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酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇一
1、負(fù)責(zé)本酒店電力系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、冷熱水系統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運行管理工作,,設(shè)施設(shè)備的維護,、保養(yǎng)和檢修工作。
2,、負(fù)責(zé)賓館水暖設(shè)備,、廚房機械、洗滌設(shè)備的定期保養(yǎng)和故障檢修,。
3,、負(fù)責(zé)賓館制冷設(shè)備、冷凍設(shè)備,、排氣設(shè)備定期維護保養(yǎng)和故障檢修,。
4、負(fù)責(zé)賓館,、設(shè)施,、家俱,、門鎖的修理工作。
5,、負(fù)責(zé)賓館燈飾,、燈具的定期檢查、修理工作,。
6,、負(fù)責(zé)賓館動力各系統(tǒng)的設(shè)備、線路更新和系統(tǒng)改造,。
7,、負(fù)責(zé)賓館工程改造工作。
二.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備接《維修單》后,,在有配件的情況下不能及時修理而造成事故,,由該責(zé)任班組填寫《事故報告》,并由辦公會按事故性質(zhì)和損害程度研究進行處理,。
三.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備因修理不當(dāng),,而造成事故,責(zé)任由該修理人員負(fù)責(zé),。
四.對責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的酒店,、賓館設(shè)施、設(shè)備維修時,,操作規(guī)程及施工質(zhì)量應(yīng)符合當(dāng)?shù)叵?、安全要求?/p>
五.工程部所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作、維護,、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則,,由此造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé),,酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。
六.禁止無關(guān)人員進入機房重地,。否則,,造成機械人為破壞、物品丟失等事故,,則責(zé)任由該當(dāng)值人員負(fù)責(zé),,并賠償一切損失。
七.機房內(nèi)各種滅火器材應(yīng)備齊,,確保發(fā)生意外時能正常使用,。
八.酒店內(nèi)的各種電器設(shè)備,應(yīng)保證符合電工安全使用規(guī)定,。
九.嚴(yán)禁當(dāng)值喝酒或酒后上崗,、脫崗,,若由此引發(fā)事故,,則后果自行承擔(dān),,并賠償損失。
十.維修人員對機械進行維修,、保養(yǎng)時,,雖按操作規(guī)程操作但仍發(fā)生了非人為意外造成傷、殘,、亡等事故,,則視為公務(wù)。若因操作不當(dāng)而引發(fā)的事故,,一切責(zé)任自負(fù),。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇二
酒店工程部工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)范例
1.每一天早8:00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的工作按排。
2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排,,監(jiān)督檢查工作落實狀況,,及時向工程部主管報告。
3.按時開關(guān)各區(qū)域照明,、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備,,保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。
4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計劃,,對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行巡視和保養(yǎng),。
5.上班時在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關(guān)管理規(guī)定處罰,。
6.不準(zhǔn)在崗位上抽煙,、喝酒、打牌,、吃零食,、聽音樂、玩游戲,、看報紙,、翻閱與本工作無關(guān)的書刊等。
7.工程部各班組加強職責(zé)心,,誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),,上班時間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺、洗澡和辦理個人事務(wù),。
8.不經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班,。
9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單,,帶抹布和垃圾袋,。
10.夜班人員應(yīng)加強巡視,及時關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關(guān)燈,。
11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),,如家中有急事,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打,。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇三
1,、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,,按規(guī)定定期巡視設(shè)備運行情況;
2,、密切注意設(shè)備運行狀態(tài),做到腿勤,、眼尖,、耳靈、手快,、腦活,,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患;
3、值班人員接到維修報告時,,應(yīng)及時通知有關(guān)人員前往修理;
4,、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,當(dāng)班人員無法處理,,應(yīng)報告上級派人處理;
5,、值班人員因特殊情況要調(diào)班,必須事前報請工程師同意,。
四,、報告制度:
(一)下列情況報告班長:
1、主要設(shè)備非正常操作的開停;
2,、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
3,、設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修;
