總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇一
20__已結(jié)束,,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將20__工作予以總結(jié)。
一,、日常工作
1,、作為保安隊(duì)長,我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,,總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,,不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),,以更好的完成在崗工作,。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,。當(dāng)面講解,,當(dāng)面點(diǎn)化,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,,為更好的管理好安保隊(duì)伍,以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的指定任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來完成,,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,要以身作則的負(fù)責(zé),,所以我要把工作做好,,做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),,當(dāng)班期間能保持警惕,。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),,有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,,特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,對(duì)我們這些后來的員工也缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),,所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二、加大值班和巡查力度
1,、在重大活動(dòng)時(shí)期,,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保全面保證商場(chǎng)的全年無安全事故發(fā)生,。
2、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員做到:首先,,我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
4、做好隊(duì)員的思想工作,,首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,做到思想上信任,,工作上生活上體貼。
5,、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì),,要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),,使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。
6,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員的在崗情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。
7,、作為人事領(lǐng)班,首相嚴(yán)格按照考勤制度,,公正記錄和管理每天的人員考勤,。
總之,今年的工作即將結(jié)束,,我想我不能散漫,,明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色,。
20__即將過去,,我們將滿懷熱情的迎來20__,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,公司的明天會(huì)更好,,作為公司的一份子,,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20__已經(jīng)被拋在了腦后,,我們___商場(chǎng)的又再次迎來了新的一年,。在過去的一年里,作為___的保安人員,,我們盡忠職守的管理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問題,,并做好了作為一名___員工該有的工作。一年來,,我們___保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng),。
一、工作方面
在工作方面,,我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,,要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),、熱心的態(tài)度參加工作,。___商場(chǎng)是附近非常有名氣的商場(chǎng),每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,,客流量更是非常巨大,。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,,認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問題,。但同時(shí)作為___的員工,我們也不能對(duì)有需要幫助的顧客置之不理,,要好好的給顧客指點(diǎn),。
在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的東西,,在找到失主后,,也得到過不少的感謝。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任,,理應(yīng)做好,。
除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作,。我們?cè)谶呇惨暤臅r(shí)候,還要邊注意商場(chǎng)的設(shè)施,,對(duì)于出現(xiàn)問題的地方,,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動(dòng)的裝飾,,以及消防通道的通暢等,。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,,___商場(chǎng)全年為出現(xiàn)這方面的問題,。
二、個(gè)人的提升
我們的___保安部很注重我們的提升,。畢竟問題一直都在增多,,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,才能做好自己的工作,。
在一年的工作中,,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)安全問題的學(xué)習(xí),。在后面甚至舉行了消防講座等,,培訓(xùn)。大大的提高了我們的安全意思,。在每次學(xué)習(xí)過后,,我們的安全意識(shí)都大大的提升,在工作當(dāng)中,也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作,。
當(dāng)然,,在平時(shí)的時(shí)候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己,,向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作,。
三、個(gè)人的不足
反觀自己一年的工作,,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,,但是還是有太多不如意的地方。而這些,,都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔闼鶎?dǎo)致的,。為了改善這些問題,我也要加強(qiáng)對(duì)自己的管理,,改善今后的工作態(tài)度,,讓自己成為一名出色的保安。
四,、總結(jié)
總的來說,,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的貢獻(xiàn),,也沒有出現(xiàn)什么問題,。但是對(duì)于商場(chǎng)來說,也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運(yùn)的情況,。在下一年的工作中,,我也要繼續(xù)努力!
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇三
光陰似箭,日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量,、價(jià),、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,,較好地完成了自己的本職,,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,,計(jì)劃明年的工作思路,,為20__年做一個(gè)初步的規(guī)劃,。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,,我感同身受,,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,,生活等方面也都到了很大改善,,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做,、做的對(duì)與錯(cuò),。“銷售管理制度化”了,,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。同時(shí),今年以來,,輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,,提高了我們工作的_,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤,。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步,。如此以來,平時(shí)的工作有條理了,,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,,也讓我在流程的指引中,,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快,。
二,、自身的不足
業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬,、催收貨款,、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬,、市場(chǎng)調(diào)研等,。在這過程中,由于個(gè)人不細(xì)心,,不操心,,臺(tái)賬記錄不及時(shí),,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位,。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗,。兩年以來,,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,,臺(tái)賬記錄不清楚,,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,,調(diào)賬不及時(shí),。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對(duì)賬,、結(jié)算困難,,給公司的整體管理拖后腿。
今年年初,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù),。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,,無所適從,,對(duì)自己沒有信心,瞻前顧后,,有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我,。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾,。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,,對(duì)賬單模糊,,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),,列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心,。
今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,,運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,,給公司帶來不好影響,,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),,簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任,。
明年和__水泥將于6月份前后投產(chǎn),,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,,掌握市場(chǎng)信息,,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),,收集市場(chǎng)信息,,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
兩年的工作經(jīng)歷,,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,,是一件很重要的事情,,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,,日常工作中“愛忘記”,效率低,。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,,我個(gè)人認(rèn)為,,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng),、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,,說明執(zhí)行結(jié)果,??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,,做到出車有名,,到廠有收獲,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑,、亂跑,,沒有效率。
我害怕失敗,,但我更渴望進(jìn)步,,一年以來,深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn),。20__年希望自己能夠突破、完善自己,,不給公司拖后腿,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,,凡事一定得躬行,,20__年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。
一,、_年工作總結(jié)
_年我全年完成銷售任務(wù)___萬,_年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)___萬,,而在我的不斷努力下,,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)__萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成___萬,,同比20__年增加__萬元,,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開完善的公司制度,、開拓的銷售市場(chǎng),、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn),。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,,所以我一直具備良好的修養(yǎng),,做到儀表大方,、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,,還需要做好售后服務(wù),,在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過電話,、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),,直到客戶答復(fù)滿意為止,。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,,具有不怕苦,、不怕累的精神,有不為艱辛,、敢為人先的勇氣,。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),,小到一個(gè)階段的步驟,。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī),。在日常的工作里,,不論銷售過程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二,、20__年工作計(jì)劃
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。
_年取得的銷售成績(jī),,是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,,更加勤勤懇懇,、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn),。
希望在新的一年里,,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,,也為公司贏取更大的利益,,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇四
;總結(jié)報(bào)告是會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)會(huì)議召開的情況和會(huì)議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)的陳述性文件。寫總結(jié)報(bào)告時(shí)應(yīng)注意明確目的,,突出重點(diǎn),,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號(hào)召力,。以下是520作文網(wǎng)為大家?guī)淼年P(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路,,以供大家參考!
