制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇一
完成銷售:5輛。實際完成:收購1輛,、置換4輛,。完成百分比:100%置換率:80%
1,工作中存在什么樣的缺點:與輕型卡車部門的同事有時候因為一些工作細節(jié)耽擱太多時間,,工作效率低,。
2,下一步的改進:一方面加大與各部門領(lǐng)導,、同事的溝通,,及時、準確了解部門工作發(fā)展的方向,,較大努力完成每月的任務(wù),。另一方面增強與銷售部人員的交流,較自己努力了
解每一個潛在顧客的關(guān)心點,,并及時總結(jié),,做好銷售工作。
3,,增加交易量,,減少庫存周期。
1,,市場分析:在開展每月銷售工作之前,,做好充分的市場調(diào)研、分析,,了解政策導向,、市場需求。
2,,競爭對手分析:目前,,我市的4s店還很少開展二手車置換服務(wù),我店是跑了領(lǐng)先,,就必須盡快將這項服務(wù)做好做深入,。
1,,辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù),做好市場營銷,,充分利用時機加快發(fā)展,。
2,大力開展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點,,從而提高了整個下半年的二手車購買和更換數(shù)量,,以此更好地完成任務(wù)。
3,,進行有針對性的銷售顧問培訓,,并制定切實可行的二手車業(yè)務(wù)推廣,使每個客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù),。
1,,進一步增強自身對車輛的評估能力,提高評估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力,。
2,,經(jīng)常與評估部門取得溝通,并及時反饋工作有關(guān)的問題,,與同事討論一個合理的解決方案,。
3,積極參與工作項目的研發(fā)交流,,幫助改善自己的工作能力和訓練水平,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納,。
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
1.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
1.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
4.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
6.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
7.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇三
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷售計劃,、目標,。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,;
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,外出發(fā)宣傳單。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,,下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇四
1. 對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,;
3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶,;
第 2 頁 共 2 頁4. 加強多方面知識學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合,;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題,。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇五
xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調(diào)查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛,,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。
我們將把3-5月,,8-10月作為重點銷售月份,,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,,將視情況分配銷售數(shù)額,。通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,,同時提供免費試駕等貼心服務(wù),,讓消費者親自感受,增加購買力,。
1,、優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播,;
2,、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動,;
3,、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力,;
4,、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動,。
報紙:平面視覺,,偏向理性.比較經(jīng)濟,能夠靈活配合促銷,,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強,,讀者群穩(wěn)定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
根據(jù)市場調(diào)研,,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術(shù)支持,。主要從市場潛力分析,、廣告效果調(diào)研、準確的客服分析,、差異化營銷策略,、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃,。
我們通過大批量的廣告投放,,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播,。
工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。
階段一:通過性質(zhì)進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念,。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢?;谟脩粜再|(zhì),,根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進行消費群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比,。
階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,,與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析,。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶,。
階段三:綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細分市場,,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,,了解變化的深層次原因,?;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,,制定有針對性的應(yīng)變策略。
工作重點二——差異化營銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷,、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷,、舒適性賣點與差異化營銷,、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷,。
1,、通過與消費者多種途徑的有效溝通,,形成客戶對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認知
2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點
3,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握
4,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強,、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向,,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,,打造xx年營銷工作主線。
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價格,。
2.通過客戶體驗環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度,。
