在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇一

時(shí)光如梭,，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來(lái)了嶄新的20xx,，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),，20xx年在xx縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任,。在過(guò)去的兩個(gè)月中,，我們共實(shí)現(xiàn)銷售xx萬(wàn)元，完成總指標(biāo)的xx%,，在以后的十個(gè)月內(nèi),，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié),、端午節(jié),、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶,，擬定相適宜的促銷計(jì)劃,，力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：

超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略,，商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類,、品牌為基礎(chǔ)，根據(jù)自身的特點(diǎn),、消費(fèi)群體的不同,，進(jìn)行合理的整改，首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)新的,、顧客需要的商品，同供貨商,、采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系,，多采新品，網(wǎng)紅商品,，同時(shí),，還應(yīng)和信息部溝通，每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的淘汰工作,，保證商品的更新?lián)Q代,。其次，合理布局,，對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,，對(duì)于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,，對(duì)于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段,。

利用門店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),，不要總是將“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),，要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),，讓他有回到家的感受和體驗(yàn),，因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝,，卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于退換貨我們一定按照公司要求，做好無(wú)理由,、無(wú)條件退換貨,，限度的滿足顧客的各種需求。

在街道上大大小小的超市,、批發(fā)部,、共有好幾十家，人力成本較低,，所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們便宜,，再加上政府全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的，導(dǎo)致門前無(wú)停車位,，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢,、多走幾步路到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想，干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,、親切友好的服務(wù)態(tài)度,、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,，怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅(jiān)持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)惠日,，將贈(zèng)送的商品多樣多元化;價(jià)簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則,，力求美觀,、便捷，變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí),，確保準(zhǔn)確無(wú)誤,，重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化,。

隨著xx縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,，到目前為止還沒(méi)有復(fù)蘇的跡象,，我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)，正視眼前的困難,，嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,，企業(yè)最重要的是要解決如何開(kāi)源和如何節(jié)流的問(wèn)題，我認(rèn)為,，開(kāi)源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,，所以，我主張節(jié)流,，以公司為核心,，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率,，降低各種浪費(fèi),，隨時(shí)隨地，上至店長(zhǎng),，下至一名普通員工,，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起，重在執(zhí)行,，小到一張紙的利用,，一度電、一滴水的節(jié)約,。

將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組,，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核，讓員工收入與銷售掛鉤,，銷售好,，工資高，反之工資就會(huì)低,，真正體現(xiàn)多勞多得,。走進(jìn)員工當(dāng)中，每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,，發(fā)揮全員積極性,，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。

綜合以上幾點(diǎn),，結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)的20xx年，我們可以哭,，可以笑,，可以累，但堅(jiān)決不能慫!只要干不死,，就往死里干,，我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

大家好!我在x工作已經(jīng)快兩年了,，伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng)，并在20xx年xx月?lián)瘟耸浙y主管一職,，首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我,、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),，同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心,、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,。在工作中,，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),，勤奮工作,，求真務(wù)實(shí)，同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況,，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門和同事們的大力支持下,，圓滿地完成了一年的收款工作,，現(xiàn)將主要工作述職如下：

作為一名收銀主管，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,，才能帶好、管好自己的員工,。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足,，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,，很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),，做好工作,，就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力,。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人,，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次,，有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,，同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺(tái)記錄表,、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查,。在休班安排上,，收銀員必須到重要樓層替崗。

新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),，所以我會(huì)從企業(yè)文化,、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé),、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),，再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決，讓她們很快就能獨(dú)立上崗,。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款,、交接班盤點(diǎn)、下班對(duì)賬做記錄,，都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,，保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收、漏收,、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況,。我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí),，上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,，保證貨款安全，對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理,，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及早解決，消除隱患,。

收銀員代表著商場(chǎng)的整體形象,，做好服務(wù)，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作,。同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在日常工作中,，我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決，同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),，一視同仁,，公平對(duì)待。在自身建設(shè)方面,，能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤?，發(fā)揮集體智慧,，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重,、相互支持,，共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。

1.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，無(wú)論是從服務(wù),、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階。

2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年x月錄入收銀系統(tǒng)中,，同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,，必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn),，造成展廳延期返款等問(wèn)題,。

1.不足：管理工作還需要加強(qiáng)，尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問(wèn)題,，離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離,。改進(jìn)：多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流;

2.不足：溝通能力不強(qiáng),，工作繁忙時(shí),，存在急躁情緒,。改進(jìn)：用心去做好每一項(xiàng)工作,，注重過(guò)程，講究實(shí)效,，無(wú)論在什么情況下,，都以平常的心態(tài)對(duì)待他人，多多與他人進(jìn)行溝通,，努力提高自己的溝通能力,，切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

