總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇一
在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,,端正工作態(tài)度,,擺正心態(tài),積極參與各項(xiàng)活動(dòng),,和同事們的相處非常緊密和睦,。在這個(gè)過程中我感受的是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己的和他人的基礎(chǔ)上能做到思想流一行動(dòng)一致,。剛過完年初六我們就進(jìn)入了繁忙的節(jié)日中轉(zhuǎn)旅客的工作中,。我們分工明確。有專門負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)旅客,。統(tǒng)計(jì)好人數(shù)到站集中轉(zhuǎn)價(jià)格,;還有負(fù)責(zé)人聯(lián)系車輛,及時(shí)把旅客轉(zhuǎn)運(yùn)走,。并且同時(shí)做到利益最大化,。在著這個(gè)過程中,大家相互提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時(shí),有效和清晰。從四月份開始經(jīng)過何科的努力和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,我們有做起了站內(nèi)旅客中轉(zhuǎn),。機(jī)場(chǎng)快運(yùn)業(yè)務(wù),從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,,我們不僅為旅客出行提供了一個(gè)更好的旅行途徑,,還取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。得到了旅客的交口稱贊,,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬?。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多,,但我們更時(shí)刻冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,。多問問自己付出了多少,,要勇于奉獻(xiàn),少計(jì)較個(gè)人得失,,遇到風(fēng)險(xiǎn)要學(xué)會(huì)及時(shí)規(guī)避遇到問題要勇于擔(dān)當(dāng),。在做好本職工作的同時(shí)按照一崗雙責(zé)的要求,始終把安全放在第一位,,堅(jiān)決不買超員票,,杜絕各類危險(xiǎn)品的上車,繃緊安全這跟玄,,不觸碰安全底線,,要安全要效益。從11月7日開始,,因?yàn)榉?wù)區(qū)超市罷工,。連續(xù)一周時(shí)間造成車輛無法進(jìn)站,旅客出行受到了很大影響,,為了營運(yùn)車輛及旅客聯(lián)系車輛,。把他們送到收費(fèi)站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,,但做到了安全第一,。
經(jīng)過這么多的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,。如對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力應(yīng)急處理能力有待進(jìn)一步提高,,與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通配合需進(jìn)一步加強(qiáng);帶業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個(gè)人道德修養(yǎng)的提高需加壓,。雖然也正?;仡^看做總結(jié),但缺少規(guī)律性;缺乏持久性,。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,,只是一味的執(zhí)行,;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時(shí)刻注意自己工作的得失,,是與非,,不斷提高自己工作的主動(dòng)性和自覺性。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的客運(yùn)形勢(shì),,航空高鐵的沖擊,,還有濟(jì)青北線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,,我們說狼來了狼來了這一次真來了,,我們每個(gè)人要勇于突破自我,新的增長點(diǎn)勇于走出去,,這些不足緊緊停留在思想上,,要做到實(shí)際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏,。迎難而上的團(tuán)隊(duì)精神,為我們總站貢獻(xiàn)自己的力量,。
何科知識(shí)面廣,,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),,一絲不茍的貫徹公司的決策部署,。平時(shí),對(duì)待我們的每一位員工不擺架子,,體貼關(guān)心員工很多事親力親為,,經(jīng)常有時(shí)間就幫我們售票。填結(jié)算單,,從這些實(shí)際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,,杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個(gè)種學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,也是走在最前面,。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練,。要說到不足之處就是對(duì)應(yīng)急事件的處理方法,。指導(dǎo)培訓(xùn)部夠,,希望領(lǐng)導(dǎo)能多組織學(xué)習(xí)。
王宏勛年輕有為,,善于觀察學(xué)習(xí),,工作不怕苦,不怕累,。勇于奉獻(xiàn),,特別是從貨運(yùn)工作一開,更是上班有點(diǎn)下班沒點(diǎn),,下班晚點(diǎn),,飛機(jī)晚點(diǎn),車輛客運(yùn)等原因,,回來到晚上十一二點(diǎn),,甚至更晚,那都是經(jīng)常的是,。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,,分寸。注意場(chǎng)合,,不要讓別人下不來臺(tái)。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇二
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,自從去年進(jìn)入公司以來,一年多的時(shí)間,我真的是收益頗豐,,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,,令人難忘。在這里,,讓我深刻體會(huì)到了公司“家文化”的溫暖,。從剛開始進(jìn)入公司時(shí)的迷茫,到現(xiàn)在逐漸熟悉了公司生產(chǎn)的流程,,掌握了公司生產(chǎn)的操作規(guī)程,,我正在逐步的學(xué)習(xí)成長,逐步的成為一名合格的員工,。
