奉獻(xiàn)精神;不怕困難,，吃苦耐勞的奮斗精神;團(tuán)結(jié)奮斗，密切配合的協(xié)作精神;解放思想,，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神”五種精神,，推動了安全監(jiān)管工作扎實(shí)開展。

班子成員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)基層意識,，堅持深入一線,，深入基層的工作方法，加大監(jiān)察力度,，做到安全監(jiān)察工作重心下移,，關(guān)口前移，成為安全生產(chǎn)的堅強(qiáng)衛(wèi)士,。我們對礦12個生產(chǎn)隊(duì)的安全監(jiān)察在班子成員中進(jìn)行了責(zé)任區(qū)域劃分,，落實(shí)到人，積極督促存在隱患的單位進(jìn)行整改,，對隱患和事故處理進(jìn)行現(xiàn)場督察和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，幫助事故單位制定措施，解決問題,。我部班子成員每月下井天數(shù)都在10天以上,，為員工帶了頭，保證了監(jiān)察工作的落實(shí)到位,。

二,、創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)部門建設(shè),，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,，隨著形勢的發(fā)展，安全工作的艱巨性進(jìn)一步增加,，安全監(jiān)察工作的難度也相應(yīng)增加,。我部班子針對新形勢，在監(jiān)察思想,、方式,、方法和部門建設(shè)等方面勇于創(chuàng)新，以新手段推動了監(jiān)察工作的健康發(fā)展,。

一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”,、“安全第一,，生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念,，積極開展研討,，制定具體措施落實(shí)。通過安全理念的滲透,，強(qiáng)化各級人員的安全意識,，增強(qiáng)抓好安全工作的主動性和積極性。

二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度,，創(chuàng)新工作方法,。我們每年組織開展“崗位責(zé)任制回頭看”活動,，對本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善，細(xì)化各科室監(jiān)察職責(zé),，嚴(yán)格落實(shí),。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，根據(jù)自身工作新加內(nèi)容,，適時對責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善,。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐礦蹲點(diǎn)、重大隱患跟蹤落實(shí),、科長以上干部工作匯報,、值班干部當(dāng)日工作匯報等新制度，對安全工作動態(tài)及時掌握,，提高了工作效率,，保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實(shí)開展。

三是建立激勵制約機(jī)制,，增強(qiáng)部門活力,。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，調(diào)動部門全體員工的工作積極性和自覺性,。出臺了內(nèi)部效益工資分配制度,，上不封頂，下不保底,，對每個科室集體和員工個人按工作表現(xiàn),、工作質(zhì)量、責(zé)任落實(shí)等內(nèi)容進(jìn)行月度,、季度考核,，效益工資分配傾向工作扎實(shí)、工作質(zhì)量高的科室和人員,，對能夠發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員給予獎勵,，對違反勞動紀(jì)律的人員和不認(rèn)真履行職責(zé)的科室和人員，取消月度效益工資,。實(shí)行以來,，受獎罰的既有個人，也有科室,，既有普通員工,，也有部領(lǐng)導(dǎo)。xx年取消科室月度效益工資達(dá)1100元,，個人最高獎勵500元,，最高罰款100元。由于做到了公平,、公正,，使受獎人員滿意,，受罰人員心服，營造了積極向上的工作氛圍,。今年我們還出臺了《安監(jiān)部安全風(fēng)險抵押考核辦法》,，對《礦安全風(fēng)險個人抵押考核辦法》在我部的執(zhí)行進(jìn)行了更加嚴(yán)格的規(guī)定，對工作人員日常出勤,、下井天數(shù),、下井安全檢查質(zhì)量進(jìn)行考核，對完成規(guī)定任務(wù)的人員發(fā)放抵押獎勵,，對完不成規(guī)定任務(wù)的人員沉淀抵押金,、扣發(fā)或減發(fā)。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇二十一

10月19日—20日,，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓(xùn)班,。此次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法,，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時代,，讓我感覺收獲良多,，不虛此行。

短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，蘇老師從班組長認(rèn)知講到管理中溝通技巧,，深入淺出。首先,，班組長角色認(rèn)知很重要,，成功的班組長應(yīng)該是隊(duì)長，家長,，牧師,，教練，導(dǎo)師等多種角色集合體,。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長和家長,，開導(dǎo)心理激勵成長的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長可以做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見,。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作能力,，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長,，很少考慮他的其它方面的能力。而通過蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對企業(yè)的忠誠,，讓我始料不及,，原來人品才是選材的第一要素,。二是需要深度思考能力，就是對棘手問題的處理能力,，對疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力,，最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新能力，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要,。很多技巧,、突破來自基層，我們需要廣開言論,，吸納基層那些金點(diǎn)子,。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理,，革新的基本單元,，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的，而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,，也是直接參與工作的人,，所以，班組長對自我的定位要清楚,，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望,，要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個個會干,，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角,。

班組的六項(xiàng)管理對員工管理講的最多,，我記住了“三建設(shè)一營造，“八大機(jī)制”的文化管理模型,，“五個人人”的激勵手段,；問題管理著重于案例分析，用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),，香草冰淇淋,，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論,；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標(biāo)管理,；現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系,；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,，是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。

我們班組長在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,，并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長,，導(dǎo)致員工沒有歸屬感,，出了問題沒有認(rèn)識到是班組集體榮譽(yù)感受損，更沒有積極改善的態(tài)度,，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學(xué)會“八大機(jī)制”中的文化管理,，結(jié)合“五個人人”的激勵手段,，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理,，班組就會取得好的成績,。一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。

