“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇一
不同的崗位有不同的職責(zé),身為一名銀行職員平時(shí)的工作與其它行業(yè)也是有所不同的,,不過年底了,也是會(huì)寫一份述職報(bào)告對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)的,那么一起來看看銀行的述職報(bào)告有哪些吧!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021銀行優(yōu)秀職員述職報(bào)告范本5篇,,希望大家喜歡。
銀行職員述職報(bào)告【篇一】
20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,,把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策和法規(guī),,特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十_大報(bào)告精神,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),,思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心,。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。
為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),,掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面,。
一是不管工作有多忙,,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī),、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng),,并參與了《__銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作,。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展,。一年來,,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高,。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,,廉潔自律,。
我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,,講求奉獻(xiàn),,廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,,政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事,、廉潔自律的教育,,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),,平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況,。
如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)客戶部門存在的問題,,從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手,,大膽管理,,狠抓部門管理,,建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動(dòng)中,,我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,,與網(wǎng)點(diǎn),、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),,許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,,多了管理的職能,我們既要管理,、又要經(jīng)營,,上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),,外對(duì)重點(diǎn)客戶,,對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款,、5.5億貸款的客戶部門來說,,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。2004年,,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,,全年存款凈增50580萬元,,創(chuàng)歷年增幅。
針對(duì)我行存款連年大幅增長,,2004年面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,。
一是認(rèn)真做好20__年度工作計(jì)劃和考核方案,,主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;
二是積極落實(shí)《__支行目標(biāo)大戶管理方案》,,定期或不定期走訪__,、___、____等100多個(gè)目標(biāo)大戶,,積極為客戶解決遇到的困難和問題;
三是積極拓展市場,,全力以赴做好____、____,、____,、____、____的公關(guān),,發(fā)展了__醫(yī)療基金,、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
四是認(rèn)真抓好2004年____競賽活動(dòng),在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,,我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名,。五是抓好“____”管理,在2004年度全省“____”考核驗(yàn)收中,,我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
被評(píng)為“三”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí),,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,,維護(hù)了我行的社會(huì)形象,。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,,不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn),。
我主持客戶部工作后,,針對(duì)由于歷史原因,,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,。
一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì),。
二是深入____,、____、____等信貸企業(yè),,了解生產(chǎn),、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況,。
三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報(bào)告》,,并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會(huì)決議,,新發(fā)放貸款9927萬元,,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元,。
五是積極落實(shí)____,、____等客戶不良貸款清收計(jì)劃,收回不良貸款1944萬元,。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%,。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,,同時(shí)做好____,、___企業(yè)銀行的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè),,結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%,。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn),、基金、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,,全年本人銷售基金170多萬元,。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,克服不足,將工作做得更好,。
(一)放下思想包袱,,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。
作為客戶部負(fù)責(zé)人,,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,,工作擔(dān)子是很重的,,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作,,當(dāng)好助手,,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),。
(二)刻苦學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智,。今后,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),,走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,,做好客戶維護(hù),,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,,抓好不良貸款清收,,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力,。
(三)嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色,。
銀行職員述職報(bào)告【篇二】
各位同事:
__年_月份,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任,我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位,,具體分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間,在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,,作為副職,,我能盡己所能,認(rèn)真做事,,嚴(yán)以律己,,為全行的發(fā)展盡了自己一份心意,自己也積累了不少經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這段時(shí)期的工作情況報(bào)告如下:
一,、提升自身素質(zhì),保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作,,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性,。過去,自己總以事多為借口,,淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求,。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可循,,原來的知識(shí)無所依托,,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的要求上,,我基本上從三個(gè)方面要求自己,。