剛進(jìn)入公司時(shí),,公司就對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),給我們介紹公司的發(fā)展歷程和在公司崗位工作應(yīng)該注意的事項(xiàng),,尤其是安全方面更是著重強(qiáng)調(diào),。但我們得到的培訓(xùn)去不止于此,我們車間每個(gè)月都會(huì)對(duì)我們進(jìn)行安全教育,、培訓(xùn),、答卷,,使我們清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高我們的安全工作防范意識(shí),,讓我們時(shí)刻保持警惕,,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
“培訓(xùn)是員工的最大福利”,,公司從上到下的培訓(xùn),,讓我們感受到時(shí)刻保持高度的警惕性的重要性。公司為員工著想以員工的利益為出發(fā)點(diǎn),,將員工的安全放第一位是對(duì)每一位員工的尊重與負(fù)責(zé),,讓每一位員工都有歸屬感,以公司為榮,。公司會(huì)定期組織一些集體活動(dòng),,既豐富了我們的業(yè)余生活又讓我們學(xué)到了知識(shí)。
安全教育對(duì)于員工來說是最重要的,,公司的安全教育讓我充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性,。高度的安全意識(shí)是對(duì)公司利益的負(fù)責(zé)更是對(duì)自身安全的負(fù)責(zé)?!鞍踩珶o小事”,,安全事故的發(fā)生不是偶然那是必然。只有做到人人都盡職盡責(zé),,把握“人,,機(jī),料,,法,,環(huán)”五個(gè)圓盤要素,圓盤就不會(huì)出現(xiàn)漏洞,,就不會(huì)透光,,就不會(huì)出事故。我不單單是一個(gè)個(gè)體,,更是集體中的一份子,,只有共同努力才能收獲成功。車間辦公室內(nèi)的安全警示語更是提醒著我們要時(shí)刻注意安全:有可能出錯(cuò),,就一定會(huì)出錯(cuò),;安全是你的職業(yè)底線;事故是積累出啦的,。
今年四月份我從乙醇回收車間被調(diào)到六車間外包班,,剛來到新的崗位,感覺很陌生,,雖然一切都得從頭學(xué)習(xí),,但我有信心能學(xué)好,。車間和班組都對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)操作規(guī)程,,最重要的是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn),。剛來到新崗位,大家都很照顧我,,同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)不厭其煩的向我講述怎樣去干,,毫無保留的傳授我他們的工作經(jīng)驗(yàn),讓我盡快的能夠?qū)W會(huì)生產(chǎn)流程,,盡快的可以獨(dú)立的上崗工作,。“有問題就說出來”?,F(xiàn)在我明白了自己的智慧永遠(yuǎn)比不上大家的智慧,,出現(xiàn)問題一起解決既不會(huì)耽誤時(shí)間也會(huì)很快的發(fā)現(xiàn)問題的真正原因。
外包班是一個(gè)需要高度責(zé)任感的崗位,,任何的馬虎和失誤都會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失,。沒用應(yīng)付,沒有差不多,,更沒有僥幸,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,,發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行解決,,每分每秒都要保持高度的警惕性,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。
公司一直很重視產(chǎn)品質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)更是時(shí)常地提醒,。多年來,,公司始終秉承“以質(zhì)愛民,誠信為本”的經(jīng)營理念,,視質(zhì)量為生命,,嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn),樹立并實(shí)施超人一籌的服務(wù)理念和舉措,,以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量打造了過硬的“石門”品牌,,企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度一路攀升。
在20xx年有所收獲的同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:
1.雖然充滿干勁,,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí),。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.操作能力特別是在一些設(shè)備操作上的能力還有所欠缺,,急需自己努力補(bǔ)上,。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員,。
20xx年是充滿期待的一年,公司的新廠可以正式投入使用,,生產(chǎn)產(chǎn)量也會(huì)相應(yīng)的增加,,我要充滿干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身技能,,竭盡全力完成工作任務(wù)。新的一年,,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好,、素質(zhì)高、能力強(qiáng),、勤學(xué)習(xí),、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇三
接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到之后的教室保潔區(qū)域長,,在教室保潔這一隊(duì)伍中擔(dān)任了不一樣的職務(wù),,扮演著不一樣的主角,同樣的工作在不一樣的時(shí)期卻有著不一樣的感受,,對(duì)教室保潔工作也有著很深的感情,。
我是從20xx年10月份加入教室保潔這一隊(duì)伍的,記得最初加入的時(shí)候我并不明白我要做的是教室保潔,,只是學(xué)校通知能夠申請(qǐng)勤工儉學(xué),,我就懷著一顆期盼的心去申請(qǐng),期望借此能夠減輕父母負(fù)擔(dān),。事實(shí)上我也正在盡自我所能去為學(xué)校做自我力所能及的事情,,不愧對(duì)學(xué)校對(duì)我們的幫忙,也期望我們的教室保潔工作做的更完善,。
