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保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃(十七篇)

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保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃(十七篇)
時間:2023-04-13 12:26:12     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇一

一,、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),,全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,,同時完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,,準(zhǔn)股東隊伍爭取擴(kuò)大到期100人,。

2.全年壽險價值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元,。

3.組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)品說明會,,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。

4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實施方案與措施,。

5.加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。

6.設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具,。

三、方案措施

1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議,將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新,、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù)。

2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,,同時出臺服務(wù)部管理方案,。

3、簽訂軍令狀——實行目標(biāo)管理,,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù),,增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時,分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總會,、周主管會、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況。

4,、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍

前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。

5,、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),,務(wù)必使各項工作有序開展,,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。

6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,,認(rèn)真辦好“兩會”,搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備,。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會,。將客戶請進(jìn)來的同時還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財知識講座,。

7、行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇二

作為___保險的一名銷售人員,在過去一年來我?guī)еe極和熱情,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目標(biāo),。

反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,,遇上了不少的失敗,,也受到了不少的鼓勵。這,,都讓我開始認(rèn)識到自己在工作中還有問題和不足!正因為如此,,我在工作中才還有問題,正因為如此,,我也還需要大家的鼓勵,。但好在,無論怎樣,,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成,。如今,,20__結(jié)束,在新一年到來前,,我要好好的反思自己,,總結(jié)自己。

一,、思想和服務(wù)

銷售的工作對我而言,,其實也就是服務(wù)工作。為客戶服務(wù),,讓客戶滿意,,并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他服務(wù)業(yè),,我們的服務(wù)更需要技巧和計劃,。

為此,我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己,。面度工作,,我從思想上加強(qiáng)自己的服務(wù)心態(tài),學(xué)會隨時的調(diào)整自己,,并能與客戶換位思考,,積極分析客戶想要的東西。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù),。

盡管,,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,,也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,,讓自己能更好的適應(yīng)工作,適應(yīng)客戶,,更是適應(yīng)自己的拼搏精神,。

二、日常的工作服務(wù)

作為保險銷售,,我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā),。為此,我一直在__區(qū)各地跑來跑去,,積極地尋找潛在的客戶,,并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可。

在工作中,,我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定,,并在實踐中鍛煉自己,加強(qiáng)自己的溝通和交流能力,。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴,。

此外,我還一直關(guān)注著老客戶們的情況,。并在計劃中制定拜訪工作,維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來,。此外,,我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,算是取得了不少額外收獲,。

總結(jié)這一年,,大體方向上好像沒什么變化,但其實,,細(xì)節(jié)和道路一直都在改變,,如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,一定會感到驚訝,。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己,,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標(biāo)!

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇三

一,、工作中率先垂范

積極貫徹總,、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,,務(wù)實求效,,率先垂范,,努力做好本職工作,和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個人觀念,、很快融入公司大家庭的工作中,,創(chuàng)造性的

開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),,理順理賠人員工作流程,,主動舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個,,為伙伴們鼓舞斗志,,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作,。通過傳,、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,,--損失查勘流程,,意健險的查勘流程。

規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,,大案查勘報告,,開展了多元化的培訓(xùn),查勘途中,,晚上等時間,,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識,,理賠流程,,保險案例,法律法規(guī),,經(jīng)營合規(guī),,商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識,,為--分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,實施有針對性的培訓(xùn)計劃,提高了伙伴們的崗位技能,,加強(qiáng)了理賠隊伍的建設(shè),。

為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,,在分公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合,,舉一反三,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。我作為一名保險行業(yè)的工作者,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳,、幫,、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,,需要我去帶頭貫徹實施,。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高,。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同,。

二,、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我半年內(nèi)向總公司,、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作,。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,,檔案管理,,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見成效,。

1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),,圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),,制定各個工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí),。制定工作計劃時本著實事求是的原則,、根據(jù)各個伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳,、幫,、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn),、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),,來確保每次工作任務(wù)的順利完成,,創(chuàng)造性的去開展工作。

