為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇一
1.啤酒免費(fèi)
夏季,,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨,。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,,無限量供應(yīng),。可能有的人認(rèn)為會(huì)虧損,,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折,。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,包括重慶的直營店都是這樣的一個(gè)營銷策略,,不僅賺來了十足的人氣,,更是賺得盆滿缽滿。有事實(shí)作為依據(jù),,大家就不用懷疑,。
最后說明一點(diǎn),光大家聽到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球,。是你,,難道不去?
2.火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火,,我們到不如來個(gè)火上加火策略,。這也是營銷策略之一,實(shí)際操作方法就是“上火,,你更火,!”的主題營銷活動(dòng)“天上掉餡餅,火鍋免費(fèi)整”,。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)每天前來就餐的顧客,,有一桌將會(huì)獲得全免單的機(jī)會(huì)。
(2)如果你餐廳有68張臺(tái)位,,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球,。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的。
(3)在運(yùn)營高峰期,,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率的時(shí)候,,將入座的客人進(jìn)行扎帳。
(4)挨桌讓客人摸獎(jiǎng),,若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單。哪怕客人消費(fèi)了20xx塊,,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量,。
此策略的做法就是火上加火,營造一種人們都希望自己火的美好向往,。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來,,用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對(duì)火的另外一種期盼。同時(shí)這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理,。如果我免單了,,我幸運(yùn),如同中了彩票頭獎(jiǎng),;如果我沒中,,那么我也無所謂。反正自己消費(fèi)了,。
3.其他營銷小策略
(1)免費(fèi)冰激凌,。
(2)免費(fèi)涼茶。
(3)免費(fèi)綠豆湯,。
以及其他,,但小策略的營銷活動(dòng)不要單獨(dú)使用。配合其他大型促銷活動(dòng)使用,,增加顧客對(duì)我們的映像,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇二
當(dāng)今社會(huì),各行各業(yè)都十分的競(jìng)爭(zhēng)激烈,,火鍋店也毫不例外,。此次策劃主要針對(duì)火鍋店促銷做的初步方案,如若有改動(dòng),,后期再加以改進(jìn),。
一,、目的
我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,通過打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,,我們?cè)谛陆_業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),,但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,,所以需要本篇補(bǔ)充方案,,以便能搶奪,縮小些類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),,同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,。
二、搶奪前的準(zhǔn)備工作
在任何活動(dòng)開展的前,,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次,、菜品價(jià)格定位,、竟?fàn)帉?duì)手賣點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生等,,營運(yùn)流程、營業(yè)額,、上座率,、廣告策略、促銷策略等,。依據(jù)此類市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計(jì)劃。
三,、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異,,總部僅提供幾個(gè)典型事例
不做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,重在傳播一種思路,,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略,。
四、搶奪略策
(一)單店的裝修定位
1.單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個(gè)性,,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾,、詩賦,、字畫、浮雕等)
2.在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。
3.上規(guī)模,、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響,。
4.800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):
①民樂演奏(古箏、揚(yáng)琴,、二胡等),;
②時(shí)裝模特表演,、歌手演唱,,以增加氣氛、穩(wěn)住客源,。
(二)價(jià)格定位,。
價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,價(jià)格略低于此類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手,。
(三)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),。
商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生,、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充,、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等,;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無停車場(chǎng)、洗車服務(wù),;小吃品種的多少,是否有兒童,、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送,;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸,;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等,。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補(bǔ)區(qū),、優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),,需要加以保持,。
機(jī)會(huì)區(qū)、維持區(qū),、修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn),。
機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,。
消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶,。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,,不需要花太大的功夫,。
下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:
1.用餐贈(zèng)書或光碟活動(dòng)
細(xì)則:消費(fèi)滿xx元,贈(zèng)送xx元的書或光碟,。