4、運行人員短時間暫離崗位;
5,、零、部件改造,、代換或加工修理;
6,、維修人員工作去向。
(二)下列情況必須報告值班工程師(主管):
1,、重點設(shè)備除正常操作外的調(diào)整;
2,、采購新的運行方式;
3、主要設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修;
4,、系統(tǒng)故障及檢修;
5,、重要零,、部件改造或代換、加工修理;
6,、加班,、換班、補休,、病假,。
(三)下列情況必須報告總工程師:
1、重點設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修;
2,、影響營運的設(shè)備故障或施工;
3,、系統(tǒng)運行方式較大改變;
4、重點設(shè)備主要零部件改換;
5,、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝;
6,、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程;
7、班組結(jié)構(gòu)調(diào)整;
8,、工程師(主管)病假,、事假、補休,、換班,。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇四
工程部獎懲條例
1獎勵條例
1.1對酒店改革提出合理化推薦,被采納實施并取得顯著成效者,,酌情獎勵20-30分,。
1.2對酒店設(shè)備增新改造有突出貢獻者獎10-30分。
1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,及時采取措施,,防止重大事故發(fā)生者獎30分以上。
1.4努力鉆研業(yè)務(wù),,進步顯著,,為酒店或部門爭得榮譽者獎20-50分。
1.5工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,用心主動,,多次受到酒店和部門的表揚者酌情獎勵10分以上。
1.6其它事項按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理,。
2處罰條例
2.1不準(zhǔn)遲到早退,,違者按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.2維修不及時或故意拖延時間者,,利用維修機會在客房看電視,,吸煙,影響客房衛(wèi)生的發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
2.3因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時,,,。不按規(guī)定及時向當(dāng)班負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理匯報,未在交接班本上做好記錄的,,一次扣10分
2.4維修工作需要能夠乘坐電梯或走客用通道,,無故使用客用設(shè)施的發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
2.5無維修任務(wù)時不得離崗,,串崗,,外出維修應(yīng)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報告去向,違者扣5分,。
2.6所有機房如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的外來人員進入,,一次扣當(dāng)值人員5分。
2.7因維修質(zhì)量低劣或態(tài)度惡劣受到客人或其它部門投訴者,,需做出書面檢討并扣除當(dāng)事人30分,。
2.8違反操作規(guī)程,對酒店造成經(jīng)濟損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理,。
2.9對未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認(rèn)真記錄設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況,,未對當(dāng)值機房或設(shè)備做好清潔衛(wèi)生的一次扣10分,。
2.10當(dāng)班人員麻痹大意造成事故或?qū)κ鹿孰[瞞不報,對酒店造成經(jīng)濟損失的視情節(jié)輕重予以扣20分以上至除名處理,。
2.11其它事項按《員工守則》及酒店有關(guān)規(guī)定處理,。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇五
為調(diào)動本部門員工上崗期間的工作用心性,加強崗位職責(zé)心,,切實做到“有據(jù)可依,、獎懲分明”的原則,根據(jù)飯店規(guī)章制度及部門的工作程序,、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)等要求制定以下細則:
一、處罰
1.有下列行為之一者,,給于10元---30元罰款
(1)上班遲到,、早退時間為30分鐘以內(nèi)者;上班時間務(wù)必在09:50換好工裝到達崗位,下班時間務(wù)必在18:00后才能離開崗位,,以在崗位上實際檢查為準(zhǔn),。
(3)上班不簽到或不簽退者;
(4)上班遲到、早退,、脫崗30分鐘以上者按曠工處理。
(5)當(dāng)班儀容儀表、禮貌禮儀不貼合規(guī)范者;要求頭發(fā)整潔光亮,、無異味,,前不能蓋過眼眉,兩邊和后面不能過耳和衣領(lǐng),,面部整潔,、眼角無異物、鼻毛要修剪,,不能過長;手要持續(xù)干凈,,經(jīng)常修剪指甲,不能配帶戒指,,不能配帶廣告性手表;皮鞋要持續(xù)干凈明亮,、無破損;服裝要按規(guī)定著裝,持續(xù)平整,、干凈,,上班期間一律著工裝,不能由于天氣熱就脫,,工裝口袋嚴(yán)禁裝太多物品,。
(6)非當(dāng)班時間無故穿工裝外出者;包括外穿自己衣服,內(nèi)裝工服者,。
(7)在飯店見到同事或領(lǐng)導(dǎo),、客人不用規(guī)范禮貌用語、讓路,、指引者;規(guī)范用語包括“您好,、您請、早上好,、下午好,、晚上好、對不起,、謝謝,,請問有什么能夠幫您的,請問您需要幫忙嗎?”等等,。
(8)言語,、舉止粗俗者;在飯店區(qū)域、同事之間,,對領(lǐng)導(dǎo),、客人取綽號,說,、吵架,、做下流動作等。
(9)在面客區(qū)域大聲說話,維修工作產(chǎn)生噪音,、異味,,引起客人投訴者;
(10)無故不參加各種形式的例會及培訓(xùn)者;包括飯店、部門的例會,、培訓(xùn),、協(xié)調(diào)會、報告會,、培訓(xùn),,有特殊狀況提前4小時以書面形式填報請假手續(xù)。
(11)上班時間利用飯店電話接聽私人電話聊天者;上班時間電話打成震動或關(guān)機者,,嚴(yán)禁用手機或座機聊天,。
(12)在值班期間坐姿不貼合要求者;包括身體歪斜、翹二郎腿,、脫鞋子,、坐在桌子上等。
(13)接聽電話不貼合規(guī)范者;接電話要求聲音適度,、吐字清晰,、手持電話聽筒正確,必要時做記錄,。
(14)在飯店隨地亂扔廢紙,、果皮、垃圾者;亂堆工程備件者,。
(15)工作時未對工作區(qū)域保護造成二次污染,,工作后對遺留垃圾及工作區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、粉刷者;
