光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇一

一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復(fù)印共件,，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字,，將所有的文件、會議通知,、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升,。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標(biāo)會,、民主生活會,、半年工作會、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《201x年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔201x〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度,，力求事事有落實,，事事有回應(yīng)，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,，對辦公費,、招待費、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,，確保費用不超預(yù)算,。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責(zé)任人，實行誰在崗,，誰負(fù)責(zé)，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

(一)進(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊。

(二)進(jìn)一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強,。

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng)、增強團(tuán)結(jié)為重點,，加強政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府,、港航,、海事、航道,、旅游局,、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯。

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,，增強服務(wù)意識,，確保“兩個到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保201x年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運。第二,，理清思路,，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補缺工作,，多觀察,、勤思考、勤跑腿,、多匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致,。

力爭在201x年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行,。二是明確目標(biāo),、落實責(zé)任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。201x年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇二

年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運營管理、市場營銷,、財務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開展工作,，從文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、車輛管理,、物品采購,、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排,、督辦考核,、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將201x年工作總結(jié)暨201x年工作計劃匯報如下：

一是辦文水平提高,。文件共件,，發(fā)文共件，復(fù)印共件,，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字，將所有的文件,、會議通知,、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升,。董事會、辦公會,、月例會,、周勤會、現(xiàn)場會,、交流會,、黨政聯(lián)席會、評審會,、招標(biāo)會,、民主生活會、半年工作會,、共計x次。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《201x年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔201x〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度,，力求事事有落實,，事事有回應(yīng),，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,，對辦公費,、招待費、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,，確保費用不超預(yù)算,。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位，落實到責(zé)任人,，實行誰在崗,，誰負(fù)責(zé)，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

(一)進(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊。

(二)進(jìn)一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強,。

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強團(tuán)結(jié)為重點，加強政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯,。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,，增強服務(wù)意識,，確保“兩個到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保201x年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運,。第二,，理清思路，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。

力爭在201x年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo),、落實責(zé)任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。201x年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇三

一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),，在全縣各單位大力支持下,，完成縣政府的網(wǎng)站改版升級,，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開,，推進(jìn)政民互動,，提高網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號,，在2019年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,，第十四屆(2019)中國政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果，位列第88位,，是全省唯一進(jìn)入百強的縣級政府的網(wǎng)站,。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時，縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,，圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查,、普查工作，經(jīng)受國家(省,、市)網(wǎng)站普查,、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè),。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求，結(jié)合我縣實際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,，對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,，4月14日,，召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商,、議標(biāo)程序,，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日,，新版政府的網(wǎng)站正式上線運行,。經(jīng)改版的新縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開,、網(wǎng)上辦事,、政民互動”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開,、政府服務(wù),、政民互動”四大板塊，150多個子欄目,。以“整合,、重構(gòu)、創(chuàng)新,、便捷”為導(dǎo)向,，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念,，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新,、三多”：界面新、風(fēng)格多(頁面清新,，頻道風(fēng)格獨特多樣);內(nèi)容新,、資源多(內(nèi)容更新及時，共享資源多);專題新,，方式多(專題隨需更新,，網(wǎng)上交流方式多樣)。

二是多措并舉,，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時,、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,，縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理,、全民參與”的運維原則，采取了獎勵,、考評,、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,，拓展信息來源,，使每天收(采)集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條,，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新,。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,，總訪問瀏覽量900萬人次,。縣政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上，新浪網(wǎng),、搜狐網(wǎng),、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。

三是加強培訓(xùn),，確保網(wǎng)站運維質(zhì)量,。縣政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,，邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作,、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),，提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設(shè)和考評,，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運維培訓(xùn),。

根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2019〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實全縣政府的網(wǎng)站普查工作,，堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時,、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實用,，咨詢不回復(fù))和“僵尸”,、“睡眠”網(wǎng)站。

一是4月10日,，召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會,，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求，并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,，召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,，對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;

二是加強對普查工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度,，每月一通報”;

三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,，對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測，梳理差距,，促進(jìn)交流,。目前，我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院(省,、市)要求,，除關(guān)停8家,，申請例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo),。

根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,，結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū),、度假區(qū)),、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移，集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群,。

一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺,，將信息公開、政民互動,、oa協(xié)同辦公,、各個子站等融為一體，實現(xiàn)互聯(lián)互通,、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號),，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號)，對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移,、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、時限要求、遷移辦法,、子欄目設(shè)置分類提出要求;

