在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銷售主管述職報告怎么講篇一

我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起,。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,，雖是給她們培訓,，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié),，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,，

銷售主管述職報告怎么講篇二

尊敬的各位領導、同事們：

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,，在領導們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我,，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

一,、展廳經(jīng)理職責與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責

1,、管理銷售活動，促使完成銷售目標,。2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。4,、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導,、分析,、改善等基本原則,。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺,。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員,，都必須著byd規(guī)定的*,，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰,。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,，無灰塵,，無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時,，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,，并且要保持無異味，并配有紙巾,，干手紙，洗手臺要無積水,，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒,，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1,、整理：將不要的東西立即處理,。

2,、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責,，團結(jié)帶領銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,，我會積極進取、扎實地工作,，努力去完成公司下達的計劃目標任務,。

二,、工作的團結(jié)與配合

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得成績,，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面,。在工作上,，我會努力支持及配合其他各部門的工作,，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,，相互配合,，相互支持,，相互關(guān)心，相互快樂,。是我們公司的宗旨。

三,、以身作則

公司的各項制度在不斷完善，但是,，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者,。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此,，在任何行動上,，我會堅持“要求別人做到的,，自己會首先做到,?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

四,、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作,，來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

銷售主管述職報告怎么講篇三

尊敬的各位領導,、各位同事：

您們好!

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年,，

關(guān)于銷售主管述職報告范文5篇,。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快,，萬事如意!

我于進入市場部，并于被任命市場部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主,、網(wǎng)絡為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,，與每個客戶進行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任,。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務,，依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定,。所有的計劃都已經(jīng)落實,，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點，一個新的開始,。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務,，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍,，多看,，多學,。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上,，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨立,、較強的業(yè)務工作能力,。將來無論是做什么,，都能做到讓領導放心,、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會,，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,，學做事。學會用自己的頭腦去做事,，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發(fā)言完畢,，謝謝!

銷售主管述職報告怎么講篇四

尊敬的各位領導,、同事們：

自從20xx年1月3日中山市汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了,。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,，在領導們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下,，才有了今天的我,，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會,。

一、展廳經(jīng)理職責與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責

1,、管理銷售活動，促使完成銷售目標,。

2,、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

4,、要致力于銷售部的盈利。

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導、分析、改善等基本原則,。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外 地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài),。 展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員,，都必須著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,，無灰塵,，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味,，并配有紙巾，干手紙,，洗手臺要無積水，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時清倒，保持清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1,、整理：將不要的東西立即處理,。

2,、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4,、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責,，團結(jié)帶領銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,，我會積極進取,、扎實地工作,，努力去完成公司下達的計劃目標任務,。

二,、工作的團結(jié)與配合

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得最好成績,，就必須要成為一個整體,，才能開展工作的新局面,。在工作上,，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重，相互配合,，相互支持，相互關(guān)心,，相互快樂,。是我們公司的宗旨,。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,，但是,，更需要人去認真執(zhí)行,。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,，員工看管理者。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺,。為此，在任何行動上,，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到,?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反,。

四,、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當做自己的事業(yè),，去努力的工作，來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家!

銷售主管述職報告怎么講篇五

我任x公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領xx公司一班人,大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強黨風廉政建設,努力創(chuàng)建具有特色的學習型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻。

一,、20xx各項指標預計完成情況

1、生產(chǎn)量,。1-10月份累計生產(chǎn)噸,其中: 噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產(chǎn)噸,。

2、銷售收入,。1-10月份累計銷售收入 萬 元,預計全年實現(xiàn)銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元,。

3、出口創(chuàng)匯,。1-10月份累計出口創(chuàng)匯萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3x萬元,自營出口美元。

4,、職工收入,。預計全年x元。

5 ,、安全,。無輕傷以上事故。

6,、利稅。1-10月份累計實現(xiàn)x萬元,預計全年實現(xiàn)x萬元,。

二、20xx年所做的主要工作

(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力

xx公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外,。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我,。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設一個思想先進,作風優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍,。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學的知識應用于實踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動工作再上新臺階,。

(二)認真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰(zhàn)略。在采購,、生產(chǎn)、倉儲,、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。

(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產(chǎn)線進行了改造,。首先對xx車間的進行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本x萬元,。二是對生產(chǎn)線的進行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產(chǎn)線,x月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴大其應用領域,積極搶占國際市場,。按照“成熟、穩(wěn)妥,、分步實施”的原則,x項目一期工程于11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產(chǎn),該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。

(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威,。在思想上,我熱愛黨,、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患于未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團公司的表彰,。

(六)關(guān)心職工,團結(jié)協(xié)作,建設好班子,帶出好團隊

1,、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)

今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài),并結(jié)合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組,。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留,。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策,。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經(jīng)驗,并制作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。

2,、重視人才培養(yǎng) 推進人才興企戰(zhàn)略

本著“”的用人原則,進一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了20xx年度技術(shù)大比武活動,比武內(nèi)容共分機電,、機修、篩分,、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比,、學,、趕,、幫,、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生將深遠的影響,。

