總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇一

大家好,！在新春佳節(jié)即將到來之際,，我們xx七街全體員工歡聚一堂，在春園店舉辦公司年會,，我代表公司董事會和總部管理團隊衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,，感謝大家為xx的發(fā)展做出的貢獻！

20xx年是我們xx極具挑戰(zhàn)的一年,，也是xx發(fā)展過程中最為關鍵,、極不平凡的一年，在這一年里,，我們經(jīng)歷了太多太多,，我們有歡笑，也有淚水,， 有過失敗,，也有過輝煌，雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標（等會各店店長會通報全年業(yè)績完成情況）,，但我們在經(jīng)濟低迷,、行業(yè)不景氣的情況下，憑著xx人特有的激情與斗志,，用我們堅定的信念和無所畏懼的勇氣,，同舟共濟，攜手奮進,，跨越寒冬,，終于迎來了充滿希望的20xx年。滄海橫流方顯英雄本色,，我們xx人是一支同心同德,、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團隊，我為你們驕傲,，為你們自豪,，因為我們勝利的邁過了這道坎,，我們經(jīng)受住了殘酷的考驗，危機已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機,。

20xx年我們xx將踏入新的征程,，我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃：

1、塑造xx七街企業(yè)文化：20xx年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)完善和修正，要讓加入我們這個團隊的所有成員思想統(tǒng)一,、目標統(tǒng)一,、價值觀統(tǒng)一，首先要從公司高層開始,，通過不斷的培訓和示范,，逐步滲透到每個員工的心中和行動中。把我們的宗旨,、使命,、愿景化作工作的力量。

2,、建立我們xx自己的經(jīng)營體系：包括運營系統(tǒng),、銷售系統(tǒng)、服務系統(tǒng),、人力資源系統(tǒng),、培訓系統(tǒng)等方面，制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標,、規(guī)章制度,、流程標準、激勵獎懲等機制,。

3,、提升我們的執(zhí)行能力：如果我們有很好的文化、很棒的機制,，但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,，要知道空談誤國，實干興邦,。

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇二

尊敬的各位領導：

大家好,！

我是子w服裝品牌尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領導提供給了我這次展示自己的機會,、我來到這里的目的是想競選儲備店長,。

當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣,、當我穿上藍色服裝的那一刻起,、便暗自下定決心：一定要努力工作,、做一名合格的營業(yè)員。

我競選儲備店長,、我認為我個人的優(yōu)勢在于：自信,、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位,，以創(chuàng)造最大效益為目標,，協(xié)助店長、領導竭盡全力做好每一項工作,。

如果我選上了儲備店長一職,，我一定會倍加努力、按照領導的指示完成份內(nèi)工作,，我將會這樣管理：

1、實行"顧客第一,服務第一"的原則

2,、顧客消費時,，做到有問必答、有忙必幫的服務

3,、以‘追求顧客滿意’為宗旨,，在提高服務水平、加強服務意識的同時,、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的為人民服務、減少投訴

4,、庫存管理要保證藥品的充足,、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放

5、想辦法盡量為公司降低成本,、節(jié)約能源

6,、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議

7,、團結(jié)就是力量,、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者,、

8,、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓,、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去??

以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正,，如果公司領導能夠提供這個平臺給我,，我會用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的,， 雖然,、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手,、沒有多少工作經(jīng)驗,、但是，我相信,，我決不會辜負領導們的信任與期望,，我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學習累積經(jīng)驗,?！粸槌晒φ曳椒ā⒉粸槭≌医杩凇?。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,，公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,，更加勤奮,。

謝謝！

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇三

尊敬的各位同仁,，女士們,、先生們：

大家好!

我總覺得時間過的很快，上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,，就又是一年春節(jié)了,。那么首先，我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝,。

x年對我們而言是很重要的一年,。這一年里，我們的門店數(shù)增加到了20家,，公司規(guī)模也擴展到了280人,。這一串數(shù)字讓我很欣慰，x成立短短幾年就能有今天的成績,，和在座各位的辛勤工作分不開,，x的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,，我要在這里說一聲,，謝謝大家，x能有你們,，我覺得很自豪,。

x年,，我們有了長足的進步，那么x年,，目標又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競爭越來越激烈,，外資品牌也在不斷介入，怎樣順時而動,、因機而發(fā),，是大家在x年肩負的職責。挑戰(zhàn)是必然的,，但是我們的機會更大!

