隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇一

一,、所做的工作半年來,，緊緊圍繞本職工作的要求

以有序的工作機(jī)制,，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),。其次,，在理清工作思路的基礎(chǔ)上,。側(cè)重于工作中的三抓：抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測(cè)算,、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,， 促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展 。

(一) 抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),、力求質(zhì)量提高 抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),，是搞好統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,，更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),，急需奠定統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。就工作要求,，力求抓重統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ),。在工作基礎(chǔ)的要求上：

一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)(即：分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);

二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;

三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ),。尤其是針對(duì)分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計(jì)測(cè)算規(guī)則,，急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。

就工作要求,，著重要求各統(tǒng)計(jì)員做好三項(xiàng)工作：

①抓重樣本面積測(cè)算的正確性,。對(duì)樣本面積的統(tǒng)計(jì)，已作出了逐戶上門統(tǒng)計(jì),。在工作中,，均無出現(xiàn)樣本面積的差錯(cuò)，體現(xiàn)了總量面積的正確性,。

②抓重多種產(chǎn)品的測(cè)算,。已做到了分門別類的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

③抓重全廠總量的推算,。根據(jù)各樣本測(cè)算的真實(shí)性,，取得了有序的總量推算。

(二)抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,、提供信息返饋 抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,，提供發(fā)展信息。自從今年以來,，廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,，特別是對(duì)__結(jié)構(gòu)調(diào)查，以及社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況的收集,，同時(shí)搞好今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,。

(三)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排

一是在工作中,，力求工作的重要性和責(zé)任性;

二是存在的問題 回顧今年來的工作,，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn),。

對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,，還需加強(qiáng)。

三是通過今年的工作總結(jié),，對(duì)明年的工作要求,，有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,，工作效率上和職能管理上有一個(gè)新的打算,，促使下明年的工作做得更好。

二,、針對(duì)本職工作的要求

首先保持年度工作機(jī)制要求,，繼續(xù)發(fā)揮今年的工作優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)下半年運(yùn)行工作機(jī)制的效率優(yōu)勢(shì);其次加強(qiáng)二項(xiàng)工作：

①,、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展調(diào)查,，提供領(lǐng)導(dǎo)參考;

②、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo),，提高統(tǒng)計(jì)員的工作效率,。，特別是抓住工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn),。所謂重點(diǎn)，是提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查,，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,，搞好經(jīng)濟(jì)分析;其次，搞好個(gè)別的統(tǒng)計(jì)員因兼職多,、任務(wù)重,、業(yè)務(wù)生疏，尚有怕統(tǒng)計(jì)煩惱的傾向,。為此,，抓住有利時(shí)機(jī)做好工作，使整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作有個(gè)圓滿結(jié)局,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇二

時(shí)間總是在充實(shí)的工作中飛快的過去,。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,，回顧過去這一個(gè)學(xué)期的信息教學(xué)工作,，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時(shí)的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作,。為了能夠查漏補(bǔ)缺,，取人之長補(bǔ)已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作,，在此對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié),。

一、思想素質(zhì)方面

在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,，時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,，用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦，注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),，始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念,。可以說,，一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了,，那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn),。

二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并注重在教學(xué)中實(shí)行,，積極參加新課標(biāo)教研活動(dòng),。在學(xué)習(xí)中，不斷地認(rèn)識(shí)自我,，挑戰(zhàn)自我,，勇于探索，大膽創(chuàng)新,，把新課標(biāo)的新思想,、新理念、新模式融入到平時(shí)的信息教學(xué)工作中去,，旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過半年多的理論學(xué)習(xí),，確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。

三,、教學(xué)常規(guī)方面

1.認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”,，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),，寫好教學(xué)后記,，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集。

2.增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化，條理化,，準(zhǔn)確化,，，情感化,，生動(dòng)化,，做到線索清晰，層次分明,，言簡意賅,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

3.虛心請(qǐng)教其他老師,。在教學(xué)上,，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,，學(xué)習(xí)他們的方法,，同時(shí)，多聽老師的課,，做到邊聽邊講,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計(jì),，征求他們的意見,，改進(jìn)工作。

4.認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對(duì)性,，有層次性。為了做到這點(diǎn),，我對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評(píng)講,，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢,。

同時(shí),，我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力：

1、講究方法,。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,，違反紀(jì)律時(shí)，我的情緒就受到影響,，并且把這帶到教學(xué)中,，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,，以致影響教學(xué)效果,。我以后必須努力克服，研究方法,，采取有利方法解決當(dāng)中困難,。

2、因材施教,。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,，實(shí)事求是，具體問題具體分析,，做到因材施教,，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”,。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié),。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,，許多地方存在不足，希望在未來的日子里,，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇三

20_年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年?，F(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了,?；仡欉^去六個(gè)月的工作和生活，我們?cè)诟鞣N壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進(jìn),，身邊有很多危機(jī)和機(jī)遇,。就這樣，憑著毅力和勇氣,，我們?cè)谶@條路上勇往直前，戰(zhàn)無不勝,，取得了巨大的進(jìn)步,。此時(shí)此刻，我將總結(jié)半年來的工作：

第一,，端正態(tài)度,，提升自己

無論我們處在什么階段，什么環(huán)境,，態(tài)度都是一個(gè)不可忽視的東西,。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時(shí)候,，我們失敗了,，不是因?yàn)槲覀儾慌Γ且驗(yàn)槲覀兊膽B(tài)度落后了,。如果你真的想完成一件事,，你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度,。這半年來,，我遇到了很多問題和困難，但我在努力前進(jìn),，以良好的心態(tài),，在提高自己的道路上不斷進(jìn)步。

第二,，積極配合,，團(tuán)結(jié)合作

合作對(duì)于一份工作很重要,。我們?cè)谝患夜竟ぷ鳎晕覀兘佑|的集體也是和我一起努力的集體,。我們需要互相包容,，互相支持，互相合作,。有時(shí)候,，一個(gè)人做事情效率可以高很多，但是我們離不開整個(gè)集體,。做好合作,，積極團(tuán)結(jié)部門人員，會(huì)讓我們?cè)诟孢m的環(huán)境中工作,，效率自然會(huì)提高,。

