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創(chuàng)新培訓方法篇一

一、新畢業(yè)護士上崗培訓

(一)培訓目標通過上崗培訓,，使新護士了解我院的基本概況,，樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念,，自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,，履行護士的職責，努力學習,、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業(yè)素質走向護理崗位,。

1,、培訓時間：護理部上崗培訓半天

2、培訓內容

(1)致歡迎詞,，介紹院史,。

(2)愛崗敬業(yè)系列教育：內容為護士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀,、各項制度教育等,。

(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：內容為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度,、查對制度等,。

二,、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)

(一)一級護士(畢業(yè)后工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執(zhí)業(yè)證者)的培訓

1,、教育內容

(1)專業(yè)知識：了解護理職業(yè)道德,，護理工作的組織,，規(guī)章制度,，護理質量監(jiān)控等方面的知識,，鞏固所學的護理理論知識,，掌握所在科室專業(yè)理論知識,，了解本學科的發(fā)展狀況,，學習現代知識,，了解護理專業(yè)的最新發(fā)展,。

(2)技能：掌握臨床護理基本操作技能,，掌握急,、危重病人的搶救配合及監(jiān)護，學會使用臨床各種儀器設備,，獨立完成各班次工作,，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,，了解病房管理工作,。

2、教育形式

(1)由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育,。

(2)舉辦各類科內講座和自學相結合,。

(二)二級護士，(取得執(zhí)業(yè)證,，畢業(yè)后工作2～4年的護士)的培訓

1,、教育內容

(1)專業(yè)知識：掌握所在科室的專業(yè)理論知識，掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識,，了解本?？频陌l(fā)展狀況，鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續(xù)教育,。

(2)專業(yè)技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能,，掌握本、?？频母黜棽僮骷寄?，掌握本專科急,、重病人的搶救配合及病情觀察,，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序對病人實施整體護理,，熟練掌握各種護理文件書寫,，了解臨床教學工作,，參與中專護生的實習帶教工作。

2,、教育形式

(1)每年考核1次,。

(2)由各病區(qū)教育干事、主管護師,、護士長作具體指導,。

(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習，與護理查房和自學相結合,。

三,、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

(一)培訓目標

1,、具有綜合護理能力和熟練的?？谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復蘇,、輸液泵應用等),。

2、具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識,，掌握專業(yè)的新知識和新技術。

3,、熟悉危重患者的觀察方法,，掌握急救技能，掌握配合?？茡尵鹊闹R和技能,。

4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力,。

5,、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理,。

6,、參加護理繼續(xù)教育學習，繼續(xù)提高學歷層次,。

(二)培訓方法

1、參與臨床護理工作

2,、參與臨床實習護生,、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作,。

3,、參加院內,、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。

(二)考核方法

1,、完成基礎護理理論考試每年1次,，操作考試1次，成績達標,。

2,、參加院護理部組織的、科內業(yè)務學習,。

3,、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理,。

4,、通過主管護師晉升考試，達到主管護師任職資格,。

四,、四級護士(主管護師、?？谱o士)的培訓

(一)培訓目標

1,、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識，掌握國內本專業(yè)先進技術,，并能在臨床實踐中應用,。

2、具有扎實的基礎醫(yī)學理論和?？谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的能力,。

3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力,。

4,、參加護理繼續(xù)教育學習。

5,、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力,，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。

(二)培養(yǎng)方法

1,、參與臨床護理工作

2,、承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長,、教學干事等工作,。

3、參與臨床護理帶教工作,，如實習護生,、輪轉護士,、進修護士臨床帶教工作。

4,、參加市內,、院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動,。

(三)考核方法

1,、完成基礎護理理論考試每年1次，成績達標,。

2,、參加院護理部組織的、科內,、病區(qū)內業(yè)務學習,。

3、承擔院內,、科室內教學工作,，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等,。

4,、能勝任護理管理、護理教學或?？谱o士的崗位工作,。

5、完成大?；驅Ｉ镜膶W歷教育,。

創(chuàng)新培訓方法篇二

一、總體目標

1,、加強公司高管人員的培訓,，提升經營者的經營理念，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

2,、加強公司中層管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質，完善知識結構,，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新,、技術改造能力。

4,、加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

5,、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質,。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。

創(chuàng)新培訓方法篇三

一,、指導思想：

依據某某區(qū)教育局頒布的《中小學教師培訓方案》,，從我校教師隊伍素質現狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā)，切實加強教師隊伍建設,，深化改革,，優(yōu)化組合，內強素質,，外樹形象,，致力于培養(yǎng)和構建一支“師德高尚、愛校敬業(yè),、真誠奉獻,、嚴謹治學、業(yè)務精湛,、教風優(yōu)良,、團結協作、廉潔從教”的師資隊伍,，為創(chuàng)建“教育生活化”特色學校,，實現辦學品位的再提升和教育教學質量的新跨越提供有力的師資保障。

