隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年我們公司在xx的太陽(yáng)能工程有xx信息工程大學(xué)和xx小學(xué),。信息工程大學(xué)是有真空玻璃管的太陽(yáng)能即熱系統(tǒng),，這個(gè)工程由于個(gè)人原因沒(méi)有直接負(fù)責(zé)這個(gè)工程,，但后期售后有我來(lái)負(fù)責(zé),，這個(gè)工程完工后有個(gè)小插曲,，我給大家講一下,。

工程完工后有一個(gè)月學(xué)校反映沒(méi)有熱水，當(dāng)時(shí)天還暖和,，到學(xué)校發(fā)現(xiàn)東樓有爆管情況,，水箱處于低水位,，保管由于系統(tǒng)缺水造成,，當(dāng)時(shí)第一感覺(jué)是表頭損壞,，造成上水不正常,，更換表頭后情況依然存在,，查看設(shè)定參數(shù)各項(xiàng)正常,，查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,，臨時(shí)安裝后各項(xiàng)正常，所以說(shuō)以后工程的各項(xiàng)探頭不能省裝,，說(shuō)不定會(huì)影響表頭某項(xiàng)功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，處于安全考慮我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,，這樣可以水箱水溫的化穩(wěn)定,，及化利用太陽(yáng)能,，也可以避免空曬爆管，這個(gè)系統(tǒng)的太陽(yáng)能自動(dòng)上水是我手動(dòng)測(cè)試正常后離開(kāi)的,。

西樓情況也不好,，但爆管不多,，到機(jī)房查看情況,，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒(méi)有一點(diǎn)水，系統(tǒng)也沒(méi)有缺水保護(hù),，循環(huán)泵一直空轉(zhuǎn),，但水箱顯示還有一格水,，調(diào)節(jié)水位探頭高度后水位顯示正常,，系統(tǒng)缺水保護(hù),，循環(huán)泵停轉(zhuǎn)，修改參數(shù),，換管后工作正常,。

通過(guò)這次維修我個(gè)人終結(jié)太陽(yáng)能調(diào)試,，各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定后,，是手動(dòng)測(cè)試正常后再離開(kāi),，水箱水位探頭必須根據(jù)水箱的高度，調(diào)節(jié)各水位位置,，保證不能有錯(cuò)誤的顯示，這樣才能保證我們的太陽(yáng)能系統(tǒng)工作正常,，避免不必要的損失,。

我剛負(fù)責(zé)售后的時(shí)候,，第一個(gè)任務(wù)就是溫縣的空氣源熱泵,，當(dāng)時(shí)我還什么都不懂，現(xiàn)在懂一點(diǎn)了,，說(shuō)下溫縣的空氣源,，溫縣空氣源的安裝位置可以說(shuō)是在一個(gè)半封閉的房間里內(nèi),，空間有限，空調(diào)的集熱受到一定限制,，安裝上空間太過(guò)狹窄,，給售后帶來(lái)很大困難,。他們的熱泵問(wèn)題是初期沒(méi)有安裝水處理,，造成后期的管道結(jié)垢,，把主機(jī)管路斷開(kāi)后接外循環(huán)加入除垢劑循環(huán)3小時(shí)后,，除垢完成，現(xiàn)在空氣源運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

這次維修我感覺(jué)在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)考慮售后問(wèn)題,，給售后留一定的空間，或者留一些東西方便后期的售后,。

在我們公司剛起步的時(shí)候,，做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽(yáng)能，其中溫縣的致命的是沒(méi)有考慮后期售后,，溫縣空氣源主機(jī)如果出現(xiàn)問(wèn)題,，這個(gè)系統(tǒng)必須全拆,，因?yàn)樗麤](méi)有維修空間,，安信酒店的平板問(wèn)題是坡度小,，導(dǎo)致回水不徹底,，現(xiàn)在問(wèn)題是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,，這些問(wèn)題不是大的問(wèn)題,，但是給客戶造成不好的影響,，最壞就是對(duì)我們的工程失去信心。

在下的一年中我準(zhǔn)備多學(xué)一點(diǎn)維修的知識(shí)方便以后的售后,，在工程上多參觀,，多學(xué)習(xí),，把別人的東西變成自己的,。

20xx年我還負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)材料,，材料是一個(gè)工程好壞的根本,，好的材料才能做出好的工程，好的材料才能保證了工程的質(zhì)量,。什么才是好材料,，價(jià)格好,，質(zhì)量好,，用得好才叫好材料,。

