從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會,，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

企業(yè)員工心得體會一千字篇一

很多人可能覺得客服部的工作簡單枯燥,，定義為售后服務，其實不然,。嬰幼兒乳業(yè)的客服人員還需要了解各種知識，如營養(yǎng)、育兒,、溝通技巧等。從事這項工作的過程也會影響個人性格,，提高心理素質(zhì),。不管你以前學過什么專業(yè)或者工作，來我們組都要從零開始,。站在同一起跑線上,，才能真正理解學無止境的道理。

定期對益銘新老客戶進行健康訪視,，是客服部每位營養(yǎng)師的日常任務,。面對每天重復的工作，我們的營養(yǎng)師應該做好自己的工作,。首先要有耐心和真誠的工作態(tài)度,。在這個信息時代，市場競爭激烈,，競爭的公司會回撥客戶,，不會讓人感到陌生。許多客戶每天可能會收到一次或多次回訪,。我們?nèi)绾巫寣Ψ綄ξ覀兊姆崭信d趣?

首先要明白,，在與客戶溝通的過程中，雖然不是面對面,，但我們的語氣和表情對方都能感受到,。一次微弱或無表情的談話可能會導致忽視甚至拒絕聽你說話。相反,，你微笑的服務讓對方感到親切,，從而縮短了我們與客戶之間的距離。還有,，在溝通的過程中,，要把握客戶比較關(guān)心的話題,，根據(jù)寶寶不同的年齡和季節(jié)，給客戶最前沿的信息,，比如手足口病,，這種病是那么的流行;最新育兒資訊和最快資訊趨勢，給予特別喂養(yǎng)指導,。

比起打電話,，接400熱線讓我更有耐心。性格方面,，也讓我丟掉了焦慮和不成熟,。很多時候，我們無法承受客戶一開始的情緒發(fā)泄,。隨著顧客的責罵甚至破口大罵,，一個人的情緒會忍不住激動起來，有時會提高嗓門,。

記得有一次,，一個男顧客打電話來接電話，是一聲激烈的“速射”,。大概意思是公司在當?shù)刈龌顒?，買了一定數(shù)量的產(chǎn)品后，會有禮物,。當時銷售人員告知禮物已經(jīng)臨時派發(fā),，并給了一張借條，稍后會補齊,。但是我回來的時候看到朋友也參加了活動,，但是我卻能夠拿到禮物，所以男顧客沒有詢問情況就去超市了,。

在交流的過程中,，他不斷重復自己去超市的時候有多吵，如果不馬上收到禮物,，如何毀掉益銘的名聲,。一直強調(diào)要對導購員使用武力，并反復確認這里是誰在接這個電話,。顧客越說越激動,，情緒失控。他們說,，如果再收不到禮物,，就會來公司鬧事，最后就像導購一樣,。因為擔心和生氣,，我的聲音變得很僵硬，聲音變得很大,，所以我說不出我有什么計劃,。我沒有頭緒勸她不要去看導購，對方根本不聽解釋,。在這個電話里,，我很迷茫，失去了關(guān)鍵點,，不僅受氣,，也沒能平復客戶的情緒。事后,，在領(lǐng)導的提示和指導下,，我意識到事件處理不當，這讓我意識到做客服人員最基本的條件就是冷靜,、理性地回應客戶的各種投訴,。

漸漸地，我學會了從客戶的角度出發(fā),，從對方的立場思考,，從另一個角度思考，從不激化矛盾,。很多時候,，顧客只是想發(fā)泄。他們越說越生氣,。其實他們說的沒有客戶表達的那么嚴重,。心平氣和，首先要學會耐心傾聽和安撫客戶,，了解事件的來龍去脈,，與客戶進行具體分析，盡快解決客戶反映的問題,。遇到不講理的客戶,，也要學會和同事一起分析總結(jié)經(jīng)驗，互相鼓勵,，一來可以放松自己,，二來可以讓同事做好準備，盡快為客戶解決問題,，防止糾纏,。在多次的訓練中，我們都在慢慢的成長和成熟,，學會調(diào)整自己的情緒,，以積極樂觀的心態(tài)對待工作和生活,。我們受了委屈，想流淚,，我們生氣了,，想發(fā)泄。然而,，我們并沒有氣餒和放棄,，訓練是成功最重要的動力。

