隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇一

一,、對(duì)于擔(dān)保，我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,，只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,，多看、多想,、多思考,、多學(xué)習(xí),、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去,。

二,、在試用期間,，兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,，擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,，

只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐,，在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解,。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐，在同事胡長(zhǎng)錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了,，川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,，在實(shí)際調(diào)研詢問(wèn)中感受到自己還有許多不足，由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問(wèn)知識(shí)面不夠,，致使無(wú)法寫出完整的調(diào)研報(bào)告,，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。

三,、撰寫調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這20天多天的學(xué)習(xí)中,，我一共調(diào)查了4家企業(yè),，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù),、社會(huì)效益,、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報(bào)告1份,，正在撰寫1份,，為了科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性,、準(zhǔn)確性才能做到安全無(wú)誤,。

四,、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度,，因?yàn)槲覀児緞倓偡蛛x出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員，同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?，?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn),，受益良多,，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識(shí),，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度,。

最后,，我想表達(dá)的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn),，同事也給予了我很多幫助,，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團(tuán)隊(duì),，我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司,，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極,，更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作,。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇二

1、本月主要工作資料及完成情況;

2,、公司的任務(wù)指標(biāo),，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng);(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)

一,、銷售狀況

1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等,。

2.上漲后,，在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析，介紹下跌或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因;

3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)分析;

二,、影響本月銷售額的因素分析

1,、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況

1.總結(jié)分析上月計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程;2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月計(jì)劃的原因;

2.總結(jié)分析渠道成員的意見(jiàn)和本月客戶的銷售情況(包括表格)

1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù);2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例;

三，產(chǎn)品信息反饋

1.產(chǎn)品信息,，動(dòng)態(tài)

2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)效果信息反饋

四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估

五.相關(guān)建議

(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣,、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)建議,。

六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景

1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況

2,、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景

1),、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比較,。

2),、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估

(2):下個(gè)月的計(jì)劃

一,、下個(gè)月的銷售計(jì)劃(細(xì)分sku和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)

二、促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷計(jì)劃,，明確客戶和方式)

三,、下個(gè)月的工作安排(計(jì)劃表)

四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表

五.下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度計(jì)劃、行業(yè)生成路線計(jì)劃,、成果效果計(jì)劃)

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇三

我在該公司實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年__月__號(hào)到20__年__月__號(hào),，主要在四個(gè)部門學(xué)習(xí)和工作，分別是,、制版部，裝訂部,，印刷部和品質(zhì)策劃部,。下面就是我在各個(gè)部門學(xué)到的知識(shí)。

2.1制版部

書籍排版主要的運(yùn)用的軟件是indesign，雅昌公司排版人員運(yùn)用的軟件也是indesign軟件,，不過(guò)還有其他輔助的軟件,，比如ps，coredrawn等,。

這些軟件我們?cè)趯W(xué)校里面也接觸了一些,，但是運(yùn)用不是很熟悉，要成為一個(gè)合格的排版人,，得多操作,，多運(yùn)用，可惜我們鍛煉的機(jī)會(huì)不是很多,。

2.2裝訂車間

雅昌主要做的是高檔的書籍,，精裝書是圖書出版中較講究的一種裝訂形式，與平裝相比,，精裝具有用料考究,、裝訂堅(jiān)實(shí)、裝潢美觀,、有利于長(zhǎng)期保存等優(yōu)點(diǎn),。其復(fù)雜的印后加工工序可為精裝書增添多于20%的附加值。隨著中國(guó)的發(fā)展,，高檔的奢侈品,，突現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ蚁嘈叛挪欢ㄗ叩暮苓h(yuǎn),。

2.2.1精裝書的加工工藝過(guò)程

1.書芯的制作與加工、折頁(yè)→配頁(yè)→鎖線→壓平→刷膠烘干→三面裁切→扒圓,、起脊→第二次刷膠→“三粘”(粘貼堵頭布,、粘貼紗布、粘貼書背紙);

