總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

工作情況總結(jié)如下：

一,、立足本職，做好各項(xiàng)工作

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報(bào)表核算,、文件申報(bào)、會(huì)議安排,、文體活動(dòng)組織,、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),。

（一）認(rèn)真做好各種文書工作。

1,、編寫xx年,、20xx年度工作總結(jié)，年初做好xx年度各級評先工作,。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。

2,、征求,、收集、編寫,、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》,、《xx水務(wù)管理制度》,、《績效管理制度》等反饋意見。

3,、每月上報(bào)全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,，以及下月資金計(jì)劃,、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）,。

4,、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請示、報(bào)告67份,。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,，圖片12幅,；本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅,。5,、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核,，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。

6,、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》,、20xx年資金計(jì)劃等。

（二）做好日常行政事務(wù)管理工作

1,、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查、慰問,、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。

2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,，支出清運(yùn)費(fèi)1170元,。

3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份,。

4,、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元,，衣物16件,。

5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng),，編寫水廠解說詞,，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。

6,、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障。

7,、公司工會(huì)每月為員工過生日,，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。

8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強(qiáng)車輛管理,，確保行駛安全,。

全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）,。僅辦公室開出的派車單就近400張,。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng),、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛,。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作。由于管理到位,，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度,、加藥工,、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武,。

3、對xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

4,、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),；績效考核評分細(xì)則和說明。

二,、水源管理,，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長,、面廣,、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,，給管理帶來一些難度,。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上，解決了一些問題,。同時(shí)在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

1,、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地,、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2、每周一到兩次來到水源地班組,，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài),。

3,、每周對xx截滲井和七里營井群報(bào)警器測試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,。

4、冬季來臨前對xx截滲井管道,、閘門用草繩纏裹,，防止設(shè)備被凍。

5,、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多,，并且車速快，對員工人身安全造成威脅,。我們購買了反光衣服,，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全,。

6,、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況,。

三,、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃,、總結(jié),。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material),，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張,。由于xx地表水源地是必檢單位,，每天都呆在xx，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物,，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運(yùn)水面漂浮物,、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

四、參加各種文體活動(dòng)

1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足,，尋找差距。

2,、參加公司工會(huì)舉辦的“書法,、攝影、收藏”藝術(shù)展覽,。

3,、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百張圖片,，9篇征文,，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng),，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng),。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽,、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面,。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽,。

5,、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會(huì)宣讀比賽成績,。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績,。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部,，本人擔(dān)任隊(duì)長,，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)

1、為了提高自身素質(zhì),，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論,。

2,、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談,。

3,、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn),，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程,、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。

4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,，11月份

中旬考取了汽車駕駛證,，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。

六,、不足之處

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。

2,、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。

3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。

七,、下步工作打算

1,、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮,。

2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),，提高綜合素質(zhì),。

3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率,。

4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng),。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

_年，注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

1,。對新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場為重點(diǎn)開拓市場,，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,，到__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金,。從__年1月起,，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2,。注重品牌意識(shí),。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,，就目前來說，銷售情況良好,。

3,。對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù),。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金,，面對__年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。

1,。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,，質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象,。

2,。跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,，一般為30—35天,。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),，不僅對工作帶來了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點(diǎn),，__年對于__年來說只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。市場是殘酷的,，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂,，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧,。

我堅(jiān)信,，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品,！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌；其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后,，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益,。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,。這半年是充實(shí)的,，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下：

超市的工作瑣碎,，作為一名總站超市員工,，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視,、理貨等工作流程,。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品，結(jié)賬交款的功能,，而是要提倡要延伸化服務(wù),，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),，旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,，通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。

另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,，要不間斷的巡視賣場,，一是提高商品的防患意識(shí)，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),，促進(jìn)銷售額的增長,，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通,，征求他們的意見和建議,，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息,，提升我們的服務(wù)水平,。同時(shí)，多掌握車站班次信息,，作為車站超市,，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。

在程序化服務(wù)和工作中,，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),，會(huì)給旅客帶來負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,，把快樂與旅客分享,，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中,。

今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍，及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通,，使自己的工作有所重點(diǎn),，有利于工作的順利進(jìn)行。

超市員工個(gè)人年終工作總結(jié)3

20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。他們做什么我都仔細(xì)的看,，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方,，做法,；從各種面包的爐溫，裝飾,，一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作,，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在20xx年的時(shí)候,，xx給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通員工提升為一名資深員工,，這是一種激勵(lì),，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我,，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，從而改善,。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,，帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干,，少說多做,，說到做到，對顧客熱情,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

在20xx年,，xx超市給了我二次機(jī)會(huì)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,，俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機(jī)會(huì),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長請教,。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力,。

在日常的工作中,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,，陳列,，倉庫，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,，在此基礎(chǔ)之上,，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌,，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但通過冷靜的自省,，本身還是有諸多的不足,，如：整體上的操作不夠自如,，商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

