總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

年度總結(jié)10000字篇一

在這將近2年的時間里,，從我們的格力旗艦店開張到現(xiàn)在,，從零售,、售后,、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結(jié)：

1,、從零售上：有活動搞時,，賣機數(shù)量就多,，沒活動時就靜悄悄，旺季內(nèi)部安裝工每天加班加點,，許多工程要做，外派,，有嫌我們給的安裝費過低,，供應(yīng)商沒空送貨，我們沒人手拉貨;由此導(dǎo)致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面,，更讓我們掉失了很多顧客，以后我們一定要做好準(zhǔn)備!

2,、從裝機的維修率可見,，公司內(nèi)部安裝工沒問題,，但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工,，導(dǎo)致客源的回頭率和公司經(jīng)濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓(xùn),，進一步減少維修率,，進而鞏固老顧客對公司的信心!

3,、從老顧客的回頭率上：空調(diào)行業(yè)最注重的“三分設(shè)備七分安裝”,，經(jīng)歷了這大半年,，我真的體會到了一臺好的空調(diào),，安裝不好,，好如一臺寶馬給你不會開,。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)上看,，我們賣出那么多的空調(diào),，屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%,。

以下是我接手售后經(jīng)理這個崗位以來售后的一些工作內(nèi)容：

一,、 售后工作職責(zé)

1,、網(wǎng)點建設(shè)方面：

1.與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點進行信息對接,，實現(xiàn)快速有效派工;

2.對各售后服務(wù)網(wǎng)點進行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;

3.監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點加強團隊建設(shè),，提升售后服務(wù)能力,，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力;

2,、售后服務(wù)方面：

4.及時接收記錄各地報修信息,，按就近原則及時給各網(wǎng)點派工;

5.配件的有序申領(lǐng),，舊件返還以及配件費用審核結(jié)算;

6.指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡,，按時結(jié)算費用;

7.及時回訪各派工信息的完成情況,，及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性,，根據(jù)實際情況進行獎懲;

二,、 力航售后現(xiàn)狀

1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),，一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全，另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢,。截止目前，力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家,，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點，還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,，但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都

有兩到三個經(jīng)銷商,，這樣就會造成售后相互推諉扯皮,，降低售后服務(wù)質(zhì)量,。另外,，各網(wǎng)點配件備貨不足,，申請配件的流程又比較慢,，這樣也影響了售后服務(wù)的及時性，造成多次投訴的情況頻發(fā),。

2) 再就是費用結(jié)算這一塊兒，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度

和頻次不夠,，讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢,，進而產(chǎn)生消極情緒,。

3) 維修費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,，維修這一塊兒本來就掙不到錢,，再加上南昌新建縣地域廣袤，

需要遠距離維修的情況比較普遍,，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時到位,，造成消極怠工,，影響售后服務(wù)質(zhì)量。

4) 新網(wǎng)點開發(fā)難度大,。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少,，占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,，

網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,，在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準(zhǔn)備被罰款。

5) 力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,，某一個點出現(xiàn)售后需求,，多數(shù)情況可能也得跑幾十公里

才能到,，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話得打幾個來回,，這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高,，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高,。所以，解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點,，盡量做到區(qū)域全覆蓋,。

6) 處理珠海和江西售后派工,，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題,。目前,，力航售后部日接收

和處理的信息量平均在10條左右，多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右,。

年度總結(jié)10000字篇二

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼的瞬間我已經(jīng)是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，暮然回首,，當(dāng)初的自己還只是一個稚嫩的少年,，如今隨著時光的流逝隨著經(jīng)歷的豐富，自己儼然已經(jīng)蛻變成一個相對成熟的人,，我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么，但是對于我而言就是少了份沖動,，多了份深思,，少了份狂妄,，多了份責(zé)任，這種質(zhì)的進步和我選擇的第一份工作密不可分,，記得剛剛來到__學(xué)校，從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待,，從陌生到熟悉,，從熟悉到熱愛，__教會了我太多的東西,，如果現(xiàn)在有人問我在__感受最深的一件事是什么,，我會毫不猶豫的回答,，是招生,。是的，那段刻骨銘心的招生經(jīng)歷對于我平凡的人生有著不同尋常的意義,，我想我將終生難忘,。

對于一個初出茅廬的畢業(yè)生來說,，一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的,。一個鍛煉自我的平臺,，一個充分發(fā)揮自我能力的空間,，從而獲得一段不同尋常的經(jīng)歷,。這里之所以用不同尋常來形容招生,，主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事,，一個看似簡單的事,，只有你親自去做了去實踐了才會發(fā)現(xiàn)它究竟有多復(fù)雜多困難,。聽到的事情,，你會忘記,，看到的事情,，你會記得,，而只有你親自去做的事情,，你才真正的懂得，對于招生的真正意義,，我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白,。

一,、中小學(xué)招生之外出派單法

1,、概述：在中小學(xué)招生重要時期,，對準(zhǔn)潛在目標(biāo)對象廣泛大量派發(fā)宣傳單,。要點：對幼兒園,、小學(xué)放學(xué)時,，在門口派發(fā),?；蛟谛^(qū)門口,、商量門口,、十字路口流動式發(fā)宣傳單。

2.點評：派單法,，是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法,，缺點是成本高,，易產(chǎn)生浪費和重復(fù),，且需較多人力或需要長期堅持,。

二、中小學(xué)招生之街頭表演法

1,、概述：在中小學(xué)招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭,，讓老師現(xiàn)場表演,，吸引走過路過的行人駐足觀看,，其他工作人員,，趁機派發(fā)宣傳單或介紹,，起到最良好的視覺,、聽覺的沖擊效果,。

