總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銀行公司部年終工作總結 銀行公司部年度總結篇一

一,、 各項指標完成情況

（一）,、對公業(yè)務指標完成情況

截止12月末，全行對公存款余額349億元,，比年初增加148億元,，增幅達到74%；對公存款日均為275億元,，比年初增加125億元,，增幅達到83%；對公貸款余額為186億元,，比年初增加36億元,，增幅為24%。

截止12月末我行活期存款占比12%,，活期占比大幅下降,，定期存款占比大幅上升,，主要的變化原因來自于承兌匯票的開票量增加以及開票保證金存款的大幅上升。全行對公有效結算帳戶總數(shù)為10157戶,；其中管理中心結算賬戶總數(shù)占比達到全行的75%,。

20xx年全行新開結算賬戶中80%為一般賬戶，基本戶開戶主要集中在管理中心,；全行對公存款結算賬戶累計銷戶5302戶,，其中管理中心需對結算賬戶的流失加以重視，做好基本戶客戶的維護與潛力挖掘,。

（二）,、與國開行合作開展對中小企業(yè)授信業(yè)務得到實質性進展

我部針對我行信貸規(guī)模不足的問題，創(chuàng)新開發(fā)了以銀團貸款方式合作開發(fā)中小企業(yè)金融業(yè)務的模式,，該模式充分利用銀監(jiān)會認可的銀團轉讓機制,，巧妙地通過提前還款約定與銀團轉讓約定，既不占用我行風險資本,，又可對合作對象發(fā)揮較好的增信作用,。

在我部的前期主導、引入及配合下,，現(xiàn)各分行均已與當?shù)貒_行進行了人員與業(yè)務的對接,，下發(fā)了指導文件，開展了專項培訓,，簽署了合作協(xié)議,。國開行各分行也把我行作為在中小企業(yè)信貸業(yè)務方面的主要合作銀行，不但規(guī)模優(yōu)先,，部分地區(qū)還實現(xiàn)了客戶互薦,。截止12月31日，與國開行已成功合作7個項目（其中4個因規(guī)模原因延至1月份放款）,，銀團金額2.65億元,，其中我行承貸0.78億元，投放占比不足30%,，但項目的整體結算以及財務顧問費等中間業(yè)務收入?yún)s相當可觀,，撬動效應良好；此外還有在辦項目27個,，銀團金額7.16億元（其中我行承貸2.66億元）,，均在審批流程中，有望在1月份實現(xiàn)放款,。整體而言,，20xx年與國開行的合作基本完成了機制建設工作并已為明年打好了堅實基礎。

（三）,、網上銀行業(yè)務拓展及功能優(yōu)化取得階段性成果

我行網上銀行產品一直存在功能少,、客戶體驗不夠好的現(xiàn)象,。20xx年，針對我行網上銀行投入少,、發(fā)展滯后的現(xiàn)狀,，我部加大了網銀投入，截至12月31日,，全行發(fā)展網上銀行客戶數(shù)合共5533戶,，較09年增長141.5%，其中企業(yè)客戶1421戶,，同比增加190.6%,，個人客戶4112戶，同比增長128.2%,；20xx年全行總交易筆數(shù)為12.1萬筆,、交易總金額356.27億元，其中企業(yè)客戶交易筆數(shù)為6.6萬筆,、交易金額337.1億元,；個人客戶交易筆數(shù)為5.6萬筆、交易金額19.17億元,。

在制度建設方面：一是完善企業(yè)客戶服務協(xié)議與服務申請表,、新增集團客戶服務協(xié)議，以防范法律風險等,；二是優(yōu)化網上銀行業(yè)務規(guī)則,，規(guī)范了業(yè)務流程，提高產品服務效率,，加強了風險控制,。

業(yè)務拓展情況：產品功能開發(fā)與優(yōu)化方面，一是推出了集資金查詢,、資金劃撥,、自動歸

集、主動歸集,、用款審批,、內部融資利息測試、內部往來報表等監(jiān)管功能的集團服務,；二是上線了電子匯票業(yè)務模塊；三是對產品進行了三十多項的功能優(yōu)化,；四是完成“超級網銀”的需求提出與確定,，該項目已進入技術測試階段。

客戶服務支持方面：協(xié)助客戶服務中心,、分支行解決電話咨詢或現(xiàn)場服務,，以良好的服務態(tài)度與質量為客戶解決疑難,，提高客戶的網銀使用率，日均服務估計約10次,。