材料的價(jià)格，種類(lèi)有很多,，這個(gè)在預(yù)算是個(gè)頭痛事,，我準(zhǔn)備在下一年把各種材料的價(jià)格,，品種,，質(zhì)量好壞做一個(gè)詳細(xì)的表格，方便以后的預(yù)算,，

在材料上還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的配合和監(jiān)督,，材料在工地上的使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，及質(zhì)量問(wèn)題,，還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的及時(shí)溝通,。材料到場(chǎng)后還需要各經(jīng)理及時(shí)查看數(shù)量及質(zhì)量,，防止經(jīng)銷(xiāo)售商的偷梁換柱。

在報(bào)材料的方面,，工地需要什么材料做好統(tǒng)計(jì)提前報(bào)給我,，我們的工地比較多，提前報(bào)給我,，我可以規(guī)劃行程,。做到時(shí)間的合理利用,。

當(dāng)然還有特殊情況，特殊情況特殊對(duì)待,，如工程上急需的材料可以當(dāng)天報(bào)第二天到,，不能天天特殊情況，我還有其他的事情要做,，希望各項(xiàng)目經(jīng)理的理解,。

在材料上我準(zhǔn)備下一年擴(kuò)大我得材料庫(kù)，讓工程使用材料有更大的選擇空間,，在材料上做到同等價(jià)格質(zhì)量,。

我在公司已經(jīng)有一年了，坦誠(chéng),、務(wù)實(shí),、專(zhuān)業(yè)、共贏是我們的公司理念,，我在公司工作很輕松因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳉夥蘸芎?，像一個(gè)大的家庭，苦點(diǎn),，累點(diǎn)心里也是甜的,。

我在公司有壓力，因?yàn)槲椰F(xiàn)在的知識(shí)還欠缺很多,，我要在最短的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。

新的一年新的開(kāi)始，祝大家在新的一年有一個(gè)新的開(kāi)始,。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，上半年本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在科室同事的相互協(xié)助下,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做半年總結(jié)如下：

本人所在的硬件組主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,，同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和保障,，服務(wù)主要涉及網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計(jì)和調(diào)試，硬件設(shè)備檢測(cè)維修,，計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)和處理 ,，數(shù)據(jù)恢復(fù)，搭建局域網(wǎng),，架設(shè)服務(wù)器,，辦公軟件的更新和維護(hù)以及基層科室人員的軟件使用培訓(xùn)。

工作的這半年時(shí)間里,，本人積極學(xué)習(xí)科室同事的有效經(jīng)驗(yàn)和工作方法,，與科室的工作人員一起巡查維護(hù)信息化網(wǎng)絡(luò),，半年以來(lái)巡查5個(gè)周期20次，巡查登記軟硬件需求113件,，其中硬件問(wèn)題81件,，軟件需求32件,，巡查中排除解決硬件故障,，巡查后完善科室軟件需求，創(chuàng)造條件邀請(qǐng)工程師上門(mén)服務(wù),，盡力完善各科室提出的系統(tǒng)功能新增,。方便了科室對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，保證了醫(yī)院各科室的系統(tǒng)的有效運(yùn)行,，,。

2月份，為配合我區(qū)區(qū)域一體化工程的實(shí)施,，科室對(duì)全院pacs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),，本人主要是協(xié)助小胡做好工作。截至6月,，pacs網(wǎng)絡(luò)升級(jí)已經(jīng)完成并經(jīng)區(qū)政府信息中心驗(yàn)收通過(guò),。

今年3月開(kāi)始，我院計(jì)劃對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行改造升級(jí),。該項(xiàng)目由本人主要聯(lián)系和實(shí)施,。4月與杭州開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同，共同實(shí)施,，截至6月份,，我院外網(wǎng)改造項(xiàng)目已經(jīng)基本完成，待信息完善后即可對(duì)外開(kāi)放,。

總體來(lái)說(shuō),，本人還是較好的完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，但還是有不足的地方,，比如有些信息不能全部把握,，科室信息量報(bào)送較少，平時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠等,。

醫(yī)院信息科學(xué)是一門(mén)在不斷發(fā)展更新的科學(xué),，下半年，本人在一如既往做好本職工作的同時(shí),，還將加強(qiáng)自身對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,，共同建設(shè)更加先進(jìn)的醫(yī)院信息化,。

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20xx年6月17日

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年x月份,，我有幸進(jìn)入了xx股份有限公司，我所在的崗位主要工作是提取車(chē)間板框,，到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個(gè)月的時(shí)間,。回顧這幾個(gè)月的試用期,，感慨萬(wàn)千,，學(xué)到了不少的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人情世故，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方,。