第三，抓住機(jī)遇,，敢于突破

雖然上半年的整體形勢(shì)確實(shí)很艱難,，但大家都在恐慌中勇敢前行。對(duì)我們公司來說,，今年上半年也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，員工壓力也很大。然而,，我們可以通過苦難來享受自己,。在抵抗困難的同時(shí)，我們也在尋找合適的機(jī)會(huì),。在這一點(diǎn)上,，我認(rèn)為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會(huì)不斷的突破自己,，抓住各種機(jī)會(huì),，讓自己成長的更快，讓自己更自信的前進(jìn),。

第四,，改變不足，勇往直前

還是有些不足的,。比如一個(gè)人意志力不夠強(qiáng),，有時(shí)候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,，尺度把握不好,，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn),。對(duì)于這一切,，我覺得我應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去改變,，去外面多學(xué)點(diǎn)東西，讓自己進(jìn)步發(fā)展更快,，不辜負(fù)這段付出,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇四

在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),，以提高企業(yè)效益為核心,，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn),，全面落實(shí)預(yù)算治理,，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益化,，有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。現(xiàn)將__年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一,、主要指標(biāo)完成情況,。

1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2____，同比增長27.4____,，增加支出2312627.8____,。

2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3____,，同比降低10.5____，減少支出171939.2____,。

3,、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1____元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4____元增虧252.7____元,。

二,、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí),。

近年來,，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求,。我們以此為契機(jī),，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)、有監(jiān)督,、有考核,。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式,，將手機(jī)費(fèi),、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi),、車輛油料費(fèi),、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,，節(jié)約歸已,、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí),。二是采取預(yù)算審批的方式,，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批,，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用,。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展,。

三、以培訓(xùn)為動(dòng)力,，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平,。

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。

最近幾年,，分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力的突破口,，財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，結(jié)合支公司學(xué)分制考核,，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃,，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)。并且于5月份開始每周三全員定時(shí)參加分公司財(cái)務(wù)處舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn),，在6月份,、9月份還分別參加了省公司和國網(wǎng)公司舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)治理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,，如何中國電力資料網(wǎng)更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等,，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性，并且也為明年年初即將實(shí)施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ),，

四,、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高,。

隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入,，財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年,，支公司為加大責(zé)任制考核力度,，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核,。在此基礎(chǔ)上,，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,，我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》,、《工資資金治理辦法》,、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,，每月都進(jìn)行自查,、自檢工作，逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系,。

在今年的財(cái)務(wù)治理工作中,，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,，將治理的要求與重點(diǎn),，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位,。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查,。

五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn),。

隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等,。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn),、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳,。今年5月份，財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫存物資情況進(jìn)行了核查,，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,，確保了庫存物資的帳帳、帳實(shí)相符,，提高了材料物資的利用效能,，順利通過了公司供給站的檢查。下一步,，隨著新庫房的整合投運(yùn),，以及對(duì)二級(jí)庫房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理,，以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平,。

六、加強(qiáng)資金治理,，減少資金占用,，提高資金利用率。

近年來,，為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理,，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),，通過銀行賬戶的清理歸并,，建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用,，提高資金利用率,，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng),、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度，并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度,。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全,、有效,。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度,。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用,，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

七,、__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān),。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室,、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,，本著“嚴(yán),、深、細(xì),、實(shí)”的原則,，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí)，在售電收入增收的基礎(chǔ)上,，千方百計(jì)研究節(jié)支,，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),，圍繞盤活資產(chǎn),，對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,。

根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。

(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,，財(cái)務(wù)治理的作用就越突出,。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來越高,。為了適應(yīng)這一要求,，就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高中國電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平,。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,，在各科室和基層站所的配合下,，按照支公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí),，取得了較好的成績,。但是，來年的任務(wù)會(huì)更重,，壓力會(huì)更大,，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，做好__年工作計(jì)劃,，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

轉(zhuǎn)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，一眨眼的功夫，大半年的時(shí)間就從指縫間溜走了,。對(duì)于財(cái)務(wù)工作者而言,，寫上半年工作總結(jié)的時(shí)間又到了。那么,，財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下有一篇財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)范文,，僅供參考,。

在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,，對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督___單位財(cái)務(wù)完成情況,，計(jì)劃資金的安排,，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等,。財(cái)務(wù)部基本完成__年上半年___單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,，同時(shí)很好地配合___單位各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)對(duì)__年上半年工作總結(jié)如下：

一,、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,，明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,，強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了___單位財(cái)務(wù)各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。

二、作為非盈利部門,，財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),，有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用,。

三,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī),、《___地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從資金計(jì)劃的安排,，到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,，每位部門人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行___單位會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

四,、對(duì)___單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，分析經(jīng)營狀況,。統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為：__年1月至5月)：

___單位完成經(jīng)營收入426萬元，比去年同期的503萬元減少77萬元,，__年經(jīng)營目標(biāo)是1400萬,，未完成的金額為974萬元，完成率僅為30.4%,。各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)情況如下,，市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入164.62萬元，比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,，增長22.15%,，完成全年經(jīng)營目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬元，比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,，減幅9.5%,，完成全年經(jīng)營目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬元，比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,，增長1.17%,，完成全年經(jīng)營目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)___單位和影劇院)收入17.36萬元，比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,，減幅11.92%,，完成全年經(jīng)營目標(biāo)的21.7%;

下半年，為實(shí)現(xiàn)___單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí),、技能和職業(yè)判斷能力,。

2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,，做好__年下半年工作計(jì)劃,，工作中遇到不能解決的問題，及時(shí)反映,，以求得到及時(shí)解決,。并注重與區(qū)的核算___單位和財(cái)政局等有關(guān)部門的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

3,、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇五

20__年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,，憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗(yàn),，我盡心盡力,，踏實(shí)做事,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào),，希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)不足,，為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。上半年,，我的工作主要圍繞人事招聘,、員工勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬管理這三方面開展。

一,、招聘面試工作

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉,，寧少求精”的原則,，通過日常招聘,、社會(huì)招聘,、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,，實(shí)力與潛力并重,，規(guī)范招聘流程,，從簡歷篩選、面試安排,、擇優(yōu)錄取,、人才庫儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),。

