在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇1

x年作為__的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集,、整理與歸檔工作,。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些,，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。

1.工作體會(huì)

根據(jù)半年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到,，衡量一個(gè)工程的好壞,，除了通過工程實(shí)體反映外,，資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求,，工程是否按圖等等,。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要”的想法,，因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”,。理論 功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗(yàn)在處理問題時(shí)能提供一個(gè)重要的參考。因此,，作為公司的資料員，我嚴(yán)格要求自己,，從中積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好資料的收集,、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.專業(yè)技能

通過x年的踏實(shí)工作,，我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求,。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步,。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理的涵義。目前,，我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,，抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3.工作能力

從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢,，寧可加班加點(diǎn)，也要保證資料及時(shí)歸檔,。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，摸索出了一套提高工作效率的方法,。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來,，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行,；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然,，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,，用以記錄已歸檔的資料，匯報(bào)工作時(shí),，由于資料分類恰當(dāng),、真實(shí)準(zhǔn)確，電子版資料保存完整,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

4.職業(yè)

資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái),。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到,。有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),，用通俗的話說就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作,，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?！?/p>

所以,，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)動(dòng)態(tài),，積極了解信息,，準(zhǔn)備x年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)課考試，爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：x年我的工作目標(biāo)是做一名的資料員,，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作,！

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇2

時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快,，在上半年結(jié)束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備,。

回顧x月,，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,，更加熱情,！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo),。并根據(jù)工作的發(fā)展,，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對(duì)工作的需求,，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握,，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今,，x月過去,，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人的思想變化

伴隨著x月的到來,，我的思想也緊張了起來,。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jī)上取得更好的結(jié)果,，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己,。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性,，在x月的工作中,，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績(jī),，追求更出色的高度,。在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力,。

二,、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步

在本月的學(xué)習(xí)上，借助x月到來的節(jié)假日,，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況,。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足,，并積極的加入到工作的自我反思中去,。此外，我也沒有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),，擴(kuò)展自身能力,。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn),，并以此優(yōu)化了自己的工作方式,，在x月中好好的鍛煉了自己。

三,、崗位工作的情況

在工作方面,，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jī)，為此在自我的管理上,，我也花費(fèi)了更大的精力,，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí),，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率,，保證工作的正確。

四,、自我反思和檢討

也許是太急功近利,，在x月x日左右,，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長(zhǎng)一段時(shí)間,。但也因此,，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì),，并提高了工作的能力,。如今，x月已經(jīng)過去,，但今后的工作也同樣重要,！我要保持這個(gè)勢(shì)頭，積極的__崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去,！

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇3

光陰似箭,，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一、工作態(tài)度、思想工作,。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)！

二,、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)的本職工作,。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！

三,、回顧過去,，展望未來。

對(duì)于過去得與失,，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個(gè)人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn),。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己努力,，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好！

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇4

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，20__年開始了,，從__年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了,，感覺公司發(fā)展比較緩慢,，而我在邦瑞從事的工作是以采購為主，后勤為鋪,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市,，參加地鐵建設(shè)，從單一的鋪料采購,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購,。在20__年夏南車輛段工作中，給自己對(duì)物資采購的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)大臺(tái)階，也讓我意識(shí)到公司在物資采購和管理方面還不夠完善,。雖然這一年主料采購以學(xué)習(xí)為主,，但是有鋪材采購的經(jīng)驗(yàn)，向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識(shí),。當(dāng)然也存在很多不足,。下面我把這一年的工作狀況做一下總結(jié)。

一,、物資采購,。全年物資采購金額為240萬元，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,，金額為615561元,，在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和采購底價(jià)扣38個(gè)點(diǎn)后，虧損2萬元,，也就是說,，人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以采購起來比較困難,。在這個(gè)方面這就要求我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候得有預(yù)算,。而不是盲羊補(bǔ)牢。