記得剛開(kāi)始初到崗位時(shí)看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,，而我對(duì)這些都一無(wú)所知，但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,，第一天我就開(kāi)始了粉料運(yùn)料的工作,。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助，工作起來(lái)心情真的很好,。

隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)工作慢慢熟悉，同時(shí)也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,，了解了這些設(shè)備的工作原理,，學(xué)會(huì)了正確的使用方法。(您當(dāng)前正在瀏覽的是：公司試用期工作總結(jié),，其中學(xué)習(xí)的過(guò)程不是一帆風(fēng)順的,，本來(lái)就對(duì)生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就一無(wú)所知，當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了,，我在工作工作之余就順著管道走,，來(lái)探究其路線，一遍一遍的深入,，一遍遍的思考,，有時(shí)間就看大量的資料，一遍遍的看,，終于經(jīng)過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),，我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),。

板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液,，板框的過(guò)濾和壓榨，板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸,，菌絲體的山蒸干燥,，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制,。

在工作中我能夠做到不怕苦,、不怕臟、不怕累,，任何工作我總是力爭(zhēng)沖在最前面,。我平時(shí)工作積極主動(dòng)，做事雷厲風(fēng)行,，不拖拉,，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,，不干與工作無(wú)關(guān)的事情,。我把工作當(dāng)成是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān)，因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好,，我的工作理念就是“工作快樂(lè)，快樂(lè)工作”,。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)確實(shí)有些累,，有時(shí)候衣服全濕透了，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,，我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察和思考，我對(duì)工作產(chǎn)生了自己的一些想法,，把思路整理好并記錄下來(lái)投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表,。我主要提出了3條建議：每天的工作量要合適 ;每天的工作安排要有計(jì)劃，要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做 ;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視,。

在公司工作的這段時(shí)間,，我深切的體會(huì)到了“敢為人先，敢爭(zhēng)第一,，敢創(chuàng)大業(yè),，自覺(jué)奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍,。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到許多許多的知識(shí),，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食,，上下班班車(chē)接送,。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,，在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力,。

如今，我馬上就要成為xx股份有限公司的正式員工了，能夠成為正式員工,，我感到非常的高興,，今后我一定會(huì)用心工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司,。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇四

經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,，咱們拓寬部分別對(duì)山東、遼寧,、山西,、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),，搜集商場(chǎng)的重要信息,。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開(kāi)了冬天的訂購(gòu)招商會(huì)，從招商會(huì)的展開(kāi)情況及各個(gè)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)商場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1,、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力,、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對(duì)出資決心下降,，所咱們對(duì)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。

2,、跟著商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,，就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個(gè)人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況,。

3,、有某些區(qū)域客戶對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比較,，當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,，咱們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,，用心去了解咱們的品牌,。

1、作業(yè)安排的合理性及有效性,，就好以這次咱們所展開(kāi)的冬天訂購(gòu)招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,，所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

2,、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),，做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開(kāi)作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉,。這樣作業(yè)就沒(méi)有了方案性和意圖性,，后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用,。

3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,，從交流中彼此吸收對(duì)方的長(zhǎng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),，咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì)撞到不同的問(wèn)題,，咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹(shù)立,，做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步,。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間,、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

2,、繼續(xù)加大商場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,。進(jìn)一步開(kāi)拓商場(chǎng)，做細(xì)商場(chǎng),。消滅空白商場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,，抓好渠道建造，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪,。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇五