我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,，_名各部門急缺崗位人員,。在高端崗位人員招聘方面,，今年我們獲得了可喜的成績,。期間,，我們未通過與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過___份的簡歷,，和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,，最終成功招聘到了人才,。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,，充實(shí)了人才隊(duì)伍,，同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谙掳肽曜鞒龈蟮某煽?。在招聘流程把控方面,，我們?yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡歷來源,、學(xué)歷認(rèn)定,、行業(yè)背景調(diào)查,、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦,、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),，通過一系列舉措來規(guī)范流程,，吸納人才，降低成本,。同時(shí)，我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,，社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。

20__年度我們通過校園招聘,，共招聘了_位應(yīng)屆生，其中研究生_人,，本科生_人,，專科生_人,。預(yù)計(jì)招聘_人,，最終完成率_,。本次校招中，我們采取了合理有效的策略,，擴(kuò)大范圍,，加強(qiáng)與高校合作，與其他公司的資源共享,，開展專場(chǎng)招聘會(huì),，通過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司,。在簡歷投遞方面,，我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,，包括繼續(xù)與mm,mm進(jìn)行合作，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,，盡可能地多獲取求職者的信息資源,，并產(chǎn)生了良好的效果,。按照公司計(jì)劃，本年度剩余的校招名額會(huì)在明年_月份完成,，屆時(shí)，我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排,、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),，往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,，一方面,，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,，加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,，我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫，加強(qiáng)積累,，積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡歷,，廣泛吸納賢能之士。

二,、員工勞動(dòng)關(guān)系

本年度人員變動(dòng)情況。和20__年相比,，本年度招聘力度不大,，以高端崗位招聘為主,，所以新入職人員較少,。離職人員___人中,，有__人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,，相比較20__年的來說增幅較大,，部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,，不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大,。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,，公司在職人員人，20__年底為,，職位為主,，求少,、求精,，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門都有一定比例的離職人員,。由數(shù)據(jù)得出,，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,，其中普遍偏低,，需要加大整改,。

三、薪酬模塊管理

對(duì)各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析：年度各部門休假情況,。其中,，各部門年假所占比例,，均達(dá)到了,，其余依次為掌握假別分布,，可以了解員工情況,，做好統(tǒng)計(jì)、出勤,、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別，也為公司實(shí)施人性化的管理,、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

四,、不足之處

在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),，在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處：階段性的總結(jié)還不到位，對(duì)月度工作,、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,，以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,，對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,，以后需要注意改進(jìn)。

再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),，下半年里,，我對(duì)自己提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,，及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作,，和同事們?nèi)翰呷毫?，一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

回望20__年上半年的工作與生活,，感受到公司與身邊的人這半年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的半年到來了,，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接下半年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去半年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)半年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年上半年,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年___任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20__年上半年人力資源部的'責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在下半年里一帆風(fēng)順!

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇六

今年以來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，我區(qū)的民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo),，堅(jiān)持“以民為本，為民解困,，為民服務(wù)”的工作宗旨，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,、完成任務(wù)過半，多項(xiàng)工作取得了新突破,。

一、上半年民政工作任務(wù)完成情況

(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn),，進(jìn)一步完善了社會(huì)救助體系,。

3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展順利,。一是及時(shí)發(fā)放五保供養(yǎng)金。截止5月底,，全區(qū)在冊(cè)五保戶219人，共發(fā)放五保供養(yǎng)金37.03萬元,。二是做好集中供養(yǎng)五保老人相關(guān)工作。與各街辦簽訂

了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,，根據(jù)五保對(duì)象的個(gè)人具體情況,，對(duì)自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時(shí)辦理入院供養(yǎng)，對(duì)不愿入住但需要有人照顧的,，由村委會(huì)協(xié)調(diào)人員給予生活照料,。采取入院進(jìn)院自由，由五保對(duì)象自行選擇供養(yǎng)方式,，靈活解決五保戶的生活照料問題,。三是認(rèn)真做好五保戶醫(yī)療救助工作,。今年因病住院的五保戶有15名,，一方面安排陪護(hù)人員,，同時(shí)將其參合報(bào)銷后的醫(yī)療費(fèi)用予以全額解決，截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元,。

4,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,，我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,，發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元,。其中門診救助937人次,，支出34.1萬元。

5,、城鄉(xiāng)居民臨時(shí)救助工作充分發(fā)揮了“及時(shí)雨”作用,。20__年春節(jié)前，按照社區(qū)(村,、組)評(píng)議,、街道審核上報(bào)，區(qū)民政局審批的程序,，為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性救助金,，共支出33萬元,，上半年對(duì)54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實(shí)施了臨時(shí)救助,，共發(fā)放救助金6.15萬元,。

(二)以加強(qiáng)村務(wù)公開及民主管理工作為著力點(diǎn),，扎實(shí)推進(jìn)了基層民主政治建設(shè),。

1,、進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是積極申報(bào)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,。根據(jù)省、市要求,，

我局于今年申報(bào)的社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目分別是汽配社區(qū)服務(wù)站和新合街道服務(wù)中心，目前,，申報(bào)資料已經(jīng)呈送市民政局,。是對(duì)各社區(qū)居委會(huì)成員的構(gòu)成及基礎(chǔ)設(shè)施情況進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面展開提供翔實(shí)的依據(jù),。三是鞏固社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成果，喜迎世園會(huì)召開,。為了確保世園會(huì)順利開園,，我區(qū)將四月份定為市容環(huán)境集中整治月,，我局積極響應(yīng),，先后制訂了《展示文明形象鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果我與世園共輝煌主題實(shí)踐活動(dòng)

改善福彩銷售環(huán)境,，逐步提高發(fā)行量。上半年,，不斷改善福彩銷售環(huán)境，我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,，截止5月底,，我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元，完成全年任務(wù)的49.19%，即開型彩票608.65萬元,，完成全年任務(wù)的57.97%。

(五)以社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作為重心,，加快社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

1,、以做好重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，提升民政為民服務(wù)水平,。灞橋區(qū)中心敬老院和灞橋區(qū)社區(qū)福利院是我區(qū)為了緩解日益突出的老齡化壓力而實(shí)施的兩項(xiàng)重要民生工程，區(qū)委,、區(qū)政府對(duì)這項(xiàng)工作非常重視,。3月1日，在政府十五

屆十六次常務(wù)會(huì)上,，區(qū)長贠笑冬主持召開關(guān)于建設(shè)“灞橋區(qū)中心敬老院”有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)于加快社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐起了重要的推動(dòng)作用，目前,，灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位，近期便可開工建設(shè),，灞橋區(qū)神會(huì)福利中心已完成土地,、規(guī)劃,、環(huán)保等預(yù)審手續(xù)，前期準(zhǔn)備工作基本就緒,。