明一市場越來越大,，選擇明一的顧客也越來越多,，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,，我們迫切需要自己學習更多的東西,，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學習相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng),、寶寶成長及早教,、孕媽咪書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,，充實自己,。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識的指導,，有更多是關(guān)于市場今后服務的內(nèi)容,、產(chǎn)品、活動,、服務態(tài)度等引起的投訴和建議,。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的,，在這個大家庭里,，感受到領(lǐng)導的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學校里,，我們鍛煉了自己,，提高了自己，互相學習,，互相交流借鑒,。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升,，跟上公司前進的步伐,，相信我們客服部會越來越出色。

企業(yè)員工心得體會一千字篇二

企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,，促進企業(yè)管理水平的提高,，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理,，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,，已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習，應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要,。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ),、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情,、具有決策能力,、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,，提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,，優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu)，更新了管理理論,，開拓視野,，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。

通過學習管理學,，我初步認識了許多管理學知識：

一，企業(yè)概述：所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn),、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位,。

二，管理概述：管理是社會組織中,，為了實現(xiàn)預期的目標,，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者,、組織者,。

(一)傳統(tǒng)管理階段

1、“管”字當頭,。

2,、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺，沒有統(tǒng)一的原理和方法,，靠的是主觀判斷,。

3,、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。

4,、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,，沒有統(tǒng)一的標準。

(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,，資本主義發(fā)展到了壟斷階段,，這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理，資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段,。

三,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則：權(quán)責一致原則，精干高效原則,，分工協(xié)作原則

四,，戰(zhàn)略管理的概念與特點：戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇,，戰(zhàn)略實施,，戰(zhàn)略聯(lián)盟

五，銷售管理：市場營銷與銷售的區(qū)別,，市場營銷管理的內(nèi)容,，銷售管理的內(nèi)容和一般模式，銷售計劃與銷售組織,，銷售過程管理,，銷售通路管理

六，生產(chǎn)與作業(yè)管理：生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,，生產(chǎn)類型,，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標,，設(shè)備維修與管理,，先進生產(chǎn)系統(tǒng)

七，質(zhì)量管理：質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,，質(zhì)量管理發(fā)展史,，全面質(zhì)量管理，質(zhì)量經(jīng)濟分析,，iso9000族標準與質(zhì)量體系

八,，領(lǐng)導：領(lǐng)導的涵義與作用，領(lǐng)導權(quán)力的構(gòu)成,，領(lǐng)導者的素質(zhì),，領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導理論的發(fā)展，激勵的涵義與激勵理,。

九,，人力資源開發(fā)與管理：人力資源的概念與特點，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,，目標和內(nèi)容,，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用,，績效考評,。

十，財務管理：財務管理的含義,，財務管理的內(nèi)容,，資金的時間價值，籌資管理,，投資管理

十一， 現(xiàn)代企業(yè)物流管理：企業(yè)物流管理概述,，倉儲管理,，配送管理 ，供應鏈管理

通過這個課程,，我想：無論是企業(yè)還是個人,，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果,。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是：“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,，不斷改變世界，we refresh the world,。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司,、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進而實現(xiàn)我們的目標,?！?at&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,，并同時提升股東價值”;時代華納(time warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世,。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”,。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。

綜上所述,，一個學期的管理學帶給我很多心得體會,，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲,。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識,。

這真的是一次畢生難忘的學習經(jīng)歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲,。

這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程,。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變,，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,，和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時,，他還教會我們要好好享受生活,，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力,，也給我們每一位學生留下了更深的印象,。

企業(yè)員工心得體會一千字篇三

職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域，是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映,。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩,。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵人生進取,，優(yōu)化人際關(guān)系,，提高群體素質(zhì)，促進社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展,。

人活在世,，就要以德立身，以自律為前提,。道德是走向成功之路的性格基石,。“天生我才必有用”,，這個“才”也有品質(zhì)的含義,。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無論在何種環(huán)境下,，終將會超越平凡,，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。