自20xx年7月份到現(xiàn)在一年多的時(shí)間過(guò)去了,，本人在中核二二深圳分公司任職技術(shù)員一年，施工員半年,，參與過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目,，分別是惠州合正東部灣項(xiàng)目和深圳合正丹竹頭住宅項(xiàng)目，可以說(shuō)趕上深圳分公司發(fā)展的大好時(shí)機(jī),，二個(gè)均是很大的項(xiàng)目,。在深圳分公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)下，我成長(zhǎng)了許多,，學(xué)會(huì)了很多,。惠州合正東部灣項(xiàng)目是我參與的第一個(gè)項(xiàng)目,，我被領(lǐng)導(dǎo)安排在工程部擔(dān)任施工員,，并且有師帶徒的模式，讓我學(xué)習(xí)的很快，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)才是學(xué)習(xí)最直觀也收獲最多的地方,，特別對(duì)于我們這樣剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作的新員工,，我對(duì)工作充滿了激情，不懂就問(wèn),，勤跑現(xiàn)場(chǎng),，熟悉圖紙，請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),，深得領(lǐng)導(dǎo)及師傅的認(rèn)可,，雖然時(shí)間只有三個(gè)月，但勝過(guò)在學(xué)校一年的學(xué)習(xí),，此時(shí),，在深圳分公司陳總的安排下來(lái)到深圳合正東部灣一個(gè)更大的項(xiàng)目，非常感謝陳總給與我這樣一個(gè)良機(jī),，這里讓我的能力進(jìn)一步提升,，帶著分公司領(lǐng)導(dǎo)相信年輕人，敢讓年輕人干的動(dòng)力與期望,，我在技術(shù)部任職技術(shù)員更是奮力拼搏,，干勁十足，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，讓自己更上一層樓。這里接觸到了很多以前沒(méi)接觸的東西,，也學(xué)到了更全面的知識(shí),，雖說(shuō)在技術(shù)部但一樣勤于去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)與摸索。當(dāng)然在這一年也在摸索與學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到過(guò)很多困難,，有時(shí)會(huì)感到艱辛,，但也鍛煉了自己。現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都能夠以認(rèn)真的態(tài)度去完成,，積極主動(dòng)的配合好各項(xiàng)工作,，對(duì)于一些方案、技術(shù)交底的編寫(xiě)也能夠及時(shí)完成,。當(dāng)然對(duì)此不能滿足現(xiàn)狀,，更多的是要自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己能夠多想幾步棋,。比如對(duì)于各種的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更,、工作聯(lián)系函，能夠及時(shí)找出問(wèn)題,。并且發(fā)放相關(guān)人員手中,，進(jìn)行交底,，將事情落實(shí)到位。現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題,，能根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的解決方法,，不懂的地方及時(shí)虛心請(qǐng)教，共同探討解決問(wèn)題的方法,。能夠積極主動(dòng)的和同事交流,，耐心的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)改進(jìn)工作，以及與現(xiàn)場(chǎng)班組討論現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題,，充分了解現(xiàn)場(chǎng)的施工情況,。同時(shí)利用工作及業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些能處理關(guān)于甲方、監(jiān)理之間的工作和商務(wù)算量,、現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核等工作,。

這個(gè)項(xiàng)目的工作主要是擔(dān)任施工員，首先學(xué)習(xí)到的是進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全三個(gè)宏觀控制要點(diǎn)，雖然說(shuō)施工主要管理現(xiàn)場(chǎng)施工的工作,，但我會(huì)仔細(xì)看圖紙及學(xué)習(xí)工序,，自檢，配合監(jiān)理驗(yàn)收,。在圖紙方面一定要看仔細(xì),，找出問(wèn)題及時(shí)和甲方聯(lián)系，以免影響現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度及帶來(lái)不必要的損失與浪費(fèi),，現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)環(huán)境,，就是在勞務(wù)班組，他們做的多為專(zhuān)項(xiàng),，而且現(xiàn)場(chǎng)施工起來(lái)更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，所以必須和他們及時(shí)交流討論,，當(dāng)然從他們之間也學(xué)習(xí)了不少,，畢竟理論要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，還要對(duì)他們進(jìn)行管理,，這也讓我鍛煉了與人溝通和交流的能力,，勞務(wù)分包的工人不好管理、工程進(jìn)度不好控制,，每天會(huì)督促施工及控制質(zhì)量,。自檢可謂是把好第一關(guān)，從鋼筋按規(guī)范驗(yàn)收,，模板垂直度,，平直度,，節(jié)點(diǎn)位置，復(fù)線,，控制拆模時(shí)間,，養(yǎng)護(hù)到拆除，修補(bǔ)等,，一遍又一遍的,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷要求改進(jìn)，可以說(shuō)更了解現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)那些問(wèn)題,，吸取教訓(xùn),，下次避免可謂是一種成本控制，當(dāng)然發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作過(guò)程的遇到很多問(wèn)題,，就是任何一項(xiàng)工作你要有足夠的能力,，要了解很多方面才利于你更有效率處理問(wèn)題，比如我需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料機(jī)具特點(diǎn)有更多了解,，雖然在這個(gè)項(xiàng)目?jī)H僅三個(gè)月,，但為我之后的工作夯實(shí)了基礎(chǔ)，我有一個(gè)總線,，接下來(lái)可以去細(xì)分,，去更深入學(xué)習(xí)探索。