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路
20xx年海南電網(wǎng)公司全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以南網(wǎng)方略為統(tǒng)攬,,按“管理到位,、執(zhí)行到位”的要求,加速實(shí)施公司“三精一優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略,,加快實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理,現(xiàn)就20xx年工作有關(guān)情況總結(jié)如下
一,、管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)情況
20xx年6月5日海南電網(wǎng)公司發(fā)布了基于流程的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,,并于20xx年7月1日正式實(shí)施。海南電網(wǎng)公司管理標(biāo)準(zhǔn)體系由20個(gè)子系統(tǒng),、149個(gè)管理流程和133項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成,,是我公司基礎(chǔ)管理年的重要成果之一。該標(biāo)準(zhǔn)體系率先在全國同類省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)中引進(jìn)流程管理理論,、方法和技術(shù),,創(chuàng)新采用標(biāo)準(zhǔn)化手段,建立了一個(gè)適應(yīng)省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)管理實(shí)際,、基于流程,、覆蓋全面、縱橫協(xié)同、保障有力的現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,,在133項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)中,,除《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表管理標(biāo)準(zhǔn)》及《管理標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)則》之外,其余131項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)都有相應(yīng)的管理流程作為其規(guī)范性附錄,,表明該項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)編制的主線和依據(jù),。隨著該管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施,極大地促進(jìn)了我公司規(guī)范化,、精細(xì)化管理水平的提高,,充分體現(xiàn)“管理出實(shí)力”的要求。
二,、工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)情況
20xx年在管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,,省公司繼續(xù)開展工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作,20xx年底完成了公司本部各類崗位工作標(biāo)準(zhǔn)初稿,,因公司本部機(jī)構(gòu)改革工作即將開展,,公司暫行了工作標(biāo)準(zhǔn)的審定、發(fā)布工作,,我們將根據(jù)機(jī)構(gòu)及崗位的變化情況繼續(xù)完善工作標(biāo)準(zhǔn),,爭(zhēng)取年底發(fā)布。
三,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)情況
南方電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)于20xx年3月成立,,海南電網(wǎng)公司q/hd200.00-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》及q/hd200.01-20xx《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表管理標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年7月1日正式頒布實(shí)施。海南電網(wǎng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,,海南電力試驗(yàn)研究所積極配合省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,,20xx年提交了《海南電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案》,在省公司生技部的大力支持下建成了《海南電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)》(大修計(jì)劃),,該體系可以查詢3萬7千多條各類標(biāo)準(zhǔn),。
20xx年7月海南電力試驗(yàn)研究所繼續(xù)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)有關(guān)問題進(jìn)行了調(diào)研,20xx年10月份省公司正式批復(fù)海南電網(wǎng)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系立項(xiàng)建設(shè),,在項(xiàng)目組全體成員的共同努力下,,在省公司企管部、生技部等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,,xx年9月25日通過了省公司對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的初步審查,。xx年10月~12月建立標(biāo)準(zhǔn)體系題錄,通過項(xiàng)目組成員的努力,,多方面收集標(biāo)準(zhǔn),,共收集國際、國家,、行業(yè),、南網(wǎng)公司及省公司各類標(biāo)準(zhǔn)4662條,,并將其合理分類,于12月15日完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)題錄,。
xx年12月22~23日省公司組織有關(guān)專家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)題錄(初稿)進(jìn)行評(píng)審,,并邀請(qǐng)廣東電力科學(xué)研究院、廣西電力試驗(yàn)研究所的專家參加本次評(píng)審會(huì),,專家們對(duì)體系表結(jié)構(gòu)、題錄分類,、排序等問題進(jìn)行認(rèn)真討論,。提出了寶貴的意見和建議。通過這次審查,,發(fā)現(xiàn)本次收錄的標(biāo)準(zhǔn)中,,作廢標(biāo)準(zhǔn)有828條,有替代標(biāo)準(zhǔn)的有530條,,完全作廢的有298條,,需新增標(biāo)準(zhǔn)有1431條。目前題錄修改工作完成了80%,,計(jì)劃6月底前全面修改完成,。
四、存在的問題