我始終認為,，做房屋中介很有挑戰(zhàn)性，我們面前的市場很大,，關鍵在于怎樣把握,。在x年，公司目標還要增加10到15家直營分行,。這應該不是一個夢想,，在座的各位既然加入了僑泰大家庭，我就希望大家能夠同心同德,、齊心協(xié)力，共同把它變成現(xiàn)實,。相信只要我們堅持誠信待客,、堅持務實勤奮，就一定能夠成功,。

我對僑泰的未來充滿了信心,，我對在座的各位更有信心!x提供了一個大舞臺，而我相信你們的努力能讓這里更精彩,，每一份付出都會得到回報,。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個新的臺階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天,。讓我們一起把__房產(chǎn)做得更大,、更強，進入中介市場前三名,。

最后,，我祝愿大家，春節(jié)愉快,、萬事如意!

謝謝各位!

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇四

如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,，那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,，我就要引導以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海,。我認為店長的工作,，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導,、配合和策劃的專長,。

管理應該理為先，理的不是制度,、不是流程,，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài),。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔,，培養(yǎng)銷售員的自信,、自尊和明確的自我認知度；培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,，加強銷售員和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合,；培養(yǎng)銷售員永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,，也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識,。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把"以純"這個品牌形象充分本土化,，和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換

位思考、打破思維定勢的意識,，加強相互學習,，才能取長補短，相互輔助,。 就店長工作而言,，對內(nèi)要指導工作，制定任務,，監(jiān)督應運,，分析應運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決,，提供必要的幫助,；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度,。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒．

假如我是一名店長，我會加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,，而服務是無形的,，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段,。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。例如：服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽光服務照耀到消費者,；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員

工作變成有形的模范,，形成服務趕,、幫、超的良好氛圍,。

假如我是一名店長,，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標,；他更是一個中間人,，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,，銷售員的榜樣,，能夠指導銷售員出色地完成各項工任務；他還要善于激勵,，做銷售員的拉拉隊長，挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,，激發(fā)銷售員的工作熱情,。

假如我是一名店長，我要從與銷售員感情,、銷售員的自我價值實現(xiàn),、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,，我要時時關心銷售員的生活,，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難,，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,，做到獎罰分明,。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，銷售員違反勞動紀律了就要批評和懲罰,，這是不容質(zhì)疑的,。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平,，這能讓銷售員自己把握其中的厲害關系,。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才,，做一個優(yōu)秀的伯樂,。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間,。待遇方面我要按勞分配,，不能用借口或是其它原因，去克扣銷售員的工資,。當企業(yè)遇到困難,，我要敢于面對、敢于承擔,。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,，別管和領導有沒有直接的關系，都要承擔一半的責任”,，我覺得很有道理,。出現(xiàn)問題不能躲，要率領銷售員去解決,，自己要第一個沖上去,。我要做一個這樣的領導，讓銷售員們心里踏實,、放心,，能夠全心全意地為企業(yè)服務。

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇五

從異常繁忙的工作中,，來到今天的公司年會,，顧不上往留意新的春天的腳步漸近，但是,，這年會的喜慶提示著我,，新的春天確切已到來,。

此時此刻，與各位一起共同總結(jié)過往看未來,，這類共聚一堂的喜悅與感慨,，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴,。我們的年會,，也許對外人來說不算甚么，但對我們在坐的每個人,，都有著沉甸甸的份量,，由于，這是我們在鴻與智所有人息息相干的年終大會,。根據(jù)新聞理論的接近性原則,，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件,。

非常感謝公司,，給我這樣的平臺與發(fā)言機會，讓我作為鴻與智員工的代表,，與各位分享我在過往一年的理解與思考,。我想以一個成熟員工的心態(tài)為主題，來談談我的想法,。

作為鴻與智初期一起走下來的團隊的一分子,，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深入地理解公司的理念,。但從未像這幾天這樣的心情,，百般滋味揉一體，萬千感慨,。不同于幾年前,，今天的鴻與智已成長為一個較具范圍的大型媒體公司，從初期的媒體代理和媒體出版開始,，鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進,，特別是在過往的20xx年，鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當程度的發(fā)展,，并預計在不遠的將來能夠獲得更大的進步。在新年到來之際,，鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部,、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部,、能源事業(yè)部的基礎上,，喜添自動化事業(yè)部，可謂開年大喜事。公司的范圍與實力都在快速增長,。作為中國本土最具實力的產(chǎn)業(yè)媒體團體公司,，鴻與智，正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競爭格式與發(fā)展歷史,，并以勢不可擋的態(tài)勢引領產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃,、深感我心激蕩,。身處這大變局當中，我們的企業(yè)布滿了無窮的可能,，而我們每個人,，布滿了無窮的機遇。