之所以能夠從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長,,我要感謝那些幫忙我的學(xué)長學(xué)姐,,也讓我有機(jī)會(huì)體會(huì)到教室保潔中的每一個(gè)主角所擔(dān)任的不一樣職責(zé)。所擔(dān)任的職責(zé)雖不一樣,,但是對(duì)于教室保潔這一隊(duì)伍來說,,卻是缺一不可。記得做組員的時(shí)候我們的組長很嚴(yán)厲,,但是嚴(yán)厲也只是對(duì)工作,,其他時(shí)候還是很不錯(cuò)的,經(jīng)常會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),,互相交流一下,,在教室保潔競(jìng)選組長的時(shí)候鼓勵(lì)大家去等等。之后去做組長的時(shí)候,,對(duì)各種工作都不太熟悉,,我原先的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的能夠問她。跟著范磊學(xué)長做組長的時(shí)光不長,,但是也算是范磊學(xué)長讓我真正的在教室保潔這一隊(duì)伍中得到歷練,,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味,。跟著孟煥新學(xué)姐做組長的時(shí)候,,工作中有過失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動(dòng)過氣,,每次遇到我不明白的事情她總是會(huì)耐心的給我說,,之后做區(qū)域長的時(shí)候尚戰(zhàn)頌學(xué)長、羅紅兵學(xué)長以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫忙,,讓我學(xué)會(huì)了很多,。
作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情,。作為一個(gè)合格的教室保潔組員,不僅僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生打掃干凈,,更多的是還要處理好自我與在自我工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自我工作的時(shí)候一般都會(huì)有許多同學(xué)還在上自習(xí),,有的同學(xué)在我們掃地的時(shí)候并不會(huì)自動(dòng)給我們讓位以方便我們打掃,,這個(gè)時(shí)候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,而是不去打掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,,以至于第二天影響大家上課,。所以這個(gè)時(shí)候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,既不影響到他們上自習(xí),,又不影響我們很好的完成我們的工作,。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡(jiǎn)單,,在我們的組員中不乏因?yàn)榻簧娑c上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈蛻?yīng)注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候就應(yīng)予以適宜的措辭,,既不顯得我們一味的屈服、又不傷害我們之間的和氣,,以便更好的完成我們的教室保潔工作,。
組長這一職務(wù)在我們教室保潔的隊(duì)伍中仍然扮演著十分重要的主角,他既要完成組員需要完成的任務(wù),,又要完成自我的任務(wù)——帶領(lǐng)自我的組員工作,,做好每一個(gè)組員的思想工作,以及處理好自我與區(qū)域長,,總區(qū)長和組員之間的關(guān)系,。組長需要給自我一個(gè)適宜的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會(huì)的時(shí)候我曾說過一句話——“其實(shí)咱們大家都是學(xué)生,,有的時(shí)候什么區(qū)域長,、組長、組員都是一樣的,,我們大家都是學(xué)生,,不是社會(huì)上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,,也是不可缺少的,,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好”,是呀,,我們大家都是學(xué)生,,沒有社會(huì)上那種上行下效,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自我的工作,,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,,或許在那里用拉攏一詞不太適宜,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,,我們才能更好的開展我們的工作,,他們才會(huì)支持我們的工作,其實(shí)這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,,把教室保潔做的更好,。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原則,,我們的拉攏是有原則的拉攏,,而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長的時(shí)候遇到過幾個(gè)很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長,、學(xué)姐,,有一位學(xué)姐在我們組開會(huì)的時(shí)候一向在接電
話,而會(huì)議的資料就是傳達(dá)一下教室保潔管理?xiàng)l例,,強(qiáng)調(diào)一下紀(jì)律,,而條例里有一條是在工作期間不能接打電話,而我們當(dāng)時(shí)開會(huì)的時(shí)光還未簽退,,屬于工作時(shí)光,,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句“隨你便!”,,當(dāng)時(shí)我們組所有人都傻了眼,,我也有點(diǎn)懵,當(dāng)時(shí)確實(shí)是有點(diǎn)不知所措,,之后我又問了一下孟煥新學(xué)姐,,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,,等到之后,,慢慢的才得以緩和,但是在那以后的工作中我們相處的還能夠,。要做好一個(gè)組長,,不僅僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自我與組員之間的關(guān)系,。作為一個(gè)合格的組長首先要做到以身作則,,不允許組員做的事情組長自我絕不能夠做,己所不欲勿施于人!如果自我制定的規(guī)則連自我都不遵守又怎樣去要求組員去遵守呢當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員,。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系,,更多的是一種感情,我想在以后的日子里我們會(huì)很懷念我們以前一齊工作過的時(shí)光,。他們不只是我們的組員,,也是我們的朋友,我們不能只是要求他們把工作做好,,更多的還要給予他們關(guān)心,。