3,、關(guān)習職工生活,提高職工隊伍素質(zhì)堅持“”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍,。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害,、醫(yī)療保險,。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系,。 為提高職工素質(zhì),營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關(guān)系,體會轉(zhuǎn)變觀念,、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》,、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等 書,要求大家學習后寫出心得體會并將體會深,、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學習熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。

4,、轉(zhuǎn)變干部作風,加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領導干部配偶,子女“六不準”規(guī)定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵,。

我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證,。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領導班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性,。

當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經(jīng)理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化,。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動了公司兩個文明建設的健康發(fā)展,帶出一支團結(jié)協(xié)作,拼搏奮進的好班子,。

20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學習方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強,?？傊?在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領干部職工,團結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗,。

銷售主管述職報告怎么講篇六

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年,、 奮斗的一年,、 學習的一年,、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助,、認可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了年度銷 售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi) 容,，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1,、蘇北市場全年任務完成情況。

20xx年,，我負責連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售**萬元，完 成全年指標 1%,，比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望 有較大突破,。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡。

在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市 場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細 致溝通， 耐心做工作,， 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍， 做到不重復,， 不惡意串貨， 逐一解決售后服務等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3,、開發(fā)空白市場,。

連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū) 20xx 年底只有 6 家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,，空白縣市過多,，能正常銷售的太少。20xx 年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào) 1 研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標客 戶,，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶 6 家,，終端連 鎖超市 1 家,。

4,、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比 20xx 年 增加了 800 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使 其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,，今年 銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,， 對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全 年銷售任務做好下月銷售計劃,。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,， 對這些問題及時給予解決， 并與客戶分析競爭對手,， 商討提高市場占有率的辦法， 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。

7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施 情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導,。 一年下來,， 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得 了突破性的進展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場,。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響 都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明 我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高,。

3,、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位， 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。 結(jié)合 20xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙 20xx年 1.5 億元的銷售目標,，打算從以下幾個方面來開展 20xx 的銷售工作：

1、加強市場推廣,、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或 商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體 傳播計劃,，制定并實施銷售活動方案。

2,、健全營銷網(wǎng)絡。 完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負責客戶情況收集,、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。 20xx年我們要對任務進行落實,，做到目標明確,、責任到人，保證預期目標的 實現(xiàn),，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓,，使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。

4、服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。 在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領導布置的各 項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。 同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。 20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭 20xx年公司生活用紙銷 量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗,。

銷售主管述職報告怎么講篇七

1,、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日,，我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),，主管的崗位是尤其的重要，起到承上啟下的至關(guān)作用,，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,，也要在此基礎上保持自己的業(yè)績，體現(xiàn)自身對于公司的價值,。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,，導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思,，現(xiàn)在的我認為,，主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機，推進自己去成長去進步;可是由于自身的水平有限,，仍有一個逐步學習的過程,。

2、上任后的工作完成情況(取得成績,、工作收獲),。

上任初始有點急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,，以至于流失了很多成長的機會,，也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤，在帶新員工的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題,，發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,，應做到聲喧遠谷而不蕭,，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3,、工作中存在的問題及改進措施,。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,，手勤于記,、嘴勤于問,、腿勤于走寫字樓的基礎信息要記，遇到一知半解要問,，尋探索去創(chuàng)新要走,，在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領頭者,、指路標,，不能僅限于安排工作，更多的是思想的輔佐,。

1,、勞逸結(jié)合

2、人脈關(guān)系

3,、言傳身教

4,、實時總結(jié)

4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案,。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時,，也會帶著新員工,，聽不如看，看不如說,，說不如做,，我也會鼓勵新員工參與其中，鼓勵加建議,，共同提高與成長,。

實施方案如下：

1、勞逸結(jié)合,，何為勞(走在前面,，想在后面，去做便知對錯,，再想便知對策)

何為逸(開發(fā)在前面,，創(chuàng)新在后面，開發(fā)有資源,，創(chuàng)新有能力)

2,、人脈關(guān)系，壹加貳一手托兩家,，必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,，在我和客戶的相處中，我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,，即使以后有更好的發(fā)展,，在社會上人脈仍是不可缺少的資源。

3,、言傳身教,，說到那里做到那里，如何說便如何做,，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,，粗略的介紹，通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐,。

4、實時總結(jié),，不僅要求員工,，更要嚴格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思，收獲與付出成正比是的表現(xiàn),。

5,、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方是什么?

整體拔高，不僅是外部,，內(nèi)部也尤其重要,，所謂在其位謀其政，但是我覺得每個人都有成長的機會,，應在幼時便開始滲透,，不能以員工的思想角度看問題，說大了,，我們是一個硬件設施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,，說小了，我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體,，每個人都是主體,，每個人的思想都可以融入進來，做錯不怕,，怕的是沒有勇氣去做,，讓員工參與進集體的創(chuàng)設中，當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營,，我相信這個地方就像銷售奧運會,，成就更多的銷售冠軍!