三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查,，周調(diào)度”,，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,，新網(wǎng)站正式上線運行。

根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神,，我縣立即行動做了如下工作：

一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用推廣工作方案》,，明確了工作目標(biāo)、任務(wù),、實施步驟,、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;

二是11月16日下午,，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會,，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任,、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群,，確定了平臺總管理員;

三是11月23日下午,，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。

四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促,。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,，正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺應(yīng)用啟動會,，按時在全縣開始推廣應(yīng)用。

今年以來,，共受理六安市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,，縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條,，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,，受到公眾一致好評。

一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù),，對于一時難以回復(fù)的,，要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù),。

二是建立回復(fù)工作常態(tài)機制,，加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,，并聯(lián)合縣政府督查室,，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計,、季通報、年考評”，將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,，充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性,，使其“規(guī)范化、制度化,、常態(tài)化”,。

今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條,，依申請公開5條,，回復(fù)5條，回復(fù)率100%,。召開新聞發(fā)布會14場,，取得了很好的社會效果,。。

一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺,。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求,，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時,，結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,，將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門,，主站和子站統(tǒng)一后臺管理,，基本實現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng),、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”,。

二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制,。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),，進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍,，暢通公開渠道,、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴(kuò)大信息公開的范圍,。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題,、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),、政府文件,、人事招考、招標(biāo)采購,、統(tǒng)計數(shù)據(jù),、重點工程領(lǐng)域項目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則,，把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布,。

三是強化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查,、月調(diào)度,、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度,，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報,。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日,，召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會;8月26日,，分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會;11月11日，召開了縣重點領(lǐng)域信息公開對接會;11月25日,，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會;12月25日,，召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會，會議再次強調(diào)了政府信息公開工作的重要性,，明確了各單位信息公開工作的重點,。

根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局,、機要局,、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,，對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。

一是“堵源頭”,。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng),、入口防火墻、防篡改防火墻,、上網(wǎng)行為設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備，堵信息安全源頭,，力爭實現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來,，看不到，改不掉,，跑不了,賴不掉”的目標(biāo),。

二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》,、《舒城縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》,、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),，進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng),、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍,、安全責(zé)任義務(wù)等;

三是“嚴(yán)監(jiān)測”,。縣電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測,，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位，及時解決,，防止事態(tài)擴(kuò)大,。

(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,，推進(jìn)政府機關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。

一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,，強力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣,、應(yīng)用，通過培訓(xùn),、宣傳提高機關(guān)干部信息化認(rèn)識,，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強政府的網(wǎng)站建設(shè),、考評,，適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會，對網(wǎng)站運維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”,、在線回復(fù)等政民互動工作力度,，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn),、宣傳,，進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識，通過檢查,、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣,。

(二)完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

完善國家,、省,、市、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃,、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)(人口,、法人單位,、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫),。

(三)完善信息化保障體系建設(shè),。

建立縣重點信息化項目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè),，積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核,。

(四)制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至,，再一次感覺到時光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待,。然而值得慶幸是,，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵和進(jìn)步,，圍繞行政辦的部門職責(zé),，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水,，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面我代表行政辦公室的同事們，對201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

包括：印鑒管理工作,、合同管理工作,、辦公用品的采購、分發(fā),，復(fù)印紙的控制使用,，打印機的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,，公司水,、電、暖線路的維修安排;

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護(hù)管理,。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作,，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備,、材料、低值易耗品的盤點工作,，針對損壞的辦公設(shè)備,，追查落實清楚，登記詳細(xì),，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符,。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,，建立費用支付臺帳,，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作,。

做好車輛管理工作,，燃料、材料的使用與控制,，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來,，公務(wù)小車安全行駛23000公里,，雙排車安全行駛13700公里。同時,，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部,、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等,。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,，與勝天生態(tài)行政辦配合,，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法,，利用各類關(guān)系,，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納,、各類園林系列的職稱證,、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排,，精心組織,，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

年初,，共為7名員工報名參加201x年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn),。

4月份，為16名持a,、b,、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

開春,，陸續(xù)為8名壹級,、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù),。

今年開春以來,，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員,、項目部資料員,、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,，使具有不同價值觀,、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊里,，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè),、愛崗位、愛勞動的工作熱情,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》,、《致加細(xì)亞的封信》等書籍,。

五、201x年度,，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,，公司共有一,、二級建造師34人，房建專業(yè)18個,，市政專業(yè)26個,，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個,。

