學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇一
1. 實(shí)習(xí)態(tài)度,。在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與實(shí)習(xí)單位的日常行政管理、市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。
2. 實(shí)習(xí)方式。大多數(shù)實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)(尤其是新聞單位和事業(yè)單位),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們像單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。個(gè)別學(xué)生甚至在實(shí)習(xí)單位能夠獨(dú)當(dāng)一面,。
3. 實(shí)習(xí)收獲。通過實(shí)習(xí),，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高,。
第一、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生對(duì)秘書崗位的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識(shí),，對(duì)秘書的職責(zé)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)文秘的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,，從心理上抹去了對(duì)做秘書的畏懼。
第二,、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生掌握了一些基本的秘書實(shí)務(wù)技能，提高了處理實(shí)際問題的水平,。在實(shí)習(xí)過程中,，同學(xué)們提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
第三,、通過實(shí)習(xí)，學(xué)生增強(qiáng)了做文秘工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，但是在這樣的崗位上,，學(xué)生也能找準(zhǔn)自己的位置,，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
第四,、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。在一些單位里,，秘書還兼做接待員,。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾,、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員,，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，如何處理與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，包括客戶的關(guān)系,，是實(shí)習(xí)中學(xué)生面臨的首要問題。而我們的學(xué)生也用誠(chéng)信,、謙虛,、好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問題,。在這個(gè)相處的過程中學(xué)生也提高了自身的交際與溝通能力,。
不足和改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)中了解到,，目前社會(huì)需要大量的文秘專業(yè)人才,，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,?？陀^表現(xiàn)為單位一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。一些用人單位認(rèn)為,，許多學(xué)生動(dòng)手能力差,，招來后單位還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會(huì)實(shí)踐,，如果沒有這個(gè)條件,，那只能提高自己的綜合素質(zhì),，盡可能彌補(bǔ)這方面的不足。因此,，學(xué)生都希望能多在日常的理論教學(xué)中進(jìn)一步增加實(shí)踐環(huán)節(jié),，這將極大增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)日后工作的信心，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校將“文秘與辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室”盡快的投入使用,。
2. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置,。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從日常文書檔案管理到會(huì)議組織,、廣告投放及至市場(chǎng)調(diào)研等都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),，極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。這里折射出來的是：如何使我們的學(xué)生很好的適應(yīng)社會(huì)需求是我們面臨的迫切問題,。 建議學(xué)校 把與文秘結(jié)合度較高的專業(yè)納入教學(xué)計(jì)劃或者增加其課時(shí)量,，比如在專業(yè)上，可設(shè)置高級(jí)辦公這門課,，側(cè)重于word和excel;另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用,，現(xiàn)在很多公司都廣泛使用notes。
3. 社會(huì)關(guān)系,。在這次實(shí)習(xí)過程中,，一些單位和企業(yè)給予了我學(xué)生實(shí)習(xí)極大的支持，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)建議學(xué)院或者學(xué)部向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。為學(xué)生以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)以及就業(yè)打開路子,。
4. 針對(duì)學(xué)生組織能力、交往能力明顯不足的現(xiàn)象,，學(xué)校應(yīng)該在這方面多舉辦一些活動(dòng),，讓學(xué)生多參加集體活動(dòng)，增加和他人接觸的機(jī)會(huì),，同時(shí)也可以通過讓一些優(yōu)秀學(xué)生(包括已畢業(yè)的優(yōu)秀生)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)等方法,，幫助學(xué)生進(jìn)步。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇二
這次暑期的實(shí)習(xí)基本達(dá)到了認(rèn)知實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以本專業(yè)范圍內(nèi)的實(shí)習(xí)為主,，同時(shí)為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，實(shí)習(xí)單位總體水平也比較高,。
1. 實(shí)習(xí)態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中,，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，主動(dòng)參與實(shí)習(xí)單位的日常行政管理、市場(chǎng)調(diào)查,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。
2. 實(shí)習(xí)方式。大多數(shù)實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)(尤其是新聞單位和事業(yè)單位),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們像單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。個(gè)別學(xué)生甚至在實(shí)習(xí)單位能夠獨(dú)當(dāng)一面,。
3. 實(shí)習(xí)收獲。通過實(shí)習(xí),，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高,。
第一、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生對(duì)秘書崗位的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識(shí),，對(duì)秘書的職責(zé)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)文秘的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,，從心理上抹去了對(duì)做秘書的畏懼,。
第二、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生掌握了一些基本的秘書實(shí)務(wù)技能,，提高了處理實(shí)際問題的水平。在實(shí)習(xí)過程中,，同學(xué)們提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第三,、通過實(shí)習(xí),，學(xué)生增強(qiáng)了做文秘工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，但是在這樣的崗位上,，學(xué)生也能找準(zhǔn)自己的位置,，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