一是學(xué)理論,從理論中學(xué),。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn),,為此我著重學(xué)習(xí)了《__》以及《__銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》,,并做了一些心得筆記。同時(shí),,也經(jīng)常對(duì)黨報(bào)中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨,,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。
二是勤實(shí)踐,,從實(shí)踐中學(xué),。我邊工作邊思考見縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),沉下心來鉆研業(yè)務(wù),,從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報(bào)中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法,,利用審批文件的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程。
三是多交流,,從同行,、同事中學(xué)。通過虛心向同事取長補(bǔ)短,,從同事中學(xué)習(xí);主動(dòng)與同業(yè)交流請(qǐng)教,,從同行中學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大了自己經(jīng)濟(jì)金融管理的知識(shí)面,。
四是??偨Y(jié),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué),。無論是管理經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,我都求之若渴,平時(shí),,我都很注意通過報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息。
雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,,但通過平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的注重,,總體來說應(yīng)該還是有一些長進(jìn)。
二,、勤懇細(xì)致做事,,做到工作盡職
我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),一把手已做好了良好的布局謀篇,,原來的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ),。我要有所為,必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實(shí)效,,把原來的成績發(fā)揚(yáng)光大,。這就是我的壓力。為此,,我做了下面三樁事:
(一)發(fā)揮部門效能,,做好服務(wù)和督導(dǎo)工作,。
通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,,他們的作為,,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發(fā)展能力,,幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程,,就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的支撐、指導(dǎo)作用,。為了更有效地發(fā)揮部門效能,,我采取了二個(gè)方面的動(dòng)作:
一是職責(zé)到人。
所有專業(yè)類技術(shù)人員,,都要對(duì)應(yīng)管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類的工作,,對(duì)這一業(yè)務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程規(guī)范,、發(fā)展通報(bào)、業(yè)務(wù)督導(dǎo),、信息交流的工作職責(zé),,并對(duì)這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與他們的個(gè)人工作考評(píng)掛鉤。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo),、規(guī)范,。
總經(jīng)理則對(duì)整體業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)外協(xié)調(diào)并具體參與。通過內(nèi)部分工明確,,合理兼顧,,部門所有人員的責(zé)任心、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來,。
二是指導(dǎo)到位,。
為了使基層更準(zhǔn)確、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和及時(shí)掌握理財(cái)產(chǎn)品,。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上,,建立了信息交流群,并將這個(gè)群的群員擴(kuò)展到各二級(jí)支行,、理財(cái)經(jīng)理?,F(xiàn)在這一群已非常活躍,,所有信息每天都及時(shí)發(fā)布,,同時(shí),借助短信功能及時(shí)將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)員,、理財(cái)經(jīng)理,,使他們?cè)诘谝粫r(shí)間段獲取信息。
__縣支行兩次成功在全國搶購理財(cái)產(chǎn)品成功,,并成為全省一個(gè)搶購成功的縣支行,,不光是他們營銷策劃組織到位,市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不可沒的,。
(二)以身作則,,把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來。
作為主管業(yè)務(wù)的副職,,我對(duì)自己的要求是,,不但是要組織做,更要自己帶頭做,。在短短的半年多的時(shí)間內(nèi),,我把整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區(qū)這一塊,,積極地與政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,連母親生病期間都沒有請(qǐng)過一天假,,一心只期望把業(yè)務(wù)做上來。
去年期間,,在_行長的積極支持與親自參與下,,與公司部的_總通過多次反復(fù)地溝通,終于拿下了__項(xiàng)目,,這個(gè)項(xiàng)目也是迄今為止全國第一個(gè)與__全面合作的項(xiàng)目,,這個(gè)項(xiàng)目我們_總功不可沒,但也是大家共同努力的結(jié)果,。
在客戶經(jīng)理的開發(fā)上,,由于_行長的頂力支持,我是更加及時(shí)的抓住這個(gè)機(jī)遇,,在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制,,大力支持督導(dǎo)各縣支行落實(shí)客戶經(jīng)理,從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,,有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了__億元,,位于全省第四的好成績。
(三)加強(qiáng)溝通,,做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人,。
在主管業(yè)務(wù)的過程中,我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以,,我總是積極主動(dòng)與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中的困難,盡可能提供幫助與指導(dǎo),。并要求我分管的部門,,要積極主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài),及時(shí)地化解各支行遇到的困難與問題,,絕不能拖諉與拖沓,。
特別是市區(qū)營銷中心,業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多,,我更是多次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心,、談心,幫他們想辦法,、出主意,,讓他們感覺到他們不是在單打獨(dú)斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的,,我也是主動(dòng)與支行長進(jìn)行聯(lián)系,,共同分析落后成因,而不是一味地求全責(zé)備,。我的責(zé)任,,就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越,,全力打造營銷隊(duì)伍。
早在_年,,_行長就深謀遠(yuǎn)慮地部署理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),,并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財(cái)隊(duì)伍。但由于分行無力給予相應(yīng)薪酬上的配套,,激勵(lì)體制難以建立,,致使這一支隊(duì)伍沒有形成氣候。
去年,,省分行在其他分行進(jìn)行了理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn),,同時(shí),加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)已迫在眉睫。為了落實(shí)好_行長這一戰(zhàn)略部署,。
也為了使我分行的理財(cái)業(yè)務(wù)走在全省前列,,去年,我放手謀劃,通過與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作,,來打造我們的理財(cái)隊(duì)伍,。
這一策劃,得到了各保險(xiǎn)公司的理解與支持,,也有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。在_年銀監(jiān)會(huì)90號(hào)文件出臺(tái)時(shí),各家銀行也包括我們的代理保險(xiǎn)呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時(shí)候,,我們與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)pk賽培訓(xùn),,此舉既提高了前臺(tái)人員的營銷積極性,又止住代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下滑勢頭,。
