報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇一

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識和"三個(gè)代表"重要思想,，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以______為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺悟,。

工作上，本人自__年工作以來,，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,，為了能更好的服務(wù)客戶,，我與客戶誠心交友，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,，針對不同個(gè)性、不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我社客戶,，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法,，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),，并利用休息天，幫他找房源,，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行"顧問"的同時(shí),，他們也成為了我存款額的增長點(diǎn)，我最高存款余額160多萬元,。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng)，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳,、手工計(jì)算,、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng),。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于__年參加鹽城電視大學(xué)會計(jì)學(xué)本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書,。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,，克服一切困難,，爭取把工作做得更好，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行業(yè)述職研究報(bào)告2

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇二

欣喜的是,，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程,。

一年來,，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題,，深入分析了問題存在的原因,，提出了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。

會后不久,，會計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級行的行長,、分管行長,、會計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升,。

2,、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,，累計(jì)查出問題273個(gè)次,，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資44人次,，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

3、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

州分行會計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,，我對會計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息,。對督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,，值班員輪班或休假交接時(shí),，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。

4,、注重提高會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會計(jì)主管履職到位與否，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，2011年,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)主管委派制，倡導(dǎo)提高會計(jì)主管待遇,，加大考核力度,，提高會計(jì)主管履職能力。2011年,，我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計(jì)主管六名，新委派會計(jì)主管三名,，增派會計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管、會計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會計(jì)主管例會,，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會代訓(xùn)，提高會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，讓會計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(1),、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全，“快”是指速度、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控，然后才是效益,、發(fā)展,。

(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn)。會計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對我行會計(jì)結(jié)算工作來講，所謂“全面”,，就是要全面履行會計(jì)核算和會

計(jì)監(jiān)督職能,，全面提高會計(jì)質(zhì)量和會計(jì)工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,。會計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長鳴”,。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識別能力,。要強(qiáng)化問責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制。

2,、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作,、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。

學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好,、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動,。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計(jì)主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得,。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督,，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分,，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室,。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì),，讓我知曉何事可為,、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為,。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三,、加強(qiáng)金庫管理,，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下,，通過合理設(shè)置崗位,、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,，把金庫管理作為每次會計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

此外,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員,，二是先后組織了20余次突擊查庫活動,，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，通過專項(xiàng)督導(dǎo),，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正,，金庫門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度,。

四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝,，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算,。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時(shí)對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。

為確保整個(gè)剝離工作萬無一失,，對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對,，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,，不一致的,，查明原因，按要求做了整改,。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),，按照剝離要求，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,，逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求，財(cái)政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價(jià)款,，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對價(jià)款，需要無償剝離,，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行,。因此，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理,，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,，同時(shí)，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理,。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五,、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作

2011里，總行繼續(xù)聘請外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對我行年末和2011年中期進(jìn)行全面審計(jì),，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果將對各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時(shí)間的要求是剛性的,，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃,、實(shí)施、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊,、任務(wù)重,，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來,，以高度的責(zé)任感和使命感,，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。

與此同時(shí),，實(shí)施新會計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。2011年,，我一是按照上級行統(tǒng)一部署,，完成年度全行會計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好2011年中期(季度,、半年度)及年度會計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會計(jì)報(bào)告和會計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對接,。

六,、組織會計(jì)核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰,、嚴(yán)明、規(guī)范,、有效的會計(jì)核算新秩序,，確保會計(jì)信息的真實(shí)、完整,、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會計(jì)核算基礎(chǔ)，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議,，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會計(jì)信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會計(jì)信息，提高會計(jì)核算工作的合規(guī)性,、真實(shí)性。

七,、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng),、集中對賬管理系統(tǒng)和會計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。

針對基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼,、飛卡”的問題,，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，

實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,，通過技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,，對賬率偏低的問題,，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對賬管理系統(tǒng),，進(jìn)行集中對賬,，實(shí)現(xiàn)對賬、記賬的分離,，提升對賬管理層次,，增強(qiáng)對賬工作的及時(shí)性、真實(shí)性,。

如果說我的努力對會計(jì)工作有所推動的話,，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道，我們還有什么沒做,。

在今后的工作中,，我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的要求加強(qiáng)自我管理,，提升自身修養(yǎng)，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng),，一種處處為他人著想的善良,，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求,。