2.書封的制作,、下料→刷膠→貼封面料→包邊角→壓平→烘干;

3.書芯與書封殼的套合,、套書殼→壓槽→貼環(huán)襯→壓平→定型，等等,。

2.2.2常見(jiàn)問(wèn)題

折頁(yè)

①折線位置與顏色分界線不重合,、在設(shè)計(jì)折頁(yè)產(chǎn)品時(shí)必須考慮到紙張厚度對(duì)折頁(yè)質(zhì)量的影響。

②折角處紙張起皺,、在多重垂直折頁(yè)時(shí).頁(yè)面的折角處(折線的相交點(diǎn)附近)很容易起皺,。要避免這類現(xiàn)象.就必須采取相應(yīng)的預(yù)防措施。常見(jiàn)原因有,、折頁(yè)順序不合理,，使折疊壓力過(guò)高，從而使折角處紙張起皺。

書芯的厚薄不一致

印完的樣張還要進(jìn)行多道的后序加工作業(yè),，折頁(yè)機(jī)折成帖,，經(jīng)過(guò)配、鎖之后直接上聯(lián)動(dòng)線,。但上聯(lián)動(dòng)線的書芯有些比較松散,，書芯厚薄不一致，而導(dǎo)致精裝書后序加工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，影響到書籍的外觀質(zhì)量,。精裝書的前口部位很容易出現(xiàn)明顯的臺(tái)階;裁切時(shí)易出現(xiàn)刀口尺寸不一樣，反映在書芯的切口部位,，要么是上面大底下小,，被切成馬蹄形;要么是上面小底下大，被切成楔形,。

2.3印刷車間

紙和紙板的印刷

紙和紙板的印刷,，包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨,、吸墨,、干燥等過(guò)程。紙張?jiān)谶@些過(guò)程中表現(xiàn)出的適合印刷條件的各種性能,，即紙張的印刷適性,，以及印刷油墨和印刷機(jī)械的性能，是決定紙張印刷質(zhì)量的關(guān)鍵所在,。紙張的印刷適性主要包括,、表面強(qiáng)度、油墨吸收性,、平滑度,、含水率、酸堿度,、彈塑性,、白度、塵埃度,，等等,。

因紙張的印刷適性引起的印刷問(wèn)題及其解決方案可概括如下、

(1)紙張的表面強(qiáng)度太低,，造成印刷過(guò)程中因油墨的粘附拉力作用而出現(xiàn)紙張表面拉毛和脫粉現(xiàn)象,，印刷質(zhì)量低劣。解決方案,、使紙張具有較高的表面強(qiáng)

度,，才能獲得較好的印刷質(zhì)量,。為了保證良好的印刷質(zhì)量，采用表面強(qiáng)度較高的紙張,，或適當(dāng)降低印刷壓力,，或適當(dāng)調(diào)整油墨的粘度。

(2)紙張的油墨吸收性太強(qiáng),，造成印刷過(guò)程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱,，造成印刷過(guò)程中油墨粘附不牢和粘臟。解決方案,、各種紙張按照實(shí)際需要,，保持一定的油墨吸收性能。例如,，涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%,。正確掌握紙張的油墨吸收性能，合理調(diào)配適合紙張的油墨,，合理掌握印刷壓力和壓印時(shí)間,，以確保提高印刷質(zhì)量。

2.4品質(zhì)策劃部

品質(zhì)策劃部主要是確定各個(gè)生產(chǎn)的工藝參數(shù),，各個(gè)部門要按照品質(zhì)策劃部的要求做出相應(yīng)的效果,。可見(jiàn)品質(zhì)策劃部的重要性,，連接整個(gè)公司的樞紐,，既考慮到顧客的要求，也要考慮到公司實(shí)際生產(chǎn)的狀況,，做出合理的工單,。