今年更是通過與保險(xiǎn)公司對(duì)我行理財(cái)人員的強(qiáng)化培訓(xùn),,使我們這一支隊(duì)伍發(fā)揮了良好的效能,今年2月份,,我市代理保險(xiǎn)在全省又保住了總量第一,,進(jìn)度前三名的成績。
三,、嚴(yán)于律己,,保持做人本色
認(rèn)真做事,更要認(rèn)真做人,。我做人的宗旨是:誠實(shí)守信,。我信奉的原則是:常在河邊走,就是不濕鞋,。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟(jì)交往,。但我始終牢記,公私分明這一名話,。
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上,,要保證自己不犯錯(cuò)誤,在與合作單位聯(lián)系上,,要始終保持一定距離,。去年,有一家保險(xiǎn)公司說愿為我報(bào)一些費(fèi)用,,被我果斷當(dāng)面拒絕,。從事管理工作這么多年,這樣的情景,,不知多少次,,人,夫復(fù)何求,,每天能睡個(gè)安穩(wěn)覺足矣,。
在去年,我分管的工作個(gè)人業(yè)務(wù)在全省獲得四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),公司業(yè)務(wù)獲得二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,這不是我的成績,,是在_行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力的結(jié)果,,但我感到高興的是,,這里面也有我的一份操勞。
四,、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述,,我在工作中取得了一些成績,但是還存在一些不足,。
一是理論學(xué)習(xí)不夠,。
二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上,有實(shí)用主義現(xiàn)象,。
三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘,。
之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,,黨性鍛煉不夠,,在思想認(rèn)識(shí)和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。
今后,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過持之以恒的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論,、政治素養(yǎng),,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),堅(jiān)持走群眾路線,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造,從高從嚴(yán)要求自己,,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個(gè)高尚的,、有理想,、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為__銀行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
銀行職員述職報(bào)告【篇三】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于__年12月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為__分理處主任,,主持工作至今,。在擔(dān)任__分理處主任以來,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)。
在工作中,,緊緊圍繞_分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一,、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策,、法規(guī),,關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí),。
在任職期間,,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí),、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),,嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠按時(shí)出勤,,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié),。
二,、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),,以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大,。
在__分理處任主任期間,,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長__萬元,余額僅為__萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,,短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元,,公司企業(yè)存款凈增___萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù),。
由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,,分理處于__年_月與__支行并賬,并于__年2月在__路重新開張營業(yè),,___分理處一切從零開始,,沒有老客戶,沒有資本,,每一位客戶,,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,,市場占額十分有限。
要想克服分理處成立時(shí)間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。
去年底,,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元,,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),,得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競賽活動(dòng)中去,。
在工作中,,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元,,完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元,,完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元,完成全年任務(wù)的___%,,各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元,。
2、從嚴(yán)管理,,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。
在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,,分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。
堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),。
我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),,上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,,在為客戶服務(wù)的過程中,,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。
今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶___多個(gè),,吸儲(chǔ)存款____余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
到__分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練,、勤練技能,。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,,分理處合格率為100%,,能手率達(dá)到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績,。
4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。
一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。
在__分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,,勁往一處使,,以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。
三,、存在的不足:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,,學(xué)好不如干好;
2,、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;
3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,,存在不安全的隱患;
4,、員工的思想工作做得還不到位,面臨_行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,,影響了工作的開展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
四,、今后的工作方向:
在今后的工作中,,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持___分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競賽活動(dòng)中去,,勤奮務(wù)實(shí),,為_行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)__行的激情和熱情,為我熱愛的__行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。
銀行職員述職報(bào)告【篇四】
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