1,、標(biāo)準(zhǔn)化工作是一門專業(yè)性較強(qiáng)的工作,,由于相應(yīng)的專業(yè)人員不足,給工作的開展帶來一定的影響,。尤其是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理更為突出,,海南電力試驗(yàn)研究所作為將來的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理維護(hù)單位,專業(yè)人員僅有一人,,承擔(dān)著圖書管理,、檔案管理、書店管理等多項(xiàng)工作,,很大程度地制約標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,。
2、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)受機(jī)構(gòu)變化和管理模式的影響較大,,需較頻繁地進(jìn)行修訂以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,,需建立高效的標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,。
五,、下一步工作
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)完善管理標(biāo)準(zhǔn)體系,,以保證和持續(xù)提高執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的水平。
2、繼續(xù)修改完善工作標(biāo)準(zhǔn),,爭(zhēng)取年底前完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的審定,、發(fā)布工作。
3,、作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組將根據(jù)題錄評(píng)審會(huì)討論意見對(duì)體系表,、題錄分類、排序等進(jìn)一步優(yōu)化,。繼續(xù)收集標(biāo)準(zhǔn),,查缺補(bǔ)漏,廢舊增新,,6月底完成題錄的修改完善工作,。購買標(biāo)準(zhǔn)管理軟件,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài),、實(shí)時(shí)跟蹤管理,。錄入標(biāo)準(zhǔn)文本文件供專業(yè)人員查詢使用。建立標(biāo)準(zhǔn)文本庫房,。
4,、舉辦兩期標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,使公司基層單位管理人員了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念及其在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用,,掌握基于流程的管理標(biāo)準(zhǔn)體系的特點(diǎn),、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
5,、建立海南電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路
為認(rèn)真搞好“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”活動(dòng),貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略, 促進(jìn)******發(fā)電總廠(以下簡(jiǎn)稱我廠)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、制度化,提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)中電投集團(tuán)公司辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施 方案和中電投金元集團(tuán)公司辦公室工作會(huì)議精神,、《中電投金元集團(tuán)股份有限公司辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一部署, 制訂了我廠標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。對(duì)照實(shí)施細(xì)則,總結(jié)我廠2009年在標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年活動(dòng)開展的工作情況如下:
一,、2009年標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年工作總體情況
1,、 為認(rèn)真搞好“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”活動(dòng),明確責(zé)任分工,我廠成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室, 負(fù)責(zé)我廠標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的歸口管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),、督促,、落實(shí)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的所有事項(xiàng)等,。
2,、 成立了******發(fā)電總廠標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和******發(fā)電總廠制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)組織我廠“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”活動(dòng)的安排和審定我廠“標(biāo)準(zhǔn)化 管理推進(jìn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案;規(guī)范規(guī)章制度的起草,、審核,、發(fā)布,、修改、執(zhí)行和監(jiān)督,,優(yōu)化管理流程,,提高管理效率,保障我廠發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,。
3,、 根據(jù)中電投金元集團(tuán)公司規(guī)章制度管理制度的要求,已正式制訂、簽署發(fā)布了《******發(fā)電總廠規(guī)章制度管理制度》,、《******發(fā)電總廠規(guī)章制度管理流程》,、《******發(fā)電總廠技術(shù)規(guī)程編制細(xì)則》等195個(gè)規(guī)章制度。
4,、 對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理,參照中電投集團(tuán)公司及中電投金元集團(tuán)公司的制度目錄, 結(jié)合我廠和各部門的管理實(shí)際, 認(rèn)真討論制定了我廠制度建設(shè)工作計(jì)劃和一、二級(jí)流程計(jì)劃目錄,根據(jù)制度建設(shè)工作計(jì)劃和一,、二級(jí)流程計(jì)劃目錄,我廠共有327個(gè)規(guī)章制度,136個(gè)管理流 程,,34個(gè)作業(yè)(技術(shù))規(guī)程需要編制完成。
日前為止全廠要編制的規(guī)章制度有327個(gè),、管理流程有136個(gè),、技術(shù)規(guī)程有34個(gè)初稿編制審核修改達(dá)到送審這一步的工作已全部完成。
在審核簽字未完成的規(guī)章制度有68個(gè), 管理流程有50個(gè),、技術(shù)規(guī)程有28個(gè),。
在審批簽字未完成的規(guī)章制度有64個(gè), 管理流程有47個(gè)。