回顧20__年,，在總行會(huì)計(jì)結(jié)算部的指導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各營業(yè)機(jī)構(gòu)的積極配合下,，我部認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，狠抓風(fēng)險(xiǎn)防范，堵塞管理漏洞,，各項(xiàng)工作取得了積極的階段性成果,，一年來，總行營業(yè)部沒有發(fā)生一起會(huì)計(jì)結(jié)算方面重大違章違規(guī)事件,，初步實(shí)現(xiàn)了安全,、合規(guī)、效益,、穩(wěn)健的經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)將總行營業(yè)部20__年會(huì)計(jì)結(jié)算工作總結(jié)如下：

為完善科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，提升我部的內(nèi)控管理水平,，強(qiáng)化會(huì)計(jì),、出納制度的執(zhí)行力度,，堅(jiān)持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性,、實(shí)操性,、綜合性”原則，制定網(wǎng)點(diǎn)在會(huì)計(jì)結(jié)算方面的.內(nèi)控考核指標(biāo),，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,，適時(shí)調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個(gè)方面的考核內(nèi)容,，不斷加強(qiáng)和細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,，通過長期有效的內(nèi)控考核機(jī)制，有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。

（一）嚴(yán)格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,，對單位賬戶的開立、變更,、備案等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，確保資料齊全，手續(xù)完備,。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,，20__年新開各類結(jié)算賬戶270戶，變更賬戶資料120戶,，撤銷各類賬戶118戶,。

（二）按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求，嚴(yán)格審閱賬戶資料的完整性,、規(guī)范性,，確保資料歸檔的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,。20__年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份,。

（三）順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時(shí)間,，通過我部全體員工的共同努力,，納入本年度年檢范圍的賬戶戶，已年檢戶,，完成占比%,，同時(shí)轄內(nèi)18間營業(yè)機(jī)構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功，涉及戶數(shù)戶,。

采取按月通報(bào)我部簽發(fā)空頭支票的情況,、及時(shí)跟進(jìn)與了解、控制售賣支票數(shù)量,、嚴(yán)把開戶質(zhì)量關(guān),、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,，多管齊下，嚴(yán)格支付結(jié)算管理,。同時(shí)還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,，禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng)，大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),，進(jìn)一步擴(kuò)大影響,。20__年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶，共開出空頭支票51張,，同比20__年開出空頭支票68張減少了17張,。具體如下：。,。,。。,。,。。,。,。。,。。,。,。。商業(yè)秘密省略

20__年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,，標(biāo)志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓(xùn),、交流會(huì),，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月,、按季進(jìn)行考核,、通報(bào)，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,，就期間重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行重申,、規(guī)范，不斷加大對網(wǎng)點(diǎn)事后監(jiān)督工作的管理和考核,，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,。

（一）做好轄內(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作,，在總行下達(dá)的庫存限額中進(jìn)行合理分配，按月監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的月日均庫存金額,，并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報(bào),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新，20__年先后兩次調(diào)整了我部各營業(yè)機(jī)構(gòu)的庫存限額,。

（二）認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行假幣收繳和報(bào)送規(guī)定，嚴(yán)格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù),，及時(shí)對回籠款項(xiàng)進(jìn)行整點(diǎn)挑剔，防止對外支付不合規(guī)定的人民幣,。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中,，11間支行中只有我部得滿分。

（三）配合做好亞運(yùn)前反假貨幣“百日行動(dòng)”的宣傳活動(dòng),，選取收繳假幣數(shù)量較多,、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳

根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法，重申并細(xì)化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范了印章的申領(lǐng),、使用、停用和保管,，切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范,、專人保管、專人使用和專人負(fù)責(zé),。今年8月份,，我部停用的各類會(huì)計(jì)印章275枚，啟用新會(huì)計(jì)印章186枚,，均嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行啟用和停用,，對印章的日常管理常抓不懈，確保印章無漏登,、無遺失,。

（一）狠抓專項(xiàng)檢查，明確檢查目的,，提高檢查針對性,。20__年共開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查13次，投入檢查人員人次,，累計(jì)個(gè)工作日,。具體包括年終會(huì)計(jì)決算真實(shí)性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查,、會(huì)計(jì)檔案資料檢查,、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,、亞運(yùn)前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查各1次，重要空白憑證及印章管理和存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式檢查各2次,，銀企對賬單回收情況檢查3次,。

（二）完善整改糾錯(cuò)機(jī)制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn),、驗(yàn)證整改效果,，并提交整改報(bào)告到總行相關(guān)部門。

（一）制定優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養(yǎng)計(jì)劃,。以“與時(shí)俱進(jìn),、大興學(xué)風(fēng)、以人為本,、苦練內(nèi)功”為指導(dǎo)思想,，堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際，因需施教,、學(xué)以致用”的基本原則,，采取“業(yè)余自學(xué)與崗位實(shí)踐相結(jié)合”的方法，通過不斷變換角度與角色的方式,，力爭在短時(shí)間內(nèi)迅速提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)我部會(huì)計(jì)結(jié)算人員的整體素質(zhì)。