(16)對浪費飯店財產(chǎn)者;包括浪費水,、電,、汽等能源,及工程配件,、材料能修理的配件不修理者,。
(17)各種維修保養(yǎng)表逐臺/次填寫者。
(18)各自的衛(wèi)生區(qū)域堆有雜物,,不能持續(xù)清潔者,。
2.有下列行為之一者,給予30元---50元罰款,。
(1)部門例會遲到或無故不參加者;部門例會時間為每一天07:50,,所有人員參加。
(2)對部門或?qū)I(yè)安排的工作未按時完成或完成后一天內(nèi)再次返工者;
(3)未經(jīng)同意擅自換班者,,員工請假或換班需提前一天由專業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并記錄在案;主管級以上人員請假需提前一天由部門經(jīng)理批準(zhǔn);所有請假務(wù)必是書面申請;
(4)在非吸煙區(qū)吸煙者;,。
(5)上班期間看報,、看書、看電視,、聽隨身聽,、mp3者;
(6)上班脫崗、扎堆或做與工作無關(guān)的事者;上班干私活,,串崗聊天,不完成本職工作而去干別人的活,。
(7)無故不參加部門組織的各項培訓(xùn)者;
(8)部門發(fā)生突發(fā)事件帶給的聯(lián)系方式聯(lián)系不到或無故不到者;每個員工有義務(wù)帶給能聯(lián)系到本人的電話號碼,,如有變動應(yīng)主動告訴部門。(9)未按要求完成部門或?qū)I(yè)安排的工作任務(wù)或有意推脫者(罰款50元);
(10)因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)語言及其它因職責(zé)心不強而導(dǎo)致投訴者(罰款50元);
(11)上崗期間在工作區(qū)域吃零食,、口香糖等食物者;(12)部門質(zhì)檢員檢查出工作區(qū)域衛(wèi)生不合格未及時整改者;
(13)對所管轄設(shè)備、設(shè)施運行狀況不了解,、對系統(tǒng)不熟悉,、違反操作規(guī)程操作設(shè)備者(罰款50元);
(14)未按要求填寫值班記錄、巡查記錄或漏填寫者;在各種表格刮畫,、污損,、撕毀者。
(15)未按要求,、期限遞交上報的各種書面材料者;上交的書面材料不全,,錯字連篇,用詞不當(dāng),、詞不達意者,。
(16)對同事間不團結(jié)及部門間協(xié)調(diào)工作不及時者;
(17)對發(fā)現(xiàn)的故障、安全隱患不及時處理,、不采取臨時措施,、不上報領(lǐng)導(dǎo)、隱瞞真實狀況者,。
(18)違反飯店《員工手冊》中a類過失者;3.有下列行為之一者,,給予100元罰款(造成損失的照價賠償)。(1)不愛護飯店及部門設(shè)施,、設(shè)備導(dǎo)致?lián)p壞,、丟失者;在飯店設(shè)施上亂寫亂畫、亂刻者;對發(fā)現(xiàn)人為損壞設(shè)施狀況不進行制止者,。(2)未能及時發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備,、設(shè)施損壞或故障者(包括對不屬于自己管轄的設(shè)備故障、安全隱患發(fā)現(xiàn)而未及時上報者),。(3)上班時間非維修工作而不在本職崗位者;(4)由于交接班不清或職責(zé)心不強造成設(shè)施,、設(shè)備受損者;(5)上班時間因職責(zé)心不強,、玩忽職守造成設(shè)備、設(shè)施受損者;(6)在崗位范圍內(nèi)對違反飯店及本部制度的行為不管不問或隨意處置者;(7)上班時間職責(zé)心不強,、未能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施,、設(shè)備故障或其他事故者;(8)違反設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程,、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)者;(9)由于工作失職給飯店及部門造成必須損失并引起客人投訴者;(降職,、降級);(10)對各種事故及隱患采取隱瞞欺騙等手段,不上報部門負(fù)責(zé)人者;(降職,、降級);(11)散布影響飯店及部門聲譽的言語者(降職,、降級);(12)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排者(降職、降級);(13)無故曠工一天者(降職,、降級);(14)違反飯店《員工手冊》中b類過失者;4.有下列行為之一者,,給予開除處理(造成損失的照價
賠償)(1)上班時間睡覺者;(2)上班聚眾賭博者;(3)未經(jīng)同意私自挪動或打開設(shè)施、設(shè)備者;(4)上班期間飲酒或帶有醉態(tài)上崗者;(5)進入客房打客用電話及使用客用品者;(6)私自或伙同他人偷飯店財物以及客人,、員工的物品者〈并視物品的價格給予十倍賠償〉;(7)對設(shè)施,、設(shè)備野蠻操作者(并視損失輕重照價賠償);(8)無請假手續(xù)連續(xù)曠工三天者;(9)造謠生事、影響飯店及部門聲譽者;(10)嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度,、崗位工作說明,、操作規(guī)程、服務(wù)程序造成不良后果者;(11)違反飯店〈員工手冊〉c類過失者;
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇六
酒店工程部設(shè)備運行管理制度
1設(shè)備維修程序
1.1設(shè)備需要維修,,使用部門如實填報報修單,,部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。
1.2急需維修時,,使用部門也可直接電話通知工程部,。
1.3工程部接報修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時派工,維修人員到達現(xiàn)場后,,憑報修單進行維修,。特殊狀況可先維修,然后補報修單,。
1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認(rèn)可,。
1.5無法修復(fù)時,維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫笮迒紊?,簽字并送工程部?fù)責(zé)人手中
1.6工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況,,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的,,在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理,。
