光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
年度科室護(hù)理工作計(jì)劃 新冠期間科室護(hù)理工作計(jì)劃篇一
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士長(zhǎng)安全例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提出,,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)定期和不定期檢查,,監(jiān)督護(hù)理人員,,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,實(shí)行責(zé)任組包干,,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,,減少交接班的頻次,,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,,同時(shí)年資老護(hù)士要帶頭作用,,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、新入科護(hù)士以及低年資護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
三,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每周發(fā)放滿意度調(diào)查表,,定期電話隨訪,,征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,。
四,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。至少每季度開展1項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目,。
五、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、每周晨間不定期提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),,藥理知識(shí),核心制度等,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,,要求全員過關(guān),,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、做好低年資護(hù)士的'傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
5,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士輪崗輪訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等,,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
六,、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力
1,、開通醫(yī)院政工網(wǎng),、核心期刊網(wǎng)站等,給護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,,查閱文獻(xiàn)資料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高水平的論文發(fā)表,。鼓勵(lì)向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,,至少每季度一篇。
2,、采用激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),,優(yōu)先考慮。
3,、培養(yǎng)護(hù)士創(chuàng)新思維及動(dòng)手實(shí)踐能力,,鼓勵(lì)臨床護(hù)理小革新、小發(fā)明和好建議,。
七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃達(dá)到:
1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)
2,、管理質(zhì)量指標(biāo)
年度科室護(hù)理工作計(jì)劃 新冠期間科室護(hù)理工作計(jì)劃篇二
在全科室護(hù)理人員的共同努力下我們順利的完成了20__年醫(yī)院,、護(hù)理部及科室年初的各項(xiàng)計(jì)劃,在新的一年到來之時(shí),,為了護(hù)理工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃::
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、做好護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,,抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
2,、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,科室積極組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。
3,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、加強(qiáng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
2,、促進(jìn)及科室間的學(xué)習(xí)交流,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
1、完善實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
3、進(jìn)一步落實(shí)簡(jiǎn)化文件書寫,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
我們相信在全體護(hù)理人員的嚴(yán)格執(zhí)行下,我們?cè)?0__年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
年度科室護(hù)理工作計(jì)劃 新冠期間科室護(hù)理工作計(jì)劃篇三
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20__年工作計(jì)劃及我校實(shí)際特制定本學(xué)期我校教科室工作計(jì)劃。
一,,總體想法
繼續(xù)以“高效課堂,,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),,以此提高我校教師的科研能力,,掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,,政治素質(zhì)過硬的,,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)的,科研教學(xué)能力強(qiáng)的,,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊(duì)伍,。
二,管理目標(biāo)
(一)營造科研氛圍,,提高科研實(shí)效,。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動(dòng)員廣大教師開展教育科研,,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),,普及教育科研知識(shí),。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),,高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,,積極走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長(zhǎng)”的內(nèi)涵發(fā)展道路,,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織,。
2,加強(qiáng)師資培訓(xùn)
提升學(xué)校教科室整體水平,,力爭(zhēng)學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺(tái)階,,教科室將通過“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,另外通過互相學(xué)習(xí),相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,,教科室將提供一切機(jī)會(huì),,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動(dòng),促進(jìn)教師由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)W習(xí)型,、研究型轉(zhuǎn)變,。
(二)抓好課題研究,加強(qiáng)規(guī)范管理,。
1,教科室將對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有課題進(jìn)行規(guī)范管理,,由教科室牽頭,組織課題承擔(dān)者開展多層次,、多渠道,、全方位的研究,邊研究,,邊總結(jié),,不斷探索,并上升為理論,,使課題研究早出成果,、多出成果。