品質(zhì)策劃涉及的范圍很廣，一個(gè)品質(zhì)策劃員工都有相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。這樣才可以充分考慮各個(gè)方面的因素,，在這里我們感覺(jué)到要學(xué)的東西實(shí)在是太多了，有時(shí)候遇到一個(gè)項(xiàng)目都不知道如何下手,。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西根本就派不上用場(chǎng)?？磥?lái)我們的學(xué)習(xí)的道路仍任重而道遠(yuǎn),，要想成為一個(gè)雅昌的工作員工學(xué)習(xí)的東西還很多。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇四

在過(guò)去的一個(gè)月里,，作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，我深深地感到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)和團(tuán)隊(duì)成員安全的寄托和責(zé)任,。本月中旬,，在研究了公司,、工廠,、車間的生產(chǎn)路線,，36字方針,，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后，深刻體會(huì)到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性,。根據(jù)分廠,、車間提出的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)，要結(jié)合全班員工,，認(rèn)清形勢(shì),，明確目標(biāo)，狠抓落實(shí),。認(rèn)真致力于工作實(shí)踐,，并盡職盡責(zé)地完成所有產(chǎn)品,。

組長(zhǎng)就像火車頭一樣，責(zé)任重大,?？绰钒踩旭偅ＷC車上乘客安全到達(dá)目的地,，是我義不容辭的責(zé)任,，所以領(lǐng)隊(duì)是特種兵。自我不僅要懂知識(shí)和業(yè)務(wù),，還要善于管理,。多年的工作實(shí)踐讓我覺(jué)得一個(gè)膚淺的規(guī)律：只要理解上級(jí)的精神，低著頭,，關(guān)心全班員工,，結(jié)合實(shí)際情況，就能找出工作思路,，然后逐步帶動(dòng)全局,。

所以從重要崗位出發(fā)，主控是一個(gè)特殊崗位,，不確定性大,，隨機(jī)性強(qiáng)。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作,，就要從司爐操作與主控之間,、主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理入手，做好相互之間的銜接與配合,，使上下線能絞在一起,，從而使主控發(fā)揮中控作用。

有了必要的思路,，我們?cè)诰唧w操作中注意以下兩個(gè)方面：一是在不失原則的情況下,，盡力營(yíng)造良好的和諧氛圍，營(yíng)造和諧輕松的工作環(huán)境;第二,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取精神和主人翁精神,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高度民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心,，四大員工為骨干的管理體系,，做到事事有人管,，事事有人做，人人責(zé)任明確,，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等,。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的自我管理意識(shí),，在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的能量，在團(tuán)隊(duì)基本管理體系中進(jìn)行自我檢查,、自我控制,、自我評(píng)價(jià),，讓全班員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,。這樣團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)扎實(shí)，各方面工作都有保障,。從這個(gè)月的情況來(lái)看,，結(jié)果很明顯。做好團(tuán)隊(duì)的整體工作,，有賴于全體員工的共同努力,。要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工的進(jìn)取心，就要有好的班組長(zhǎng)形象,。作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),，我既是制作人，又是不知名的管理者,。我一直明確表示,，只有以身作則，率先垂范,，班里的人才能值得信任,，才能一起傾聽，一起努力,。自我抱著一個(gè)目的,，要求別人先做事;對(duì)于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成,，在團(tuán)隊(duì)中樹立自己的形象,，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員，帶動(dòng)他們,。

針對(duì)今年的生產(chǎn)形勢(shì)和嚴(yán)峻的鋼材形勢(shì),，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，及時(shí)組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動(dòng),，與全班進(jìn)行了交談,，找到了根本原因，深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定有效的預(yù)防措施,，并通過(guò)相應(yīng)的制度予以保證，使全年的安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,，優(yōu)質(zhì)安全,。

這一個(gè)月以來(lái)，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙,。月底，由于單窯筒體壓力高,，二,、三窯石灰質(zhì)量異常波動(dòng)，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真分析檢查,，并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點(diǎn),、各工序、各人,，動(dòng)態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量,。團(tuán)隊(duì)其他成員也是顧全大局，無(wú)私奉獻(xiàn),。只要團(tuán)隊(duì)需要隨叫隨到配合,，有的員工還會(huì)提出一系列個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見(jiàn)，真的難能可貴,。