已發(fā)布的規(guī)章制度有195個(gè), 管理流程有39個(gè), 技術(shù)規(guī)程有6個(gè),。
5,、 6月份組織了一次office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪制流程圖的集中培訓(xùn)班。
6,、 對(duì)已發(fā)布的規(guī)章制度組織了全廠范圍內(nèi)的宣貫考試,。
7、 根據(jù)《中電投***金元集團(tuán)股份有限公司電力生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)實(shí)施大綱(試行)》的有關(guān)要求,,制訂印發(fā)了我廠生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)工作實(shí)施細(xì)則(試行),。制訂、簽署發(fā) 布了《******發(fā)電總廠生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)管理辦法》(試行),、《******發(fā)電總廠對(duì)標(biāo)管理信息報(bào)送制度》,、《******發(fā)電總廠生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)信息報(bào) 送管理流程》等等有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)的規(guī)章制度。
8,、 編制完了我廠黔北#2機(jī)組和金沙#2機(jī)組生產(chǎn)運(yùn)營對(duì)標(biāo)管理手冊(cè),。
9、 填補(bǔ)完成了2008年和2009年上半年的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)報(bào)表和每月的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)報(bào)表,。
10,、 編制2008年及2009年對(duì)標(biāo)試評(píng)價(jià),。
二、典型經(jīng)驗(yàn)與良好實(shí)踐
1,、 領(lǐng)導(dǎo)重視,。我廠成立了以胡在春、王東貴為組長的標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。并成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,,負(fù)責(zé)我廠標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的歸口管理、指 導(dǎo)和協(xié)調(diào),、督促,、落實(shí)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,,規(guī)范規(guī)章制度的起草,、審核、發(fā)布,、修改,、執(zhí)行和監(jiān)督,優(yōu)化管理流程,,提高管理效率,,按照集團(tuán)公司及金元公司的 要求,對(duì)我廠多年來的規(guī)章制度進(jìn)行梳理,,建立健全和完善所有的規(guī)章制度,。
2、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng),。融入中電投集團(tuán)的大家庭后,,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的不斷深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,全廠上下在思想觀念和行為上都產(chǎn)生了很大的變化,,表現(xiàn)出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的高度的重視和極大的熱情。
3,、 通過我廠各部門對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理,參照中電投集團(tuán)公司及中電投金元集團(tuán)公司的制度目錄, 結(jié)合我廠和部門的管理實(shí)際,,認(rèn)真查找問題,認(rèn)真梳理流程,認(rèn)真制定我廠制度建設(shè)工作計(jì)劃的同時(shí),對(duì)我廠的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行深入研究,,找出我廠規(guī)章制度之間的相 互矛盾和存在的問題,,制定出符合我廠實(shí)際的制度建設(shè)框架體系,對(duì)我廠的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平將上一個(gè)新的臺(tái)階。
4,、 在工作中我們推行嚴(yán)格實(shí)行周計(jì)劃工作制,每周對(duì)周計(jì)劃的完成情況進(jìn)行認(rèn)真通報(bào),以促使各部門合理安排好各項(xiàng)工作,確保我廠標(biāo)準(zhǔn)化管理工作按照制度建設(shè)工作計(jì)劃和一,、二級(jí)流程計(jì)劃目錄的順利完成。
三,、實(shí)施工作中存在的主要問題及影響,、制約因素
1,、 缺乏經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), 在加上參加修編規(guī)章制度的人員素質(zhì)參差不齊和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入理解不同,會(huì)影響制度修編的進(jìn)度和出現(xiàn)返工的現(xiàn)象,。
2,、 審核審批的時(shí)間花費(fèi)較長, 每個(gè)制度編寫完成都必須打印出來,送到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中審核簽字和主要領(lǐng)導(dǎo)審批簽字完后,才能正式發(fā)布,需要時(shí)間較長,,影響制度的修編工作,。
3、 office辦公軟件中的visio繪圖軟件繪制流程圖很多人不會(huì),還需進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
四,、下一步改進(jìn)措施與建議
建議組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
五,、明年的工作計(jì)劃
1,、 工作重點(diǎn)是規(guī)章制度的宣貫、學(xué)習(xí)和執(zhí)行,。
2,、 印制我廠規(guī)章制度匯編。
3,、 在現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,進(jìn)一步完善我廠的規(guī)章制度。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路
標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)管理是企業(yè)促進(jìn)各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)良好平臺(tái),,通過這個(gè)平臺(tái)可以反應(yīng)班組建設(shè)的工作進(jìn)展,,同時(shí)也能跟兄弟單位互相學(xué)習(xí),不斷提高本單位的建設(shè),,將標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)具體化,。經(jīng)過多方位地學(xué)習(xí)總結(jié)出班組建設(shè)需要注意的幾點(diǎn)。
一,、班組如何做好標(biāo)準(zhǔn)化