沒(méi)有好的個(gè)人,，只有好的團(tuán)隊(duì),，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年已近尾聲,，我們將迎來(lái)20xx年的曙光,，我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，提高工作效率,。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作,，我相信只要我和收銀員們共同努力,，一定會(huì)把工作做得更好,。

以上是我的述職，有不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng),、指正，謝謝大家的聆聽(tīng),。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇三

音樂(lè)是一種感情藝術(shù),，音樂(lè)的魅力取決于您給大家一個(gè)縱橫馳騁想象的空間。一首好的音樂(lè)創(chuàng)作或者有著1個(gè)美妙的蘊(yùn)意,，或者表達(dá)一種舒心的心曲,，或者描繪出一個(gè)美麗的夢(mèng)幻，或者展現(xiàn)一片炙熱的情結(jié),。這種立意與意象之美對(duì)人具有難以忘懷的誘惑力,，會(huì)在內(nèi)心刻下美的印記。

堅(jiān)持不懈以審美教育為價(jià)值體系,，重視培育學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣愛(ài)好,、興趣及感情。加倍努力通過(guò)音樂(lè)教育修身養(yǎng)性,、啟迪智慧,、激起學(xué)生對(duì)美的嗜好與追求。重視以學(xué)生為行為主體,，讓學(xué)生在愉悅的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)主題(聽(tīng),、看、唱,、探討,、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,，積極地去察覺(jué),、去研究，去體會(huì)音樂(lè),、了解音樂(lè),、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上造就音樂(lè),。抒發(fā)自身藝術(shù)理念的實(shí)踐活動(dòng),，這也使學(xué)生的能力素質(zhì)獲取了鍛煉。課堂教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束,。在此對(duì)其通過(guò)如下總結(jié)來(lái)反思自己,、發(fā)覺(jué)欠缺而求發(fā)展。

1、 教學(xué)課中,，在專心備課的基礎(chǔ)上,，采用范唱，跟錄音唱,，表演唱等形式用音樂(lè)藝術(shù)風(fēng)格感染學(xué)生啟迪學(xué)生的藝術(shù)形象思維,，使他們做到有情感地唱歌，利用藝術(shù)風(fēng)格的感染來(lái)完成品德教育,。

2,、 在唱歌教學(xué)中，不僅教育引導(dǎo)學(xué)生歌唱要有優(yōu)良的體位,、恰當(dāng)?shù)暮粑?、精確的發(fā)音、清楚的咬字,、吐詞;與此同時(shí)是逐漸要求學(xué)生做到自然,、音色圓潤(rùn)，不停加強(qiáng)歌唱的藝術(shù)訣竅,，在明白音準(zhǔn)和旋律的基礎(chǔ)上提升對(duì)音樂(lè)形象的

3,、在教唱一首最新歌曲時(shí)，為了使學(xué)生能達(dá)到學(xué)會(huì)全歌,，充分利用示范性教學(xué)方式,。都要先將歌唱一遍，當(dāng)作一次示范,，然后教唱歌譜,，最后講授歌曲歌詞主旨，教唱歌詞,，這樣有益于音樂(lè)水平的加強(qiáng),，有益于多樣化歌曲的學(xué)習(xí)塑造學(xué)生以后自修的能力素質(zhì)。

音樂(lè)課還要情感的投入,，從而，必須構(gòu)建寬松快樂(lè)的良好氛圍,，而擅于為學(xué)生構(gòu)建寬松,、開(kāi)心的個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境，甚至比才學(xué)是不是淵博更為重要,，因?yàn)槔蠋熍c學(xué)生彼此以靈魂感受靈魂,，以情感贏得情感。

小學(xué)音樂(lè)教育應(yīng)當(dāng)通過(guò)教育引導(dǎo)學(xué)生積極參加音樂(lè)主題活動(dòng),，提升學(xué)生的音樂(lè)表現(xiàn)和鑒賞力,，使其得到審美的體驗(yàn)和享受取得成功的歡愉，以培育學(xué)生的音樂(lè)求知欲和興趣愛(ài)好，并奠定其終身學(xué)習(xí)音樂(lè),、享受音樂(lè),、發(fā)展音樂(lè)能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);與此同時(shí)，通過(guò)音樂(lè)教育,，著力培育和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí),，并為其余方面的學(xué)習(xí)創(chuàng)建有利條件，以提高學(xué)生的全面發(fā)展,。因此我們提倡“把音樂(lè)還給學(xué)生,，把藝術(shù)還給學(xué)生”，新課程理念下的音樂(lè)課堂應(yīng)當(dāng)是一種有組織,、有目的,、師生平等參與的課堂。