第四,、通過實(shí)習(xí)，學(xué)生增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力,。在一些單位里,，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象,。因此其服飾、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象,。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,，如何處理與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，包括客戶的關(guān)系，是實(shí)習(xí)中學(xué)生面臨的首要問題,。而我們的學(xué)生也用誠(chéng)信,、謙虛、好學(xué),、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問題,。在這個(gè)相處的過程中學(xué)生也提高了自身的交際與溝通能力。
不足和改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。實(shí)習(xí)中了解到,，目前社會(huì)需要大量的文秘專業(yè)人才,，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,?？陀^表現(xiàn)為單位一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。一些用人單位認(rèn)為,，許多學(xué)生動(dòng)手能力差,，招來后單位還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會(huì)實(shí)踐,，如果沒有這個(gè)條件,，那只能提高自己的綜合素質(zhì)，盡可能彌補(bǔ)這方面的不足,。因此,，學(xué)生都希望能多在日常的理論教學(xué)中進(jìn)一步增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，這將極大增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)日后工作的信心,，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校將“文秘與辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室”盡快的投入使用。
2. 加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從日常文書檔案管理到會(huì)議組織,、廣告投放及至市場(chǎng)調(diào)研等都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),，極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。這里折射出來的是：如何使我們的學(xué)生很好的適應(yīng)社會(huì)需求是我們面臨的迫切問題,。 建議學(xué)校 把與文秘結(jié)合度較高的專業(yè)納入教學(xué)計(jì)劃或者增加其課時(shí)量,，比如在專業(yè)上，可設(shè)置高級(jí)辦公這門課,，側(cè)重于word和excel;另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用,，現(xiàn)在很多公司都廣泛使用notes。
3. 社會(huì)關(guān)系,。在這次實(shí)習(xí)過程中,，一些單位和企業(yè)給予了我學(xué)生實(shí)習(xí)極大的支持，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)建議學(xué)院或者學(xué)部向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。為學(xué)生以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)以及就業(yè)打開路子,。
4. 針對(duì)學(xué)生組織能力、交往能力明顯不足的現(xiàn)象,，學(xué)校應(yīng)該在這方面多舉辦一些活動(dòng),，讓學(xué)生多參加集體活動(dòng),，增加和他人接觸的機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以通過讓一些優(yōu)秀學(xué)生(包括已畢業(yè)的優(yōu)秀生)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)等方法,，幫助學(xué)生進(jìn)步,。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇三
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同,，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同,。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身,、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來看,，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),。大凡國(guó)際化的企業(yè),，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件,。
滿意否？通過學(xué)習(xí),，可以從中得到很多樂趣,，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì),，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存,。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體,，言語(yǔ)文雅,，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場(chǎng)禮儀方面,，也學(xué)到了很多,，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,，都使我受益匪淺,，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的,，各種模擬使我的緊張感減小了,，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切,。
再涉外禮儀方面,，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,，多姿多彩的課堂模擬,，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,，形象生動(dòng),，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，學(xué)歷只占一小部分,，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì),。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇四
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,。如果分類,，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,，所以又是相對(duì)而言,。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同,。
禮儀的主要功能,，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件,。
滿意否,？通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣,，可以提高個(gè)人修養(yǎng),，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存,。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體，言語(yǔ)文雅,，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多,，尤其是平時(shí)老師舉的典例,，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺,，懂得了許多,，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了,，讓我可以從容鎮(zhèn)定,，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
再涉外禮儀方面,，也學(xué)到了許多前所未聞的離異,，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬,，同學(xué)們的踴躍參與,，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃,，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多,。
總之,，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，都是十分重要的,，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，學(xué)歷只占一小部分,，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì),。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇五