確定全面開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以來,,班組多次組織召開宣講動(dòng)員會(huì),結(jié)合我單位當(dāng)前的安全壓力,、標(biāo)準(zhǔn)化列檢所創(chuàng)建的意義和目的,,進(jìn)行層層宣傳發(fā) 動(dòng),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作推進(jìn)計(jì)劃,,班組迅速行動(dòng),,制定班組標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案和具體推進(jìn)計(jì)劃,細(xì)致分工,,明確要求,,布置標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,現(xiàn)將開展標(biāo)準(zhǔn)化建 設(shè)階段工作進(jìn)行匯報(bào)
1,、端正思想認(rèn)識(shí),,正確理解創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的意義,,下發(fā)關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案以來,在局企業(yè)管理處的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義,, 端正思想,改變以往對(duì)待創(chuàng)建工作只是停留在階段工作,、修修補(bǔ)補(bǔ)的低層次狀態(tài),,通過學(xué)習(xí)討論,撰寫“我離標(biāo)準(zhǔn)化有多遠(yuǎn)”反思查對(duì)材料,,充分認(rèn)識(shí)到此次標(biāo)準(zhǔn)化 建設(shè)工作是分局管理工作上層次的重要載體,,是安全生產(chǎn)保證的長期行為,是分局一切工作的核心目標(biāo),,是日常各項(xiàng)管理的行動(dòng)準(zhǔn)則,。
2、全面開展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)和目標(biāo) 班組迅速建立標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí),,迅速組織班組對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施規(guī)范,,按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則認(rèn)真學(xué)習(xí),實(shí)施規(guī)劃按周期推進(jìn),,每周工作項(xiàng)目,、建設(shè)目標(biāo)和具體責(zé) 任人予以明確。班組將崗位生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,、安全控制標(biāo)準(zhǔn)化,、人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,、職場(chǎng)文明標(biāo)準(zhǔn)化作為建設(shè)重點(diǎn),,將一日、一班,、一輛,、一崗的過程達(dá) 標(biāo)作為建設(shè)目標(biāo),全面展開工作,。
3,、深入開展創(chuàng)建工作 首先,班組對(duì)人員崗位職責(zé)按照分工進(jìn)行明確和劃分,,制定了安全管理互補(bǔ)關(guān)系,,明確班組五大員工作互補(bǔ)關(guān)系,制定了班組工作流程,,建立了班組五大員的行為規(guī) 范要求,,嚴(yán)格執(zhí)行控制措施,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。為強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全控制,,班組強(qiáng)化職工日常學(xué)習(xí)教育工作,,從入冬安全教育、安全關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)點(diǎn)等方面入手,,班 組利用每月安規(guī)考試時(shí)機(jī),,進(jìn)行職工崗位練兵。
二,、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的工作,,為了進(jìn)一步做好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,制定了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則,,落實(shí)責(zé)任人,,進(jìn)一步提高了全班人員對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),使大家對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求有了更深的理解和掌握,,并運(yùn)用于具體實(shí)踐中,。
1、在班組工作方面,,根據(jù)班組的工作性質(zhì),,我們每天進(jìn)行全員安全提示與班前班后會(huì)議,在班前會(huì)上,,有班長安排當(dāng)日工作,,強(qiáng)調(diào)工作注意事項(xiàng),布置 各項(xiàng)工作安全措施,,做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全嚴(yán)格卡控。我們每日及時(shí)地做好班組工作日志,,每周五下午進(jìn)行本周工作總結(jié)并提出下周工作計(jì)劃,并做好下周危 險(xiǎn)點(diǎn)分析,。我們每月月底進(jìn)行月度工作總結(jié),,并做好下月工作安排,每個(gè)月的月底進(jìn)行不安全情況記錄,。班組每月初召開一次班委會(huì),,每月月底召開一次安全分析會(huì) 議,對(duì)本月安全隱患進(jìn)行排查并部署次月安全防控點(diǎn),,每月月底匯總本班生產(chǎn)任務(wù),、本班月工作情況。
2,、在勞動(dòng)管理方面,,班組嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,按時(shí)上下班,,每天下午實(shí)事求是地記錄本班人員出勤情況,,每月月底生成班組月度考勤,,并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo) 簽字,在本班公示欄予以公示,。及時(shí)地錄入本班全體人員獎(jiǎng)金分配情況,,考核情況,班組各類學(xué)習(xí)記錄以及開展qc活動(dòng)記錄并予以公開,。
3,、在安全管理方面, 對(duì)班組人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,,并經(jīng)常進(jìn)行安全培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安全考問,,及時(shí)地學(xué)習(xí)安全通報(bào),做到引以為戒,、舉一反三,,每周五下午按時(shí)開展安全學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好記 錄,,每月月底進(jìn)行安全隱患排查情況記錄,。每月進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn)講課,每季度制定,、分解,、落實(shí)本班“三措計(jì)劃”,對(duì)己批準(zhǔn)的“三措計(jì)劃”,,保證按時(shí)完 成,,每季度匯總“三措”項(xiàng)目實(shí)施情況,對(duì)完成的項(xiàng)目向部門提出驗(yàn)收申請(qǐng),。根據(jù)上級(jí)部門要求,,進(jìn)行春季安全大檢查、秋季安全大檢查工作,、節(jié)前安全大檢查工 作,,制定本班安全措施及檢查計(jì)劃,安全檢查表,,最后進(jìn)行檢查總結(jié),。
