在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
汽車4s店銷售經(jīng)理述職報告篇一
20__年9月,,我由__車銷售服務有限公司調(diào)到__任銷售部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項工作,,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作,,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,,我向大家簡單報告工作情況,。
一、加強學習,,提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認真落實集團要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,,認真維護職工權益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三,、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務,。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領導帶領下,,積極拓展外部關系,,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,新建了車棚,,方便職工停車,,4月份,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四,、服從大局,,團結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,,互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如:領導能力有待加強,,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家,。
述職人:_
汽車4s店銷售經(jīng)理述職報告篇二
敬愛的領導,,各位來賓:
大家好
我____年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一,、開展了“零風險”服務。
自__承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了360萬元,。
二、拓寬了市場,。
在年初以前,,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,,人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺,。不過,,隨著銷售業(yè)績的大好,,在明年__汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,,我們一直在努力,我為加入__而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展!
汽車4s店銷售經(jīng)理述職報告篇三
尊敬的各位領導,、同志們:
本人20__年__月進入公司,大專學歷,,一直從事銷售工作,,積累豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。20__年__月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長40%,。在銷售布局上建立__市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成各項銷售,、管理工作,,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出一定的貢獻,。我本人也做大量的工作,,得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告20_年工作情況,,請公司領導給予修正。
一,、工作匯總
1,、自我學習、發(fā)展,、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),,從事兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約資源,,提高效率,,管理水平大大提升。
20_年__月,,本人兼管__大區(qū),,在__市場的銷售上取得不錯的業(yè)績,開發(fā)2個金牌銷售商,,改變__市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)__重型自卸車,,并在20_年下半年成功在__市場進行推廣,,半年銷售重型自卸100臺。增加新的產(chǎn)品亮點,,拓寬企業(yè)的銷售鏈,。
20_年__月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,,增加多個經(jīng)銷點,,拓寬渠道網(wǎng)絡。在__市場大力推廣__自卸車,,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立__市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額,。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,,扎實工作。做好自己分管的工作,,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2,、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構設立,、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施,并取得實效,。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長,。
二,、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,,我在工作上取得一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進,。
三、形勢分析與今后的設想
(一),、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入__等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力,。因此,我們還要克服困難,,頂住壓力,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢是嚴峻的,。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務,。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中、售后服務等工作,,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構,,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員,、技術支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務等崗位人員。人員結(jié)構要不斷完善,,每人的崗位職責更明晰、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。
2,、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3,、三是推廣主導型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號__卸車車型,,銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識,、解我們,,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累一些經(jīng)驗,,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議,。
謝謝大家。
述職人:___
汽車4s店銷售經(jīng)理述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
20__年已經(jīng)過去,,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié),。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心,、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到____公司工作的,,在銷售部從事過銷售計劃工作半年后,,轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。透過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對市場有了一個大概的認識和了解,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目能夠全程的操作下來,。
我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作,,也取得了一些成績,在9月份,,我一共銷售了10臺車;在10月份,,因為參加培訓,在杭州出差,,也為公司銷售了6臺車。相繼的11,、12月份,,不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務培訓外,,回到公司認真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后,,在11月12月各賣了10臺車,??傊?,在我從事銷售顧問的四個月中,,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,,也到達了自己的預期目標,感謝公司帶給了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值,。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,,以下是我自己在新的一年中對自己需要改善的地方:
首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié)。我認為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理,,引導顧客進行消費,,錯失了很多機會。作為我們____的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買_,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我務必努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款車的車型,,顏色,價位,。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務必竭盡全力,。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,透過理論上對自己這大半年的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
述職人:__
汽車4s店銷售經(jīng)理述職報告篇五
各位領導,、同志們:
大家好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,,我來到__公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,,希望大家以后能給予批評,、指導。
一,、簡要總結(jié)如下
我是20__年4月1日來到公司工作的作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題,。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
二,、現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗.
三、市場分析
我們所負責的車型很多,,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在__這買車,,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,,盡量達到客戶滿意,,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
四、下半年工作計劃
<1>深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀,,準確掌握市場動態(tài) <2>與客戶建立良好的合作關系 <3>不斷的增強專業(yè)知識 <4>認真完成領導交給的各項任務 最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
述職人:__