二,、采購的方式,。施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請(qǐng)單時(shí)，不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號(hào),，要求和數(shù)量列清楚,，沒有完善的材料申請(qǐng)計(jì)劃，造就采購部門在選擇供貨商時(shí),，進(jìn)度跟不上,，造就材料和運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)。這一年的采購工作讓我覺得每項(xiàng)材料在采購的時(shí)候,，都要從各個(gè)方面衡量供貨商,，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告,，售后服務(wù),，以及付款方式，單價(jià),，供貨時(shí)間,，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,，咨詢價(jià)格,，優(yōu)先選擇安全性能好,、各項(xiàng)指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長(zhǎng)期合作。

三,、合同的簽定,。為保障雙方的權(quán)益，每項(xiàng)產(chǎn)品都必須簽定合同,，以前我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,，很多產(chǎn)品在采購的時(shí)候雖然有談合同,，但是也有沒有簽的,，意識(shí)到合同是保護(hù)雙方的一種利益關(guān)系，所以必須簽定,。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),，會(huì)給后期的采購帶來不良影響，找新廠家的任務(wù)就比較重,。

四,、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作。目前為止,，公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,，在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，就全部落在采購員身上,，出了問題也就全是采購的事情,，而各技術(shù)部門在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格,，型號(hào)以及數(shù)量的時(shí)候,，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號(hào)和數(shù)量,，給資金和材料造成很多不必要的浪費(fèi),。

五、付款方式,。給我的感覺,，公司的資金壓力始終很大，每次采購到最后,，款項(xiàng)都不能按予期的要求付款,，這就說明我們的資金需要改善，提高公司的信譽(yù)度,，如果說公司想做大和做強(qiáng),，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒有做到,，做好了我們的采購部門就不會(huì)經(jīng)常更換供貨商,。也不會(huì)給公司帶來不良影響,。

六、公司的贏利和虧損,。經(jīng)歷夏南地鐵后,，在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款，交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo),，甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去,，這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊(duì)伍，能夠及時(shí)反饋材料的信息,，作出正確的判斷,，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)專業(yè),，我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零,，經(jīng)歷夏南后，向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識(shí),，但是后勤方面的人力跟不上,，保管員的素質(zhì)需要提高和增強(qiáng)，必要時(shí)須增加新的人員,，充實(shí)隊(duì)伍,。提高后勤保障能力。

七,、個(gè)人的心態(tài)需要調(diào)整,。從進(jìn)公司的這五年中，從一個(gè)農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,，經(jīng)歷了一些事情,，但是處理的不是很完善，知識(shí)還是不夠,，而我個(gè)人的思想和做法,，都想從良性方面發(fā)展，可當(dāng)公司負(fù)債累累的情況下,，不得已又進(jìn)入這個(gè)三角債的圈子,，當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān)，要是供貨商實(shí)力雄厚那還好辦,，不雄厚的就麻煩,，天天催債，可以說大部分的電話是債務(wù)電話,，可中鐵要二年后才可以把我們的款項(xiàng)付清,，這就要求我們承擔(dān)更大的資金運(yùn)作和壓力，也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運(yùn)作的很大一部分壓力,。

通過夏南的采購工作,，深深體驗(yàn)到做工程的艱辛,，每天繁瑣的工作，忙忙碌祿,，東奔西跑,，每進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，都要很快熟悉市場(chǎng),，以及自己要采購的材料在那里,，價(jià)格怎么樣，公司資金怎么樣,，沒有資金的時(shí)候怎么辦,，等等，均需要坦誠(chéng)面對(duì),，不過漸漸也習(xí)慣了這種生活,，只是覺得很忙碌，事情太多,，佛山的材料還是好采購，市場(chǎng)大,，材料比較齊全,，只是我公司的資金還不夠充足，造成很多方面的工作施展不開,。這個(gè)方面需要很快的解決,，要不對(duì)公司的利益帶來損失。

以上是我對(duì)自己一年來采購工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié),，也是我在20__年里的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在接下來的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，以身作則，使工作做得更好,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇5

參加工作以來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.嚴(yán)于律己，政治思想覺悟得到提高,。

堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),、熱愛社會(huì)主義,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

作為一名剛步入__的新人,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。工作以來,，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了思想道德素質(zhì)。

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去,。平時(shí),，多看、多問,、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn),，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。

2)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,，另外作為__執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題,。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間,，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

3.努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。不管是在辦公室,，還是在違規(guī)處理室,，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手。