通過一年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施,收獲頗豐,,工作中雖有不足之處但都及時(shí)的處理解決了問題,,沒有將問題遺留下來,并不斷的向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí),,不斷總結(jié) 自己?jiǎn)挝坏牟蛔阒帬?zhēng)取將下一年度的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展的有聲有色,,使每位員工不斷提高創(chuàng)新工作能力,從而以標(biāo)準(zhǔn)化假設(shè)為載體推動(dòng)全盤工作穩(wěn)步進(jìn)行。
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標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇五
一,、從規(guī)范入手,,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
新學(xué)期開學(xué)之初,,我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律,、生活散慢,不愛學(xué)習(xí),,集體觀念差的同學(xué),。我利用行為養(yǎng)成教育課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育,,分析本班的特點(diǎn),,制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律,、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求,,并利用一切機(jī)會(huì)表揚(yáng)遵守紀(jì)律,勤奮好學(xué),,關(guān)心集體的學(xué)生,,為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對(duì)象。通過這樣做,,促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成,。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即指出,耐心誘導(dǎo),。
二,、制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)。
學(xué)期初,,我和學(xué)生一起制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),,時(shí)刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生,。如找一些對(duì)集體很關(guān)心,,但上課不認(rèn)真的學(xué)生談話,,肯定他的優(yōu)點(diǎn),,經(jīng)常與他們制訂的目標(biāo)結(jié)合教育,學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的`轉(zhuǎn)變,,學(xué)習(xí)很積極,。每次犯了錯(cuò)誤,我都耐心地教導(dǎo),使之認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,,還懂得同學(xué)之間要謙讓,,互相團(tuán)結(jié)、合作,,要形成一個(gè)好集體,,必須從自己做起。
三,、重視班級(jí)班風(fēng)建設(shè),。
現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個(gè)成功的班級(jí),,班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu),、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)干部,,進(jìn)行培養(yǎng)和教育,,使之成為同學(xué)的榜樣,帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取,,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng),。
增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的,,大集體如此,,小集體也一樣。我組織了互幫互學(xué)活動(dòng),。學(xué)習(xí)中好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助,。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí),。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上起到明顯的效果,,又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級(jí)中形成團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣,,使班級(jí)成為一個(gè)大家庭,。
實(shí)行班級(jí)量化管理制度。
這個(gè)制度的形成主要是針對(duì)上學(xué)期最后階段學(xué)生產(chǎn)生的一些問題產(chǎn)生的,,也便于最后給學(xué)生一個(gè)公正,、公開的評(píng)價(jià),也順便作為評(píng)選各種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。量化內(nèi)容設(shè)計(jì)體育,、品德、衛(wèi)生,、學(xué)習(xí),、作業(yè),、紀(jì)律六個(gè)方面,根據(jù)輕重分別設(shè)定扣分標(biāo)準(zhǔn),,并由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行考核,,從而督促學(xué)生能夠時(shí)刻約束自己,通過實(shí)行考核的情況來看,,效果有明顯的好轉(zhuǎn),。我想經(jīng)過長期的堅(jiān)持一定能夠形成良好的風(fēng)氣。
四,、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,。
1、首先積極了解學(xué)生,,摸透學(xué)生的特點(diǎn),,從學(xué)生身上挖掘閃光點(diǎn),并給予正確的引導(dǎo),。在課堂上,,多關(guān)注后進(jìn)生,尊重后進(jìn)生,。學(xué)生在校主要活動(dòng)場(chǎng)所是課堂,,用好這個(gè)陣地。上課時(shí),,多提問他,,在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們,,讓他們體會(huì)到班集體的溫暖,。
2、多與家長聯(lián)系,,做好家校之間的聯(lián)系,。許多家長對(duì)后進(jìn)生恨鐵不成鋼,給予孩子的是批評(píng),、指責(zé),。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)通過家訪或者是電話聯(lián)系,,加強(qiáng)與家長溝通,,爭(zhēng)取家長的支持配合。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)與思路安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇六