2,、點評：需要把鋼琴搬到室外,，增加一定的搬運工作,，或風(fēng)險,，需要老師輪流彈奏,，需要較多人力,。招生辦工作總結(jié)三,、中小學(xué)招生之?dāng)[咨詢臺法

1、概述：在外面人流較旺地點,，設(shè)咨詢臺,，方便客戶咨詢了解情況,，

2,、點評：把前臺延申到室外,，能更廣泛接觸到目標(biāo)客戶群，但咨詢臺相對靜態(tài),，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時使用,，才能起到互動效果,。

四,、中小學(xué)招生之順藤摸瓜法

1,、概述：通過家長介紹學(xué)員,，成功率高,，但不能被動等待,，應(yīng)該主動向家長了解是否有認(rèn)識的小朋友有意向?qū)W習(xí)藝術(shù)類課程,，通過家長的人脈關(guān)系,，摸到更多的目標(biāo)客戶,。

2、點評：此法的關(guān)鍵是要主動出擊,，不能依賴家長介紹,，而要主動了解或適當(dāng)給予優(yōu)惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹,。

五,、中小學(xué)招生之聯(lián)合招生法

1,、概述：同行而無沖突的培訓(xùn)機構(gòu),，如英,、數(shù),、語、美術(shù)等培訓(xùn)中心或健身中

心,，可以聯(lián)合招生，搞好互助關(guān)系,，互相介紹推薦學(xué)員，互惠互利,。

2、點評：主動維護好相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)系,，禮尚往來，和諧共處,。成本低,，效果一般,?？勺鳛檩o助招生手法。

六,、中小學(xué)招生之借雞生蛋法

1,、概述：借其他媒體廣告平臺,，如夾報把宣傳單送到小區(qū)內(nèi)的家家戶戶,，進行廣告宣傳,。

2,、點評：成本高，雙重成本,，宣傳單,、派送成本,。目標(biāo)散，廣種薄收,。

七、中小學(xué)招生之贈送禮品法

1,、概述：利用節(jié)假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球,，又吸引人眼球,，特別是深得小朋友的喜愛,。,。

2,、點評：成本高,，但效果直接,，目標(biāo)對象相對年齡較小,。此法適合節(jié)假日時使用,。

八,、中小學(xué)招生之大型演出法

1,、概述：與大型商業(yè)機構(gòu)合作演出，如商場周年慶,、促銷活動等，由商家提供一場設(shè)施場地,，由我們提供表演節(jié)目支持。各取所需,，互助互利,。

2,、點評：需要有大膽的外交才能，以及強大的支持力量和組織能力,。

九,、中小學(xué)招生之形象展示法

1,、概述：在小區(qū)內(nèi)部進行平面廣告和圖像展示,，吸引目標(biāo)客戶注意,，樹立良好的品牌形象,。

2,、點評：成本低,，可重復(fù)使用，效果明顯,，易控制,，人力成本低,?？膳浜吓蓡畏由钚麄餍Ч?。

十,、中小學(xué)招生之廣告轟炸法

1,、概述：利用各種宣傳方法,，在短時間內(nèi)對指定范圍的目標(biāo)客戶進行密集廣告宣傳。

2,、點評：成本較高,，但效果明顯,，可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳,。

年度總結(jié)10000字篇三

時光荏苒,，我到某某物業(yè)管理有限公司客服部上班已一年了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助,、同事的共同奮斗下,，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作,。

我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式,、方法都有了較大的進步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：

一,、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部,。也正因為如此,，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓,、一票否決制度,、一絲不茍態(tài)度,、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則,。客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系,、跟進、回訪工作,。

二,、加強學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識,、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式,，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識,，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作能力,，能夠自行處理日常工作中的各種問題,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在問題和今后努力的方向

通過對這音多工作的總結(jié),，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：

第一,，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求,。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量,，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn),。

第四,，維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一,。

因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象,，二是墻體陰水造成的,。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責(zé)人回報情況,，較為重要的地產(chǎn)負責(zé)人回親自去看，分析情況,，安排維修人員及時處理,，盡量做到讓業(yè)主滿意,。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點,。不斷加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識,。

加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主,，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績,。

年度總結(jié)10000字篇四

今年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一,、完成工作方面：

1,、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃,，按時,、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購,。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,，減少工程成本,，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤。

為降低成本,，通過尋找多方供方,，做到詢價,、比價,、議價,，從中選擇物美價廉的供方

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，明年進一步加強對供應(yīng)商的管理,，對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大市場信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,，對供應(yīng)商進行評價和分板,，合格者才具備供商資格,。

3,、工作中團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通,，充分發(fā)揮崗位職責(zé),，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4,、今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,，并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料,。

二,、采購工作的幾點體會：

1,、公開透明的按采購制度程序辦事,，在采購前、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,，注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中,，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4,、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺,，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員,，把好公司的進口關(guān),。

三,、采購工作上的小要求：

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間,，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,，不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計劃,。

年度總結(jié)10000字篇五

作為一個倉庫保管員,，我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡,、物,、金”四一致，為此,，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點,，重點物資隨時點,，年終物資徹底點,。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表揚,。為了提高工作技能,，我堅持學(xué)習(xí),、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途,。

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個多月,，回顧這個月，對倉庫管理員的認(rèn)識主要有以下幾條：

1,、倉庫管理主要是領(lǐng)用,、儲存、發(fā)貨等,。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn),。按倉庫管理規(guī)定做好各項工作及記錄。