1)辦公室工作,?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好__的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù),、后勤管理,、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏,。

2)違章處罰室工作,。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),；然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行,、處理問題的的方法方式,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺,；其次,，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，法律知識(shí)不足,，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng),；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,。在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長(zhǎng),，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇6

通過這一周的鍛煉成長(zhǎng)，我也逐漸成熟了很多,，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,，因?yàn)橥ㄟ^兩周的.下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),，一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,，通過兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出,，我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況,，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到,，那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,，通過這些天的學(xué)習(xí),，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代,，我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記,，對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名,、地址,、電話、進(jìn)銷存情況等,，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,，逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶,。

我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的,，屬于快速消費(fèi)品,，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn),。

2,、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),，加工工藝,，包裝材料，品牌特性,，使用價(jià)值等必須充分熟悉,，一便及時(shí)回答客戶的疑問。

3,、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道,。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),，高檔次,，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便,，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,，減少即期、浪費(fèi),，促進(jìn)銷售,。

4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格,。

5,、生動(dòng)化技能，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。

6,、客戶庫存管理,。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,，同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金,。

7、客戶異議的回答,?？蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問，對(duì)于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,，回答話術(shù)熟念于心,。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪,。我們每天要拜訪很多家店面,，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,，減少出錯(cuò)率,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇7

不知不覺，入職已經(jīng)一周了,。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,，我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,。作為一名新入職的員工,，我需要走的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的還很多,，回顧這一周以來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自身,，基本上了解了自身的本職工作,。在此，我對(duì)公司的.領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，感謝你們的不吝賜教,，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí),。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來,。來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后，對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí),。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,，可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程,，促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員，我也成為了這一制度的受益者,，辦公室的資深元老Dimple和lynda,，成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,，使我在工作問題的處理上,，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出,，都會(huì)得到她倆熱情,、及時(shí)的解答，所以即便是對(duì)于第一周的工作,，仍然是充實(shí)并且忙碌的,。通過一周的工作，個(gè)人主要完成的工作有：

1,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

2、參加第一次例會(huì),，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景,。

3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,，公司制度,，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

4,、做好本職工作,，團(tuán)結(jié)同事。

對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

我將繼續(xù)努力提高自身的工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的綿薄之力,。我想我應(yīng)努力做到：

首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,。

其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增加自身的知識(shí)面,，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),，要對(duì)自身的工作有規(guī)劃,、做到心里有數(shù),。

再次，加強(qiáng)工作力度,，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之,，我會(huì)努力將自身的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,，利用自身精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷提高自身的專業(yè)水平,，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力,，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇8

近一周來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲 望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了,?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,，但是也是可以說的過去的,，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲,。雖然,，剛剛接觸這個(gè)職位,，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始,。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種,。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己,。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了,，銷售方法也是不一樣的,。與見不著面的.客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情,，也不知道他的心理變化,，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢,，然后開始了解他的內(nèi)心變化,，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買,。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多,。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn),。

最近下了不少雨,，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,，接下來的工作更多挑戰(zhàn),，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲,。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇9

一周的工作也是結(jié)束了,，回顧上一周的銷售工作，其實(shí)也是有挺深的體會(huì),，特別是剛好是雙十一這個(gè)促銷的節(jié)日,，可以說很是考驗(yàn)我們銷售,，而我也是盡責(zé)的去做好自己的一個(gè)工作，為公司的銷售額貢獻(xiàn)了自己的努力,，也是做得還是不錯(cuò)的,，完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)，當(dāng)然依舊是有做得還有提升的方面,，我也是在此來總結(jié)下,。

此次的大促，其實(shí)我們也是準(zhǔn)備的很是充分,，從貨品,，到營(yíng)銷的策劃，可以說很多準(zhǔn)備的工作從半年前就開始去準(zhǔn)備了,，也是為了能在這個(gè)節(jié)日賣出好的成績(jī)來,，同時(shí)也是為我們完成年度的目標(biāo)而去努力，通過此次的活動(dòng),，我也是感受到,，的確好的節(jié)日對(duì)于促銷真的有很大的加成作用，同時(shí)我們自己的努力也是沒有白費(fèi),，每一個(gè)到店的客戶,，我們都是盡力的去抓住，避免流失,，去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,，在和客戶溝通的過程之中其實(shí)也是知道，由于價(jià)格合適,，只要產(chǎn)品是滿意的,，他們都是愿意下單，而且這種狀態(tài)也是一直持續(xù)了幾天,，讓我們的銷售工作也是開展的比較順利,。而自己也是盡力的去做好，去迎接客戶,，完成了銷售的任務(wù),。

