隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇一
首先,,從--年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動(dòng)中,,截止到5月1日,所有營(yíng)銷代表8名開(kāi)戶數(shù)共計(jì)199戶,,其中有效戶100戶,,入金量472,7829元,,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開(kāi)發(fā)客戶的狀況后,,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),,所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢電話,,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,,在這些時(shí)間里,除了傳授,,我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。
應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開(kāi)始時(shí),,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,,選在每一天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性,。目前,,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。
寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,,情緒真的很沉重,。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),,路還是要走下去。
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇二
一,、工作概述
主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指示,,組織、安排和管理物流裝配,,以便按時(shí),、按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。
二,、本月工作數(shù)據(jù)
保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的裝配和交付任務(wù),。
三、本月存在的問(wèn)題
“5s”很難管理,,因?yàn)槠涔茌牭墓ぷ鲄^(qū)域很大,,而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問(wèn)題比較麻煩:各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng),,smc模具的儲(chǔ)存生產(chǎn),,倉(cāng)庫(kù)材料的供應(yīng),smc框架的設(shè)計(jì)等,。這讓我的管理沒(méi)有,,或者說(shuō)沒(méi)有,真的進(jìn)退兩難,。
四,、這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)
管理水平有待提高,。我們要干的快,要學(xué)會(huì)耐心,,不要得罪別人,,做好本職工作,要學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,,口不離口,,清閑清閑,堅(jiān)持和同事相處,。學(xué)會(huì)等待,,時(shí)間不是我自己的,而是管理者在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的客服意識(shí),。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒(méi)有真正的控制點(diǎn)來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程,,生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過(guò)程中,,比如——問(wèn)題的沉積、返工,、延期交貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理只體現(xiàn)在電話上,分工與減少運(yùn)輸總次數(shù),、總距離和工序時(shí)間間隔分開(kāi),。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的可變性,。管理者的果斷和果斷,,不做事,不做事,。老板花錢(qián)清理,,不是為了制造問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,。我不會(huì)整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌:“有意見(jiàn)就去找老板,。這是老板的指示?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題沒(méi)有解決,,下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,要用“老板”來(lái)實(shí)現(xiàn)自我無(wú)能的“野心”,。沒(méi)有調(diào)查就不要下指令,。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。
五,、本月提案
1,、必須加強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)施控制,必須對(duì)產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗(yàn)證,。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訂單所需材料的正確理解,,提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2,、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,,而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際數(shù)據(jù)和效果,,區(qū)分重要緊急、重要非緊急,、次要緊急,、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性,,現(xiàn)場(chǎng)管理的可驗(yàn)證性,。
4、熟悉流程管理的基本原則:生產(chǎn)的匹配性和及時(shí)性,,物資供應(yīng)和發(fā)放的及時(shí)性,。
六、_____的工作計(jì)劃,。
1,、針對(duì)上個(gè)月存在的問(wèn)題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自身綜合素質(zhì)。
2,、根據(jù)上級(jí)的工作指示,,認(rèn)真組織物流裝配工作,保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的任務(wù),。
3,、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)工作。
4,、努力做好“5s”日常工作,。
5、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作,。
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇三
_月份工作總結(jié)
1,、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成。
2、值班改為每天輪換,,值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,,大家都比較自覺(jué)。
3,、中差評(píng)是張瀟予負(fù)責(zé)的,,解決的很好,但是有些中差評(píng)還是沒(méi)有解決,。
4,、新員工對(duì)商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘
5,、狄家商品價(jià)格已修改,。
6、魚(yú)線,、魚(yú)餌,、魚(yú)珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成,。
7,、這個(gè)月,休假后有一個(gè)無(wú)人值班的夜班
8,、備注不及時(shí),,運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,采購(gòu)數(shù)量不正確,。
9,、這個(gè)月有遲到的現(xiàn)象。以后請(qǐng)盡量避免這種情況,。
10,、在海峽張貼不及時(shí),已做出相應(yīng)處罰,。
11,、__年__月__日,所有人都出去了,,五一假期已經(jīng)安排好了,。
12、本月生效,,有5個(gè)中評(píng)和10個(gè)差評(píng)
13,、__月份每人任務(wù)2萬(wàn),目標(biāo)3萬(wàn),,都超過(guò)了自己的任務(wù),。
14、__月份總業(yè)績(jī)134755元。
這個(gè)月的計(jì)劃
1,、這個(gè)月的任務(wù)是每人4萬(wàn),,目標(biāo)是5萬(wàn)。
2,、海峽的帖子數(shù)量增加了,,標(biāo)題新穎而有吸引力,流量也增加了
3,、員工考核7號(hào)進(jìn)行,。
4、把中差生放在第一位,。
5,、盡快帶新員工獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
5,、每周按時(shí)召開(kāi)運(yùn)營(yíng)部會(huì)議,,拿出好的營(yíng)銷方案。
6,、監(jiān)督健康和評(píng)估,。
7、增加店鋪瀏覽量,,提升__月業(yè)績(jī),。
__月和__月,安排時(shí)間盤(pán)點(diǎn),,讓新員工熟悉產(chǎn)品,。
9、千萬(wàn)不要放松學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每周抽出時(shí)間學(xué)習(xí),。
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20__年__月8日到公司試用期以過(guò)去一個(gè)多月了,,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,,雖然我們公司剛分離出來(lái)很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟?,在胡長(zhǎng)錫同事的幫助下逐漸學(xué)會(huì)基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,,同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、對(duì)于擔(dān)保,,我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,,只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,多看、多想,、多思考,、多學(xué)習(xí)、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去,。
