總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

普外科護士工作總結(jié)個人篇一

工作上,。按照年初的計劃：

1、大家認(rèn)真執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質(zhì)量;

2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍手術(shù)期指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量;

5,、全員參與護理部組織的各類培訓(xùn)。

6,、按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7,、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本;管理上,。

緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1,、學(xué)習(xí)使用電腦系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2、護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診單能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

學(xué)習(xí)上：

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量爭取多發(fā)表有意義的論文;讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。

普外科護士工作總結(jié)個人篇二

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個性化的護理措施,，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。 一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,，退紅包12人次,，合計8000元 ，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

1. 加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2. 加強教學(xué)安全管理

對重點員工的管理,，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4、 堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日,、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。

我相信，在我院 x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn),，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

普外科護士工作總結(jié)個人篇三

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練,， 在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護士工作總結(jié)個人篇四

20--年,，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作,，按照護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，加強護理質(zhì)量控制,，改進服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，基本完成本年度制定的工作計劃,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項護理工作目標(biāo)完成情況

1.根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,，護理部檢查,，科室自查，各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況如下：

1)病區(qū)管理均分：96.73分,，合格率100%;

2)基礎(chǔ)護理均分：96.27分,，合格率100%;

3)護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%;

4)特一級護理均分：94.95分,，合格率100%;

5)輸血管理均分：95.08分,，合格率100%;

6)圍手術(shù)期護理均分：95.76分，合格率100%;

7)手衛(wèi)生均分：96.35分,，合格率100%;

8)消毒隔離均分：95.43分,，合格率100%;

9)護理安全均分：96.81分，合格率100%;

10)急救器材,、藥品完好率100%;合格率100%;

11)護理理論操作均分：89.42分;操作均分：91.26分;合格率100%;

2.按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓(xùn),，考核均分96.5分，達(dá)到預(yù)期的要求,，本年度護理服務(wù)零投訴,。

3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份,，均分99.63分,，滿意度100%,。

4.本年度共上報護理不良事件11例,，其中二級1例，三級5例,，四級5例,，

5.科研論文：達(dá)到護理部的要求2篇，均為護士長所寫,，上報護理新技術(shù)1項,，離年初科室預(yù)計的4篇，少2篇,，對科室護理人員在科研學(xué)術(shù)上沒有做好培訓(xùn),、指導(dǎo)，爭取在明年有所突破,。

二,、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理工作

1.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣鰪娙宋年P(guān)懷意識,，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù),，如“雙心護理”,、“安靜病區(qū)”。

2.對護理人員進行護士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀、敲門禮儀,、床頭交接班等,。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時，責(zé)任護士做好自我介紹,，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責(zé)護牌,，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì),。

3.在護士技能培訓(xùn)中,，進一步規(guī)范并重點培訓(xùn)護理操作用語、護患溝通技巧,，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責(zé)任感，增進了護患間交流與溝通,。

4.開展出院患者電話隨訪工作,，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時了解患者出院后的康復(fù)情況,，并且給予指導(dǎo),，提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。

5.制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”,，圖文并茂,，便于患者掌握。

三,、進一步完善績效考核工作

在護理部績效考核方案的指導(dǎo)下,，重新修訂了普外科護理績效考核指標(biāo)和補充規(guī)定，按照工作量,、質(zhì),、個性特征、出勤和滿意度進行考核，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，激發(fā)了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質(zhì)量,。

四,、護士長管理能力得到進一步提高

護理部加強對護士長管理能力的培訓(xùn)，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房,、指導(dǎo),，進行管理知識的培訓(xùn)等。

本年度接受了市級,、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次,，通過檢查，發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的問題,，在護理部,、大外科護士長的指導(dǎo)下，按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，檢查護理人員的核心制度,、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求;早點評上向縱向,、橫向深入,，讓護理人員的思維進行發(fā)散，進而更全面的掌握病情,。

五,、護理人員培訓(xùn)及實習(xí)生的帶教工作

本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓(xùn)工作,，分為：

1. ?？浦R的培訓(xùn)、考核1次/月;

2. 三基理論,、技能操作培訓(xùn)考核1次/月;

3. ?？莆Ｖ匕Y培訓(xùn)、考核1次/月;

4. 核心制度,、護理常規(guī),、崗位職責(zé)培訓(xùn),、考核1次/季度;

5. 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),、演練、考核6次/年;

6. 科室儲備人才庫人員急癥培訓(xùn),、考核2次/年;