二,、 20xx年主要工作

（一）、重新定位,，適應商行全面改革,、創(chuàng)業(yè)的發(fā)展要求

公金部與韜睿、人力,、信息科技等部門充分溝通,，圍繞未來的組織架構設置,結合現(xiàn)有的管理需要，與韜睿一起設置了總,、分行公司金融部,，總、分行中小企業(yè)金融部的組織架構,。對每個崗位的職責要求,、聘任條件、匯報路線,、組織地位等都結合實際進行規(guī)劃,。其中每一崗位均界定了其匯報路線，這即讓公金部的每一位職員都清晰的職位定位,，為加強公金部的內部管理,、有效溝通做好基礎性規(guī)劃。還需要特別說明的是：考慮到人才培養(yǎng)成本等,，對社招人員,，明確了最低要求是總、分行公司銀行業(yè)務管理經驗,。

公金部新架構的職能定位于資源配置,、營銷管理、產品管理,、系統(tǒng)平臺建設,。用公金部部門負責人任海峰總的一句話來概述公金部在整個公金條線起到的作用是“指示燈、紅綠燈,、方向盤”,。公金部新的職能定位適應于新的總、分,、支行的管理模式,，轉化了公金部原有單一的總、支的管理模式,，從資源配置,、營銷管理,、產品創(chuàng)新、系統(tǒng)平臺規(guī)劃等方面加強了對異地分行的統(tǒng)籌管理職能,，新架構也符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理需求,。公金部在商行的日常管理工作中，充當者管理者,、服務者的角色,，管理者定位是推動公金業(yè)務符合規(guī)范化發(fā)展需求，服務者定位是符合我行業(yè)務穩(wěn)妥向前發(fā)展的需要,。

（二）,、整章建制，打造一流商業(yè)銀行管理制度

結合我行的管理模式,、公金部的職能定位,、公司銀行業(yè)務的管理需要，公金部,、中小部擬建制度總計33項,，其中新制度19項，繼續(xù)使用原制度5項,，原制度部分修訂9項,，廢止制度1項。截止12月31日,，公金部完成“公司業(yè)務跨分行營銷客戶管理辦法,、與國開行合作業(yè)務暫行管理辦法”等9項關鍵制度的發(fā)文。制度制定過程中,，每項制度都充分結合我行的實際,，符合我行公司銀行的管理需要；充分征求總行各管理部門的意見,、征求分行的經營管理意見,，每項制度都是根據(jù)業(yè)務需要而落地承接，公司銀行業(yè)務的流程得以明確,，總行公金部也真正地發(fā)揮了管理職能,。同時，由于各項制度涉及到有關的總行管理部門較多,，發(fā)文流程較長,，制度發(fā)文所耗用的周期也較長，總行公金部制定每項制度時,，每項制度的關鍵點在制定時就征求相關部門意見,，與各分行充分探討，從而提高制度制定的效率,。

（三）,、科技創(chuàng)新，不遺余力提升我行電子銀行競爭力

系統(tǒng)建設一直作為總行公金部的一項重點工作來抓,，系統(tǒng)的建設是為了更好地服務于業(yè)務發(fā)展,、服務于業(yè)務管理需要。鑒于我行當前業(yè)務模式仍處于探討階段,，處于業(yè)務轉型的關鍵時期,，業(yè)務系統(tǒng)的建設重點著手于銀行基礎功能的完善。當前,，公司金融部積極參與網銀,、營銷業(yè)績考核系統(tǒng)的建設。其中網銀系統(tǒng)的功能需求已經提交,，并與科技,、外包公司充分溝通，對其功能主要是基礎功能的改造,，目的通過基礎功能的升級改造,，更好地方便業(yè)務拓展，為客戶提供更多的便捷的服務,。同時,，總行公金部推動客戶經理考核系統(tǒng)測試工作，結合分行的管理需求,，對營銷業(yè)績考核系統(tǒng)若干功能優(yōu)化改造,，營銷業(yè)績考核系統(tǒng)不但勝任客戶經理考核管理需要，而且系統(tǒng)實現(xiàn)了團隊業(yè)績管理,、機構業(yè)績管理需求,。客戶經理,、團隊負責人,、機構負責人都可以即時的查詢管理的客戶、管理團隊,、管理機構的業(yè)績,，為及時作出管理決策提供便利。營銷業(yè)績考核系統(tǒng)近期提交新的需求,，擬定于元月中旬正式上線,。