__年我在__分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,,經(jīng)過這一年,,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來,,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),,有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出,。
到12月末,各項(xiàng)存款_萬元,,各項(xiàng)貸款_萬元,,超額完成本利豐銷售_萬元,完成基金銷售_多萬元,,完成網(wǎng)銀_戶,短信通_戶,,電話銀行2_戶,,借記卡_張,貴賓卡_戶,,貸記卡_戶,,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)_萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬元,,實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
一,、打鐵先要自身硬,。
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),,精通外部業(yè)務(wù),,自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),,接受了新觀念,,用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗","企業(yè)執(zhí)行力的精髓",,思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長期性,、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益,。
我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),,并在_名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步,。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作,。正如孔子所言,,"道之以政,齊之以刑,,民免而無恥,,道之以德,齊之以禮,,有恥且格,。"使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)修養(yǎng),。
我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任,、相互尊重,、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù),。
分理處__的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在_行長和_行長的帶領(lǐng)下前去慰問;__的母親和__的公公生病住院,,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問,。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng),。
在__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),,分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),,字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:"在__農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出__不給__農(nóng)行抹黑,,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,,這是我們的責(zé)任。"
三,、任他風(fēng)吹雨打,,始終保持存款在一個(gè)億以上,。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,,買基金,,來錢快。一到新基金的發(fā)售,,排著長龍到銀行取存款買基金,,但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,,四處尋找關(guān)系挖存款,,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,,但是對(duì)公存款上漲了__多萬,銀行卡存款上漲了__多萬,,低成本資金在總存款中的比例上漲了__個(gè)百分點(diǎn),。
四、積極配合個(gè)貸部,,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們的效益,,否則一切的努力都是竹籃打水一場空,。
無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,,貸款的催收,,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予的支持,。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬,,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬元。
五,、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),,取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,,具有高贏利性,。
六、重視安全生產(chǎn),,合規(guī)經(jīng)營,,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行"仁愛"思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),,對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),,防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),考取各類證書,,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七,、當(dāng)然,,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服,。
綜上所述,,我認(rèn)為我在__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,,祝__分理處升格成功,,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
銀行職員述職報(bào)告【篇五】
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng),。
7月14日我接受支行任命擔(dān)任__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20__年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成,。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:
第一,、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任,、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障,。
2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到,、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄,。
3,、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù),,可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢,。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性,。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求,,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理,。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò),、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督,,對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督,。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì),,雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,,堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8,、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程,,詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二,、在處理日常會(huì)計(jì)工作,,同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理,,進(jìn)行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展,。
第三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,,提高員工整體素質(zhì),。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能,,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),,又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2,、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展,,我傾自己之所知,,不厭其煩,,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員,。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
3,、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,,防患于未燃,,防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
總之,,在任職期間,,我盡自己所能,認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),,取得了一些成果,,但還存在許多不足。成績屬于過去,,未來屬于自己,,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,,我唯有勇于進(jìn)取,、不斷努力才能取得更大成績。