2,、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持,,只要我能做到的,我都會積極去做,,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),,培訓(xùn)員工,解決困難,,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,做好溝通,匯報,,征得他們的工作支持,。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),,積極向上的斗志,,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),,得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,,強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、職業(yè)素養(yǎng),、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整,、團(tuán)隊精神等知識上,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn),。

3,、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作,。建立規(guī)范一人多崗的管理模式,。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化,、儀表統(tǒng)一化,、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)客服體制的轉(zhuǎn)變,。初步倡導(dǎo)積極向上,,工作主動,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感,、責(zé)任感的氛圍,這是總公司,、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇四

時光荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,,又是一年的年終,,也是新一年的開始。光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌,、充實而又緊張,、愉快的一年?;厥坠ぷ?。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和挫折時惆悵,。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動,、明確目標(biāo),、扎實措施、合力攻堅,、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年,。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實求效,,文明服務(wù),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風(fēng)險控制、提高效益,,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,,法律法規(guī),,條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,,有些瑣碎凌亂,。對我,確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,,在實際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,,已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上,,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛崗,,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn),,在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),,來彌補(bǔ)自身的不足,,對實際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,,積累一些處理問題的經(jīng)驗,。

總之,自己在以后的工作中要加倍努力,,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長,,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇五

一,、前期分析

(1)購屋者研究。中國人喜歡置產(chǎn),,即投資,,他們認(rèn)為房地產(chǎn)會增值。

(2)產(chǎn)品的研究,。產(chǎn)品有周邊店面,、辦公室、住宅,、商場,、廠房。

(4)競爭產(chǎn)品的分析,。最大的敵人在本棟大樓,、本社區(qū)。

2,、售前準(zhǔn)備

(1)充分了解委托銷售房屋之優(yōu)缺點(diǎn),、大小環(huán)境且能說服客戶,

(2)搜尋針對房屋優(yōu)缺點(diǎn),、市場環(huán)境及經(jīng)濟(jì)形勢,、政治法令形勢資料,尋找說服客戶之說詞,,

3,、銷售策略

①針對買方之環(huán)境、背景合作改進(jìn),。,。

②針對買方的需求、購房的動機(jī),。

③強(qiáng)調(diào)房屋之增值潛力,。

④重新包裝、油漆,、裝潢,,提高房屋附加價值和售價,不管是新房還是舊房,。

⑤強(qiáng)調(diào)交易安全性,,提高客戶下訂之信心。

⑥現(xiàn)場使用多組電話洽詢等物件做促銷,。

⑦對價格有信心,,不要輕易讓價,不要有底價的觀念。金都要受影響,。

⑧不要以客戶出價作為加價的基礎(chǔ),。

⑨攻心為上,可采用迂回戰(zhàn)略,,一面介紹一面聊天,,發(fā)現(xiàn)對方弱點(diǎn),取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法,,稱贊家人,、房屋等,使客戶興奮而露出破綻,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇六

我于x年x月加入中國人壽,,至今在中國人壽工作已有半年的時間?;仡欉@半年的工作,,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

一,、業(yè)務(wù)拓展

半年來,,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,,由于我部的有效人力較少,,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,,通過與上級部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況,。填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

二、財務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,,并及時送交相關(guān)主管部門,。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

從事財險工作,,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

下半年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇七

一,、工作中率先垂范

積極貫徹總,、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,,務(wù)實求效,,率先垂范,,努力做好本職工作,和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個人觀念,、很快融入公司大家庭的工作中,,創(chuàng)造性的

開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),,理順理賠人員工作流程,,主動舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個,,為伙伴們鼓舞斗志,,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作,。通過傳,、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,,--損失查勘流程,,意健險的查勘流程。

規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,,大案查勘報告,,開展了多元化的培訓(xùn),查勘途中,,晚上等時間,,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識,,理賠流程,,保險案例,法律法規(guī),,經(jīng)營合規(guī),,商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識,,為--分公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,實施有針對性的培訓(xùn)計劃,提高了伙伴們的崗位技能,,加強(qiáng)了理賠隊伍的建設(shè),。