讓我所在的小群眾里的每一個(gè)人都有一種家的溫馨的感覺是我一向以來的追求,無論是在教室保潔的隊(duì)伍里,,還是在我所在的協(xié)會(huì)里,,亦或者在我所在的班級(jí)里,那一向是我的追求!做組長的時(shí)候,,我期望自我能夠把我們組帶成一個(gè)小小的家庭,讓每一個(gè)組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心,,而不是僅僅是劃分的一個(gè)小組,。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的部分人帶到了一個(gè)屬于我們的家里,,在那個(gè)家里,我們互相幫忙,,互相關(guān)心,,記得在我們教室保潔換屆的時(shí)候我們還吃了頓散伙飯,感覺真的很溫馨,。之后在我做區(qū)長的這段日子里,,我真的學(xué)會(huì)了很多,給自我定的目標(biāo)也在一點(diǎn)點(diǎn)變的更大,,我并沒有改變自我的目標(biāo),,只是想要做的更多,在把我們的小群眾帶成家的同時(shí)我也期望給我們那個(gè)家里的每一個(gè)人一個(gè)歷練的舞臺(tái),,一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),,一個(gè)為自我和我們的群眾做更多奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),也一向都在向自我的目標(biāo)努力,。在材料館,、數(shù)理館做區(qū)域長的這段日子里,在幾位學(xué)長,、學(xué)姐的幫忙下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對(duì)各種事情的處理方法,,之后我更體會(huì)到一個(gè)對(duì)于帶好一個(gè)區(qū)的重要的事情,那就是需要一批能夠獨(dú)當(dāng)一面的組長,。在我與我們區(qū)的組長相處的這段時(shí)光,,我真正的感覺到一批好組長的好處。一向以來我都期望我所在的群眾里的每
一個(gè)人都能感覺到那種家的溫馨,,都有那種家的歸屬感,,但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果,而是帶成了六個(gè)小家庭,,這六個(gè)小家庭里的每一個(gè)人都能感受的到那種溫馨,。曾幾何時(shí)我見到我們區(qū)的組員一齊出去玩耍,一齊出去吃飯,,一齊在同一個(gè)教室上自習(xí),,一齊在校園里逛,一齊去跑陽光長跑,。我明白這一切都是我們區(qū)組長的努力結(jié)果,,是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善,是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一齊,,是他們?cè)谖也辉诘臅r(shí)候把我們區(qū)的工作承擔(dān)起來,,我為自我能有這樣的好幫手而感到慶幸。
在做區(qū)域長的這一段時(shí)光里,在我與組員相處的時(shí)光里,,我對(duì)我們的組員或許過于嚴(yán)厲了些,,但是,事實(shí)上的正是因?yàn)槲业膰?yán)厲讓我們的組員更加的細(xì)心,,我想雖然此刻我的嚴(yán)厲對(duì)他們來說不是什么好的事情,,但是我想對(duì)他們以后的工作生活會(huì)有意想不到的效果的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖业膰?yán)厲下會(huì)養(yǎng)成那種更加細(xì)心的習(xí)慣,,我曾不只一次看到我們區(qū)的一位組員在用手把地上的頭發(fā)絲一根一根的撿起來,。嚴(yán)厲歸嚴(yán)厲,但是并不能因?yàn)閲?yán)厲而疏遠(yuǎn)自我與組員的關(guān)系,,反而就應(yīng)給予組員更多的關(guān)心與幫忙,。
印象最深的一次就應(yīng)是我們區(qū)數(shù)學(xué)館的一個(gè)組員得了肺結(jié)核,而肺結(jié)核是一種空氣傳播的疾病,,而與他接觸比較多的當(dāng)然就是我們區(qū)的組員,,緊著組長就把他的事情告訴了我,我又上報(bào)到范磊學(xué)長那兒,,最終決定給我們區(qū)組員進(jìn)行一次體檢,,雖然體檢費(fèi)是組員自我拿的,但當(dāng)時(shí)真的有一種說不出的感覺,,當(dāng)體檢的老師告訴我一切都正常時(shí),,心里好像是一顆石頭落在了地上,當(dāng)時(shí)由于時(shí)光比較匆忙,,有三個(gè)組員沒能和大家一齊進(jìn)行體檢,,但之后都拿來了醫(yī)院的證明。
我說過一向以來我都期望自我能夠把自我所在的群眾帶成一個(gè)小小的家,,但是我們的教室保潔組員來自不一樣的院系,,又居住在不一樣的生活園區(qū),交流相對(duì)會(huì)少一些,,但是交流又是必不可少的,,也是到達(dá)我的目標(biāo)的唯一方法,所以為了到達(dá)標(biāo)我們只好另辟新的交流方式,,我們區(qū)開了公共郵箱,,用來上傳一些學(xué)習(xí)資料,大家互相傳閱,,之后又建了個(gè)q群,,大家基本每一天晚上都會(huì)登q,有了q群,,大家能夠在q群里互相聊聊,,這樣就增加了大家的交流,,更好的相處在一齊,也更利于到達(dá)我所追求的目標(biāo),。就是這樣,,我們區(qū)是一個(gè)大家,六個(gè)小家,。
我也說過期望每一個(gè)人都多一些歷練的機(jī)會(huì),但是很多人會(huì)有疑問,,只是教室保潔而已,,怎樣會(huì)得到歷練呢在那里,我真的期望有一天我們教室保潔能夠得到轉(zhuǎn)型,,轉(zhuǎn)型成一個(gè)像校學(xué)生會(huì)的那種能夠讓大家得到更多歷練的一個(gè)比較大的平臺(tái),,成為一個(gè)既是大家勤工儉學(xué)的平臺(tái)又是歷練自我的平臺(tái),但要做到這些又需要我們大家一齊做出更多的努力,。
要做到真正的轉(zhuǎn)型,,首先要做到的轉(zhuǎn)型就是我們教室保潔工作人員對(duì)我們工作的認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,此刻我們中很多人都認(rèn)為教室保潔只是我們一個(gè)勤工儉學(xué)的平臺(tái)而已,,尚未認(rèn)識(shí)到是我們一個(gè)歷練的平臺(tái),。猶記得我們開教室保潔花樣運(yùn)動(dòng)會(huì)協(xié)調(diào)會(huì)時(shí)的場(chǎng)景,大家一齊出謀劃策思考怎樣籌備花樣運(yùn)動(dòng)會(huì),,記得當(dāng)時(shí)我們好像提議拉外聯(lián),,大家思考到其他原因就沒透過。但是之后自行車隊(duì)的花樣運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),,他們拉到了外聯(lián),。我感覺我們就應(yīng)自我盡力去解決一些事情。我們的花樣運(yùn)動(dòng)會(huì)辦的可謂是熱火朝天,,組員們玩的也十分開心,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有記者團(tuán)的,有新聞中心的,,也算是吸引了一大批教室保潔之外的同學(xué)觀看,,如果我們教室保潔能夠有這樣一個(gè)傳統(tǒng)性的活動(dòng),每年都舉辦這樣一次教室保潔花樣運(yùn)動(dòng)會(huì),,既拓展了我們組員的素質(zhì),,又歷練了我們組員的合作精神,也加強(qiáng)了各區(qū)之間組員的交流,,也對(duì)我們教室保潔也做了一個(gè)很好的宣傳,。