二,、工作目標：

通過培訓力爭使我校教師具有以下素質：不斷更新教育觀念,，使之符合素質教育的要求;更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進一步發(fā)展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育,、教學個性,，并形成自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野,，掌握現代教育技術,，探索信息技術與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨干,，為教師的成長和成功鋪設方便之路,。培訓以抓師德、抓教改,、抓科研為主要途徑,，樹立典型，引導中青年教師專業(yè)素質的不斷提高,，同時逐步構建校本培訓模式,，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制,，使校本培訓逐步科學化,、規(guī)范化、系列化,。

三,、工作要點：

1、抓師德教育,，樹立師表形象,。“教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設理論,，陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”,。學校將組織教師學習學校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,，使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質,。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學術沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的奉獻精神,，來實踐陶行知先生的崇高師德風范，自覺轉變教育觀念,，不斷促進我校師德師風建設和教師師德修養(yǎng)的提高,。

2、內部挖潛,，擇本校之能人,，訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,，通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學經驗,、展示教學基本功與教學技能，促進全體教師專業(yè)水平的提升,。

3,、繼續(xù)進行“一人學習，眾人受益”式培訓,。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,，必須寫出學習匯報材料,，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神,。培訓可采用作專題講座,、經驗交流、講匯報課等多種形式,，產生一人學習,，多人受益的效應。

4,、做好“請進來”工作,。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，盡可能地邀請學科教研員,、校外專家,、學者來校開展專題講座，進行“臨床會診,，現場診斷”,，找出問題及原因，制訂對策措施,，幫助教師解答疑難,。

5、圍繞不同主題深入開展“同研一節(jié)課”活動,。9月份,，青年教師匯報課——尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福,。著重進行案例研究，使教師從中獲得啟迪,，開拓尋求解決問題的思路及方式,。

6、以學科為單位開展“交流日”活動，通過案例交流,、經驗交流,、論文交流、教育教學日記交流等,，既注重切實解決實際問題,，又注重概括、提升,，總結經驗,、探索規(guī)律，逐漸形成我校民主,、開放,、有效的教育教學活動格局。

7,、組織任課教師開展教育教學業(yè)務技能大賽,，如教學設計競賽、課堂教學大賽,、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比,、課后反思交流、課件大賽等活動,，著力打造名師,，促進教研活動的開展和教師業(yè)務技能與水平的提高。

8,、立足年級組教研活動,，大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,，各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,，結合學校和學生實際，結合課堂實踐,，把實踐中的疑問,、困惑進行歸納、篩選,，確定一個討論專題,，組織交流討論，使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,，求得問題的解決,。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”,、“發(fā)表自己的研究成果”,、“改善自己的教學實踐”,，不斷積累經驗，提高教育教學研究能力,。

9,、繼續(xù)開展“讀書工程”，采取必讀與選讀相結合的形式開展讀書沙龍,，撰寫隨筆,、暢談感悟，注重培養(yǎng)教師自我反思,、自我剖析的能力,。

10、進一步完善班主任培訓工作,，開展“與班主任牽手”活動,，干部與班主任成為工作伙伴，增強溝通交流,，共議金點子，共謀金措施,，彰顯大智慧,，協助班主任搞好班級工作。其次,，學校還將班主任分為低中高三個組,，針對不同年齡段的學生定期開展主題研討，突出班風建設和校園文化建設,，加強心理健康指導,、班隊會設計、班級工作藝術等培訓,，解決班級管理實際問題,。定期召開班主任論壇，暢談感悟與體會,，切實提高班主任工作水平與實效,。

創(chuàng)新培訓方法篇四

為貫徹落實省廳通知精神,進一步做好我校困難學生的就業(yè)幫扶,組織實施好我校“雙困學生”就業(yè)能力提升培訓工作,現按照上級文件要求,，特制定本方案,，并將201某年培訓計劃和有關要求通知如下：

一、意義：

通過培訓,，提高學生的溝通能力,，增強團隊意識，挖掘個人潛能,，提高綜合素質,，增強就業(yè)能力,，扎實有效地推進我校“雙困生”就業(yè)能力拓展培訓工作,，從根本上幫扶我?！半p困生”實現充分就業(yè)。

二,、培訓對象：

我校某某某某級學生,。

三,、培訓計劃數,、培訓報到時間、地點,、內容及返校事宜：

1,、培訓計劃數：省里撥給我校雙困學生培訓計劃96人，創(chuàng)業(yè)班培訓計劃2人(詳見附件《201某年“雙困學生”就業(yè)能力提升培訓計劃名額分配表》)

2,、培訓時間,、地點：

第一批雙困學生培訓：201某年4月20日—25日

第二批雙困學生培訓：201某年5月10日—15日

創(chuàng)業(yè)班培訓：201某年4月24日—29日

地點：吉林省大學生就業(yè)指導中心，全封閉離校學習,。

3,、報到時間、地點及返校事宜：

參培學生于培訓開始日的上午由帶隊老師統(tǒng)一帶領從學校出發(fā),前往省就業(yè)指導中心(長春市經濟技術開發(fā)區(qū)金川街151號教育賓館一樓)報到,。具體集合時間及買火車票事宜等候帶隊老師通知,。培訓結束后，由帶隊老師統(tǒng)一帶隊返回學校(不能統(tǒng)一返校的學生需由學院領導準假方可),，任何人不得擅自行動,，否則后果自負。