在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)工作一年多,，可以說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目讓我提升更多,，一、項(xiàng)目更大,，十七萬(wàn)多建筑面積及接近三個(gè)億的造價(jià),，而且是個(gè)整體地下室，有住宅與商鋪,。從項(xiàng)目前期規(guī)劃,，做臨建，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃布置,，辦公區(qū)域,、工人宿舍、排水,、塔吊布置,、土方運(yùn)輸?shù)葏⑴c，深感做為一名建筑人需要的全面的知識(shí)以及各種能力,。其中臨建讓我的自主學(xué)習(xí),、應(yīng)變能力得到不少的提升，然而考慮合理性,、經(jīng)濟(jì)性,，都一個(gè)考驗(yàn),。然后就是前期的工作，可以說(shuō)任務(wù)是很重很急的,，在這樣一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境下需要的經(jīng)驗(yàn)以及效率,，從土方開(kāi)挖到綁扎鋼筋，澆筑第一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)件,，中間遇到很多問(wèn)題,。場(chǎng)為市區(qū)工地，限于場(chǎng)地,，還有嚴(yán)格的安全文明施工的要求,，這些種種之前都未接觸的問(wèn)題。這些問(wèn)題憑自己的能力是不能夠處理好的,，但在我們的總工盧總細(xì)心指導(dǎo),，還是順利完成工作，特別在熟悉圖紙,、方案編寫(xiě),、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題處理，因?yàn)楹芏喙ぷ魑覀兌家咴谧钋懊?，技術(shù)部在有著8年豐富技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)的盧總帶領(lǐng)與培養(yǎng)下,，每個(gè)人都能夠單獨(dú)解決大部分工作上的問(wèn)題，私下里也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子,，能和我們一起聊天,，關(guān)心我們的生活，一起分享快樂(lè),。

針對(duì)自己在文字方面工地差一些,，總工會(huì)給我很多機(jī)會(huì)讓我去鍛煉，發(fā)工作聯(lián)系函,，一遍一遍的修改,，看的出來(lái)他的嚴(yán)格要求與細(xì)心。在參加圖紙會(huì)審,，對(duì)一些圖紙上的問(wèn)題進(jìn)行整理,，分析、解決,，通過(guò)圖紙會(huì)審對(duì)二期整體有所一定的了解，以后還要加緊看圖,，要更深一層次的了解,。這些讓我感覺(jué)到很重要，因?yàn)槿绻麍D紙出現(xiàn)錯(cuò)誤,，而現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)施工將會(huì)造成人工材料浪費(fèi)以及延誤工期,，所以更加認(rèn)識(shí)到技術(shù)工作的艱巨性,。

這一年來(lái)通過(guò)在項(xiàng)目上的工作，發(fā)現(xiàn)有很多的很難題需要去找到更好的方案去解決,。

自己執(zhí)行力不夠強(qiáng),，管理起來(lái)還是有不少困難，勞務(wù)人員安全意識(shí)比較差不服從管理,，細(xì)說(shuō)呢施工方面還有各個(gè)工序,、節(jié)點(diǎn)的銜接、控制,，材料浪費(fèi),，甲分包的管理，安全方面,，臨邊洞口防護(hù)的施工二次甚至三次搭設(shè)已被毀壞,，技術(shù)方面圖紙變更及聯(lián)系函不能及時(shí)得到甲方回復(fù)及確認(rèn)，工程量簽證困難,。當(dāng)然我會(huì)不斷在實(shí)踐中去尋找解決的方法,。

這一年中，也沒(méi)少過(guò)磕磕絆絆,，總之比剛進(jìn)公司時(shí)有很大進(jìn)步,，但和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望相比還是相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,，我會(huì)一如既往的努力工作,，始終用一種積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，把自己的這種熱情帶個(gè)身邊的每個(gè)人,，用自己的微笑,，帶給身邊每個(gè)人快樂(lè)，讓每個(gè)人都能擁有一個(gè)愉快的心情投入到工作中,。

我會(huì)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,，提高工作效率，在每次做事之前做好充分準(zhǔn)備,，不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn),。加強(qiáng)甲方、監(jiān)理,、勞務(wù)分包之間的溝通使工作更為深入,。

以上是我的工作總結(jié)及個(gè)人感想，這是我在這一年工作中所見(jiàn),、所聞,、所想。在這一步一步走過(guò)的路途中,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培,，讓我不斷歷練,、成長(zhǎng)。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇六

為切實(shí)做好精神文明建設(shè),，深化文明客運(yùn)的創(chuàng)建工作,，進(jìn)一步規(guī)范公共客運(yùn)服務(wù)，提升服務(wù)水平,，樹(shù)立客運(yùn)形象,，近段時(shí)間公司一直組織我們車(chē)站職工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)行為規(guī)范，我也從中受益匪淺,，下面談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì),！