我們教室保潔需要給自我做一些宣傳,不是只為宣傳我們工作苦,,也不是向大家邀功,,而是向大家宣傳一下教室保潔人員的不易,,當(dāng)我們剛剛把教室打掃干凈,剛要結(jié)束工作的時(shí)候仍會(huì)看到紙屑,、瓜子皮,、水果皮,不是我們的組員打掃不認(rèn)真,,而是我們的同學(xué)隨手扔在了我們的組員剛打掃好的地面上,,我們需要他們對(duì)我們的勞動(dòng)成果的尊重,我們需要他們對(duì)我們工作的尊重,,當(dāng)我們的組員認(rèn)認(rèn)真真的把工作做好的時(shí)候,,他們的成果并沒有得到應(yīng)有的尊重,以至于第二天被人告到學(xué)校,。記得我們區(qū)有兩個(gè)組員在談關(guān)于教室保潔時(shí)的一段話——“如果你剛剛打掃好的衛(wèi)生被上自習(xí)的同學(xué)又弄臟了,,你怎樣辦”“我會(huì)拿起我們的工具重新打掃”,我聽了真的很感動(dòng),,我們的組員是如此的樸實(shí),,在普通的崗位上堅(jiān)持著自我,就是我們的這些組員,,他們很多時(shí)候得不到他人的尊重,,有的時(shí)候卻要蒙受著委屈去工作,所以我們真的需要對(duì)外宣傳一下我們自我,,一向以來都想提議在我們學(xué)校里面搞一次關(guān)于教室保潔的展板展覽收集一些我們打掃衛(wèi)生前后的教室的照片展覽出來,,讓所有人都看看我們的勞動(dòng)成果是如何被“尊重”的,上次提的時(shí)候是在花樣運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,,與其沖突,,之后時(shí)光又不允許,期望在新的一年里我們能夠更好的宣傳我們教室保潔所有組員,。
讓他們明白我們教室保潔人不是只為那些工資而去工作,,讓他們明白我們的工資是自我勞動(dòng)所得。
做到以上那些還是不夠的,,我們還需要更多的交流,,需要各區(qū)域之間的交流,需要紀(jì)檢與區(qū)域長之間的交流,,需要組員與紀(jì)檢之間的交流,,需要組員與區(qū)域長之間的交流。
我們還需要更好的人才機(jī)制,,區(qū)域長的換屆,、組長的換屆,我們需要有一批備用人才,,我們教室保潔此刻的成績證明一個(gè)好的領(lǐng)頭羊能夠帶領(lǐng)這個(gè)組織走出更大的成功,,我相信會(huì)取得更好的成績,。期望我們一齊將我們的完美傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
接觸教室保潔這么久,,有很多想法,,在以后的工作中我會(huì)更加努力,盡自我所能為教室保潔做更多的貢獻(xiàn),,期望有朝一日我們教室保潔這一組織能夠轉(zhuǎn)型成既是我們勤工儉學(xué)的平臺(tái),,又是大家歷練自我的平臺(tái)!
祝愿我們的教室保潔更加強(qiáng)大,為大家營造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇四
為了全面落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際,制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》,,燃?xì)夤久鞔_了今冬明春安全工作任務(wù),,并結(jié)合安全越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作,經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,,我們必須做好以下幾方面工作,,總結(jié)如下
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),嚴(yán)格工作程序剛才,,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀,。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí),今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人,,本著“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)稽查工作的安全管理,,嚴(yán)格履行關(guān)栓,、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任,,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,,大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),,完善管理機(jī)制
首先,,進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障,??茖W(xué),、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此,,本著實(shí)用性,、可操作性強(qiáng)的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,,為規(guī)范執(zhí)法行為,,確保稽查工作安全有序進(jìn)行,,提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證,。
其次,針對(duì)食堂,、鍋爐等重點(diǎn)防范部位,,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機(jī)制,,層層落實(shí)責(zé)任制,,做到一級(jí)抓一級(jí),使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處,,杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生,。
第三,加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作,,確保報(bào)警電話24小時(shí)暢通,,制定值值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手,,通過安全培訓(xùn)和演練,,努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平,,做到處理緊急措施及時(shí)到位,。
第四,制定事故處理預(yù)案,,并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練,,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ),。
(三)采取有效措施,,加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作
首先,大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓,、調(diào)壓箱背部,、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作,,增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);
