總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇一

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，努力工作,，熱情服務(wù)大家，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，確保工作能夠按時(shí)完成,。

二、工作成績(jī)和貢獻(xiàn)的質(zhì)量

開工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,，優(yōu)先及時(shí)完成工作,，達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),，我在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己,。通過不懈的努力,，我的工作水平有了很大的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

我是11月份來公司工作的,，是銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時(shí)間較短,，我在這個(gè)崗位上還是比較自由的,。最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響,。在同事的指導(dǎo)下,，在部門會(huì)議期間，我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),，可以在這個(gè)領(lǐng)域有自己的見解。

在過去的兩個(gè)月里,，我以“把工作做得更好”為目標(biāo),，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，積極,、順利地完成了以下職責(zé)：

1,、對(duì)自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，這樣才不會(huì)影響到自己和他人的工作環(huán)境,。

2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。進(jìn)入公司不久,，就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加了醫(yī)藥展,，讓我學(xué)到了很多東西。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,，雖然取得了一些進(jìn)展和成績(jī),，但在一些方面還存在一些不足,。比如個(gè)人工作不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠,，需要在以后的工作中提高,。在公司兩個(gè)月的工作中，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這也是我非常感謝他們的原因,。在他們的幫助下，我很快適應(yīng)了公司的工作,，對(duì)此我感到非常感激,。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇二

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題,。而對(duì)于我們來說講，做一名銷售員容易,，但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了,。

1、耐心細(xì)致：工作看似輕松簡(jiǎn)單,，實(shí)則不然,。比如：我們每天都要出去跑市場(chǎng)當(dāng)中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,，都會(huì)直接影響單位及工作伙伴的切身利益,。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事，但工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,，所以只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),，才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,。

2,、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得,。在某些時(shí)候,，我們常常會(huì)受到客戶的指責(zé)和質(zhì)問，我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待,，不能老想著自己的無辜和委屈,。如果我們將心比心、換位思考的話,，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中,。如果我們抱著原諒的高姿態(tài)，以為自己是在包容對(duì)方的過錯(cuò),，長(zhǎng)此以往,，就會(huì)形成一種惡性循環(huán),，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親密關(guān)系。

3,、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中,，最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系。建材市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,，我們面對(duì)的是層次不同,、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng),、甚至責(zé)罵的客戶,，我們也要全身心地投入,，保持冷靜平和,、理解的心態(tài)，并幫助解決問題,，以維護(hù)良好的關(guān)系,。但這也無疑會(huì)使工作壓力增加。

北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增加,、市場(chǎng)的占有率已由原來的華北地區(qū),、東北地區(qū)、西南地區(qū),；開始策劃向華東,、西北地區(qū)拓展。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,，為華千公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好的鋪墊,。由于主客觀因素，與公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,，決心圍繞xx年度公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,，并以“目標(biāo)管理”方式,，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。

膠晶部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和大力支持下,，膠晶部門已具有初步規(guī)模,。xx年部門在溫總和劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，已經(jīng)開始了市場(chǎng)的拓展和新客戶的開辟,，華千的n3———600、n3————700,、n3———800的生態(tài)膩?zhàn)釉诒本┮研纬缮钌畹挠绊?。銷售額雖然還比不上其他部門,，但我們有信心做得更好,。

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去,，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,，人的力量從何處來，到何處去,，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,，無從觀察。能夠回答這些問題,，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠,?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”,，即使已經(jīng)參加工作了,，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,，作為企業(yè)員工,，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍,，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等,，使讓我受益匪淺,。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行,。學(xué)以致用，2月份,，通過對(duì)《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足,。雖然,，我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍，但是,，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好,，但是,，我深信,，只要我努力了,，就是進(jìn)步，就有成功的可能,。

下面,，就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,，成為一名優(yōu)秀的員工,。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好,。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的，可以說,，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值,。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作,，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫,。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職,，是神圣的使命,。

然而，現(xiàn)實(shí)中,，常常聽到有人抱怨自己被人忽視,、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資,、沒有得到高度的重視等怨言,，一副很受委屈的樣子。其實(shí),，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置,、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎,？不勞無獲,，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取,，當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己,，你為企業(yè)付出了什么,。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),，全心全意的干好自己的本職工作了嗎？如果沒有,，那就沒有資格埋怨別人,，要怪只能責(zé)怪你自己；如果沒有,，你就應(yīng)該摒棄埋怨,，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),，熱愛你所在的企業(yè),，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力,，盡可能的發(fā)揮自己的才能,，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天,，大家會(huì)看到你的努力,，你也會(huì)得到所期盼的一切。