（四）,、未雨綢繆,，參與20xx年公金條線預算工作，參與制定明年一季度全行貸款規(guī)模投放管理辦法

20xx年11月,，總行公金部作為全行公金條線考核主導部門，積極參與20xx年預算考核項目工作,。預算考核工作中結合了我行中長期的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務轉型思路,，經與總行公金條線各部門、總行計財部,、分行等相關部門負責人充分溝通后,，編制20xx年公金條線業(yè)務預算、業(yè)務資源分配方案,，并擬定了20xx年公金條線預算考核體系,。

預算考核工作意義重大：一、明確了20xx年全行的工作思路,，明確了總行公金條線各部門,、各分行對公業(yè)務的工作目標和業(yè)務導向。二,、結合業(yè)務轉型和中長期的發(fā)展規(guī)劃,，實現(xiàn)了業(yè)務計劃和資源配置相匹配。三,、條塊結合的考核模式,，利于總、分行業(yè)務管理部門的管理職能的實施,，更有利于業(yè)務發(fā)展,。

另外，為更好的服務我行整體戰(zhàn)略轉型及結構調整,，服務于中小企業(yè)授信業(yè)務的戰(zhàn)略發(fā)展,，同時為了提高授信客戶對我行的綜合收益貢獻，兼顧收益與風險向匹配以及授信客戶在我行戰(zhàn)略定位等因素,，以我部主導,，聯(lián)合計財部、零售部,、金融市場部制定了20xx年第一季度貸款規(guī)模投放與表外風險資產分配的指導意見,。為明年工作順利開展未雨綢繆，做好準備,。

（五）,、緊貼市場，從總行高度服務一線業(yè)務部門

1,、開展營銷競賽活動,，推動業(yè)務發(fā)展

總行公司金融部始終承擔綜合管理者、營銷管理者等角色,，積極開展各項公司銀行業(yè)務的營銷活動,。20xx年開展了三項重要營銷活動：一是開展了“20xx年四季度與國開行合作業(yè)務營銷競賽活動”,；二是制定《20xx年電子銀行業(yè)務專項考核方案》（*地區(qū)），對各支行進行客戶規(guī)模及客戶質量等方面的考核,，并將考核結果與年終績效掛鉤,，充分調動一線人員的營銷積極性；三是在第四季度舉辦全行的“搶抓無貸戶,、搶開企業(yè)網銀”勞動競賽活動,，進一步加大拓展客戶,、搶占市場的力度,。

銀行公司部年終工作總結 銀行公司部年度總結篇二

20xx年，郵儲銀行xx街支行在市行,、營業(yè)部的正確領導下,，在人民銀行、銀監(jiān)局的關心與指導下,，緊扣“從嚴管理,、突出創(chuàng)新、和諧高效,、科學發(fā)展”的主旋律,，按照“效益領行、營銷立行,、管理助跑”的總體工作思路,，堅持資金營運和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實干,，各項業(yè)務得到了長足的發(fā)展,，市場“蛋糕”逐步做大、做強,，效益得到了切實提高,，夯實了經營基礎，取得了令人欣慰的業(yè)績,。

一,、主要工作成效

——各項存款快速增長。6月末,，各項存款余額達6800萬元,，較年初增加3400萬元，完成年度計劃的 122.88 %,。其中,，儲蓄存款余額6400萬元，較上年末增加3400萬元,，完成計劃的118.66%,；對公存款余額600萬元,，較上年末增加600萬元，完成計劃的52.27%,?！黜椯J款增勢強勁。12月末,，各項貸款余額225萬元,，比年初增加165萬元，增長 18 %,，全年累計發(fā)放貸款285萬元,，累計收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%,。

——銀聯(lián)卡業(yè)務發(fā)展迅速,。6月末，今年累計發(fā)卡3056張,，比上年增長10.99%,；卡片存款余額10358.47萬元，比上年增長9557.79萬元,；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆,。

——新設網點如期開業(yè)。根據(jù)郵儲銀行關于新網點成立的安排意見,，對新成立郵儲銀行xx街支行進行了設備的購置,、網絡線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調試,、atm機安裝等工作,，保證了郵儲銀行xx街支行的準時開業(yè)和業(yè)務的正常處理。

——隊伍建設不斷加強,。一年來,，班子成員以身作則，根據(jù)全市干部工作作風整頓的相關要求做好表率,，開展了一系列文明規(guī)范服務活動,，有力提升了員工的思想水平和綜合素質。對全體員工進行了執(zhí)行力和服務禮儀培訓,。

