隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
1、熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,積極配合,主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,,能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。
3、關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同事,,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。
1,、20xx年共生產(chǎn)噸,銷(xiāo)售**噸,,產(chǎn)銷(xiāo)率**%,,比20xx年增長(zhǎng)**噸,**%,。
2,、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元。
3,、20xx年共提價(jià)**次,,平均單價(jià)從**元漲至**元
4、20xx年期初應(yīng)收款**萬(wàn)元,,期末應(yīng)收款**萬(wàn)元,,回籠貨款**萬(wàn)元,回籠率100%,。
5,、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)**噸,較20xx年增長(zhǎng)**%
6、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設(shè)
7,、**機(jī)投產(chǎn)后,開(kāi)拓了**銷(xiāo)售市場(chǎng),,建立了一套**營(yíng)銷(xiāo)模式
8,、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”,,兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:
1,、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
把**省作為**的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性,。**省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。
2、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,,經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針,。
隨著客戶群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶群,,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,,不僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,,達(dá)到了公司高產(chǎn),、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo),。
3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。
大幅減少低**的接單量,,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件,。并把出口**作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。
4,、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制,。
近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,**市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生大量的呆,、壞帳,。近己年,通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生,。
5,、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,,根據(jù)市場(chǎng)情況,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了**的營(yíng)銷(xiāo)模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。
通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性,、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ),。
1,、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,。
2,、**銷(xiāo)售原則:高產(chǎn)、高銷(xiāo),、低耗,。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。
3,、**產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。
4,、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。
5,、做好國(guó)內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
20xx年已過(guò)去,,在這一年里,,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過(guò)去,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中,。
展望20xx年,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,我想,,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛(ài)自己的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好,!
我被任命xx公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議,。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有,;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說(shuō)是零,,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從,。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊,。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,,按照公司的要求,,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),,實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,,問(wèn)題是存在的,,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),,可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),,銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),,跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1,、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20xx年,,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷(xiāo)售工作,,該地區(qū)全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xx%,,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破,。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
xx地區(qū)20xx年底只有x家經(jīng)銷(xiāo)商,,能夠正常發(fā)貨的只有x家,,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,,全年共開(kāi)發(fā)新客戶x家,,終端連鎖超市x家。
4,、組織今年的銷(xiāo)售工作,。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,xx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了xx 萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),,經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5,、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。
6,、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
(1)我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng)。
(2)市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。
8,、開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作:
(1)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。
(2)健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅xx省空白縣市,。
(3)做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作,。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。
(4)服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)20xx年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)xx%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人:xxx
20xx年x月x日
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。20xx年,,我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,,該地區(qū)全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1xx%,,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。
4,、組織今年的銷(xiāo)售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),,經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來(lái),,雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得2也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。結(jié)合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1,。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市,。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作,。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正,;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)xx%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
自xx年xx月入職以來(lái),,不覺(jué)已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足,。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好,、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實(shí)意,、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做
2,、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我,;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),;堅(jiān)持以'打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行。
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。
職以來(lái),,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在x x行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提岀了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè),、到6個(gè),,從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、銷(xiāo)售工作
有了'自我學(xué)習(xí)、塑造'和'團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展'的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),,項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里,,我用'創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。
(一)充分的信任
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀,;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃危徊奴@得更廣闊的生命,?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施,。
(二)敢想,、敢做
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,,其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,,我就要去克服,、去努力、去實(shí)現(xiàn),。于是,,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),,但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個(gè)了,,工作時(shí)間也有近8年to接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通,。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好,、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,。
(四)貨款分離,,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)岀擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨,。貨由專人(專車(chē))發(fā)送,;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,,提高工作效率,;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢,。
(五)改變待遇分配機(jī)制,。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,,下不保底,,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”,。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)
營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。
既給壓力,又給激勵(lì),。大膽地拉開(kāi)差距,,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,,真正做到能者多勞,,勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練,,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),,市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè),!
