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銷售部管理規(guī)章制度篇一

為加強(qiáng)員工管理,，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì),，特制定本制度,。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù),，是評價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn),。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起,，自覺遵守各項(xiàng)制度,。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,，本制度最終解釋權(quán)歸夢之屋手創(chuàng)公司銷售部,。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

1,、工作期間,，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝,；男性穿西裝打領(lǐng)帶,，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。

2,、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,，佩戴胸卡。

1,、工作期間,，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝,，并梳齊頭發(fā),，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次,，勤洗頭,、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂,，不留胡須,。

2,、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物,、灰塵,。

3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,，談吐時(shí)講究禮儀,，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑,。

4,、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物,，衣服應(yīng)熨燙整齊,。

1、每天上,、下班均由銷售人員自己打卡簽到,。

2、每天早上8：00上班,，考勤在8：15之前完成,。

3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn),。要求每位銷售人員均核對自己的時(shí)間,。

4、公司晨會如無特殊情況,，銷售部員工必須全體參加,，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好,，不規(guī)范者不得參加晨會,。

5、調(diào)休,、請假需提前一天經(jīng)同意,，并跟人事提前打招呼，以備考勤,。

6,、請假1天以內(nèi)由上級主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn),。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）,。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理,。月底核算,，扣發(fā)請假日工資。

7,、休假按公司制度調(diào)整年休,，具體參照《公司規(guī)章制度》

8、根據(jù)實(shí)際情況決定,，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定：

上午：8：00―12：00,。

中餐12：00―13：30。

下午：13：30―17：30,。

附注：可根據(jù)銷售狀況,、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

1,、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào),。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表,。

3,、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

附：《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》,。

1,、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,，試用期為1d3個(gè)月,。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn),。

2,、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1d3月：基本工資：底薪,；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金,。

3、薪金發(fā)放時(shí)間：每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金,。

4,、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助,。

業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報(bào)銷,。

差旅費(fèi)用：銷售人員外出補(bǔ)助80元/天,。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請示銷售總監(jiān),，由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,，以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放,。

1,、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí)，字跡要工整,、清楚,，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2,、合同內(nèi)容填寫

合同包括：主合同,、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,，規(guī)定的`條款,；如，出現(xiàn)變更,、修改或補(bǔ)充,，要及時(shí)向上級部門評審。

填寫不得有空白欄,，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,，否則造成后果自行承擔(dān)。

加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處,。

3,、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,，在交銷售總監(jiān)審批。

原則上合同一式兩份,，客戶,、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理,。

銷售部管理規(guī)章制度篇二

(二)第一章一般規(guī)定

第一條

對本公司銷售人員的管理,，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理,。

第二條

原則上,，銷售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作,，公事結(jié)束后回到公司,，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。

第三條

銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元,。

第四條

部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理××元,，副經(jīng)理××元,，一般人員××元。

第五條

銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。

第六條

銷售人員對特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫"優(yōu)惠銷售申請表

",，并呈報(bào)主管批準(zhǔn),。

第二章銷售人員職責(zé)

第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

(一)注意儀態(tài)儀表,，態(tài)度謙恭,，以禮待人，熱情周到;

(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策,、產(chǎn)品售價(jià)折扣,、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;

(三)不得理解客戶禮品和招待;

(四)執(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒;

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;

(六)工作時(shí)光不得辦理私事,，不能私用公司交通工具,。第八條

除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途,、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng); (二)向客戶說明產(chǎn)品性能,、規(guī)格的特征;

(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;

(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級主管：1,、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

2,、客戶對價(jià)格的反映;

3、用戶用量及市場需求量;

4,、對其他品牌的反映和銷量;

5,、同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信用;

6、新產(chǎn)品調(diào)查,。

(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存,、貨款回收及其他經(jīng)營狀況; (六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;

(七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價(jià)格等方面的推薦; (八)退貨處理;

(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料,。第三章工作計(jì)劃

第九條

公司營銷或企劃部門應(yīng)備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調(diào)查表",，供銷售人員做客戶管理之用。