在管理上,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),、系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)會計(jì)管理基礎(chǔ)，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段,，強(qiáng)化會計(jì)內(nèi)控管理,，提高清算業(yè)務(wù)處理能力，認(rèn)真推進(jìn)新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施,，嚴(yán)格控制會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn),，努力適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股改需要,，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進(jìn)行。

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇三

我是__中行的一名普通員工,。____年_月從____學(xué)校畢業(yè)后,，被分配到中行__市分行__工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,，以下是我的個(gè)人述職報(bào)告,。

一年來，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將業(yè)績工作總結(jié)

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識和"三個(gè)代表"重要思想,，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以______為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺悟。

工作上,，本人自__年工作以來,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,。我工作過的崗位大部分在柜面,，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠心交友,，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友,，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不同個(gè)性,、不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，記得有一位第一次到我社客戶,，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法,，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)，并利用休息天,，幫他找房源,，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候，我倆已成為無話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,，在我成了他們的銀行"顧問"的同時(shí)，他們也成為了我存款額的增長點(diǎn),，我最高存款余額160多萬元,。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳,、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績,，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng),。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。本于__年參加鹽城電視大學(xué)會計(jì)學(xué)本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績,，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒",。我將繼續(xù)不斷努力,，克服一切困難,，爭取把工作做得更好,，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行業(yè)述職研究報(bào)告3

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇四

欣喜的是,，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn),，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程。

一年來,，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,，在各位同事的配合下,，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神,，狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè),。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計(jì)基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計(jì)基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因,，提出了提高我行會計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施,。

會后不久,，會計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1,、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會計(jì)基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī),，把各級行的行長,、分管行長、會計(jì)部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人,、會計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,，讓會計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,，會計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。

2,、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知,、有記錄,、有整改、對責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。

從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,，累計(jì)查出問題273個(gè)次，絕大部分問題已得到整改或改善,，處理或建議處理責(zé)任人96人次,，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元,，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3,、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

州分行會計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,，我對會計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息,。對督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時(shí),，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,，更重要的是對會計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。

4、注重提高會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會計(jì)主管履職到位與否,，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，2011年,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會計(jì)主管待遇，加大考核力度,，提高會計(jì)主管履職能力,。2011年，我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,，全州九個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計(jì)主管六名,，新委派會計(jì)主管三名，增派會計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管、會計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會計(jì)主管例會,，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的實(shí)際問題,。以會代訓(xùn)，提高會計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,，完成新任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我認(rèn)為我行會計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會計(jì)工作上水平,，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(1)、堅(jiān)持以人為本,，狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會計(jì)工作要真正做到以人為本，把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,。“好”是指質(zhì)量,、安全,，“快”是指速度、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,，然后才是效益,、發(fā)展。

(2),、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn),。會計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計(jì)結(jié)算工作來講,，所謂“全面”,，就是要全面履行會計(jì)核算和會

計(jì)監(jiān)督職能，全面提高會計(jì)質(zhì)量和會計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,，就是要使會計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展,。

(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制,。會計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識別能力。要強(qiáng)化問責(zé),，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。

2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動,。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作,、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。

學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好,、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動,。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議,。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課,。通過會計(jì)主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過,。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),，自覺接受大家的監(jiān)督，同時(shí)組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分,，簽署了《承諾書》,，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。

通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為,、何事不可為,，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。

三,、加強(qiáng)金庫管理,，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下,，通過合理設(shè)置崗位,、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并,。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,，把金庫管理作為每次會計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

此外,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng),，一是調(diào)整充實(shí)了人員,，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,，通過專項(xiàng)督導(dǎo),，諸如損傷券解繳人行,、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時(shí)糾正,，金庫門不合規(guī)等問題得到及時(shí)解決,，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度,。

四,、配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，做到了應(yīng)剝盡剝,，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算。

不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財(cái)務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時(shí)對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng),。

為確保整個(gè)剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學(xué)習(xí),、主動參與,，及時(shí)指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系,，確保兩系統(tǒng)戶名,、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的,，查明原因,，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),，按照剝離要求,，認(rèn)真及時(shí)組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個(gè)賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,，規(guī)范填寫賬戶合并,、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn),。