利用插空時間,，幫助201x年參加職稱評定的員工,，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,，上報各類信息資料。

六,、3月份,，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢,、勞動用工備案與年檢工作;7月份,，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財務(wù)部,、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七,、每個季度末,，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報,。

八,、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作,。今年以來,，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九,、做好人事、勞資工作,。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納,、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥,。

十,、及時完成各類臨時性工作安排,，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集,，以及員工聚餐活動的食品采購,、組織安排等。

回顧201x年,，行政辦做了大量工作,，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài),，力求使各項工作做到百密無一疏,，疏而不漏,，則是做好行政辦各項工作的最高境界,。為此,，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé),、細(xì)心、周到,、敬業(yè)的工作素養(yǎng),，高效、簡潔的工作流程,。

行政辦的工作千頭成緒,，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯,，稍一馬虎,，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障,。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度,，加強愛崗,、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,，樹新風(fēng),，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

第二,、理順各項事務(wù)辦事流程,，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織,、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作,。如企業(yè)資質(zhì),、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證,、建造師證,、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳,、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時做好各類證照的備檔。

第四,、做好文書,、合同、檔案,、印章管理,。

第五、做好人事,、勞資管理,。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘,、培訓(xùn)工作,。

第六、做好其他事務(wù)管理,，包括企業(yè)固定資產(chǎn),、設(shè)備、車輛,、員工考勤,、安全、衛(wèi)生等工作,。

第七,、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張,、油材料和其它各項費用開支,。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn),、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn),，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神,。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解,、幫助和協(xié)作配合,。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇五

2019年,，對我而言,，是困惑與成長的一樣。這一年,，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近,。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和主動向上的發(fā)展態(tài)勢,。那么,，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段,。我開始對自己過去的工作,、生活進(jìn)行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向,。

2019年,，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛,。那么,，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因,。

一,、學(xué)會了全局性地思考問題,。一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系,，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,，作為一個在辦公室工作了四年的老員工,，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉,，讓自己不光成為宣傳口的主管,，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政,、工會,、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

二,、凡事都是預(yù)則立,、不預(yù)則費。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃,。每個人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),，就每個人的人生而言，如果你活著,，而不知道自己為什么而活,，那其實是可悲的,。所以,，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),，小到每天的工作目標(biāo),。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事,，戰(zhàn)勝自己的惰性,。

三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己,。面對困難和痛苦,，有時我們會覺得無法釋懷。然而,，看看那些在地震中失去親人的人們,，生活還要繼續(xù)。所以,，幸運的我們還有什么理由不去好好生活,，好好去愛自己的家人,，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,，很多東西失去了就是失去了,，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情。

一是在思想政治工作方面,，開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動,、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,，編印了《激情總包——散文集》,、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,，預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評,。三是精神文明建設(shè)方面,，不遺余力的宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典范事跡進(jìn)行了報道,。這些人物包括公司副負(fù)責(zé)人劉士亮、顧晴霞,、樁神鄧盛冬,、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭,、十佳農(nóng)民工,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報道,，起到了樹立榜樣,，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳,、特色宣傳,、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)信息,。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風(fēng)共舞,、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)信息。武漢電視臺一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,，時長約8分鐘左右,。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》,、中國鐵路文工團(tuán)到武漢站項目慰問演出受到湖北,、武漢八家媒體的報道,。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中,。五是做好公司三大宣傳陣地,。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”,，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班,、評刊會,、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》,、《新聞宣傳工作管理措施》,、《音像資料及設(shè)備管理措施》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,，對新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫,。

一是項目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行。在2019年的工作計劃中曾提出要強力促進(jìn)項目文化建設(shè),，打造一批“三品”項目,，在武漢站、長沙,、碧桂園項目制訂詳細(xì)的《項目文化建設(shè)策劃書》,。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》,，但最后都沒有得到很好的落實,。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進(jìn)行項目文化建設(shè)策劃,，然后在過程中對其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案,，做出典范從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。二是做好圖片庫,、視頻庫,、資料庫。全面整理公司從以來的圖片及視頻資料,，進(jìn)一步做好歸納,、整理、刻盤,、存檔等工作,，并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺,。三是加大對遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》,、《中國建筑新聞》,、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法,。同時,，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立優(yōu)良的關(guān)系。

一,、打造公司可供共享的媒體資源圈,。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的,。從省級到市級媒體的資源相對豐富,。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作,，在如《xx日報》,、新華社、《報道》等全國知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳,。把外區(qū)的媒體資源整合起來,，相互滲透，相互利用,，彼此之間形成互通,，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。