二,、具體工作措施

（一）抓業(yè)務，與時俱進創(chuàng)佳績

——抓存款,，促資金實力增強,。20xx年以來，全行牢固樹立細化市場,、擴充總量,、優(yōu)化結構,、講求效益的資金組織工作總體目標，實現(xiàn)了存款份額增長和結構優(yōu)化的新突破,。一是做到了任務早落實,，計劃早安排。從存款的吸收,、考核和資金的管理等方面及早進行了部署和實施,，為各項目標和計劃任務的順利完成提供保障。二是調整存款結構,，下大功夫抓儲存,，努力增加市場份額。及時采集市,、區(qū)金融機構存款數(shù)據(jù)進行對比分析,，搞好市場調研，尋找發(fā)展差距,，制定對應措施，加大儲存考核力度,，使得全行的儲存份額迅速提高,，存款穩(wěn)定性進一步加強。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點,。利用郵儲銀行xx街支行的地理優(yōu)勢,，采取“抓大額客戶資金，帶集體團隊攻關”的方式來吸收存款,，定期不定期走訪市內各企事業(yè)單位以及個體私營單位,，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通,，在組織資金,、擴大資金方面做出了不懈的努力。

——抓貸款,，促營銷力度加大,。一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業(yè),。20xx年,，郵儲銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽好,、經營好,、效益好、前景好的優(yōu)質企業(yè),。至20xx年上半年,，郵儲銀行xx街支行累計投放中小企業(yè)貸款10戶左右,，

金額達350萬元。二是以貸款業(yè)務擴展為方向,，加大營銷力度,。諸如公職人員擔保貸款、農戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產品,，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群,；至20xx年上半年，郵儲銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達千萬元以上,，占營業(yè)部貸款余額的18.1%,。

——抓財務，促經營效益上升,。注重經濟核算,，狠抓增收節(jié)支，提高經營效益,。從增收和節(jié)支兩個方面入手,，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達的財務計劃,。加強對費用開支的管理,，真正把費用用在“刀(轉 載于: :銀行公司部工作總結)刃“上，降低經營成本,，節(jié)支效果明顯,；在節(jié)支的同時，把財務工作重點放在增收上,，年初就將收入任務分解下達到崗到人，嚴格按月考核、按季兌現(xiàn),。

（二）重改革,，開拓創(chuàng)新促經營

——周密組織，創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進,、有條不紊，結合郵儲銀行實際,，明確了改革的指導思想、原則,、目標以及改革的主要內容,、實施步驟,、方法和相關要求等,，規(guī)范了操作程序,，并組織召開了相關會議,，從而統(tǒng)一了思想認識,，增強了全體員工支持改革、參與改革的意識,。

（三）強管理,，從嚴治行保穩(wěn)定

——完善制度建設,，狠抓各項制度落實,。在日常管理過程中，根據(jù)制度逐項檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,，堅決按照制度規(guī)定進行落實,，絕不姑息，切實加大了制度的執(zhí)行力度,。

——落實安保責任，提高風險防范意識,。把安保目標管理擺在重

要位置,，橫到邊,，豎到底,，不留死角，層層簽訂目標責任書,，并實行風險責任制約機制,，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責,。領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,，定期研究部署保衛(wèi)工作，經常深入基層開展安全檢查,，時刻注意掌握轄內安全動態(tài),，實現(xiàn)了全年安全無事故。

——強化內部審計,，堅持治行從嚴原則,。切實貫徹落實案件專項治理工作的一系列文件精神和要求，努力構建風險防范和案件治理的長效機制,。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點抽查并進行了上門對賬,，對所有開立的單位結算賬戶大額流動資金情況進行了全面排查，對內部控制制度建設及制度執(zhí)行力情況進行了全面的梳理自查,。

三,、存在的問題和差距

外部方面：郵儲銀行xx街支行經濟總量較小，金融資源較為貧乏,，結構單一,，主導型,、骨干型企業(yè)少,，郵儲銀行郵儲銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂觀,。內部方面：一是體制,、制度建設還有待進一步加強。二是業(yè)務量小,、創(chuàng)利能力低,。三是內部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒有得到充分發(fā)揮,。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠,，創(chuàng)新步伐邁得不快，新業(yè)務品種推廣力度不夠,。

四,、20xx年工作總體要求和目標任務

總體要求是：以黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，按照郵儲銀行三年發(fā)展規(guī)劃,，以市場為導向，以防范風險為重點,，以資本管理為中心,，以發(fā)展為主線，