通過此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴,，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議,，不要太過急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意。對(duì)此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,，然而，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的"特點(diǎn)"抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺,。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,，完善自己，讓自己做的更好,。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇六
通過此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議,，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,。我勤奮好學(xué),。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好,。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
同事相處
踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意,。對(duì)此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而,，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧,，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的"特點(diǎn)"抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺,。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界,，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā),。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己,，讓自己做的更好,。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇七
通過九、十兩周文秘實(shí)踐操作實(shí)習(xí)課的學(xué)習(xí),，在受益匪淺的同時(shí),，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?，F(xiàn)就上兩周實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
首先,，動(dòng)手方面。第一次課,，我們主要是練習(xí)蓋章,。就是平常看起來不起眼的蓋章工作,，可真正操作起來,，著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得,，剛開始,，我一聽說要蓋章，就第一個(gè)自告奮勇地去了，也不管三七二十一,，拿起個(gè)印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣,。蓋完才知道，沒一個(gè)章是可以生效的,，全有問題,。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細(xì)微差異,。通過那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí),，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去,。通過蓋章這件小事,，讓我汲取了一些教訓(xùn)，就是無(wú)論做大事,、小事,，一定都要用心去做，不能蠻干,。
第二次課,，辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作。說到這個(gè),，我不禁有些難為情,。說實(shí)話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,，但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求,，所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天,，當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí),，我才恍然意識(shí)到，原來自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪,，很多基本操作都還不會(huì),。當(dāng)時(shí)，只覺慚愧又著急,，看著同學(xué)們操作得一流似水,，我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后,，我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下,，最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過這件事情,，讓我明白,，原來該學(xué)的還是要學(xué)的,，因?yàn)檎f不定哪天就用上了。
第三次課,，辦公室情景劇表演,。說實(shí)話，以前對(duì)于這個(gè)節(jié)目,，我一直都是漠然視之的,。而這一次，由于恰逢自己實(shí)習(xí),，加之自己也有幸參演了,，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,，另一方面，也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無(wú)畏精神,。我以前是個(gè)膽子比較小,，臉皮比較薄，不敢在公開場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生,，但是這一次,，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出,，這對(duì)我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破,。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘實(shí)習(xí)，著實(shí)讓我增長(zhǎng)了不少見識(shí)和才干,。
其次,，動(dòng)筆方面。在為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)課中,，學(xué)校為我們特意組織了公文大賽,。說實(shí)話，剛開始接觸公文,，基本上都是些理論,，且理論也沒怎么學(xué)好，一聽說還要人人都參加比賽,，成績(jī)還要記錄下來,，當(dāng)時(shí)我的心就慌了,。平日里覺得自己的文筆還行,，可一到正式場(chǎng)合，關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,，這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn),。這種情況,，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,，且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別,。通過上次的公文寫作活動(dòng)的召開，在自己親自參與比賽的過程中,，我認(rèn)識(shí)到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別,，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后,，決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作,。
最后的兩次課，基本上我是在處理一些筆頭作業(yè),，包括會(huì)議記錄,，發(fā)言稿，通知等等的寫作,。提到這些寫作,，真的可以說是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿,，究竟該寫些什么內(nèi)容,，又該怎么動(dòng)筆，這一直是我的頭號(hào)難題,。于是,，我上網(wǎng)查資料，搜格式和范文,，瀏覽了多篇范文,，熟記了基本格式后開始動(dòng)筆寫作。但是,，之前的準(zhǔn)備歸準(zhǔn)備,，一到真正用到自己所需要的地方，很多東西還是會(huì)顯得捉襟見肘,。一篇發(fā)言稿,，來來回回，寫了又改,，改了又寫,，我著實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,，會(huì)議方案我又不會(huì)寫了,。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān)，緊接著就又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)難題,，就這樣,，循繁往復(fù),，來來回回，等我把所有的這些作業(yè)完成后,，真的覺得自己挺不容易的,。通過這幾項(xiàng)習(xí)作的練習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己在應(yīng)用寫作方面還有很長(zhǎng)的路要走,，在實(shí)習(xí)周結(jié)束后,，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應(yīng)用寫作能力,。