第十條

銷售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以"工作計(jì)劃表"的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交"一周銷售計(jì)劃表""銷售計(jì)劃表"和"月銷售計(jì)劃表",，呈報(bào)上級主管,。

第十一條

銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊"，以便更全面地了解客戶,。

第十二條

對于有期望有客戶,，應(yīng)填寫"期望客戶訪問卡"，以作為開拓新客戶的依據(jù),。

第十三條

銷售人員對所擁有的客戶,，應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級,。

第十四條

銷售人員應(yīng)填具"客戶目錄表",、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細(xì)卡",，以保障推銷工作的順利進(jìn)行,。

第十五條

各營業(yè)部門應(yīng)填報(bào)"年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表"，以供銷售人員參考,。第四章客戶訪問

第十六條

銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定,。

第十七條

銷售人員每日出發(fā)時(shí),，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯(cuò),。

第十八條

銷售人員每日出發(fā)時(shí),，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書,、名片,、產(chǎn)品名錄等。

第十九條

銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí),，應(yīng)檢查其庫存狀況,，若庫存不足，應(yīng)查明原因,，及時(shí)予以補(bǔ)救處理,。

第二十條

銷售人員對指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導(dǎo),，幫忙其解決困難,。第二十一條

銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作,。如銷售人員無法解決,，應(yīng)請公司主管出面解決,。

第二十二條

若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回,，否則須填具"銷售退貨證明單",。

第五章收款第二十三條

財(cái)會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制"應(yīng)收賬款日記表"送各分部,，填報(bào)"應(yīng)收賬款催收單",，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理,。

第二十四條

財(cái)會部門向銷售人員交付催款單時(shí),，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆,，還應(yīng)填制"各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表",，轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

第二十五條

各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制"傳票簽收簿",。

第二十六條

外勤營銷售員收到"應(yīng)收款催收單"及有關(guān)單據(jù)后,，應(yīng)裝入專用"收款袋"中，以免丟失,。

第二十七條

銷售人員須將每日收款狀況,，填入"收款日報(bào)表"和"日差日報(bào)表"，并呈報(bào)財(cái)會部門,。

第二十八條

銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)"未收款項(xiàng)報(bào)告表",，交財(cái)會部門核對。

第六章業(yè)務(wù)報(bào)告第二十九條

銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入"工作日報(bào)表",，逐日呈報(bào)單位主管,。

日報(bào)資料須簡明扼要。第三十條

對于新開拓客戶,，應(yīng)填制"新開拓客戶報(bào)表",，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。

第七章附則第三十一條

銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),，所需交通工具由公司代辦申請,，但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

第三十二條

銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,，同時(shí)應(yīng)填報(bào)"行車記錄表",。公司銷售部管理規(guī)章制度

一、目的

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán),、科學(xué),、合理的薪酬體系，根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,，特制定本規(guī)定,。

二、制定原則

本方案本著公平,、競爭,、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì),、合法的原則制定,。

1、公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效,、服務(wù)年限,、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,，可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;

2,、競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)

勢。

3,、激勵(lì)：是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,，對相同職級的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心,。

4,、經(jīng)濟(jì)：在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,，合理制定薪酬,，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5,、合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策,、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

三,、部門管理機(jī)構(gòu)主任：總經(jīng)理

部門成員：銷售經(jīng)理,、銷售主管、銷售業(yè)代四,、崗位職級劃分

1,、崗位分為個(gè)四層級分別為：(a)：銷售經(jīng)理;(b)：銷售主管;(c)：銷售業(yè)代;(d)：長期導(dǎo)購員;

具體崗位與職級對應(yīng)見下表：職級崗位對應(yīng)表

序號職級對應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金(業(yè)績提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金,、住房公積金)+獎(jiǎng)金,。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu)：(注：★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu)：(注：★此標(biāo)暫

不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員

1,、基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,，正常出勤即可享受,，無出勤不享受。

2,、崗位工資：是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,，給予崗位工資享受。

3,、績效獎(jiǎng)金：績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),，公司對該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分?？冃И?jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》,。