針對(duì)后續(xù)工作團(tuán)隊(duì),，制定了相應(yīng)的措施：

一、提高網(wǎng)絡(luò)操作技能,。每周經(jīng)濟(jì)核算和每日溫度控制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管,。

二、建立設(shè)備管理,、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個(gè)人,。

三、加強(qiáng)桅桿的組織,、實(shí)施和協(xié)調(diào)

回顧以往的工作,，我們收獲了一點(diǎn)，這離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo),，更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果,。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，關(guān)鍵在于他對(duì)所從事的工作持什么樣的態(tài)度,。在自己的崗位上,，要做一件事愛(ài)一件事，腳踏實(shí)地,，牢牢把握相信自己的“瞬間”,，努力學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己,，從自己負(fù)責(zé)的工作做起,，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)認(rèn)真做好自己的工作,。這也是我一直追求的愿望,。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇五

上半年即將過(guò)去，回顧上半年來(lái)我從事客服這個(gè)職位的一些事,，不禁感慨萬(wàn)千,，此刻上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主,。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二,、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案,、報(bào)修單,、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化,、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,，按期、細(xì)致的整理完成,。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情景,，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善,。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張,。

三,、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái),。每個(gè)月的月末,，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,，確保樣板間的物品完好無(wú)損,。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,，參觀人數(shù)共計(jì)187人,。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元,。

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元,。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),，進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及提議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

截止到20xx年6月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,，回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六,、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來(lái),，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,、職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七,、下半年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,，明確任務(wù),，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3,、結(jié)合實(shí)際情景,，多從細(xì)節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及銷售人員的相關(guān)知識(shí),，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重研究,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)入主角,。有必須的承受壓力本事，勤奮努力,，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍,。

三、存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自我還存在許多不足,，主要是：

一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

二、由于本事有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

回首展望祝在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇六

一、工作概述

主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指示,，組織,、安排和管理物流裝配,，以便按時(shí)、按時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。

二、本月工作數(shù)據(jù)

保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的裝配和交付任務(wù),。

三,、本月存在的問(wèn)題

“5s”很難管理,，因?yàn)槠涔茌牭墓ぷ鲄^(qū)域很大,，而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問(wèn)題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng)，smc模具的儲(chǔ)存生產(chǎn)，倉(cāng)庫(kù)材料的供應(yīng),，smc框架的設(shè)計(jì)等,。這讓我的管理沒(méi)有,，或者說(shuō)沒(méi)有,，真的進(jìn)退兩難。

四,、這個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)

管理水平有待提高,。我們要干的快，要學(xué)會(huì)耐心,，不要得罪別人,，做好本職工作，要學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,，口不離口,，清閑清閑，堅(jiān)持和同事相處,。學(xué)會(huì)等待,，時(shí)間不是我自己的，而是管理者在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的客服意識(shí),。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒(méi)有真正的控制點(diǎn)來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程,，生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過(guò)程中,，比如——問(wèn)題的沉積、返工,、延期交貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理只體現(xiàn)在電話上，分工與減少運(yùn)輸總次數(shù),、總距離和工序時(shí)間間隔分開,。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的可變性,。管理者的果斷和果斷,，不做事，不做事,。老板花錢清理,，不是為了制造問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題,。我不會(huì)整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌：“有意見(jiàn)就去找老板,。這是老板的指示?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題沒(méi)有解決,，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,，要用“老板”來(lái)實(shí)現(xiàn)自我無(wú)能的“野心”。沒(méi)有調(diào)查就不要下指令,。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,，就不要讓我們做一些返工。

五,、本月提案

1,、必須加強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)施控制，必須對(duì)產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗(yàn)證,。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訂單所需材料的正確理解,，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。

2,、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,，而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際數(shù)據(jù)和效果,，區(qū)分重要緊急、重要非緊急,、次要緊急,、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性,，現(xiàn)場(chǎng)管理的可驗(yàn)證性。