總之,，老師必須擅于走入學(xué)生的情感生活,，把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，與學(xué)生平等相處,，感受他們的喜怒哀樂(lè),，并讓美的音樂(lè)去撥動(dòng)他們的心弦，讓音樂(lè)與孩子的靈魂靠得再近一些吧!繼續(xù)努力,，再做出更好的成績(jī),。

述職人：

20xx年xx月xx日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

你們好,！

我叫xx,，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,，成為一名客服接待員。20xx年7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同仁?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位,，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式,，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù),；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí),；各種資料的收集,、整理歸檔；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn)）并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝理,，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),，并且超額完成12萬(wàn)元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的,。

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué),。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，接待來(lái)訪人員以禮相迎,，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題,、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過(guò)我和全體員工的共同努力,，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

1、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),，而是去聽(tīng)、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

2、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人,，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

3,、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間,，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利,。

4、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋,。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺,，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是，我相信通過(guò)我的努力,，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助,，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力,！

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步,，為公司做出我最大的貢獻(xiàn),。

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的,，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市后一年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對(duì)超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章,，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),，負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,，潛下心來(lái),，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,，在這個(gè)崗位上,，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞,，作一名稱職的超市主管,。

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,，每個(gè)人的經(jīng)歷,、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情,。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法,。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,，真正的為員工著想,，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好,。在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤,，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,，這需要自己保持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力,。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí),、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,，一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,，商品陳列,、庫(kù)存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇,、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中,。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,，行業(yè)動(dòng)態(tài),，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰,，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣,。通過(guò)冷靜的自省,，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,，操作不夠自如外,，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱,。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,，底氣不足,，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)后一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平,，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。

總之,，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷,?？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告,。

學(xué),，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過(guò)努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，x項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,，但x月進(jìn)入x之后,，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。

1,、x共計(jì)銷售x套，銷售面積x平米,，銷售額x元,，回款額x元;

2、到x后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化,。

4、制定早,、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定x月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房,、簽約,，最終成交x套,，銷售額x元，回款額為x元;

1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4,、與甲方缺乏有效溝通,。

在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

3,、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5,、同時(shí)努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來(lái)x公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇七

光陰似箭日如梭,，屈指算來(lái),，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20××年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),，來(lái)到了金伯利西店,，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20××年工作狀況匯報(bào)如下：

對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成,。

1,、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客,；

2,、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,，詢問(wèn)顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心,。

3,、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日,，以防漏登漏記,。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù),；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符,；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司,；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款,，系列款飾品,，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出,；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品,，及時(shí)打出庫(kù),，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失,；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位,，全年未出錯(cuò)一次,。

1、接待過(guò)程中,，充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工,，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完,，再遞給顧客,，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工,？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答,，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,。在挑選價(jià)位時(shí),，遵循猛上慢下的原則挑選,。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意,，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,，在銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí),。

3,、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有,，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好,，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石,。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán),，在遞給顧客前先看一下,，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客,。

4,、及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,，與同事交流經(jīng)驗(yàn),，尋找不足，互相幫助,，共同提高,。努力把銷售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境,。

5,、尋找客源

除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本,，看當(dāng)天是否有重大顧客生日,，對(duì)于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品,，以領(lǐng)禮品,，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會(huì),，刺激再次消費(fèi),。

1、激情縮減,，缺乏活力

2,、閉門造車，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)

3,、社交范圍小,，知識(shí)面窄，缺乏重大顧客,。

4,、說(shuō)話婉轉(zhuǎn)程度不夠

對(duì)于上述不足，在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它,。

將20××年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：

1,、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí)，并與大家分享,。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊,，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識(shí)的同時(shí),，也讓大家了解的更多,。

2、加強(qiáng)溝通,，提高自己,。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事,，接人待物,。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討,，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法,，以便下次遇到此類情況如何更好處理,，加強(qiáng)提升自己,。

3、增加自己的忠實(shí)顧客,。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名,。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客,，想辦法留下顧客聯(lián)系方式,，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交,，成為自己的忠實(shí)顧客,。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅(jiān)持不懈的耐力,。

4,、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間,，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷模式,，做市場(chǎng)調(diào)查，豐富自己,，學(xué)習(xí)別人的銷售模式,，變換思路，開(kāi)闊視野,。

5,、加強(qiáng)自己社交范圍。例如：坐公交車,，洗澡或去買東西時(shí),，要主動(dòng)與別人搭話，告訴別人自己的職務(wù),，如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系,。

6、堅(jiān)持不懈,，持之以恒,。對(duì)于之前好的習(xí)慣，與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去,；不足之處,，要及時(shí)改變思路與方式，直到把它做完做好,。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作,，遵循店堂店規(guī)。

20××年已然過(guò)去,，在20××年新的一年里,，我有決心和信心把自己的工作做得更好,，完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天,，我就會(huì)全心全意做好一天的工作,，為自己也為金伯利的明天奮斗。