4,、培訓內容：

雙困生培訓：采用模塊式教學,，包括：戶外能力拓展訓練、職業(yè)探索,、能力提升,、簡歷制作和面試訓練等內容。

創(chuàng)業(yè)班培訓：實用性強的創(chuàng)業(yè)方面的重要知識以及訓練,。

四,、明確職責分工，確保雙培工作順利開展：

學校按照省廳文件精神,，要求各學院及相關部門要高度重視,，強化組織管理，細化工作流程,，明確職責分工,，落實責任到人,，將此次培訓工作組織好、落實好,。具體分工明確如下：

(一)統(tǒng)籌“雙培”工作,。(負責部門：就業(yè)處)

1、制定“雙培”工作實施方案,。按照“雙培”工作各項要求,，制定方案，明確職責,。

2,、匯總相關材料與數據，按照文件要求及時上報省里,。

3,、做好協調與服務工作。就業(yè)處要在方案制定,、組織管理,、安全教育、跟蹤服務等方面做好上下協調與服務工作,。

4,、做好學生請假事宜。就業(yè)處統(tǒng)一協調為此次參培學生辦理請假手續(xù),。

(二)積極宣傳、正確引導,、加強安全紀律教育,。(負責部門：學生處、團委,、各學院)

1,、加強宣傳工作?？沙浞掷冒鍒?、廣播、qq群,、手機短信等多種形式,，加大宣傳力度，為學生提供耐心細致的政策解讀服務,，真正做到培訓計劃“為生所知,，為生所用”，充分實現效用最大化,。

2,、加強文明禮儀,、紀律及安全教育工作。各學院要在學生參培前對其進行相關的禮儀,、紀律和安全教育,，要求學生遵守培訓的各項規(guī)定，增強安全防范意識,，倡導團隊精神和艱苦樸素精神,，并將學生培訓期間表現列入其年度考核鑒定之中。

(三)公開,、公平,、公正遴選“雙困學生”。(負責部門：學生處,、各學院)

1,、要制定推選工作制度和工作流程。

2,、組織報名及審核,。學生本人必須自愿向所在學院提出書面申請(學院將手寫版的申請書留存于“雙困生”培訓學生檔案中)，然后由學院認真組織審核;審核合格后,以學院為單位聯系學生處對審核通過學生進行心理篩查,、填心理篩查表;心理篩查無異議后,，將名單在學院范圍內進行公示，公示時間不少于3個工作日;公示無異議后,，各學院將名單匯總表簽字,、蓋學院公章、報送就業(yè)處,，就業(yè)處匯總后上報省就業(yè)指導中心,。

3、每名學生都是代表我校參加培訓,，體現著我校的大學生風貌,。

(四)心理篩查、嚴格把關,、以人為本,。(負責部門：學生處、各學院)

省廳要求,，必須對每名參培學生進行心理篩查,。我校學生處的心理咨詢中心為參加培訓的每一名學生提前進行心理篩查，依據篩查結果對學生提出能否參加培訓的界定,。凡在我校心理咨詢中心進行心理測試未通過的學生,，一律不得報名。發(fā)現有心理疾病的要及時替換培訓學生,，如有瞞報,、不報等,，導致學員在培訓期間發(fā)生意外事故的，由責任部門負全部責任,。

(五)請假或調串課,、研究就業(yè)指導和職業(yè)發(fā)展教學及課程改革等事宜。(負責部門：教務處,、就業(yè)處)

就業(yè)處,、教務處負責協調辦理參培學生請假或調串課等事宜;并結合我校專業(yè)特點和實際情況，以培訓工作為切入點,，深化我校就業(yè)指導和職業(yè)發(fā)展教學和課程改革,，改進教學方法，充實教學內容,。

(六)省廳要求,，各高校要加強后續(xù)服務，建立動態(tài)跟蹤機制,。(負責部門：各學院,、就業(yè)處)

1、每期培訓結束后,，各學院要召開 “雙困生”培訓交流會,，并在交流會結束一周內留存好影像資料及參培學員培訓心得存檔。以“樹典型”的原則固化培訓成果,，完善管理機制,，構建我校“雙困生”就業(yè)長效化,、規(guī)范化,、制度化的幫扶體系，全面促進我校就業(yè)質量的提升,。

2、各學院實施責任落實制,，要對培訓后的學生進行后續(xù)幫扶,，及時關注他們的就業(yè)狀況，幫助他們解決經濟上,、心理上和求職過程中的實際困難,。要實施“一對一”的就業(yè)指導服務，采取重點指導,、重點服務,、重點推薦等方式幫助其順利就業(yè)。

3,、各學院必須建立“雙困生”培訓跟蹤平臺,，要建立參培學生的檔案及信息庫,，對離校后的參培學生進行為期三年的動態(tài)跟蹤，記載“雙困生”培訓后的表現,、應聘時的表現,、參培學生的就業(yè)率、工作后近一段時間內的表現以及畢業(yè)后三年內的情況,。