精神文明的建設(shè)一直是國(guó)家社會(huì)和組織大力倡導(dǎo)的，作為一名窗口服務(wù)的工作人員,，要以精神文明建設(shè)為指導(dǎo),，本著“為乘客服務(wù)，讓乘客滿意”的服務(wù)理念,，努力提升服務(wù)意識(shí),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力,，始終把“為乘客服務(wù),、向乘客承諾、請(qǐng)乘客監(jiān)督,、讓乘客滿意”放在第一位,，努力提升自身政治覺(jué)悟和思想道德素質(zhì)。在以后的工作中要遵循“四個(gè)主動(dòng)和五心服務(wù)”：主動(dòng)解答乘客問(wèn)詢,、主動(dòng)為乘客導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)乘,、主動(dòng)扶老攜幼、主動(dòng)為特殊乘客排憂解難,；對(duì)待乘客熱心,、照顧乘客細(xì)心、幫助乘客誠(chéng)心,、解答問(wèn)題耐心,、接受意見(jiàn)虛心。牢記和學(xué)習(xí)三優(yōu)三化”：即通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施,、經(jīng)營(yíng)管理和精神文明創(chuàng)建等工作,，實(shí)現(xiàn)公交客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序,；通過(guò)公交客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

作為一名窗口工作的服務(wù)人員,，我深深的知道，

服務(wù)就是一切,，服務(wù)就是企業(yè)的生命,，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，售票窗口的工作最直接的展示了我們客運(yùn)公司的形象,，但是,，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,，經(jīng)常有乘客因?yàn)椴粷M意我們的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們。我想,，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。既然有矛盾，有?wèn)題,，我們就要自我檢討,。那么，怎樣才能真正做到“用心服務(wù)”呢,？任何一個(gè)錯(cuò)誤,，都會(huì)給乘客和自己的正常工作帶來(lái)不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,，如果你很熱心，有耐心,，卻不夠細(xì)心,，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事,；如果你細(xì)心,，卻不熱心，也沒(méi)有耐心,，縱使你能夠解決問(wèn)題,，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到乘客的肯定呢？打個(gè)比方,，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為乘客著想,，盡可能去幫助他們,，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人,。我們常說(shuō),，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)到,，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),，我們對(duì)乘客的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù),，換來(lái)乘客對(duì)我們的信任和支持,，這就是我們?cè)诠ぷ髦惺斋@的最大喜悅！

任何一個(gè)公司都有保證其正常運(yùn)行的規(guī)章制度,。這些制度的設(shè)立是為約束員工的行為,，以達(dá)到集體的通力合作、協(xié)調(diào)進(jìn)步,。作為公司中的一員,，我一定應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以保證日常工作的順利進(jìn)行,。自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑,，也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。

作為一名合格的窗口售票員,，應(yīng)該牢記并嚴(yán)格遵守操

（1）,、著裝整潔、佩戴服務(wù)證,。

（2）,、參加班前會(huì)，接受任務(wù),。

（3）,、打開(kāi)售票系統(tǒng)，檢查設(shè)備,，輸入本人工作代碼,，設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng),核實(shí)票據(jù)起始號(hào)與微機(jī)票號(hào)是否相符。

（4）,、備好零錢(qián)和服務(wù)牌,，整理操作臺(tái)，開(kāi)窗售票,。

（1）,、面帶微笑，面對(duì)旅客,，稱呼“您好,?！?/p>

（2）、售票時(shí)耐心解答旅客提問(wèn),，詳細(xì)詢問(wèn)旅客所購(gòu)客票時(shí)間,、詳細(xì)線路、種類(lèi),、張數(shù)等

（3）,、30秒出票，客票清晰,，并唱收、唱付,、唱日期,、堅(jiān)持做到三唱三清。

（4）,、旅客走時(shí)有送聲“錢(qián)票點(diǎn)清,，請(qǐng)慢走。 作規(guī)程：

（1）,、清點(diǎn)票款,。

（2）、交款,。

（1）,、按程序關(guān)閉售票系統(tǒng)，鎖好票箱,。

（2）,、做好交接班工作，搞好分擔(dān)區(qū)域衛(wèi)生,。

（3）,、關(guān)閉門(mén)窗

很多人認(rèn)為售票是枯燥乏味的工作，但我既然參加了這項(xiàng)工作,，就要干好這一行,，無(wú)論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心,，負(fù)責(zé)任就一定可以做好,，我一定要做到能吃苦，能忍受,，在今后的工作中,，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，熱情，積極,，認(rèn)真的完成崗位職責(zé),。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種知識(shí)日新月異,，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，完善自己,，提高解決突發(fā)問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服和調(diào)節(jié)急躁情緒，積極,，熱情的對(duì)待每一個(gè)乘客,。這也是我對(duì)自己在即將到來(lái)的新的一年里工作的期許！