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
本人xx年進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,,一直從事銷(xiāo)售工作,,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx,,公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%,。在銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售,、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司,,從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠,,驗(yàn)收,,車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,,節(jié)約了資源,提高了效率,,管理水平大大提升,。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。xx年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,,兼管xx。管理的省份有:xx,、xx、xx,、xx,、xx。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
xx年xx,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6xx和8xx重型自卸車(chē),,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),,拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
xx年10月,,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建,、浙江,、市場(chǎng)大力推廣6xx、6xx,、8xx自卸車(chē),,該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷(xiāo)售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái),。人心齊,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),,沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了銷(xiāo)售人員,、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,,在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。
經(jīng)過(guò)多年的努力,,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,,袒護(hù)縱容部下員工,;二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高,,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng),;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意,;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車(chē)輛,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格,。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。我們公司進(jìn)入xx等市場(chǎng)比較晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),,在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,還是那句老話,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,。
因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實(shí)現(xiàn)跨越,。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車(chē)廠商將提供專門(mén)技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。
從而,,我們將在成本降低,、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格,、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,,在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,,我們要更新理念,集中精力,,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),,全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,充分做好售前,、售中、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)新車(chē)型運(yùn)作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,,以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二),、今后的設(shè)想
1,、建立一支具有凝聚力,合作精神,,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),,銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員,、技術(shù)支持,、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo),。
2,、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,、經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面,,獲取更大的市場(chǎng)份額,,以更好的.成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。
3,、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)xx、xx、xx自卸車(chē)車(chē)型,,銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可,。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額,。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額,。因此,強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。
以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,,我由xx銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到xx銷(xiāo)售部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開(kāi),。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,,實(shí)行公開(kāi)、民主管理,。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,,新建了車(chē)棚,,方便職工停車(chē),xx月份,,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜,。
我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正,;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),,而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧,。通過(guò)將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家,。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20_年_月進(jìn)入_分公司,。半年多來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并于今年_月_日較好地完成了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)看。20_年上半年,,我從事的銷(xiāo)售工作,,在_地區(qū)全年銷(xiāo)售7萬(wàn)多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過(guò)在_城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售,,進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來(lái),,我通過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)模式先后開(kāi)拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。五是積極做好各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析,,并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合半年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來(lái),,自己在銷(xiāo)售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2,、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,同時(shí),,浴室,、_室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案,、實(shí)行跟蹤服務(wù),,并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定,。目前,,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡,、三年卡,、二年卡、年卡,、季卡,、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),,這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展,。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷(xiāo)售工作:
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率,。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,,我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷(xiāo)量任務(wù),,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇九
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司已有些時(shí)間,,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說(shuō),,在建華的這段時(shí)間中,,收獲頗多、感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告,。
學(xué),,永無(wú)止境,,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,,通過(guò)努力的學(xué)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,,但12月進(jìn)入xx之后,,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。
1,、 xx共計(jì)銷(xiāo)售xx套,銷(xiāo)售面積xxxx平米,,銷(xiāo)售額xxxxxxxx元,,回款額xxxxxxxx元;
2,、到xx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。
3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化,。
4,、制定早、晚會(huì)簽字制度,,分析市場(chǎng),、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣,。
5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,,選房、簽約,,最終成交xx套,,銷(xiāo)售額xxxxxx元,回款額為xxxxxx元;