4,、對部分學生進行實地隨訪，及時掌握學生在求職和工作后職業(yè)發(fā)展的有關情況,，征求對培訓工作的意見和建議,，促進和提高培訓工作質量。

五,、培訓需知：

1,、學員培訓期間食宿費與培訓費全免，而且省中心按統(tǒng)一標準給參培學生報銷往返車費,。

2,、培訓期間學員要嚴格遵守培訓機構的相關規(guī)定，培訓期滿由吉林省大學生就業(yè)指導中心頒發(fā)培訓證書,。

3,、省廳要求學員參加培訓期間不允許缺課，如果學員缺席超過八小時,，將不會發(fā)給培訓證書,。如果培訓期間學員自動放棄培訓，該名額將視為已培訓而被核銷,。

4,、培訓期間學員需攜帶身份證原件、帶適合于活動的服裝與正裝(職業(yè)裝)各一套,、運動鞋,、拖鞋、飲用水杯以及學習與生活必需品,。

5,、培訓期間學員要注意個人安全，妥善保管好個人錢物及貴重物品,，丟失自負,。

6、各學院務必在學生參加培訓前召開會議,，講解參加培訓的目的意義;提前組織參培學生學習《培訓學員守則》(見群共享);強調人身安全和財產安全;強調不許吸煙,、喝酒、打鬧，不做任何有損學校和大學生形象的事,。

7,、對培訓學員的其他具體要求詳見《培訓學員守則》(見群共享)。

六,、報送材料有關要求:

(一)各學院需交的材料：

(二)參培學生需交的材料：

(三)材料報送時間要求：

七,、組織機構：某某某某

創(chuàng)新培訓方法篇五

員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20某某全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),，當智能型職工”的主題貫穿其中,。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高,，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功,。

20某某年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性,，積極引導職工自覺學習,，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質,、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力,。

培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位,。貫徹操作技能、服務技能,、服務態(tài)度相結合的培訓原則,，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法,。預計在三個方面進行針對性的培訓,，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

一,、專業(yè)技能培訓

(1)管理的全新理念和思路,，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,。在條件許可的情況下,，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化,。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題,。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高,。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來,，加大力度,，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務,。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,，在條件許可的情況下,，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

二,、新職工培訓

新進職工是酒店經營活動中的新生力量,。增強自身素質，熟練掌握崗位技能,，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高,。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓,。把員工手冊、安全知識,、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

三,、一專多能培訓

“建學習型班組,，當智能型職工”是20某某年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手,。因此,，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,，以提高服務水平,。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動,，解決應急情況下的缺員問題,，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件,。

四,、質量檢查

“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端,，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件,。所以,，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1,、優(yōu)雅的環(huán)境,、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20某某年首先進行的衛(wèi)生質量檢查,。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》,、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》,。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次,。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查,。其次是門店店長一次,。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升,。

2,、服務質量和服務態(tài)度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一,。服務無止境,。我們會通過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng),，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》,。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高,。

五、其他管理協助和涉及方面

1,、員工宿舍的管理上一個新的臺階,。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查,。

2,、協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

3,、認真對待領導交辦的每一件事項和任務,。

4,、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

創(chuàng)新培訓方法篇六

為提高企業(yè)員工的綜合素質,，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,，增強全體員工對公司的使命感和責任心,，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法,。

2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門,，人力資源部、企業(yè)管理部協助,。

2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃,。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃，并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部,。

3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式,。

3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習。

3.3 財務,、合同,、質量管理人員的定期培訓不少于10日，重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓,。

定期培訓要事先擬定計劃,，安排經費，做好教學安排,，安排課程表(附件二),。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三),?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一,。

根據公司的發(fā)展需要,，在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,，報公司經理會議討論決定,。不定期培訓可以采取專題形式，針對熱點問題安排學習的內容,。

6.1 公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓內容選擇,，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年________元,。

6.2 各部門培訓的教材由部門經理決定,，經費控制在________元以內,。

各部室根據自身業(yè)務的需要，也可以結合本職工作安排學習內容,。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案,。

8.1 公司培訓考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵________元,。特別優(yōu)秀的,，可安排到外地考察或者實習。

8.2 考試不合格的,，準予補考一次,。補考仍不合格的，扣發(fā)________%的年終獎,。

參加公司培訓的人員,，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假,，并在規(guī)定的時間內向綜合部門報到,。

10.1 本辦法自公布之日起實施。

10.2 本辦法修改需經公司董事會決定,。

創(chuàng)新培訓方法篇七

1,、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念,，開闊思路,，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現代經營管理能力,。

2,、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構,，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新、技術改造能力,。

4,、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

5,、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質,。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。

1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量,。

2,、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3,、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方式，業(yè)余學習為主的原則,。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè),，取得學歷。

4,、堅持培訓人員,、培訓內容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天,。

(一)公司領導與高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學習,，國內外政治局勢、經濟形勢分析,，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。

3,、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大,、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓,。生產組織與管理,、成本管理與績效考核、人力資源管理,、激勵與溝通,、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。

2,、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、強化項目經理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網，給員工提供學習的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓,，參加社會建造師考試,，年凈增人數力爭達到10人以上。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,，了解生產經營情況,，借鑒成功經驗。