這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2.如果對(duì)方米飯收錢的話,,咱們的米飯就采用免費(fèi),如果竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收錢,,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如香米,、xx大米等,突出自己的特點(diǎn),。
3.店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤,,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4.可制作“收銀袋”,,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢,,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用,。
5.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個(gè)演奏臺(tái),,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。
6.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜,、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆,、花生米、泡黃瓜,、薺頭、蒜頭等),。
7.包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新。
等等一系列方法來尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn),,前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀。
(四)單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙,、電視,、廣播,、路牌,、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn),。通過公益活動(dòng),,如贊助,、捐款,、慰問等方式來提高單店的美譽(yù)度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。
(五)尋找賣點(diǎn)
賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣點(diǎn)收效很大,,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新,,那么他的賣點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來尋找賣點(diǎn),,如低價(jià)促銷酒水,,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,,以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)。
(六)建立營銷隊(duì)伍,,多渠道開展行銷策略
1.建立營銷隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,,是行銷隊(duì)伍的,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,,開展全員營銷,。店經(jīng)理,、樓面,、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè),,有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新,。
2.建立兼職營銷隊(duì)伍。列名單,、排名單:
(1)列出要好的,、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,,通過他們經(jīng)常“帶客(或推薦)消費(fèi)”,。
(2)可聯(lián)系娛樂、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡,,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。
當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足,,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念,,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的,。
(七)經(jīng)常促銷
某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來展開促銷活動(dòng),打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn),。
(八)建立客戶檔案
總部提供的客戶檔案表,,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,,并存檔,定期回訪,,請(qǐng)主要客戶參與店方的促銷活動(dòng),加強(qiáng)公關(guān)工作,。
五、總評(píng)
無論哪種搶奪措施,,必須作有效的評(píng)估,事后便于總結(jié)提高,,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,,但必須有重點(diǎn)、有策略,,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請(qǐng)致電:,企業(yè)策劃部聯(lián)系,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇三
火鍋夏季慘淡經(jīng)營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經(jīng)營的火鍋及火鍋類餐飲的煞星,,火鍋夏季如何經(jīng)營?路在何方,?
1.啤酒免費(fèi)
夏季,炎熱的夏季,。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨,。心里就咯吱一聲的涼爽,。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,,無限量供應(yīng),。可能有的人認(rèn)為會(huì)虧損,,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折,。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,包括重慶的直營店都是這樣的一個(gè)營銷策略,,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿,。有事實(shí)作為依據(jù),大家就不用懷疑,。
最后說明一點(diǎn),光大家聽到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球,。是你,難道不去,?
2.火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火,,我們到不如來個(gè)火上加火策略。這也是營銷策略之一,,實(shí)際操作方法就是“上火,你更火,!”的主題營銷活動(dòng)“天上掉餡餅,,火鍋免費(fèi)整”,。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)每天前來就餐的顧客,,有一桌將會(huì)獲得全免單的機(jī)會(huì),。
(2)如果你餐廳有68張臺(tái)位,,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球,。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的。
(3)在運(yùn)營高峰期,,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率的時(shí)候,將入座的客人進(jìn)行扎帳,。
(4)挨桌讓客人摸獎(jiǎng),若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單。哪怕客人消費(fèi)了20xx塊,,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火,,營造一種人們都希望自己火的美好向往,。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來,,用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對(duì)火的另外一種期盼,。同時(shí)這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運(yùn),,如同中了彩票頭獎(jiǎng);如果我沒中,,那么我也無所謂。反正自己消費(fèi)了,。
3.其他營銷小策略
(1)免費(fèi)冰激凌。