第二,,加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ?,確保燃?xì)夤芫€安全輸氣;第三,加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,,做好對(duì)加裝防盜封用戶的抽查工作,,主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情,主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程,、收費(fèi)等各種疑難問題,,用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育,,提高職工防范意識(shí)在開展安全越冬期間,,加強(qiáng)職工的安全教育,開展安全培訓(xùn),,強(qiáng)化安全意識(shí),,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結(jié)合企業(yè)改革改制,,從提高職工工作熱情,,強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手,積極開展安全培訓(xùn)工作,,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合,,為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束,,不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職,、民主測(cè)評(píng),、綜合評(píng)議等形式,按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),、群眾公認(rèn)程度,、工作實(shí)績選人用人,通過考核評(píng)出政治可靠,、求真務(wù)實(shí),、有本事、肯干事,、能干事的中層干部,,為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、分兵把口,,確保安全越冬工作有序進(jìn)行為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開展起來,,領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式,定期對(duì)各部門進(jìn)行崗位輪換,,通過崗位輪換,,使稽查員不斷地超越自我,增強(qiáng)溝通,,提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平,,為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。 (七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),,塑造大隊(duì)形象俗話說“沒有規(guī)矩,,不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀(jì)律做保障,,特別是中層干部,,要起到表率作用,嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,廉潔自律,、遵章守紀(jì)、克己奉公,、以身作則,,帶動(dòng)大隊(duì)職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作,。要注意樹立大隊(duì)的良好形象,,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開展做好鋪墊。同志們,,安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開,,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,,關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,,讓我們積極行動(dòng)起來,振奮精神,,扎實(shí)工作,,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇五
回首去年一年我的工作,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說,,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,,做好本職工作
不管從事什么工作,,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,?!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二,、善于溝通交流,,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì),。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
三,、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
四,、實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。
在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭,。回首這一年來所發(fā)生的一切,,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,,由于把自己放到正確的位置上了,所以,,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,,才能更好的與客戶溝通。
2,、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。
4,、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,,與大家一起解決工作上的情緒問題,,多進(jìn)行思想交流,。
1,、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),,并加強(qiáng)專業(yè)技能,。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
3,、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。
總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2,、本部有個(gè)別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
1,、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,。
3,、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,,我也要享受研究員的待遇,。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),,同事進(jìn)行溝通,,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx的明天更美好!