銷售主管述職報告怎么講篇八

20xx年已經(jīng)在不知不覺中悄悄走過了一半，在這半年中我經(jīng)歷了很多,。在公司領導及同事的關(guān)懷下,，我組織開展的銷售工作有了一定的成效，但也存在著許多的問題與不足,。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場形勢嚴峻,，鋼鐵銷售遇到前所未有的困難,。作為銷售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能,、傾其所有的工作狀態(tài)把我負責的銷售工作做好,，以不辜負領導和同事們的信任與支持。

在這半年中,，我認真貫徹執(zhí)行公司的銷售目標和銷售政策,，積極配合公司領導做好本職工作，并和其他銷售人員一起努力拼搏,、積極開拓市場,，較好的完成了本職工作任務，雖然銷量不盡人意,，但是我們會團結(jié)一致,、積極進取、扎實工作,，爭取在20xx年底圓滿完成公司下達的各項工作,、經(jīng)濟指標，而且爭取在營銷管理和創(chuàng)新銷售方面也取得突破性的成效,，在工作過程中不斷積累豐富的營銷經(jīng)驗,，提高銷售管理水平。

下面我將從以下三個方面進行闡述,，請公司領導給予指正,。

1、堅持以“中國最大的鋼貿(mào)商”為目標嚴律自己,。

在年初的高層任命通知上,，我從公司中層晉升為公司高層，我的內(nèi)心十分的激動,，感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可,。身為公司高層，我在工作中時刻為公司利益著想,，全心全意,、愛廠如家，我相信團隊的力量,，我會將“打造一支過硬的銷售團隊”這一目標視為一生的己任,。全心全意為公司奉獻自己的全部力量，為公司成為“中國最大的鋼貿(mào)商”奮進,、努力,。

2、努力提升自身素質(zhì),，強化產(chǎn)品知識儲備,，塑造騰飛公司品牌形象,。

本人來單位之前對鋼管行業(yè)毫不知曉，從事本工作十年以來,，我從一名普通的業(yè)務員,，到現(xiàn)在成為銷售部的主干力量，我付出了很多別人想不到的努力,。直到今天，我也一直在努力提升自己,，對所有新產(chǎn)品,、新的行業(yè)情況，我都積極主動的學習,、熟悉,，對本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索,，希望能幫助公司早日走出銷售困境,，我堅信只有這樣我才能適應公司產(chǎn)品的市場營銷工作。

3,、團隊的建設與發(fā)展,。

多年的銷售工作，讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,，面對今年的銷售困境,，我向公司領導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產(chǎn)品知識與行業(yè)動態(tài),，了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應用范圍,。雖然這個建議要在短時間內(nèi)對公司銷量有突破性、決定性的發(fā)展不會起到關(guān)鍵的作用,，但是我相信基礎力量的加強,，定會對公司日后的長足發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。其次,，我建議形成小組化,、團隊化的銷售團隊方案，強化團隊建設,，對銷售難題各個擊破,。我相信“人心齊，泰山移,?！彪S著時間的推移、團隊的完善建設,，我們的銷售業(yè)績會一步步強有力的提升,。

4,、銷售工作負責項目銷售量及回款情況。

第一：20xx年上半年累計銷售9553,。234噸,，均如數(shù)回款。上半年累計出差50天,，保證客戶滿意度99%,，零投訴。

隨著我接觸的工程項目越來越多,，我總結(jié)出了以下幾點經(jīng)驗,，請領導指正： 第一：在工作中不能墨守成規(guī)，要懂得創(chuàng)新,，制定符合供銷雙方的交易方式和標準,，最終達到雙贏的目的。我這里說的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標新立異的一種創(chuàng)造,，更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情,，一種激發(fā)自我的潛能，提高工作價值的熱情,。在這半年的時光里,，我用“創(chuàng)新工作”來形容所做的工作應該不為過。在與各個工作項目負責人的溝通過程中,，我都會一直保持飽滿的工作狀態(tài),，對工作對公司的產(chǎn)品時刻都保持著激情，讓客戶對公司的銷售精神有了新的詮釋,，讓他們知道我們不只是銷售產(chǎn)品,，我們銷售的是一種精神，騰飛人的精神,。

第二：與工程單位相關(guān)工作人員建立充分的信任,，利我利他。

“高山因為有了大地的信任,，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任,，才獲得更為廣闊的生命?！惫ぷ髦懈侨绱?，不僅與工程方要建立絕對的信任，對工作中的同時更要以信任的態(tài)度去溝通,，我相信只要我們都用心去做,、用心去傾聽，沒有什么問題時解決不了的。