回看過往的一年,，在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,，這一年，我所在的軌道交通采編團隊,，在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,，我終究成長到一種與行業(yè)政府***、學界泰斗,、大企業(yè)領袖平起平座地交換的境地,，并奉獻于我們的各個媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評價說,，你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的,、最有影響力的一本雜志，你們鴻與智的市場行為能力是了不起的,。

我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,，讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年,，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴大,，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈,，由于力之不所及,，只是在靠一種責任心在支持，那種累,，愿睡它三千年不醒,。但正是這樣的高壓，讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方,，不成長不行,，由于不成長總是要受批評,，不成長不行，由于不成長總會耽誤項目的進展,。摸爬滾打,、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷,、拼搏與淚水,，此時此刻，都化作成長的喜悅,，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容,。

我有很多很多的體會,，在這里，迫不及待與你們分享,，你們愿不愿意聽

成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉,。我永久也不會忘記，三年前我有一次在出差途入耳到的李總關于成長的一段話,，我今天把它精煉地總結(jié)為：每一個人,，在每一個階段，都需要成長,，成長是人生的常態(tài),。這些年，我對成長心態(tài)的理解與應用,，幫助我在人生,、在工作中的每個關口獲得進步，這是受用一生的哲理,。在前兩年,，我常常性地會體會這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個階段的成長都那末驚人,。這句話直到今天仍然在影響我,，我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊，影響一批人,，并通過這一批人,，影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預備時,，又有機會深入體會到,，成長，尤如一顆種子,，必須經(jīng)歷過狂風暴雨,，干涸的土地，其他種子成長的競爭,，才可具有強大的生命力,，才能長成參天大樹。

成長是有階段性的,。每一個人在每一個階段都面臨著新的成長,。很榮幸的是，我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,，我們每一個人都有沒有限的機會和可能,。但是，機會總會眷顧那些有預備的人,，那些奮發(fā)進取的人,。我看到一個又一個這樣的例子，你們看,，你們身邊那些優(yōu)秀的運營管理者,、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員,，他們除本身已具有的工作能力之外,，我想，他們肯定深諳成長之道,。

雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬甚么也不算,，但那一筆一筆單子回來，我還是很珍惜的,，我對銷售也是有一定理解的,。我以為，銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關鍵點,，并且控制住這些關鍵點,。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài)，了解客戶的需求,，在關鍵點上促進客戶的購買行為,，維護鞏固客戶的關系，讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,，這確切需要能力與境地,。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu)，初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,，只是,，后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù)，但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風,，我清楚地看到強銷售正在逐步回回,。實在,，強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶，找到?jīng)Q策人,，達成銷售目標,。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務，怎樣能夠銷售處好的結(jié)果,。但是,，我后來不再這樣以為，所謂好的產(chǎn)品與服務,，只有在好的銷售結(jié)果下,，才能真正做到。試想,，都沒有銷售結(jié)果支持,，我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品，假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,，我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好,。所以，我相信,，只有各位把銷售做好了,，只有銷售真正有需求，我們的產(chǎn)品才能上臺階,。我想,，這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標準的主要根據(jù)吧。

最后讓我們攜手共進,，把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝,。

最后祝諸位新年快樂.工作順利.身體安康.萬事如意!

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇六

尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：

大家好,！

很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂,！

今天我們不需要感謝cctv呵呵，但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,，感謝的精心策劃,，讓全體員工感受到高層所倡導的人文關懷，我代表所有的獲獎人員感謝你們,！

同時,，我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁,！在評選的過程中,，正是每一位人的積極響應，才有我們這10個人的閃亮登場！據(jù)我們

部門的同事和我說,，我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,，由行政號召大家為我投票，每個部門,，甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,，都在為自

己的同事拉票，教育科技深圳公司的同事們也給我投了票,。所以，我想說,，感動諾亞舟的不是我,，而是諾亞舟感動了我！

感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,，讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想,！也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識，得以讓大家傾聽我的心聲,！

教育是一項功德無量的事業(yè),，我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè)，讓我心中充滿快樂與幸福,！對于我來說,，20xx算是經(jīng)歷人生一劫，

“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,，小品里說“人這一生可短暫了,，眼睛一睜一閉一天過去了，眼睛一閉不睜一輩子過去了,！”呵呵,！我們每個人