企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體,。它是一個(gè)有組織,、有紀(jì)律、有制度,、有目標(biāo)的合成體,。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫,，不服從管理,。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受,，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,，它是一個(gè)大集體,。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己,，你所看到的,、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性,。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,，他所考慮的是全局、是整體,。所以,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行,。很多時(shí)候,，很多我們開始并不能夠理解的事情,，在實(shí)施的過程中,，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的圓滿完成,。

“工欲善其事,，必先利其器”。這就是說,，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗,，是會(huì)碎的,；文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的,；本事是金飯碗,，是會(huì)升值的?！碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈,，做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,，對(duì)待自己,，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變,、多變,、快變的，要努力尋求更好,、更快,、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,，唯有如此,，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,。

在現(xiàn)代社會(huì),，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下,，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量,。所以,，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),，但是,，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,，這種人也沒有企業(yè)愿意用,。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,，即使有很好的能力,，也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至,，由于其自高自大,、排斥他人，反而會(huì)把事情弄糟,。一個(gè)人能力再強(qiáng),，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量,，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,，精誠合作，會(huì)把事情做的更好,，甚至收到意想不到的效果,，這就是1+12的道理。

現(xiàn)實(shí)生活中,，我們做事之所以會(huì)半途而廢,，往往不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神,，在這種精神的支持下,，向前邁一步，再邁一步,，終會(huì)達(dá)到成功的顛峰,。人最大的敵人不是別人，而是自己,，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己,，鼓勵(lì)自己,，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,，你能夠做到些什么,。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情,。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),，一步一步慢慢的走,，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天,，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。

“謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教導(dǎo),。謙虛是美德，人類如果失去謙虛,，那么自信就會(huì)變成自大,。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗,?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn),，所以比較容易驕傲和急躁,，辦事也總是急于求成。但是,，要知道,，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績(jī),，即使是在某一方面的造詣很深,，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R(shí)是無窮的,。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,，則必將很快就被同行趕上和超過,。所以，在實(shí)際的工作中,，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事,。

但是,，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取,，停滯不前,。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn),，把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場(chǎng)外的舉人,，凡事都要敢于嘗試,，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩,。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,，我們也算是取得了成效,。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝，20xx年從我們指縫間溜走,。突然,，我在xx工作了xx年xx月?？梢哉f每年都有不同的感受和感受,。然而，20年對(duì)我來說非常有意義,。我從我熟悉的采購工作轉(zhuǎn)到了一個(gè)完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作,。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同,、沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,，接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難。有時(shí)候不知道從哪里開始,，不知道如何開展一項(xiàng)工作,，但是慢慢的從一個(gè)完全不熟悉的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結(jié)如下：

一是以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度適應(yīng)銷售助理的特點(diǎn),。

我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司,，一切都圍繞著銷售，但作為銷售,。

助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書,、檔案建立歸類,、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利,。

20xx年,，是xx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

第二、完成本職工作,，銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位,。

一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序,，都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來電,，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí),，發(fā)貨及時(shí),，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中,，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂,；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

第三,、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,，但是自身的差距和不足還是有的,。

1、工作總體思路不清晰,，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。

最后,，非常感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。

20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作,，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，以新的面貌,，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展盡一份力,。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇四

回想自己在新的公司一年來走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容,。

在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,，也有成功，遺憾的是;,，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的,，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

從10月5日開始進(jìn)入公司，不知不覺中,，一年的時(shí)間一晃就過了,，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累,，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中，我可以說,，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì),。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會(huì)以積極主動(dòng),，自信，充滿激情的心態(tài)去工作,。

揮別舊歲,，迎接新春，我們信心百倍,，滿懷希望!

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇五

作為一名新人,，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，

我是十一月份來到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,，我在這個(gè)崗位還算空閑,，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會(huì)過程中,，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解,。

在這xx個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到xx去參加藥展會(huì),，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)xx個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,，專業(yè)知識(shí)不夠,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的xx個(gè)月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇六

20xx年4月8日,，我進(jìn)入xx公司,。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處，領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì),。經(jīng)過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí),。

北京嘉士孚電子材料有限公司，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo),，趙領(lǐng)導(dǎo),。同事：小于,，小鄭。嘉士孚就像是一個(gè)家一樣,。給人家一樣的溫暖,，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠,。

1.工作伊始,，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號(hào),，材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.前兩個(gè)月,，在網(wǎng)上尋找客戶,，如汽車散熱器，開關(guān)彈片,，led支架,，沖壓端子，插片,，高頻加熱設(shè)備,，互感器，五金機(jī)械,，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,，然后摘錄下來，登記成表,。

