在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

招聘主管年終述職報告篇一

引導(dǎo)語：寫“述職報告”要形成制度,，不僅在離任前要述職,，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,，才能更好地起到述職和鞭策的作用,。今天，小編為大家整理了關(guān)于招聘主管述職報告范文,，歡迎閱讀與參考!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

一,、主要工作

1,、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié),、文件、會議紀(jì)要等;

3,、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時,。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認不是一個懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,，我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實自己的同時,，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此，工作還是很輕松,。

二,、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先，缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對照崗位職責(zé)進行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,，肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點,，與人交流說話太秉性、直率,，不懂得含蓄,、委婉地表達意見與建議。

20**年是我在wt的第四年,。個人認為前三年是能力提升最快的階段,，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,，見的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞,。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

三、20**年目標(biāo)

總結(jié)20**年,，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣,，我深感慚愧,。面對20**年，心里有太多的迷茫與惆悵,，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),，那就是——不放棄,，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心,，不放棄追求真實與單純的可能性,。

以上是我于20**年度任行政主管期間的述職報告，請予審議,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

招聘主管年終述職報告篇二

1、就目前招聘現(xiàn)狀進行了分析，就現(xiàn)有的招聘渠道進行重新合作升級

（1）目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道,。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道,、緊急招聘拓展渠道,，在保證招聘人員達成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。

（2）培養(yǎng)老員工關(guān)愛新人的意識,，傳幫帶的工作氛圍很重要,，和協(xié)快樂的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng)，同時也能穩(wěn)定新人,。

2,、主要招聘成果（略）

3、獵頭招聘渠道拓展（略）

（一）招聘計劃的制定及渠道管理

1,、根據(jù)各部門年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長的用人需求,，同時依據(jù)各部門的員工流失率兩項重要的指標(biāo)，作為招聘計劃的輸入,，確定其用人需求,，進行統(tǒng)計匯總。

2,、結(jié)合往年招聘淡旺季實際情況及20xx年招聘供需外界環(huán)境等因素,，將進行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策,。

（二）招聘過程管理

1,、提高招聘選拔專業(yè)度。建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,，做好招聘指導(dǎo)工作,，使招聘工作開展更加規(guī)范化、專業(yè)化,，確保招聘工作做到高效,、專業(yè)。建立職能部門及中層以上管理人員筆試試題庫,。對管理人員進行結(jié)構(gòu)化面試,。

2、管理及技術(shù)人員的招聘及管理

2）細化招聘渠道：根據(jù)20xx年度管理人員崗位的需求情況,，制定相對應(yīng)的招聘計劃,，把相應(yīng)的目標(biāo)細分到招聘渠道的建設(shè)與維護。實施高效率,、快速度的填補行政崗位的空缺,。

3）招聘效果評估：在參加每期招聘會后及時的對招聘效果進行分析,、評估、總結(jié),。

4）人才庫建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進入公司人才庫（制作成電子表形式）作為招聘人才備用,。

2、進行崗位分析完善崗位說明書,，對定崗定編進行重新梳理,；

5、完善招聘體系,，建全招聘計劃及招聘評估分析機制,；

6、定期進行人才盤點,，了解人才動向及發(fā)展趨勢評估,，以為下步人員異動及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。

進入公司兩月有余,，現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

招聘主管年終述職報告篇三

(1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道,。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道,、緊急招聘拓展渠道,，在保證招聘人員達成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。

(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛新人的意識,，傳幫帶的工作氛圍很重要,，和協(xié)快樂的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng)，同時也能穩(wěn)定新人,。

2,、主要招聘成果(略)

3、獵頭招聘渠道拓展(略)

(一)招聘計劃的制定及渠道管理

1,、根據(jù)各部門年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長的用人需求,，同時依據(jù)各部門的員工流失率兩項重要的指標(biāo),，作為招聘計劃的輸入，確定其用人需求,，進行統(tǒng)計匯總,。

2、結(jié)合往年招聘淡旺季實際情況及2014年招聘供需外界環(huán)境等因素,，將進行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策,。