最后,，通過整個(gè)的為期兩周的文秘實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù)?，一定要具有過硬的專業(yè)素質(zhì),，同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情,，尤其是文秘人員,，一定不能三心二意，馬馬虎虎,。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助,，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的過失，如果自己馬馬虎虎,，凡事不精益求精,，小心謹(jǐn)慎，那么任誰(shuí)也做不好文秘這項(xiàng)工作,。與此同時(shí),，我還特別注意到，經(jīng)過這兩周的文秘實(shí)習(xí),，好像很多的同學(xué)對(duì)文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解,，這有助于他們從現(xiàn)在做起，嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的生活和學(xué)習(xí),。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的,，這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)開展總體上是不錯(cuò)的，結(jié)果也很令人滿意,，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的,。比如，很多同學(xué)當(dāng)場(chǎng)演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開,，一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多,，而負(fù)責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制，我也可以理解。此外,，如果以后有可能,，我覺得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去實(shí)習(xí),，也許效果會(huì)更好些,。
綜上所述，我覺得這次文秘實(shí)習(xí)活動(dòng)辦得還是很成功的,，我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,，希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ),。
上述是我為上兩周實(shí)習(xí)寫的小結(jié),，由于需要上交，所以我只說好話,，不敢有半句怨言,。而現(xiàn)在，我終于可以說真話了,，真是有種如魚得水的感覺哈!說實(shí)話,，上兩周的實(shí)習(xí)真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課,。兩個(gè)星期實(shí)習(xí)時(shí)間加起來,，不過一兩天時(shí)間而已，甚至都沒有,。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗(yàn)室,，玩了一整天的電腦度過的。說實(shí)話,，這次實(shí)習(xí),，我真的沒學(xué)到什么，對(duì)此,，我表示強(qiáng)烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習(xí)了,。如果學(xué)校沒有能力安排我們同學(xué)實(shí)習(xí)，那就不要強(qiáng)留我們?cè)趯W(xué)校,，搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義,，這會(huì)讓我們學(xué)生很反感的。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇八
為了讓我的大學(xué)生活過得更加充實(shí),，為了讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),，我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,，我所擔(dān)任的職位是辦公室文秘,。在這一過程中，我通過細(xì)心仔細(xì)地觀察,，虛心地請(qǐng)教等,，初步了解到公司文秘工作內(nèi)容,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人的工作作風(fēng)、態(tài)度以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我首先將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路,，它會(huì)使我們?cè)趯?shí)際工作中更加了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)，拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，使我受益匪淺，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不知道的東西?，F(xiàn)在在辦公室，清閑時(shí)會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇,。我已上大約兩個(gè)月的班,，在這短短一個(gè)時(shí)期中，放棄的想法萌生過幾次,。也許我是剛開始工作,，有時(shí)無(wú)法受氣， 自己心里也很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q工作,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是一樣的，都是替別人打工,。
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在機(jī)會(huì)來臨就要從各方面鍛煉自己,。不然,，干什么都干不好。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇算是不錯(cuò)的,，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，當(dāng)一名學(xué)生真好，但早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事，逃避無(wú)法解決任何問題,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
另一方面,，在工作中，互相諒解成為必要,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，我遇到這樣的情況,，大家也會(huì)幫助我,。我們相處得很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假,。這個(gè)時(shí)候心里很開心,，遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作、學(xué)習(xí),。俗話說"先就業(yè),，后擇業(yè)"說得一點(diǎn)也不錯(cuò)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自已,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰"天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。" 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。
在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短,，且并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，做好文員工作計(jì)劃,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方任職，我都會(huì)努力負(fù)責(zé),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇九
通過九,、十兩周文秘實(shí)踐操作實(shí)習(xí)課的學(xué)習(xí),，在受益匪淺的同時(shí)，我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟?，F(xiàn)就上兩周實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
首先,，動(dòng)手方面。第一次課,，我們主要是練習(xí)蓋章,。就是平常看起來不起眼的蓋章工作,，可真正操作起來,，著實(shí)也給了我不少的教訓(xùn)。記得,，剛開始,，我一聽說要蓋章,，就第一個(gè)自告奮勇地去了，也不管三七二十一,，拿起個(gè)印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣,。蓋完才知道，沒一個(gè)章是可以生效的,，全有問題,。主要就是沒有分清圓形章，方形章各自之間不同的細(xì)微差異,。通過那次實(shí)踐操作課的學(xué)習(xí),，我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的，而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去,。通過蓋章這件小事,，讓我汲取了一些教訓(xùn)，就是無(wú)論做大事,、小事,，一定都要用心去做，不能蠻干,。