第三：工作中要有闖勁,，敢想,、敢做，不能畏首畏尾,。

在騰飛公司做銷售工作,，可以說公司給我們提供了充足的市場空間，并在產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓,。我們選擇了這份工作,，就要努力的學習、磨練自己,，有想法就要積極的提出來,，有方案就要第一時間報上去，努力的去實踐,，哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質(zhì)性的幫助銷售,，起碼我們驗證了,，起碼以后我們不會再走很多的彎路,。

第四：工作不拘一格，但要有強執(zhí)行力,。我認為工作不能固守,，要學會適應與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好,，我研究了針對所有合作單位的不同的銷售模式,，經(jīng)過最近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品銷售工作做好,，我們小團隊的管理工作抓好,，請領導放心。在變通工作的同時,，最重要的就是要有執(zhí)行力,，否則一定都是空談。為完成預定目標,，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

第五：團隊的力量很強大,，重視團隊的力量,。

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理,，所以在工作過程中我一直培養(yǎng)、發(fā)展自己的銷售團隊,。通過小組有效的結(jié)構(gòu)設立,、組合，各司其職,，為完成共同的目標一起去努力,，以實現(xiàn)個體所達不到的效果。

我雖然按照上述的思路努力地工作,，但并沒有完成預期目標,，這與我個人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：

1,、工作有疏忽和漏洞,，技術(shù)及業(yè)務知識沒有完全的覆蓋;

2、對自己要求雖然嚴格,，但是容易被周圍環(huán)境所影響;

3,、時間安排不夠合理，有些工作不能按照既定時間和目標去完成;

4,、對團隊成員要求和期望過高,，有些事情上會造成工作偏差;

5、對銷售部整體工作內(nèi)容參與較少,，為公司發(fā)展全局考慮較少;

6,、與公司其他部門及公司領導溝通少，對公司政令了解不是十分透徹,。

1,、加強產(chǎn)品市場推廣以及產(chǎn)品宣傳力度。

鞏固現(xiàn)有份額基礎上,，加強市場宣傳,，運用各種有效的商務手段，確保產(chǎn)品市場占有率;制定產(chǎn)品銷售新政策及優(yōu)惠政策,，促進產(chǎn)品銷售力度;積極的提倡業(yè)務人員走出去,，擴大產(chǎn)品銷售區(qū)域。

2,、健全營銷網(wǎng)絡,。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，隨時跟蹤客戶資料收集情況,，積極挖掘新客戶資源，加大老客戶服務力度，促進二次合作,、多次合作,。

3、努力加強回款力度,，確?；乜盥?00%。

積極跟進未回款的客戶,，客服所有困難,，保證公司回款份額。

4,、服從大局,，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理的本職工作,，努力完成公司領導布臵的各項工作任務，積極為部門人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,，相互尊重,、相互配合。同時,，同于開展批評與自我批評,，及時糾正錯誤和缺點,，對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,，主動承擔責任。

5,、加強管理,，節(jié)約減支。

配合公司做好小組人員的管理工作,，積極學習公司的各項管理制度,，嚴格按照規(guī)章制度辦事，做到流程化,、規(guī)范化,、制度化;督促小組人員節(jié)約公司資源，不浪費公司資源,，外出辦公,，節(jié)約差旅支出，盡自己最大所能節(jié)約減支,。

6,、面對不利的市場形勢，堅定信心，迎難而上,。

雖然現(xiàn)在鋼鐵市場形勢嚴峻,，但是我們?nèi)w員工都要堅定信心，迎難而上,。積極響應公司的各項號召,，參加公司舉辦的各種義務勞動、文體活動,，讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中,，但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態(tài)，為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,，確保全年銷售指標能夠圓滿的完成,。

以上是我半年以來的工作述職報告，請領導指正,！

銷售主管述職報告怎么講篇九

單位及崗位介紹

1,、公司介紹

浙江永泰國際貨運代理有限公司成立于1998年,是經(jīng)中華人民共和國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準的,集海運,空運,陸運于一體的綜合性一級專業(yè)國際貨運代理企業(yè)。

永泰總部位于中國東部的重要出口口岸寧波,并在上海,杭州,青島,北京設立了分支機構(gòu),，未來將在其他主要口岸設立分支機構(gòu),。永泰具有完善的服務系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡，力求實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,，提供客戶需求的綜合物流服務,。

永泰提供以下服務：

>>海運整箱(fcl)，拼箱(lcl)進出口貨運代理

>>空運進出口貨運代理及門到門服務

>>集裝箱內(nèi)陸運輸及門到門服務

>>國際快件服務

>>報關(guān),、報檢,、代辦保險

>>專業(yè)的危險品運輸操作。

永泰擁有專業(yè),、經(jīng)驗豐富的團隊,，在全體員工共同一致的努力下，遵循誠信,，安全,，優(yōu)質(zhì)，高效的服務宗旨,，始終堅持客戶第一,，雙贏互利的價值觀，向著成為最專業(yè)的物流服務公司的目標愿景不斷進步,，贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持,，為公司的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。

我們將不斷完善服務,，降低成本,，爭取得到更多客戶的支持,，也為中國物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆!