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銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于__年12月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為__分理處主任,,主持工作至今。在擔(dān)任__分理處主任以來,,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,,立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),。
在工作中,緊緊圍繞_分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高,、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,,我既深感責(zé)任重大,,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一,、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學(xué)習(xí)黨和國家的方針,、政策、法規(guī),,關(guān)心國家大事,,積極參加各種政治學(xué)習(xí),。
在任職期間,,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào),。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí),、新制度,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠按時(shí)出勤,,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié),。
二,、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),,以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大,。
在__分理處任主任期間,,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長__萬元,余額僅為__萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元,,公司企業(yè)存款凈增___萬元,,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,,分理處于__年_月與__支行并賬,,并于__年2月在__路重新開張營業(yè),,___分理處一切從零開始,沒有老客戶,,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進(jìn)來,,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。
要想克服分理處成立時(shí)間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干,。
去年底,,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)___萬元,,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),,得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競賽活動(dòng)中去,。
在工作中,,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,,通過全所員工的共同努力,,分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增___萬元,,完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元,完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元,,完成全年任務(wù)的___%,,各項(xiàng)余額達(dá)____余萬元,。
2、從嚴(yán)管理,,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制,。
管理是金融業(yè)的生命,,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。
在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。
堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù)。
我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),,上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。
今年,,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶___多個(gè),,吸儲(chǔ)存款____余萬元,。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
到__分理處后,,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能,。終于“功夫不負(fù)有心人”,,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,分理處合格率為100%,,能手率達(dá)到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績。
4,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。
在__分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。大家心往一處想,勁往一處使,,以往士氣低落的__分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三,、存在的不足:
回顧這些年來的工作,,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,,學(xué)好不如干好;
2,、工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;
3,、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,,存在不安全的隱患;
4,、員工的思想工作做得還不到位,面臨_行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,,影響了工作的開展;
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
四,、今后的工作方向:
在今后的工作中,,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持___分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競賽活動(dòng)中去,,勤奮務(wù)實(shí),,為_行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才。
“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)__行的激情和熱情,,為我熱愛的__行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇三
20__年,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策和法規(guī),,特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十_大報(bào)告精神,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),,思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。
為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,,我刻苦學(xué)習(xí),,掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,,為盡快適應(yīng)新的崗位,,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,,提高業(yè)務(wù)水平,,擴(kuò)大知識(shí)面。
一是不管工作有多忙,,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》,、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,,認(rèn)真閱讀金融法規(guī),、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。
二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng),,并參與了《__銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識(shí),、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展,。一年來,,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高,。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,,不斷增強(qiáng)法制觀念,,按章辦事,,廉潔自律,。
我主持客戶部工作后,,作為一個(gè)部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,,講求奉獻(xiàn),,廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,,政策性,、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),,能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),,平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),,針對(duì)客戶部門存在的問題,,從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手,,大膽管理,,狠抓部門管理,建立了例會(huì)(學(xué)習(xí)),、《客戶經(jīng)理日志》等制度,,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動(dòng)中,,我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,,與網(wǎng)點(diǎn),、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,。大家都知道,,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,,多了管理的職能,,我們既要管理、又要經(jīng)營,,上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶,,對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理,,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的,、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2004年,,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,,創(chuàng)歷年增幅,。