職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育,、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程,。

社會上有一種正當?shù)穆殬I(yè)，就會有一種職業(yè)道德,。醫(yī)生有醫(yī)德,，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù)，仁愛救人”的言論,，強調(diào)“德為醫(yī)之本,，仁乃德之源”;教師有師德，“以身立教”,，“傳道,，授業(yè)，解惑”;商人有商德,，“誠實守信,，買賣公平”;藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。

作為一名企業(yè)員工,，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面：

一,、關(guān)心企業(yè)，當好主人,。

關(guān)心企業(yè),，對企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置,，樹立主人翁責任感,，認識到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰,，把本職工作的成就作為人生理想的追求,，在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,，這是對員工職業(yè)道德最基本要求,，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。

二、刻苦鉆研業(yè)務,，一專多能

在企業(yè)生產(chǎn)中,，沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務能力，產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)效益,，經(jīng)濟效益無從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻,。社會發(fā)展日新月異,，人才競爭加劇，企業(yè)對員工的要求也越來越高,，我們要努力學習科學文化知識,，刻苦鉆研業(yè)務，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,，每個人必須終生學習,，掌握更多的技能以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

三,、遵章守紀,，執(zhí)行規(guī)程

員工要嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,，具備認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和態(tài)度，保證前后工序協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進行,。在日常工作中，遵章做事,，愛護設(shè)備工具,、材料、產(chǎn)品,，杜絕跑冒滴漏,。同事之間禮貌相待，共同維護和諧的工作氛圍,，牢記“我的崗位我負責,，我在崗位我盡責”。勞動紀律和規(guī)章制度是以血的教訓換來的,，是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，所以遵章守紀,、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應具備最起碼的職業(yè)道德。

四,、團結(jié)互助,，尊師愛徒

團結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力,。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，工作上密切配合,，齊心協(xié)力，搞好生產(chǎn),，才能最大限度調(diào)動起員工積極性,、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,，也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,，青年人要尊重老師傅，虛心求教,，認真學習技術(shù),。師傅也應愛護徒弟，搞好傳,、幫,、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,，還應在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,，使之健康成長。

五,、勇于創(chuàng)新，不斷完善職業(yè)道德

企業(yè)不斷深化發(fā)展,，就會不斷自主創(chuàng)新,，包括技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新,，思維方式創(chuàng)新等,。利用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品，突出品牌,，站穩(wěn)國內(nèi)市場,，開辟國際市場。我們員工要不斷自我揚棄,，勇于超越,，為企業(yè)發(fā)展與繁榮,，做出貢獻，更應勤于自省吾身,，自我完善,，成為企業(yè)優(yōu)秀員工。

企業(yè)員工心得體會一千字篇四

來到金玉普惠公司已經(jīng)一年了,，在金玉普惠公司嚴格的淘汰制度下,，我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在銷售部我還是一名新人,。

在銷售部的日子我學習到了很多也得到了很多,，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,，也知道了父母掙錢是多么的難,，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是金玉普惠公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣,。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,，在工作中是自己的上級是自己的同事,，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹,。在上班的時候上級領(lǐng)導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧,。

這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的,，因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。

當?shù)玫较⒁{(diào)入銷售的時候心情是很激動的,，因為銷售在公司地位是很高的,，也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對客戶,，這和我以前做的工作是有根本的區(qū)別,，如果說我以前的工作干一件事可以多花一些時間去準備，那么在銷售的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,，用最高的效益做到最好,，銷售的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在銷售能做的并不多,，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的銷售員,。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養(yǎng)我,，我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的,。

一切都是從零開始,，一點一滴的學習，從以往的認識中改變自己,，在采購的過程中,，1，我知道了怎樣與人交流,，怎么去和客戶交流,。2，學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法,。3,，學到了許多銷售內(nèi)勤的工作，懂得了怎樣才是正確的待人接物,，同樣也學習到了如何處事,，在工作期間，我也成功了簽了許多單子,，這些極大的豐富了自己的知識,。