二,、各項宣傳工作更加規(guī)范化,、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé),，與欄目編輯簽訂聘任書,，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標(biāo),，提高公司宣傳獎勵力度,，從而調(diào)動全體通訊員的主動性。

三,、繼續(xù)過去好的做法并連續(xù)創(chuàng)新,。公司宣傳工作一直以來都保持著優(yōu)良的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),、政工論壇等一系列有影響力的文化活動,。2019年,，在持續(xù)開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,，是需要努力的方向,。

2019年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,，我們的生活會變得更加美好,。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決,，從而使我們的國力更加強大,，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ?，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇六

回顧這一年辦公室的工作,，日常工作雖然紛雜,，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊,，和各兄弟部門共同努力,，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，不斷進(jìn)取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,，但由于干部的一些調(diào)整,，工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù),。

做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,，明確了解責(zé)任，工作任務(wù),，樹立高度的服務(wù)意識，熱情,，耐心,，細(xì)致,，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展,，與此同時,，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí),，借鑒經(jīng)驗,，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。

二,、完善各項管理制度,，落實“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念,?！?/p>

根據(jù)團(tuán)委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下,，重新制定了新的管理制度,，以求達(dá)到更好更高的實效。

認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況,。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。

三、做好文檔管理制度,，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔,。各部門的文件及時收集、分類,、保存,，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等,。

四,、做好后勤的管理，對于辦公用品,，為生用品及時購置發(fā)放,，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。

五,、由于老干部畢業(yè),，在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個新的臺階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,，來到了團(tuán)委這個家。

六、落實好年度評優(yōu)工作,，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強大的向心力,，組織力，戰(zhàn)斗力,，凝聚力,。

七、為促時團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,，也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系,，并積極的配合學(xué)生會，廣播臺開展學(xué)院的各項活動,，充分調(diào)動了干部的積極性,，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,，做到團(tuán),、學(xué),、廣不分家。

八,、“服務(wù)大局,，服務(wù)青年，全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨,。辦公室及時無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委,、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去,。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度,，仍需完善,，落實力度，需要進(jìn)一步加大,，在學(xué)生科,，各部門的支持下，辦公室的工作也告一段落,，在新的學(xué)期來臨之際,，我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情,，團(tuán)結(jié),，互助,，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力,，增強各部門人員的實際工作能力,，推動團(tuán)總支各項工作的順利進(jìn)行!

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇七

時光飛逝,，我從20xx年4月20日被確定為入黨積極分子到現(xiàn)在不知不覺半年的時間已經(jīng)過去了,。半年來，中國共產(chǎn)黨員這一光榮稱號,，不斷的激勵著我,，成為我學(xué)習(xí)、工作,、生活的新動力,，也是我奮斗的目標(biāo)和前進(jìn)的方向。同時我也以更加嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,，加強政治思想學(xué)習(xí),、對工作和學(xué)習(xí)精益求精。為了便于黨組織對我的考察,，現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做一個匯報：

一,、思想上

這半年中我繼續(xù)加強學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小

二,、學(xué)習(xí)上

作為當(dāng)代大學(xué)生的一員，學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù),，更

三,、工作上

在校內(nèi)，任我院團(tuán)委學(xué)生會宣傳部部長,，遵守著：下級

四,、生活上

我保持積極樂觀的生活態(tài)度，與同學(xué)互幫互助,，共同營

這半年來,，不管是思想、學(xué)習(xí),、生活還是工作上,，我時刻都以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取能夠早日加入中國共產(chǎn)黨,。但我知道我自己還存在著一些缺點和不足,，比如：專業(yè)實踐能力還不夠強，語言表達(dá)能力上還不夠完善,，有時缺乏主見,，做事不夠細(xì)心,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),，克服自己的缺點和不足，爭取早日在各個方面取得更大的進(jìn)步,。

以上是我半年來的基本情況,，如有不妥之處，懇請組織批評指正,。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇八

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務(wù),、活動,、出差等,，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在,。

(1)隨時關(guān)注時事熱點,，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站,、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材,。

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了 辦公室無小事 的思想,，嚴(yán)格按照 五個一 的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄,，處理好每一份文件,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到 事無巨細(xì) 。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持 清醒 ,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對 領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng) 等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到 勤奮二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇九