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名青年教師,，這是我擔(dān)任班主任工作的第二年,。也是我本人自我成長(zhǎng)的第二年。在這一學(xué)期的工作中,，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度,、教育藝術(shù)水平、教育方法,、組織管理能力,，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè),、鞏固和發(fā)展,，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。更認(rèn)識(shí)到作為班主任,，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),，還要有科學(xué)的工作方法。下面是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的述職匯報(bào),。

顧全大局,，服從學(xué)校工作安排，認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃,，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。堅(jiān)持制定班級(jí)每學(xué)期的工作計(jì)劃，做好工作總結(jié);基本能夠做到每個(gè)教學(xué)日按時(shí)到校組織好學(xué)生的晨讀,、升旗儀式,、兩操等日常工作和每周一次的班會(huì)課工作并及時(shí)做好記錄;認(rèn)真填寫《學(xué)生成長(zhǎng)素質(zhì)報(bào)告冊(cè)》;正面宣傳、教育學(xué)生遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì),，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài),、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。

充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力,。把學(xué)習(xí)問(wèn)題常掛在嘴邊，常常提醒他們,。當(dāng)然,，更以自身行動(dòng)和學(xué)識(shí)去感化他們。班級(jí)學(xué)生也基本能團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí),。

我所遵循的原則是"干部能干的事,，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干".班里的很多工作,，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班級(jí)干部來(lái)完成,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力,。這一段的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作,，而且對(duì)一個(gè)良好班集體的形成有著必不可少的作用。

除了公開(kāi)的正面宣傳教育之外,，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的談話,。通過(guò)平時(shí)的觀察來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流,。同時(shí),，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、與家長(zhǎng)面談或打電話詢問(wèn),、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題,。通過(guò)班主任與家長(zhǎng)的配合,，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外,，還和各任課教師溝通,，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問(wèn)題,。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī),。

"學(xué)高為師"在學(xué)生心目中占有很重要的位置,。作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,，還要及時(shí)更新自己的知識(shí),，改變觀念。只有在實(shí)踐中不斷完善自己,，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平,，才能勝任工作。

總而言之，教育無(wú)小事,，教育問(wèn)題關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的希望,，事關(guān)整個(gè)民族未來(lái)的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞,，影響深遠(yuǎn),，責(zé)任重大。我希望自己能夠不斷努力,，做好一名班主任,，我也將時(shí)時(shí)提醒自己，并且不斷付諸行動(dòng),、不斷努力的工作,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇九

自20xx年x月x日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，支持和指導(dǎo)下,，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信念,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新,、開(kāi)拓進(jìn)取,，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)本部門的工作總結(jié)如下：

1、總共完成x款樣品,，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn),。

2、總共完成x款樣品,，其中x款為新產(chǎn)品,，目前有x款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。

3,、總共完成x款樣品,，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

4,、總共完成x款樣品（其中x款年前樣品完成）,，目前有x款作為主打產(chǎn)品,。

5、總共完成x款樣品,，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn),。

6、小功率燈：總共完成x款樣品,，其中x作為主打產(chǎn)品,，目前有x款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：

燈目前增加x款（1x1w）和x款（3x1w）新產(chǎn)品,。

燈目前新增x款（5x1w）新產(chǎn)品,。

燈目前新增x款產(chǎn)品。

小功率目前新增7款新產(chǎn)品,。

以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需購(gòu)電源,，預(yù)計(jì)在x號(hào)完成樣品,。

客戶6000pcs目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈,；蠟燭燈,；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品,。

以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì),，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范,、明了,、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。

1,、合理分配成員之間的工作量,。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,，讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成,。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù),，成員更新svn中的表格,，完成自己應(yīng)該做的事情,。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見(jiàn)誰(shuí)完成了工作，誰(shuí)沒(méi)有完成,，誰(shuí)有空的時(shí)候可以去幫助其它人,。

每個(gè)人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意,?？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無(wú)關(guān),，老是讓我?guī)湍?，我不干。工作不在乎這是你,，那是他的任務(wù),，都是一個(gè)公司的人，做的都是公司的事情,，沒(méi)有你我之分,。我覺(jué)得，如果大家都想著咱們是一個(gè)集體,、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，工作上的事情互相幫助，就沒(méi)有那么多的計(jì)較,，最后工作一定能順利的完成,。

團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率，需要有人樹(shù)立這種榜樣,，可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn),。

2、賞罰分明,。根據(jù)工作,，論功行賞，有過(guò)則罰,。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求,！