3.打電話。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶,，給他們打電話,，詢問他們的情況?？从檬裁床馁|(zhì),，什么型號(hào)，什么狀態(tài)的銅帶,，有多少用量,，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq,。

4.后兩個(gè)月,，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),，萬安達(dá),，正標(biāo),，安卡，鵬得五金,，廣隆,，靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通,。包括催貨,，發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下)，確認(rèn)貨到?jīng)]貨,，客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映,。

5.還有一些其他工作，如：記每天銅價(jià),，網(wǎng)上宣傳,。

1. 對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子,。給他挑選有潛力的客戶,。并且做好公司與客戶之間的溝通。

2.看到小于的工作狀態(tài),，使我感觸很多,。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,。也讓我明白了,，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話,，發(fā)發(fā)文件就可以,，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑,。因此,，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊,。

3.以往自己有點(diǎn)懶,，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議,。

這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。

1.每次發(fā)過傳真后,，過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有,。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,，什么時(shí)候發(fā)，貨到了沒有,。這些教會(huì)了我做事,，做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你,。

2.對(duì)于一些敏感客戶,，說話要注意措辭，語氣,。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,，加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn)。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn),。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué),。聽小于，領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的,。他們?cè)趺凑劷黄?，談匯款。他們?cè)趺刺幚砜蛻舻膯栴},。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步,。

3.有的時(shí)候我太過專注做自己的事，有時(shí)也不是太專注,，是沒有聽別人講電話的習(xí)慣,。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意,。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)我剛才打電話你沒聽見嗎?,。所以我又學(xué)會(huì)了，當(dāng)辦公室來電話時(shí),，我放下手里的工作，聽聽有什么事,。這不是什么壞習(xí)慣,，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,，都有聯(lián)系,。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。

4.剛開始時(shí),，接電話總是忘問對(duì)方是誰,，以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,，誰打來的,，或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的,。誰打來的,，打誰，有什么事,，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的,。

5.學(xué)會(huì)了做付款通知，材質(zhì)報(bào)告,，小于也在不不厭其煩的給我檢查,，糾正。也都會(huì)了我如果做合同,，銷合用,。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告。

6.學(xué)會(huì)了溝通,，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通,。客戶有訂貨,，催貨,，等和小于溝通?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

7.對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人，付款方式,，訂的什么貨,，交期什么時(shí)候，貨路上需要多少天都要有印象,。

8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排,。哪天做什么事，都要有規(guī)劃,。

9.和同事相處的都很開心,，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽,，收獲了好朋友,。

趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢,。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了,。

通過這個(gè)故事,，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),，而是一個(gè)面,。我要能舉一反三的想到很多問題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。

經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足,。

在工作上，有時(shí)比較粗心大意,，不夠細(xì)心,，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳,。

1)一次換標(biāo)簽,，我把批號(hào)都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因

為大意,，沒把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫錯(cuò),，就忽略略了批號(hào),。沒用動(dòng)腦子。

2)還有就是做事慌,。尤其是自己負(fù)責(zé),，怕做不好，怕讓大家著急,，結(jié)果就自己急了,，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包,，還有領(lǐng)導(dǎo)看著，心里就慌了,，加上是第一次自己做,，就慌了。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，所以沒有自信。所以容易出錯(cuò),，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤,。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的,。

3)有時(shí)出錯(cuò)多了，就過分小心了,，一點(diǎn)小事也不敢做了,，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問,，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩,。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵,，怕?lián)?zé)任。不過以后我會(huì)改進(jìn)的,。沒有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí),。

4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘,。感覺很難。有時(shí)辦公室里太安靜,，大家都在忙自己的事,，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打,。有時(shí)辦公室里大家都在說話,，也不想打了。小于總是很忙,，不少時(shí)候,，總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的,，她那一通電話,，這個(gè)電話上就聽不清對(duì)方說什么了。所以我總是想下一分鐘再打吧,。

這心里很明白這是個(gè)極差的事情,。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊?？蛻暨@邊我不擔(dān)心,，給客戶打電話，確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時(shí),，我覺得還是心里沒底,。說白了就是不知道電話通了以后會(huì)怎么樣。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后,，或是有時(shí)問出有效信息后,，反而有時(shí)有一種上癮的感覺，想再打一個(gè),。就是每天打第一個(gè)電話時(shí)很難,。

5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句,。今天提散熱器,，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄,，做表,，打電話。別的,，以前的就不管了,。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器,，就不管散熱器了,。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,，一定改,。

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇七

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是20xx年2月份到公司的,，20xx年4月份,，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,，應(yīng)收賬款，我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過，還是有很多地方不懂,，但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?，造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談,，接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢?，我忘記跟銷售員說,，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿意!接下來的日子,，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了,，后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí),，給客戶留下不好的印象,，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇八