在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平，積極參加公司組織的活動我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責任,，也深感一個銷售員的光榮,，成績屬于過去，未來才屬于自己,，作為一個青年,，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績。

企業(yè)員工心得體會一千字篇五

對于總結(jié),，總有一種期盼,。每一次的工作總結(jié)，總能讓我沉淀下浮躁的心情,，認真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作,，哪些工作讓我成長，哪些工作讓我有所收獲,，哪些工作對我來說具有著重大的意義,。當所有的工作被列成一張長長的表格,，總會讓我有一種無法表達的成就感,。喜悅的心情伴著滿滿的自信，鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒,。

今年上半年對我來說,，很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),，是對我本人工作能力的一種考驗。

一,、全新體驗!制作宣傳片

因為工作的需要,，和領(lǐng)導的信任，我第一次接觸并制作了宣傳片,。從一個完全的外行,，到最后制作成功，其中的壓力是可想而知的,。雖然我沒有學過繪聲繪影,，這個軟件對我來說，上手還是比較容易的,。我覺得技術(shù)不是問題,，宣傳片的制作，更多的是在于思想,。

如果一個宣傳片沒有思想,，沒有感情，感動不了自己,，又何談去感動別人,，如果感動不了別人，這個宣傳片也就毫無意義,。

2月份,，沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上，《__方向論壇》成為我的第一個作品,。這個宣傳片時長只有2分42秒,，可它卻標致著我在vcr道路上的邁出了堅實的一步，也是我工作上的又一次突破,。

在有了第一次的經(jīng)驗之后,，在3月份，“華商晨報3c行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,，我再次做了一部宣傳片：《我們一起在路上》,。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗，無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,，還是場景的過渡,，活用了很多效果，加上精彩的配樂,，整部片子不僅華麗大氣,，還突出了華商晨報的品牌建設(shè)。

其實每一次宣傳片的制作,，都是一次心的歷練,，不僅要整合大量的資料,，還要在頭腦中行設(shè)計和規(guī)劃，讓制作出的片子在精美的`同時,，也要具有條理性,。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞，對于如何始終抓住觀眾的眼球,，這是很具有功力的事情,，需要在以后的工作中著重鍛煉。

二,、大師之路!ppt的終極化

這半年,，關(guān)于報告真的寫了不少，給嚴總做的1月2月講評工作匯報,、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過硬的?？犖椤罚€有答復集團審計部的《直面競爭價值取勝》,，這些報告在技法上來說,，都是比較尋常和普通的。

2月份,，品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽報《______》問世,，并且快速反應，在一周之內(nèi),，迅速做出了試刊分析報告,，一周分析報告。

這次報告的出爐,，凝聚了整個部門所有員工的心血,，也凝聚了全部門的汗水，從報紙新聞和廣告的整理錄入,，到相關(guān)信息的收集,、廣告刊例的調(diào)查，最后到報告的出爐,。品牌部的動作是相當迅速的,。而在報告的內(nèi)容上，也相當具有看點,。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,，首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的,，直觀的了解《_______》這份報紙,。

另外，在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報，在時間緊迫的狀態(tài)下,，我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告，由于時間的緊迫,，沒有能夠夠很好的用圖標說話,。所以這兩個報告在模板的選擇上，我都選擇了比較莊重雅致的模板,，著重了設(shè)計感,，在一些細小的地方下了功夫，做了簡約的修飾,，讓整個報告看起來,，莊嚴大氣，又不失秀美,。

3月份,，在部門主任的指示下，為爭取汽車客戶,，撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至______》,，還有《華商晨報影響力——呈至_____》。

這兩個報告,，前者大膽用色,，采用綠色清新風格，通篇運用了梯形元素,，營造了全新的風格,，打破了ppt畫面單一的缺點，文字排版方面,，也使用了很多技巧,。在內(nèi)容上，則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),，更多的加入了個性分析,，讓報告內(nèi)容更加豐滿。

后者則沿用了華商晨報對外宣傳的ppt模板,，風格莊重大氣,。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上，針對汽車客戶的產(chǎn)品,，提取了多元化的數(shù)據(jù),，多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。