根據(jù)財(cái)政部最后確定的剝離要求,，財(cái)政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價(jià)款，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,，都不再支付對價(jià)款,，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行,。因此,，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理，但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,，同時(shí),，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,，在十分緊張的時(shí)限要求內(nèi),，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算,，為剝離工作劃上了一個(gè)完美的休止符,。

五、做好外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)和新會計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表轉(zhuǎn)換工作

2011里,，總行繼續(xù)聘請外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對我行年末和2011年中期進(jìn)行全面審計(jì),，因兩輪外部審計(jì)不同于以往的外部審計(jì)，審計(jì)結(jié)果將對各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,，其時(shí)間的要求是剛性的,，貫穿于審計(jì)工作的計(jì)劃、實(shí)施,、匯總溝通等各階段,。時(shí)間緊、任務(wù)重,，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān),，我把絕大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的責(zé)任感和使命感,，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù),。

與此同時(shí)，實(shí)施新會計(jì)準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu),、提高管理水平的重要舉措,是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一,。2011年，我一是按照上級行統(tǒng)一部署,，完成年度全行會計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換的信息采集工作,。二是定期做好2011年中期(季度、半年度)及年度會計(jì)報(bào)表轉(zhuǎn)換,。三是在四季度,，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實(shí)現(xiàn)在會計(jì)報(bào)告和會計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則對接。

六,、組織會計(jì)核算清理,，凈化賬面數(shù)據(jù)。為建立清晰,、嚴(yán)明,、規(guī)范,、有效的會計(jì)核算新秩序,，確保會計(jì)信息的真實(shí),、完整、合規(guī),，為股份公司發(fā)展奠定會計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署,，我積極組織轄內(nèi)各縣支行,、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會計(jì)信息進(jìn)行徹底整改,，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會計(jì)信息,，提高會計(jì)核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性,。

七,、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng),。

針對基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問題,，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,，

實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證，通過技術(shù)手段解決“明碼,、飛卡”問題,。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題,，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,，推廣電子對賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對賬,，實(shí)現(xiàn)對賬,、記賬的分離，提升對賬管理層次,，增強(qiáng)對賬工作的及時(shí)性,、真實(shí)性。

如果說我的努力對會計(jì)工作有所推動的話,，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,，我們還有什么沒做。

在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一,、認(rèn)真第一,、責(zé)任第一”的要求加強(qiáng)自我管理，提升自身修養(yǎng),，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng),，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺,，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求,。

在管理上，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),、系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)會計(jì)管理基礎(chǔ),，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段,，強(qiáng)化會計(jì)內(nèi)控管理，提高清算業(yè)務(wù)處理能力,，認(rèn)真推進(jìn)新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施,，嚴(yán)格控制會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)，努力適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股改需要,，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進(jìn)行,。

銀行業(yè)述職研究報(bào)告4

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我于20__年_月通過競聘上崗,，行黨委組織委任我為__分理處主任,，主持工作至今。在擔(dān)任__分理處主任以來,，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,，立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),。在工作中，緊緊圍繞_分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓,，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高,、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大,，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：

一,、政治思想學(xué)習(xí)情況

本人注重提高政治思想素養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學(xué)習(xí)黨和國家的方針,、政策、法規(guī),，關(guān)心國家大事,，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識,、新制度,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠按時(shí)出勤,，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié),。

二,、履行職務(wù)情況

1、大力拓展存款業(yè)務(wù),，以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,，我就知道,，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大,。在___分理處任主任期間,，我克服了接手時(shí)儲蓄存款負(fù)增長__萬元，余額僅為___萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難,，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷，短短_個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增___萬元,，公司企業(yè)存款凈增___萬元,，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,，分理處于200_年_月與__支行并賬,，并于200_年_月在南湖路重新開張營業(yè)，__分理處一切從零開始,，沒有老客戶,，沒有資本，每一位客戶,，每一筆款子,，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,，市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏,、客源有限的缺陷,，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,，就必須采取緊逼戰(zhàn)略,，超常規(guī)的干。去年底,，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元，全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),，創(chuàng)造性地開展工作,，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競賽活動中去。在工作中,，克服種種預(yù)想不到的困難,，搶抓有利時(shí)機(jī),，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識,，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力,，分理處很快取得了令人振奮的成果,。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里,，人民幣儲蓄存款凈增___萬元,，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元,，完成全年任務(wù)的___%,，各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元,。