2,、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬,。

3,、必須根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì),、用途,、類型分門別類建立相應(yīng)的明細賬

4,、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,，并做到賬,、物一致。

5,、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因,，并進行相應(yīng)處理

6,、必須定期進行各類存貨的分類整理,，

7,、入庫時,，必須查點物資的數(shù)量,、規(guī)格型號等,，并做好記錄,。

8,、各類物資的發(fā)出,，根據(jù)計劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負責(zé)領(lǐng)取,。

9、監(jiān)督,、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現(xiàn)象,，降低生產(chǎn)成本,。

在以后的工作中,，我要努力做到以下幾點：

1,、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛(wèi)生

2,、倉庫物品要分類存放,，擺放整齊,，對庫存物品要心中有數(shù),，了如指掌,。

3,、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,，入庫物品要及時登記入帳,，對車間急用的物品,，要及時領(lǐng)或借取,。

4、存放有毒,、有害、易燃易爆物品,，要放在安全可靠的地方保管,，避免發(fā)生意外,。

5、大宗原料,、設(shè)備不能入庫的,，要點清數(shù)量,，整齊的放到安全的地方,，避免造成損失,。

6、加強防護工作,，確保庫房安全。

7,、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬,，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時催收入庫,，如有損壞,，及時找人修理,。

年度總結(jié)10000字篇六

20xx年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,，努力做好工作,。因此，我對自己在xx年的工作進行了認(rèn)直仔細的規(guī)劃,，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下,，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,，具體的工作計劃及建議

一是加強學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù),、計算機應(yīng)用,、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在,，我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,，以適應(yīng)工作的需求,，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階,。

二是更加認(rèn)真負責(zé)的做好自己的本職工作,，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),，不能有半點疏忽和大意,，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購,、債券買賣、基金申購,、回購,、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減,、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣,、債券回購,、收款付款確認(rèn),、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),，要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項目的投資核算,。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān),，特別是20xx年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢,。在華發(fā)項目上,，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳,，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作,。

四是加強會計檔案的管理工作,。我們雖然在二0xx年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,，在二0xx年，我將在二0xx年的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范，要保證目錄,、各項帳本的存放等都高度的一致性,，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查,。

五是加強與公司各部門的溝通協(xié)作,，通過溝通和交流，才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,，實現(xiàn)合作緊密,，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

六是加強應(yīng)急管理的研究和分析,。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強應(yīng)急管理的研究,，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進行,。

七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,，建立相應(yīng)的制度,，嚴(yán)格控制各項支出，切實提高資金的使用效益,。首先,，要制定科學(xué)合理的定員,、定額費用標(biāo)準(zhǔn),，將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,，提高預(yù)算的編制水平,。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,，在預(yù)算執(zhí)行中,，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,，提出減少費用支出的各項措施,，努力把各項費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的績效考核制度,，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用,。第四,，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進全行業(yè)節(jié)約活動的開展,，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍,。

年度總結(jié)10000字篇七

新學(xué)期新氣象,，在剛剛結(jié)束的一個學(xué)期里,，孩子們度過了一個愉快而充實的集體生活,。為此，我們老師付出了辛勤的汗水,，一份耕耘一份收獲,，,。當(dāng)我們看到孩子的進步,，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作,，現(xiàn)將本期的的工作進行小結(jié)如下：

一、以健康安全為核心,，認(rèn)真細致地做好保育工作。

1,、注重孩子身心健康,。把保育工作放在首位,，對每一個孩子都傾注關(guān)愛,，觀察他們情緒上的變化,，每天摸一摸、抱一抱孩子,，用語言,、行動告之對他的愛，使他們在一個溫馨,、和諧的環(huán)境中渡過每一天。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。每天必須按照制度進行清潔,、消毒工作，每天加強對幼兒毛巾,、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗,、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌,、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外,。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境,。

3,、加強安全教育,，杜絕安全隱患。注意幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)組織的合理性,，減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事,，不和陌生人說話等;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環(huán)境中的不安全因素,，發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全,、可靠的生活環(huán)境。

二,、根據(jù)班年齡特點，以本班孩子的興趣為主,，開展豐富有趣的教育教學(xué)活動,。

1、情感上的交流,。

在生活中為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,，教師則以“耐心,、細心,、愛心”來真誠地對待每位幼兒,，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關(guān)愛,。和老師建立深厚的感情。同時,，與好朋友一起玩游戲,，學(xué)會分享，同伴間的友愛,，謙讓,。體現(xiàn)同伴間的友誼,。

2,、生活常規(guī)的培養(yǎng),。

因為都是獨生子女,，在生活中家長過多的包辦,、遷就，使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”,、依賴性強、動手能力差,、嬌氣等特點,，針對這一情況我們采取多鼓勵,、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力,。如：有些孩子習(xí)慣性的將鞋子丟給老師幫他穿,，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強的孩子來幫助他,。除此之外，我們還以各種有趣的游戲形式開展學(xué)習(xí)：穿脫衣服;男孩,、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務(wù)能力的培養(yǎng),。鼓勵幼兒自己動手,，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服,，不依賴?yán)蠋煛Ｍ瑫r,，我們還加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶,。