當(dāng)然我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題，對(duì)于銷售自己做的時(shí)間不是太長(zhǎng),，所以經(jīng)驗(yàn)還是不夠的,，又是趕上這么一個(gè)大促的時(shí)間，可以說我也是浪費(fèi)了很多的銷售額,，都是由于自己的忙碌,，然后導(dǎo)致接待不過來，并且也是讓我知道，做好銷售并不是那么的簡(jiǎn)單,，更是需要自己去多一些的付出,，經(jīng)驗(yàn)更足，那么也是可以提升銷售的業(yè)績(jī),，看到了問題,，我也是去反思，由于一周的時(shí)間也是太過于短暫,，而且為了完成業(yè)績(jī)也是加班,，所以沒有太多可以去反思去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不過和同事的交流也是不少,，所以很多的事情,，我能做好，也是同事幫了我很多,。但今后還是要多一些時(shí)間去花費(fèi)在學(xué)習(xí)上,，去提升自己，改進(jìn)一些不足,，來讓自己銷售能做得更好些。

工作進(jìn)入到新的一周,，我也是要繼續(xù)的努力,，同時(shí)對(duì)于上周自己一些細(xì)節(jié)方面也是做得還是不夠好，一些問題的出現(xiàn),，自己要去反思,，并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好，讓自己一周的工作好過一周,，不斷的去進(jìn)步,，只有如此，自己的收獲會(huì)更大,，同時(shí)也是讓自己能真的有更多成長(zhǎng),。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇10

時(shí)間真快，一周又過去了,，做著銷售工作,，讓我接觸的人越來越多，積累的銷售經(jīng)驗(yàn)也越來越多,。這一周雖然短暫,，但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,，讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方,。如此我也來對(duì)我一周的銷售做如下工作總結(jié)：

一、外出了解市場(chǎng)

這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷售，我被派出去了解市場(chǎng),。了解了市場(chǎng),，才能找到更合適產(chǎn)品的客戶，才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通情況,，進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品作分析,。在我外出調(diào)查了解市場(chǎng)的時(shí)候，我從各大市場(chǎng)對(duì)公司的產(chǎn)品做了一定的分析,，知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達(dá)到的效益,。隨著我了解的市場(chǎng)越來越多以及廣泛，我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行,。

二,、聯(lián)系更多的客戶，加深合作

公司原本就有客戶,，這周為了維持產(chǎn)品的銷量,，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶，把情感建立起來,，并加深合作,。一共聯(lián)系了__位客戶，雖然客戶很多,，但是實(shí)際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,，很多的客戶合約到期了，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,，這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷量下降,。但是客戶的減少也并非是全無非用處的，既然有客戶不再跟我們,，就說明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方,，而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵谡{(diào)查了市場(chǎng)之后,，發(fā)現(xiàn)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的公司很多,，如果要想留下更多的客戶，那就只能轉(zhuǎn)變策略,，把原有的客戶先拉攏過來,。

三、工作的不足

這周的工作其實(shí)很累,，不停的外出跑腿,，不停的打電話聯(lián)系客戶，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺,。就拿調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷售的了解情況，我?guī)缀跏侵辉谝粋€(gè)地方進(jìn)行，很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場(chǎng),，做事不懂得變通,，這對(duì)于銷售工作來說是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),，我們銷售就應(yīng)該隨時(shí)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀察,，緊跟市場(chǎng)變化，可是之前因?yàn)闆]有這樣做,，所以這一周外出對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候,，才會(huì)不那么順利，就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備,。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正,，不然銷售工作將無法做好。

一周工作已經(jīng)結(jié)束,，可對(duì)我來說,，新一周的工作也即將來臨，而我要做的就是制定好個(gè)人的銷售計(jì)劃,，努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正,，為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。