(三)專業(yè)技術人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地,，進行新工藝,、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經驗,，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣。

4,、對會計,、經濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產,、團隊精神,、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓,，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。

2,、轉崗職工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,，內部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于20天,。

3,、職工技術等級培訓

公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名,，四級員工20名,。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系,。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高,。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核,，力爭新增技師、高級技師達30人以上,。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強復合型,、高層次人才培訓,。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,，實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。

6,、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,，以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求,。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,，實行指導和有效的干預，消除隱患,，切實維護企業(yè)信譽,。

開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(五)開展學歷教育

1,、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程,、市政工程技術,、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,，獲取學歷。

2,、與一些高等院校聯合辦學,，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策能力,，更好地為公司服務。

3,、調動員工自學積極性,。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政,、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力,。

(一)領導要高度重視,，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導,、項目經理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作,。在培訓形式上,，要結合企業(yè)實際，因地制宜,、因材施教,，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合,，采取技能演練,、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓,。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長，建設自己的培訓基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,，實行資源的有償服務,。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協調使用,，嚴禁將培訓經費挪作他用,。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,，完善制度,。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤,。實現員工自我培訓意識的提高,。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。

各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性,。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責,。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,，構筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精,、素質高,，適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,，優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵,，而人才的培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!

創(chuàng)新培訓方法篇八

第一條 目的

新員工是公司新鮮的血液,，為規(guī)范公司新員工入職培訓管理,，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,，了解企業(yè)情況及崗位情況,，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要,，打造一支高素質,、高效率、高執(zhí)行力團隊,，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,、競爭能力，特制定本方案,。

第二條 培訓對象 公司新入職員工,。

第三條 培訓目標

1、使新員工在入職前對公司歷史,、發(fā)展情況,、相關政策,、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,，行為模式。

2,、使新員工明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標，掌握工作要領,、工作程序和工作方法,，盡快進入崗位角色。

3,、讓新員工了解公司相關規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質,，為勝任崗位工作打下堅實的基礎,。

4、加強新老員工之間,、新員工與新員工之間的溝通,，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感,，滿足新員工進入新群體的心理需要,。

5、提高新員工解決問題的能力,，并向他們提供尋求幫助的方法,。

第四條 培訓時間

第一階體段，由公司進行集中培訓,，起始時間為新員工入職后的第一個月,，軍事訓練3-5天，規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,，起始時間為新員工入職當天,，為期1個月;第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天,，為期3~6個月,。

在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練,。

第五條 培訓內容

1,、企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀。

2,、軍事訓練,，培養(yǎng)服從意識,、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3,、企業(yè)當前的業(yè)務,、具體工作流程。

4,、企業(yè)的組織機構及部門職責,。

5、企業(yè)的經營理念,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度。

6,、工作崗位介紹,、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。

培訓內容具體實施分三個階段進行,，第一階段由公司集中組織培訓,，第二階段由車間組織培訓，第三階段,，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓,。

第六條 培訓實施

1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,，其它部門配合,。

2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓,，理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任,。

3、每班設定一名兼職班主任,，一名兼職軍事教員,，早晚進行軍事訓練。

4,、培訓內容

表1 培訓內容一覽表

5,、培訓考核

培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。

理論考試結果占綜合評價結果的20%,，試用期員工評價占綜合評價的80%,。

集中培訓后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施,。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。

(見試用期員工評價表)

實際操作考核：由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價,。

(見試用期員工評價表)

綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰,。

綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。

第七條 培訓管理

由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理,。

集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤,，班主任,、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,，根據考核結果計算津貼,，津貼基準按20元/天計算。

第八條 培訓紀律

1.培訓期間不可遲到,、早退,，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者,，以曠工半天論處;超過1小時,，以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者，記過1次,。

培訓期間不得隨意請假,，如有特殊原因，須經所在部門主管領導審批,，并將相關證明交至人力資源部,，否則，以曠工論處,。

曠工2天及以上視為自動離職,。

人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2. 進入培訓場所,，禁止吸煙,，不得吃東西，不可大聲喧嘩,。

3. 見到上司要主動打招呼,，對上司要服從，不可當面頂撞,。

4. 培訓時要保持安靜,，手機要調成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語,，注意力要集中,。

5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架;不能拉邦結派,，一切不利于團結的事，一律禁止,。

6. 培訓期間必須愛護公共財物,，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰,。

7. 服從管理,，按時作息。

8.培訓時應認真聽課,，作好筆記,，不得做與培訓無關的事。

第九條培訓學員所需態(tài)度 用“心”學習,，態(tài)度積極,。

心若改變，你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,，你的習慣跟著改變; 習慣改變,，你的性格跟著改變; 性格改變，你的人生跟著改變,。

第十條 培訓評價

每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。

(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,，學員評價占評價總分30%,。

師傅培訓津貼按公司相關制度執(zhí)行。

培訓結束,，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統(tǒng)計,，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導，以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據,。

第十一條 培訓講師在培訓過程中需注意事項

1,、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,，真正掌握了業(yè)務知識,。

2、對新員工的責任心,、效率,、效能意識重點加強培訓。

3,、訓練新員工的禮儀修養(yǎng),，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。

4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,，意識到自己的責任,。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識,、尊重時間,、嚴肅認真的工作態(tài)度。