2,、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,。

管理是金融業(yè)的生命,，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,，按照市分行的要求，分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會計(jì)、出納等崗位職責(zé),，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,，增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識,，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,，全面提升我所窗口形象

在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),，上門服務(wù),，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中,，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。今年,，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶___多個(gè),，吸儲存款____余萬元,。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。到__分理處后,，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能,。終于“功夫不負(fù)有心人”,，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為100%,，能手率達(dá)到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計(jì)算器三級能手”的好成績。

4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。在__分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通,，關(guān)心員工的真實(shí)需求,，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,，勁往一處使，以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。

三,、存在的不足和今后努力的方向

回顧這些年來的工作,，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,，學(xué)好不如干好;

2,、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,，使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;

3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,，存在不安全的隱患;

4,、員工的思想工作做得還不到位，面臨_行股改上市,，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,，影響了工作的開展;

5、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);

在今后的工作中,，我將盡心盡責(zé)做好本職工作,，為保持__分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,，勤奮務(wù)實(shí)，為_行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對_行的激情和熱情,，為我熱愛的_行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行業(yè)述職研究報(bào)告篇六

20__年是我在__支行擔(dān)任會計(jì)主管的第一年,。在這一年中，我從一個(gè)完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計(jì)主管,，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外,，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理精神,，狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè)。

1,、堅(jiān)持按月開展自查工作,，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案、無通知,、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理、有通報(bào),。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步,。

2,、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工,，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì),、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,，促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1,、在工作中,，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度、員工素質(zhì)入手,，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能,，強(qiáng)化管理考核,。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會計(jì),、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改,。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào),，加強(qiáng)內(nèi)控管理,。各項(xiàng)會計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會,，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、定期,、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),，及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),，查找問題原因,，及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制,。

3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會計(jì)主管履職到位與否,，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,，因此,，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對會計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對支行的會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,，因此,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教,，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長進(jìn)行溝通，通過自己的努力,，熟悉業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。

三,、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,，營業(yè)部高度重視對賬工作,。在一、二,、三季度對賬工作中,，營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對賬率達(dá)到了100%，完成了分行對賬工作要求,。

2,、定期組織案防例會，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并定期組織演練,。

3,、加強(qiáng)晨會學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)

在每日晨會中,，營業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄,，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控,、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺。在過去的一年中,，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓(xùn)效果明顯。

4、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,，營業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案,，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案,、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。通過上述演練工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、存在的問題

業(yè)務(wù)指標(biāo)方面

1、20__年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低,?？偨Y(jié)原因，主要存在以下幾方面問題,。首先,，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱,、營銷能力有所欠缺,，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。

2,、存款業(yè)務(wù)方面,，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),，而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力,。

4,、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩

20__年,，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國外治病,，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達(dá)到雙百,。

基礎(chǔ)管理方面

20__年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),，原因是在我休假期間,，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴(yán)重的串號使用憑證,。原因有以下幾方面：

①,、我對員工的管理不夠嚴(yán)格。

②,、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識太差,，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。

柜面服務(wù)方面

員工主動服務(wù)意識有待提高,，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng),。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足,，更多時(shí)候員工仍是被動

接受客戶咨詢,，提供被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù),。

工作執(zhí)行力方面

在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：

1,、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng),，部分工作計(jì)劃考慮不夠充分;

2、 制度落實(shí)不到位,，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,，檢查監(jiān)督力度不足;

3、 對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、20__年工作目標(biāo)

1、加大員工的技能,、服務(wù)培訓(xùn)力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期,、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,，并按月進(jìn)行評比。同時(shí),，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，全面降低差錯(cuò)率

部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求,。同時(shí),，加大核算質(zhì)量的考核力度,，制定支行__年新的考核辦法,，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),，共同考核，賞罰分明,，并與年度考核掛鉤,。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。

3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

由于20__年的重大差錯(cuò),，使我認(rèn)識到，對于新員工來講,，風(fēng)險(xiǎn)意識需要日日灌輸,，天天培訓(xùn)，__年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作,，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息,。

4,、加強(qiáng)部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機(jī)，對部門營銷意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,，對不主動營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,，并形成制度，全年執(zhí)行,。