另外,，3月份,，家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新調(diào)查報告》，也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,，我選擇了自己設(shè)計模板,，靈感來自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,，而家具以舊換新則是今年興起的,，網(wǎng)上搜索了一些，主要是北上廣等地先興起的,，看活動評估,，似乎這樣的活動在執(zhí)行方面，難度還是比較大的,。所以,，這一次的報告，我希望無論從模板到內(nèi)容,，都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài),。所以我主色選擇了藍白，并采用了中國象棋作元素,，希望此次活動商家和報社雙贏,，贏在中國，贏在沈陽,。

4月份,，重頭戲來了，房產(chǎn)事業(yè)部與___行洽談,，由我將6000字的文字稿做成ppt《點亮___策劃方案》,。這一次的報告，算得上是我個人的突破了,。篩選內(nèi)容,，突出重點，文字排版,，可視化圖表,，視覺藝術(shù)，邏輯性條理性,，將這些有機結(jié)合,，雖然同樣是緊迫的時間，但做出來的報告卻非常精彩,。算得上是我近年來ppt報告上的力作了,。就算是現(xiàn)在回頭再看，也依然能感覺到當時撰寫的時候,，那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情,。

有很多人問我,，你是如何做出這么好看的ppt報告的?我想，這個東西,，其實就像語文的學習,，臨時抱佛腳肯定不行，功夫要下在平時,。只有平時多加積累,，才能在關(guān)鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。

只要用心,，每一個人都能成為大師!

三、調(diào)研為王!打破思想的局限

上半年,，與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的行著,。

為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量，我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),，從對訪問員的培訓,，到入戶約訪，再到后期的問卷復核,。

無論是前期問卷的確認,，還是讀者座談會大綱，為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,，我們與張總行了多次的溝通,，也多次征求相關(guān)部門的意見，力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,，切實的解決新聞工作中的問題,，力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。

在今年華商晨報行了改版,，第二版面調(diào)研中,，我們也針對改版，在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,，希望在報告出爐之后,，能給予一個完美的答案。與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然行著,，從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,，華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。另外,，品牌部還依然堅持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研,。在6月份，我們對監(jiān)測攤點行了重新的選擇,，多元化的了解一線市場的聲音,。

在3月份，品牌部協(xié)助會展部制定了《__華商晨報_______參展需求調(diào)查問卷》。

在cnrs數(shù)據(jù)庫方面,，品牌部打破原有的常規(guī)報告,，不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》，同時還針對奢侈品人群,，撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,，關(guān)注奢侈品，關(guān)注報紙讀者高端人群,，一步提升本報品牌形象,。

在工作上，最可怕的便是被思想禁錮,，僵化的思想只能讓人止步不前,，只有打破思想的局限，才能更好的發(fā)揮特長,，展現(xiàn)優(yōu)勢,。

在日后的調(diào)研工作中，我們也一定要不被思想所局限,，力求突破創(chuàng)新,。

四、細節(jié)決定成敗!瑣碎中的亮點

1,、《____》電子雜志,。年初，在報社領(lǐng)導的指示下,，品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容,，由總辦編制《____》電子雜志。從人員的確定,，到各個板塊的分割,，各版塊負責人的確定，出版流程的規(guī)劃等等,。在網(wǎng)上,，海量的信息中，選取出規(guī)定的內(nèi)容,，并且時效性的要求十分嚴格,，每一期的信息收集都是十分艱苦的。我們一直堅持了四期,，雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,，但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。

2,、suv汽車品牌4s店查詢,。這是6月份的一項工作,，主要是查找目前沈陽銷售的suv汽車品牌對應的4s店。工作難度并不大,，但卻很繁瑣,。品牌部在接到任務的同時，便開始在網(wǎng)上搜索,，將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息行綜合篩選,，最終順利完成了本次工作。過程中,，每一次的查找復制整理核對,，都是一次心靈的起舞。

3,、《____晚報》號外——______紀念金刊情況分析,。這也是臨時接到的一項工作，將116版的號外行廣告和新聞的錄入,，最后整理出框架,，方便領(lǐng)導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況,。