1.7關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀,按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行,。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備,,工程部派人進行巡查檢修,。每周一次,做好記錄,,一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù),,重大故障由巡查員匯報當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格,,由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修,,對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設(shè)備的計劃檢修
設(shè)備的計劃檢修是保證設(shè)備運行的主要手段,但在安排設(shè)備的檢修時應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運行特點,,盡量減少對客人的影響和帶來的不便,。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng):
4.1一級保養(yǎng)
4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的
4.1.1.1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
4.1.1.2減少設(shè)備的磨損,延長使用壽命
4.1.1.3消除設(shè)備的事故隱患,,排除一般故障,使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況
4.1.1.4使設(shè)備到達整潔,,清潔,,潤滑,安全的要求
4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料
4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料,,進行部分零件的拆卸清洗
4.1.2.12對設(shè)備的部分配合間隙進行調(diào)整
4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污,,污垢
4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路,持續(xù)暢通不漏
4.1.2.15清掃電器箱,,電動機,,電器裝置,安全護罩等,,使其整潔固定
4.1.2.16清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養(yǎng)
4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的
4.2.1.1使操作者進一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
4.2.1.2延長設(shè)備大修期和使用年限
4.2.1.3使設(shè)備到達完好標(biāo)準(zhǔn),,提高及持續(xù)設(shè)備完好率
4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料
4.2.2.1根據(jù)設(shè)備使用狀況進行部分解體檢查或清洗
4.2.2.2對各傳動箱,液壓箱,,冷卻箱清洗換油
4.2.2.3修復(fù)或更換易損件
4.2.2.4檢查電器箱,,修整線路,清潔電動機
4.2.2.5檢修,,調(diào)整精度,,校正水平
5機房管理
5.1空調(diào)機房,配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的操作證
5.2加強各機房的管理,,建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程
5.3操作人員對設(shè)備運行狀況進行詳細記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達崗位時,,應(yīng)做好以下接班工作:
2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表,,清點公用工具,,并在交接班本上簽字
2.3檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況
3下列狀況不得交接班:
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況記錄
3.3接班人數(shù)未到達需要人數(shù)的最低限度
3.4當(dāng)班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時
3.6設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時
維修服務(wù)規(guī)范
1接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2維修人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,,應(yīng)由客房服務(wù)員陪同,,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉
3如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重,,應(yīng)向客人解釋,,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房,。
4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,,而在當(dāng)班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時通知再次維修,。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時,,原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的狀況下進行維修,,特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉,。
7認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范,。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇七
酒店工程部員工規(guī)章制度
為了加強員工管理與規(guī)范員工行為,工程部特制定以下規(guī)章制度,,期望能嚴(yán)格遵守,。
1、上班期間不允許看與工作無關(guān)的報紙,、雜志等刊物,。
2、上班期間務(wù)必穿工服,。
3,、所有機房,除了值班人員,,其他外人不得入內(nèi),。
4、外出維修,,務(wù)必鎖門,。
5、所有機房,,床單,、被褥每周清洗一次。
6,、所有機房內(nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,,如有其他物品,找不到主人,,扔掉,。
7,、電工值班時,每一天9:00—11:00檢查酒店內(nèi)部(除大堂天花)所有燈泡;每晚檢查大堂天花,、外圍膠管燈和霓虹燈,,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修,。
8、客人有緊急事情時,,不用下維修單,,務(wù)必盡快維修。