6,、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識,。

第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權,、最終解釋權歸人力資源部所有,。

第十三條 本方案經董事長審核批準,、頒發(fā)之日起實施,。

創(chuàng)新培訓方法篇九

一、崗位培訓

以練好基本功為主,，即練習實際操作的基本動作,，基本技能和基礎理論。按照部頒電業(yè)生產工人技術等級標準“應知,、應會”的要求,，達到“三熟三能”。

1,、變電,、線路及設備運行人員的“三熟三能”

（1）熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理,；

（2）熟悉操作和事故處理,；

（3）熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度；

（4）能正確進行操作和分析運行狀況,；

（5）能及時發(fā)現故障和排除故障,；

（6）能掌握一般的維修技能。

2,、供電所人員的“三熟三能”（含農村聘用電工）

（1）熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度,；

（2）熟悉電工基礎知識；

（3）熟悉檢修,、維護工藝和質量標準,；

（4）能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,，正確處理事故,；

（5）能熟練地進行觸電急救和人工呼吸；

（6）能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

3,、財務,、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

（1）熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī)；

（2）熟悉本崗位的業(yè)務知識和要求,；

（3）熟悉電工基礎知識,；

（4）能熟練地進行財務或經營統(tǒng)計、測算和分析,；

（5）能熟練地填報各類報表,；

（6）能熟練地運用電腦進行文檔處理和制表；

4,、熟悉規(guī)章制度

（1）熟悉電能計量裝置的基本原理,；

（2）熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關法規(guī)；

（3）熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準,；

（4）能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗,；

（5）能及時發(fā)現故障和排除故障；

（6）能正確地進行計量誤差的退補,。

二,、新工人培訓

1、新工人進公司,，首先要經過安教部一段時間的培訓,，經考試合格后方可分配崗位。內容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育,、遵紀守法和文明禮貌教育,、安全生產和局規(guī)局紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育,。

2,、恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫,、帶培訓新工人到達崗位后,，指定具有較高業(yè)務水平的工人為師傅，經現場基本制度學習,、現場見習,、跟班實習三個步驟，考試合格并確認有獨立操作能力,，報經有關部門批準后方可獨立上崗作業(yè),。

三、專業(yè)骨干培訓

1,、有目的,、有計劃地選擇優(yōu)秀的,、具有較高技術水平、熱愛本專業(yè),、思想進步的生產工人和班組技術人員,，作為專業(yè)骨干培訓的對象，編制專業(yè)骨干培訓計劃,，并取得主管部門的同意,。

2、對專業(yè)骨干的培訓,，要做到有目標,、有方向，理論和實際結合,，在一般情況下,，不輕易變動他們的工作，鼓勵他們從專業(yè)上提高,。

3,、所、站長的培訓

所,、站長的培訓由公司編制計劃,，組織實施,。所,、站長應從組織領導、技術業(yè)務,、思想政治工作三個方面提高,，特別是要學會管理，學會做人的思想工作,。

四,、培訓的形式和方法

1、崗中培訓,。由各部門（或班,、組、站）根據本崗的實際和要求,，自行組織本部人員進行相關業(yè)務知識培訓,。崗中培訓是職教培訓的主要方式。

2,、集中培訓,。組織公司相關人員集中學習，由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課,；

3,、專題講座,。聘請公司外專業(yè)技術人員，針對某一專項內容,，到公司進行授課,。

4、短期脫產培訓,。公司根據需要,，有計劃、有目的地將專業(yè)技術骨干送往外地進行短期脫產學習,。

五,、培訓時間要求

1、崗中技能,、安規(guī)培訓,，每月一次；

2,、技術考問,，每月一次；

3,、異常和事故分析,，每月一次；

4,、模擬演練和事故預想,，每季一次；

5,、集中培訓,，每季兩次；

6,、安規(guī),、技術規(guī)程和基礎知識考試，半年一次,。

7,、專題講座，每年四次,。

創(chuàng)新培訓方法篇十

新員工是公司新鮮的血液,，為規(guī)范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化,、制度和行為規(guī)范,，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作,，以滿足公司發(fā)展需要,，打造一支高素質,、高效率、高執(zhí)行力團隊,，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,、競爭能力，特制定本方案,。

1,、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況,、相關政策,、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,，行為模式,。

2、使新員工明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標,，掌握工作要領、工作程序和工作方法,，盡快進入崗位角色,。

3、讓新員工了解公司相關規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài),，職業(yè)素質,，為勝任崗位工作打下堅實的基礎,。

4、加強新老員工之間,、新員工與新員工之間的溝通,，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感,，滿足新員工進入新群體的心理需要,。

5、提高新員工解決問題的能力,，并向他們提供尋求幫助的方法,。

第一階體段，由公司進行集中培訓,，起始時間為新員工入職后的第一個月,，軍事訓練3-5天,，規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天,，為期1個月;第三階段的培訓,，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月,。在第一,、二階段早晚要堅持軍事化訓練。