4、全勤獎(jiǎng)金：是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡,，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時(shí)按曠工處理,。無故不打卡按曠工處理,，累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請,。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。

5,、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：00-22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者，將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金,。

6,、綜合補(bǔ)貼：包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等,。

7、個(gè)人相關(guān)扣款：扣款包括保險(xiǎn)金,、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的

罰款,。

8,、獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),，包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%),、專項(xiàng)獎(jiǎng),、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,。

9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的`規(guī)定,，不得向任何第三者公開,、詢問或評論個(gè)人薪資,。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,，將受到批評、處罰,、降薪的處分,。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三

十九條第二,、第三款的規(guī)定,，不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,，

并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。六,、試用期薪酬

1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%,。

2,、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,，不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金,。

3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受績效獎(jiǎng)金,。七、薪酬的支付

1,、薪酬支付時(shí)間計(jì)算

a,、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算,。

b、薪酬支付時(shí)間：當(dāng)月工資為下月15日,。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放,。

2,、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除：a,、員工工資個(gè)人所得稅;

b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)用;

c,、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

d,、法律,、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);

e,、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決,、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。八,、社會保障及住房公積金

1,、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金,、住房公積金,。

銷售部管理規(guī)章制度篇三

強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,，充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,，創(chuàng)造更大的業(yè)績,。

本制度適用于所有列入計(jì)算提成的.產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額,。

1、提成結(jié)算方式：分為兩項(xiàng),，第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,，第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資,。

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

3,、提成計(jì)算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

4,、銷售績效提成比率：提成等級

銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5,、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,，特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法：

1、周銷售冠軍獎(jiǎng),，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,，給予xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之

一);

2、月銷售冠軍獎(jiǎng),，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,，給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

3,、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,，給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

4,、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,，給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

5,、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

6,、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎(jiǎng);

7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,，若發(fā)現(xiàn)虛假情況,，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,，從當(dāng)月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度

銷售部管理規(guī)章制度篇四

1,、銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),，是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會需求的紐帶,，為了規(guī)范銷售工作程序,，加強(qiáng)銷售管理，特制定本制度,。

2.1銷售業(yè)務(wù)員及各銷售站點(diǎn)駐站人員,，要認(rèn)真作好市場調(diào)研工作,，廣泛搜集整理市場信息和經(jīng)濟(jì)情報(bào),，建立和完善銷售公司用戶檔案，每月底出具市場調(diào)研報(bào)告,，以便公司決策層平衡產(chǎn),、銷，及時(shí)做出有效的市場應(yīng)對措施,。

2.2銷售部長依據(jù)市場調(diào)研報(bào)告,，做深層次的市場預(yù)測,，分析和調(diào)研，積極開拓市場,，尋找客戶和客戶進(jìn)行價(jià)格,、數(shù)量,、質(zhì)量等談判，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù),。

2.3簽訂合同應(yīng)按規(guī)定,，逐項(xiàng)填寫供方單位名稱,、需方單位名稱及雙方的開戶銀行,、帳號,、稅號,、電話號碼,、地址,、產(chǎn)品的規(guī)格,、數(shù)量,、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo),、驗(yàn)收方式,、定貨日期,、交貨地點(diǎn),、結(jié)算方式、合同簽訂地點(diǎn)（一般定為我方地點(diǎn)）,，經(jīng)濟(jì)糾紛的解決地點(diǎn)（一般為我方地點(diǎn)）和方式等,，經(jīng)雙方簽字,，加蓋公章后生效,，各項(xiàng)不得遺漏,，需由國家公證機(jī)關(guān)公證的,，必須進(jìn)行公證,。

2.4建立銷售合同文書的三級審核制度，即銷售部,、企管部,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)三級審核后才能簽訂正式合同,；合同一式四份，銷售部,、財(cái)務(wù)部,、企管部,、對方客戶分別留存。

3.1產(chǎn)成品的銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預(yù)付款銷售兩種形式,。

3.2公司總經(jīng)理辦公會制定產(chǎn)品售價(jià),，銷售部起草售價(jià)（調(diào)整）通知，報(bào)財(cái)務(wù)部,、銷售部執(zhí)行。