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)『總結(jié)大全網(wǎng) ww 168.c om 』所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會,、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議、有對策的調(diào)查報告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

三是，要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間,、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實,。

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮謀助手作用,，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,，增強工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項項有落實,。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”;要依法辦事，內(nèi)勤人員必須學(xué)法,、懂法,、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作;要按組織原則辦事,，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé),。

五是“抓得實”,。要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,，實事求是反映情況,，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十

時光荏苒,，在忙碌的耕耘中，日歷又將翻開嶄新的一頁,?；厥走^去的一年，辦公室一直延續(xù)著積極陽光的辦事態(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個集體才能體會,。它不僅代表著學(xué)院的風(fēng)貌,，聯(lián)系著學(xué)生會各個部門之間的友誼，也是各個學(xué)院溝通的一種橋梁,。

辦公室在20xx年度完成了如下工作：

一,、常規(guī)工作

每周的會議記錄，日常的值班考驗著我們的細(xì)心和耐心,。每月定期公布部門考核情況,，對每月之星進(jìn)行宣傳，并發(fā)放獎狀,。為了使辦公室運作更加規(guī)范,，我們制定了一系列的管理辦法，如《請假條制度規(guī)范》《管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會考核細(xì)則》

二,、積極承辦活動

3月,，舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的活動;5月，舉辦了專屬于辦公室的總結(jié)大會,，取得了不錯的反響;10月初,，舉辦了第二屆班長沙龍，拉近了班長與學(xué)生會的距離,，也讓班長們的到了一次相互交流的機會,。10月，舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會,。12月,，作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動，在學(xué)生活動中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采,。還有今天的學(xué)生會總結(jié)大會,，這些活動都是對我們的鍛煉，都是我們一起奮斗的珍貴回憶,。

三,、積極參與活動

在運動會上，有我們的部員在跑道上沖刺,，有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,，辯論賽的戰(zhàn)場上，我們部員認(rèn)真準(zhǔn)備,，積極配合,。在迎新晚會的幕后，我們認(rèn)真準(zhǔn)備節(jié)目,。11月初,，我們組隊代表管理學(xué)院參加了第一屆美食節(jié)水果拼盤大賽。在管理學(xué)院青馬培訓(xùn)中，部員通過率為95%,，在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

四,、內(nèi)部建設(shè)

給部員過驚喜生日，燒烤野炊,，圍成一個圈交換秘密,，在馬爾代夫拍照，我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,，更在日常生活中,，工作中。

五,、與外學(xué)院積極交流

我們分別與土木學(xué)院,，外國語學(xué)院，政治學(xué)院,，經(jīng)貿(mào)學(xué)院,，藝術(shù)學(xué)院，西華學(xué)院辦公室有相互交流,，吸取他們做的好的地方,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，強壯我們自己,。

這里一年里，在老師,、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,，未來的一年里，我們更將加倍努力,，做出特色,，塑造亮點。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十一

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,，加強了思想政治教育,，提高了認(rèn)識，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報送信息及簡報，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時,，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。

3,、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說，辦公室的工作就是辦會,、辦文,、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議，煅練了隊伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象

辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個單位的形象,。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點雖都不大,，但麻雀雖小,，五臟俱全，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題,。

主要工作：

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7,、做好黨組織交辦的工作,。

二,、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。

三,、幾點體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力,?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵,。工作中出現(xiàn)了問題,，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多,、雜、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好,。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。

綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系,，增強單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難,。它既要講原則,，又要講技巧。講原則,，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣,，這是最大的原則必須堅持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),，平時要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好,。

對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺悟,、一種責(zé)任,、一種境界、一種能力,，工作忙要在干中學(xué),，時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新,，拓廣知識面,，增強各種適應(yīng)能力。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十二

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作：

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時,，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動,，加強了思想政治教育，提高了認(rèn)識,，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。

2,、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,。總的來宣傳工作取得了較好的成績,。

3,、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會,、辦文,、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,，煅練了隊伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力。

4,、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象

辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個，一個單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個單位的形象,。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯,，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》。

5,、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點雖都不大,，但麻雀雖小，五臟俱全,，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題。

主要工作：

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)接待工作是辦公室一項必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7,、做好黨組織交辦的工作。

二,、存在問題：回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實,，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。

三,、幾點體會及明年工作思路：

1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力,。可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵。工作中出現(xiàn)了問題,，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多,、雜,、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性,，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。

綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了,，對于理順各種關(guān)系，增強單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧,。講原則,，就是要服從大局，講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，這是最大的原則必須堅持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào)，平時要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友,，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任,、一種境界,、一種能力，工作忙要在干中學(xué),，時間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識,，注重知識的更新，拓廣知識面,，增強各種適應(yīng)能力,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十三

工作半年來,，在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體同事的幫助下,，我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力提高工作能力和綜合素質(zhì)，力爭做好各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，牢固政治思想基礎(chǔ),。

及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,，緊跟形勢更新思想,，不斷加強黨性鍛煉，確保在思想上,、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致,。積極參加局里組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神等各項學(xué)習(xí)活動,，并結(jié)合工作和思想實際做好會議筆記,。工作之余，我通過網(wǎng)絡(luò),、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),，使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。

二,、虛心好學(xué),，努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

為盡快適應(yīng)工作環(huán)境，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，我堅持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的思路,。一方面吃透上級精神,，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū),、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站,、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好各項工作,。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),，虛心向局里的前輩們請教，并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程,。通過理論與實際相結(jié)合，進(jìn)一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識,。

三、腳踏實地,，勤懇工作,。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。半年來主要工作內(nèi)容及工作效果有：

一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,，我認(rèn)真向辦公室主任請教,，從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議,。通過不懈努力，半年來主要完成了“環(huán)保局2019年工作總結(jié)”和“2019年工作計劃”初稿,，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀(jì)要、學(xué)習(xí)情況匯報,、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》采納)等材料,。對于寫作中遇到的組織材料難等問題，我總是想方設(shè)法攻堅克難,。

二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“,。。生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡(luò)員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識,，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性?；氐絾挝?，我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門的責(zé)任人，一一解答責(zé)任人的疑問,，并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,，確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,，有利于推動整個編制工作的順利進(jìn)行,。目前，編制工作已完成初稿,。

三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好筆錄,，并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作,。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,，主要對。,。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù),。

五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印,、頒發(fā)排污許可證,。

六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作,，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時,、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報重要或急需處理的文件,。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

七是完成單位網(wǎng)絡(luò)公開信息的錄入工作——按照自治區(qū)《,。,。。,。,。。平臺和政府信息共享平臺的通知》的文件要求,，以較快的速度按質(zhì)按量完成單位信息在這兩個“平臺”的錄入工作,，并定期對兩個“平臺”的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)和管理。

四,、存在的缺點與不足

盡管這段時間通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距，還需加強學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場合不夠成熟,，交際能力,、應(yīng)變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進(jìn),。三是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠,。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細(xì)心度不夠,，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

五、今后工作努力方向,。

1,、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,，全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào),、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強主動性，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室),、站,、大隊的理解和支持，促進(jìn)機關(guān)和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“,。,。,。生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,，努力推進(jìn)生態(tài),。,。建設(shè),。

3,、勤于動筆,，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。

4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,。

總之,，這半年的鍛煉,，我有進(jìn)步，但也有不足,。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),，更好的勝任工作，為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十四

時光如梭,，歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自我已經(jīng)參加工作半年有余了,，回顧這半年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作,。

我是20__年-月本科畢業(yè),，-月份參加工作!從-月份至今一向在--項目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。經(jīng)過這工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙下,，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn),。在此感激工廠對我的信任及同事們的支持,，經(jīng)過團(tuán)隊的共同努力，摸索出了必須的工作經(jīng)驗,，在此對一年來的工作情景進(jìn)行個人工作總結(jié) ：

一,、工作思想

在這一年的實踐工作中，我從過去在學(xué)校時的只會紙上談兵到此刻的實際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變,。施工現(xiàn)場是我們的主戰(zhàn)場，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場實現(xiàn),。工程是一個漫長的過程,，投入很多的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度,?！鞍踩谝?，警鐘長鳴”的思想一向貫徹在我的整個工作中!

二,、崗位職責(zé)

1.在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項技術(shù)工作,。

2.負(fù)責(zé)初審施工單位報來的施工組織設(shè)計,，施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗收,，直到竣工驗收合格交付使用,。

3.掌握熟悉施工圖紙,、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等禮貌施工的檢查監(jiān)督,。

4.及時與現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工,、不按規(guī)范施工的行為,，若現(xiàn)場糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單,，并報總工程師,。

5.對現(xiàn)場安全保障設(shè)施、措施及施工中人員,、機械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督,，并及時提出整改意見,。

三,、具體工作

我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理，根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線,、驗?zāi)：弯摻畹臋z驗等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要(請你支持)做到對本工程圖紙的熟練掌握,，在各工種施工前進(jìn)行各項技術(shù)交底，在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結(jié)的要做到“前,、中,、后”，本項工作開展前先期提醒班組長工作重點,，在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督,，施工基本完成后進(jìn)行驗收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到不遺漏任何一個問題!