3、組織開展各種生動有趣的游戲活動,，讓幼兒在游戲中快樂成長,。

這學(xué)期我們根據(jù)幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動：《我給地球洗個澡》、《喜慶》,、《我愛共產(chǎn)黨》、《六一快樂》,、《感謝老師》,、等并滲透情感教育,。如在開展《我愛共產(chǎn)黨》主題活動過程中,，培養(yǎng)幼兒從小愛共產(chǎn)黨愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感,。讓孩子了解各方面的知識,。我們還帶領(lǐng)幼兒看圖書,、聽故事,，繪畫培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣,。發(fā)展幼兒的想象力,、思維力,。在六一這個快樂的日子里，我們開展了精彩的文娛表演,，豐富了幼兒的精神生活,。

4,、結(jié)合園內(nèi)組織開展課題研究,。

本學(xué)期,，我班也參與開展了語言課題研究《夏天到了真熱鬧》,。讓幼兒感受夏天的美麗,。

三、做好家長工作是班級各項基礎(chǔ)工作的前提,。

1,、充分發(fā)揮家教園地的作用。

以班級的家教園地為窗口,，讓家長更深入地了解、配合我們的工作,，如：在開學(xué)前，我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶枖?shù),、每周的活動計劃、親子游戲,、家教文章,、寶寶健康飲食、季節(jié)轉(zhuǎn)換注意事項,、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內(nèi)容定期更換,，讓家長能及時地了解班級工作、教育教學(xué)新動向,。

2,、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通,。向家長公布兩位老師的電話,。方便家長與老師間的溝通,。

在本學(xué)期即將結(jié)束的時候,，我們將認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期工作的不足,，繼續(xù)努力,，把班級工作更上一個新的臺階,。

年度總結(jié)10000字篇八

一年來,，在原州區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校的安排及分管工作的要求,，我認(rèn)真履行副校長職責(zé),，積極工作，克難進取,努力創(chuàng)新,。

一,、積極主動加強思想政治學(xué)習(xí)。

一年來,，結(jié)合組織安排和自身工作需要,，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國家有關(guān)西部大開發(fā)、教育規(guī)劃綱要和xx屆五中全會,、全國教育會議的文件和領(lǐng)導(dǎo)同志講話,，閱讀了許多理論工作者的文章，認(rèn)真領(lǐng)會黨的路線,、方針、政策,，自覺提升自己貫徹執(zhí)行的能力,，增強全局觀念和宏觀意識，提高政治鑒別能力,、創(chuàng)新思維能力,、組織協(xié)調(diào)能力和拒腐防變能力。特別是通過學(xué)習(xí),，對貫徹執(zhí)行黨的教育方針,，落實上級教育部門的各項方針、政策,，積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實踐，努力提高工作水平有進一步提升,。

二,、擺正角色,創(chuàng)造性的組織開展分管工作

作為一名學(xué)校的副校長,，必須做好校長的助手，當(dāng)好配角,。我非常重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),，做到互相尊重，互相配合,，服從組織紀(jì)律,。平時能顧全大局，識大體,，有較強的民主意識,，做事敢負責(zé)任，不互相推諉,。工作中肯動腦筋,，講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度,、進行各項工作檢查時,，能做到客觀公正、坦率真誠,，發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張,，不遮遮掩掩，盡量做到上對校長負責(zé),，下對教師學(xué)生負責(zé),。

1、安全工作落實到位,。開學(xué)初,，就制定本學(xué)年學(xué)校安全工作計劃和活動安排，使學(xué)校安全工作有條不紊地開展,。一是通過長期,、有效的安全知識教育，提高師生的安全防范意識和能力,。如利用晨會向師生講解安全知識,，以及下載、打印防溺水,、交通安全,、防火、冬季安全等安全教育資料,，由班主任在班會上宣講,，使安全意識灌輸、知識掌握長期化,。二是與教職工,、學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書,，明確各自職責(zé)，將學(xué)生的安全管理落到實處;三是積極配合衛(wèi)生防疫部門,，對學(xué)生開展體檢和疫苗接種,，保證及早預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)病情等,。四是組織開展了七次應(yīng)急疏散演練,，提高師生在突發(fā)事件、災(zāi)害面前的應(yīng)對能力和經(jīng)驗,。五是落實校門看護職責(zé),，防范外來閑雜人員、不良動機人員進入校園,。

2,、體育和文藝工作積極開展。今年,，雖因?qū)W?；ǎ珵樘岣邔W(xué)生參與體育鍛煉的意識,、團結(jié)拼搏的思想,，作為主管副校長，認(rèn)真組織,，積極克服活動場地不足的窘境,，和全體師生共同努力，順利召開了學(xué)校第九屆運動會,。并通過長期不斷地督促檢查,，學(xué)校“三操”安排,、組織,、落實到位。六臺體質(zhì)測試儀器安裝到位,，相關(guān)上傳資料已建立，預(yù)計在本學(xué)期期末均得到落實,。文藝工作方面,，有效組織開展了慶“六一”“小三手”活動、大型的韻律操和方隊的排練,、訓(xùn)練,。

3、興趣小組活動逐步走上正軌,。為全面開發(fā)學(xué)生智力,，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性,，促進學(xué)生全面發(fā)展，學(xué)校計劃成立八個興趣小組,。作為分管副校長，積極與教師溝通,，發(fā)現(xiàn)教師特長,，妥善安排場所和時間，激勵學(xué)生踴躍報名,。由于目前學(xué)校場地狹小,，只有花兒、英語,、樂器和體育四個興趣小組正常開展,。

4、其它分管工作有序開展,。如配合辦公室建立健全了學(xué)校常規(guī)檔案,，完成了職稱評定，完善了教職工(班主任)考核方案,、細則,。協(xié)助校長、政教主任和少隊輔導(dǎo)員,，制定有關(guān)計劃,，安排有關(guān)活動，組織有關(guān)評比,，收集資料,、整理建檔等，使各項工作部署安排到位,、督促檢查到位,、落實到位。