針對(duì)我行存款連年大幅增長,,2004年面臨的困難和問題更多,、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,。
一是認(rèn)真做好20__年度工作計(jì)劃和考核方案,,主筆撰寫了《__支行績效考核管理辦法》、《__支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;
二是積極落實(shí)《__支行目標(biāo)大戶管理方案》,,定期或不定期走訪__,、___、____等100多個(gè)目標(biāo)大戶,,積極為客戶解決遇到的困難和問題;
三是積極拓展市場,,全力以赴做好____、____,、____,、____、____的公關(guān),,發(fā)展了__醫(yī)療基金,、__有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
四是認(rèn)真抓好2004年____競賽活動(dòng),在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,,我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名,。五是抓好“____”管理,,在2004年度全省“____”考核驗(yàn)收中,我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
被評(píng)為“三”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí),,認(rèn)真處理客戶抱怨,,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會(huì)形象,。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn),。
我主持客戶部工作后,,針對(duì)由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,。
一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,,對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。
二是深入____,、____,、____等信貸企業(yè),了解生產(chǎn),、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的報(bào)告》,,并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》,。
四是按照支行貸審會(huì)決議,新發(fā)放貸款9927萬元,,辦理借新還舊貸款6117萬元,,展期貸款8645萬元。
五是積極落實(shí)____,、____等客戶不良貸款清收計(jì)劃,,收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,,為期貨公司,、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好____、___企業(yè)銀行的維護(hù),,促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè),結(jié)算量達(dá)64.3億元,,占全省結(jié)算量的90%,。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金,、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元,。
三,、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,,克服不足,,將工作做得更好,。
(一)放下思想包袱,,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。
作為客戶部負(fù)責(zé)人,,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,,放開手腳,,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作,,當(dāng)好助手,,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),,走訪客戶,,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),,加大產(chǎn)品營銷力度,,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,,堂堂正正辦事,,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇四
各位同事:
__年_月份,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任,,我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位,,具體分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間,,在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,,作為副職,我能盡己所能,,認(rèn)真做事,,嚴(yán)以律己,為全行的發(fā)展盡了自己一份心意,,自己也積累了不少經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這段時(shí)期的工作情況報(bào)告如下:
一、提升自身素質(zhì),,保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作,,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去,,自己總以事多為借口,,淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,,沒有經(jīng)驗(yàn)可循,,原來的知識(shí)無所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的要求上,,我基本上從三個(gè)方面要求自己。
一是學(xué)理論,,從理論中學(xué),。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn),為此我著重學(xué)習(xí)了《__》以及《__銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》,,并做了一些心得筆記,。同時(shí),也經(jīng)常對(duì)黨報(bào)中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨,,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平,。
二是勤實(shí)踐,從實(shí)踐中學(xué),。我邊工作邊思考見縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,沉下心來鉆研業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報(bào)中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法,,利用審批文件的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程,。
三是多交流,從同行、同事中學(xué),。通過虛心向同事取長補(bǔ)短,,從同事中學(xué)習(xí);主動(dòng)與同業(yè)交流請(qǐng)教,從同行中學(xué)習(xí),,不斷擴(kuò)大了自己經(jīng)濟(jì)金融管理的知識(shí)面,。
四是常總結(jié),,從經(jīng)驗(yàn)中學(xué),。無論是管理經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),我都求之若渴,,平時(shí),,我都很注意通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息,。
雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,,但通過平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的注重,總體來說應(yīng)該還是有一些長進(jìn),。
二、勤懇細(xì)致做事,,做到工作盡職
我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),,一把手已做好了良好的布局謀篇,原來的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ),。我要有所為,,必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實(shí)效,把原來的成績發(fā)揚(yáng)光大,。這就是我的壓力,。為此,我做了下面三樁事:
(一)發(fā)揮部門效能,,做好服務(wù)和督導(dǎo)工作,。
通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,,他們的作為,,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發(fā)展能力,,幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程,,就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的支撐、指導(dǎo)作用,。為了更有效地發(fā)揮部門效能,,我采取了二個(gè)方面的動(dòng)作:
一是職責(zé)到人。
所有專業(yè)類技術(shù)人員,都要對(duì)應(yīng)管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類的工作,,對(duì)這一業(yè)務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo),、流程規(guī)范、發(fā)展通報(bào),、業(yè)務(wù)督導(dǎo),、信息交流的工作職責(zé),并對(duì)這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與他們的個(gè)人工作考評(píng)掛鉤,。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo),、規(guī)范。