(2)免費(fèi)涼茶,。
(3)免費(fèi)綠豆湯。
以及其他,,但小策略的營銷活動(dòng)不要單獨(dú)使用。配合其他大型促銷活動(dòng)使用,,增加顧客對(duì)我們的映像,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇四
一、目的
我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,,通過打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,,我們?cè)谛陆_業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,,縮小些類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),,同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
二,、搶奪前的準(zhǔn)備工作
在任何活動(dòng)開展的前,,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次,、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉?duì)手賣點(diǎn),、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生等,營運(yùn)流程,、營業(yè)額,、上座率,、廣告策略、促銷策略等,。依據(jù)此類市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計(jì)劃,。
三,、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異,總部僅提供幾個(gè)典型事例,,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略,。
四,、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個(gè)性,,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾,、詩賦,、字畫、浮雕等)
2,、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙,。
3、上規(guī)模,、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響,。
4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):①民樂演奏(古箏,、揚(yáng)琴,、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,,以增加氣氛,、穩(wěn)住客源。
<二>價(jià)格定位
價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,價(jià)格略低于此類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手。
<三>分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),。
商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,,重要因素如:環(huán)境,、衛(wèi)生、菜品,、服務(wù)等,。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無停車場(chǎng),、洗車服務(wù);小吃品種的多少,,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等,。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示,。
修補(bǔ)區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū) 優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),,需要加以保持。
機(jī)會(huì)區(qū) 維持區(qū) 修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,, 需要重點(diǎn)修補(bǔ),、改進(jìn)。
機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,,
消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),了解我們顧客群的滿意度,,吸引潛在客戶,。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,,不需要花太大的功夫,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇五
每年的x月x日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,,稱為圣誕節(jié),,是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,,類似我國過春節(jié),。而元旦則是慶賀新年的開始,,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習(xí)俗,。在我國,,元旦節(jié)已列入了法定假日,各火鍋店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),,必定能起到事半功倍的宣傳效果,。
一、活動(dòng)目的
圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個(gè)重要節(jié)日,,也是人們消費(fèi)的高峰期,,許多商家都會(huì)在這期間加大力度宣傳、吸引顧客,。因此在節(jié)日期間一個(gè)好的促銷方案是必不可少的,這不僅會(huì)增加利潤,,也會(huì)增強(qiáng)火鍋店的知名度,,為以后的經(jīng)營創(chuàng)造更大的消費(fèi)群體來源,為今后的發(fā)展做好更堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)備,。
另外,,通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等促銷活動(dòng)內(nèi)容,,達(dá)到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營銷售收入的目的,,同時(shí)提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,在消費(fèi)者心目中,,特別是周圍大眾和學(xué)生消費(fèi)者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動(dòng)做好顧客資源準(zhǔn)備,。
二,、活動(dòng)主題
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。
三,、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月日-x月x日,。
四、活動(dòng)內(nèi)容
主活動(dòng):活動(dòng)期間凡在本店消費(fèi)的顧客,,均享受8折優(yōu)惠,。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠,。后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)
活動(dòng)一:消費(fèi)有禮禮品連連:(所依據(jù)費(fèi)用為最終實(shí)際消費(fèi)額),。
20xx年x月x日-20x年x月x日(除去平安夜當(dāng)晚)。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值20元的圣誕手套一副,。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值35元的圣誕老人一個(gè),。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值50元的圣誕樹一株,。
20xx年x月x日-20xx年x月x日(除去元旦當(dāng)天)。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值20元的卡通兔一對(duì),。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值35元的中國風(fēng)茶具一套,。
凡一次性消費(fèi)滿x元的贈(zèng)送價(jià)值50元的中國結(jié)一對(duì)。