2、居家養(yǎng)老工作按照預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步向前推進(jìn),。按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),，社區(qū)照料為依托,，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的總體思路,，今年上半年，我們?cè)诮ㄔO(shè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,，新建延河、二炮,、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。目前,，延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)即將竣工,。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的不斷充實(shí)和完善，我區(qū)將逐步建立以社區(qū),、家庭等小型服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。5月17日,，省政協(xié)一行對(duì)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行了調(diào)研,，充分肯定了我區(qū)探索并實(shí)行的居家養(yǎng)老新模式,。

二,、下半年(四)大力開展新形勢(shì)下的雙擁優(yōu)撫安置工作。

“八一”前夕對(duì)駐區(qū)部隊(duì)官兵和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展一次慰問活動(dòng),，召開好擁軍座談會(huì);加強(qiáng)軍民共建,，不斷豐富雙擁活動(dòng)新內(nèi)涵;加強(qiáng)國防和雙擁宣傳教育，共同營造“軍愛民,、民擁軍,，軍民團(tuán)結(jié)一家親”的良好社會(huì)氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),，妥善解決駐區(qū)部隊(duì)軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,，進(jìn)一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,，抓好涉軍維穩(wěn)工作,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(五)努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平,。

一是認(rèn)真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,，通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳，提高群眾對(duì)《婚姻法》,、《婚姻登記條例》的認(rèn)知程度,，為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢(shì),，配合計(jì)生,、衛(wèi)生部門做好免費(fèi)婚檢的宣傳工作，提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識(shí),。依法辦理收養(yǎng)登記,。

二是抓好各項(xiàng)殯葬服務(wù)工作。

一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設(shè)工作,，切實(shí)做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，確保骨灰堂建設(shè)的順利進(jìn)行,。

二是做好殯葬服務(wù)工作。早動(dòng)手，早準(zhǔn)備,，做好寒衣節(jié)及平時(shí)喪屬祭祀活動(dòng)的各項(xiàng)服務(wù)工作,，為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。

三是加大安全防火檢查力度,，及時(shí)排除

存在隱患，確保墓區(qū)財(cái)產(chǎn)和人員的人身安全,，為墓區(qū)各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

三是加大對(duì)城市街巷街牌路標(biāo)的管理和維護(hù)，不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設(shè)置;四是切實(shí)做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,，維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度，提升管理水平,，確保完成我區(qū)福利彩票全年任務(wù),。六是加大對(duì)福利企業(yè)的管理和扶持力度。

(六)不斷加強(qiáng)民政部門自身建設(shè),。

一是大力推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè),，提高民政工作專業(yè)化水平，為民政工作順利開展提供組織保障,。二是加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè),，著力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。三是進(jìn)一步加強(qiáng)民政資金管理,，堅(jiān)持?？顚Ｓ谩魞?chǔ)存,、專賬管理;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，努力打造民政為民、務(wù)實(shí)清廉的社會(huì)形象,。四是大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，促進(jìn)全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇七

上半年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是酒店有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報(bào)、送水,、來訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出酒店的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這半年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在

溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色,。

酒店是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好,。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

目前,，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

三、工作成果與存在的問題

1,、工作成果

辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,，會(huì)議室、茶水間,、前臺(tái)大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問題必會(huì)在下半年的工作中加以解決。

半年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲,，爭取做得更出色,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇八

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇九

上半年的工作已經(jīng)隨著時(shí)間過去了,。但是在上半年的工作中,，我所得到的工作的經(jīng)驗(yàn)和回憶，會(huì)一直留在我的心中,，作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個(gè)比較“喜新厭舊”的人,，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯(cuò)的鼓勵(lì),。但是,，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了,。比起回想自己過去的成績,，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。

眼看下半年的工作也即將來臨,，我對(duì)自己在20_年下半年的工作也定下了目標(biāo),，希望我能朝著這個(gè)方向不斷的前進(jìn)，在下半年拿到一個(gè)讓我感到驚喜的新成績,。我的20_年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃如下：

一,、整裝待發(fā)

作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路,，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時(shí)候,，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來參加工作,，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作,。

二、個(gè)人方面的修整

在上半年的工作中,，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已,，通過對(duì)自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒有做好的地方,，并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作,。

截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好,，雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正,，成為一個(gè)完美的人是不可能的，但是只要堅(jiān)持去改變,，我總會(huì)變得更加的出色!在下半年里,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作,，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓,。

三,、工作方面

在工作上，我首先需要好好的對(duì)自己做好心態(tài)方面的調(diào)整,。在上半年的工作中,，我發(fā)現(xiàn)面對(duì)現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,，我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,，要去學(xué)會(huì)迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格,。

同時(shí),，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論,。他們能做的比我好,，一定是有什么原因的，為了做好,，我也要去試著去向這個(gè)方向改變,。

四、結(jié)束語

下半年,，我會(huì)繼續(xù)在夢(mèng)想的道路上繼續(xù)努力,，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo)。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前,，不要忘記對(duì)自己訂下前進(jìn)的方向,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十

_年上半年，做了大量而有效的安全工作,，取得了良好的工作成效,，圓滿地完成了20_年上半年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我項(xiàng)目部安全工作總結(jié),、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,，以及下半年的安全工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、施工安全生產(chǎn)形勢(shì)

今年上半年,，在項(xiàng)目部安全部門和各隊(duì)全體人員的共同努力下,，我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定，良好運(yùn)轉(zhuǎn),。截至7月1日，本項(xiàng)目部沒有發(fā)生任何安全事故,。

二,、施工安全主要工作情況

一是抓現(xiàn)場(chǎng)防火

1,、研發(fā)樓項(xiàng)目高級(jí)裝修日趨完工，隨著施工人員漸增,、天氣漸漸干燥,，裝修過程當(dāng)中防火的隱患逐漸增大，所帶來的嚴(yán)峻的防火形勢(shì),，積極的采取應(yīng)對(duì)措施,，全力以赴做好備戰(zhàn)工作，確保裝修工程的安全進(jìn)行,。

