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物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 16:51:46
物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版(四篇)
時間:2023-03-10 16:51:46     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版篇一

您好,!

先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸,!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳,、員工培訓等工作。

入職后,,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務情況,、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳,、多項疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段,,我能夠有序得組織各項入住準備工作,,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,,準確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧,。

在對客服務方面,我積極為客戶著想,,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,,如一期1號樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,,并得到了業(yè)主好評,;加強了與業(yè)主的溝通,,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規(guī)范了對客服務流程,,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識,。

在收費工作中,我能夠以身作則,、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等,、看,、靠”,轉(zhuǎn)變成積極,、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務,。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼,。

此致

敬禮!

申請人:xx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版篇二

尊敬的公司領(lǐng)導:

您好!

先感謝公司給我這次機會,,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王,,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,,目前擔任家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作,、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作,。

入職后,,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,,使我很快熟悉和掌握了項目的業(yè)務情況,、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳,、多項疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧,。

在對客服務方面,我積極為客戶著想,,及時,、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,,如一期1號樓1單元3室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元2室客廳被泡向施工方索賠等事宜,,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,,為下一步開展服務工作奠定了基礎,;進一步規(guī)范了對客服務流程,,強化了各項服務標準,,并增強了員工服務意識。

在收費工作中,,我能夠以身作則、身先士卒,,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等,、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極,、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務,。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,,為公司發(fā)展積極貢獻自己的`力量,,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,,望領(lǐng)導批準為盼。

此致

敬禮,!

申請人:xx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版篇三

尊敬的公司領(lǐng)導:

您好!

我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,,到今天3個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一,、非常注意的向周圍的老同事學習,,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二、對工作認真負責,,任勞任怨,,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,,保證公司項目進度,,做到讓客戶,、領(lǐng)導、自己都滿意,。

三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,,但在9—10月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工。

總之,,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

此致

敬禮,!

申請人:xxx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書(精簡版篇四

尊敬的公司領(lǐng)導:

您好,!

我于20xx年x月x日進入公司,,根據(jù)公司需要,,目前在前臺做接待員,,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個月里,,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工,。

前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值,。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,,提供這樣好的平臺給我,。

通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,,做物業(yè)就是做好服務,,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到,。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎,。總而言之,,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的,、滿意的服務,,無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個多月里,,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的`眼光去發(fā)現(xiàn)問題,,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進,。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解,。

工作中自身存在的問題還存在很多,,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮,!

申請人:xxx

20xx年x月x日

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