備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,,據(jù)老板介紹平均每桌的消費(fèi)超過,,聚餐時(shí)應(yīng)該會(huì)大約-x元,因此制定此項(xiàng)按照消費(fèi)金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng),。
活動(dòng)二:x號(hào)當(dāng)天活動(dòng)
1.所有服務(wù)員帶上圣誕帽,,讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿,在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品,。
2.圣誕紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,,紅包里寫有禮品名稱(消費(fèi)代金券、酒水券,、小吃券,、菜品券、圣誕吉祥物,、新年賀卡等),,在規(guī)定時(shí)間(x:00-x:00)邀請(qǐng)顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包),。
3.推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈(zèng)送羊肉,、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費(fèi)滿五百),。
4.一次性消費(fèi)滿x元的顧客,,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券xx元,元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)可使用代金券,,每桌限用一張代金券,。
5.平安夜學(xué)生聚餐超十人以上者憑借學(xué)生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)惠。
元旦當(dāng)天活動(dòng):
1.大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈(zèng)送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計(jì)的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準(zhǔn)備)湯,。
2.店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服,,并向進(jìn)店的顧客問好(元旦快樂,鼠年吉祥),。
3.推出多種新品小吃,,特色菜,可在中國傳統(tǒng)過年食物上進(jìn)行加工,,如年糕,,春卷,拼盤等,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇六
一,、公司概述
xx市“128”涮羊肉火鍋店位于xx人民路120號(hào),,在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到,。草原鮮羔樓,,這名字對(duì)普通食客來說可能還比較陌生,在像這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少,。
128于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭,。以其新穎的三味火鍋,獨(dú)特的五種湯汁口味,,八種鍋底組合方式,,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷管理而一舉成功,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火鍋業(yè)異軍突起,,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古128餐飲有限責(zé)任公司,,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊(cè),,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項(xiàng)專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會(huì)評(píng)為“綠色餐飲企業(yè)”稱號(hào),。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌,、以誠信求發(fā)展,,同時(shí)逐步形成一整套加盟、策劃,、培訓(xùn),、配送、管理,、營銷的專業(yè)化管理模式?,F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理,。并正以勢(shì)不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展,。
公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百,。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店,。公司在迅速發(fā)展的過程中,,保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,,以求實(shí),、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)整體面貌的提高,,推動(dòng)著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺(tái)階。
二,、環(huán)境分析
1,、宏觀/微觀 環(huán)境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源,。涮羊肉傳說起源于元代,。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中,,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,,于是急中生智,,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,,待肉色一變,,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽,。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時(shí),,忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片,。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請(qǐng)帥爺賜名,?!焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻?”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴,。
涮羊肉講究刀工細(xì),,肉片薄而完整,調(diào)料適口,。調(diào)料一般有芝麻醬,、紹興黃酒、醬豆腐,、辣椒油,、腌韭菜花、鹵蝦油,、特制醬油等,。食時(shí),顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,,再蘸上佐料,,隨涮隨吃,味道鮮美,。涮羊肉四季皆宜,,但以冬天最佳。窗外大雪紛紛,,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,,幾個(gè)好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象,。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯(cuò)的很受歡迎的選擇。
位于王府井大街東安市場(chǎng)附近的東來順飯莊歷史悠久,,是品涮羊肉的首選之地,。此外,在北京,、上海這樣的街頭,,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位,。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,,涮羊肉也有很強(qiáng)的號(hào)召力,這點(diǎn)從人們對(duì)火鍋店的熱情就足以可以看出,。
在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,,人們接觸草原副產(chǎn)物的機(jī)會(huì)并不是很多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說,,涮羊肉在市民心中有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)調(diào)查所知,,尤其是在冬天,,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當(dāng)然是人們的首選,。而像羊肉,、牛肉這樣的溫性補(bǔ)品,也有益于人們的健康,。