3、關(guān)于例會(huì),。開(kāi)會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來(lái)講工作報(bào)告,，是每人都講。增加一個(gè)討論問(wèn)題的時(shí)間,，拿出問(wèn)題出來(lái)分析講解,。新聞播報(bào)去掉，大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少,。游戲部分也可以去掉,，時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,，意義就不大了。視頻分享可以保留,，播放一些積極向上,，對(duì)工作有幫助的小短片。

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

光陰荏苒,、時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過(guò)去了?；厥着f年,，這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年,。展望新歲,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去,。

我所負(fù)責(zé)標(biāo)段工程概況，建筑面積x萬(wàn)平方米,，收尾工程x平方米,。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量,，二是抓工程進(jìn)度,，三是抓安全文明施工。

加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,，營(yíng)造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過(guò)程中,，統(tǒng)一步調(diào),，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，作到溝通、協(xié)調(diào),，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施,。

我在開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)xxx處長(zhǎng)和xx局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成,，內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段,。在此工作過(guò)程中有成績(jī)也有失誤,，對(duì)于自己取得的成績(jī)將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，對(duì)自己工作中存在的失誤,，將認(rèn)真的總結(jié),，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生,。

我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇,、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng);在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀村花園建設(shè)盡心盡力,，努力工作,。

建設(shè)施工過(guò)程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械,、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計(jì)的建筑材料,、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn),、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,，組織施工機(jī)具的供應(yīng),、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作,。這些工作的組織與協(xié)調(diào),，對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。

建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別,，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動(dòng),、互相交流,、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)

今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),，樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，循序漸進(jìn),，溫故知新,，持之以恒,，堅(jiān)持不懈，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),，才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),，才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇十一

一,、“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則是做好我行安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。

基層銀行的安全防范工作做的好壞,，很大程度上取決于“一把手”對(duì)安全保衛(wèi)工作的態(tài)度和重視程度,。如果有得過(guò)且過(guò)的思想，這個(gè)單位的安全保衛(wèi)工作肯定窮于應(yīng)付,，流于形式,，事故會(huì)層出不窮，隱患比比皆是,。因此,，作為基層行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“安全是最直接創(chuàng)造力”深刻內(nèi)涵的理解，要經(jīng)常對(duì)安全保衛(wèi)工作調(diào)查了解,，定期不定期地召開(kāi)專門會(huì)議,，深入分析當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的制度和法律法規(guī),，認(rèn)真查找本單位在安全保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題,。對(duì)員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育，加大監(jiān)督檢查和解決問(wèn)題的力度,。不等不靠，有什么武器打什么仗,。構(gòu)成“一把手”親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好工作局面。認(rèn)真按照《安全目標(biāo)職責(zé)制》的要求,，將安全保衛(wèi)工作分解到每個(gè)崗位,、每個(gè)人，做到獎(jiǎng)罰分明,，措施到位,。努力促進(jìn)本行安全保衛(wèi)工作向更有深度、更具廣度,、更富成效的目標(biāo)前進(jìn),。

二、以人為本,，提高素質(zhì)是做好我行安全保衛(wèi)工作的群眾基矗人是生產(chǎn)力中最活躍,、最進(jìn)步的因素,。

任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來(lái)看：安全意識(shí)不強(qiáng),，思想麻痹,、僥幸心理、道德防線弱化,、拜金主義和享樂(lè)主義思想的腐蝕是近年來(lái)銀行發(fā)案的主要原因,。提高人的整體素質(zhì)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)是我們保衛(wèi)工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé),。一是讓員工牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。二是利用一切可能利用的機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,，透過(guò)知識(shí)灌輸、案例分析,、制度講解,，使員工了解規(guī)章、熟悉法律,，知曉利害,，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患未然,。三是要在廣大員中深入開(kāi)展思想教育和道德教育,，引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，自覺(jué)增強(qiáng)“免疫力”,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

三、預(yù)防為主是做好我行安全保衛(wèi)工作的方針,。

“預(yù)防為主,、確保重點(diǎn)、打擊敵人,、保障安全”是銀行安全保衛(wèi)工作的方針,。多年來(lái)的實(shí)踐證明，只有用心主動(dòng)的預(yù)防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面,，掌握安全保衛(wèi)工作的主動(dòng)權(quán),。20xx年，省分行提出了“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治,、綜合治理,、強(qiáng)化管理、確保安全”的安全保衛(wèi)目標(biāo),，這個(gè)目標(biāo)的首要一條也是預(yù)防,。預(yù)防和控制是安全管理的基本措施，沒(méi)有預(yù)防和控制安全管理就是盲目的,、虛假的,，就是空中樓閣，安全保衛(wèi)部門就會(huì)淪為滅火隊(duì),，永遠(yuǎn)掌握不了案件防范的先機(jī),。宣傳安全文化知識(shí)，加強(qiáng)安全教育,，強(qiáng)化安全管理,，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等,，都是為了預(yù)防,，在日常工作中必須要改變以往的思維方式，變事后滅火為災(zāi)前防范,，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,。同時(shí)，提高員工的安全防范意識(shí),，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作,、崗位創(chuàng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來(lái),，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。