到這天xx個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，具有工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)期間,，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,，可也有必須的差距,；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程,。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，期望能盡早獨(dú)擋一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時(shí)段項(xiàng)目

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到xx婚介行業(yè)的分布狀況,，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求,，對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙,。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,，如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,，構(gòu)成了一些匯總資料,。

透過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,，因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,，九月份,，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,，與xx招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在xx的生活頻道,，《xx》欄目將于xx號(hào)開播,，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目,。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作,。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

項(xiàng)目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)xx現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。

3.印章媒體項(xiàng)目

經(jīng)過這幾個(gè)月,，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程,。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力,。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員,，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合xx,、xx完成市場(chǎng)調(diào)研流程,、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定,。

2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,，具體分為這幾塊：背景描述,、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析,、實(shí)施策略,、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改,。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在xx公司的定位,。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo),。

3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,，確定會(huì)議紀(jì)要的流程,，能夠提高會(huì)議開展的效率，明確會(huì)議議題,，能讓自己投入到會(huì)議的開展中去,。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對(duì)自己的工作任務(wù),、資料等也有較深的認(rèn)識(shí),。

4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每一天的日?qǐng)?bào)匯總,，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,，能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料,。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,。

6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每一天的值日檢查,。

對(duì)xx規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位,，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，xx是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商,。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息,；透過信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介,、物流,、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域,。從政府角度而言,，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,，二是政府上網(wǎng)工程,，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化,。所以,，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取,。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一,。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái),，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)約很多資源,，節(jié)省人力,，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,，滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái),。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值,。

公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感,，盡自己最大的努力等等,。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題,，我們一齊解決,。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)一致,，才有成功的可能性,。

對(duì)傳媒規(guī)劃理解：

xx傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司,、制作公司,、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,，整合出一流的傳媒公司,。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢xx傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,，然后透過創(chuàng)意去整合媒體,、廣告公司、制作公司等等,，最終獲取利潤(rùn),，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見,，策劃好的創(chuàng)意,，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是xx傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn),，我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用,。

雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,，并且有了具體的實(shí)施步驟,，我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營(yíng)過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)積累運(yùn)作資金,，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,，為xx公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù),。

幾個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,；

2.有時(shí)候辦事不夠干練,；

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

xx傳媒此刻分為資料研究組,、媒體合作組,、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里,，配合陳工作,。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主,，政府為輔,，包括電視、報(bào)紙,、雜志,、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合,，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,，理解消化資料組的項(xiàng)目方案,，拿出行之有效的營(yíng)銷方案，解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府,、媒體,、合作方等等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案,。在接下來的時(shí)間里，近期工作主要是從xx媒體著手,，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案,。

這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一齊成長(zhǎng)。來到那里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正自己的缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，期望能根據(jù)我的工作潛力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后,，工資能有所調(diào)整,。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來,！

銷售助理年終個(gè)人總結(jié) 銷售助理年終總結(jié)篇九

我于20xx年9月1日加入銷售部門,，目前當(dāng)任銷售助理一職，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作,。

通過6個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),，在日常工作中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已逐漸融入這個(gè)大家庭,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升，雖然仍有不足,，但是收獲了不少,，我感覺自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)將工作情況和展望簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、

入職的第一周，通過對(duì)公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,、公司主要業(yè)務(wù)有了清楚的了解,。

2、

根據(jù)部門的工作需要,，我主要負(fù)責(zé)各物流公司,、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表。由于鄉(xiāng)村基,、佳瑞,、佐客、譽(yù)豐等客戶合作比較久,，工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,，只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn)。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,，價(jià)格也經(jīng)常變動(dòng),，日常需較為仔細(xì),，也得時(shí)不時(shí)配合倉管盤點(diǎn)，確保系統(tǒng)賬目上的準(zhǔn)確,。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶,、合作物流有了更頻繁的溝通接觸，為以后的工作增添了一些便利,。物流方面,，除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外，12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對(duì),。各部門的配合方面還算順利,。空閑時(shí)間,，會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí),。

3、

通過這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),，我熟悉了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,，當(dāng)然，我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,，尤其是對(duì)食品行業(yè),、食品安全不太熟悉，在這6個(gè)月的工作中,，我也認(rèn)識(shí)挺多朋友,，他們?cè)诠ぷ魃辖o予了很大的幫助。

20xx年,，我希望我能夠做好本職工作的前提下,，多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。并且在工作過程中能更快更好地解決更多的問題,，從而負(fù)責(zé)更重要的工作,。