以建立完善面向市場的考核機制為動力,，以“依法合規(guī),、穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”為理念,，以提高綜合競爭力和經營效益為目的,。在風險可控的前提下，著力擴大資產規(guī)模,，提高資產運行質量,；著力拓展業(yè)務發(fā)展空間，提高經濟效益,、服務水平和贏利能力,；著力建立和完善各項考核制度，調動全體干部職工積極性,，激發(fā)經營活力,；著力加強精神文明建設、員工隊伍建設,，提高員工素質,，不斷增強綜合競爭能力,，全力促進各項業(yè)務持續(xù)快速健康發(fā)展。

——與時俱進,，高度關注經濟金融形勢，做好調研分析,。本著對企業(yè),、對客戶、對自身高度負責的態(tài)度,，對當前經濟金融形勢進行客觀判斷,，隨時注意各項業(yè)務指標的變化情況，做好重點分析,，盡量規(guī)避風險的發(fā)生,。

——砥礪奮進，堅持不懈抓存增效,，擴大市場份額,。一是轉變觀念,改進認識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經營思想,。 二是立足濰城區(qū),把營銷區(qū)域向周邊擴展,，把營銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進而擴展到全市, 實現(xiàn)儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好周邊經濟情況的調查和分析工作,，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上,。三是繼續(xù)加大抓存考核力度，下達目標責任,，實行按月考核,，按季獎懲。

銀行公司部年終工作總結 銀行公司部年度總結篇三

20xx年上半年,，在我行領導的正確領導和大力支持下,，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,，緊緊圍繞三年再造一個支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、主要業(yè)務指標完成情況

（一）存款業(yè)務

截至20xx年x月x日,，我行企業(yè)存款余額為x 萬元,，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務的x%,；外幣企業(yè)存款余額x萬元 ,，超額完成全年計劃,。

（二）貸款業(yè)務

截至x月x日，我部累計貸款投放 x筆,，合計金額x億元,，分別為：糖業(yè)1.3億元，置業(yè)1億元,，控股和水產均為50萬元,，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%,。

（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務

截至x月x日,，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。

(四)國際結算業(yè)務

截止至20xx年5月31日,，x支行全轄國際結算量合計x萬美元,。

（五）企業(yè)年金業(yè)務

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為x戶,，提前

完成全年任務指標,。

二、主要工作舉措及亮點

（一）崗位職責分工明確,，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整

今年年初,，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位,，建立相應的任務方案,，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展,，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎,。同時，公司部部對人員進行了合理的調整,，一方面,，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液,；另一方面,，注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,，上半年,，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視,。

（二）業(yè)務發(fā)展迅速,，對公業(yè)務取得較好成績

隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,，今年以來我部承兌匯票,、票據(jù)貼現(xiàn),、公司貸款、企業(yè)網銀,、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展,。截至x月x日底，貸款新增x萬元,，銀行承兌匯票新增x萬元,，取得了良好的成績。

同時,，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高,。在行領導的支持下,，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效,，客戶結構進一步優(yōu)化,，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行,、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會,。截止到x月，以x股份有限公司,、y設備有限公司,、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升,，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高,。

三、存在的問題

（一）存款結構需進一步調整

雖經前期努力,，一些富有實力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強,。

（二）隊伍建設需要進一步加強

目前我部員工的思想認識力,、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足,。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,，崗位設置、職責細化仍需進一步完善,，員工的銷售也還需進一步提升,。

四,、下階段工作安排

（一）認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢,，正視發(fā)展中暴露的問題,，積極搶奪市場、搶抓機遇,，繼續(xù)加大力度抓開源,、抓基礎、抓營銷,、抓服務,、抓績效，大力推進經營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍,。進一步擴大業(yè)務規(guī)模,，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長,。以拓展新增客戶為導向,，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況,，制定下半年工作的實施方案,。精心組織客戶調研，根據(jù)行業(yè)性質,、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷,，深入分析客戶結構，實施差別營銷,、服務和管理,，建立完

整的客戶營銷服務體系。做好組織,、管理,，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標,，加大產品組合交叉營銷的力度,，有效拓展優(yōu)質客戶資源，提升我部整體客戶質量,，按質按量完成支行下達的各項任務指標,。