把每天至少八個小時的生命用在了工作上，如同兄弟姐妹,，甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長,！

感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識，親愛的兄弟姐妹們,，請珍惜自己的生命吧,，把我們的心胸放得更加寬廣，把我們的目光放得更加高遠,！

諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,，需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,，我們是一個大家庭,，一榮俱榮，一損俱損,，每個人的崗位可能都是極其平凡的,，但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,，才能締造一個真正強大的！

讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,，讓自己的人生更有價值,！

謝謝！

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇七

尊敬的各位領導,、親愛的給位同仁：

你們好,！

我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英，很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作,?；厥走^去，展望未來,。在上級領導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,，團隊的戰(zhàn)斗力大增,，凝聚力超強，同時取得了一定的成績,。

這段時間對于我來說至今記憶猶新,，非常感謝公司領導給我這次機會來展現(xiàn)自己，讓我再一次邁上一個臺階,。我主要從以下幾方面來談談：

一,、安全生產(chǎn)：

在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓,；嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè),；加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程,，來防范安全事故的發(fā)生,。

二、市場營銷：

根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,，制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了,。市場營銷主要抓以下幾方面的工作：

1,、 目標市場分析

宏觀分析

目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,，還存在一定的逐利空間,。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,，競爭也日益激烈,，目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司,、旅游社,、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期,。在這一時期,，拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構(gòu)良莠不齊,，在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣,、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。

目標人群分析

從目前看,，趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,，提高小孩的整體素質(zhì),，挖掘自身的潛力，為今后的進一步發(fā)展打好基礎,。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,，從而吸引其前來參與訓練。

組織形式與參訓目的分析

參加拓展活動的團體主要是散客,，有目的有組織的前來參加訓練團體較少,。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶，如學校,、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動,。

2、 具體宣傳策略

根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況,、訓練中心現(xiàn)階段業(yè)務的開展狀況,、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：

網(wǎng)站微博宣傳

電子郵件宣傳推廣

拓展訓練中心本部門宣傳

幼兒與小學招生宣傳

小區(qū)qq群社區(qū)宣傳

人際關系與口碑宣傳

三,、 團隊管理

對員工進行企業(yè)文化的培訓,，早會或者分享會時，對所有員工培訓企業(yè)文化和服務意識,。針對新員工也針對性的做出相應的培訓,，包括：產(chǎn)品核心價值和銷售技巧，其主要如下

1. 與主管每天都進行溝通：主管作為店面核心,，承擔著更大的責任,。首先是大局觀意識，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜,，目標的管理,，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。

2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng)：也是本部的第二梯隊,，協(xié)助主管做一些事情,。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化，具有較強的責任感與主人翁意識,；

3. 最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動其他同事,；將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,，實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。

四,、 企業(yè)文化學習

文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,，如核心價值觀、面子文化,、結(jié)果導向,。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動，如模擬演練,、魔方比賽等,。目的是增強團隊凝聚力，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題,。

新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓,，包括對新員工的入職，ojt（實習期）,，通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,，也能給團隊注入一份新鮮血液。

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇八

親愛的伙伴們：

大家好!

x年即將結(jié)束,，新的一年又將來臨,。_交好卷，_送佳音,。值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司向長期關心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候;向敢爭敢拼,、銳意進取的全體同仁致以新年的祝賀;向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!

即將過去的一年,，是公司實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，是繼往開來,、穩(wěn)固基儲搶攻市場的要害一年,。全體員工緊緊圍繞“以市場為導向的產(chǎn)品,、技術及服務領先”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè),，高歌猛進,，鑄就新的`輝煌：x年，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺,。共推出和改善電能表,、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種，,。x年,，公司實現(xiàn)銷售收入突破億，比x年的億增加收入x億,，增幅高達,。完成外貿(mào)出口萬美金。至此,，公司連續(xù)x年年增長率超過x,，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國福布斯中文版雜志x中國潛力x榜,。x年,，我們還會繼續(xù)榮登x中國潛力x榜。公司銷售市場繼續(xù)擴大,，已在全國x個省建立了駐外銷售辦事處,，x年,，市場競爭異常激烈,，產(chǎn)品價格非凡是電能表價格大幅下降，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績普遍不佳,，公司取得的這一成績,，來之不易，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水,。我們向工作戰(zhàn)斗在銷售,、產(chǎn)品推廣、項目工程,、市場服務第一線的同仁們致敬,，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬，我們向技術中心,、銷售中心,、產(chǎn)品技術部、工業(yè)設計部,、生產(chǎn)制造部,、品保部,、檢測中心、企業(yè)治理部,、采購部,、財務部、辦公室,、人力資源部,、車隊等所有從事技術、治理,、行政的同仁們致敬,。在即將過去的一年里，我們業(yè)已取得的這些成績,，必將振奮人心,，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅實基矗,。