2、崗位介紹

1,、電話銷售

2,、同行拜訪

3、直客拜訪

4,、客戶資料整理

5,、客戶回訪

三、實習內(nèi)容

1.初期培訓：先期經(jīng)理給我們培訓了貨代操作的全部流程,，從開始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單,。關(guān)于世界各國重要港口的培訓，哪個港口屬于什么航線上的,，比如歐洲基本港有菲利克斯托,、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普,、漢堡,、赫爾辛基等。這些是最基本的知識,，也是從事貨代行業(yè)必須了解的,。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹：

2.電話銷售：電話銷售是作為一個貨代銷售第一步具有實戰(zhàn)性的工作，電話銷售是篩選客戶的必要手段,。電話銷售是篩選有效客戶的工具,，也是與客戶建立合作關(guān)系的開端，電話溝通,，特別對于一個新銷售而言,，是第一份磨練意志和有價值的工作，新銷售會從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的階梯性的變化,。在電話銷售中我們常常會遇到殘忍的拒絕和由此帶來內(nèi)心極大的壓力,，但是也是鍛煉了我堅強的心里承受能力,，為后來的客戶開放打下了堅實的基礎,。

3.同行拜訪：每個公司的優(yōu)勢都是有限的，同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要,，對雙方是互利共贏的,，價格信息的比對公司代理的船公司出貨有個價格申請的目標，同時雙方貨物的物流有更多的選擇,，在客戶出貨時有更多的選擇,，更加讓客戶堅信了他的合作方是個有實力負責人的代理公司，與更多的貨代公司的銷售合作就會有更多的雙贏機會,，能使自己擁有更廣闊的價格平臺,，從而開發(fā)客戶的可能性會大大的增加,。

4.直客拜訪：跟客戶見面，要充分體現(xiàn)出誠意,，真心誠意與客戶交流,，說話要自然，建立信任關(guān)系,。加強自身的功底,，對船公司的詳細了解，一邊給客戶提供的航線參考,，在推薦時至少提供兩家,，一家快船，價格高的,，一家慢船,，價格低的，讓客戶自己有個了解,，對大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認識,，這樣才會讓客戶覺得你很專業(yè)，才會放心把貨交與你來出運,。每次對客戶的回答,，都要經(jīng)過思考，一諾千金,，要確定能夠做的情況下才能肯定,，許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄,，詳細記錄下客戶的情況與需求,，及時回答在拜訪時客戶提出的沒能解答的問題，記下給客戶的承諾,，在約定的時間,，準時給客戶回復，介紹客戶與公司內(nèi)部合作,，以便加強客戶與公司的了解,，建立更近一步的聯(lián)系，不斷提升自身的專業(yè)知識,，給予客戶更好的服務,。

四、實習總結(jié)

在這個經(jīng)濟和知識迅猛發(fā)展的時代,，一個人應該樹立正確的工作態(tài)度,，憑著勇于挑戰(zhàn)，注重技巧,，求真務實的態(tài)度來負責任的做好每一份工作,，同時也要不段的加強學習,，注重細節(jié)，開拓創(chuàng)新,。作為公司的一員來說,，要有著來公司就是為公司創(chuàng)造利潤的想法，努力積極的做好自己的本分工作,，只有這樣才能使自己得到長足的發(fā)展,，才有機會在公司取得晉升的機會，也會給客戶留下踏實的感覺,，讓客戶更放心的跟你合作,。因此，一個業(yè)務員的長足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇,，更加要注重職業(yè)的堅持,。

銷售主管述職報告怎么講篇十

各位領導、各位同事：

大家好!

我是來自富甲天下?？ろ椖康闹脴I(yè)顧問,，我叫，很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在?？さ墓ぷ鳉v程,。

我是20xx年9月21日進入到頤中公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,，時間過的真快,。回顧這近10個月的工作經(jīng)歷,，作為頤中公司的一名員工,，我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到?？ろ椖康臅r候自己在這還是一個新人,，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,，終于讓自己在各個方面有了一定的進步,。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同,。突然找不到方向感了,，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的,。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,，并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響,。毛總親自到售樓處來給予我們問候,，和安慰。心理即感激又溫暖,，有這樣的一位好的領導人我堅信,，以后一定會非常的美好，問題都可以解決,，所以我們不會放棄,。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕,。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,，可以正常接待客戶了，大家很高興,，都在互相扶持,，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個月,，說實話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活,，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了,。但是我一想到領導給予我的信任,，伙伴們寄予我的期望，我必須要堅持住,。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果,，必有助于我,，

人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長,。這是對于我的一次鍛煉的機會,，我得好好把握讓自己快速的成長起來。

20xx年9月21日到12月個人銷售3套,，20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,，共計：16套?？備N售額10291581元,，回款：7619136元,。我知道這還遠遠不夠，以后要更加的努力才行,。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會,。我內(nèi)心特別的激動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作,。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,，把前臺管理好,，以下是我的工作方案。