因此,,xx地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,,更是一個(gè)不錯(cuò)的打入市場(chǎng)的時(shí)機(jī),。
2、競(jìng)爭(zhēng)者,機(jī)會(huì)\威脅 分析 (ot分析)
在北京乃至全國地區(qū),,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館,。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于1920xx年,。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。1989年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎(jiǎng);1994年在首屆全國清真烹飪技術(shù)競(jìng)賽中,,又被認(rèn)定為清真名牌風(fēng)味食品,。
但本地,還沒有東來順的分店,。xx市歷史較長,,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店,。它成立于1998年,,在xx市區(qū)已經(jīng)開了四家分店,在xx市火鍋業(yè)中有較強(qiáng)的影響力,,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,,對(duì)此贊不絕口,并在店里題詞,。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑,。此外在還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,,“常來順”紅燜羊肉,,竹園火鍋城等火鍋店在xx市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯(cuò)的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,,若128沒有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),,很難在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法,,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
128擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,,您所品嘗的每份羊肉,,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉,。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸,、去筋、排毒等多道工序精制而成,。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩,、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎,、滋陰壯陽,、暖胃健體之功效,對(duì)病后初愈者效果尤佳。首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng),,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,,只喝不涮,,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目,、潤肺理氣,、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用,。推出的孜然紅湯色澤紅亮,、麻辣爽口、回味香醇幽長,、有開胃健脾,、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,,為在周末休閑事的商家食品,。此品油而不膩、辣而不燥,、久吃不厭,。人們?cè)邗r羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至,、面面俱到的服務(wù),,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),,是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本,。
堅(jiān)持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),,是每個(gè)商家都必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則,。128在這樣做的同時(shí),相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都在推出自己新的菜系,,新的食品和新的吃法。因此,,128必須意識(shí)到這一點(diǎn),,長期堅(jiān)持下去,永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列,。
三,、4p分析
在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場(chǎng)營銷組合觀念中的4p 分別是產(chǎn)品( product) , 價(jià)格( price) , 地點(diǎn)( place) , 促銷( promotion) ,。此4p ( 產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷) 是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段, 對(duì)它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;對(duì)它們運(yùn)用的好壞,,也深刻影響著企業(yè)未來的命運(yùn)。
1,、產(chǎn)品( product)
128作為一個(gè)火鍋店,,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。128的特色是涮羊肉,,這是鮮羔樓的優(yōu)勢(shì),,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,,這是現(xiàn)在和以后時(shí)期鮮羔樓應(yīng)該堅(jiān)持的方向,,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。
2,、價(jià)格( price)
128的店面面積為230平方米,,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和xx市人的消費(fèi)習(xí)慣,,鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人,。這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般的消費(fèi)者來說,是完全可以接受的,。因此,,相對(duì)于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢(shì),,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費(fèi)者,。
3,、地點(diǎn)( place)
128位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,,客流量十分大,,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費(fèi)者,。一些較為高檔的住宅小區(qū)距128很近,,加上人民路在重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢(shì),,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑,。
4,、促銷( promotion)
要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,,這樣有利于人們對(duì)鮮羔樓的了解;因此,,在開業(yè)之初的促銷手段,對(duì)企業(yè)的宣傳是必不可少的,。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段,,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點(diǎn),,其它活動(dòng)應(yīng)以此為中心來開展,。
四、action
紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來任何效益,,只有實(shí)際的行動(dòng)才能給企業(yè)帶來利益,。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊,。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業(yè)之初,,在集貿(mào)市場(chǎng),、商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn),。(也可尋求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉橫幅,,發(fā)宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,,發(fā)優(yōu)惠卡,,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。
(4)建立密切的客戶關(guān)系,,在客戶生日,、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí),我們贈(zèng)送一份小禮品,。
(5)新品推出時(shí),,配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。
(6)請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀,、題詞,、留影。
(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng),,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會(huì)等,,擴(kuò)大素食及店面影響。
(8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”,、“孝心”活動(dòng),,讓子女為父母送健康。
(9)參與有關(guān)健康,、養(yǎng)生,、美容、健身的公益活動(dòng),。
(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,,推出火鍋講座,火鍋專欄,,火鍋菜譜,。
五、目標(biāo)
公司在發(fā)展事業(yè)的同時(shí),,應(yīng)是中遵循 “ 品質(zhì)為本,、誠信至尚、偉業(yè)恒績,、決勝千年 ” 的企業(yè)精神,,把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經(jīng)營理念,,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),,奉行 “ 產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),,現(xiàn)代化管理是手段,,顧客滿意是目標(biāo) ” 的經(jīng)營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對(duì)全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,,對(duì)各酒店實(shí)行統(tǒng)一的,、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
堅(jiān)持“顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,,最終達(dá)到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),是128奮斗的方向,,也是對(duì)消費(fèi)者的承諾,。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇七
春節(jié)是餐飲最熱鬧的時(shí)間,但是有一類可能沒有那么好過了,,那就是火鍋餐廳,,雖然,春節(jié)人們喜歡去餐廳酒店訂團(tuán)圓飯,,但是火鍋類是最不受歡迎的,,通常在除夕夜三天,,火鍋店的生意都不怎樣。生意不好,,所以要做促銷,,促銷做得好,許多顧客都會(huì)掉回頭顧光你的餐廳的,。下面是一家自助火鍋的春節(jié)營銷方案,,供大家參考學(xué)習(xí)。
活動(dòng)主題:重點(diǎn)推出“38元每位自助火鍋”
活動(dòng)時(shí)間:1月28號(hào)到2月19號(hào)
活動(dòng)的內(nèi)容介紹:
1,、本次活動(dòng)的時(shí)間主要集中在春節(jié)期間,,估計(jì)人數(shù)較多。為了節(jié)省成本和方便操作,,也為了更好的吸引顧客,。享受優(yōu)惠的具體時(shí)間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00,。
2,、本次活動(dòng)的任吃食物只限于展臺(tái)上所擺放的火鍋物料,客人另點(diǎn)按所點(diǎn)食物收費(fèi),。本酒家會(huì)保證所提供的自助火鍋材料新鮮,、齊全。
3,、自助火鍋的湯底不在活動(dòng)范圍之內(nèi),。客人所選湯底按原價(jià)另外收費(fèi),。
4,、每位享受38元優(yōu)惠的的顧客均可以免費(fèi)獲得本酒家的特制涼茶,清熱解毒,。
5,、享受優(yōu)惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費(fèi),。到結(jié)帳時(shí)間止鍋內(nèi)有大量食物殘留要加收費(fèi)用,。費(fèi)用從10元到100元不等,按殘留食物量計(jì)算,。
6,、為保證每一位客人都可以享受優(yōu)惠,自助的用餐時(shí)間規(guī)定不超過3小時(shí),,否則另加每小時(shí)10元收費(fèi),。
7、用餐食物為客人自取,,不得呼喚服務(wù)人員拿取食物,。另外加費(fèi)的除外,。
8、本店對(duì)每位客人優(yōu)惠加優(yōu)惠,,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費(fèi)贈(zèng)送精美餃子一碟,。自助用餐客人可以打包帶回。
執(zhí)行細(xì)節(jié)
1,、本次活動(dòng)是本店開業(yè)兩周年以來的首次嘗試,意義重大,。所有的執(zhí)行有樓面的張部長負(fù)責(zé),。
2、對(duì)酒家全體服務(wù)人員和廚房人員,、行政人員清楚告知此次的活動(dòng)內(nèi)容,。重點(diǎn)在服務(wù)人員要遵守活動(dòng)規(guī)則,不得給自助客人拿取食物,。以免客人有剩余食物時(shí)造成爭(zhēng)執(zhí),。另外也要注意服務(wù)質(zhì)量,不能怠慢客人,。
3,、廚房主事要監(jiān)督好自助食物的質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)將食物入庫,,盡量保持新鮮和減少活動(dòng)的消耗,。
4、負(fù)責(zé)的張部長必須對(duì)當(dāng)天享受自助的客人進(jìn)行記載和分析,,及時(shí)修改方案,,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
5,、活動(dòng)宣傳和物料均由策劃人員負(fù)責(zé),。
活動(dòng)開展所需要的物料
1.大概10米長22厘米寬的橫布,活動(dòng)期間橫掛在酒家正門上方,,紅底黃字橫寫“全市最平,,38元每位任食自助火鍋”
2、高一米的展架,,展架貼一張紅紙,,用金字寫“歡迎享受自助火鍋”。
火鍋店促銷活動(dòng)方案策劃 火鍋店的促銷活動(dòng)篇八
一,、目的
我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,,通過打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,我們?cè)谛陆_業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),,但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,,縮小些類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),,同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
二,、搶奪前的準(zhǔn)備工作
在任何活動(dòng)開展的前,,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次,、菜品價(jià)格定位、竟?fàn)帉?duì)手賣點(diǎn),、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生等,營運(yùn)流程,、營業(yè)額,、上座率、廣告策略,、促銷策略等,。依據(jù)此類市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計(jì)劃,。
三,、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異,總部僅提供幾個(gè)典型事例
不做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,,重在傳播一種思路,,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略。
四,、搶奪略策
(一)單店的裝修定位