為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,,在分公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合,,舉一反三,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。我作為一名保險行業(yè)的工作者,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的伙伴們也需要我去傳,、幫、帶,,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,,需要我去帶頭貫徹實施。因此,,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高,。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同,。

二,、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我半年內(nèi)向總公司,、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作,。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,,檔案管理,,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見成效,。

1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),,圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),,制定各個工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí),。制定工作計劃時本著實事求是的原則,、根據(jù)各個伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳,、幫,、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn),、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),,來確保每次工作任務(wù)的順利完成,,創(chuàng)造性的去開展工作。

2,、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持,,只要我能做到的,我都會積極去做,,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),,培訓(xùn)員工,解決困難,,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,做好溝通,匯報,,征得他們的工作支持,。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),,積極向上的斗志,,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),,得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,,強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、職業(yè)素養(yǎng),、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整,、團(tuán)隊精神等知識上,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn),。

3,、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作,。建立規(guī)范一人多崗的管理模式,。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化,、儀表統(tǒng)一化,、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)客服體制的轉(zhuǎn)變,。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動,,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,,這是總公司,、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果,。

三,、工作中存在的不足

由于客服工作的不確定,案件千變?nèi)f化,。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,,也非常繁雜、艱辛,,有時難免忙中出錯,。例如有時請示不及時,,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時有時過于激進(jìn),,脾氣急躁,耐心周到不足,。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn),、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),,繼續(xù)完善提高的,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇八

20__年初,我加入到了x保險x支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實,、做好,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇九

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥--萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。

一、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退,、換貨情況較多,。如---客戶的球閥,---客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。

2,、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象,。

3,、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,,如---、---、---等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價,。

5,、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,,---,、---等人均有提到這類問題。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

二,、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,,有合作,,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,---在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚(yáng)光大,,但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4,、統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、 銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé),。

6、 技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、 部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

三,、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),,前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,,卡天天打,可是遲到,、早退的沒有處罰,,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息,、縱容,,長此以往,公司利益必然受損,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十

在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù),。主要學(xué)習(xí):承保,,保單錄入,理賠,,填寫單等一系列工作,。很多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,,必須知道,必須清楚的東西,,因為這些工作的處理好壞,,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,,也給了我很多去一線承保,查勘,,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會,。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,

續(xù)保,,理賠等,。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,,定損,,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,,讓我受益很多,,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,,尤其是工作中我做的不足時,,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,,有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式,。

以前,我總以為自己對很了解,,很懂,,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵,。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,,我感覺我的頭腦更清晰了,,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,,為人保,,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十一

光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間---年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,,在這工作期間,有得也有失,,現(xiàn)就將---年工作結(jié)如下:

1,、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé),。

今年二月份我步入到--保險公司,,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,,做一個真正的保險人,。

做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,不怕苦,,不怕累,,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高了辦事效率,。

3、在工作中存在的問題,。

在這一年中,,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,,未能很好地總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,讓自己的'不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,在工作中如有不對的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信,在接下里的一年來,,--保險--公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十二

在20--年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,,轉(zhuǎn)眼間,,20--年即將,回顧這短暫而又漫長的三個月,,心里感慨萬千,,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,,但在公司領(lǐng)導(dǎo),,同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺,。若要以言語來總我這三個月來的工作,,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。

首先,,就以學(xué)習(xí)方面而言,。

因為我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重,。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險公司時,,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,,不了解公司的狀況,,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團(tuán)隊,,更不了解我即將面臨怎樣的工作,。但是,慢慢地,,在各位領(lǐng)導(dǎo),,前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認(rèn)識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團(tuán)體,,同時也認(rèn)識到如何與同事相處,如何融入我所在的團(tuán)隊中,,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),,并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,,不僅缺乏社會經(jīng)驗,,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí),,在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道,。俗話說,,活到老,學(xué)到老,,學(xué)習(xí)是無止境的,,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),,虛心地向他人請教,,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎(chǔ),。