第二次課,，辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作。說到這個(gè),，我不禁有些難為情,。說實(shí)話，以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,，但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求,，所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天,，當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí),，我才恍然意識(shí)到，原來自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪,，很多基本操作都還不會(huì),。當(dāng)時(shí)，只覺慚愧又著急,，看著同學(xué)們操作得一流似水,，我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后,，我特意找計(jì)算機(jī)好的同學(xué)惡補(bǔ)了一下,，最終勉強(qiáng)完成了作業(yè)。通過這件事情,，讓我明白,，原來該學(xué)的還是要學(xué)的,，因?yàn)檎f不定哪天就用上了。
第三次課,，辦公室情景劇表演,。說實(shí)話，以前對(duì)于這個(gè)節(jié)目,，我一直都是漠然視之的,。而這一次，由于恰逢自己實(shí)習(xí),，加之自己也有幸參演了,，所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,，我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,，另一方面，也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的那種昂揚(yáng)奮進(jìn)的大無(wú)畏精神,。我以前是個(gè)膽子比較小,，臉皮比較薄，不敢在公開場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生,，但是這一次,，我不僅參與了劇本的策劃，而且還參加了演出,，這對(duì)我是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)和突破,。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘實(shí)習(xí)，著實(shí)讓我增長(zhǎng)了不少見識(shí)和才干,。
其次,，動(dòng)筆方面。在為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)課中,，學(xué)校為我們特意組織了公文大賽,。說實(shí)話，剛開始接觸公文,，基本上都是些理論，且理論也沒怎么學(xué)好,，一聽說還要人人都參加比賽,，成績(jī)還要記錄下來，當(dāng)時(shí)我的心就慌了,。平日里覺得自己的文筆還行,，可一到正式場(chǎng)合，關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,，這著實(shí)也給了我不小的教訓(xùn),。這種情況,，至少可以說明，自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,，且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別,。通過上次的公文寫作活動(dòng)的召開，在自己親自參與比賽的過程中,，我認(rèn)識(shí)到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別,，并感愧于自己公文寫作能力的欠缺，反省過后,，決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作,。
最后的兩次課，基本上我是在處理一些筆頭作業(yè),，包括會(huì)議記錄,，發(fā)言稿，通知等等的寫作,。提到這些寫作,，真的可以說是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿,，究竟該寫些什么內(nèi)容,，又該怎么動(dòng)筆，這一直是我的頭號(hào)難題,。于是,，我上網(wǎng)查資料，搜格式和范文,，瀏覽了多篇范文,，熟記了基本格式后開始動(dòng)筆寫作。但是,，之前的準(zhǔn)備歸準(zhǔn)備,，一到真正用到自己所需要的地方，很多東西還是會(huì)顯得捉襟見肘,。一篇發(fā)言稿,，來來回回，寫了又改,，改了又寫,，我著實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,，會(huì)議方案我又不會(huì)寫了,。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān)，緊接著就又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)難題，就這樣,，循繁往復(fù),，來來回回，等我把所有的這些作業(yè)完成后,，真的覺得自己挺不容易的,。通過這幾項(xiàng)習(xí)作的練習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己在應(yīng)用寫作方面還有很長(zhǎng)的路要走,，在實(shí)習(xí)周結(jié)束后,，自己要多下苦功，多多鍛煉基本的應(yīng)用寫作能力,。
最后,，通過整個(gè)的為期兩周的文秘實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù)?，一定要具有過硬的專業(yè)素質(zhì),，同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情,，尤其是文秘人員,，一定不能三心二意，馬馬虎虎,。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助,，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的過失，如果自己馬馬虎虎,，凡事不精益求精,，小心謹(jǐn)慎，那么任誰(shuí)也做不好文秘這項(xiàng)工作,。與此同時(shí),，我還特別注意到，經(jīng)過這兩周的文秘實(shí)習(xí),，好像很多的同學(xué)對(duì)文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解,，這有助于他們從現(xiàn)在做起，嚴(yán)格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的生活和學(xué)習(xí),。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的,，這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)開展總體上是不錯(cuò)的，結(jié)果也很令人滿意,，但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的,。比如，很多同學(xué)當(dāng)場(chǎng)演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開,，一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多，而負(fù)責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制,，我也可以理解,。此外,，如果以后有可能，我覺得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去實(shí)習(xí),，也許效果會(huì)更好些,。
綜上所述，我覺得這次文秘實(shí)習(xí)活動(dòng)辦得還是很成功的,，我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,，希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ),。
上述是我為上兩周實(shí)習(xí)寫的小結(jié),，由于需要上交，所以我只說好話,，不敢有半句怨言,。而現(xiàn)在，我終于可以說真話了,，真是有種如魚得水的感覺哈!說實(shí)話,，上兩周的實(shí)習(xí)真是糟糕透了，基本上就沒上過一次正式課,。兩個(gè)星期實(shí)習(xí)時(shí)間加起來,，不過一兩天時(shí)間而已，甚至都沒有,。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗(yàn)室,，玩了一整天的電腦度過的。說實(shí)話,，這次實(shí)習(xí),，我真的沒學(xué)到什么，對(duì)此,，我表示強(qiáng)烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習(xí)了,。如果學(xué)校沒有能力安排我們同學(xué)實(shí)習(xí)，那就不要強(qiáng)留我們?cè)趯W(xué)校,，搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義,，這會(huì)讓我們學(xué)生很反感的。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇十