2,、嚴(yán)禁一切違章用火行為，杜絕發(fā)生火災(zāi)的隱患,。各項(xiàng)目施工單位都建立了動(dòng)火審批制度,，由項(xiàng)目施工單位對(duì)動(dòng)火時(shí)間及動(dòng)火部位進(jìn)行申請(qǐng)，由項(xiàng)目部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全交底,，加強(qiáng)了過程的監(jiān)控,，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理。

3,、現(xiàn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)禁吸煙,，堅(jiān)決杜絕因煙頭引起火災(zāi)。凡是對(duì)重點(diǎn)部位(庫房,、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,，并有顯目的警示牌，做到有備無患,。

二是抓安全生產(chǎn)

(一),、施工機(jī)械作業(yè)安全要求

1、所有施工設(shè)備及機(jī)具使用時(shí)必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和維修,，確保狀況良好,。

2、操作人員必須持證上崗,，應(yīng)孰悉機(jī)械的性能和操作方法,，并且有對(duì)機(jī)械發(fā)生事故時(shí)采取緊急措施的能力。

3,、操作人員應(yīng)按機(jī)械設(shè)備的規(guī)定使用,，不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁機(jī)械操作人員擅離崗位,、疲勞作業(yè)及機(jī)械帶故障作業(yè),。

4、機(jī)械設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)的停放時(shí)，應(yīng)選擇安全地點(diǎn),，并將帶負(fù)荷的部件放松,，并設(shè)有制動(dòng)、防滑措施,。

5,、必須嚴(yán)格定期保養(yǎng)制度，不得在運(yùn)轉(zhuǎn)過程當(dāng)中進(jìn)行維修,、保養(yǎng),、調(diào)整。

6,、在埋有電纜,、管道的地點(diǎn)作業(yè)時(shí)，施工前必須在地面設(shè)立安全警示標(biāo)志,，并制訂相應(yīng)的施工安全措施,，嚴(yán)禁盲目作業(yè)。

7,、危險(xiǎn)地段作業(yè)時(shí),，應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志，并設(shè)專人指揮,。在高壓電線附近作業(yè)或通過時(shí),。施工機(jī)械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。

(二),、施工作業(yè)安全要求

1,、工人進(jìn)入施工場(chǎng)地時(shí)人人必須配戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，安全員必須要戴安全員袖章,。

2,、施工現(xiàn)場(chǎng)用電，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)電源管理,，防止發(fā)生電氣火災(zāi)及事故。

3,、多人同時(shí)作業(yè)時(shí),，人各人之間應(yīng)注意保持必要的安全距離，防止施工傷人,。

4,、機(jī)械在路基邊坡、邊溝,、基坑邊緣,、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施。

三是抓安全培訓(xùn)

項(xiàng)目部對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目施工單位都進(jìn)行安全培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容是：國家安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律法規(guī),，_集團(tuán)安全管理規(guī)定及安全管理辦法，施工現(xiàn)場(chǎng)特殊作業(yè)安全要求,、危險(xiǎn)品的安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全,、重要臨時(shí)設(shè)施安全,、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全,、洪澇時(shí)安全防護(hù)措施,。

四是抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)，創(chuàng)新管理方法和手段

為規(guī)范施工隊(duì)伍的用工管理,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí),，創(chuàng)新管理方法和手段，逐步提高施工工人的安全素質(zhì),，增強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí),，促進(jìn)施工隊(duì)伍勞動(dòng)用工從無序管理走向有序管理。實(shí)行每周一會(huì),，每天一查的方法來提高施工人的安全意識(shí),，把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

五是抓強(qiáng)化事故預(yù)警提示制度,，提高各施工隊(duì)對(duì)各類突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理能力,。為確保"汛期"、"高溫"期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,，并針對(duì)性地提出工作要求,，敦促各隊(duì)在上述時(shí)期加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，采取有力措施,，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生,。

六是突出重點(diǎn)，抓好施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)安全檢查整治活動(dòng),。在上半年的安全生產(chǎn)過程當(dāng)中,，我項(xiàng)目部貫徹_集團(tuán)安委辦的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，要求園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目施工單位要提高對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)和安全管理工作的認(rèn)識(shí),，根據(jù)建筑施工的特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,，加強(qiáng)事故預(yù)防，制定應(yīng)急救援預(yù)案,，對(duì)一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,，加強(qiáng)安全教育，并以深基坑、工地圍墻,、模板支撐,、大型機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電,、工地食堂為重點(diǎn)開展安全檢查,，有效地預(yù)防了事故的發(fā)生。

在_集團(tuán)安全管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及我公司安全管理人員組成的安全生產(chǎn)檢查組,，上半年來共查工程20項(xiàng)(次),，簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份，使95%以上的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,。而且,，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)及_集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨工業(yè)園進(jìn)行了考察，極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明史工情況給予了極大的肯定,。通過檢查，極大的提高了項(xiàng)目施工的安全意識(shí),，排除了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,，為項(xiàng)目部的安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十一

公司員工20xx上半年工作總結(jié)范文(200x年上半年,，我能夠按照公司的要求,，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作,，

通過半年來的工作與學(xué)習(xí),，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,，工作有了較大的提高,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

1,、日常性事務(wù)工作,。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā),、衛(wèi)生,、來賓接待、會(huì)議布置,、文件傳遞等,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù),。半年來,，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦,、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

2、管理好公司印章,，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照,、組織結(jié)構(gòu)代碼證,、各種許可證，并能按時(shí)進(jìn)行年檢,。

3、做好每月對(duì)礦,、廠工資的結(jié)算,，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,，及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,，按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤,。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,，對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo),。

4,、做好員工的調(diào)配公司，及時(shí)辦-理調(diào)入,、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),，并做好各類人員庫的建立，及時(shí)提供各類人員情況,，對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握,。

5、做好公司員工住房公積金,、養(yǎng)老金,、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作,，與集團(tuán)公司房產(chǎn)處,、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)掌握各種信息,，做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作,。

6,、根據(jù)集團(tuán)公司要求，為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,，對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,，并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字,、蓋章工作,，目前，該工作已接近尾聲,。

7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),，每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表，通過對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,，使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解,。

8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度,，做好公司車輛的日常調(diào)度工作,，確保正常工作用車，對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,，確保公司用車的及時(shí)到位，對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,，并且外出必須登記,。