9,、長白班下班后,,主管外出維修通知總機人員其所去方向,員工外出維修通知主管其所去方向,。
以上規(guī)章制度,,違者過失單一張。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇八
酒店工程部管理規(guī)范
1工程部的任務(wù)
1.1為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電,,供熱,供冷,,供汽,,等負(fù)責(zé)控制和運行這些設(shè)備,并保證酒店的需要,。
1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進行維修----工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具,,用具等維修和保養(yǎng)。
1.3對設(shè)備和設(shè)施進行增建,,更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化,,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,,提高競爭力,,應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進行增建,更新和改造,。
2電工班的任務(wù)
2.1負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運行和管理,。
2.2負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。
2.3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng),。
3空調(diào)班的任務(wù)
3.1負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理,。
3.2負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào),通風(fēng)設(shè)備的維護和檢修,。
3.3負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和故障檢修,。
3.4負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備,,電機及控制電器的維護保養(yǎng)和故障檢修。
4維修班的任務(wù)
4.1負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備,,廚房設(shè)備,,人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4.2負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施,,家具,,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
4.3負(fù)責(zé)酒店動力系統(tǒng)的完善改造,,設(shè)備更新和小項增改工程施工,。
4.4用心協(xié)助空調(diào)班,電工班,,電梯班的重大故障檢修,。
二工程部崗位規(guī)范
1工程部經(jīng)理職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報表及審核請購物資報告,。
1.2負(fù)責(zé)和實施酒店各項動力設(shè)備的運行控制及維修保養(yǎng)計劃,。
1.3負(fù)責(zé)酒店各項土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。
1.4制定節(jié)能措施,,降低酒店能源消耗,,提高經(jīng)濟效益。
1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴,。
1.6協(xié)調(diào)客房,,餐飲等部門的日常維修及各項設(shè)備維修周期計劃的制定。
1.7合理安排部門員工工作,,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,。
2工程部主管崗位職責(zé)
2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令,,組織落實工程維修項目,,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。
2.2檢查重點部位的重點設(shè)備運行狀況,,技術(shù)狀況,,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,,保證酒店正常營業(yè)需要,。
2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律,完成工作任務(wù)的狀況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時提出改善措施
2.4督導(dǎo)檢查班組人員,作好設(shè)備運行記錄,收集編制技術(shù)資料,,技術(shù)檔案,,為保證設(shè)備管理與運行帶給依據(jù)。
2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作,。
3領(lǐng)班崗位職責(zé)
3.1及時完成主管交辦的各項工作任務(wù),,帶領(lǐng)全班人員堅持執(zhí)行崗位職責(zé),操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,。
3.2負(fù)責(zé)按部內(nèi)計劃要求制定本班維修保養(yǎng)計劃,,備品備件計劃,管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),。
3.3負(fù)責(zé)落實酒店的各項管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動班組成員參與管理,,組織學(xué)習(xí)和運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識,。
3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄,,為酒店統(tǒng)計核算帶給資料,。
3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
4電工崗位職責(zé)
4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度,。
4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),,熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),,性能和實際操作,。
4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表,。