四,、檢查到位是做好我行安全保衛(wèi)工作的有效途徑,。

從近年來(lái)眾多的金融案件發(fā)案狀況來(lái)分析，外部侵害案件逐漸降低,，內(nèi)部作案呈上升趁勢(shì),。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況,，我認(rèn)為外部侵害案件的降低得益于近年來(lái)安防設(shè)施投入逐年增加,，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手,。那么,，內(nèi)部作案增加的原因出在哪兒呢每年內(nèi)部檢查、外部檢查,、聯(lián)合檢查,、交叉檢查都不少,，為什么沒(méi)有檢查出問(wèn)題而非等問(wèn)題自我暴露呢我想：主要問(wèn)題出在檢查不到位。主要表此刻檢查走馬觀花,，敷衍塞責(zé),、蜻蜓點(diǎn)水；檢查方法老套,，沒(méi)有新意,，員工對(duì)檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚,。另外,，雷聲大，雨點(diǎn)小,，往往是重造勢(shì),，輕資料；重紙上制度建設(shè),，輕熟練應(yīng)用,。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀念，在看文字的同時(shí),，注重員工對(duì)制度的掌握上,。其次是注重問(wèn)題的整改，使檢查出的問(wèn)題得到有效解決,。第三要建立健全職責(zé)追究機(jī)制,，把職責(zé)追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力,，給檢查者套上“緊箍咒”,，給違規(guī)者嚴(yán)厲警示。不搞手下留情,，下不為例,。

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇十二

作為分管教學(xué)校長(zhǎng)，我深知自己學(xué)識(shí)淺薄,，學(xué)歷不高,，又沒(méi)有什么耀眼光環(huán)，恐難當(dāng)重任,，但我相信勤能補(bǔ)拙,，西方諺語(yǔ)“上帝為你關(guān)了一扇門，必將為你打開(kāi)一扇窗”,，于是我努力學(xué)習(xí),，盡量以全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)，以便勝任本職工作?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下：

一年來(lái),，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓業(yè)務(wù)工作,，使學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作運(yùn)作正常,。堅(jiān)持原則，出以公心,，調(diào)配各科任課老師,，配合校長(zhǎng)建立正常教育教學(xué)秩序。

(一)做好教研,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)指導(dǎo)工作

教師素質(zhì)決定教育的未來(lái)，打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,，是我們一貫堅(jiān)持的策略,，我們秉著“提高教師素質(zhì)，提高教育質(zhì)量”的兩大目標(biāo),，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),。

1、嚴(yán)格要求老師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化(每周指定時(shí)間內(nèi)容,、要求),。未來(lái)教育面臨的最大挑戰(zhàn)不是技術(shù)，不是資源,，而是教師的素質(zhì),。教育可持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略是教師整體素質(zhì)的提高。我們積極推動(dòng)改革,，用新觀念,、新理念去渲染，以互動(dòng)精神接納吸收新知,，改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力塑造作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精,、敬業(yè)精神強(qiáng)的教師隊(duì)伍,。我們牢記：沒(méi)有醫(yī)治百病的靈丹妙藥，更沒(méi)有醫(yī)治教育百病的靈丹妙藥,，永遠(yuǎn)不可能從某一位成功教師那里克隆相同的教育藝術(shù)或方法來(lái)對(duì)自己的學(xué)生實(shí)行成功教育,。如果真的能夠那樣，世界將是只有領(lǐng)袖,、政治家,、科學(xué)家、詩(shī)人,、銀行家,、企業(yè)家和大富翁的世界，世界也將變得無(wú)法存在,。應(yīng)對(duì)各種變化,，緊跟時(shí)代趨勢(shì)，唯有不斷學(xué)習(xí),。

2,、制定教師的培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)教師通過(guò)各種渠道參加培訓(xùn),，提高專業(yè)水平,。我們不片面理解學(xué)校只是為了學(xué)生的發(fā)展，因?yàn)榻處煱l(fā)展與學(xué)生發(fā)展是一個(gè)辯證的統(tǒng)一體,，教師發(fā)展能更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,，放棄教師發(fā)展而追求學(xué)生發(fā)展，最終學(xué)生的發(fā)展也只能是空中樓閣,。為此,，我們大力加強(qiáng)校內(nèi)校外培訓(xùn)，潛移默化地讓廣大教師逐步去認(rèn)識(shí),、認(rèn)同課程改革,，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育思想,。