9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃,，并對(duì)礦,、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用,，使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,，并且能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件,。同時(shí),，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油,、餐費(fèi),、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí),、驗(yàn)收,、結(jié)算等相關(guān)工作。

10,、切實(shí)抓好公司員工的福利工作,。按照公司福利政策,，組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購,、調(diào)配等管理工作,。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利,、三八婦女節(jié)福利、五一餐券,、六一獨(dú)生子女福利,、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作,。

二,、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì),、不夠認(rèn)真,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn),，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2,、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守,，不夠大膽,。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉,。

三,、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵,，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,，不斷改進(jìn)工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，在崗位上發(fā)揮作用,。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,，切實(shí)把事情做細(xì),、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，同事滿意,。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài),、用工結(jié)構(gòu),、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、提升公司人力資源管理水平,，加強(qiáng)宏觀分析,，完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理，建立人力資源庫,，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡,。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化,、流程化,、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法,、機(jī)關(guān)人員考核辦法,、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

5,、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,，在工作中爭取有更好的業(yè)績。

20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對(duì)我而言，20__年上半年的工作是難忘,、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好本職工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說,，積極維護(hù)公司的良好形象,。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作,，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。

面對(duì)箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中,，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十二

歲末將至,，回首這半年來,，我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,， 圍繞支行工作重點(diǎn)， 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對(duì)自己20__年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、端正思想，迎難而上,，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力,，在20__年上半年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷。

二,、身體力行,，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)

在工作方法上,，我始終做到三勤,，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,，在一次走親訪友時(shí),，我無意從親戚口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過親戚介紹,，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說服客戶計(jì)劃將_萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到_份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣,。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致，把兄妹情,、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,，真正做到以誠相待,，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動(dòng)向,，知曉客戶的所思所欲,，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力,，在爭一保二活動(dòng)中完成了營銷存款_萬,，理財(cái)金卡_張，信用卡_張,，電子銀行簽約_戶,，保險(xiǎn)銷售_萬的業(yè)績，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,，他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

三,、努力學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺(tái)工作人員,，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá),。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十三

一、護(hù)理管理

1,、繼續(xù)深化整體護(hù)理和量化管理并行的綜合管理形式,，針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。

2,、堅(jiān)持院科二級(jí)管理,，做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,，要求護(hù)士長以工作日志方式反映日常工作情況,，并以此評(píng)價(jià)護(hù)士長管理。

3,、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護(hù)理服務(wù)方式,，條件成熟準(zhǔn)備以醫(yī)護(hù)優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護(hù)服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

4,、試行主管護(hù)士資格認(rèn)證制度,，以期達(dá)到兩個(gè)目的，一是把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍分層管理,，有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗，從機(jī)制上調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,。

5、微機(jī)管理要使護(hù)理服務(wù)在三地方得以方便,、快捷,，一是幫助病人及時(shí)查詢住院費(fèi)用，讓病人“知道消費(fèi)”;二是藥械物的使用計(jì)劃明確,，下送到科,，進(jìn)一步保障了護(hù)理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時(shí)間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護(hù)理表格的電子化處理，在清晰,、及時(shí),、原始、客觀,、準(zhǔn)確上深入一步,，增高護(hù)理記錄的法律價(jià)值,。

6、針對(duì)住院病人基礎(chǔ)護(hù)理,、特一級(jí)護(hù)理質(zhì)量保證局限,、服務(wù)不到位等長期存在的問題，準(zhǔn)備試行護(hù)工制度,，以期解決病人生理,、生活上的幾個(gè)實(shí)際問題,，使病人在享受護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),，有“如家”感覺。

7,、在護(hù)理人員配置上,，力爭保障80%床位的護(hù)理人員編制，以保證護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定,，其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當(dāng)以臨床護(hù)士的用工方式解決,，以避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)，同時(shí)有利于?？婆嘤?xùn)的正常連續(xù)進(jìn)行和?？品?wù)的質(zhì)量。

8,、護(hù)理隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)工作繼續(xù)開展：①以集中授課,、強(qiáng)化禮儀形體動(dòng)作規(guī)范等方式，塑造文明禮貌的接人待物護(hù)理形象;②以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,，結(jié)合臨床實(shí)例,，進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),，從身邊事，手邊事做起,，兩地方結(jié)合進(jìn)行護(hù)理隊(duì)伍的規(guī)范化培訓(xùn)工作,，以期打造一支具有法律意識(shí)的文明規(guī)范服務(wù)的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍。

9,、對(duì)護(hù)士長“管家理財(cái)”的能力要進(jìn)一步強(qiáng)化,，可利用合適時(shí)機(jī)到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學(xué)習(xí)、交流,、參觀,，使護(hù)理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果地方有機(jī)結(jié)合上作出合理,、積極的探索和思考,，進(jìn)而逐步方式合理的管理方法,。

10、總結(jié)歷年聘用護(hù)士管理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步完善管理體制,，以期達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人員工作積極性，保證護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，利于護(hù)理專業(yè)技術(shù)程度建設(shè)的目的,。

二、業(yè)務(wù)管理

1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,，在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。

2,、強(qiáng)化護(hù)士長查房效果，要求護(hù)士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強(qiáng)對(duì)新入院病人,、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo),。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處，對(duì)照實(shí)例耐心幫教,，切實(shí)增高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,，增高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理詳細(xì)問題的能力,。

3,、調(diào)整護(hù)理查房時(shí)間和方式、內(nèi)容,，認(rèn)真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,，有重點(diǎn)查房，及時(shí)修正工作上的問題,，調(diào)整工作重心,。

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的重點(diǎn)放在理論結(jié)合實(shí)際,，學(xué)以致用上，在疾病護(hù)理常規(guī),、?？谱o(hù)理,、急救技能、基本操作技術(shù)等地方展開目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺哪些學(xué)哪些”,、“有哪些實(shí)際問題就講哪些內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。

5、病案管理上堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控,，重點(diǎn)放在二級(jí)質(zhì)控上,，利用查房保證病人信息材料和病情動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一性，在護(hù)理記錄客觀,、及時(shí),、原始上多下功夫，加強(qiáng)護(hù)理病歷的性,、可靠性,、科學(xué)性,。

6,、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,，積極積累材料，撰寫護(hù)理論文,。

7,、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職培訓(xùn)，通過自學(xué)考試等辦法增高學(xué)歷,，增高知識(shí)層次,，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。

