每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)規(guī)章管理制度 物業(yè)管理規(guī)范化篇一

2,、服務收費應當遵循六個原則：等價交換原則、誰受益,，誰出錢的原則,、差別原則、優(yōu)質優(yōu)價原則,、取之于民,，用之于民的原則、公開原則,。

3,、服務收費的標準依據：一是合同的約定;二是法律的規(guī)定,。

4、服務收費項目包括：

(1)綜合服務費,，包括保潔費,、保安費、綠化養(yǎng)護費,、垃圾清運費,、物業(yè)員工工資、福利,、保險費,、辦公費、培訓費,、維修費固定資產折舊,、社區(qū)活動費。

(2)公眾代辦性服務費,，為業(yè)主代繳水,、電、煤氣等;

(3)專項服務費,，對業(yè)主的房屋的自用部分及自用設備的維修和小區(qū)內停車管理服務等服務的費用;

(4)特約服務費,，房屋裝修、家電維修,、家庭衛(wèi)生,、代購商品、搬運等,。

5,、服務費的收取標準：依據業(yè)主房產證標明的建筑面積收取。

6,、服務費收取的方式：采取包干制,。

7、服務費的收繳和追討程序：

(1)發(fā)送收費通知單(按季度收繳);

(2)首次追繳,，第二季度發(fā)送第一季度的催繳通知單;

(3)再次追繳,，發(fā)催繳通知單，并上門收取;

(4)按法律程序處理,。

物業(yè)規(guī)章管理制度 物業(yè)管理規(guī)范化篇二

第一節(jié)消防安全教育,、培訓制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄,、開展知識競賽等多種形式,，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,，做到依法治火,。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓,。

4,、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

5,、對新員工進行崗前消防培訓,，經考試合格后方可上崗。

6,、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓,。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,，經考試合格,，持證上崗。

第二節(jié)防火巡查,、檢查制度

1,、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,，落實巡查檢查制度,。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查,。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善,。

3、檢查中發(fā)現火災隱患,，檢查人員應填寫防火檢查記錄,，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名,。

4,、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,，若發(fā)現本單位存在火災隱患,，應及時整改。

5,、對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,，根據獎懲制度給予處罰。

第三節(jié)安全疏散設施管理制度

1,、單位應保持疏散通道,、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,。

2,、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3,、應保持防火門,、消防安全疏散指示標志、應急照明,、機械排煙送風,、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查,、測試,、維護和保養(yǎng)。

4,、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖,。

5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉,、遮擋或覆蓋,。

第四節(jié)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,，保證撲救火災過程中操作有序,、準確迅速。

2,、做好消防值班記錄和交接班記錄,，處理消防報警電話。

3,、按時交接班,，做好值班記錄、設備情況,、事故處理等情況的交接手續(xù),。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗,。

4,、發(fā)現設備故障時，應及時報告,，并通知有關部門及時修復,。

5、非工作所需,，不得使用消控中心內線電話,，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室,。

6、上班時間不準在消控中心抽煙,、睡覺,、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù),。

7,、發(fā)現火災時,，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管,。

第五節(jié)消防設施,、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責,，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,，保持設施整潔,、衛(wèi)生,、完好,。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況,。查看運行記錄，聽取值班人員意見,，發(fā)現異常及時安排維修,，使設備保持完好的技術狀態(tài)。

3,、消防設施和消防設備定期測試：

(1)煙,、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,，保安部參加,，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次,。

(2)消防水泵,、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,，檢查其是否完整好用,。

(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次,。

物業(yè)規(guī)章管理制度 物業(yè)管理規(guī)范化篇三

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新,、整潔,，特作以下規(guī)定：

一、工作職責、工作守則及工作時間：

1,、保潔主管應盡職盡責,、以身作則、嚴格管理,、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。

2,、保潔人員需每日全面,、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵,。

3,、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮,、服裝整潔,、禮貌待人、積極主動,、認真負責,、一絲不茍。

4,、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

二,、工作制度及標準細則：

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,，維護公司良好形象;不大聲喧嘩,，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,，保持工裝整潔,、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗,。

2,、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動,。

3,、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗,、不得私自使用辦公用品,。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品,。如有工作用具損壞,，可以舊換新,。

5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū),。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅,、公共辦公柜、電腦,、電話,、室內玻璃、欄桿,、地面,、吸塵、門框擦拭,、辦公室內植物澆灌,、擦拭魚缸、換水等,。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅,、飲水機、小柜子,、白板等,。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等,。

衛(wèi)生間包括：洗手液,、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換,。小樓衛(wèi)生包括：辦公室,、走廊(地面、地角線),、門窗,、玻璃、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時更換用品),、飲水間等,。

三,、獎懲管理制度

1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金,。其中基本工資全額內保2500元;全月

無遲到,、早退、曠工,、及其他違章紀錄,，并按標準完成工作任務,，發(fā)放全額工資;

2、績效獎金(獎金為20-80元),，按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核,。

部門負責人實行每日檢查，每周抽查,。一次未能按照操作標準達標者,，將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,，將予以辭退,。