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公司質(zhì)量承諾書(shū)語(yǔ) 質(zhì)量承諾書(shū)篇一

1,、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營(yíng),。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效,。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，車(chē)輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),，確保安全,。

2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,，有五年以上駕齡,，無(wú)事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,，

3,、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車(chē)輛,，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē),。

4、車(chē)容,、車(chē)貌整潔衛(wèi)生,，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙,，保證車(chē)內(nèi)環(huán)境,。

5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車(chē),，堅(jiān)決杜絕超速,、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)有關(guān)規(guī)定,，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn),。

7、建立客戶檔案,，完善服務(wù)質(zhì)量,。公司除對(duì)客戶開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見(jiàn),，咨詢信息,，確保客戶提出的問(wèn)題和要求,，得到及時(shí)處理,。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線,，及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題,。

9,、確保一人一座，不超載,，不超座,，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌安全行車(chē),。

10,、車(chē)輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用gps,、行車(chē)記錄儀對(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。

11、維護(hù)公司形象,，實(shí)行普通話,、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù),，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴,。

公司質(zhì)量承諾書(shū)語(yǔ) 質(zhì)量承諾書(shū)篇二

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我單位鄭重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二,、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板,、膠粘劑,、木器涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料、不摻雜使假,、不以假充真,、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐,，不虛假標(biāo)注,。

四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量,、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。

五,、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我單位鄭重承諾：

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，實(shí)行原,、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料,、著色膠和涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料、不摻雜使假,、不以假充真,、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐,，不虛假標(biāo)注。

四,、按照《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求,，生產(chǎn)、銷售納入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的玩具產(chǎn)品,。

五,、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售,。

六,、使用說(shuō)明、警示標(biāo)識(shí)和認(rèn)證標(biāo)識(shí)符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)則,。

七,、嚴(yán)格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》,，對(duì)存在危及兒童健康和安全的不合理危險(xiǎn)的玩具實(shí)施召回。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我單位鄭重承諾：

一、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二,、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不非法使用偶氮類染料，不使用不合格的原輔材料進(jìn)行生產(chǎn),。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料,、不摻雜使假,、不以假充

真、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐，生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量,、羊絨（毛）服裝中羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的含量,，不虛假標(biāo)注。

四,、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量,、ph值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,，全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售,。

五、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)（例）

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求。

二,、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,，生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料,、不摻雜使假、不以假充真,、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)進(jìn)行質(zhì)量欺詐,，不虛假標(biāo)注,，不偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志。

四,、內(nèi)墻涂料中游離甲醛,、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機(jī)物等有害物質(zhì)和油漆中有機(jī)揮發(fā)物,、鉛等重金屬,、苯、tdi等有害物質(zhì)的含量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,，生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售,。

五、按照《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求,，生產(chǎn),、銷售納入生產(chǎn)許可證或強(qiáng)制

性產(chǎn)品認(rèn)證管理的油漆涂料產(chǎn)品。

六,、對(duì)人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時(shí)召回,。

承諾企業(yè)名稱（蓋章）：

承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人：

簽訂時(shí)間：

年 月 日

公司質(zhì)量承諾書(shū)語(yǔ) 質(zhì)量承諾書(shū)篇三

為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，大力營(yíng)造旅客至上，賓至如歸的服務(wù)氛圍,，切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車(chē)、文明乘務(wù)員,，我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職，從我做起,。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),，想旅客之所想，急旅客之所急,，以維護(hù)企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,，實(shí)行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨,，儀表大方、舉止文明,，讓旅客感覺(jué)順心,；二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓旅客感覺(jué)熱心,；三是提醒服務(wù)，安全行車(chē),，讓旅客感覺(jué)放心,，四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致,，讓旅客感覺(jué)真心,；五是車(chē)容車(chē)貌干凈整潔、保持車(chē)況良好,，讓旅客感覺(jué)舒心,。

二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客,、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng),、不無(wú)禮待客,、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客,；按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng),、按規(guī)定站點(diǎn)停靠,、不站外攬客,、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故，無(wú)法繼續(xù)行駛,，積極采取措施,，組織旅客換乘；在工作期間,，使用文明用語(yǔ),，態(tài)度和藹，微笑服務(wù),，在服務(wù)過(guò)程中熱情大方,，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,，不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,，耐心解答旅客的詢問(wèn)；車(chē)站檢票結(jié)束時(shí),，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),，避免漏乘。

三,、安全生產(chǎn),、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,，抓“苗頭”,，做到預(yù)防在先，確保管理超前,，嚴(yán)

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,，全方位消除事故隱患；在車(chē)輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談,，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事，對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),，確保行車(chē)安全,。

我們堅(jiān)持“滿意從我做起”，把“熱愛(ài)企業(yè),，熱愛(ài)交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中，落實(shí)到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全,、整潔、美觀、文明,、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。

以上承諾,，請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致,、更實(shí)際,、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如有違反，自愿接受上級(jí)管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn),。

投訴舉報(bào)電話：0955-7011916

所屬公司： 車(chē) 號(hào)：

承諾人：

二〇一三年十二月二十五日

乘務(wù)員踐行承諾書(shū)

公司質(zhì)量承諾書(shū)語(yǔ) 質(zhì)量承諾書(shū)篇四

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,，運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),，不合格產(chǎn)品決不出廠,。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

原料采購(gòu)為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu),。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度,。

2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%,。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3. 檢驗(yàn)公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠,。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄,。

4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢,、專檢）,，以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,，消除實(shí)際和潛在的不合格因素,，防止類似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

5. 包裝與運(yùn)輸對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn),、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>

6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定,。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。

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