4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌,,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
4.5發(fā)生事故時,,值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦,,按照操作規(guī)程及時排除故障,并報告部門經(jīng)理,,事故未排除不進行交接班,,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄,。
4.6做好線路防火工作,,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因,加以糾正,。
4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器,,儀表,保障到達儀器的各種工作指標(biāo),。
4.8對電子設(shè)備維修中所需備件,,包括備用零件,備用組件需妥善管理,,定期測試,,保證隨時應(yīng)急使用。
4.9保證電子設(shè)備機房的工作環(huán)境到達設(shè)備的要求,,做好防火,,防潮,防靜電工作,。
5修理工崗位職責(zé)
5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》,,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況,,決定故障快速準(zhǔn)確,處理迅速及時,。
5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點,,發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。
5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,正確使用手動和電動工具,,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報告部門經(jīng)理,,對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管,。
5.4樹立強烈的酒店意識,禮貌維修,,酒店至上,,工作時盡量不影響客人,公共場所施工必要時加設(shè)圍欄,,在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具,,務(wù)必嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,嚴(yán)格按計劃時間施工,。自覺做好施工場地的收尾工作,,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。
5.5對來人來電報修及時登記,,維修要迅速,,及時,維修完立即回到班組待命,,并認(rèn)真填寫維修換件記錄單,。
5.6交班時發(fā)生應(yīng)急故障,上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班,。
5.7維修人員如違反制度,,拖延時間,修理質(zhì)量低劣,,影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé),。
5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。
6空調(diào)工崗位職責(zé)
6.1定時對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,,相對濕度進行監(jiān)測,,根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié),并做好記錄,。
6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運行記錄,,并簽名,除清楚記錄運行參數(shù)外,,還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間,,停機修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時間。
6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間,,停機修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時間,,3值班人員務(wù)必堅守崗位,服從指揮,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。
6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,,保證維修質(zhì)量,,按時完成任務(wù)。
6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,,維修要迅速及時,,維修完畢要迅速回到班組待命。
6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機房及所屬機組的清潔衛(wèi)生工作,。
6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),,性能及系統(tǒng)狀況,,做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確,維修快捷,。
6.8有事離開崗位務(wù)必報告當(dāng)班負(fù)責(zé)人,,征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責(zé)
7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運行,。
7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作,。
7.3堅守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄,。
7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施,。
7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高司爐水平,,防止重大職責(zé)事故發(fā)生,。
7.6用心完成上級交予的其它任務(wù)。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇九
工程部基礎(chǔ)管理制度
1設(shè)備技術(shù)檔案管理制度
1.1設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé),,酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案,,按設(shè)備種類,按時間順序存放,。
1.2設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類,,分部門建立設(shè)備檔案,資料包括:設(shè)備名稱,,出廠合格證,,檢驗單,安裝質(zhì)量檢驗單,,試車記錄,,維修保養(yǎng)記錄,改善安裝記錄,,運行日志等,。每種設(shè)備的各種檔案資料分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