其次,,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。

我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等,。比如,,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,,具備很好的團(tuán)隊協(xié)作能力等等,。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,,這些都將會是我人生中的寶貴財富,,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展,。當(dāng)然,,這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,,取長補(bǔ)短,,不不斷完善自我。

最后,,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,,所以在接下來的一年中我將再接再厲,,以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十三

我已在x保險公司工作四個年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,,已從當(dāng)年的保險新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對20__年工作情況的總結(jié),。

一、不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn),,使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二,、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來,,我都保持著積極取的心態(tài),,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

三,、不違規(guī)不違紀(jì),,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十四

在各職能部門的密切支持和配合下,,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,第一范文網(wǎng)公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,。回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗,,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一,、基本經(jīng)營情況,。

截止至20xx年**月**日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),,短期險保費(fèi)2*萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)*萬元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)*萬元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險金*萬元(預(yù)),,其中:短期意外險賠款*萬元(預(yù)),簡單賠付率為*%(預(yù));短期健康險賠款*萬元(預(yù)),,簡單賠付率為*%(預(yù)),,短期險綜合簡單賠付率為*%(預(yù))。

二,、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省,、州公司各個時期的企劃,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,,利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),,全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果,。

20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費(fèi)**萬元,完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的%,,圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困,、助其成長、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人,。目前,,全司員工已達(dá)**人,為歷年之最,,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

三、奮勇拼搏,,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,,因此,,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)266萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場,。

四,、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌,。

今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時,,我們還發(fā)動全司員工共同努力,,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等,、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實現(xiàn)保費(fèi)452萬元,,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。

至此,,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元,創(chuàng)造歷史最好成績,。

五,、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速,。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),,縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速,。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),,農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體,。針對這一實際,,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,,我司積極想辦法,,探尋出路,并大膽嘗試,,先后在維摩,、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。

六、以人為本,,誠信服務(wù),。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。 我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),,而為此增加的理賠成本已逾萬元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù)),。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十五

時光如梭,20____年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,看著新一年的20____年逐漸的逼近,,我對20____年卻依舊還有一些不舍。在過去的20____年里,,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,,積極的改變了______保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,,也大大的提高了我們的銷售成績!

如今,,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,,我也有很多不足和需要總結(jié)的地方,。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:

一,、思想方面的提升與培養(yǎng)

在今年的工作中,,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!

此外,,我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識,并能保持良好的工作態(tài)度,,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗,。

二、工作情況的改進(jìn)與修整

在工作方面,,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化,也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng),,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,,并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,,針對問題,改變問題,。

在學(xué)習(xí)方面,,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,通過大家的教liu__導(dǎo),,我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙,。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),改善了我自己在工作中的許多問題,。

三,、自身的不足和反省

在工作方面,我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,,經(jīng)常一開始很愉快,,但很容易到后來就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,,我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己,。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,,并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),,加強(qiáng)自己的判斷能力,。

如今,20____年的工作已經(jīng)結(jié)束,,盡管過去我有很多的錯誤,,但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,,我也祝愿自己以及______公司其他的同時們,,在今后的工作里,能完成的更加的出色!

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十六

我于20__年_月_日加入____,至今在廣分銀保擔(dān)負(fù)販賣支持有兩個月光陰,?;厥走@兩個月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,,必要改良的地方也還有許多?,F(xiàn)將這兩個月的工作環(huán)境總結(jié)如下:

一、回訪問題件處置懲罰

每天跟進(jìn)問題件處置懲罰的環(huán)境,,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好,,預(yù)約重新回訪的光陰。新契約回訪是客戶投保后最短光陰內(nèi)辦理可能存在的保單品詰責(zé)題的優(yōu)越時機(jī),,有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險,,因此這是一項必要看重的工作。