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)高興,。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué),。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)：

xx是從事xx經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xx省第一,。

xx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者,。

1,、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可,。

2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類(lèi)，并制作電子檢索,，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3,、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,，并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5,、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

8,、能做好其它的行政后勤工作,。

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作,，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn),、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,，概念十分模糊,，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,，我并不能以此為理由,，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,，勤問(wèn)、勤練,，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，在工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干,。

雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺,。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自20xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑,。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門(mén)人手緊缺,，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還 ,。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二,、今年以來(lái),，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司

提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇九

試用期也是結(jié)束了,，回顧過(guò)去這一段時(shí)間以來(lái)的車(chē)間工作,，我也是有很大的收獲，自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車(chē)間崗位,，去把車(chē)間工作做好,，同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。

在剛進(jìn)入到我們車(chē)間的時(shí)候,，我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚,，之前我也是沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以也是師傅帶著我來(lái)學(xué)習(xí),，來(lái)把工作給做好,，很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做，同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,，而師傅也是手把手的教給我,，告訴我如何的去操作機(jī)器，怎么樣處理一些異常的情況,，通過(guò)學(xué)習(xí),，我也是逐步的上手了，并且也是懂得了如何去把工作給做好,，車(chē)間的工作看起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單,，但是其實(shí)真的想要做好，也不是那么的容易,，不過(guò)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),，我也是可以很好的把工作給做好了，自己也是有什么問(wèn)題會(huì)問(wèn)師傅,，或者去問(wèn)同事,，在下班之后，也是不著急走,，而是整理下自己的一天工作，看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的,，只有不斷的去改進(jìn),，去提高自己的效率，那么工作才能是做得更好的,。

在上手了自己的工作之后,，我也是漸漸的明白了車(chē)間的工作要如何的去做，每天的任務(wù)我都是積極的去完成,，對(duì)于一些比較困難的,，我也是不斷的思考，在提升了自己的工作能力之后，我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的,，我清楚,，只有不斷摸索，嘗試,，才能在工作上面掌握更多的技巧,，而且也是遇到新的問(wèn)題也是不會(huì)慌亂。通過(guò)自己的努力,，而今的我在面對(duì)工作的時(shí)候,，也是能很熟練的做好，并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,，有難度的工作,，只有這樣，自己的工作經(jīng)驗(yàn),，水平得到提高,，才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。

當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間,，和其他優(yōu)秀的同事去相比,，還是有很多的方面是比較的欠缺，而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒(méi)有他們那么的豐富,，不足的地方還有蠻多的,，也是需要在今后繼續(xù)的努力，學(xué)習(xí),，認(rèn)真做事情,，來(lái)不斷完善自己，讓自己變得更加的優(yōu)秀,，同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn),，讓自己能把工作做得更好，更好的為車(chē)間做好服務(wù),。試用期雖然結(jié)束了,，但是我的工作也才剛開(kāi)始不久，也是不能松懈,，需要更加的主動(dòng),。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇十

對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)得以解決,，有必要時(shí)會(huì)跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映,，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要，按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),。安全生產(chǎn)得到高度重視,，防范措施得力，本年終我組無(wú)員工發(fā)生工傷事故，并做到每天做好班前會(huì)記錄,，做到班前提醒,、班中巡查、班后總結(jié),。

本年終我無(wú)質(zhì)量扣款,，唯一的一次是：做562-4h時(shí)有3塊后板方孔全部偏位9mm，此三塊板不好反攻,，為全部報(bào)廢,，原因是機(jī)床壓腳松動(dòng)導(dǎo)致，屬于機(jī)械故障,，而當(dāng)班操作工也及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這情況,，并及時(shí)將報(bào)廢的板材挑出而沒(méi)有直接留到下一道工序，最后我用這報(bào)廢的三塊板做小零件用了,，從而使損失減小,。

根據(jù)今年的總結(jié)，我想為公司提出一個(gè)建議,，那就是：機(jī)加工部門(mén)的機(jī)床操作工都應(yīng)該有一個(gè)的合格的上崗證,，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高，有的做了操作工一年多的時(shí)間,，但還不能自己處理機(jī)床上的一些問(wèn)題,，一些機(jī)床參數(shù)不太會(huì)調(diào)試，即使是一些小問(wèn)題有時(shí)候都不能自己解決,，所以我覺(jué)得公司應(yīng)該經(jīng)常有些專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試,，對(duì)考試合格的員工發(fā)上崗證，這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平,。

20____年我的目標(biāo)是：努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門(mén)所需的工裝,，模板和新品試制的激光下料，并繼續(xù)保持無(wú)質(zhì)量扣款,。最后提前祝公司里所有的員工及董事長(zhǎng)新年快樂(lè),，身體健康，謝謝!

