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物業(yè)規(guī)范管理制度最新版 物業(yè)的管理規(guī)章制度篇一

二,、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)，負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排,、布置的各項工作,。

三、負(fù)責(zé)做好水泵房,、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房,、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

四,、負(fù)責(zé)做好電梯,、空調(diào)、冷凍,、安保中心,、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修,。

五,、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房,、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修,。

六、負(fù)責(zé)做好主樓,、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修,。

七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具,，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng),。

八、堅守工作崗位,，自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,，不做與工作無關(guān)的事。

九,、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,，還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

十,、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,，及時正確處理好突發(fā)事故。

十一,、做好每天巡樓點檢工作,，并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。

十二,、當(dāng)班時如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,，不能及時解決的，經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決,。

十三,、及時做好報修工作的登記、復(fù)查,、驗收工作,，包括維修內(nèi)容、維修工時,、維修時所耗用的材料,，報修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報修人的驗收簽名。

十四,、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào)，維修后均應(yīng)做到工完,、料盡,、場地清,。

十五,、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,，愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具,。

十六,、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業(yè)管理部申購常用,、備用,、易耗材料，如照明燈管燈泡,、插座,、開關(guān)、啟輝器,、絕緣膠帶等,，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

十七,、由于維修電工,、值班電工工作不負(fù)責(zé)任，粗心大意或違反以上各項工作制度,，給商鋪,、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的，或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,，其責(zé)任自負(fù),，同時將受到相應(yīng)處罰。

物業(yè)規(guī)范管理制度最新版 物業(yè)的管理規(guī)章制度篇二

一,、物業(yè)管理收費項目

(一)物業(yè)管理服務(wù)費

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：

1,、房屋共用部位、共用設(shè)施,、設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理,。

2、環(huán)境衛(wèi)生：公共環(huán)境衛(wèi)生(公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的清運)

3、小區(qū)公共秩序維護(hù)：協(xié)助公安部門維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的公共秩序,、檢查消防隱患和消防設(shè)施,、搞好安全防范工作(小區(qū)安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤)和管理宣傳工作,。

4、物業(yè)管理費用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修,、更新,、改造的費用,，不包括戶內(nèi)小修費用及路燈和樓道燈費用。

(二)代收公用事業(yè)費物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水,、供電、供氣,、通訊,、有線電視等單位向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)公司接受委托按統(tǒng)一定價代收上述費用,，不向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,。

(三)特約服務(wù)費物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，如：委托上門清潔服務(wù),、上門維修服務(wù),、上門保安服務(wù)、照看病人,、老人,、兒童服務(wù)、委托裝潢監(jiān)理服務(wù)等,，收費由雙方約定,。

二、物業(yè)管理收費原則收費原則：

公開,、公平,、公正。按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標(biāo)價,，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目,、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示,。

三、物業(yè)管理收費依據(jù)

1,、合同的約定《物業(yè)服務(wù)合同》是一種有償?shù)膭趧?wù)合同,，物業(yè)管理企業(yè)收取費用的基礎(chǔ)是其提供的管理服務(wù)所付出的成本和勞務(wù)。

2,、法律的規(guī)定根據(jù)《中華人民共和國價格法》20__年1月1日發(fā)改委和建設(shè)部制定的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定,，物業(yè)管理收費是一種服務(wù)收費，根據(jù)所提供的管理及服務(wù)的性質(zhì),、內(nèi)容等不同情況實行政府指導(dǎo)價,。