二,、手續(xù)費(fèi)

每月中下旬收到省行看護(hù)后,,需在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)盤算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續(xù),,劃賬后制作發(fā)票函,,在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票落后行報銷。此項工作難度固然不大,,但必要異常細(xì)心反省,。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題,多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行,,固然已經(jīng)申請了數(shù)據(jù)維護(hù),,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細(xì)心反省,,避免此類問題的再次發(fā)生,。

三、新單,、保全業(yè)務(wù)

每天會收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全材料,,反省無誤后提交業(yè)服解決。

四,、新產(chǎn)品準(zhǔn)入

公司會不按期上新產(chǎn)品,,必要實時制作銀行所需資料,與省行對接,,做好新產(chǎn)品上線工作,。此項工作涉及新產(chǎn)品開賣,分外是主打產(chǎn)品,,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,,必要注意時效性,。

五、單證核銷

業(yè)服部每月會發(fā)放銀保通首頁單證核銷環(huán)境,,我必要依據(jù)清單看護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員,,實時收受吸收過時單證,目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷,。20__-20__年的單證由于其時沒有實時回銷,,現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上oa申請登報作廢,。

六,、合規(guī)申報

合規(guī)部不按期會要求提交各種合規(guī)申報。

七,、其他販賣支持工作

如保單材料查詢,、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)劑、新增網(wǎng)點(diǎn),、單證征訂、單證寄發(fā),、上傳下達(dá)等工作,。

總的來說,這兩個月的工作光陰都對照充足,,對付我是很好的提高歷程,。由于之前是在其他保險公司的廣州機(jī)構(gòu),許多省公司層面的工作都沒打仗,,專業(yè)材料有待增強(qiáng),。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心,多聽,、多學(xué),、多問、多想,。販賣支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,,面對很多臨時性工作,我覺得必須對每天的工作做好記錄,、有層次的進(jìn)行,。

保險公司銷售工作計劃和目標(biāo) 保險公司業(yè)務(wù)工作計劃篇十七

剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時代,,作回了教室,,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,好用于以后的實踐中,。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,,得到了同事們對我的幫助,,使我備感親切,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,業(yè)務(wù)知識,,熟記險種條款、保險責(zé)任范圍,、責(zé)任免除范圍,,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步,。

要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,,是代表公司形象的體現(xiàn),,一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,,把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個客戶成為我追求的第一個目標(biāo),我記得跟第一個客戶接觸,,向客戶介紹天安文化,、條款險種、特色服務(wù)后,,得到的是拒絕,,我失望、沮喪,,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵,,通過再與客戶接觸,最后得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑、拒絕,、再接觸,、憂慮、信任,,最后得到了支持理解,,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,,讓第二個……讓更多的客戶了解天安,、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會期間,,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,,車險條款,,售后服務(wù),讓洛陽市民了解天安,、認(rèn)可天安,,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,,更好地為客戶服務(wù),,特別是車險售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”,、“重大賠案限時賠付”,、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏天天空象小孩的臉說變就變,,我為了及時能把保單交給客戶,,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,,但是想到不影響客戶審車,,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,,說我太認(rèn)真,。當(dāng)今世界,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,堅持規(guī)模、品牌,、效益的有機(jī)統(tǒng)一,,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,,擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多,展業(yè)成功的機(jī)會就越大,。

今年出去展業(yè),,也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,,有的客戶不信任,,但我不會向困難低頭,,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險的十個月期間,,每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,,先后承保了幾家單位車險。每當(dāng)我簽下一張保單,,我的心情特別高興,,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時,,自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的幫助,,感謝客戶對我工作的支持。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,使我由一個沒有從事過保險業(yè),,沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,,公司發(fā)展了,,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,,使我感到青春,、主動、進(jìn)取,,要對事認(rèn)真,,對人感恩,對物珍惜,。同學(xué)朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,,在這個變化中也給公司進(jìn)行了傳播,。

通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標(biāo),、八個意識,,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興,。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來,。

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