3,、只搞教學(xué)不搞科研的教師，其教學(xué)是膚淺的;只搞科研不搞教學(xué)的教師,，其科研是空洞的,。因此，我們加強(qiáng)集體備課,，突出針對(duì)性,，以學(xué)生為本，既有重點(diǎn),、難點(diǎn),，又有教法和學(xué)法，既有切實(shí)可行的計(jì)劃,，又有分類指導(dǎo)和知識(shí)落實(shí)方案,。學(xué)生的水平、能力是不同的,，分類指導(dǎo)必不可少,，這是提高教學(xué)質(zhì)量的保證,。我們精選學(xué)習(xí)資料，擬好分類學(xué)習(xí)計(jì)劃,，訓(xùn)練突出層次性,、合理性，講評(píng)突出針對(duì)性,，考試檢測(cè)突出診斷性,。

4、通過(guò)開(kāi)展公開(kāi)課,、示范課,、優(yōu)質(zhì)課展示教師課堂教學(xué)能力。如一幫一師徒結(jié)對(duì)考核,，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況,。我們關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，組織跟蹤聽(tīng)課,。站上講臺(tái)的教師,，是合格教師;站穩(wěn)講臺(tái)的教師，是骨干教師;站好講臺(tái)的教師,，是專家型教師,。

5、社會(huì),、家長(zhǎng),、學(xué)生關(guān)注的是學(xué)校的教育質(zhì)量，沒(méi)有了教育教學(xué)質(zhì)量,，就沒(méi)有了學(xué)校,。衡量教育是否失敗的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單：只要看一看學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)后是更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)還是厭惡學(xué)習(xí)。為此,，我們不斷探索教學(xué)規(guī)律,、手段、方法,，去改革,、去研究新的課程、新的教學(xué)模式,。我們以教科研為先導(dǎo),，以培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生為重點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我們從抓課堂教學(xué)入手,，提高教師課堂教學(xué)水平，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,。

(二)抓畢業(yè)班教學(xué)工作,，確保畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量

畢業(yè)班工作千頭萬(wàn)緒,，常規(guī)工作是關(guān)鍵，我們認(rèn)真分析現(xiàn)狀,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)差距;開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

1、明確目標(biāo),。結(jié)合學(xué)生實(shí)際,，確保各個(gè)層次的學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。教育不能只面向少數(shù)學(xué)生,，也不能只面向多數(shù)學(xué)生,，而要面向每一個(gè)學(xué)生。為此,，我們注意培養(yǎng)“尖子”學(xué)生,，同時(shí)對(duì)“偏科”學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，下大力氣轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,，爭(zhēng)取大面積提升學(xué)生成績(jī),。

2、開(kāi)好學(xué)科教研會(huì),。主要內(nèi)容是：研究教法,，分析中考情況，明確學(xué)科中考目標(biāo),，交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，研究中考考題，傳達(dá)中考信息,，落實(shí)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生措施,。

3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)和體育教學(xué),。20xx年中考理化實(shí)驗(yàn)操作人均分9.57分,，位列全市前茅。重視體育課教學(xué),，強(qiáng)化學(xué)生考試項(xiàng)目的訓(xùn)練,，全面提高體育課教學(xué)質(zhì)量，確保了20xx年中考體育考試質(zhì)量的提高,。20xx年中考體育人均分28.90分,。這對(duì)新的初三教師是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

4,、為增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,，全面完成畢業(yè)班質(zhì)量目標(biāo)，我們召開(kāi)了若干會(huì)議：畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組,、全體教師質(zhì)量分析,、初三班主任、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),、拔尖學(xué)生會(huì)議,、三類臨界生會(huì)議、后進(jìn)生會(huì)議,。

(三)認(rèn)真抓好檢查考核工作

我們將教學(xué)質(zhì)量管理作為學(xué)校管理的核心,，對(duì)影響教與學(xué)的各種因素，進(jìn)行檢查,、分析,、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高,。例如教案,、作業(yè)、聽(tīng)課本的檢查,，努力做到客觀,、量化。嚴(yán)格備課,、上課,、批改、測(cè)驗(yàn),、計(jì)劃,、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理，并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，檢查后及時(shí)總結(jié),，及時(shí)與相關(guān)老師交換意見(jiàn)，促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,。

(四)努力使自己保持清醒

我清醒地意識(shí)到如果我們的辦學(xué)理念和行為跟不上時(shí)代的要求,，那么，我們學(xué)校將不能持續(xù)發(fā)展,。我深知：要真正做到管理育人,，服務(wù)育人，就得從廣大教師的利益出發(fā),，去維護(hù)好他們的權(quán)利,，解決他們心頭上的顧慮和疑惑，努力給他們提供一種寬松的,、愉悅的,、和諧的工作環(huán)境,，順人心，通人氣,，調(diào)動(dòng)教師工作的熱情和無(wú)窮的創(chuàng)造力,。學(xué)校現(xiàn)在埋頭鉆研致力于教學(xué)研究的多了,，沉下身去搞課堂教學(xué)的多了,，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的良好的教學(xué)風(fēng)氣業(yè)已形成,。