這項工作難度也不是很大,，但要求必須細致。一個微小的錯誤,，會讓領(lǐng)導在理解的時候產(chǎn)生誤差,。常常說細節(jié)決定成敗，在瑣碎的工作之中,，對細節(jié)的完美最求,，必定讓平凡的工作成為亮點。

五,、飛奔吧!美好的時光

半年的時光就這樣過去,，伴著年初的幾許期待，幾許虔誠,。

__年下半年,，我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情，全身心的投入到新的工作當中,。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對待工作,。

同時更加深入的參與到專刊各個行業(yè)之中,，逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,，幫助經(jīng)營部門行客戶管理。在數(shù)據(jù)方面,，我們應該做得更加專業(yè),，不斷學習充實自己,，樹立部門專業(yè)權(quán)威的形象。

我們要在工作上不斷前行,。

企業(yè)員工心得體會一千字篇六

我于20__年_月份通過應聘,，有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員。在此,，感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

在工作的這半年中，感受頗多,，收獲頗多,。新環(huán)境、新領(lǐng)導,、新同事,、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇,。回顧半年的工作,，主要總結(jié)匯報以下三個方面：

首先,，工作中的幾點體會：

1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,，我們需要將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù),。

2,、這一大半年來，雖然通過我們的努力能及時完成各項任務,，但也存在一些不足,，在一些細節(jié)工作中不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,，以及個別人員的機紀律未得到有效的控制,。總之,，這一大半年來,，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距,。

3,、可以計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓,，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換,，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家,，應該有質(zhì)與量的同步考核,，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對,。

其次,，自身存在的問題及改正措施：

1、個人情緒控制稍差,，在遇事時容易沖動,，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中,，仍然會盡全力完成工作,。今后工作中，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各類日常事項,，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;

2,、對于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉，對于各類設(shè)備的工藝流程不精通,。故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,，避免因不熟悉設(shè)備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤,。同時也希望公司領(lǐng)導能給我更多的學習機會,。

20__年工作計劃：

新的一年對自己要有新的目標和要求，在今后的工作中,，我會更加努力,，不辜負領(lǐng)導對我的信任。

1,、認真執(zhí)行職工培訓工作提高自己的理論水平和操作水平,。

2、努力學習技術(shù),，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務,。

3,、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范,。做好不合格品的控制,，采取糾正措施,。

隨著公司的不斷發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，需要掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，一定努力打開一個工作新局面,，為公司的發(fā)展做出應有貢獻!

企業(yè)員工心得體會一千字篇七

秉承“為人民服務”的原則，我在崗位上又努力了一年!這是我加入國家公務員行列以來的第四個春秋,。幫助和創(chuàng)造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情,，今天必須總結(jié)和整理。在這一年里,，我還是那個從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋,，我也沒有讓它們爬到我心里,。下面簡單總結(jié)一下我今年的個人工作，讓我以后的工作可以更清晰一些：

第一,，不斷提高道德水平,，增強理論素養(yǎng)。

在國家公務員隊列中度過的第四個春秋,，可以說是又嘗到了,。也讓我深刻意識到，要做好為人民服務,，首先要提高道德水平,。在這一年的工作中，我一直在閱讀和學習《學習強國》及相關(guān)的理論書籍,，為自己道德水平的提高做到嚴于律己,，寬以待人，也為自己的理論素養(yǎng)打下了堅實的基礎(chǔ),。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作,，但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變,。

第二，不斷提高業(yè)務水平,，提高自己的工作能力,。

雖然國家公務員應該做的無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的隊列中也有各種分工,，導致“為人民服務”的合作,。特別是我的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗位，不提高業(yè)務水平,，就無法提高工作能力,。在這一年的工作中，我積極參加了國家組織的各種相關(guān)培訓,，把業(yè)務水平的提高放在了我非常重視的位置,。最后的成就，可以說是值得我付出全部努力的,。提高業(yè)務水平,，讓自己的工作能力有質(zhì)的提升!