總經(jīng)理則對(duì)整體業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)外協(xié)調(diào)并具體參與,。通過內(nèi)部分工明確,,合理兼顧,部門所有人員的責(zé)任心,、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來,。
二是指導(dǎo)到位。
為了使基層更準(zhǔn)確,、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和及時(shí)掌握理財(cái)產(chǎn)品,。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上,建立了信息交流群,,并將這個(gè)群的群員擴(kuò)展到各二級(jí)支行,、理財(cái)經(jīng)理。現(xiàn)在這一群已非?;钴S,,所有信息每天都及時(shí)發(fā)布,同時(shí),,借助短信功能及時(shí)將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)員、理財(cái)經(jīng)理,,使他們?cè)诘谝粫r(shí)間段獲取信息,。
__縣支行兩次成功在全國搶購理財(cái)產(chǎn)品成功,并成為全省一個(gè)搶購成功的縣支行,,不光是他們營銷策劃組織到位,,市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不可沒的。
(二)以身作則,,把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來,。
作為主管業(yè)務(wù)的副職,我對(duì)自己的要求是,,不但是要組織做,,更要自己帶頭做,。在短短的半年多的時(shí)間內(nèi),我把整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中,。在市區(qū)這一塊,,積極地與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì),、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,連母親生病期間都沒有請(qǐng)過一天假,一心只期望把業(yè)務(wù)做上來,。
去年期間,,在_行長的積極支持與親自參與下,與公司部的_總通過多次反復(fù)地溝通,,終于拿下了__項(xiàng)目,,這個(gè)項(xiàng)目也是迄今為止全國第一個(gè)與__全面合作的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目我們_總功不可沒,,但也是大家共同努力的結(jié)果,。
在客戶經(jīng)理的開發(fā)上,由于_行長的頂力支持,,我是更加及時(shí)的抓住這個(gè)機(jī)遇,,在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制,大力支持督導(dǎo)各縣支行落實(shí)客戶經(jīng)理,,從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,,有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了__億元,位于全省第四的好成績,。
(三)加強(qiáng)溝通,做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人,。
在主管業(yè)務(wù)的過程中,,我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以,,我總是積極主動(dòng)與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中的困難,盡可能提供幫助與指導(dǎo),。并要求我分管的部門,要積極主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài),,及時(shí)地化解各支行遇到的困難與問題,,絕不能拖諉與拖沓。
特別是市區(qū)營銷中心,,業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多,,我更是多次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心、談心,幫他們想辦法,、出主意,,讓他們感覺到他們不是在單打獨(dú)斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的,,我也是主動(dòng)與支行長進(jìn)行聯(lián)系,,共同分析落后成因,而不是一味地求全責(zé)備,。我的責(zé)任,,就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越,,全力打造營銷隊(duì)伍,。
早在_年,_行長就深謀遠(yuǎn)慮地部署理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),,并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財(cái)隊(duì)伍,。但由于分行無力給予相應(yīng)薪酬上的配套,激勵(lì)體制難以建立,,致使這一支隊(duì)伍沒有形成氣候,。
去年,省分行在其他分行進(jìn)行了理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn),,同時(shí),,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)已迫在眉睫,。為了落實(shí)好_行長這一戰(zhàn)略部署。
也為了使我分行的理財(cái)業(yè)務(wù)走在全省前列,,去年,,我放手謀劃,通過與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作,,來打造我們的理財(cái)隊(duì)伍,。
這一策劃,得到了各保險(xiǎn)公司的理解與支持,,也有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。在_年銀監(jiān)會(huì)90號(hào)文件出臺(tái)時(shí),各家銀行也包括我們的代理保險(xiǎn)呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時(shí)候,,我們與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)pk賽培訓(xùn),,此舉既提高了前臺(tái)人員的營銷積極性,又止住代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下滑勢頭,。
今年更是通過與保險(xiǎn)公司對(duì)我行理財(cái)人員的強(qiáng)化培訓(xùn),,使我們這一支隊(duì)伍發(fā)揮了良好的效能,今年2月份,,我市代理保險(xiǎn)在全省又保住了總量第一,,進(jìn)度前三名的成績。
三、嚴(yán)于律己,保持做人本色
認(rèn)真做事,更要認(rèn)真做人,。我做人的宗旨是:誠實(shí)守信。我信奉的原則是:常在河邊走,,就是不濕鞋,。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟(jì)交往。但我始終牢記,,公私分明這一名話,。
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上,要保證自己不犯錯(cuò)誤,,在與合作單位聯(lián)系上,,要始終保持一定距離。去年,,有一家保險(xiǎn)公司說愿為我報(bào)一些費(fèi)用,,被我果斷當(dāng)面拒絕。從事管理工作這么多年,,這樣的情景,,不知多少次,人,,夫復(fù)何求,,每天能睡個(gè)安穩(wěn)覺足矣。
在去年,,我分管的工作個(gè)人業(yè)務(wù)在全省獲得四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),,公司業(yè)務(wù)獲得二個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),這不是我的成績,,是在_行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力的結(jié)果,,但我感到高興的是,,這里面也有我的一份操勞。
四,、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述,,我在工作中取得了一些成績,但是還存在一些不足,。
一是理論學(xué)習(xí)不夠,。
二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上,,有實(shí)用主義現(xiàn)象。
三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘,。
之所以存在以上問題,,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,黨性鍛煉不夠,,在思想認(rèn)識(shí)和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉,。
今后,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,通過持之以恒的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng),,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),,堅(jiān)持走群眾路線,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造,,從高從嚴(yán)要求自己,抵制一切腐敗行為,,使自己成為一個(gè)高尚的,、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,為__銀行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇五
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦,、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng),。
7月14日我接受支行任命擔(dān)任__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20__年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成,。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:
第一,、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任,、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障,。