3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單（要求明確賒銷數(shù)量,、價(jià)格,、付款期限、責(zé)任人）書面通知開票員,、銷售核算員,，具體操作程序?yàn)椋?/p>

1）開票員開具發(fā)貨通知單；

2）安排送貨,；

3）調(diào)度員接到發(fā)貨通知，組織裝車,；

4）調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證；

5）提貨人持出門證到門崗,，門衛(wèi)核對后予以放行。

3.4財(cái)務(wù)部認(rèn)真核對每日到帳款項(xiàng),，并出具“到款通知書”（明確匯款單位、到款金額）,，通知銷售部、企管部,。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。

3.5現(xiàn)款或預(yù)付款銷售需方自提的,，具體程序?yàn)椋?/p>

1）提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單,；

2）開票員與銷售核算員核對往來帳預(yù)付款余額,，計(jì)算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,，注明裝車限量,；

3）調(diào)度員組織裝車,；

4）開票員按實(shí)際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,，若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的,、通知保衛(wèi)人員協(xié)助提貨人到財(cái)務(wù)部辦理貨款補(bǔ)交手續(xù),。

5）銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,，財(cái)務(wù)部收款出庫單加蓋公章,、開具發(fā)票,。

3.6提貨人持加蓋有財(cái)務(wù)部,、企管部公章的出庫單（出門證聯(lián)）到門崗，門衛(wèi)核對無誤予以放行,。

3.7現(xiàn)金或預(yù)付款銷售需我方代辦托運(yùn)的由我方對口業(yè)務(wù)員代辦一切手續(xù),，發(fā)貨程序同上,，財(cái)務(wù)部憑證發(fā)票,、出庫單,、代墊運(yùn)費(fèi)票結(jié)算,。

3.8銷售核算員應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結(jié),，出庫單一式五聯(lián),，其中存根一聯(lián),，,，提貨人一聯(lián)，財(cái)務(wù)一聯(lián),，銷售核算員一聯(lián)（統(tǒng)計(jì)聯(lián)）,，出門證一聯(lián),。

3.9開票員隨時(shí)與銷售核算員取得聯(lián)系，及時(shí)核對往來帳貨款余額,，認(rèn)真核對發(fā)貨數(shù)量,，嚴(yán)禁超發(fā),，否則責(zé)任自負(fù)。

3.10負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,，出庫及發(fā)貨的相關(guān)部門和崗位必須各司其職,，步調(diào)一致,，認(rèn)真把關(guān),。

1）開票員，調(diào)度員,、門崗要求崗不離人。

2）銷售核算員,、財(cái)務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到。

3）銷售核算員,，認(rèn)真核對往來帳每日出具銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，月底匯總上報(bào)銷售部,、財(cái)務(wù)部和公司經(jīng)理層。

4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場地必須嚴(yán)加管理,，責(zé)任人為焦場保管員,。

4.2產(chǎn)品存放場地必須每日清理,。

4.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度,，沒有接到發(fā)貨通知前,，嚴(yán)禁私自安排裝車,，否則調(diào)離工作崗位,，造成損失,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù),。

4.4一切購貨車輛,，都要按指定地點(diǎn),，指定要求,，排隊(duì)等候,，不得隨意亂停亂放，一切提貨人員及等貨車輛進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)后,，必須遵守我方的相關(guān)規(guī)定,，違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)處罰。

4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后,，場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,，否則嚴(yán)懲，對等貨時(shí)間較長的車輛人員,，場地管理人員,，業(yè)務(wù)員要熱情,、禮貌,、耐心的說服解釋,，樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務(wù)形象,，并要妥善安排提貨人員進(jìn)行就餐和休息,，嚴(yán)禁提貨人員夜間在車輛上休息,。

5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度，堅(jiān)持“質(zhì)量第一,，用戶至上”的方針，及時(shí)解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,，并及時(shí)反饋到公司生產(chǎn)部，以便及時(shí)協(xié)調(diào)整改,，加強(qiáng)質(zhì)量控制,。