第三，不斷提高理解水平,，提高自己的社交能力,。

要說這一年的工作，讓我有些迷茫,，也許還得提人際關(guān)系問題,。雖然我在這里工作了四年，但我和單位同事的關(guān)系并沒有很好的改善,，我知道社交能力也是工作能力測試的一個維度,。所以，針對這個問題,，我不斷提高自己的理解水平,，盡量包容所有人不同的想法和看法,，理解和理解別人,，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。

企業(yè)員工心得體會一千字篇八

在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點,，回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了,。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名營業(yè)員,，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,，公司員工的拼搏的精神。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問，原來學的知識何以致用,，你的特長在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息知識收集整理工作,，然后安排我上崗真正工作。剛開始,，看起來這份工作似乎枯燥乏味,、平淡無奇，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

其次,，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。

一、切實落實崗位職責

認真履行本職工作,，明確任務,，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成,，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。

二、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決

通訊工具是一種使用必備的業(yè)務,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及,，同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹,，解釋業(yè)務的過程中,，要嚴格按照國家標準和公司活動服務執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,，自己處理不好的，應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

三,、學無止境

注重自身的職業(yè)發(fā)展,，多學習。關(guān)注職業(yè)知識,。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進一步提高,、升華。

四、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率

我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關(guān),，本來以為這是這里的工作做起來簡單,。易懂，其實,，并不是象,，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學到的知識和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索,。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

企業(yè)員工心得體會一千字篇九

建設(shè)銀行新員工入職初體會告別學生時代的青澀與懵懂,，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂,。算上實習期,，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,，與銀行間越來越激烈的競爭,。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道,。因此,，作為建行的一名新員工,，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷,。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結(jié)的一些技巧,。

一,、扎實的產(chǎn)品知識,。首先,，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識,，從產(chǎn)品功能,、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,，都要做到心中有數(shù),，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,，要對市場要有一定的了解,，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位,，找準其市場發(fā)展方向,，才能提高它的市場競爭力,。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費,，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外,，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式,，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢,。除此之外，該卡還有附加的促銷活動,，即“一元換購價值350元的obu儀器”,，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。

二,、樹立營銷意識和協(xié)作精神,。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象,。首先要樹立良好的營銷服務意識,，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務才能發(fā)展得更好,。清楚了這一點,，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務,、最新的產(chǎn)品介紹給他們,，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,，就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句,，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間,，省了金錢,，多了方便，多了實惠,，還有對我們的滿意,。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,，難免會存在各種各樣的難題,，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄,、不放棄,，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談,，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成,。除此之外,，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,，低柜、高柜的聯(lián)合推薦,，最終讓客戶認可服務,，認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶,，讓客戶與銀行共成長,。

三、積極的工作心態(tài),。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗,。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西,，會影響到我們與客戶的交流,，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,，我們應當用積極的心態(tài)去看待,，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析,，找出客戶拒絕的真正原因,，進行認真的總結(jié)，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法,。所以,，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情,?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,，仍歷歷在目,。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡,，卡的優(yōu)勢還未說完,，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦,，騙人的,，又要收費，你們銀行就知道收費......”,。先后柜員幾次向其營銷,，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意,。遭拒后,，我并未放棄。憑著對其公司的了解,，我感到這位客戶之所以拒絕,，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢,。不要怕拒絕,，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情,，拉近雙方心理的距離,，用心贏得理解，把握機會,，贏得客戶,。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天,，積極協(xié)助他辦理業(yè)務,，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因,，終于,，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡,。這件事讓我在忙碌了一天之后,，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路,。我有著一種“快樂營銷,，營銷快樂”的新體驗，新收獲,。

四,、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客戶群,，在與客戶溝通的過程當中,，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧,，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶,。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感,，也會降低客戶對我行的忠誠度,。所以，在客戶進門的時候,，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色,、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍,，了解客戶的真實意圖,，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊,，進而一步步水到渠成的完成銷售,。例如，對于年輕學生和上班族,，我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,，我們可以積極營銷定期存款,、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們,，我們也可以多多營銷電子銀行,，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。

五,、做好營銷服務,。在銷售產(chǎn)品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,，并揭示風險等,，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ),，也在同時降低了我們自己的風險系數(shù),。

我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做,，努力去做,，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好,，我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。