1,、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，起到以身作則的帶頭作用。

2,、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,，制定值班人員安排表。

3,、自覺遵守作息時間,，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤，考核制度,，嚴禁遲到,，早退現(xiàn)象發(fā)生。

4,、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),，儀表，言談,，舉止,，熱情禮貌對待客戶，提高服務質(zhì)量,，樹立公司形象,。

5、愛護公物,，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作,。

6、統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當天接待客戶情況,，找出客戶問題所在并解決,，盡可能促進成交,。

7,、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,，對于不能成交的原因,，進行分析，總結(jié),，及時的給予配合,，把握機會達成成交。

8,、對于新加入的成員準備項目資料,，給予培訓，考核,，考核合格者正式上崗接待客戶,。

9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,，首付,，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù),。

10,、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新,，讓銷售人員掌握,。

銷售主管的責任是要起到帶頭作用，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,，要團結(jié)銷售人員,，要有凝聚力，執(zhí)行力,，創(chuàng)新力,，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴格的要求自己,，認真做好本職工作,，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識,。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持,。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我,。

銷售主管是一段新的工作歷程,，是一個新的平臺,。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),，堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作,，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活,。無論是從工作方面,，還是為人處事，都將學習的更加成熟,。

最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪,。

銷售主管述職報告怎么講篇十一

xx年依依不舍的過去了，新的一年即將到來,。在過去的一年里,，酒店決定發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略的角度出發(fā)安排委任我全面負責酒店銷售工作。在這里感謝各位董事及領導的信任及對我的工作的支持?，F(xiàn)將過去的一年里銷售管理的工作向各位做個匯報,。

xx年按五步安排了自己的工作：

1、進行市場分析----2,、協(xié)商思路戰(zhàn)略----3,、進行調(diào)研效益宣傳----4、鞏固開發(fā)客戶-----5,、進行業(yè)績對比分析,。

一、市場分析：

在xx年里下川旅游的市場環(huán)境有了明顯的改變,，同時競爭對手也逐漸的多起來,，在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店(海趣、千帆,、地稅)在僧多粥少的情況下無疑我們的競爭對手多了強大了,。

主要競爭對手;

酒店名稱旺淡房價客源競爭優(yōu)勢

海趣250--170國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢、政府優(yōu)勢,、設備優(yōu)勢

千帆280國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢,、政府優(yōu)勢、設備優(yōu)勢

桂園150--80國內(nèi)-境外-政府景觀優(yōu)勢,、政府優(yōu)勢,、房價優(yōu)勢

王俯洲160--90國內(nèi)-境外-政府政府優(yōu)勢、房價優(yōu)勢

(以上酒店的客房數(shù)在50---150間不等總房間數(shù)約450間,，總床位數(shù)約700個)

由此分析每間酒店的優(yōu)勢都存在著大同小異,，在此情況下客源變成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。

旅游區(qū)主要的客源無疑是游客,。游客的來源途徑主要是通過旅行社(占絕大部分)或慕名而來,、曾經(jīng)來過、朋友介紹,、政府組織,、通過媒體咨詢的等等。

換而言之在特定的環(huán)境下怎樣保持與業(yè)務單位的合作及產(chǎn)品宣傳成了重要的因素,，但由于客源的牽制(主要為境外中國臺灣客)在宣傳上存在著難度但我們通過網(wǎng)絡打開了這個窗口,。

二,、思路戰(zhàn)略：

總結(jié)20xx年的經(jīng)營經(jīng)驗,，作出相應的戰(zhàn)略。

酒店銷售----就是如何將酒店產(chǎn)品在市場中推廣的一個過程,，從而讓其產(chǎn)品延長在市場中的跨度,。就推廣而言，無非就是將酒店在社會中的地位,、社會中的知名度提高,，酒店的經(jīng)濟增長與否這兩項起著重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的考慮了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位,。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價(因為在下川島行不通),。

眾人拾柴火焰高，在買方市場不穩(wěn)定的情況下,，我們看到了天時,、地利、人和三項的人和在這種市場環(huán)境中最為重要(前兩者也都起著舉足輕重的地位),，失去了將失去的利益——消費者,，相當于失去了買方市場及在市場中的地位。

酒店在運行的過程中,，特色酒店在酒店的經(jīng)營過程中起到的影響并不是太大,，但我們必須做到人無我有，人有我優(yōu),、人優(yōu)我廉,、人廉我轉(zhuǎn)的經(jīng)營策略，聯(lián)想到尤太法則---世界上永遠存在著貧富的差異,，在競爭中總是爭取30%富人的財富,，不要去獲得70%窮人的利潤，才能使自己更快,，更穩(wěn)地發(fā)展壯大起來,。所以按照“下川經(jīng)營模式——價格大戰(zhàn)”進行運轉(zhuǎn)，無論是從酒店成本、酒店長遠經(jīng)營策略等各個方面都不允許我們這樣做,。一味的跟隨只有淘汰與失敗,，只有走出我們酒店自己的經(jīng)營、銷售特色才能在市場中站穩(wěn)腳,。在市場不斷的變化中,，所有產(chǎn)品都日新月異，怎么樣能令自己的產(chǎn)品在買方及賣方市場利于不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己,，不斷創(chuàng)新,、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。