2,,強(qiáng)化科研意識(shí),,樹立人人都是教科研工作者的意識(shí),積極投身教改實(shí)踐,,根據(jù)教師的教育實(shí)際,,力爭(zhēng)確定好各教研組的課題,,并制定好研究計(jì)劃,積極通過實(shí)驗(yàn)課,、論文等形式體現(xiàn)研究成果,。
為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進(jìn)行,,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計(jì)劃,,每月有一次教科研例會(huì),匯報(bào)自己的課題研究情況,,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,,上交有關(guān)教案和自我評(píng)價(jià)表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,,積極向各級(jí)刊物投稿,。
3,積極進(jìn)行校本課程研究與開發(fā),,并在各年級(jí)進(jìn)行校本課程課,。
4,本學(xué)期開始我校將實(shí)施集體備課獎(jiǎng)勵(lì)制度,,課題研究獎(jiǎng)勵(lì)制度,。以此推動(dòng)教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作
1,,組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢(shì),學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗(yàn),,并推動(dòng)我校五步教學(xué)法的實(shí)施,,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,,組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章或科研論文,,教科室將組織評(píng)比,并獎(jiǎng)勵(lì)教師,,且記入教師個(gè)人檔案,,同時(shí)組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競(jìng)賽,幫助教師投稿,。
3,,教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、咨詢,、實(shí)驗(yàn)方向,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各教師對(duì)校級(jí)短期研究課題的選定,、實(shí)施與總結(jié),。幫助教師完成課題的實(shí)驗(yàn)和成果的推廣工作,。教科室將對(duì)有價(jià)值的課題整理后,申請(qǐng)區(qū),、市級(jí)課題,。
4,定期請(qǐng)教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,,輔導(dǎo)教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。
5,設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》
6,,協(xié)同教導(dǎo)處,、工會(huì)、團(tuán)委組織科研成果評(píng)比,,對(duì)教科研方面有成績(jī)的教師予以獎(jiǎng)勵(lì),。
7,完成校長(zhǎng)室分配的其它機(jī)動(dòng)工作,。
三,、今后尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組,,做到課題由專人負(fù)責(zé),,通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時(shí)期的教科研活動(dòng)方向,,促進(jìn)我校教科研水平的進(jìn)一步提高,。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動(dòng)的探索,,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行聽,、評(píng)課,集體備課等,,有效提高教科研活動(dòng)的效率。
總之,,一個(gè)學(xué)期以來,,我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)青年骨干力量的培養(yǎng),,并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,,課題研究難以開展等一些問題,,今后,我校教科室將加強(qiáng)組織和指導(dǎo),,促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步發(fā)展和提高,。
年度科室護(hù)理工作計(jì)劃 新冠期間科室護(hù)理工作計(jì)劃篇四
一,、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展自我批評(píng),。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,,測(cè)血壓,,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字,;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,每日晨間護(hù)理,,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū),。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,禮貌用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及經(jīng)過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,,合理安排治療,,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,,做b超,、心電圖,ct,,核磁等檢查,,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,,幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
年度科室護(hù)理工作計(jì)劃 新冠期間科室護(hù)理工作計(jì)劃篇五
新的一年,,新的起點(diǎn),。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,,制定本計(jì)劃,。
一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
制度重于技術(shù),一個(gè)良好的制度,,能夠鼓勵(lì)大家進(jìn)行科學(xué)與技術(shù)的創(chuàng)新,。要在科室內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神,必須要有相應(yīng)的制度保證,。
二,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)士長(zhǎng)每月下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通;護(hù)士長(zhǎng)每月發(fā)放手術(shù)病人滿意度調(diào)查表一次,,收集病人信息,,以更好地改進(jìn)工作。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到滿意度95%以上。
3,、施行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前要有告知,,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步做好健康宣教工作,,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)保潔員的管理工作,,防止院內(nèi)感染,,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
5,、加強(qiáng)急救藥品的管理,,急救藥械完好率達(dá)100%,。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三,、努力學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強(qiáng)在職人員的繼續(xù)教育,,積極參加院內(nèi),、科內(nèi)講課,出勤率達(dá)90%,。
2,、加強(qiáng)專科知識(shí)的學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,。隨著新手術(shù)地不斷開展,,給手術(shù)室護(hù)士提出了更高的目標(biāo):盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識(shí)和手術(shù)步驟,熟練配合手術(shù),;在開展新手術(shù)前,,組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),做到心中有數(shù),,準(zhǔn)備充分,,以狀態(tài)迎接手術(shù)。
四,、完善科內(nèi)獎(jiǎng)金分配制度,,配合醫(yī)院開展績(jī)效考核工作:工作量化,實(shí)行評(píng)分制,;節(jié)約成本,,合理收費(fèi)。
我科護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,完成手術(shù)室護(hù)理工作,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。