四,、經(jīng)驗和教訓(xùn)

在這一年的工作中,，我除了做施工日志外還一向做工作筆記,，將自我每一天的工作進(jìn)行總結(jié),，將一些工作時的心得和經(jīng)驗記錄下來作為以后的工作參考!我自我買了很多圖集,，平時多看圖集,，做到多看、多問,、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對的起自我的崗位職責(zé)!在工作中我也犯過很多的錯誤,，有時候工作時分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)當(dāng)?shù)钠睿€好大家及時的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗教訓(xùn)面前我得到了成長,，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自我的工作方法,，提高了工作效率,，降低了出錯的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下技術(shù)不斷的得到了提高!

總體說來,，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了,。一年來的從事工程施工工作,，在不斷的取得提高，自我的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,，工作本事,，包括組織協(xié)作本事、管理本事和應(yīng)變本事都得到了很大的提高,，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累,。一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。展望20__年,，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我必須會竭盡全力更加進(jìn)取的工作,，在今后的工作中,，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中提高和成熟起來,，為工廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十五

自20xx年xx月調(diào)入x辦公室工作,，至今已將近一年，在這一年里,，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報,。

一、自覺加強理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力

加強理論學(xué)習(xí),，其次是在行動上落實。在工作中,，針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料,。注重加強對經(jīng)濟(jì)理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路。加強理論學(xué)習(xí),，注重對實踐的指導(dǎo)意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,，認(rèn)識事物的本質(zhì),。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市換屆,，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作,。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。當(dāng)然，加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,。不斷加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

二、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實踐,，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加細(xì)致的工作作風(fēng),。

自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我參加了x第x屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,，并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的了解,。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用,。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù),。今后的工作中，還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，爭取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

三,、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不該去的地方不去,，不該看的東西不看，不該說的東西不說,，不該問的東西不問,，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行,，管好自己的思想。注意將工作,、學(xué)習(xí),、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,，將8小時以外的時間合理的利用起來,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

光陰如梭,，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充實自己,，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

1.踏實勤奮,，做好服務(wù),。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室,，感覺工作多,，壓力大,，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我及時調(diào)整狀態(tài),，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點,。我秉著“辦公室無小事”的思想,，樹立踏實的工作態(tài)度，始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,，我都會在第一時間解答與解決,，認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，樹立良好形象,，保障工作的正常開展,。

2.認(rèn)真做好圖書借閱工作。嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,，做好每一本書的借閱登記,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

3.認(rèn)真做好其他同事的配角工作,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性,。在學(xué)習(xí)期間,，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn),、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,，確保信息暢通,。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作,，提供檢查所需的文件資料,。

4.幫助各部門做好計算機的維護(hù)。在日常使用計算機,、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,，當(dāng)他們向我求助時，我是有求必應(yīng),，盡力幫助同事解決問題,，做好后勤服務(wù)工作。

總結(jié)20xx年的工作,，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助,。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十六

2019年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理,、市場營銷,、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開展工作，從文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、車輛管理,、物品采購、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排,、督辦考核、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)暨2019年工作計劃匯報如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復(fù)印共件,，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字,，將所有的文件,、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升。董事會,、辦公會,、月例會、周勤會,、現(xiàn)場會,、交流會、黨政聯(lián)席會,、評審會,、招標(biāo)會、民主生活會,、半年工作會,、共計x次。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《2019年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔2019〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實,，事事有回應(yīng),，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,，對辦公費、招待費,、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,，確保費用不超預(yù)算。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項工作只能加強，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責(zé)任人,，實行誰在崗，誰負(fù)責(zé),，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

(一)進(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊,。

(二)進(jìn)一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會,、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強,。

一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強團(tuán)結(jié)為重點，加強政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯,。

二、明確職責(zé),，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一，增強服務(wù)意識,，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保2019年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運,。第二，理清思路,，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作,，多觀察,、勤思考、勤跑腿,、多匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致,。

三,、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多,，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行,。二是明確目標(biāo),、落實責(zé)任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn),。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十七

20xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財務(wù),、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題,。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方,。