1,、提高招聘選拔專業(yè)度

建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系，做好招聘指導(dǎo)工作,，使招聘工作開展更加規(guī)范化,、專業(yè)化，確保招聘工作做到高效,、專業(yè),。建立職能部門及中層以上管理人員筆試試題庫。對管理人員進行結(jié)構(gòu)化面試,。

2,、管理及技術(shù)人員的招聘及管理

2)、細化招聘渠道：根據(jù)2014年度管理人員崗位的需求情況,，制定相對應(yīng)的招聘計劃,，把相應(yīng)的目標(biāo)細分到招聘渠道的建設(shè)與維護。實施高效率,、快速度的填補行政崗位的空缺,。

3)、招聘效果評估：在參加每期招聘會后及時的對招聘效果進行分析,、評估,、總結(jié)。

4),、人才庫建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進入公司人才庫(制作成電子表形式)作為招聘人才備用,。

2、進行崗位分析完善崗位說明書,，對定崗定編進行重新梳理;

5,、完善招聘體系，建全招聘計劃及招聘評估分析機制;

6,、定期進行人才盤點,，了解人才動向及發(fā)展趨勢評估，以為下步人員異動及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備,。

進入公司兩月有余,，現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

述職人：

20xx年xx月xx日

招聘主管年終述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，大家好！

本人于20xx年8月進入公司,，入職時間近一年,，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作,。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》,、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理,、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展,、項目整體運作管理,、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理,、薪酬計算,，項目請款等工作。首先,，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持,。綜觀一年的任職經(jīng)歷,，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實,，注重實效,，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正,。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機,，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生,、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡,，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌,。通過對此崗位的理解,，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性,、創(chuàng)造性的開展部門工作,。

（一）狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員,、部門內(nèi)部人員招聘工作

快速補充各類人才,，確保后期工作進展順利。

1,、招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，針對人員崗位需求，引進人才兩例,，分別是項目主管與項目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。

2、針對移動社區(qū)經(jīng)理,、廠礦助理銷售人員需求,，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,，并到南方人才市場,，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廣外，中大,、華農(nóng),，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,，實現(xiàn)校企合作,合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

3,、針對分配到邊遠移動分公司實際,，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘,、既提高了項目的招聘進度,，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏,。

4,、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,，注冊百姓網(wǎng)站,、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站,、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段,、通過簡歷人才庫搜集人才,，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,，提高效率,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才,。

5、通過多渠道,，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,，電話預(yù)約2500人次,，面試1500余人，推薦1200余人次,，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人,，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,，確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司,、市公司的認可及好評,。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作,。

（二）不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化,。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,，3月起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運作,，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起,。

1,、實行辦公5s管理,，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表,、職位申請表,、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版）,，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職,、離職信息,，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,，計生證、離職證等證明文件,，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放,，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高。

2,、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理,，勞動合同簽訂專人負責(zé),，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子,，有壓力,。全面完成本部工作。

3,、對各部門工作進行調(diào)研及了解,，在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展。

4,、結(jié)合公司實際,，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃,、落實情況,、未完成工作），進行高效時間管理,，做到日清月新,；以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋,，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險等分類建立檔案,，確保各項工作有計劃、有落實,、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。

5,、及時了解外包人員動態(tài),，制定定期回訪談話、拜訪工作,、聚餐計劃,。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性，企業(yè)歸屬感,，部門制定了拜訪計劃,，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果,。

6,、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,，了解各分公司員工工作事宜,，為員工爭取福利。及時反饋員工情況,，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定,，有效激勵員工,， 提高工作效率；爭取做好離職面談,，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

7,、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人,。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,，人員共計130人，學(xué)習(xí)下理賠政策,，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8,、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理、時效性,、離職率等指標(biāo)進行考核,，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革,，每月及時完成人員工資表制作,，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作,，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放,。

9、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,，確保資金回籠，及時成本劃分,。

（三）建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,，有效激勵員工,，促進各項工作穩(wěn)步開展。

1,、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),，于6月3日考試,，我部門報考人員2人全部通過考試,。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。

