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員工業(yè)績承諾書 員工業(yè)績承諾書是否合法篇一

針對公司總部回訪滿意度成績與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不合格的情況，我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與檢討會議,，確保下一步取得更好的成績,，為此我公司作出以下承諾：

1. 維修人員上門服務(wù)必須嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象,，盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿,。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目,，如因個人原因未解釋到位，導(dǎo)致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù),，維修人員應(yīng)自覺遵守上級下達(dá)的處分通報,。

2. 確保用戶滿意的關(guān)鍵人物：任何一位有機(jī)會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面：

①,、技術(shù)水平 ②,、工作效率 ③、相關(guān)知識 ④,、工作經(jīng)驗 ,、⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守,，因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔(dān)上級下達(dá)的處分,。

3. 我公司保證，為了提高滿意度標(biāo)準(zhǔn)化成績制定一下方案：

(1) 建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度,，確保各項流程能貫徹執(zhí)行;

(2) 抓好各項服務(wù)流程的建設(shè),，提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理,，還包括高精的技術(shù)服務(wù),。

以上方案我公司即執(zhí)行到位，務(wù)必達(dá)到上級下達(dá)指標(biāo),，除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任,，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì),，加深品牌在消費(fèi)者心目中的印象,，樹立顧客對品牌的信任

以上皆屬本公司承諾，請上級領(lǐng)導(dǎo)切實監(jiān)督!

承諾人：

時間：x年xx月xx日

員工業(yè)績承諾書 員工業(yè)績承諾書是否合法篇二

業(yè)績承諾書

我____在此鄭重承諾;在___年__月__日到___年__月__日之間,，承諾店鋪整體業(yè)績_____元;個人銷售業(yè)績____元(第__名),，如果達(dá)成目標(biāo)，我可以獲得獎勵_____

如果沒有達(dá)成業(yè)績,，我將受到懲罰

1_______________________________________

2. ______________________________________ 承諾人：________

手機(jī)號碼：___________

監(jiān)督人：____________

手機(jī)號碼：___________

獎罰見證人：___________

我_____誓必達(dá)成目標(biāo),。

誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!

____年__月__日

員工業(yè)績承諾書 員工業(yè)績承諾書是否合法篇三

員工績效承諾書

在雙方進(jìn)行充分溝通的前提下，本人 ,，自愿簽訂本承諾書,，自 年 月 日起，加入蘇州金聯(lián)財富管理有限公司擔(dān)任 工作,，承諾遵守本備協(xié)議所列各項條款,，同時執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定。

一,、的責(zé)任與義務(wù)

(一)遵守公司的各項規(guī)章制度及績效考核辦法;

(二)根據(jù)公司要求完成工作計劃,，并服從上級安排;

(三)正確貫徹落實公司kpi考核及相應(yīng)管理辦法的精神，清晰了解本部門及個人的kpi指標(biāo)并有策略推進(jìn)完成,，承諾完成個人業(yè)績目標(biāo) 萬/每月,，團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo) 萬/每月;

(四)根據(jù)公司考核要求完成客戶開發(fā)、管理客戶資產(chǎn)等各項指標(biāo)并能夠有效維護(hù)客戶關(guān)系,，按時向上級主管反饋客戶需求及意見;

(五)按照公司要求,，督促本團(tuán)隊完成有效面訪量、電話數(shù)和沙龍邀約達(dá)到公司要求;

(六)各產(chǎn)品營銷任務(wù)下達(dá)后根據(jù)團(tuán)隊成員的特點制定團(tuán)隊營銷計劃和營銷策略,，督導(dǎo)下屬工作,，高效完成工作目標(biāo)。對不能有效完成的人員,，及時溝通,，尋找原因并吸取教訓(xùn)，就下一階段工作進(jìn)行規(guī)劃,、整改并報公司備案;

(七)關(guān)注團(tuán)隊成員的動態(tài)并對其進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)和針對性的幫助;持續(xù)提高團(tuán)隊士氣;

(八)指導(dǎo)并負(fù)責(zé)所屬理財師達(dá)成工作指標(biāo),，安排所屬理財師的工作，陪同所屬理財師拜訪客戶,，并指導(dǎo)營銷技巧,，全面提升理財師多層次技能水平;

(九)每月對理財師的技能和狀態(tài)做出評定，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

(十)團(tuán)隊組建：在考核周期內(nèi),，完成本團(tuán)隊50%的人員組建;

(十一)負(fù)責(zé)本團(tuán)隊成員考核考評工作的實施,同時為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才,。

二、考核及異動處理辦法

(一)晉升:達(dá)成個人季度業(yè)績目標(biāo)及團(tuán)隊季度業(yè)績目標(biāo),，同時滿足更高級別的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),，即可在每季度考核月，經(jīng)人力資源部及總經(jīng)理審批后,，晉升到相應(yīng)等級工資標(biāo)準(zhǔn);

(二)降級：營銷部員工滿足以下三個條件之一的,，公司根據(jù)其表現(xiàn)，決定降低相應(yīng)級別;

(a).團(tuán)隊及個人季度業(yè)績總額低于本等級應(yīng)完成績效考核標(biāo)準(zhǔn)的,，降至相應(yīng)等級工資標(biāo)準(zhǔn);

(b).違反公司規(guī)定的,，公司有權(quán)于次月對其降級處理，情節(jié)嚴(yán)重的可與其解除勞動合同關(guān)系;

(c).保護(hù)期外團(tuán)隊及個人連續(xù)兩個月單月業(yè)績額低于月度業(yè)績量的50%的;

(三)解除勞動合同：

員工有以下三個條件之一的,，公司有權(quán)解除勞動合同予以淘汰;

(a).試用期首月業(yè)績?yōu)?;

(b).未經(jīng)允許連續(xù)曠工三天或年累計曠工五天的;

(c).有嚴(yán)重違紀(jì)行為的,。

承諾人：

時間：x年xx月xx日