1.3設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理,。包括:設(shè)備安裝工程施工圖,,動力設(shè)備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,,供電線路圖,,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等,。這些圖均分類編號,,歸檔管理,供設(shè)備維修管理人員查閱,。
1.4設(shè)備運行日志包括:配電室運行日志,,鍋爐運行日志,,空調(diào)制熱或制冷運行日志,,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后,,借閱時需辦理借閱手續(xù),,經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱,。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,,其中大部分的耗費為電能的耗費,,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,,工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施,。工程部應(yīng)進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的耗能比較,,并采取以下電能節(jié)約措施:
2.1對無功功率進行補償以提高功率因數(shù),,功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。
2.2對供電網(wǎng)絡(luò)進行電流平衡調(diào)節(jié),,低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%,。
2.3空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質(zhì),,以提高制冷系統(tǒng)的運行效率,,對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風(fēng),營業(yè)結(jié)束前半小時減少送風(fēng)量以節(jié)能,。
2.4照明節(jié)電要求光源,,燈具的高效節(jié)能,還應(yīng)對照明場所進行合理照度設(shè)計和控制,。
2.5對酒店各部門負(fù)責(zé)人員進行節(jié)能知識培訓(xùn),,加強酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識,。
3安全運行管理制度
3.1根據(jù)勞動部門有關(guān)規(guī)定,,組織對電工等特殊工種人員進行技術(shù)培訓(xùn)并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗,。
3.2根據(jù)勞動安全規(guī)程,,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
3.3加強勞動安全教育,,在進行有危險的作業(yè)時值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場,。
3.4對變配電,燃油爐,,空調(diào)機組,,電梯務(wù)必進行年度檢查。
3.5對中央空調(diào),,配電柜,,燃油爐的壓力表,保險閥等務(wù)必定期報送有關(guān)單位進行校驗,。
3.6重要機房如配電房,,空調(diào)機房,電梯機房應(yīng)設(shè)警戒牌,,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi),。
3.7水箱,機房,,配電柜均應(yīng)上鎖,,鑰匙由專人保管。
3.8木工作業(yè)場地禁止吸煙,,并要求每一天清除木屑,。
3.9應(yīng)對員工進行急救和消防知識的教育和考核。
3.10建立事故處理制度,。
3.11對外協(xié)施工人員,,務(wù)必進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書,。應(yīng)在施工中進行檢查監(jiān)督,,避免事故發(fā)生。
3.12避雷裝置務(wù)必在雨季前進行測試檢查,,對銹蝕部分要敲鏟上漆,。
4工具管理制度
4.1根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用,。
4.2機房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi),,并排列整齊,工具箱作為交接班資料之一,。
4.3各種電動工具原則上由專人保管,。
4.4電焊機等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。
4.5凡屬人為的工具損壞,,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償,。
酒店工程規(guī)章制度的制定 星級酒店工程部規(guī)章制度和流程篇十
某酒店工程部管理制度
(一)工作制度:
1、上班時間不得睡崗,。
2,、上班時間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。
3,、上班期間不準(zhǔn)洗澡,。
4、上班期間嚴(yán)禁干私活,。
5,、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩,、唱歌、吹口哨等,。
6,、下班后不要無故在酒店內(nèi)逗留、閑逛,。
7,、不準(zhǔn)遲到、早退,。
8,、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。
9,、除特殊狀況不得穿越大堂,。
10、上班務(wù)必提前到崗,,工裝穿戴整齊,,不得穿便服。
11,、要用心參加工程部,、酒店組織的各種活動。
12,、嚴(yán)格遵守《員工手冊》規(guī)定的各項制度,。
(二)工程部人員崗位職責(zé):
1、弱電組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電話線路,、電視線路,、網(wǎng)線架設(shè)、電話,、電視及小電器維修,、夜總會燈光維護,會議期間舞臺燈光音響,、錄音與后臺消防,、會議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修,、維護,,電子門鎖維修維護等工作。
2,、運行組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備機房,、空調(diào)、熱水、供暖,、水處理,、消防泵房、配電室,、發(fā)電機房,、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作,。