三,、存在問題及努力方向：

由于本人性格直爽,，心直口快，教學(xué)管理中缺乏藝術(shù)性,，工作方法缺乏靈活性;協(xié)調(diào)能力還有待于進一步加強特別是要不斷提高理論水平和管理水平,，提高自身綜合素質(zhì)。進一步在“落實”上做好文章,。加強學(xué)校教學(xué)特色建設(shè),，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)校競爭力和生命力,。不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,，要逐步完善學(xué)校管理,、激勵機制，強化“質(zhì)量立?！?、“科研興校”,、“特色亮?！币庾R。努力提高個人修養(yǎng),，使今后的工作更得心應(yīng)手,。

回顧一年來的工作，有得也有失,，我將正確對待自己的不足,，在今后的工作中，加以反思,、加以改正,，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見,，使自己分管的工作做得更好,，為學(xué)校的美好明天貢獻自己的一份綿薄之力。

年度總結(jié)10000字篇九

根據(jù)上級文件精神,，實行分級管理,，各負其責(zé)的原則，經(jīng)過全校師生職工的共同努力,，學(xué)校衛(wèi)生面貌和綠化,、美化工作有了很大的改觀，學(xué)生健康教育和除害防病工作不斷鞏固,，衛(wèi)生管理工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展水平不斷提高。現(xiàn)將我校愛國衛(wèi)生工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組織機構(gòu)健全

我校把愛國衛(wèi)生工作擺在學(xué)校工作的議事日程上，成立了由校長任組長的愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以一把手親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、配備有與工作相適應(yīng)的專職工作人員、落實專項工作經(jīng)費,。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會,，分析形勢、查找不足,、修定措施,、解決問題，做到了愛國衛(wèi)生工作有安排,、有布置,、有檢查、有考核,、有評比、有獎懲,，確保了愛國衛(wèi)生工作處處有人管,、事事有人問，有效地促進了愛國衛(wèi)生工作順利開展,。

二,、豐富教育形式內(nèi)容，培養(yǎng)文明衛(wèi)生習(xí)慣

我校采取靈活多樣,、喜聞樂見的形式,，大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在學(xué)校內(nèi)設(shè)立了無煙會議室,、無煙辦公室,，在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了廣大師生職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣,。還通過開展“六講”（講科學(xué),、講清潔、講健康,、講秩序,、講整潔、講文明）衛(wèi)生活動,，進行“三德”（社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德）,，“三觀”（世界觀,、人生觀、價值觀）及“愛國衛(wèi)生活動周”等內(nèi)容的教育,，提高了我校師生職工自我保健意識和能力,，增強了文明公德意識，培養(yǎng)了文明素質(zhì)。

三,、完善衛(wèi)生制度,，嚴(yán)格落實責(zé)任

我校堅持用制度管理人、用制度約束人的原則,，嚴(yán)格落實責(zé)任承包制,，制定和完善了一系列的衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真履行責(zé)任制,。工作中通過定崗,、定人、定區(qū)域,，堅持每日小掃除,，每周大掃除，每月檢查評比,，根據(jù)檢查情況,，進行打分并通報，年終納入目標(biāo)考核,，有效杜絕了亂堆,、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生,，確保了各項制度落到實處,，各項責(zé)任落在人頭。

四,、狠抓環(huán)境建設(shè),，塑造良好形象

一年來，我校始終把“改善辦公環(huán)境,、提高辦公效率,、塑好單位形象”擺在重要位置，安排經(jīng)費,，定期購置廁所清潔劑,、除垢王等衛(wèi)生潔具，備有掃帚,、拖帕,、毛巾、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,，衛(wèi)生器材設(shè)施配備到位,，改善工作環(huán)境；添購花木美化校園,；垃圾池,，做到定期消毒，按時清運無積存。我校環(huán)境設(shè)施建設(shè)達到了“綠化,、凈化,、美化、亮化”總要求,，在轄區(qū)內(nèi)保持了我校良好的窗口形象,。

五、狠抓消毒工作,，預(yù)防傳染病發(fā)生

我校定期安排消毒,，并做好消毒記錄。各室要做好開窗通風(fēng)工作,。對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn),、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑螂,。確保了消毒工作落實,，有效預(yù)防了傳染病發(fā)生。

年度總結(jié)10000字篇十

在外貿(mào)公司工作,，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認(rèn)為的,，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,，因為外貿(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力,。雖然我工作的時間并不是太長,，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了,。

工作兩個月后,，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”,，我們有進出口權(quán),，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結(jié),。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題,，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,，才會有生意做,。必須留意以下幾個方面：

一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a.公司的主營產(chǎn)品

如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,，公司的人力,、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,，方會盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長,，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控,。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的,。

報價并不是一個很簡單的活動,，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢,。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,，及如何以達到報價的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist),。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價格的定位也就將客戶進行了定位,。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向,，產(chǎn)品/服務(wù)策略,，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,，看似簡單,，實則要經(jīng)過仔細和認(rèn)真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低,，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來,，這說明你的誠實性不夠,，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,，以免成為報價工具,，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,，以目前中國市場所見是供大于求,，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),，避免出錯,。

二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1,、做好質(zhì)量營銷,。

2、樹立客戶至上服務(wù)意識,。

3,、強化與客戶的溝通。

4,、增加客戶的經(jīng)營價值,。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù),、人員和形象,，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間,、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本,。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性,。

5、建立良好的客情關(guān)系,。

6,、做好創(chuàng)新。

以后的路還要怎么走,，我也不知道,，但是我知道，只要自己不斷的努力,，那么迎來的就一定是很好的前景,，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了,，所以我只有自己不斷的努力了,，因為自己還是要生活的,。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力,。這樣的我才是更好的我,，我會做到更好的!