1,、企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀,。

2、軍事訓練,，培養(yǎng)服從意識,、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3,、企業(yè)當前的業(yè)務,、具體工作流程。

4,、企業(yè)的組織機構及部門職責,。

5、企業(yè)的經營理念,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度。

6,、工作崗位介紹,、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。

培訓內容具體實施分三個階段進行,，第一階段由公司集中組織培訓,，第二階段由車間組織培訓，第三階段,，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓,。

1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,，其它部門配合,。 2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓,，理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任,。

3、每班設定一名兼職班主任,，一名兼職軍事教員,，早晚進行軍事訓練,。

4、培訓內容

表1 培訓內容一覽表

5,、培訓考核

培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價,。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%,。

集中培訓后進行理論知識閉卷考試,，具體由人事部門組織實施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,，具體由人事部門和用人單位進行評價,，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

實際操作考核：由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價,。(見試用期員工評價表)

綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰,。

綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。

由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理,。集中培訓由人力資源部負責考勤,，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任,、早,、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據考核結果計算津貼,，津貼基準按20元/天計算,。

1.培訓期間不可遲到、早退,，無故遲到,、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時,，以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,，記過1次。培訓期間不得隨意請假,，如有特殊原因,，須經所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部,，否則，以曠工論處,。曠工2天及以上視為自動離職,。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2. 進入培訓場所,，禁止吸煙,，不得吃東西,，不可大聲喧嘩。

3. 見到上司要主動打招呼,，對上司要服從,，不可當面頂撞。

4. 培訓時要保持安靜,，手機要調成靜音狀態(tài),，不可竊竊私語，注意力要集中,。

5. 培訓中同事之間要互相謙讓,、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架;不能拉邦結派,，一切不利于團結的事，一律禁止,。

6. 培訓期間必須愛護公共財物,，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰,。

7. 服從管理,，按時作息。

8.培訓時應認真聽課,，作好筆記,，不得做與培訓無關的事。 第九條 培訓學員所需態(tài)度 用“心”學習,，態(tài)度積極,。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,，你的習慣跟著改變; 習慣改變,，你的性格跟著改變; 性格改變，你的人生跟著改變,。

每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,，學員評價占評價總分30%,。師傅培訓津貼按公司相關制度執(zhí)行。

培訓結束,，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統(tǒng)計,，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導，以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據。

1,、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質,、責任，真正掌握了業(yè)務知識,。

2,、對新員工的責任心、效率,、效能意識重點加強培訓,。

3、訓練新員工的禮儀修養(yǎng),，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣,。

4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,，意識到自己的責任,。

5、培養(yǎng)新員工尊重知識,、尊重時間,、嚴肅認真的工作態(tài)度。

6,、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識,。

創(chuàng)新培訓方法篇十一

1.電力企業(yè)開展員工培訓的意義

電力企業(yè)在工作、人員,、管理方面時常發(fā)生變化,，加強對員工的培訓，是電力企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展的保證,。電力企業(yè)時有新進的員工,，新員工對電力企業(yè)的文化規(guī)定及制度知之甚少，對其開展制定,、規(guī)范地培訓,，能使員工較快地適應電力企業(yè)的管理要求，增強員工的歸屬感,，樹立員工強烈的主人翁精神和責任感,，以更好地為電力企業(yè)建設添磚加瓦。隨著社會的進步,，知識的不斷更新,，新技術不斷涌現，電力企業(yè)對高新技術有了更高的要求,。因此,，電力企業(yè)應當不斷對員工進行有關本行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢，最新技術要求方面的培訓,，以此來督導員工跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐,，勝任變化的崗位技術要求。只有不斷改進工作方法,，實現技術上的創(chuàng)新,，才能有效提高企業(yè)的經濟效益。

2.電力企業(yè)員工培訓的方法

電力企業(yè)在進行員工培訓的過程中,，可以根據實際情況,，靈活采取不同的方法?？蛇\用講授性培訓,，以授課的形式，將一些知識點,、方法方式,、思維理念傳授和灌輸給職工，使他們從理性上掌握培訓內容,，即以觀念指導具體工作,。演示性培訓，在講授性培訓中或在具體工作中發(fā)現了問題,，把人員組織起來,，通過演示，把正確的方法傳授給員工,。這種方法具體,、直觀，員工容易掌握,。例會式培訓,，基層管理者要把例會日常化,，例會中要把上次工作很好地作以總結,，總結就是培訓，點清上次工作的問題,，說明如何改進與提高,，別小瞧這種改進和提高，日積月累就是大改進,、大提高,。例會式培訓使培訓工作具體化、現實化,、日?；鼮槠髽I(yè)目標的實現創(chuàng)造條件。觀摩性培訓,，通過參觀,，效仿典型企業(yè)的先進思維和工作方法，改善企業(yè)的管理,、產品和技術等,。往往這種培訓可啟迪管理者和員工們思維，取得創(chuàng)造性的革新,，這種培訓方式不容忽視,。除此之外，還可以靈活運用其他的培訓方式,，例如:競賽評比,、仿真模擬、網上培訓,，情景教學法,、案例教學法等，還可以采用網絡多媒體之類的培訓工具,。在培訓過程中,，可根據培訓的內容和要求，從受訓職工的個人情況和需要出發(fā),，選定合適的培訓方法,，只要能使將管理理念認真貫徹給職工，強化職工的認知性,，使職工更好地進行學習,，掌握知識，提高其工作方法和技術技能,，各種方法都具有可行性,。