三,、宣傳：

a：報紙,、刊物

在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法，而是實施了趁熱打鐵的銷售策略,，酒店先與江門日報簽定了廣告協(xié)議,，并在旅游即將進入高峰期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告，同時得到了較好的市場效果,。在各類的旅游內(nèi)部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告,，打開了與旅行社之間溝通，這樣我們在各個旅行社中建立了一定的市場分量,。同時得到了大部分的旅游市場信息,，打破了閉門造車的說法。

b：網(wǎng)絡宣傳

在現(xiàn)今信息高速發(fā)展的時代,，信息成了企業(yè)最關(guān)注的,，怎樣讓顧客了解自己同時把自己賣出去，最快的途徑就是網(wǎng)絡,。

酒店內(nèi)部我們完成聯(lián)機操作,，這樣即節(jié)省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網(wǎng)絡銷售業(yè)務上我們使用了不收費網(wǎng)絡無國界辦公(msn),，可以與在世界各地的業(yè)務單位直接溝通合作,，這樣節(jié)約了我們成本又方便了業(yè)務聯(lián)系。

酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網(wǎng)絡掛靠宣傳(并自行制作了酒店在掛靠網(wǎng)業(yè)上的幻燈圖片宣傳),，同時使用了現(xiàn)今最流行的bbs網(wǎng)絡交流方式對酒店進行宣傳(以上幾點現(xiàn)在下川島只有我們酒店在使用具有一定的宣傳優(yōu)越性),。

c：活動宣傳

在現(xiàn)在的酒店競爭中并不是單純的做好面的服務，酒店要不斷的改變創(chuàng)新,。在xx年里我們組織了相聚帝苑,，齊賀中秋這個活動，加深了外界對我們酒店企業(yè)文化的了解同時創(chuàng)造了與客人良好的溝通機會,，得到了合作單位及客人的一致好評,。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象,。

四：合作單位：

a、旅行社

珠海等地區(qū)(以港,、澳,、中國臺灣客為主)：

珠海海外、珠海金融,、珠海國馨,、珠海宏之旅、珠海安達,、珠海順怡,、珠海陽光、珠海海威,、澳門威廣,、中國臺灣東鴻、中國臺灣翔龍,、珠海市旅等較大的旅行社,。

廣州等地區(qū)(以國內(nèi)客為主)：

廣州康輝、花都艷陽天,、花都國旅、廣州同源,、廣州國旅,、東莞星晨、廣州園林,、三水之旅,、臺山中僑、中山青旅,、南海市旅,、深圳友誼、深圳市旅,、佛山廣之旅,、順德中旅、江門國旅等,。

b,、政府單位：

水廠、電廠,、派出所,、鎮(zhèn)政府、旅游公司,、部隊,、稅所,、江門總工會等。

c,、其它：

個體經(jīng)營者與其它“資源”客戶,。

備注：另有其它業(yè)務單位不一一列舉。

在這一年中我們增加許多客戶,，并加深了與業(yè)務單位的感情及合作,，同時也更好地在市場中穩(wěn)固了酒店自身地位----眾人拾柴火焰高。

五：業(yè)績分析

20xx

月份開房數(shù)開房率平均房價月份開房數(shù)開房率平均房價

在20xx與xx年的銷售對比中,，有著明顯的增長趨勢,，但由于存在著不可抗拒因素個別的月分中(10月分臺風天及旅游區(qū)整治、11月份連續(xù)停航達四次之多)不盡人意,。

六：總結(jié)

在xx年的酒店銷售工中,，我們能夠遵照董事會的經(jīng)營方針正確的實施了銷售策略，并能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務,，當然我的工作中也存在著不少的小問題,。希望在董事會及總經(jīng)理的關(guān)心與幫助下將這些問題改正,同時謝謝領導的信任及關(guān)懷。成績屬于過去,，榮譽屬于明天,。因為我們在希望的田野上，所以我們的明天會更好,，祝愿帝苑茁壯成長,，生意興隆。

銷售主管述職報告怎么講篇十二

尊敬的公司領導,、同志們：

你們好!