（二）促業(yè)務(wù),、推發(fā)展,，及時(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20__年共開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報(bào)送系統(tǒng)上線培訓(xùn),、貨幣反假知識(shí)培訓(xùn)、新工業(yè)務(wù)培訓(xùn),、網(wǎng)點(diǎn)日常會(huì)計(jì)結(jié)算重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,。

（一）高度重視,、全力以赴、積極配合總行完成重點(diǎn)工作,。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng),、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中，及時(shí)召開宣傳動(dòng)員會(huì)議,，向__多個(gè)企業(yè)客戶進(jìn)行宣傳推廣,，使系統(tǒng)在停運(yùn)期間，得到客戶的支持與配合,，確保系統(tǒng)升級期間各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)的順利過渡,。

（二）盡職盡責(zé),，積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。今年以來,，根據(jù)總行下發(fā)的結(jié)算專管員管理辦法,、會(huì)計(jì)印章管理辦法、電腦報(bào)表實(shí)施細(xì)則,、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程,、會(huì)計(jì)主管管理辦法、一級支行會(huì)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)管理部會(huì)計(jì)結(jié)算管理人員管理辦法等征詢意見稿,，結(jié)合實(shí)際,，以支行管理和操作的角度，積極提出了合計(jì)51條反饋意見和建議,，為總行提供了決策依據(jù),。

（三）認(rèn)真做好日常報(bào)表、資料的上報(bào)上送工作,，如每月的支付業(yè)務(wù)情況報(bào)表,、會(huì)計(jì)優(yōu)秀人員培養(yǎng)鑒定表、人民幣流通檢測表和二級支行會(huì)計(jì)主管任用情況表等等,，切實(shí)做到及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,，確保無錯(cuò)報(bào)、漏報(bào),。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，日月如梭，20xx匆匆而過,。一年里,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過自身的不斷努力,，無論在思想上,、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲,，但也存在諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),，耐心教導(dǎo)下，我更全面掌握了專業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)了安全意識(shí),，加強(qiáng)了自身能力的培養(yǎng)；擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),，為能更好地做好本職工作而努力。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期及一年來的見習(xí)生活,，我參加了《山鋁項(xiàng)目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項(xiàng)目》,。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天,，自己所做之事勿候他人,。”積極地完成技術(shù)交底,、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作,。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過程當(dāng)中,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和解決問題,，做到真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項(xiàng)目施工過程中,，在高經(jīng)理,、張經(jīng)理的詳細(xì)布置、認(rèn)真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察,，現(xiàn)工程已基本結(jié)束,。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運(yùn)行操作的能力,。另外，基于前輩工作經(jīng)驗(yàn),，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計(jì)算與圖紙的審核方面上,，既提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，也提高了數(shù)據(jù)核查效率,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距,。

1、由于現(xiàn)場工作的要求,，沒有安排好日常工作時(shí)間，導(dǎo)致經(jīng)常開“夜車”,。

2,、在綜合考慮問題方面有待進(jìn)一步完善。

3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)只知埋頭拉車,。

1、統(tǒng)籌安排工作,，了解工作的輕重緩急,，做好工作記錄。

2,、工作中學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分地考慮問題,，不斷探索出工作方法和思路,。

3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上,、與時(shí)俱進(jìn),，爭取更大的進(jìn)步和成績。把新一年的工作做好,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,，為公司的發(fā)展盡一份力。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我到xxxx廠已經(jīng)一年多了,，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,，在轉(zhuǎn)化崗位上,，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身實(shí)踐操作過,，對于煤制xx技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,，水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,，我邊工作,，邊學(xué)習(xí)，邊提高,，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,，我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識(shí),，還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),，還不忘向師傅們虛心的請教,，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟,，如何才能保證安全操作不出事故,，怎么才能節(jié)省水、電,、氣,，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能,，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來。

工作中,，我積極主動(dòng),，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,，但我明白,，再大的機(jī)器設(shè)備,，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下,，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行,、工藝狀況,。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。同時(shí),，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息,，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展,。

“問渠哪得清如許,，為有源頭活水來”，為了更好的服務(wù)于工作,，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法,。正確地對待工作，培養(yǎng)積極,、樂觀,、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,，做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事，協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作,，盡可能站在全局角度考慮問題，主動(dòng)出謀劃策,，分憂解愁,。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己,。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任,、支持和栽培了我,，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我,。

在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng),，不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改正方法,，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧,。

廚房員工個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

20xx年已經(jīng)過去了,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購時(shí)都要求食堂x人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康,。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次,，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清,，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改,。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證員工正常就餐,。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故的發(fā)生，表示深深的感謝,！

我行網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對xx分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換,、xx暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一訴說,。

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離,，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻(xiàn),，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！