1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。
4、與甲方缺乏有效溝通,。
在學(xué)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3,、與甲方及時(shí)有效地溝通,,保證銷(xiāo)售工作的正常化;
4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)策劃推廣方面的技能,,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案,。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),,做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù),。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,,雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(zhǎng),,但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。
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回顧20xx年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。分管的部門(mén),、主抓的工作,,以大集團(tuán)管理運(yùn)作來(lái)要求,應(yīng)該說(shuō)存在很多問(wèn)題,。坦誠(chéng)地講,,主觀上希望把工作做好,盡職盡責(zé),,但客觀效果并不盡人意,。
上年底和xx年初,經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的醞釀,對(duì)工資體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,,對(duì)薪酬體系進(jìn)行了修正,,組織對(duì)員工薪酬進(jìn)行了普調(diào),4月份完成了該項(xiàng)工作,。盡管這次薪酬調(diào)整也對(duì)部分技術(shù),、管理骨干進(jìn)行了特別加薪,但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對(duì)不合理部分的微調(diào),,其促進(jìn)作用很有限,。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵(lì)機(jī)制不到位等諸多問(wèn)題,人才外流情況回升,,人才缺口大,。由于方方面面的問(wèn)題,人才難進(jìn),、人才難留問(wèn)題沒(méi)有突破,。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,,但問(wèn)題并沒(méi)有得到解決,,還有很多工作要做。
年初,,總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會(huì)議上提出,,要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此,,由企管部和辦公室牽頭,,在全集團(tuán)范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“****”活動(dòng),在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng),?;顒?dòng)開(kāi)展至六月底,經(jīng)考核確有部分項(xiàng)目成效顯著,,但該項(xiàng)活動(dòng)聲勢(shì)不大,,面不廣,力度不夠,,基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù),,對(duì)文化建設(shè),、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計(jì)劃,。盡管在這方面做了很多工作,,但其號(hào)召力,、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平,。服務(wù)等工作有很多還不到位,。
按計(jì)劃后勤服務(wù)公司應(yīng)該在xx年4月正式運(yùn)作。由于多方面的原因沒(méi)有如期實(shí)現(xiàn),,其間后勤服務(wù)及安全保衛(wèi)工作我沒(méi)有推托,,但關(guān)注的程度不夠。盡管沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,,但環(huán)境衛(wèi)生,、門(mén)衛(wèi)人員的管理,總裁都多次指出要加強(qiáng),、要改進(jìn),。
在負(fù)責(zé)**公司工作期間,沒(méi)有達(dá)到總裁提出的不虧爭(zhēng)取持平的目標(biāo)要求,。兩年的時(shí)間虧損逐年減少,,組織完成了ⅱ型、ⅴ型兩個(gè)型號(hào)的模具設(shè)計(jì)制作,,改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量,,開(kāi)發(fā)了101型新品,完成了公司的搬遷,,應(yīng)該說(shuō)做了不少工作,,產(chǎn)品市場(chǎng)也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場(chǎng),,推動(dòng)銷(xiāo)售,,因此,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的指導(dǎo)缺乏,,如果我有更多的時(shí)間和精力投入**公司的工作,或者給我更長(zhǎng)一些時(shí)間,,結(jié)果肯定會(huì)比現(xiàn)在所面臨的形勢(shì)好得多,。
5月10日總裁在高層會(huì)議提出了跟進(jìn)宏觀調(diào)控、實(shí)施集團(tuán)改革的思路以后,,我基本上把工作的重心移到了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整上,,花了很多精力,做了多個(gè)預(yù)案,。自我到公司以來(lái),,這是第三次直接參與組織設(shè)計(jì),特別是20xx年的大調(diào)整和這一次,。在這項(xiàng)工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史,、客觀現(xiàn)實(shí),不求有功,但求無(wú)過(guò),,希望每次調(diào)整對(duì)集團(tuán)的發(fā)展有所推動(dòng),,不要因?yàn)楣ぷ鞯氖д`而影響集團(tuán)發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對(duì)我的信任和支持,。
根據(jù)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況,,客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目,當(dāng)好不管部部長(zhǎng),。因此,,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團(tuán)應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),,我自認(rèn)為都能主動(dòng)承擔(dān),,能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對(duì)子公司各部門(mén)反映情況的處理和回復(fù)是及時(shí)的,,負(fù)責(zé)任的,。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠(chéng)懇的,對(duì)總裁交辦的工作是認(rèn)真的,,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作是理解支持的,。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,,不搞特殊化,。對(duì)下屬注意培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和獨(dú)擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,,從不含糊,,從不主動(dòng)代替下屬,都把他們推到前臺(tái)鍛煉,。同時(shí),,我從來(lái)不會(huì)當(dāng)甩手掌柜,凡是我管轄的工作,,我都能夠親自處理和完成,。
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每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶檔案表,可是有不少的公司在他們看來(lái),,客戶檔案只是客戶信息的備忘本,。所以欄目設(shè)置得越多越好?;谶@種思想,,他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案就十分詳細(xì),有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了,。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了,。因?yàn)?,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實(shí)是一片空白,。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶檔案必須篇幅很大,,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動(dòng)態(tài)客戶檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶檔案是為銷(xiāo)售實(shí)踐服務(wù)的,。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,,以便為拜訪時(shí)供給話題等方面的支持,。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對(duì)本次拜訪進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄,。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪供給備忘,,同時(shí)也為自我合理分配拜訪時(shí)間頻率供給依據(jù),。研究到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,,便于攜帶,。如果設(shè)計(jì)成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀(jì)要的記錄空間,,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過(guò)程,。
同時(shí),銷(xiāo)售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶檔案,。這份檔案主要是用于制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),,進(jìn)行客戶維護(hù)和銷(xiāo)售控制等。所以越詳細(xì)越好,,對(duì)篇幅要求不高,,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購(gòu)記錄,,以便進(jìn)行客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)方面的分析,。所以銷(xiāo)售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,,兩分表格一大一小,,一份反映拜訪過(guò)程,一份反映拜訪結(jié)果,。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷(xiāo)售管理工作供給了支持。此刻很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化,,這又大大的簡(jiǎn)化了工作量,。
1、客戶檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,,從編號(hào)上就應(yīng)當(dāng)能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別,、地域或級(jí)別等,,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域,、級(jí)別,、性別等。同時(shí)在封面上寫(xiě)有目錄備查,。
2,、對(duì)客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定,。一般來(lái)說(shuō),,需要專門(mén)制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新,。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制,。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時(shí)回收,分析,,并附在檔案表上,。
1、制定銷(xiāo)售任務(wù),、輔任務(wù),。