3、綜合維修人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各水路的日常維修,、維護,,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:
(1)四臺電梯,,每月3次的維修,、保養(yǎng)
(2)24個配電室的維修保養(yǎng)工作
(3)各管道維修(給排水)
(4)5個廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修
(5)各部門申請的安裝工作
(6)檢查主管道、排污道的暢通工作
(7)水,、氣,、煤氣表每一天的抄報
(8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件
4、木工組人員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房,、宿舍,、會議中心及其他區(qū)域的門、桌,、凳維修保護工作,。
5、文員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日的水,、電,、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送,、倉庫管理,、各部門維修單的整理、分類,,所用物資價格的統(tǒng)計,,每月中旬及月終的水、電,、煤氣,、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。
(三)工單維修制度:
1,、工單有兩聯(lián),,留下綠聯(lián)放在接收欄內(nèi),并寫上持工單人的姓名、開始時間,,拿著白聯(lián)去維修,。工作完成、部門簽字后,,拿出綠聯(lián),,并注明結(jié)束時間,在白聯(lián)上注明所用材料,,并放在完成欄內(nèi),。
2、對那些無法干的工作注明原因,,由主管簽字后,,放在推遲欄內(nèi),確實無材料而推遲的要立即報領(lǐng)導(dǎo),,主管對推遲工單要做到心中有數(shù),,一天一清查,一周一盤點,。(主管要準(zhǔn)備一個本子記錄好)
3,、臨下班前,員工所完成的工單,,主管要加以匯總,,交于文員處。
4,、員工對自己所干的工作要認(rèn)真寫在工單統(tǒng)計本上,,注明工作資料、姓名,、及完成狀況,。
5、箱內(nèi)工單子擺放整齊,。
(四)維修制度:
1,、b班人員要隨時把握天氣的變化,適時高速燈的開,、并時間,,包括外圍草坪燈、射燈,、十一區(qū)走廊壁燈,、車棚燈及霓虹燈。
2,、維修人員外出維修時要與主管打招呼,,或在記錄本上注明工作去向,個性是中班夜班維修人員,外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯(lián)系,。
3,、工作完成后要及時回到設(shè)備樓待命,不得在外閑逛,、逗留,。
4、維修人員對工單要認(rèn)真完成,,要注意維修質(zhì)量,,當(dāng)日的工作除特殊狀況外,務(wù)必當(dāng)日完成,,不能完成的要及時反饋,,不可瞞而不報。
5,、對于主管安排的合理工作,,員工務(wù)必服從,,不能怠工,,不能敷衍了事。
6,、白班運行維修人員抄表要及時,,并做到準(zhǔn)確無誤,把表數(shù)上報至文員處,。
7,、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔,。
8,、工作完成后要注意清掃現(xiàn)場,做好收尾工作,。
9,、從倉庫借用的公共工具要認(rèn)真登記,使用完后要及時送回倉庫并擺放整齊,。
10,、工作要用心主動,不要對工作視而不見
11,、接聽到緊急報修電話時,,要在短時間內(nèi)到達現(xiàn)場,不得拖拖拉拉,,互相推諉,,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。
12,、維修途中步速要快,,不要慢騰騰的。
13,、作為主管,、領(lǐng)班對每一天的上班人員務(wù)必做到心中有數(shù),對員工的工作去向務(wù)必了如指掌,。
14,、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去干,。
15,、各部門送到設(shè)備樓維修的設(shè)備,維修完后要及時通知使用部門來領(lǐng),。
16,、維修人員維修時要注意持續(xù)周邊環(huán)境清潔,不要弄臟天花板等,。
17,、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯,、不得空崗,。
18、運行維修人員的交接班要清楚,,字跡要工整,,對于交班完不成的工作除口頭傳達外,要在記錄本上作好記錄,,并注明原因,。
(五)運行制度:
1、運行人員要明確自己的職責(zé),,運行中遇到自己不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報,。
2、運行人員要有職責(zé)心,,不要為了抄表而抄表,,要隨時注意設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,及時匯報,。
3、運行值班人員除了正常出檢外,,還要接收電話(個性是中班),,把狀況及時反映給維修人員,。
4、運行人員記錄表數(shù)要做到準(zhǔn)確無誤,,不允許偽造數(shù)字,。
5、運行人員注意班次的交接,,對需要傳達的資料和需要注意的問題記錄在運行記錄本上,,接班人員接班時要注意看運行記錄本。
6,、運行記錄本要記錄清楚,,字跡要工整,不得隨便亂涂,、亂寫,、亂撕。記錄本要擺放整齊,,持續(xù)桌面清潔,,運行記錄表要整齊地掛在墻上,不得亂放,。
7,、運行人員要注意物品的交接,哪個班次丟失,,哪個班次負(fù)責(zé),。
8,、運行記錄表快用完時要及時領(lǐng)取,,月底把一個月的記錄表經(jīng)主管簽字后上交至文員處。
9,、運行人員吃飯時要有人替崗,,不得擅自離崗。
(六)衛(wèi)生制度:
1,、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)隨地吐痰,。
2、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吸煙,。
3,、劃分職責(zé)區(qū),確定職責(zé)人,,對所劃分區(qū)不定期打掃,,確保清潔。
4,、值班室及上下樓走廊,、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生,,夜班人員一天一打掃,并注意持續(xù),。
5,、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人員將垃圾帶到垃圾房,。
6,、每周五清掃酒店安排的衛(wèi)生區(qū)。
7,、在設(shè)備樓內(nèi)干完活后要注意清掃現(xiàn)場,。
(七)巡檢制度:
1,、中班維修運行人員加強對公共區(qū)域燈光的巡檢,,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換。范圍包括大堂,、餐飲部走廊燈光及草坪燈,、射燈。
2,、夜班維修運行人員巡檢十一區(qū)走廊壁燈及五,、六區(qū)走廊壁燈,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換,。
3、維修運行人員加強對魚池的巡檢,,并注意作好巡檢記錄,。