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇七
今年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期,、二期工程施工資料整理及移交工作,、二期工程景觀、綠化工作,、xx組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作,、xx組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1),、一,、二期工程施工資料整理及移交工作
今年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,,力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺,、目錄整齊,、保證資料齊全,交房前二期xx棟樓所有的戶型圖,、質(zhì)保保證書,、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障,。
二期xx棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,,移交期間,,我必須對(duì)一、二期xx棟樓的xx多盒資料重新整理,,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄,。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。
2),、二期工程景觀、綠化工作
我接手二期工程景觀,、綠化工作,。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),,比重雖小,,但是意義重大,。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的.,。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀,、綠化工作進(jìn)行的很順利,。
但是,后期驗(yàn)收時(shí),,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,,最終,,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類,、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位,。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作,。
3)、xx工程
xx月初,,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)xx組團(tuán)樣板房,。它是20xx年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xx組團(tuán)開工,,組建xx加這種新戶型的一個(gè)縮影,。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時(shí)也是公司今年即xx組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項(xiàng)新舉措,,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,,我xx天內(nèi)xx次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,。在施工過程中,,我不懼辛苦,任勞任怨,,努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng),下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作,。后期由于裝飾公司的介入,,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程,。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在20xx順利開盤后,,我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜。
1),、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度,。我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理,、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,,維護(hù)公司的形象和利益不受損害,。
2)、把自己融入到公司的大集體中去,,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3),、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服,。
20xx年,,對(duì)于我來說是探索,、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),,充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇八
一年的時(shí)間很快過去了,,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),,不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通,。
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng),。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,,相差不要太大。
4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
衷心祝福祖國強(qiáng)盛,公司繁榮,,員工加薪,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,,羊迎吉慶年,。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言,。在此,,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),,有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個(gè)大家,,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī),。從此,我們將進(jìn)入新的角色,,適應(yīng)新的崗位,在a這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,,放飛新的夢(mèng)想!
為了避免新員工走彎路,,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私,、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),,讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,,現(xiàn)在的我們,,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,,而且對(duì)公司的發(fā)展方向,、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解,。我們逐漸融入a大家庭,,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),,學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪邁激情,。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,,開始以主人翁的心態(tài),,定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能,。
作為a人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,,除了踏實(shí)做事,、謙虛做人,、開拓創(chuàng)新,,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高個(gè)人綜合素質(zhì),,在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,,吹盡狂沙始到金,,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒,。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,,但我相信,,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德,、扎實(shí)工作,,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo),、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,,合家幸福! 謝謝!