三,、在職培訓(xùn)

1,、圍繞臨床常用知識(shí)、技能,，“缺哪些,，學(xué)哪些”是學(xué)習(xí)原則，護(hù)士長在根據(jù)科室實(shí)際情況擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)(學(xué)習(xí))計(jì)劃,，適時(shí),、重點(diǎn)突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是方式,。

2,、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)為①十八項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別作好新員工及臨時(shí)用工的培訓(xùn);②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。

3,、以“綜合能力考察”主管護(hù)士資格,，以“認(rèn)證”工作為契機(jī)調(diào)動(dòng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)的自覺主動(dòng)積極性。

4,、對(duì)口支援：產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),，心內(nèi)科專業(yè)

5、院外進(jìn)修：安排外一科,、急診科二名護(hù)理人員,，參加急癥急救專業(yè)進(jìn)修三個(gè)月。

6,、通過對(duì)口支援和院外進(jìn)修項(xiàng)目的開展,，力爭使醫(yī)院護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)和心電圖識(shí)別上有實(shí)質(zhì)性的增高。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十四

1,、在日常的工作中,，嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度，嚴(yán)格要求自己,。不斷增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好,、做到實(shí)處,。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理,，及有機(jī)蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下：

(1,、)定時(shí)負(fù)責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛,、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范,、棚內(nèi)衛(wèi)生,、栽培技術(shù)、等)問題上報(bào),，及時(shí)落實(shí)到位,。

(2、)負(fù)責(zé)日光棚階段工作考評(píng),，分定期和不定期考評(píng),，考評(píng)結(jié)果總結(jié)上報(bào)。

(3,、)負(fù)責(zé)整理有機(jī)蔬菜管理及檔案工作,。

(4、)負(fù)責(zé)高標(biāo)5號(hào)按有機(jī)蔬菜種植、管理,、操作,、施肥、打藥,。并保存建立相關(guān)記錄：有機(jī)蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機(jī)產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等

(5,、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。

(6,、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn),。

3、在工作之余,，要多學(xué)習(xí),，要不斷加強(qiáng)自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識(shí),，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間,。

4、增強(qiáng)自己團(tuán)結(jié)友好意識(shí),，在工作中積極團(tuán)結(jié)同事,，合力把技術(shù)部工作做好。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十五

剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,，我所從事的是手機(jī)銷售,，不能直接的觀察到客戶的行為和表情,，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,，但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,。

記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機(jī),，一瞬間就有一種我接下來還是會(huì)失敗的感覺,，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼,，希冀著有一次奇跡的發(fā)生,。我覺得很長一段時(shí)間過去了，沒有做出一絲成績,，在這樣的撥打擊下,，我感覺自己連話都不會(huì)說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限,。有一瞬間有放棄這份工作的想法,。

是同事的鼓勵(lì)和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來，告訴我,，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的,，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟，才有今天的成就,。聽了這樣的話,，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎,，說不定我又能迎來不一樣的局面,，所以我堅(jiān)持了下來。

經(jīng)過半年的工作,，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,，也能以平常心來面對(duì)手機(jī)里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,，不能放棄,，抓緊機(jī)會(huì)，才能有成功的希望,。

一路走來,，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來,，讓我在工作的過程中平添了很多的困難,，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭,。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話,，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié),，等到后面來補(bǔ)足,，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,，同時(shí)也提醒我要注意,，但是我依舊如此，完全沒有改正,，但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn),，不能憑借沖動(dòng)和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情,。

上半年里因?yàn)閷?duì)自己的目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃,，完成目標(biāo),，改善自己的缺點(diǎn),。

今年生技部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在三臺(tái)幫扶人員的技術(shù)指導(dǎo)和辛勤勞動(dòng)下,，生技部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求基本完成了公司的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)20_年工作總結(jié)如下：

一、設(shè)備大修情況：

生技部大修從20_年4月21日開始,，于6月1日結(jié)束,，對(duì)公司三個(gè)發(fā)電站、三個(gè)變電站進(jìn)行了全面的檢修,、調(diào)試,，基本達(dá)到了能正常運(yùn)行的要求。

1,、德谷溝電站：1對(duì)1,、2號(hào)機(jī)組軸瓦全部重新澆筑、更換,，并現(xiàn)場(chǎng)研刮,。2對(duì)前、后端蓋,、工作輪,、主軸密封進(jìn)行修補(bǔ)、打磨,。3導(dǎo)葉銅套加工更換和重新定位密封處理等,。電氣方面：1對(duì)一、二次開關(guān)誤動(dòng)或拒動(dòng)修復(fù),。2對(duì)發(fā)變組保護(hù)調(diào)試和校正等,。

2、城關(guān)變電站：計(jì)量,、保護(hù)回路校正等,。

3、對(duì)坪,、派來變電站：裝設(shè)了主變操作過電壓保護(hù)。

4,、派來變電站：完成了生技改造,，提高了設(shè)備保護(hù)和供電的可靠性。

5,、對(duì)各站,、所避雷器調(diào)試和校正，大大減少雷擊停電次數(shù),。

二,、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：

金陽電力公司20_年計(jì)劃自發(fā)電量2300萬kwh，實(shí)際自發(fā)電量_44.72萬kwh，比計(jì)劃減少37.19%,，與去年同比減少19.58%,。其中，德谷溝電站20_年計(jì)劃完成_80萬kwh,，實(shí)際完成1104.72萬kwh,，比計(jì)劃減少19.95%;與去年同比減少10.39%，四呷普電站20_年計(jì)劃完成335萬kwh,，實(shí)際完成340萬kwh,，比計(jì)劃增長1.5%;與去年同比增長11.32%，蘆稿一級(jí)電站由于去年洪水造成山體滑坡把引水渠道多處打斷,，至今未恢復(fù),。

20_年造成發(fā)電量未完成的主要原因：

1、蘆稿一級(jí)電站由于引水渠道去年被洪水沖斷,，造成渠道多處斷裂,，至今未恢復(fù)生產(chǎn)。

2,、德谷溝電站取水口沖砂閘漏水嚴(yán)重;機(jī)組磨損大水輪機(jī)出力不夠,。

3、網(wǎng)絡(luò)因素：由于公司只有一條35kv線路,，因施工改線等原因造成各電站經(jīng)常解列運(yùn)行;10kv線路長,，故障多;農(nóng)網(wǎng)改造引起四呷普電站無法正常發(fā)電。