;審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)范審計(jì)業(yè)務(wù),、提高審計(jì)質(zhì)量,、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理有利于提高審計(jì)效率,,規(guī)范審計(jì)模式,,簡(jiǎn)化審計(jì)步驟和流程,優(yōu)化審計(jì)數(shù)據(jù)和材料,,使審計(jì)人員開展審計(jì)工作更加便捷高效,。所以,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)該積極探索科學(xué)合理的管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
一,、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
明確審計(jì)業(yè)務(wù)流程職責(zé)分工。劃分主審,、審計(jì)組長,、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在審計(jì)業(yè)務(wù)流程中的具體工作職責(zé),將審計(jì)報(bào)告流程分為主審起草,、審計(jì)組初審,、業(yè)務(wù)部門復(fù)核、業(yè)務(wù)部門會(huì)議審議,、審計(jì)組長審定,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批七級(jí)環(huán)節(jié),,解決了審計(jì)業(yè)務(wù)管理職責(zé)模糊,、管理邊界不清晰等問題。
實(shí)行審計(jì)目標(biāo)進(jìn)度跟蹤控制,。確定審計(jì)實(shí)施的主要環(huán)節(jié)與步驟,,列明工作目標(biāo)、工作內(nèi)容,、責(zé)任人和時(shí)限要求,,合理分配審計(jì)資源,以此指導(dǎo)每個(gè)審計(jì)人員明確自己的工作任務(wù),、開展方式及完成時(shí)限,。實(shí)施過程中跟蹤審計(jì)事項(xiàng)完成順序、進(jìn)度,、結(jié)果,,及時(shí)整理審計(jì)底稿和取證,實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)階段目標(biāo)進(jìn)展和質(zhì)量的控制,。具體審計(jì)環(huán)節(jié)可以按序劃分為:審計(jì)進(jìn)點(diǎn)階段(送達(dá)審計(jì)通知書,、召開進(jìn)點(diǎn)會(huì)、簽訂承諾書,、編制調(diào)查了解記錄,、編制審計(jì)實(shí)施方案)--審計(jì)實(shí)施階段(審計(jì)取證、審計(jì)工作底稿,、審計(jì)組會(huì)議,、起草審計(jì)報(bào)告征求意見稿,、征求被審單位意見并獲得反饋、審計(jì)組采納反饋意見情況說明,、必要時(shí)編制重要管理事項(xiàng)記錄)-審計(jì)報(bào)告階段(業(yè)務(wù)部門復(fù)核,、起草代擬稿報(bào)告、法規(guī)審理部門出具審理意見書,、審計(jì)組編制對(duì)審理意見采納情況說明,、召開審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì))——審計(jì)整改階段(取得被審計(jì)單位整改報(bào)告、審計(jì)檔案歸檔,、跟蹤被審單位整改成果),。
規(guī)范審計(jì)取證環(huán)節(jié)方式方法。一是審計(jì)取證單中的審計(jì)事項(xiàng)可根據(jù)具體審計(jì)項(xiàng)目分為政策措施落實(shí),、財(cái)務(wù)收支,、效益效果等類型,有利于問題定性及分析,;二是審計(jì)進(jìn)點(diǎn)后,,張貼審計(jì)公示,擴(kuò)大收集問題和線索的渠道,;三是采用計(jì)算機(jī)輔助篩查,、外部調(diào)查等新的取證方法,提高取證效率和質(zhì)量,;四是充分利用某他部門監(jiān)督成果,,節(jié)約審計(jì)資源。
標(biāo)準(zhǔn)化被審計(jì)單位電子數(shù)據(jù),。一是數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié),,審計(jì)機(jī)關(guān)可以向被審計(jì)單位提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化模板,要求被審計(jì)單位按照標(biāo)準(zhǔn)化模板填報(bào)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可用性,;二是數(shù)據(jù)清理環(huán)節(jié),審計(jì)機(jī)關(guān)采集數(shù)據(jù)后必須制定數(shù)據(jù)清理標(biāo)準(zhǔn),,即檢查數(shù)據(jù)內(nèi)容,、分析數(shù)據(jù)質(zhì)量、修正數(shù)據(jù)漏洞,,當(dāng)不同被審計(jì)單位運(yùn)用不同后臺(tái)數(shù)據(jù)庫時(shí),,保證審計(jì)分析的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確的、一致的,,以免因冗余或無效的數(shù)據(jù)降低分析效率,;三是數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié),審計(jì)機(jī)關(guān)可以制定標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分析模塊,,不斷創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析方法,,融合更多的數(shù)據(jù)整合措施,,提升關(guān)聯(lián)分析效率。
二,、審計(jì)文書標(biāo)準(zhǔn)化管理
統(tǒng)一審計(jì)文書格式,。根據(jù)審計(jì)實(shí)踐發(fā)展和防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)需要,研究制定審計(jì)通知書,、審計(jì)承諾書、審計(jì)取證單,、審計(jì)底稿等標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)業(yè)務(wù)文書模板,,規(guī)范審計(jì)文書格式,、內(nèi)容和編制要求,。研究制定財(cái)政審計(jì),、重大政策措施落實(shí)情況審計(jì),、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),、自然資源資產(chǎn)離任審計(jì),、投資審計(jì)等各種業(yè)務(wù)類型的審計(jì)報(bào)告模板,,優(yōu)化審計(jì)報(bào)告架構(gòu),。
統(tǒng)一審計(jì)定性口徑,。審計(jì)組在撰寫審計(jì)報(bào)告時(shí)首先應(yīng)在收集詳細(xì)材料的基礎(chǔ)之上,,進(jìn)行深入分析和研究,圍繞審計(jì)主要目標(biāo)進(jìn)行問題提煉,。針對(duì)每個(gè)問題的實(shí)際情況,,審計(jì)組應(yīng)充分研究,明確定性口徑要求,,清晰歸類,、準(zhǔn)確定性、規(guī)范表述,,在面對(duì)不同的被審計(jì)單位具有相同或類似問題時(shí),,應(yīng)確保問題定性及處理口徑一致。一些審計(jì)組需要撰寫匯總審計(jì)報(bào)告時(shí),,需對(duì)比各審計(jì)小組上報(bào)的單項(xiàng)報(bào)告,,具體事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)與審計(jì)小組進(jìn)一步核實(shí)事實(shí)、了解細(xì)節(jié),、確認(rèn)定性,,對(duì)相同或類似問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研究,進(jìn)行合理歸類整理,、統(tǒng)一定性,,使報(bào)告層次清晰、主次分明,、問題清晰準(zhǔn)確,。