4,、熟悉流程管理的基本原則：生產(chǎn)的匹配性和及時(shí)性,，物資供應(yīng)和發(fā)放的及時(shí)性。

六,、_____的工作計(jì)劃,。

1、針對(duì)上個(gè)月存在的問(wèn)題,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自身綜合素質(zhì)。

2,、根據(jù)上級(jí)的工作指示,，認(rèn)真組織物流裝配工作，保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的任務(wù),。

3,、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)工作。

4,、努力做好“5s”日常工作,。

5,、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇七

20_年_月_日入職__以來(lái),，已經(jīng)一個(gè)月了,，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多,，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。

入職__的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張,，但又有秩序,。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的,，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司,，了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,，他們是我的老師,，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,，自己這樣一個(gè)新手,，一定要多學(xué)，多看,，多做事!

這一個(gè)多月,，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事__帶我一起去拜訪客戶,，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng),，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,，幾天過(guò)后，我就和__開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程,，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,，相繼開發(fā)了__照明店，__燈飾店,，__店以及__建材店等經(jīng)銷商,，接下來(lái)__所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作,，__仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有__廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)_總的大度包容才既往不咎,，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,，積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,，而人品的第一要素就是誠(chéng)信,，小勝憑智，大勝靠德,，認(rèn)真做事,，誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。限度的維護(hù)雙方的利益,，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間過(guò)的飛快,，又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,。上個(gè)月的銷量并不理想，在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!

一、主動(dòng)用心

相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),，尊重客戶意愿,，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的,，其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,，務(wù)必注重細(xì)節(jié),。

二、博取眾長(zhǎng),，集思廣義

人多點(diǎn)子多,，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,，在近一年的銷售工作中,，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功，很多時(shí)候是聽取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,，靈活的應(yīng)用,。

1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤,，調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性,，導(dǎo)致用量提不上來(lái)。

2,、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好,，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。

3,、我前期工作的定位是酒店,，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,，此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng)。

4,、對(duì)于工作,，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦,、一些基本的工作忽視了，就是對(duì)工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討,，加以改善。

三、9月份目標(biāo)

金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件,，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng),。

優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識(shí)到,，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,，以上是我對(duì)本月工作的總結(jié)，做的不好的我將改正,，做得好的繼續(xù)努力!

月末工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)至--部工作至今已有一月了,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到很大提高,，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下：

一,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面

1,、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。

看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),，似乎不那么簡(jiǎn)單,，通過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng),、往來(lái)管理,、采購(gòu)管理、銷售管理,、庫(kù)存管理,、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證,、供應(yīng)商對(duì)賬,、成本核算、費(fèi)用管理,、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。

2,、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí),。

(1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,，匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),，計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,，把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái)，到達(dá)積聚成本的目的,，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況,，從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。

(2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷,。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,，統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷，編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

(3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作，匯總每日消費(fèi)賬單,，做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,，對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),，以減少差錯(cuò),，便于月末對(duì)賬及賬款回收。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1,、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位,。

2,、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則，這樣才能理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,，只有樹立服務(wù)意識(shí),，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。

三,、存在的不足

初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練，導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤,。

四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好,，哪怕是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，只能通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)，才能使自身綜合潛力不斷得到提高,。了解新稅法,，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用,。

五,、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，以預(yù)算為依據(jù)，做好成本,、費(fèi)用的核算,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷執(zhí)行事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，以新形象,，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇九

一,、工作概述

主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織,、安排、管理,，以到達(dá)按時(shí),、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二,、本月工作資料

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝,、發(fā)貨任務(wù)。

三,、本月存在的問(wèn)題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題,、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題,、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是,，真是左右為難,。

四、本月工作心得

管理業(yè)務(wù)水平有待提高,，要戒急戒燥,，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人,，做好自我的分內(nèi)之事,，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多,，腳不閑,，堅(jiān)持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,，時(shí)間不是我一個(gè)人的,，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的,。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工,、推遲發(fā)貨等,。