20_年完成全縣主接線圖和10kv網(wǎng)絡(luò)圖繪制以及編制了各站所的安全操作規(guī)程,。

20_年10月,，35kv新場(chǎng)坪變電站建成運(yùn)行后，緩解了對(duì)礦山供電質(zhì)量差的現(xiàn)象,，進(jìn)一步提高了廠礦企業(yè)的供電服務(wù)質(zhì)量,，目前投運(yùn)了三條對(duì)廠礦企業(yè)的線路，派來工業(yè)園區(qū),、林瑞專線,、金口鉛鋅專線，確保安全,、穩(wěn)定可靠,、優(yōu)質(zhì)供電。

三,、20_年工作計(jì)劃：

德谷溝電站：根據(jù)關(guān)于四川省農(nóng)村水電增效擴(kuò)造改造實(shí)施的方案的批復(fù),，我公司已將符合條件的德谷溝電站報(bào)送集團(tuán)，力爭取得中央財(cái)政資金對(duì)德谷溝電站增效擴(kuò)容,，改造的項(xiàng)目有：水機(jī)部分,，調(diào)速器,、前后端蓋、轉(zhuǎn)輪,、推力盤,、進(jìn)水閘閥等。電氣部分,，勵(lì)磁屏,、微機(jī)保護(hù)裝置、戶內(nèi)外真空斷路器,。土建部分,，取水口底格攔柵、進(jìn)水口,、沉砂池閘門,、堰溝等。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十六

20xx年上半年里,，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司規(guī)章管理制度》,、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》,、《員工手冊(cè)》,。但是由于時(shí)間緊迫，情況特殊,，這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,，最終加以實(shí)施。

二,、職工人數(shù)的確定

我公司現(xiàn)在職人員一共17人,，其中正式員工9人，在試用期員工5人,，實(shí)習(xí)人員3人。其中本科學(xué)歷9人,，大專學(xué)歷8人,。本市戶口6人,，外省市戶口11人。

三,、公司人員招聘工作

這半年公司開始步入正軌,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的半年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的半年,。在這段時(shí)間里,，由于公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫,，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。主要是招聘前臺(tái),、php、和銷售,。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,，所以對(duì)其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平,。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),，前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退,。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái)。在招聘php程序員過程中,，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,，剛開始較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧,。已成功招聘3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的,，工作態(tài)度也都比較認(rèn)真,。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中,。

四,、培訓(xùn)工作

關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善,。為了解試用人員工作具體情況,，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通，恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話,。20xx年我部門將著手對(duì)員工心理素質(zhì),，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施,。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1.在招聘方面,，招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧,。

2.公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),。

3.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

六,、下半年工作計(jì)劃

綜上所述,，這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是下半年的工作計(jì)劃：

1.開發(fā)招聘渠道,，繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作,。

2.培訓(xùn)課題開發(fā)，大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3.充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4.保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),。

5.完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性、有效性,。

7.勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,，人事檔案的籌備工作。

8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,，打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,，把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,，多組織一些文體活動(dòng)，控制公司流動(dòng)人口,，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十七

__年上半年,，在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下、在本單位同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績,，現(xiàn)將__年上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想道德方面

在過去的半年里,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各大精神,，緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件，按照__市局的統(tǒng)一部署,，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí),。在這半年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事,。

二,、工作能力方面

上半年，隨著電腦知識(shí)的日新月異,，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展,，各種電腦技術(shù)難題越來越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、電腦病毒日益翻新,，本人在處理各種層出不窮的問題時(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來越熟練,，業(yè)務(wù)素質(zhì),、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高,。

三,、工作態(tài)度方面

本人能嚴(yán)格遵守《__》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),，勤勤懇懇,，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求磨練自己,。認(rèn)真執(zhí)行國家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部,。

四,、工作成績方面

上半年里，我努力工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，全年采寫新聞稿_篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件_篇,。

本人工作中仍存在種種不足,，如缺少創(chuàng)新意識(shí)，依賴性較強(qiáng),，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等,，在上半年的工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn),，不斷提高自身素質(zhì),，提高自己對(duì)問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門工作人員,，爭取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn),。

上半年工作總結(jié)報(bào)告柜員篇十八

轉(zhuǎn)眼間，__年又過半了,，回顧這半年來的工作,，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、上半年工作總結(jié)：

(一)、知識(shí)管理

__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化,。通過近半年的施行,，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月,，集團(tuán)平均分為87分,，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),，黃石公司集團(tuán)并列第一,，華南第一。去年同期排名43名,。

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為分,，排名前列。

__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊

1,、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

__年,，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊,、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法,。對(duì)此,，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。通過培訓(xùn),，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦,、怎樣點(diǎn)評(píng),、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好,，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果,。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組,，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān),。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工,。每月回顧總結(jié),，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進(jìn)要求,，解決了每月存在的不同問題。

3,、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)

3月底,，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒,，特別是流程規(guī)范,、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,，為第一批查核單位,。

4、參加知識(shí)管理年會(huì),，黃石公司大放光彩,。

4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì),。

在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),，著實(shí)給力,。

黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);

黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,，并多次受到好評(píng),，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次年會(huì)上,，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,，通過交流學(xué)習(xí),，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定,。

(二),、現(xiàn)場(chǎng)管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路,，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”,、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

__年，通過與部門班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多,，錯(cuò)就越多,，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄,。針對(duì)這種情況，__年公司調(diào)整考核思路,，引導(dǎo)員工“有做必有果”,，班組培訓(xùn)、班組自查,、按時(shí)整改,、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多,、做得對(duì)就可以得分高”。

2,、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng),，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照__年制定的推進(jìn)思路,，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣,。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。

3,、“示范點(diǎn)”,、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性,。

公司月度查核,，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等,。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性,。

4,、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn),。

(三),、包裝有效工時(shí)

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,，并解決存在問題,。

2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù),。

3,、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn),。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與__年同期比,，產(chǎn)銷量增長,，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的,。

(四),、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理為__年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1,、員工自助查詢。

2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常,。

3,、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

二、上半年工作不足：

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

2,、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后,，致使遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3,、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解,。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深,，理解不全面,。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分,。

4,、學(xué)習(xí)力還有待提升,，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展。