x年,，是我們實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好x年工作,，對公司發(fā)展極為重要,。x年，國家宏觀能源政策走勢及國家電網(wǎng)公司,、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利,。一是兩步制電價的執(zhí)行范圍會擴大到除居民和農(nóng)村外的所有動力用戶，二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計量工作,，將繼續(xù)加大對電能計量裝置的投入,，三是電力營銷現(xiàn)代化建設工作進程加快。這將為我們公司的電能表,、用電現(xiàn)場服務與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個難得的發(fā)展機遇,，我們要緊緊抓住這一機遇，實現(xiàn)公司健康,、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展。

困難與期望相伴,，挑戰(zhàn)與機遇并存,。x年，在公司內(nèi)部,，多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾,。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部,，低價無序的市場競爭將會更加激烈,，電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局,，市場需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐,。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競爭局面已經(jīng)構(gòu)成,。要實現(xiàn)公司做專做強，我們?nèi)沃氐肋h,。

x年,，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時代賦予的新機遇，我們要以全面的目光審閱新的市場變局,，我們要以堅定信心,，再創(chuàng)輝煌!

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇九

尊敬的各位領導和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,，今天很榮幸能站在這里發(fā)言,，心情十分激動。借此機會,，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定,，也要感謝同事們給予我的幫助和支持,。

當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大,，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作,。但公司領導把這個重擔交給我,，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會,，我不能也不想讓領導失望,。于是決定放下包袱,，全心投入工作中,，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來,。

作為一名店長,，工作中必須以身作則，做銷售員的表帥,，需要培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,，充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性，增強本店的凝聚力,。也要加強服務質(zhì)量的提升,，商品是有形的,，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段,。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務,。經(jīng)過這幾個月的努力,，我店的工作也初見成效。

雖然我的工作很普通,，但要成為一名優(yōu)秀的銷售員,，在我看來，最重要的就是要熱愛工作,。 “細心只能將事情做對,，用心才能將事情做好！”,，做事不僅要細心,，更要用心，認認真真的做好本職工作,。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,，但我深知，我做得不夠的地方還很多,，有很多的東西,，還需要我去學習。成績屬于過去,，榮譽屬于大家,，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己,，虛心學習他人的長處,，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度,，從點滴做起,，踏實工作，愛崗敬業(yè),，以飽滿的工作熱情,，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛,。

最后,，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利,，身體健康,！

年會店長發(fā)言稿總結(jié)篇十

各位朋友們,、同事們：

大家好,！

辛苦一年了，向您和您的家人問好，并給你們拜年了,！

在過去的一年中,，xx店取得了歷從來沒有過的好成績,，超額完成了年初預計的各項任務,。我們?yōu)閤x又建設出了一批具有時代感的、漂亮的xx,，它們已經(jīng)成了城市的亮點,，吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,，得到了大家的贊許,，又給一批人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲,。

這些銷售成績和建筑成就,，是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心,、用自己的汗水澆灌出來的果實,。在這個過程中，大家克服了無數(shù)困難,，也經(jīng)受了許多考驗,，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人,、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,，讓我們更加誠實、更有責任心,、更有服務意識,、更加團結(jié)，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘,。走進我們的辦公室,，走進我們的每一個工地，看到每位同事的笑臉,，專注,、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,，都不會簡單地認為這只是為了利潤指標的完成,，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神,、靈魂的成長和進步,。

20xx年的銷售成績和建筑成就,，是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果。

這一年來,，我們店和每位同事的進步,，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合,，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,，我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié),。團結(jié)合作是這個時代最重要的特征,，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德,。在此向與我們合作的所有單位,、尊敬的朋友們，以及近xx名工人致以節(jié)日的問候,，給大家拜年了,！

當我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的,，是靈魂的,。

當我們追問我們企業(yè)的基礎是什么，答案是誠實,、團結(jié),、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,，是我們建造樓房,、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎，是指導我們每一個決策,、每一句話,、每一個行動的標準。誠實,、團結(jié),、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉,！

最后,，祝20xx年各位同事成長、進步,、快樂,！