3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,,從而增加購買力,。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,,提升客戶的口口相傳,以及再次購買,。
5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇六
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是經(jīng)理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的.“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔心,,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇七
一,、自身建設(shè)
作為一名銷售人員,,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,,我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,,我需要去學習,,去完善自己,其實這已經(jīng)是一個固定的事情了,,不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋€建設(shè)都至關(guān)重要,,學習是沒有盡頭的,我很相信自己在平時的學習對工作的影響,,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個知識的積累,,也需要開拓一下自己的眼界,,不管在工作中還是在什么時候,,學習一定是首要,跟進時代跟進潮流這一定沒錯,。
二,、工作方面
每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個保障,,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,,這就是一個下半年我努力的一個流程,,工作需要重視,業(yè)績就是工作,,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,,學習了之后才能夠做到這些東西,,自己的工作一定是非常重要的,當然前提是有著一個好的業(yè)績,,這些事情我一定是需要不斷的努力,,對于接下來的工作,我保持一個好的心態(tài),,這就是我需要做的事情,。
三、高質(zhì)量的服務(wù)
接待客戶的時候一定為其提供一個高質(zhì)量的服務(wù)流程,,讓每一個來看車的消費著都滿意,,其實作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績,服務(wù)好每一個消費者才是王道,,下半年工作中一定向這方面出發(fā),。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇八
從進公司以來截止xxxx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,,積累c級客戶27名,,b級客戶15名。
忙碌的xxxx年,,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
10月份,,由于新進入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,,給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
第 1 頁 共 1 頁11月份,,由于參加實際操作能力不強的原因,,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,,增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導的支持及同仁的幫助指導下,,接待了不少客戶,,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”,。
12月份,,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易,。并且,,在此基礎(chǔ)上,,又追加了兩筆訂單。但是,,這并未達到月初公司對我所定下的目標,。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,,及中旬的心理變化,稍有懈怠,,針對新客戶,,未積極跟蹤,,導致中旬成交量低,。
對于xxxx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深汲取了教訓,,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇九
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,,也正是在這樣的時刻中,,更是應(yīng)該要對自己下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自己有更好的成長與改變,。
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,,我只希望自己能夠一個月比一個月有進步,,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自己,,真正的讓自己在這樣的工作中去成長,,去更好的做好自己的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自己的姿態(tài),,在工作方面下更多的功夫,,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自己的業(yè)績有所提升,。
作為銷售,,個人的能力是非常重要的,只有個人能力的提升才能夠讓面對的顧客更加的信任我,,才能夠得為自己創(chuàng)造更好的業(yè)績,。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,,但是與人的交流確實一門非常難的學問,,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自己沒有顧客的時候也可以多多留意同事的銷售,,從他的銷售上來反省自己,,找尋自己的錯誤,更是學習其優(yōu)秀的地方,。在自己與顧客進行交流之后也是需要反思自己,,明白這次的溝通中的失誤與可以有所提升的地方。當然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,,這樣才能夠為顧客提供更好的建議,與優(yōu)秀的講解,。所以還有更多可以去下功夫的方面,。
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,,更是沒有真正地將心思都用在工作上,,所以也是沒有辦法提升自己的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,,這是非常不好的,,是必須要擺正自己的思想,讓自己在工作中去成長,,去更好的在自己的崗位上完成自己的工作,。
接下來的一年,我會重新的改變自己,,爭取讓自己可以在接下的生活中得到成長,,當然也是會努力地讓自己有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自己在工作上有更大的成長空間,,同時爭取讓自己的生活都可以有更好的進步,。雖然我沒有為自己制定準確的業(yè)績目標,但是我就是希望能夠在下一年中開始慢慢的成長,,在自己的工作上一步一步去達到自己所想要的成果,。我相信下一年的我不會讓自己失望,更是等待自己下一年的成長與改變,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇十
作為一家汽車銷售公司,,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,,其他的都是成本,。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作,。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊,,是優(yōu)秀銷售人員團結(jié)協(xié)作的過程,。切合雙菱公司現(xiàn)狀,首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,要做好汽車銷售,,至少要做到“六懂”,,即:
一懂汽車掌握構(gòu)造、性能,、性價比分析工具
二懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)
三懂營銷掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓
四懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六懂客戶掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,,還需要“三有”,即:
一有計劃遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作
二有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計劃三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升