3,、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作，為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例,，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書,。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備,。

1,、部門成立時間不長,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

2、由于移動項目崗位,、管理方面種種原因,，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

3,、外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合,，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識,、法律法規(guī)知識不具備,，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。

4,、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率,。

1、總結(jié),。在新的一年,，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌,，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天、晚上,、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,，但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長,。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持,。

2、計劃與展望,。

經(jīng)過仔細考慮,，我個人制定了下班年工作計劃如下：

完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競爭力,。配合人力資源公司成立。

繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作,，促進管理的規(guī)范化,。

招聘主管年終述職報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，大家好,！

本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年,，入職初期,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn),、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作,。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》,、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展,、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理,、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,，項目請款等工作,。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持,。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實,，注重實效,，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正,。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機,，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生,、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡,，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,，充分了解公司實際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作,。

（一）狠抓招聘,，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作

快速補充各類人才,，確保后期工作進展順利,。

1、招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，針對人員崗位需求，引進人才兩例,，分別是項目主管與項目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。

2、針對移動社區(qū)經(jīng)理,、廠礦助理銷售人員需求,，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,，并到南方人才市場,，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、廣外，中大,、華農(nóng),，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,，實現(xiàn)校企合作,合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

3,、針對分配到邊遠移動分公司實際,，積極拓展各類免費獵頭公司,、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,，又為公司節(jié)約成本,，實現(xiàn)雙贏。

4,、為了全方位招聘人才,，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊百姓網(wǎng)站,、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站,、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站,、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段,、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等,，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,，擴大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才。

5,、通過多渠道,，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè),，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人,，推薦1200余人次,，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人,，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,，確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司,、市公司的認可及好評,。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作,。

（二）不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,，3月起獨立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作,，經(jīng)共同研究,，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。

1,、實行辦公5s管理,，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表,、職位申請表,、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版）,，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職,、離職信息,，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,，計生證、離職證等證明文件,，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放,，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高。

2,、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理,，勞動合同簽訂專人負責(zé),，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔(dān)子,，有壓力,。全面完成本部工作。

3,、對各部門工作進行調(diào)研及了解,，在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近30頁,，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展,。

4、結(jié)合公司實際,，完善相關(guān)表格,，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃,、落實情況,、未完成工作），進行高效時間管理,，做到日清月新,；以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋,，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn),、考核,、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃,、有落實,、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展,。

5,、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話,、拜訪工作,、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性，企業(yè)歸屬感,，部門制定了拜訪計劃,，電話回訪計劃,。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。

6,、積極聯(lián)系各移動分公司,、市公司，了解各分公司員工工作事宜,，為員工爭取福利,。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強員工凝聚力,。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定,，有效激勵員工,， 提高工作效率；爭取做好離職面談,，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

7,、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人,。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,，人員共計130人，學(xué)習(xí)下理賠政策,，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8,、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理、時效性,、離職率等指標(biāo)進行考核,，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革,，每月及時完成人員工資表制作,，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放,。

9,、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,，確保資金回籠,，及時成本劃分。

（三）建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,，有效激勵員工,，促進各項工作穩(wěn)步開展。

1,、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試,。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力,。提高了管理知識與水平。

3,、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作，制定了6月中旬到8月中旬,，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例,，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書,。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,，為下半年投標(biāo)做好知識性的'準(zhǔn)備,。

1、部門成立時間不長,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過,。

2、由于移動項目崗位,、管理方面種種原因,，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善,，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力,。

3,、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面,，需要各方面的配合,，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識,、法律法規(guī)知識不具備，導(dǎo)致工作中走了一些彎路,，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。

4、招聘渠道有待提高拓寬,。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,，需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率。

1,、總結(jié),。在新的一年，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在,，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天,、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機會表示你們真的辛苦了,，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力,，部門正在茁壯成長,。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。

2,、計劃與展望,。

經(jīng)過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：

完善部門發(fā)展所需資質(zhì),，推動項目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立,。

繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度,，做好各類管理實施調(diào)研工作,，促進管理的規(guī)范化。