本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,，并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,，并總結(jié)汲取經(jīng)驗,，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。

時光匆匆而過,，驀然回首,，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長,。曾有過恍惚,，也有過迷失，甚至墮落,，可是每次都能從其中掙脫出來,，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。為此,，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習,，努力實踐,，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐,，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升,，具體如下： 首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識,。剛從學校大門走出的我,，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零,。機遇讓我走進忠恒,，給了我人生的起步的基石。在這里,，我學習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,，百貨店，會員店,，購物廣場等);學會了超市的基本知識,，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類,，盤點的流程及過程控制,。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力,、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次,，是為人處世能力的提高,。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等,。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異,，說話,、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,，和員工交流都大大咧咧,，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩,。而現(xiàn)在通過一年的磨練,，為人處世方面我特別重視方式方法,，而且得到了較好的效果。

第三,，管理能力的提高,。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務,，也短期擔任百貨部主管,，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面,。剛做主管的時候,，專業(yè)技能不夠，管理能力不行,，遇到過很多的問題,，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近,，結(jié)果對管理帶來不便,，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整,，上班時嚴肅認真,，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正,，而且跟員工們關(guān)系親密,，使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,，在工作的平臺上不斷的磨練下,，自身的管理能力也不斷的提升。

第四,，服務意識有了更全面的認識,。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的主旨就是服務顧客,，力爭讓每一個顧客開心購物,。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場,。所以當我們站在賣場的一角,，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識,。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此,，在接下來的工作中我將更加重視服務,，把忠恒超市的臉面贏回來,，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,，是不可缺少的,，希望領導能予以重視，提供賣場音樂,，重建客服臺,，增強服務意識，加大非價格競爭優(yōu)勢,。

除力以上幾點之外,，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,，員工管理方面過于柔和,，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執(zhí)行

不夠及時,，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確,。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃,。超市店長述職報告首先,，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感,，計劃3月份和供應商協(xié)調(diào)溝通,，以市場為導向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格,，增大區(qū)域價格優(yōu)勢,，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障,。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性,。不僅方便顧客尋找所需商品,，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理,，品類缺失一目了然,，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源,。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,，按類供貨,，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分,，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū),，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū),、無糖休閑區(qū)等,。

最后，在價格控制和品類細分的基礎之下,，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計劃5.6月份同供應商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境,，力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果,。

同時，對于日常管理工作,，包括紀律,，衛(wèi)生，食品安全等基礎工作繼續(xù)加大管理力度,，同時完善部內(nèi)獎懲制度,，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊,，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,，為超市做大做強做出應有的貢獻! 我的述職完畢，謝謝大家,。

述職人：

日期：

銷售主管述職報告怎么講篇十三

我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕,，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,，這給公司領導帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。

而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié),，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

述職人：

x年xx月xx日

銷售主管述職報告怎么講篇十四

這學期超市在大家的共同努力下,，各方面終于逐步完善,，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入,，這一切的摸索過程都是值得了。

這學期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達200左右,，6月22日還創(chuàng)下了本學期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面,。同時,，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎,。

廢話就不多說了哈,，現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：

1.進貨方面：應該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,，但他們還是用其他貨品填補,，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后,，這方面問題慢慢得到改善,。

2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的,。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響,。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候,，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進當中了,。當然也不會把職責劃分得太清,，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的,。

銷售主管述職報告怎么講篇十五

各位領導、各位同事：

大家好!

我是來自富甲天下福郡項目的置業(yè)顧問,，我叫王丹,。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在福郡的工作歷程,。

我是20__年9月21日進入到頤中公司的,，到現(xiàn)在已經(jīng)300天了，時間過的真快,?；仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷，作為頤中公司的一名員工,，我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神,。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍,。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助，終于讓自己在各個方面有了一定的進步,。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌,。

一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,，并且做了很多的過激行為,。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,，和安慰,。心理即感激又溫暖，有這樣的一位好的領導人我堅信,，以后一定會非常的美好,，問題都可以解決，所以我們不會放棄,。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行,，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,，可以正常接待客戶了,，大家很高興,，都在互相扶持，努力拼搏著,。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個月，說實話真的很累,，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,，那時心理是滿心的委屈,，有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,，伙伴們寄予我的期望,，我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,，有一句話說的特別好,，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我,。人都是要在不同環(huán)境,，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會,，我得好好把握讓自己快速的成長起來,。

20__年9月21日到12月個人銷售3套，20__年1月到7月份個人銷售洋房13套,，共計：16套,。總銷售額10291581元,回款：7619136元,。我知道這還遠遠不夠,，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會,。我內(nèi)心特別的激動,，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,，讓我很快能擺脫煩惱,，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好,，以下是我的工作方案,。

1,、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用,。

2,、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表,。

3,、自覺遵守作息時間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,，考核制度,，嚴禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生,。

4,、嚴格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表,，言談,，舉止，熱情禮貌對待客戶,，提高服務質(zhì)量,，樹立公司形象。

5,、愛護公物,，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。

6,、統(tǒng)計日常的來電來訪量,，晚會分析當天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決,，盡可能促進成交,。

7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,，其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,，對于不能成交的原因，進行分析,，總結(jié),，及時的給予配合，把握機會達成成交,。

8,、對于新加入的成員準備項目資料，給予培訓,，考核,，考核合格者正式上崗接待客戶,。

9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,，首付,，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關(guān)手續(xù),。

10,、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新,，讓銷售人員掌握,。