5.2售后服務(wù)分別由各銷售部門負(fù)責(zé),，堅(jiān)持“誰銷售，誰負(fù)責(zé)”的原則,，副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé),。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,，則由公司常務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)處理。

6.1本制度其它未盡事宜,，解釋權(quán)歸公司企管部,。

銷售部管理規(guī)章制度篇五

為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,，順利開展?fàn)I銷工作,，明確營銷部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，提高工作效率,，幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),，特制定以下規(guī)章制度,。

本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動(dòng),。

1．管理制度2．崗位職責(zé)3．例會制度4. 檔案管理制度

1.管理制度

（1）積極工作,，團(tuán)結(jié)同事,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

(2) 營銷部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng),，工作會議，并嚴(yán)格遵守例會時(shí)間,。

（3）服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做到四盡：盡職,，盡責(zé)，盡心,，盡 力,。

（4）在銷售過程中,，如未得到上級允許，不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格,。

（5）不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,，保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密，如有違反,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰,。

（6）以公司利益為重,，積極為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

（7）積極溝通,，及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

（8）協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,，年度經(jīng)營計(jì)劃,，業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，制定市場營銷管理制度,， 明確營銷部目標(biāo),，建立銷售網(wǎng)絡(luò),。

（9）對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工，進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

（10）對于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工，會按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理,。

銷售部管理規(guī)章制度篇六

為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的用心性,，完成銷售目標(biāo)，提高經(jīng)營績效,，更好的收回賬款,，特制定本制度,。

凡屬本公司銷售,、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)

行,。

銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,，應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo),。

對外務(wù)必樹立公司形象，維護(hù)公司利益,，代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,，并完善公司與各客戶間的銷售合同,，銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

對于本公司的銷售計(jì)劃,、策略,、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,，再次發(fā)生,，直接辭退,。

嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場,，嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí)，一律辭退,。

貨款處理：

①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù),。

②不得以任何理由挪用公司貨款,，如有直接辭退并交出所挪用貨款,。

務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,，持續(xù)賬面正確,、清晰,，便于及時(shí)催收尾款。

定期拜訪客戶,，了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,，并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化,、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,，客戶對我公司的評價(jià),，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料,。用心發(fā)展新客戶,。

及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,，每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員,。

執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜,。三,、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)：

及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的`每日過磅單據(jù),。

設(shè)立單獨(dú)的合同臺賬,，包括：a、合同名稱

b,、瀝青混合料型號,、單價(jià)c,、付款方式

d,、合同簽訂人信息。

對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號,、數(shù)量,、做好臺賬,。

針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度，及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要,。

次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

一,、制定目的：為激勵(lì)銷售人員的工作用心性，鼓勵(lì)先進(jìn),，從而提高公司的整體績效,，特制定本辦法。

二,、適用范圍：凡屬本公司銷售,、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行,。

三、銷售人員的考核,、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰：

1,、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法：

①獎(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;

②項(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款，每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元

×50%,。

③最后一次付款到期后不超過三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%,。

④最后一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%,。

⑤最后一次付款到期后超過六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,，不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額,。

⑥最后一次付款到期后超過六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,，酌情處罰,。

銷售部管理規(guī)章制度篇七

基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員

1,、基本工資：

是薪酬的基本組成部分,，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定,，正常出勤即可享受,，無出勤不享受,。

2、崗位工資：

是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,，給予崗位工資享受。

3,、績效獎(jiǎng)金：

績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),，公司對該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分?？冃И?jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》,。

4、全勤獎(jiǎng)金：

是指所有銷售人員每天必須在9：00前打卡,，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時(shí)按曠工處理,。無故不打卡按曠工處理,，累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請,。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金,。

5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,，將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金,。

6、綜合補(bǔ)貼：

包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼,、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等,。

7、個(gè)人相關(guān)扣款：

扣款包括保險(xiǎn)金,、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的.部分,、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

8,、獎(jiǎng)金：

獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),，包括年終獎(jiǎng)（按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng),、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,。

9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,，不得向任何第三者公開,、詢問或評論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,，將受到批評,、處罰、降薪的處分,。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條第二,、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,，并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。