本年度積極做好宿遷衛(wèi)校,、沭陽衛(wèi)校等實習(xí)生的臨床教學(xué)工作共120余人次。

六、存在問題

(1)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化;

(2)護理人員的?？浦R需進一步提高;

(3)年輕護士的培訓(xùn)工作要加強;

(4)護理論文2篇,，沒有完成年初制定的4篇。

普外科護士工作總結(jié)個人篇五

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練,， 在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。

在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

普外科護士工作總結(jié)個人篇六

20--年在院部的關(guān)心與支持下,，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實,，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外,，還加強了護患溝通和健康宣教,，更是加強了護士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,?？剖覞M意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對護理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查,，確保落實?？剖覉猿置恐?—3次護理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思

想教育,，強化護理人員的'服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%,。三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20--年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進修學(xué)習(xí)6月,，有4名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

四、三甲創(chuàng)建方面

20--年-月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評,，三甲初評,，對照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可依,，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效，落實質(zhì)量持續(xù)改進,。

五,、增收節(jié)支方面

規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查,，杜絕浪費,，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

六,、存在不足

1,、個別護士溝通能力不強，需進一步提高,。

2,、年輕護士專科知識和技能需進一步加強,。

3,、科研能力不強。

普外科護士工作總結(jié)個人篇七

在護理部的指導(dǎo)下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實,，認(rèn)真實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外,，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責(zé)任心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿意度95%以上,。我們正在進行護理隨訪登記,，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,，從而提高經(jīng)濟效益,。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實際,，做到月有計劃,，周有安排,，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,?？剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，并制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

(二)全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,，加強組織基礎(chǔ)理論知識及?？浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),，提高各層級護士的實際工作能力,，培養(yǎng)責(zé)任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,?？剖易o理人員上半年各層級考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。

(三)嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理(1)全面實行apn排班方法,，彈性排班,。(2)全面落實護士職責(zé)。整合專業(yè)照顧,、病情觀察,、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通,、健康促進,、心理護理六位于一體，為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通,，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護理,。(3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

(四)加強患者健康教育由責(zé)任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解,。

(五)加強管理，確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,、危重病人的管理,，完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,，各質(zhì)控小組每周進行檢查,，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

(六)履行崗位職責(zé)(1)按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù),。(2)護士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。

三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新增加護士4人,，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。基于本科護理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實《三基》知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓(xùn),，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學(xué)習(xí)一個月,，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報，取得了較好的學(xué)習(xí)效果,。按計劃9月有1人外出進修學(xué)習(xí)3個月,。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來,，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,，對照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，上半年檢查結(jié)果,，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五,、增收節(jié)支方面

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水,、電進行定期檢查,，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識,。

存在不足：

1,、由于護理隊伍資歷輕，年齡小,，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,，評判性思維不夠，缺乏預(yù)見性,，固化性思維嚴(yán)重,，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足,。

2,、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試,，所以科室管理工作有所下降,，導(dǎo)致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事件例,，其中導(dǎo)管脫落例,，其余例均由于人為因素造成。

3,、責(zé)任制護理工作開展以來,，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想,，想當(dāng)然的工作,，缺乏足夠的慎獨精神，導(dǎo)致責(zé)任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量,。

4,、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺,，需進一步提高,。

5,、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，尤其是年輕護士?？浦R和技能需進一步加強。

6,、護理科研能力不強,，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識,，在書寫文章方面有懶惰思想,，上進心不夠，總認(rèn)為不會寫,，也遲遲不愿去學(xué)習(xí),。

下一步打算：

1、修改學(xué)習(xí)計劃,，針對存在的問題,，查找資料進行適度培訓(xùn)，工作中加強引導(dǎo),，打破習(xí)慣性思維,，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結(jié)經(jīng)驗,，開拓創(chuàng)新,。

2、全身心投入到工作中,，增加護士的工作動力,，增強質(zhì)量意識、安全意識,，制定措施,，總結(jié)經(jīng)驗，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率,。

3、繼續(xù)加強責(zé)任制整體護理,，充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性,，充分發(fā)揮護士主觀能動性,，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評講評,。

4,、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力,，團結(jié)協(xié)作,，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,，逐步改變,，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分,，提高病人滿意度,。

5、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)計劃,，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結(jié)束后,，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí),。

6,、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學(xué)習(xí)積極性,，通過面對面學(xué)習(xí),，一定程度提高護士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發(fā)表,。