1.單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍,。(檔次高的店有匾,、詩賦、字畫,、浮雕等)
2.在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙,。
3.上規(guī)模、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。
4.800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):
①民樂演奏(古箏,、揚(yáng)琴,、二胡等);
②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,,以增加氣氛,、穩(wěn)住客源。
(二)價(jià)格定位,。
價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,價(jià)格略低于此類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手。
(三)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),。
商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來分析,,重要因素如:環(huán)境,、衛(wèi)生、菜品,、服務(wù)等,。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉?duì)手的不足,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無停車場(chǎng),、洗車服務(wù);小吃品種的多少,,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等,。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示,。
修補(bǔ)區(qū),、優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持,。
機(jī)會(huì)區(qū),、維持區(qū)、修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ),、改進(jìn),。
機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差。
消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶,。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫,。
下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:
1.用餐贈(zèng)書或光碟活動(dòng)
細(xì)則:消費(fèi)滿__元,,贈(zèng)送__元的書或光碟。
這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍,。
2.如果對(duì)方米飯收錢的話,,咱們的米飯就采用免費(fèi),如果竟?fàn)帉?duì)手的米飯不收錢,,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,,如__香米、__大米等,,突出自己的特點(diǎn),。
3.店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤,,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇,。
4.可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢,,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用,。
5.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場(chǎng)地,,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個(gè)演奏臺(tái),拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用,。
6.如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜,、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米,、泡黃瓜,、薺頭、蒜頭等),。
7.包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新,。
等等一系列方法來尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn),前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀,。
(四)單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙,、電視,、廣播、路牌,、短信等廣告途徑來加以實(shí)現(xiàn),。通過公益活動(dòng),如贊助,、捐款,、慰問等方式來提高單店的美譽(yù)度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。
(五)尋找賣點(diǎn)
賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣點(diǎn)收效很大,,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點(diǎn)將被我們淡化,,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來尋找賣點(diǎn),,如低價(jià)促銷酒水,創(chuàng)新菜品,,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,,以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng),。
(六)建立營銷隊(duì)伍,多渠道開展行銷策略
1.建立營銷隊(duì)伍,。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,,是行銷隊(duì)伍的,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營銷,。店經(jīng)理,、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,,也是核心力量,,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),??偟甑臓I銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè),有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新,。
2.建立兼職營銷隊(duì)伍,。列名單、排名單:
(1)列出要好的,、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,,通過他們經(jīng)常“帶客(或推薦)消費(fèi)”,。
(2)可聯(lián)系娛樂,、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t,。
當(dāng)然建立兼職營銷隊(duì)伍的途徑不一而足,,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念,,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的。
(七)經(jīng)常促銷
某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,,送50”的鏤空及時(shí)貼,,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來展開促銷活動(dòng),打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn),。
(八)建立客戶檔案
總部提供的客戶檔案表,,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,,定期回訪,,請(qǐng)主要客戶參與店方的促銷活動(dòng),,加強(qiáng)公關(guān)工作。
五,、總評(píng)
無論哪種搶奪措施,,必須作有效的評(píng)估,事后便于總結(jié)提高,,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,,但必須有重點(diǎn)、有策略,,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請(qǐng)致電:___,,企業(yè)策劃部聯(lián)系。