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇十
20xx年的日歷已悄然翻過,,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
今年我在萬科工地工作,,作為一名管理人員,,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù),。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,,我平時(shí)注意自我加壓,,利用時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教,。
“用心工作,、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘,。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),,但完美離我們總有一步之遙,,經(jīng)過一年來的努力,,工作沒大的起色,,也沒大的失誤,,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
今年是我在萬科的第一個(gè)年頭,在基層工作的這一年,,我感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量,,對(duì)于我來說是第一次,,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,,此后在四號(hào)樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量,模板工程量,,輕質(zhì)隔墻,內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等,。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,,也提高我的計(jì)算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,,通過反思問題,,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,,向左向右就在于心態(tài),,選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,,必將朝氣蓬勃,、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱,。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作,,我給自己提出如下打算:
一是想從事預(yù)算,,因?yàn)槲覍?duì)預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會(huì),,如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù),。
二是自我解壓,,調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,把控積極樂觀情緒的方向,,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,,步履永恒,。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,,我想我的明天定將更美好。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇十一
20xx年,,我在思想上嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)精神,自覺加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平,充實(shí)了理論知識(shí),、開闊了工作思路,,對(duì)前途充滿了信心;在學(xué)習(xí)上不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,,一年來,,通過自己的努力,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高,。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé),。在工作中,,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我按照熱忱,、周到,、細(xì)致的工作原則,規(guī)范文件收發(fā),,及時(shí)進(jìn)行處理。嚴(yán)格履行職責(zé),,認(rèn)真做好全年文件收發(fā),、簽收,、登記,、傳閱等管理工作,,確保文件及時(shí)接收,,暢通傳閱。我堅(jiān)持按照程序及規(guī)范完成公文處理工作,保質(zhì)保量做好會(huì)議記錄,,起草了總結(jié)計(jì)劃、情況匯報(bào)等相關(guān)材料,,在起草公文時(shí)日常注意積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作規(guī)范,,突出規(guī)范性,保證公文的嚴(yán)肅性,。我不斷提高公文寫作水平,,力求行文規(guī)范、用詞精準(zhǔn),,公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí)、有序,,公文寫作水平有了一定提高,用心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成長為一名優(yōu)秀的職員。
明年工作壓力仍然會(huì)比較大,,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長和進(jìn)步,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇十二
x年悄然而去,,x年已然開啟,,從x年某月份至今在某花園中,、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,,回首過去一年的工作,有喜悅,,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多,。非常感謝某裝飾公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái),,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),,這都是我一生的財(cái)富,。在某項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在公司同事后勤的配合下,,努力工作,,踏實(shí)做事,,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
x年基本全年在某項(xiàng)目上,,通過某項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),,由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi),。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防,、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建,、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮,、防腐,、防火,,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收,。下面是我對(duì)x年度工作總結(jié)和x年度工作打算,。
通過某項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在某項(xiàng)目工作這一年來,完成了一些工作,,也取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)公司內(nèi)部以及某、某等外部溝通協(xié)調(diào)很重要,。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的,、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,,深入熟悉和學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,,才能真正管得好工程,,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去,。
通過某項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力,。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,考慮問題不夠周全,。
(三)事多了,,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重,。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,,缺少計(jì)劃性和組織性,。
針對(duì)x年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,,x年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人,、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范,,增長自己的理論知識(shí),充實(shí)自己,。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力,、維護(hù)公司的形象,,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付,。
移動(dòng)公司員工年終總結(jié) 財(cái)務(wù)公司員工年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,,依據(jù)公司司理的,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將**年度工作環(huán)境作總結(jié)陳訴請(qǐng)示:
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)重復(fù)演習(xí),員工見到客人要禮貌用語,,分外是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應(yīng),,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,,配合提高。
2,、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度,。
3,、嚴(yán)抓定崗定位和辦事意識(shí),進(jìn)步辦事效率,,針對(duì)辦事人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以工頭或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負(fù)其責(zé),,明確各自的工作內(nèi)容,,進(jìn)行分工互助。
4,、倡導(dǎo)效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進(jìn)行為客人辦事,。
5,、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié),。
6,、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須頓時(shí)潔凈,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬、擺放劃一,、無傾斜,。
7、用餐時(shí)段由于客人到店對(duì)照集中,,往往會(huì)呈現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,。這時(shí)就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,,以削減客人等待光陰,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,,確保無誤。做好說明工作,,縮短等待光陰,認(rèn)真款待好每一桌客人,,做到忙而不亂。
8,、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的晉升自助餐辦事的質(zhì)量,,訂定了,,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標(biāo)準(zhǔn),。
9、樹立餐廳案例收集制度,,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)辦事質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴,,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行闡發(fā)總結(jié),,針對(duì)問題拿出辦理,,使日常辦事更具針對(duì)性,削減了顧客的投訴幾率,。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構(gòu)成部分,,可否快速的融入團(tuán)隊(duì),、調(diào)劑好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響辦事質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)扶植。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職環(huán)境,,開展專題培訓(xùn),,目的是調(diào)劑新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的方式,。
2,、注重員工的發(fā)展,,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),,不按期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,并以對(duì)員工進(jìn)行稽核,反省培訓(xùn)后果,,發(fā)明不夠之處實(shí)時(shí)補(bǔ)充,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),,每月按期找員工交心做思想工作,,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3,、結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了進(jìn)步工作效率,,使治理加倍規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進(jìn)行分析,,使員員對(duì)日常辦事有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,,在日常辦事意識(shí)上形成了一致,。
1,、在工作的歷程中不敷細(xì)節(jié)化,,工作支配分歧理,,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2,、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在,。
3、培訓(xùn)歷程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,,削減了朝氣和活力。