3.如何有效開展員工培訓

3.1思想和制度基礎

電力企業(yè)應轉變思想，增強認識,，對員工培訓工作給予相應重視,，在企業(yè)內部樹立起對員工培訓的統(tǒng)一意識，加大對培訓的資金投入,，實行量入為出的原則,，可將利潤或銷售額的固定比例作為培訓基金使用，也可將工資總額的一定比例留存作為培訓基金,。創(chuàng)造良好的培訓環(huán)境,，激發(fā)員工的學習欲望和熱情，引導員工用正確的方法進行學習,，改變員工被動參與培訓的心理狀態(tài),。企業(yè)員工培訓工作的有效開展,，還需要電力企業(yè)把培訓工作納入具體的管理行進程中，實現培訓工作的制度化,。具體表現為,，沒有接受崗前培訓的員工不能上崗，崗前培訓員工不合格的員工不能上崗,，要接受再培訓等,。

3.2合理的培訓內容

電力企業(yè)要使員工培訓有針對性,，有實效性,，就要與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應，就要緊密結合企業(yè)的實際需求,，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,，以利于把員工在培訓中學到的技能發(fā)揮出來，在工作中去運用它,，更好地為工作服務,。可以說,，員工培訓的內容,，應當是立足于電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃的，同時還應與員工的實際情況相結合,。培訓過程中,，應當注意與時俱進，更新培訓的內容,，引進新穎的成果,，從而不斷更新擴充員工的知識面，跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐,，勝任變化的崗位技術要求,。最后，完善培訓的評價機制,。

3.3有效的培訓評估體系

有效的培訓評估體系包括培訓前評估,、培訓中評估和培訓后評估，即對培訓的需求進行分析評估,，對培訓實施過程中的場地,、人員、教材,、教師,、方法等的評估和培訓結束后組織者對培訓過程中呈現的問題及效果的評估。培訓的評估體系關乎培訓的效果,，應進行嚴格的考核和評估,，使員工培訓避免有走過場之嫌,，要對培訓效果進行嚴格的考核與評估，避免走過場,。而對培訓內容本身的可實踐性,、對員工作工作績效的影響程度進行全面的評價，也能為以后的培訓取得更好的效果奠定基礎,。有效的培訓,，應當是與員工的績效管理、薪酬管理及員工的獎懲,、晉升等緊密結合的,。電力企業(yè)可以在設計薪酬結構時將員工崗位技能的提升與其經濟效益直接掛鉤，把崗位技能工資作為員工薪酬的重要組成部分,，而員工的日?？己酥校嘤柷闆r也要占一定比列,。例如對累計多少次培訓不達標不予晉升等做成制度性的規(guī)定,。將培訓要與員工年終“先進員工”評選聯系起來。如在企業(yè)組織的培訓中提升了自身的綜合素質及技能的優(yōu)秀員工,，企業(yè)可授予相應的獎勵,，以此來鼓勵員工將所學到的知識和技能充分應用在工作崗位上。

總之,，電力企業(yè)樹立只有對員工培訓的思想認識,，抓好培訓，把把培訓工作納入具體管理范疇,，才能有效激發(fā)員工的潛能,，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定人才的基石。

創(chuàng)新培訓方法篇十二

一,、培訓目的

1,、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度,，組織結構,，使其更快適應工作環(huán)境。

2,、讓新員工熟悉崗位職責,，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質,。

二,、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓,。

四,、培訓方式

1、脫崗培訓：采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五,、培訓教師

行政人事部負責人,、店面經理、助理店長,、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六,、培訓教材

公司簡介、公司管理制度,、部門管理制度,、職位說明書、案例

七,、培訓內容

1、公司概況(歷史,、背景,、經營理念、愿景,、價值觀)

2,、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險,、休假,、請假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7,、內部員工的熟悉(本部門上級、下級,、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務的要求

八、培訓考核

1,、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用,。

2,、應用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定。

九,、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者,、教師、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式,，以使培訓更加富有成效,，達到預期培訓目標。

企業(yè)新員工培訓方案

隨著知識經濟的到來,，人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在,，企業(yè)新員工培訓在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,，成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求,。

企業(yè)的競爭歸根結蒂于人才的競爭，而適應于社會發(fā)展的人才來源于"活到老,，學到老"接受終生培訓的員工之中,。認識到了培訓的重要性，并不等于就能做好培訓工作,，因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案,。有好的培訓方案，不一定有好的培訓效果,，但要有好的培訓效果,，則必須要有好的培訓方案，本文通過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,，通過培訓需求分析確定培訓目標,，以培訓目標為指南，對培訓方案的其它各組成要素進行分析,，指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,，根據具體情況擇優(yōu)處理，確定一個初步方案,，再對培訓方案評估修改,，最終制定出一個有效的新員工培訓方案。