（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,，明確專業(yè)化隊伍工作職責,，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，學會激發(fā)年輕人的工作熱情,，發(fā)揮他們的主動性、積極性,、創(chuàng)造性,，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,，放手鍛煉,，主動培養(yǎng)；二是要進一步加強部門團隊合作意識,，形成你追我趕,、互相幫助、互相合作的部門氛圍,；三是要從嚴管理,、從嚴要求，無論是從思想上,、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,，促進全面,、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓,；派員工到省行相關部門學習交流，將先進,、高效工作經驗引入我部并加以改善運用,。

（三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度,，盡快確定授信方案,，撰寫貸前調查報告，跟蹤報批進度,，力爭早投放,、早收益。

（四）充分發(fā)揮條線管理職能,，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,，持續(xù)提升條線管理的效能。

銀行公司部年終工作總結 銀行公司部年度總結篇四

20xx年上半年,，在我行領導的正確領導和大力支持下,，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,，緊緊圍繞三年再造一個支行的發(fā)展戰(zhàn)略,，搶抓建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效,，現(xiàn)將上半年工作總結如下：

一,、主要業(yè)務指標完成情況

（一）存款業(yè)務

截至20xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元,，較去年新增x 萬元,，完成年計劃任務的x%；外幣企業(yè)存款余額x萬元 ,，超額完成全年計劃,。

（二）貸款業(yè)務

截至x月x日，我部累計貸款投放 x筆,，合計金額x億元,，分別為：糖業(yè)1.3億元，置業(yè)1億元,，控股和水產均為50萬元,，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%,。

（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務

截至x月x日,，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。

(四)國際結算業(yè)務

截止至20xx年5月31日,，x支行全轄國際結算量合計x萬美元,。

（五）企業(yè)年金業(yè)務

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為x戶,，提前

完成全年任務指標,。

二、主要工作舉措及亮點

（一）崗位職責分工明確,，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整

今年年初,，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位,，建立相應的任務方案,，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展,，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎,。同時，公司部部對人員進行了合理的調整,，一方面,，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面,，注重培養(yǎng)高素質,、復合型人才，上半年,，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名,。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。

（二）業(yè)務發(fā)展迅速,，對公業(yè)務取得較好成績

隨著我部隊伍建設的不斷完善,、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票,、票據(jù)貼現(xiàn),、公司貸款、企業(yè)網銀,、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展,。截至x月x日底，貸款新增x萬元,，銀行承兌匯票新增x萬元,，取得了良好的成績。

同時,，我行還進一步夯實客戶基礎,，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下,，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效,，客戶結構進一步優(yōu)化,，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行,、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會,。截止到x月，以x股份有限公司,、y設備有限公司,、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升,，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高,。

三、存在的問題

（一）存款結構需進一步調整

雖經前期努力,，一些富有實力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。

（二）隊伍建設需要進一步加強

目前我部員工的思想認識力,、學習創(chuàng)新力,、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,，崗位設置,、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升,。

四,、下階段工作安排

（一）認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢,，正視發(fā)展中暴露的問題,，積極搶奪市場、搶抓機遇,，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎,、抓營銷、抓服務,、抓績效,，大力推進經營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍,。進一步擴大業(yè)務規(guī)模,，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長,。以拓展新增客戶為導向,，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況,，制定下半年工作的實施方案,。精心組織客戶調研,，根據(jù)行業(yè)性質,、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷,，深入分析客戶結構,，實施差別營銷,、服務和管理,，建立完

整的客戶營銷服務體系,。做好組織、管理,，合理配置資源,，以重點客戶為首要營銷目標，加大產品組合交叉營銷的力度,，有效拓展優(yōu)質客戶資源,，提升我部整體客戶質量，按質按量完成支行下達的各項任務指標,。

（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設,，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責,，完善績效管理體系和激勵約束機制,，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，學會激發(fā)年輕人的工作熱情,，發(fā)揮他們的主動性、積極性,、創(chuàng)造性，要嚴格要求,，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,，放手鍛煉,，主動培養(yǎng),；二是要進一步加強部門團隊合作意識,，形成你追我趕,、互相幫助,、互相合作的部門氛圍,；三是要從嚴管理,、從嚴要求,，無論是從思想上,、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,，促進全面,、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓,；派員工到省行相關部門學習交流，將先進,、高效工作經驗引入我部并加以改善運用,。

（三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度,，盡快確定授信方案，撰寫貸前調查報告,，跟蹤報批進度，力爭早投放,、早收益。

（四）充分發(fā)揮條線管理職能,，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,，持續(xù)提升條線管理的效能,。