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇十一

歲月流轉(zhuǎn),，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過(guò)去，我于 年 月 日加盟? 有限公司以來(lái),，已經(jīng)半年的時(shí)間了,，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。

回顧這半年來(lái)的工作,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我學(xué)到了很多,，也懂得了很多,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識(shí),、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jī),，在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝！因有你們的幫助,，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,，也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然,，為了更好地做好自己今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名剛走上工作崗位的新員工,，我深知：知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn),。雖然沒(méi)有明確的工作崗位,，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作,。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),，積極的配合其他同事工作,。半年以來(lái)，面對(duì)非專(zhuān)業(yè)的工作,，工作起來(lái)有很大困難,，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能,。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求,，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí),。

在助理崗位的不長(zhǎng)的時(shí)間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作,。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,，在協(xié)助他工作期間,，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對(duì)商務(wù)工作有了更深入的了解,。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書(shū)工作,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，讓我體會(huì)到了什么是無(wú)從下手,，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大,，最終沒(méi)有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足,，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單,。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多,。

員工工作總結(jié)報(bào)告格式 食堂員工工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為商務(wù)型特色酒店,，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房,、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì),。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年 萬(wàn)元升至下半年 萬(wàn)元,，升幅約為 %,。

4、窗口形象,。銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,，加大促銷(xiāo)力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象,。其一,，合理銷(xiāo)控房間，保證酒店利益最大化,。例如,，在今年的車(chē)展、房展期間,，合理的運(yùn)作,，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益,，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,，完善工作流程,，確立各種檢查制度,。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò),。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作,。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心,。今年戶籍登記,、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象,?？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，層層把關(guān),，狠抓落實(shí)，把握契機(jī),，高效推銷(xiāo),，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的 %提高到 %,，最高日創(chuàng)收為 元,，最高日平均房?jī)r(jià)為 元；全年接待賓客 萬(wàn)人次,，接待外賓 萬(wàn)人次,。

5、投訴處理,。銷(xiāo)售部尤其前廳崗位,，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題,、反映情況,、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方,。本著“賓客至上,、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,，直至前臺(tái)接待人員,，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái),，銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約 起,，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客,。

此外,，銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售,、從無(wú)序工作到有序工作,、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,，直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升,。下半年共創(chuàng)收 萬(wàn)元，比上半年增額 萬(wàn)元,，增幅約為 %,。

（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1,、績(jī)效掛鉤,。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為 萬(wàn)元/月，工資總額控制為 萬(wàn)元/月,。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額,。這種績(jī)效掛鉤的做法,，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員,、廚師等人員以無(wú)形的壓力,，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響；另一方面,，卻使大家變壓力為動(dòng)力,，促進(jìn)餐廳,、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市,、增加早餐品種等等,。

2、競(jìng)聘上崗,。餐廳除了分配政策作了改革,，用人、用工機(jī)制也較靈活,。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出,，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止,。當(dāng)然,，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果,。但總體看來(lái),，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,，將不稱職的主管,、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證,。

3、試菜考核,。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo),。半年來(lái)，餐廳共推出新菜 余種,，其中,，鐵板排骨餃、香辣牛筋,、漢味醉雞,、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可,。此外,，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外,，餐廳配合酒店,，全年共接待重要客人 批，計(jì) 多桌,，約 人次,。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

（三）以客戶為重點(diǎn),，抓好物業(yè)工作

1,、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,，房主是做旅行社的,，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入,，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適,。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了,。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房,。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了 %，超過(guò)了去年同期水平,。

2,、售后服務(wù)。夏天到了,，空調(diào)不制冷,，投訴；房頂漏水了,，投訴,；發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴,；冬天到了,，暖氣不熱了，投訴；就連浴室少了個(gè)凳子,，都要投訴,。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉,，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決,。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3,、催收房費(fèi),。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi),。

（四）以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作

1、班組晨會(huì),。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,，客房部根據(jù)酒店要求,，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2,、安全檢查,。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),，體現(xiàn)不同層次,、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施,、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求