年度總結(jié)10000字篇十一

時間過得好快，不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,，有工作上也有各方面的進步。這里,，我也該整理一下我的思緒,，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平,。

本人這一學(xué)期帶的是小小班,，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù),，以下我談?wù)勥@學(xué)期的工作情況：

一,、總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作

在工作中,，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心,，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗,，不斷提高自己的教育和保育水平,，平時遇到班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及,，會和本班老師一起加班加點,，及時完成下達的各項工作任務(wù)。

二,、關(guān)心孩子,，熱心工作

“愛”是無私的，也是做好一位生活老師的前提,，自從我擔(dān)任了小小班的生活老師以來,，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心,，也會像母親一樣,，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長,。通過這段時間的工作,，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了,，才會去追求,，才會不斷進取,，才會得到家長和孩子的信任。

三,、手腳勤快,、經(jīng)常反思

我做生活老師都有幾年了,所以我知道生活老師這個崗位上一定要做到“勤快”，比如：勤開窗戶,、勤打掃,、勤消毒、勤消毒等等,，除了手腳要勤快利落外,，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考,，“為什么要這樣做”,，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作,，以便在以后的工作中,，更好改進，不斷進步,。

四,、工作效果及努力方向

由于這學(xué)期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆?，他們才剛離開自己的父母,，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學(xué)會自立自理,，在日常生活中可以學(xué)會自己的事情自己做,。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小,，對成人的依戀感強,，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時,，洗手時,，教幼兒擦擦肥皂搓搓手,，手心手背搓一搓,，小手洗干凈，要用毛巾擦干手,。在模仿中理解,，幼兒學(xué)會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練,，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強,。如：會自己搬椅子就坐,，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉,，洗手不弄濕衣服等,，得到了家長的好評和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來,，也存在著這樣那樣的缺點,，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師,，多和孩子們溝通,，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中,，會不斷進步,，對得起園部對我的信任，對得起孩子家長的期望,，對得起自己的本職崗位

五,、密切聯(lián)系，增進家園互動

在家園共建方面,，我們知道要搞好班級工作,，一定要家長的配合。平時,，我能熱情對待每一位家長,，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活,、學(xué)習(xí)情況,，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,，了解孩子的一日生活,，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關(guān)系,。

時間在幼兒的成長中過去了,，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西,、知識還有很多,，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),。要把好的方面堅持住,，不夠的地方像別人學(xué)習(xí),，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育,、教育,、保育都合格的教師。

年度總結(jié)10000字篇十二

根據(jù)《廣電總局辦公廳貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展重點領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動的通知》文件精神,，我臺在青島市文廣新局的統(tǒng)一部署下,，對本臺網(wǎng)絡(luò)與信息安全情況進行了自查，現(xiàn)匯報如下：

一,、信息安全自查工作組織開展情況

1,、成立了信息安全檢查行動小組。由臺長任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，相關(guān)科室負責(zé)人為組員的行動小組，負責(zé)對全臺的重要信息系統(tǒng)的全面指揮,、排查并填記有關(guān)報表,、建檔留存等。

2,、信息安全檢查小組對照網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的實際情況進行了逐項排查,、確認(rèn)，并對自查結(jié)果進行了全面的核對,、分析,，提高了對全臺網(wǎng)絡(luò)與信息安全狀況的掌控。

二,、信息安全工作情況

1,、8月6日完成信息系統(tǒng)的自查工作部署，并研究制定自查實施方案,，根據(jù)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)要求和網(wǎng)絡(luò)邊界安全性對硬盤播出系統(tǒng),、非線性編輯系統(tǒng)、____有線電視傳輸系統(tǒng)進行全面的梳理并綜合分析,。

2,、8月7日對硬盤播出系統(tǒng)、非線性編輯系統(tǒng),、____有線電視傳輸系統(tǒng)進行了細致的自查工作,。

(1)系統(tǒng)安全自查基本情況

硬盤播出系統(tǒng)為實時性系統(tǒng)，對主要業(yè)務(wù)影響較高,。目前擁有dell服務(wù)器5臺,、惠普服務(wù)器2臺,、cisco交換機2臺,，操作系統(tǒng)均采用windows系統(tǒng),，數(shù)據(jù)庫采用sqlserver，災(zāi)備情況為數(shù)據(jù)級災(zāi)備,，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,。

非線性編輯系統(tǒng)為非實時性系統(tǒng)，對主要業(yè)務(wù)影響較高,。目前擁有dell服務(wù)器6臺,、華為交換機1臺，網(wǎng)關(guān)采用uni__操作系統(tǒng),，數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,，災(zāi)備情況為數(shù)據(jù)災(zāi)備，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,，安全防護策略采用默認(rèn)規(guī)則,。

____有線電視傳輸系統(tǒng)為實時性系統(tǒng)，對主要業(yè)務(wù)影響高,，災(zāi)備情況為數(shù)據(jù)災(zāi)備,，該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。

(2),、安全管理自查情況

人員管理方面,，指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構(gòu)和信息安全專職工作機構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,，制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》,、《外部人員訪問審批表》。