現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性,。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事，做事就不要做人,。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的,。也不是整天將老板作為自我的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令,?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，并且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自我無(wú)能的“雄心”,。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令,。有本事將自我的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,，不要讓我們做一些返工的工作。

五,、本月提議

1,、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí),。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。

2,、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際資料和效果,，分清重要緊急,，重要不緊急，次要緊急,，不重要緊急,、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。

4,、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。

六,、__年__月份工作計(jì)劃

1,、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自我的綜合素質(zhì),。

2,、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù),。

3,、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。

4,、努力做好“5s”的日常工作,。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇十

_月份工作總結(jié)

1、新員工的培訓(xùn)已經(jīng)完成,。

2,、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準(zhǔn)備好了,，大家都比較自覺(jué),。

3、中差評(píng)是張瀟予負(fù)責(zé)的,，解決的很好,，但是有些中差評(píng)還是沒(méi)有解決。

4,、新員工對(duì)商品有基本的了解,，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

5、狄家商品價(jià)格已修改,。

6,、魚線、魚餌,、魚珠等,。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。

7,、這個(gè)月,，休假后有一個(gè)無(wú)人值班的夜班

8、備注不及時(shí)，運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,，采購(gòu)數(shù)量不正確,。

9、這個(gè)月有遲到的現(xiàn)象,。以后請(qǐng)盡量避免這種情況,。

10、在海峽張貼不及時(shí),，已做出相應(yīng)處罰,。

11、__年__月__日,，所有人都出去了,，五一假期已經(jīng)安排好了。

12,、本月生效,，有5個(gè)中評(píng)和10個(gè)差評(píng)

13、__月份每人任務(wù)2萬(wàn),，目標(biāo)3萬(wàn)，都超過(guò)了自己的任務(wù),。

14,、__月份總業(yè)績(jī)134755元。

這個(gè)月的計(jì)劃

1,、這個(gè)月的任務(wù)是每人4萬(wàn),，目標(biāo)是5萬(wàn)。

2,、海峽的帖子數(shù)量增加了,，標(biāo)題新穎而有吸引力，流量也增加了

3,、員工考核7號(hào)進(jìn)行,。

4、把中差生放在第一位,。

5,、盡快帶新員工獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

5,、每周按時(shí)召開運(yùn)營(yíng)部會(huì)議,，拿出好的營(yíng)銷方案。

6,、監(jiān)督健康和評(píng)估,。

7、增加店鋪瀏覽量，提升__月業(yè)績(jī),。

__月和__月,，安排時(shí)間盤點(diǎn)，讓新員工熟悉產(chǎn)品,。

9,、千萬(wàn)不要放松學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周抽出時(shí)間學(xué)習(xí),。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇十一

年后的兩個(gè)月,，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡,。我了解大家的情緒,，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微,，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作,。

首先，從--年的2月18日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日,，所有營(yíng)銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,，其中有效戶100戶，入金量472,，7829元,，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對(duì),，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來(lái),，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通，溝通的方式,，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機(jī)會(huì),，讓他樂(lè)意理解我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限,，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索,，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表，培訓(xùn)工作開始了,。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話,，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等,，在這些時(shí)間里,，除了傳授，我也透過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),，充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性。目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時(shí)候,，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),，而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重,。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去,。

普通員工月度工作總結(jié) 普通員工月總結(jié)報(bào)告篇十二

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做,。必須留意以下幾個(gè)方面：

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力,、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的,。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì),。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

b.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略,，發(fā)展速度和未來(lái),。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低,，也不能過(guò)高,；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,，甚至幾天都報(bào)不出來(lái),，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì),。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具,，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),，避免出錯(cuò),。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何,，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的,。

解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù),。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少,。

3)你這個(gè)人的人品如何,。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,，收集,，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心,。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里,，質(zhì)量如何控制,，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....,?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!