現(xiàn)場管理注重的是細(xì)節(jié)工作,，就是容易被忽視的工作,，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾,、污垢清理掉,，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面,。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”,，細(xì)節(jié)決定成敗,，我們的班組長缺乏的就是細(xì)致和耐心，形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩,。

最后一部分是溝通和激勵的技巧,，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸,，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況,，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問,，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他,，雖然快要退休了,，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他，他感受到了自己的價值,，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好,。我想這就是溝通和激勵吧。團(tuán)隊(duì)的溝通,、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,，班組長對員工的激勵,，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),，而不是某個人來完成,。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事,，必先利其器,，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃,、有步驟的實(shí)施班組長培訓(xùn),，充分運(yùn)用好管理利器，搞好基層班組建設(shè),。

健峰班組長培訓(xùn)心得篇二十二

回顧xx年以來我部班子的工作情況,，主要有以下幾個方面：

一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，提高了班子整體素質(zhì)

黨的xx大報告提出,，必須建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)層,，這是保證我們黨興旺發(fā)達(dá)和國家長治久安的根本大計,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的重點(diǎn),?；趯Π嘧又匾缘恼J(rèn)識，我部班子成員形成了一個共識,，那就是：部門素質(zhì)的高低,，首先取決于班子素質(zhì)的高低;部門工作能否順利開展，關(guān)鍵在班子這個核心作用發(fā)揮的好壞,。因此,，我部一直高度重視班子建設(shè)，全力提高班子的素質(zhì)和發(fā)揮班子的作用,。

一是注重學(xué)習(xí),，提高班子思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們把提高馬克思主義政治理論水平作為提高班子思想政治素質(zhì)的首要任務(wù),。我們認(rèn)為,，沒有馬克思主義這個政治的靈魂，就會迷失方向,，就不可能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)班子,。我們從制度上保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行，建立了“一課三會”制度和每周五的政治學(xué)習(xí)制度,，深入學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，用理論武裝頭腦,，做到思想時刻與黨保持一致,，把自覺貫徹執(zhí)行黨的基本路線和宗旨作為自己的思想指南和行為準(zhǔn)則，增長全心全意為人民服務(wù)和實(shí)踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng),，增強(qiáng)了政治意識,，提高了班子的思想政治素質(zhì)煤礦班組長培訓(xùn)心得體會煤礦班組長培訓(xùn)心得體會。

安全監(jiān)察工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障,。要搞好此項(xiàng)工作,，安全監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)至關(guān)重要。我們大力進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，班子成員帶頭堅持每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》,、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等安全生產(chǎn)法律,、法規(guī),、黨和政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神、礦“安全第一,，生產(chǎn)第二”等安全新理念以及安全生產(chǎn)專業(yè)知識,，帶頭參加“一通三防”、機(jī)電防爆,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面知識的學(xué)習(xí)班,，拓寬知識面，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，為提高安全監(jiān)督檢查水平打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在班子的良好帶動下,，我部職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),，隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。

二是求真務(wù)實(shí),，加強(qiáng)了班子作風(fēng)建設(shè),。安全監(jiān)察工作難度大、責(zé)任大,，必須有一個扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，才能提高工作效率，取得工作實(shí)效,。我們?nèi)Υ蛟烨趭^敬業(yè)型班子,，努力培育班子“刻苦學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí),、從嚴(yán)從細(xì),、令行禁止”四種作風(fēng)和“熱愛事業(yè)，忠于職守的敬業(yè)精神;廉潔自律,，公正無私的奉獻(xiàn)精神;不怕困難,，吃苦耐勞的奮斗精神;團(tuán)結(jié)奮斗，密切配合的協(xié)作精神;解放思想,，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神”五種精神,，推動了安全監(jiān)管工作扎實(shí)開展。

二,、創(chuàng)新工作機(jī)制,，加強(qiáng)部門建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,，隨著形勢的發(fā)展,，安全工作的艱巨性進(jìn)一步增加，安全監(jiān)察工作的難度也相應(yīng)增加,。我部班子針對新形勢,，在監(jiān)察思想、方式、方法和部門建設(shè)等方面勇于創(chuàng)新,，以新手段推動了監(jiān)察工作的健康發(fā)展,。

一是注重安全新理念的滲透，大力推廣“帶著感情抓安全”,、“安全第一,，生產(chǎn)第二”、“安全是最大的政治”等安全新理念,，積極開展研討,，制定具體措施落實(shí)。通過安全理念的滲透,，強(qiáng)化各級人員的安全意識,，增強(qiáng)抓好安全工作的主動性和積極性。

二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度,，創(chuàng)新工作方法,。我們每年組織開展“崗位責(zé)任制回頭看”活動，對本部門各項(xiàng)責(zé)任制度進(jìn)行完善,，細(xì)化各科室監(jiān)察職責(zé),，嚴(yán)格落實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，根據(jù)自身工作新加內(nèi)容,，適時對責(zé)任制進(jìn)行充實(shí)完善。我們實(shí)施了安全監(jiān)察駐礦蹲點(diǎn),、重大隱患跟蹤落實(shí),、科長以上干部工作匯報、值班干部當(dāng)日工作匯報等新制度,，對安全工作動態(tài)及時掌握,，提高了工作效率，保證了日常安全監(jiān)察工作的扎實(shí)開展,。

三是建立激勵制約機(jī)制,，增強(qiáng)部門活力煤礦班組長培訓(xùn)心得體會班組長培訓(xùn)。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,，調(diào)動部門全體員工的工作積極性和自覺性