資產(chǎn)管理方面,，指定了專人進行資產(chǎn)管理,，完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設(shè)備維修維護和報廢管理制度》,，建立了《設(shè)備維修維護記錄表》,。

存儲介質(zhì)管理方面，完善了《存儲介質(zhì)管理制度》,，建立了《存儲介質(zhì)管理記錄表》,。

(3)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)情況

制定了《____市廣播電視臺信息安全培訓(xùn)計劃》,，20__年上半年組織信息安全教育培訓(xùn)2次,，接受信息安全培訓(xùn)人數(shù)40人，站單位中人數(shù)的20%,。組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)4次,。

年度總結(jié)10000字篇十三

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，工作之余通過培訓(xùn),、自學(xué),，豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識,，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進一步提高了解決實際問題的能力?，F(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：

一、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、思想,、理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。

三,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn),，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,，對一些常見疾病能獨立診斷、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。

四,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，全勤,，無遲到早退。有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

年度總結(jié)10000字篇十四

教師要具有崇高的職業(yè)道德和思想道德,，要把學(xué)生培養(yǎng)成為“有理想,、有道德、有文化、有紀(jì)律”的一代新人,，教師的一言一行,、一舉一動都時刻影響著學(xué)生，身教重于言教,。我就本學(xué)期的德育方面的情況作一個總結(jié),。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和鄧小平理論,，努力實踐重要思想

學(xué)習(xí)《教師法》,、《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,、教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》,、省教育廳《關(guān)于教師職業(yè)道德建設(shè)的實施意見》。把政治學(xué)習(xí)和職業(yè)理想,、職業(yè)道德建設(shè)結(jié)合起來,，弘揚優(yōu)秀師德傳統(tǒng)，促進思想,、教育觀念適應(yīng)時代前進的要求,，正確樹立社會主義榮辱觀，增強事業(yè)心,、責(zé)任感和自覺性,。

二、勤懇鉆研業(yè)務(wù),，提高教學(xué)能力

作為教師,，必須勤懇鉆研業(yè)務(wù)，努力提高駕馭課堂教學(xué)能力,、語言表達能力,、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、運用現(xiàn)代化教學(xué)手段教學(xué)能力,、學(xué)科德育實踐能力,、組織管理能力等從事本崗位工作的能力。針對不同學(xué)科,、不同內(nèi)容,、不同教育對象，認(rèn)真做好教學(xué)過程中的每道環(huán)節(jié),，深入探討教學(xué)方法,，在實施素質(zhì)教育的實踐中，轉(zhuǎn)變教育思想,、更新教育觀念,，積極開展教育科研活動,。

三、真心熱愛學(xué)生,。作為教師,，想要教育好學(xué)生，多和學(xué)生進行民主平等的交流

通過本學(xué)期的教育教學(xué),，認(rèn)識到任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,，往往得不到老師的肯定,，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用鼓勵表揚方法來做他們的工作,，因勢利導(dǎo),，化消極因素為積極因素,，幫助后進生找到優(yōu),、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點,。以平常的心態(tài)對待每一位學(xué)生，真正做到曉之以理,，動之以情,。把學(xué)生當(dāng)作自己的兒女一樣，事事關(guān)懷,、體貼,，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急,，講課生動活潑,，注重學(xué)法指導(dǎo)；布置作業(yè)恰當(dāng)合理,，激發(fā)學(xué)生勤于動腦動手興趣,，堅持“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切,、一切為了學(xué)生”的原則,，關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格,，平等,、公平對待學(xué)生，不諷刺,、挖苦,、歧視學(xué)生,，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權(quán)益,，促進學(xué)生全面,、主動、健康發(fā)展,。

四,、加強與學(xué)生家長聯(lián)系

通過與家長的密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家庭,、在社會,、在假期的學(xué)習(xí)、生活情況,，并向家長報告學(xué)生在校情況,，互相溝通，主動爭取家長的支持與配合,，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法,。虛心聽取家長對教育的建議。

我深深地懂得：一名人民教師要重視自身建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)人才,，注重德育教育,，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)這片熱土上,，做到工作更加勤懇,，更好。

年度總結(jié)10000字篇十五

幼兒園保育后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,，只有扎扎實實地做好保育工作,，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心,。本學(xué)期,，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體保育后勤人員的共同努力下，我園保育后勤工作根據(jù)《綱要》精神和本園的實際情況,，腳踏實地完成了保育后勤工作任務(wù),，取得了一定的成績，為了使今后工作做得更好,，現(xiàn)將本學(xué)期的保育后勤工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，努力提高保育后勤人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)

本著理論指導(dǎo)實踐的態(tài)度,，定期組織后勤人員進行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每半月召開保育后勤條線例會,，及時了解保育后勤人員的思想動態(tài)和工作中存在的問題，努力提高保育后勤人員的主人翁意識,。組織學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),，特別是《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》以及消防避險知識,，學(xué)習(xí)有關(guān)“安全教育”的文件,、保健老師開辦保育知識講座，對保育員,、食堂人員進行業(yè)務(wù)知識考試,，使保育員、食堂人員能規(guī)范操作,，總之通過多種形式,，幫助引導(dǎo)他們提高專業(yè)理論從主觀上掌握指導(dǎo)思想，融會貫穿于工作中,。