2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到,、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到,、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄,。
3,、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù),,可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢,。
4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性,。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求,,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理,。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò),、掛帳,、抹帳、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督,,對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督,。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì),,雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,,堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8,、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程,,詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二,、在處理日常會(huì)計(jì)工作,,同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,。
1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,。
2,、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理,,進(jìn)行了具體安排和規(guī)范,,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
第三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,,提高員工整體素質(zhì),。
1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識(shí),,使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),,又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問,。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行,。為使綜合柜員制能順利開展,,我傾自己之所知,不厭其煩,,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員,。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,,警鐘長鳴,防患于未燃,,防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,。
總之,在任職期間,,我盡自己所能,,認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,,但還存在許多不足,。成績屬于過去,未來屬于自己,,作為一名年輕人,,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)取,、不斷努力才能取得更大成績,。
銀行柜員述職報(bào)告 銀行柜員述職報(bào)告最新完整版篇六
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
__年我在__分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,,經(jīng)過這一年,,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來,,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),,有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出,。
到12月末,各項(xiàng)存款_萬元,,各項(xiàng)貸款_萬元,,超額完成本利豐銷售_萬元,完成基金銷售_多萬元,,完成網(wǎng)銀_戶,,短信通_戶,電話銀行2_戶,,借記卡_張,,貴賓卡_戶,貸記卡_戶,,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)_萬元,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤_萬元,。
總結(jié)全年工作,,述職如下:
一、打鐵先要自身硬,。
作為一名管理者,,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),,自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,,用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗",,"企業(yè)執(zhí)行力的精髓",思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長期性,、基礎(chǔ)性,、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。
我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》,、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在_名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè),。
二,、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長足進(jìn)步,。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作,。正如孔子所言,,"道之以政,齊之以刑,,民免而無恥,,道之以德,齊之以禮,,有恥且格,。"使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)修養(yǎng),。
我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任,、相互尊重,、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù),。
分理處__的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在_行長和_行長的帶領(lǐng)下前去慰問;__的母親和__的公公生病住院,,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問,。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng),。
在__年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),,分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),,字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:"在__農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出__不給__農(nóng)行抹黑,,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,,這是我們的責(zé)任。"
三、任他風(fēng)吹雨打,,始終保持存款在一個(gè)億以上,。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,,買基金,,來錢快。一到新基金的發(fā)售,,排著長龍到銀行取存款買基金,,但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款,,四處尋找關(guān)系挖存款,,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,,但是對(duì)公存款上漲了__多萬,銀行卡存款上漲了__多萬,,低成本資金在總存款中的比例上漲了__個(gè)百分點(diǎn),。
四、積極配合個(gè)貸部,,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),,主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,,只有質(zhì)的信貸資產(chǎn),,才可能有我們的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空,。
無論是市場的開拓,,貸款的發(fā)放,貸款的催收,,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,,我們分理處的每一個(gè)員工都給予的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬,,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬元,。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù),,取得前所未有的巨大成績,。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性,。
六,、重視安全生產(chǎn),,合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生,。
在施行"仁愛"思想管理的同時(shí),,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),,防止道德風(fēng)險(xiǎn),,認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七,、當(dāng)然,,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服,。
綜上所述,,我認(rèn)為我在__年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,,祝__分理處升格成功,,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!