統(tǒng)一反映整改情況,。審計(jì)實(shí)施階段有時(shí)被審計(jì)單位就當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題積極開展整改,審計(jì)期間就已將問題整改到位,。面對(duì)這種情況,,審計(jì)組應(yīng)合理對(duì)審計(jì)文書進(jìn)行差異化調(diào)整,在起草審計(jì)報(bào)告時(shí),,按統(tǒng)一格式據(jù)實(shí)反映被審計(jì)單位對(duì)當(dāng)前問題的整改進(jìn)度和情況,。
三、審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理
審計(jì)工作可以視作一項(xiàng)生產(chǎn)工作,,其產(chǎn)品即為審計(jì)報(bào)告等結(jié)論性文書,。評(píng)價(jià)審計(jì)工作質(zhì)量,需要依據(jù)審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為審計(jì)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,審計(jì)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)屬于形式性標(biāo)準(zhǔn),而審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)屬于實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn),。形式性標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于對(duì)“生產(chǎn)過程”的評(píng)價(jià),,而實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)則更側(cè)重于對(duì)“產(chǎn)品”本身的評(píng)價(jià),但兩者關(guān)系密不可分,,高質(zhì)量的生產(chǎn)過程必定生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,。
抓嚴(yán)審計(jì)質(zhì)量形式性標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)的形式質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可歸納為七個(gè)方面:
一是審計(jì)內(nèi)容的完整性,。例如:經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定》以及《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的要求,結(jié)合地區(qū),、部門(系統(tǒng)),、單位的實(shí)際,依法依規(guī)確定審計(jì)內(nèi)容,。
二是審計(jì)范圍的全面性,。根據(jù)被審計(jì)單位或?qū)ο蟮木唧w情況,審計(jì)所應(yīng)涵蓋的期間以及所涉及的機(jī)構(gòu)(單位)應(yīng)在進(jìn)點(diǎn)前確定清楚,,尤其是審計(jì)對(duì)象包括若干下屬機(jī)構(gòu)(單位)的情況下,,審計(jì)的側(cè)重點(diǎn)需明確,并在審計(jì)實(shí)施過程中全面覆蓋,。
三是審計(jì)程序的合規(guī)性,。審計(jì)立項(xiàng)、進(jìn)點(diǎn),、取證,、報(bào)告等階段,既有管理流程上的操作程序,也有作業(yè)階段的各種取證程序,,審計(jì)程序的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),,是保證審計(jì)質(zhì)量最基本的形式要求。
四是審計(jì)證據(jù)的充分適當(dāng)性,。充分性是審計(jì)人員應(yīng)取得能支持審計(jì)結(jié)論的足夠證據(jù),;適當(dāng)性是審計(jì)人員應(yīng)對(duì)其支持審計(jì)結(jié)論的相關(guān)性與可靠性進(jìn)行評(píng)估。
五是審計(jì)文書的規(guī)范性,。審計(jì)項(xiàng)目全過程涉及的所有文書均應(yīng)規(guī)范撰寫,,這是審計(jì)質(zhì)量最顯性的形式標(biāo)準(zhǔn),也是檢驗(yàn)審計(jì)質(zhì)量最終的依據(jù),。
六是審計(jì)工作的時(shí)效性,。審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)合理規(guī)劃審計(jì)時(shí)間,并與審計(jì)程序的規(guī)范性操作相結(jié)合,,保證審計(jì)工作在合理時(shí)間內(nèi)高質(zhì)完成,。
七是審計(jì)歸檔的及時(shí)性和完整性,。項(xiàng)目結(jié)束后,,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相關(guān)資料及時(shí)完整地整理編目并歸檔。
抓實(shí)審計(jì)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn),。
一是發(fā)現(xiàn)問題的深度,,財(cái)務(wù)審計(jì)只是基礎(chǔ),重點(diǎn)是分析問題發(fā)生的深層原因,,找出管理過程中機(jī)制體制存在的問題,;二是揭示問題的準(zhǔn)度,揭示問題必須事實(shí)依據(jù)充分,,法規(guī)依據(jù)扎實(shí),,定性針對(duì)精準(zhǔn),且站位高,;三是提出建議的精度,,發(fā)現(xiàn)問題和揭示問題是審計(jì)監(jiān)督作用的體現(xiàn),而提出建議和整改落實(shí)則是審計(jì)建設(shè)性作用的落實(shí),,審計(jì)建議必須具有針對(duì)性,、可操作性及治本性,需立足于問題根源,,既要關(guān)注問題現(xiàn)象,,也要關(guān)注問題實(shí)質(zhì),標(biāo)本兼治,,防止出現(xiàn)同類問題屢審屢犯的現(xiàn)象,;四是整改落實(shí)的程度,審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題是基礎(chǔ),整改落實(shí)才是關(guān)鍵,,審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量好壞,,其審計(jì)成果是否被采納,最重要地表現(xiàn)在審計(jì)整改工作是否落實(shí)到位,。審計(jì)整改工作的責(zé)任主體是被審計(jì)單位或被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部,,審計(jì)機(jī)關(guān)作為監(jiān)督檢查部門,在整改落實(shí)工作中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,,保證審計(jì)整改落實(shí)到位,。
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