從事汽車銷售工作,,不僅需要專業(yè)知識,還需要較高的綜合素質(zhì)。因為很簡單,,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品,、服務(wù),。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專業(yè)性,。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,,我的銷售計劃如下:
首先,,1,,銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,,與競爭車型的優(yōu)略比較分析?,F(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓就等與落后,,對用戶的疑問不能解答,,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。快速提高
2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和知識賣車,在賣車的過程中,,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,所簽的合同一定要嚴謹,,給用戶的一定要兌現(xiàn),。實事求是,。
3提高市場的占有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,,做廣告,,等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷,。搞好汽車的入戶,,售后服務(wù)等,,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,,因為汽車是個特殊的商品,,是昂貴耐用消費品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口,,來生活,,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,,把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處,。我相信我能完成公司下達的各項任務(wù)。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇十一
歲月不可回頭,,我們只能徑直往前走,,也許前方我們會遇到一些磨難,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,,但是我們沒有回頭的余地,,只能往前不斷的走,只有往前不斷的走了,,我們才能有更好的選擇,,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠都是解決問題的關(guān)鍵,,而此次我想為我將來一年的工作做一次計劃,,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵,創(chuàng)造驚喜,。以下是我接下來一年的計劃,。
我在公司工作的這幾個月,讓我感覺到了銷售工作的煎熬,,也讓我感受到了社會的壓力之重,。但我也很清楚的是,我們付出多少就必然有多少的回報,。我們銷售就是看業(yè)績吃飯的,,這也和自己的能力和努力掛鉤的,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟斨校蚁霝樽约好總€月都樹立一個小目標,,然后沿著目標慢慢的實現(xiàn),,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地優(yōu)化自己,,改變自己,。這樣的我,也許是一個更好的我,,也許也是一個更有目的和想法的我,。所以未來一年我會按照這樣的方式在每個月的工作中加以實行,也會在自己的工作中不斷突破自己,,實現(xiàn)自己價值最大化,,也實現(xiàn)利益最大化。
我們銷售工作,,從一定層面上來說,,其實也是一個需要細致的工作,從我們的一舉一動到我們的一些微表情,,我們都需要給自己做總結(jié),然后也找出一些辦法進行調(diào)整,。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,,從中我也整理了一些方法,在平時的工作中都可以用上,。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時,,找出自己的一些缺點,加以改善,,以便今后更好的去工作,,更好的完成工作任務(wù)。未來一年我會繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),,我也會繼續(xù)在這份工作上拼盡全力,。
銷售工作并不是一件容易的事情,我平時有很多時候都非常疲憊,,甚至有時候會感到很悲喪,。這樣的日子雖然不少,但是我也找到辦法進行解決了,。這一點上我也認識到我們需要提高個人能力,,去完善自己,爭取不斷的優(yōu)化自己,,讓自己走向一個更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價值的道路,。今后的每一天,,我都會培養(yǎng)自己的工作能力,盡量在這條路上不停止,,勇敢往前,。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇十二
圍繞20xx年度總公司目標,,堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,,認真扎實地落實各項工作。
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
1、全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元,。利潤:xxx元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于xx%;
3,、各項管理費用同步下降xx%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標xxx萬,,分區(qū)域下指標,,責任明確,落實到人,,績效掛鉤,。
1,、劃分銷售區(qū)域。全國分xxx區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2,、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3,、銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5,、加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
(1)財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進,、銷,、存要清晰,月度要有報表反映,,季度要有考核,,力爭銷售年度達標xx萬,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學激勵機制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
汽車4s店銷售部月度工作計劃篇十三
回顧我之前我的工作,,簡直就是不堪入目,銷售業(yè)績差點就成為店里最后一名,,業(yè)績就是體現(xiàn)一個4s店汽車銷售是否成功的重要依據(jù)和憑證,,而我的業(yè)績已經(jīng)到了差到不能再差的地步了,,我也不得不做出相對應(yīng)的措施了,為了自己以后的工作能更好的開展,,我制定了以下的關(guān)于自己以后的工作計劃:
這是我首先要做到的,,沒有一個工作目標,工作起來是沒有任何的動力的,,就算我再繼續(xù)工作一年,、三年、五年也還會是現(xiàn)在這個老樣子,,這是毋庸置疑的,,結(jié)合自己的自身的工作能力,我給自己制定了一個工作目標——截止目前為止,,在年底之前賣出車輛一定要達到50輛,,保證接待客戶70%以上要進行購買,這是我達成銷售目標的重要手段,。
其次工作態(tài)度跟方式也要隨時發(fā)生變化,,我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶的方式以及說話的方式以及落伍了,要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的,,就是看我這個銷售能不能增加他們的購買意識,,隨之一拍即合購買車輛,但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況,,就是說明明那個顧客是我接待的,,但是顧客直接說再看看。然后就被其他同事接手,,最關(guān)鍵的是,,在他的手里下了訂單,所以說我的銷售方式要隨著時代的進步,,改變點方式了,,只有這樣才能博得客戶的青睞。
不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車行業(yè)的興起,,國內(nèi)的汽車品牌也如雨后春筍般,,冒了出來,其中是真的有性價比極高的車輛,,也有不少被我們店引進了,,但是由于我的不了解,我從來沒有跟客戶推銷過那些商品,,導致在我這里,,客戶的選擇范圍極其狹隘,現(xiàn)在的年輕人都是沒什么存款,但是有想擁有一輛自己的車,,這些國內(nèi)新出的品牌就可以很好的滿足他們的需求,,多種配置,供他們選擇,,極大的增加了客戶的選擇范圍,,所以我接下來工作并不是偏向去客戶,而是先把店內(nèi)新引進的這些車輛都有個全面的理解,,這樣才能讓他們在選擇銷售的時候,,更多的偏向于我。
我當務(wù)之急就是先去各大汽車銷售點以及汽車銷售網(wǎng)站,,統(tǒng)計一下,,讓自己對目前哪個品牌的銷量最好,都存在什么樣的優(yōu)勢,,站在客戶的角度想一下,,如果是自己想買車,會選擇哪個品牌,,還要分析客戶為什么都會偏向這幾個品牌,。從品牌人氣、價格優(yōu)勢,、特點等方面去分析,,掌握好各個產(chǎn)品的賣點是關(guān)鍵。