1、自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,。

辦公室年度工作總結(jié)及計劃篇十八

20__年規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)__,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣規(guī)劃局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，堅持以人為本,，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實,，嚴(yán)格履行職能,，科學(xué)規(guī)劃，加強管理,，圓滿完成了各項工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的.持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一,、審批建房,，服務(wù)于百姓。

積極樹立以人為本,，群眾利益無小事的群眾觀,，強化服務(wù)、提高效率,、熱情接待、耐心解答,，積極為老百姓分憂解愁,。在今年的農(nóng)村建房審批工作中我規(guī)劃辦秉著“決策一班人、規(guī)劃一張圖,、審批一支筆,、建設(shè)一盤棋、管理一個法”的原則,，貫徹“人民城鎮(zhèn)人民建,、人民城鎮(zhèn)人民管、管好城鎮(zhèn)為人民”的方針對本轄區(qū)用地規(guī)劃實行規(guī)范化管理,，嚴(yán)格落實了上級的規(guī)定,。

二、加強監(jiān)管,，防患于未然,。

進(jìn)一步加強和完善監(jiān)督管理體系，對我鎮(zhèn)下屬31個村的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察,，積極下村走訪了解情況,，遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入,、認(rèn)真解決，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時制止和處理,。對違法建筑舉報,，及時下達(dá)處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時向上級單位反映并協(xié)助處理,，極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,，通過講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效的阻止矛盾激化,，促進(jìn)了新農(nóng)村的和諧建設(shè),。

三、重點整治,，增強于法制,。

為加固規(guī)劃建設(shè)工作堅實的壁壘，使建設(shè)能夠嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)法律,、法規(guī)健康有序?qū)徟?guī)劃,，同時也為了廣大人民的根本利益，我辦加大了拆違工作力度,，對違法違章建筑進(jìn)行強制拆除,我鎮(zhèn)自從拆除老農(nóng)貿(mào)市場以來,，受到人民群眾的擁護(hù)及好評，但仍有在老農(nóng)貿(mào)市場和馬家嘴一帶擺攤設(shè)點賣肉,、賣菜,，嚴(yán)重影響了鎮(zhèn)區(qū)的交通秩序及市容市貌的整潔,。針對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)存在的馬路市場頑疾,，我鎮(zhèn)組織30多名干部前往鎮(zhèn)區(qū)馬家嘴地段進(jìn)行馬路市場整治行動。專門安排執(zhí)法人員進(jìn)行集中清理,，為體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念,，在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況,，采取集中清理和規(guī)范市場行為相結(jié)合，既維護(hù)了市場穩(wěn)定,，又消除了安全隱患,，同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨，有力地強化了規(guī)劃決策權(quán)的法制化和民主化,，進(jìn)一步提升了全鎮(zhèn)文明形象,。

四、推進(jìn)改造,，規(guī)劃于大局,。

為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃，全面推進(jìn)規(guī)劃戰(zhàn)略工作,，我辦積極配合鎮(zhèn)國土資源所,、縣規(guī)劃局對我鎮(zhèn)下屬各村土地的征用工作并獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。

五,、盡職盡責(zé),，服從于全局。

按照全鎮(zhèn)工作的總體要求,服從于全局,，認(rèn)真完成__,、政府交辦的各項工作任務(wù)，做好包村包片工作,，為全鎮(zhèn)實現(xiàn)年初既定的各項目標(biāo)盡到了應(yīng)有的責(zé)任,。

六、積極謀劃,，著眼于長遠(yuǎn),。

繼續(xù)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策,，在20__年嚴(yán)格按規(guī)劃方案實施,，作好宅基地的審查上報工作，加大行政執(zhí)法力度,，堅決制止非法亂建,、亂占現(xiàn)象發(fā)生，同時摸清轄區(qū)內(nèi)的土地數(shù)量和性質(zhì),，為城中各村建設(shè)新民居規(guī)劃用地做好參謀,，著眼于長遠(yuǎn)，使城中村的面貌得到根本改變,，也確實解決城中村群眾的住需矛盾,，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧;全面做好在法律、法規(guī)賦予的在權(quán)限范圍以內(nèi)的各種土地,、宅基地的權(quán)屬糾紛問題，把糾紛消化在本村,、鎮(zhèn)之內(nèi),，切實保障我鎮(zhèn)農(nóng)村建房的健康有序的秩序;認(rèn)真完成好鎮(zhèn)__、政府交辦的臨時性工作,，做好下鄉(xiāng)包村工作,。