二、在試用期間,,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐,,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解,。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐,在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,,川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,,在實(shí)際調(diào)研詢問(wèn)中感受到自己還有許多不足,由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問(wèn)知識(shí)面不夠,,致使無(wú)法寫(xiě)出完整的調(diào)研報(bào)告,,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
三,、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,,我一共調(diào)查了4家企業(yè),,并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、社會(huì)效益,、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫助下撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告1份,,正在撰寫(xiě)1份,,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性,、準(zhǔn)確性才能做到安全無(wú)誤,。
四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間,,我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度,,因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員,同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?,?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求,,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn),,受益良多,在今后的工作中,,我要不斷的加深專業(yè)知識(shí),,不斷強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度,。
最后,,我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn),,同事也給予了我很多幫助,,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團(tuán)隊(duì),,我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司,,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極,,更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作,。
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇五
1、本月主要工作資料及完成情況;
2,、公司的任務(wù)指標(biāo),,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng);(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)
一、銷售狀況
1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析,,介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等,。
2.上漲后,在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析,,介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因;
3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析;
二,、影響本月銷售額的因素分析
1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況
1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程;2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因;
2.總結(jié)分析渠道成員的意見(jiàn)和本月客戶的銷售情況(包括表格)
1.備注:任務(wù)代表合同任務(wù);2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例;
三,,產(chǎn)品信息反饋
1.產(chǎn)品信息,,動(dòng)態(tài)
2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋
四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估
五.相關(guān)建議
(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣,、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議,。
六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景
1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況
2,、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景
1),、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較。
2),、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估
(2):下個(gè)月的計(jì)劃
一,、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分sku和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)
二、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃,,明確客戶和方式)
三,、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)
四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表
五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃、行業(yè)生成路線計(jì)劃,、成果效果計(jì)劃)
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇六
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),,關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做,。必須留意以下幾個(gè)方面:
1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力,、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的,。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì),。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),,及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),,提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口,。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,,產(chǎn)品/服務(wù)策略,,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,,看似簡(jiǎn)單,,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,,也不能過(guò)高,;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),,這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì),。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,,浪費(fèi)時(shí)間,。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,,要想異軍突起,,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò),。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的,。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù),。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少,。
3)你這個(gè)人的人品如何,。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,,收集,,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心,。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,,質(zhì)量如何控制,,價(jià)格的定位為什么是這樣,,原材料又是如何如何....??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任,。取得客戶的信任--很重要啊!
普通員工月度總結(jié)報(bào)告 員工每月總結(jié)報(bào)告篇七
20_年_月_日入職__以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,。
入職__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!
這一個(gè)多月,,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事__帶我一起去拜訪客戶,,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,,幾天過(guò)后,我就和__開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,,相繼開(kāi)發(fā)了__照明店,__燈飾店,,__店以及__建材店等經(jīng)銷商,,接下來(lái)__所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,,__仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,,還有__廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),,這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)_總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。