為了讓我的大學(xué)生活過得更加充實(shí),，為了讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),，我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,，我所擔(dān)任的職位是辦公室文秘,。在這一過程中，我通過細(xì)心仔細(xì)地觀察，虛心地請(qǐng)教等,，初步了解到公司文秘工作內(nèi)容,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人的工作作風(fēng)、態(tài)度以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我首先將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路,，它會(huì)使我們?cè)趯?shí)際工作中更加了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)，拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，使我受益匪淺，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不知道的東西?，F(xiàn)在在辦公室，清閑時(shí)會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇,。我已上大約兩個(gè)月的班,，在這短短一個(gè)時(shí)期中，放棄的想法萌生過幾次,。也許我是剛開始工作,，有時(shí)無(wú)法受氣， 自己心里也很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q工作,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是一樣的，都是替別人打工,。
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在機(jī)會(huì)來臨就要從各方面鍛煉自己,。不然，干什么都干不好,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇算是不錯(cuò)的，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，當(dāng)一名學(xué)生真好，但早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事，逃避無(wú)法解決任何問題,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。
另一方面,，在工作中，互相諒解成為必要,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，我遇到這樣的情況,，大家也會(huì)幫助我,。我們相處得很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假,。這個(gè)時(shí)候心里很開心,，遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作、學(xué)習(xí),。俗話說"先就業(yè),，后擇業(yè)"說得一點(diǎn)也不錯(cuò)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自已,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
[5]情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰"天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。" 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。
在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短,，且并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，做好文員工作計(jì)劃,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方任職,，我都會(huì)努力負(fù)責(zé),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇十一
為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果,，我們本著現(xiàn)實(shí)性,、生活性、真實(shí)性,、的原則,，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動(dòng)。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素,。
在實(shí)習(xí)的一周里,，我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談、新聞事件,、危機(jī)處理,、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng)，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查,，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng),。在公關(guān)策劃中,，我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式,，對(duì)公關(guān)“是什么,，怎么做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解,，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度,。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：
1、確定公關(guān)目標(biāo)
2,、設(shè)計(jì)主題
3,、界定公眾
4、選擇媒體
5,、公關(guān)預(yù)算
6,、審定方案
7、計(jì)劃書,，將方案確定下來,；在模擬方案時(shí)，我們師生共同討論,，爭(zhēng)辯,、評(píng)判，在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里,，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),，并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改，以求更精,。
期中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件,，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國(guó)地區(qū)銷售處,，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,，對(duì)此，肯德基中國(guó)代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,，并對(duì)此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,，最終圓滿化解危機(jī)。
事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一：醫(yī)生為病人看病,，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基,。
場(chǎng)景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,，調(diào)查此事件,。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問。
場(chǎng)景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國(guó)銷售處召開記者招待會(huì),，借用媒體向消費(fèi)者道歉,。
事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過,，銷售業(yè)績(jī)逐漸上升,。
此活動(dòng)策劃的開展，使我們的開括了思路,，鍛煉了分析問題和解決問題的能力,，有新意，可行性高,。
接下來的幾天,，我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,，堅(jiān)持客觀性,、全面性、典型性,、及時(shí)性,、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序,，運(yùn)用了開卷式問卷方式,，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,，我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案,。
在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,，在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),，組織應(yīng)用的策劃技巧：
1、保持鎮(zhèn)定,，判定情況
2,、謹(jǐn)慎從事，堅(jiān)決果斷
3,、言語(yǔ)委婉,，態(tài)度尊重
4、爭(zhēng)取主動(dòng),，及時(shí)報(bào)道
5,、注意措辭，統(tǒng)一口徑
6、多管齊下,，多方出擊,。作為一個(gè)企業(yè)，要樹立好形象,，就要不斷充實(shí)自己,，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：
一,、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),，應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施，查清事實(shí),，揭示事件真相,，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回聲譽(yù),。