我們都明白,制定銷(xiāo)售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力,,占有率,、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的。然而這樣制定出來(lái)的總銷(xiāo)售目標(biāo)是一個(gè)宏觀抽象的數(shù)字,。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,能否完成,,業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù),。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),,也不利于考核,。
可是,如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶檔案,,分析各客戶的需求潛力,,研究客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)情景,針對(duì)具體的客戶制定銷(xiāo)售任務(wù),,這樣就具體得多,。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,清楚明了,。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),,實(shí)實(shí)在在具體多了,。考核時(shí)也十分簡(jiǎn)單,,如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還能夠制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施,。
2、根據(jù)客戶檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理
我們都明白業(yè)務(wù)員的行為管理一向是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,,許多經(jīng)夢(mèng)想出了各種手段花樣,,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意,。其實(shí)我們能夠根據(jù)客戶檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外,。還專門(mén)設(shè)計(jì)了拜訪紀(jì)要,,如果檔案卡兩面都用的話,一般能夠設(shè)計(jì)七到十欄欄,。每拜訪一次填一欄,,那么七到十次能夠用完一張卡。這樣我們就能夠經(jīng)過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶的回訪次數(shù),,日拜訪客戶數(shù),,新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),,對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,一般的情景下回訪次數(shù)多了,業(yè)績(jī)自然就多,。
銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶回訪任務(wù),、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開(kāi)發(fā)任務(wù),這些都能夠根據(jù)客戶檔案來(lái)制定,。根據(jù)20xx法則,,我想控制住了這一點(diǎn),那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)當(dāng)是有效的,。
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,,也許只有我自己知道了,。不過(guò)我可以說(shuō),我付出的努力是常人的幾倍,,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,,我覺(jué)得自己做的還是很好的,。
自己20xx年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,截止20xx年12月24日,,xx年完成銷(xiāo)售額xx元,,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%,,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受報(bào)告如下:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善,。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售任務(wù)的加30%,,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò),;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林,、上海國(guó)際,、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),,有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售,;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0xx自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)xx年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作。(二),、xx年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持,。
(三),、xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。
(四),、為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六),、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七,、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一),、xx年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、xx年應(yīng)在公司,、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。
(三),、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃,。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五),、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情,。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),,不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,,金融危機(jī)下,,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,,是公司的未來(lái)更加的美好!
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的xx:
您好,!
一年時(shí)間迅速就過(guò)去了,,做了一年的汽車(chē)的銷(xiāo)售經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷(xiāo)售這行有多難做,。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),。
本年度,我作為整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,,對(duì)自己的銷(xiāo)售員工,,我是很?chē)?yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重,。一年內(nèi),,全部銷(xiāo)售員在這樣的管理下,開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,,到后面全部都按照規(guī)定做事,,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷(xiāo)售,。上班是再也不敢去打岔插諢了,,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車(chē)銷(xiāo)售做好,。
這一年,,我們車(chē)行舉辦了_場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,,我接下這個(gè)工作,,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析,,把每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)都策劃好,,讓我們的汽車(chē)能夠被客戶選中,為我們汽車(chē)的大賣(mài)做很多的準(zhǔn)備,。每一場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)我都會(huì)極盡努力,,讓我們的汽車(chē)在會(huì)場(chǎng)里售賣(mài),因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,,這是一大進(jìn)步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī),。
雖然自己已經(jīng)坐上銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,,對(duì)于整個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績(jī),,但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,,雖然他們都服從我的管理,,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題,。身為經(jīng)理,,是所有銷(xiāo)售人員的上級(jí),我必須要做好表率,,才能服眾,,也才能讓我我們的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
隨著舊年的過(guò)去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,,我就一定要把過(guò)去的不足改正,,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售好汽車(chē),讓我們的汽車(chē)受到更多人的喜歡,,服務(wù)好前來(lái)看車(chē)的客戶,,給予優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
白酒銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告 汽車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年已成歷史,,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),,現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受匯報(bào)如下:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目,;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),;
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于xx地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng),。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。
鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類xx品牌如xx等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),,有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類是xx相等,,此類企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如信元每平方竟xx多元,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn),。
(二)20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持,。
(三)20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售,。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
(一)20xx年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)20xx年應(yīng)在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),,避免前期工作剛進(jìn)展,,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
謝謝大家!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日