(一)努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身思想素質(zhì)

我認(rèn)為時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之時(shí)，處處是學(xué)習(xí)之處,，事事是學(xué)習(xí)之事,。俗話說(shuō)：“跟著秀才學(xué)讀書(shū),，跟著屠夫?qū)W殺豬”,。我向真正有學(xué)問(wèn)的人學(xué)習(xí)，把握各方面的信息,，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué),，不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。我堅(jiān)持不懈讀關(guān)于教育學(xué),、心理學(xué)以及教學(xué)論等方面的著作,，養(yǎng)成翻閱各種教育雜志的習(xí)慣，吸取各方面的新知識(shí),、新思想,、新觀念，能夠緊跟教育發(fā)展形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的教育思想,，新觀念，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展,。在學(xué)習(xí)中,，我把讀書(shū)跟自己的實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，不斷校正自己,，堅(jiān)持用理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,，用實(shí)踐去證實(shí)自己對(duì)理論的認(rèn)知。

(三)親臨教學(xué)一線,，掌握第一手情況

每天堅(jiān)持至少巡查校園一次,。本學(xué)年，深入課堂,，堅(jiān)持聽(tīng)課,，聽(tīng)課共146節(jié),，了解掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)。監(jiān)控各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量,，重點(diǎn)抓好初三畢業(yè)班的教學(xué)工作,。

(四)作為政治教師

盡管只帶一個(gè)班，用于備課和本專業(yè)課的學(xué)習(xí)的時(shí)間每天平均不少于2小時(shí),，試卷全自己出,，共考了19次。我認(rèn)為教師的真正本領(lǐng),，不在于他是否會(huì)講述知識(shí),，而在于是否能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，喚起學(xué)生的求知欲望,，讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái),。我一直相信：自己教給學(xué)生的和學(xué)生教給自己的是同樣多的!我批評(píng)學(xué)生少，表?yè)P(yáng)學(xué)生多,，批評(píng)學(xué)生時(shí)講究方法,，而表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)則適當(dāng)?shù)匦趴陂_(kāi)河。我深知,，熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,，厭惡一個(gè)學(xué)生就等于毀掉一個(gè)學(xué)生。我對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,，但不嚴(yán)厲,，對(duì)所有學(xué)生家長(zhǎng)都能以禮相待，不在家長(zhǎng)面前指責(zé)學(xué)生,。

過(guò)去的工作在上級(jí)教育主管部門和各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在全體教師的通力配合和共同努力下取得了一些成績(jī)。但回顧過(guò)去,，我的工作還存在以下一些問(wèn)題,。

1、關(guān)心教師的生活,、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體,、細(xì)致。對(duì)部分教師態(tài)度不好,。

2,、對(duì)部分或態(tài)度問(wèn)題或能力問(wèn)題工作做得不夠好的老師，我干著急沒(méi)辦法,，面對(duì)面指導(dǎo)工作的能力欠缺,，沒(méi)有使他們真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，這與當(dāng)前教育教學(xué)的要求還極不適應(yīng)。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，在這一年里，教師們給了我非常寶貴的支持和幫助,，提出了很多有益的建議和意見(jiàn),。新的一年里，我將和大家一起,，不斷地超越過(guò)去的自己,，以樸素的感情，調(diào)整自已的心態(tài);以奉獻(xiàn)的精神,，從事崇高的事業(yè);以高超的技藝,，展現(xiàn)個(gè)人的水平;以不斷的追求，提升自身的價(jià)值,，努力為38中學(xué)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而盡職盡責(zé),。

以上述職如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們提出批評(píng)意見(jiàn)!謝謝大家!

年終工作述職報(bào)告點(diǎn)評(píng) 年終工作述職報(bào)告怎怎寫?篇十三

回首過(guò)去的一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下,，作為一名廚師長(zhǎng),，我始終堅(jiān)持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),，我們推出一些特價(jià)菜。等等,。

以人為本,，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。

菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題,，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,，動(dòng)腦筋、想辦法,、變花樣,，確保回頭客每次都可以嘗到新口味,。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí),，由我進(jìn)行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果,。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本,，讓利顧客,，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng),，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品,，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),，每日估算所用原料的價(jià)值,，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達(dá)到效益化,。

綜上所述，在本年度,，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,，我們也還存在不足,，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響,，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,，這使我們的年收入受到一定程度的影響,。但面對(duì)不可抗力,，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，程度的增加年收入,，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果,。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴,。