二,、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),，幼兒的安全,，牽動著家長的心,。首先我們重申了幼兒園安全制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，召開安全工作會議,，定期對幼兒園室內(nèi)外一切設(shè)施設(shè)備進行全面修改,、完善。對于各種危險隱患,，我們做到及時發(fā)現(xiàn)及時搶修,，并且經(jīng)常提醒各位帶班老師注意報修各種大小硬件，以限度保證全園每個幼兒意外事故發(fā)生時的危險性降到最低程度,。加強了對門衛(wèi)人員工作責(zé)任心的教育,，家長憑接送卡接幼兒，利用游戲和活動教會幼兒安全知識和技能,，保健老師開辦安全知識專題講座等,。我們知道有了安全，才能有良好的教育教學(xué)秩序,。否則,，一切都是紙上談兵。在今后的工作中我們還將安全工作警鐘常鳴,，對安全工作常抓不懈,，對幼兒的安全負責(zé),。

三、加大力度抓好保健,，科學(xué)合理安排一日膳食

本學(xué)期按照“蘇州市幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)”要求,，嚴(yán)格規(guī)范的進行落實，把幼兒的衛(wèi)生,、健康,、安全放在第一位。首先把好幼兒入園晨檢關(guān),，做好晨檢的看,、摸、問,、查的各項工作,，保證每個孩子都能健健康康來園，安安全全回家,。其次建立了合理的生活制度,，培養(yǎng)兒童良好的生活習(xí)慣，建立定期健康檢查制度,，兒童生長發(fā)育監(jiān)測,，扎實地做好了秋季傳染病的預(yù)防，本學(xué)期是流感發(fā)病較高的一學(xué)期,，但我園還是很好地做好了預(yù)防工作,，重新添置了紫外線消毒燈，加大了消毒力度,，確保了幼兒的健康,。我們還根據(jù)不同年齡開展與其相適應(yīng)的體格鍛煉，確保幼兒戶外體育鍛煉和活動的時間,，增進兒童身心健康及抗病能力,。另外，我們還科學(xué)合理地安排幼兒的一日膳食,，每月做好膳食的營養(yǎng)計算,，成立膳食領(lǐng)導(dǎo)小組，每周根據(jù)幼兒的年齡及生長發(fā)育的需要制訂合理營養(yǎng)膳食,。每日抓好廚房食品來源的登記,、驗收，簽好發(fā)票單,，嚴(yán)把關(guān)口,，以防有變質(zhì)變味的食品入園，堅決杜絕三無產(chǎn)品,。

四,、食堂管理長效化,，伙食品種多樣化

食堂工作是幼兒園衛(wèi)生安全工作的重中之重，為了確保幼兒的飲食安全,，我們每兩周組織一次食堂工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識、食物中毒預(yù)防知識,、餐具消毒知識等等,，實行分工負責(zé)制，各人負責(zé)一項工作,，提高工作效率,，提高服務(wù)師生的意識和水平。本學(xué)期由于多種原因,，食堂多次進行了人員的調(diào)整,，在新工作人員上崗前都能進行體格檢查，持證上崗,，及時換領(lǐng)《衛(wèi)生許可證》,，為食堂工作人員配備必需的勞保用品，以調(diào)動他們的工作積極性,，使他們安心工作,，更好地為師生服務(wù)。為了不斷提高幼兒的飲食質(zhì)量,，在飲食營養(yǎng),、花樣品種和搭配方面多下工夫，集思廣益不斷增加花色品種,，食品采購由專人負責(zé),。按實際人數(shù)合理采購,，專人負責(zé)驗收,，出入庫手續(xù)齊全，嚴(yán)禁不合格食品入園,。加強食堂的衛(wèi)生工作的指導(dǎo),，不定期的進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改,。

五,、進一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美衛(wèi)生的育人環(huán)境

本學(xué)期圍繞以幼兒健康成長為核心,，努力營造一個適應(yīng)幼兒健康,、快樂成長的良好環(huán)境，我們因地制宜地開展綠化美化工作,，提高綠化品位,，專人負責(zé)做好草坪和花草樹木的養(yǎng)護工作,，根據(jù)需要添置所需的設(shè)備設(shè)施。

進行了衛(wèi)生包干區(qū)的劃分,，人人參與,、責(zé)任到人。明確包干區(qū)的衛(wèi)生要求,。嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作,，保育老師每天按照規(guī)定的要求清潔、消毒,，杜絕細菌,、病毒的流傳。

本學(xué)期保育后勤工作有了一定的改進,，保育后勤人員的素質(zhì)有了明顯地提高,，全體教職工能密切配合，在安全方面做了大量的工作,，未發(fā)生重大事故,。成績已經(jīng)過去，下學(xué)期將繼續(xù)加大安全工作力度,，規(guī)范門衛(wèi)及幼兒接送制度,，保證幼兒的安全，加強食堂工作的指導(dǎo),，規(guī)范操作,，立足基本食譜，追求色,、香,、味、形懼全,，購買必要的用具,，加大全園衛(wèi)生工作檢查力度等，我們將滿懷信心,，努力工作,，創(chuàng)設(shè)一流的育人環(huán)境，贏得社會和家長的信任,，為幼兒園輝煌的明天繼續(xù)努力吧,！

年度總結(jié)10000字篇十六

白駒過隙,，兩個多月的試用期即將結(jié)束,！從6月18號工作至今，每天都過得很充實,，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程,，信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,，我看了不少如柜臺、信貸,、稽核,、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白,，我就向同事們請教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。

在上柜臺實際操作的這段日子里,，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力,，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,，在我做的好的時候，他們給與了我肯定,，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵,，而是理解與教導(dǎo),，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢,？

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù)，舉止文明,，切實做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎,？

總結(jié)這兩個多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹,！