化危為機(jī),，變短期公關(guān)約為長(zhǎng)期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階,。對(duì)此,，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識(shí)、溝通意識(shí),、公眾意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí),、未來意識(shí),，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),，我們?cè)跍贤?、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí),，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊,，學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”,；任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者,；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
二、在實(shí)習(xí)中,，我們有以下幾個(gè)獲得：
1,、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友,，加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn),，表演仍有待加強(qiáng)，使案例得到充分發(fā)揮,。周密性應(yīng)予以高度重視,，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習(xí),，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,，加深了我們公關(guān)意識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,，達(dá)到了所需效果,，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)感謝,，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng),。
辦公室文秘實(shí)務(wù)總結(jié) 辦公室文秘崗位職責(zé)的心得體會(huì)篇十二
為使公關(guān)實(shí)習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實(shí)性,、生活性,、真實(shí)性、的原則,，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動(dòng),。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習(xí)的一周里,，我們公共文秘專業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪談,、新聞事件、危機(jī)處理,、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng),。在公關(guān)策劃中,，我們幾組運(yùn)用了情景體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)模擬的方式,，對(duì)公關(guān)“是什么，怎么做,，做的怎樣”有了詳細(xì)了解,，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：
1,、確定公關(guān)目標(biāo)
2,、設(shè)計(jì)主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5,、公關(guān)預(yù)算
6,、審定方案
7、計(jì)劃書,，將方案確定下來,；在模擬方案時(shí)，我們師生共同討論,，爭(zhēng)辯,、評(píng)判，在點(diǎn)評(píng)時(shí)間里,，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點(diǎn),，并及時(shí)對(duì)自己組的方案做及時(shí)的補(bǔ)充與修改，以求更精,。
期中我組活動(dòng)所做的課題為危機(jī)事件,，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國(guó)地區(qū)銷售處,，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,，對(duì)此，肯德基中國(guó)代理商進(jìn)行了事件調(diào)查,，并對(duì)此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,，最終圓滿化解危機(jī)。
事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一：醫(yī)生為病人看病,，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費(fèi)者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基,。
場(chǎng)景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,，調(diào)查此事件,。已顧客為首要對(duì)他們進(jìn)行了慰問。
場(chǎng)景三：關(guān)于此事件的發(fā)生,，中國(guó)銷售處召開記者招待會(huì),，借用媒體向消費(fèi)者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理,，危機(jī)成功度過,，銷售業(yè)績(jī)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開展,，使我們的開括了思路,，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意,，可行性高,。
接下來的幾天,，我們各個(gè)組將所抽到的調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,，堅(jiān)持客觀性,、全面性、典型性,、及時(shí)性,、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序,，運(yùn)用了開卷式問卷方式,，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計(jì),，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,，我們又以報(bào)告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案,。
在實(shí)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)行中,，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),，組織應(yīng)用的策劃技巧：
1,、保持鎮(zhèn)定，判定情況
2,、謹(jǐn)慎從事,，堅(jiān)決果斷
3、言語(yǔ)委婉,，態(tài)度尊重
4,、爭(zhēng)取主動(dòng)，及時(shí)報(bào)道
5,、注意措辭,，統(tǒng)一口徑
6、多管齊下,，多方出擊,。作為一個(gè)企業(yè)，要樹立好形象,，就要不斷充實(shí)自己,，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：
一,、當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時(shí),，應(yīng)及時(shí)采取一系列有效措施，查清事實(shí),，揭示事件真相,，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回聲譽(yù),。
化危為機(jī),，變短期公關(guān)約為長(zhǎng)期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺(tái)階,。對(duì)此,，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識(shí)、溝通意識(shí),、公眾意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí),、未來意識(shí),，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),，我們?cè)跍贤?、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識(shí),，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力,，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊,，學(xué)會(huì)了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”,；任何成功人士的背后都會(huì)有一群堅(jiān)定的支持者,；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
二、在實(shí)習(xí)中,，我們有以下幾個(gè)獲得：
1,、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3,、廣交了朋友,，加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時(shí)間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng),，使案例得到充分發(fā)揮,。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。
此次公關(guān)實(shí)習(xí),，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識(shí),，讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,，達(dá)到了所需效果,，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)感謝,，老師為我們做的詳細(xì)點(diǎn)評(píng),。
