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淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 20:55:36
淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃(六篇)
時(shí)間:2023-03-10 20:55:36     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇一

由于“淘淘一家”的用戶(hù)主要來(lái)自年輕一族,,普遍具有追星的心理,。“淘you,,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿(mǎn)足這些用戶(hù)的需要,,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,,加入3d網(wǎng)購(gòu),,從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。

2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日到28日

3.活動(dòng)簡(jiǎn)介:

“淘淘一家”用戶(hù)在情人節(jié),、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,,即有機(jī)會(huì)參加“淘you,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng),?;顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶(hù)將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),,10%的用戶(hù)更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票,。

4.活動(dòng)執(zhí)行:

(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫(xiě)出前三志愿,。

(2)根據(jù)用戶(hù)的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向,。

(3)進(jìn)行用戶(hù)抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜,。

四,、活動(dòng)預(yù)期效果:

(一).活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),各個(gè)階段彼此相連,,彼此貫穿,,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性,。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣,。

同時(shí),,由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作,、明星助勢(shì),、diy等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模,。

(二).活動(dòng)具備有用戶(hù)群體的針對(duì)性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶(hù),、社區(qū)論壇用戶(hù)、游戲用戶(hù)三種類(lèi)型的用戶(hù)著手,,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn),。由于淘寶網(wǎng)用戶(hù)本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶(hù)推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶(hù)認(rèn)識(shí)淘寶,,加入淘淘一家,,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶(hù)和游戲用戶(hù),由于這些用戶(hù)都常常關(guān)注論壇,,因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),,促進(jìn)用戶(hù)的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。

(三).活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

由于“淘淘一家”用戶(hù)主要是年輕一族,,根據(jù)他們喜歡追星,、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng),,結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜,、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,,能夠有效吸引追求時(shí)尚,、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶(hù)加入“淘淘一家”,。

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇二

活動(dòng)目的:引入流量,,針對(duì)小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦,。

針對(duì)人群:時(shí)尚小資人群

活動(dòng)位置:商城首頁(yè)和母嬰頻道

投放時(shí)間:大概會(huì)放2到5天不等,。(具體需要和韓湛這邊確定)

費(fèi)用:

活動(dòng)周期:4月12日至4月22日

參加活動(dòng)產(chǎn)品推薦:

具體活動(dòng)文案:

作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?

鴨梨山大的20xx年,,我們要對(duì)抗蒜你狠豆你玩,,到了20xx年大核民族又讓我們無(wú)鹽以對(duì),好在神馬都是浮云,,給力的大喊一聲我勒個(gè)去,,一切都鬧太套,我心愛(ài)的寶寶才是最重要的,,傷不起啊,,讓我們時(shí)尚的春游去!

活動(dòng)描述:

主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,,也換了心情

1.男童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,,2行小圖,每行4件,。

2.女童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,,2行小圖,每行4件,。

主題2:出行要舒適,,更要安全,我們不差錢(qián)

1.高檔兒童推車(chē)一件大圖,,2行小圖,,每行4件。

2.高檔兒童汽車(chē)安全座椅左側(cè)一件大圖,,2行小圖,,每行4件。

主題3:這里陽(yáng)光真好,,我們玩游戲吧

1.爬行毯,,野餐墊左側(cè)一件大圖,2行小圖,,每行4件,。

2.兒童對(duì)戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖,2行小圖,,每行4件,。

主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯

1.兒童食品左側(cè)一件大圖,,2行小圖,,每行4件。

2,。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖,,2行小圖,,每行4件。

5.標(biāo)題:一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備,,萬(wàn)無(wú)一失

1.戶(hù)外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖,2行小圖,,每行4件,。

2.孕婦裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,,每行4件,。

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇三

1、雙十一之前的規(guī)劃

2,、雙十一前的執(zhí)行部署

3,、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo),,包括營(yíng)業(yè)額,、轉(zhuǎn)化率、流量,、客單價(jià),。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)主要是收藏,、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù),、老客戶(hù)激活數(shù)量,因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪(fǎng)問(wèn)流量,,十分關(guān)鍵,。

客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù):

轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):

這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,,我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總€(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,,如果不拆分,,那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量,。

一樣的道理,,對(duì)于訪(fǎng)客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道,。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”,,意思是:假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間,,有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當(dāng)天,,只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì)進(jìn)店訪(fǎng)問(wèn),。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,,也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái),,也只能是20%左右的比例回訪(fǎng)。老客戶(hù),,要剔除無(wú)效的用戶(hù),,保留有效用戶(hù)數(shù),再乘以20%,,會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍,。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤(rùn)空間,,不要盲目,。鉆展,雙十一搶的很厲害,,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,,雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

雙十一目標(biāo)的分解工具表:

首先,,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,,我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,,我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表,。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元,。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè),,按照ppc1元計(jì)算,要花費(fèi)1259元,。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,,證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo),還是靠譜的,,不會(huì)虛高,,也不會(huì)過(guò)低。

有了目標(biāo)之后,,我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了,,包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:

這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,小店鋪可能會(huì)少了蓄水期,,直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少,,爆發(fā)力也不會(huì)很大,,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱.

這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù),,激活老客戶(hù),同時(shí)讓品牌可以大量曝光.

結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn),,整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了: 從店鋪或者品牌維度到貨,,再到會(huì)員維護(hù)維度,我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),。

大家要知道,運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰,,才能制定出合理的對(duì)策,,不會(huì)盲目。

針對(duì)新客戶(hù),,我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員,, 還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激; 針對(duì)老會(huì)員,,我們可以用實(shí)用的禮品,,例如:踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶(hù); 也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員,,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣,。

整個(gè)蓄水期,我們從店,、貨,、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo): 在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前,,能夠吸收更 多的忠實(shí)會(huì)員,并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi),。

度過(guò)了10月的蓄水期,,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期,。那么,,這個(gè) 時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo) 和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),,都具備它的特性。

和蓄水期一樣,,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌,、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā),, 結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。

預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),,引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn),,增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群 產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē),、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等,,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者; 會(huì)員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,, 針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。

度過(guò)預(yù)熱期,,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,, 當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn),。

雖說(shuō),大促僅有一天,,但是,,從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期,、理性期,、掃尾期三個(gè)階段; 從20xx年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),,2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò) 20xx年,,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),,整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交 相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段,,這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略 更多地往多重優(yōu)惠,、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,,臨近大促結(jié)束,,商家們的 貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了,,這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單,、拼單優(yōu)惠 營(yíng)銷(xiāo)手法。

這個(gè)20xx年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數(shù)據(jù)上,,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量 還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn),,才出現(xiàn)活動(dòng)最后 的小高峰期,。

從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷(xiāo),,買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的 消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了,,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,,買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是 搶到再說(shuō),,已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,,最好是能夠抓住這些點(diǎn),,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,,刺激買(mǎi) 家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu),,幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作,,把店鋪的實(shí)時(shí)的成 交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布,,為店鋪吸引眼球,。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況,給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火,, 以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí),,把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)sns向外圍傳播,吸引更多額外流量,。

清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣,、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引,。 這個(gè)時(shí)間段,,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況,把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),,借助分波限時(shí)秒殺,、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字 強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。

買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的,,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo),,通常會(huì)貨比三家,尋求更多優(yōu)惠,。 因此,,賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期,,可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi):配送及客服情況公示 (已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等,打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮),, 主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋 (向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好),,多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng) (以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。 當(dāng)然,,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化情況和買(mǎi)家購(gòu)物反饋,,隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置,, 并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期,,除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理,,買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少,怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,, 所以,,往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,,賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置,,借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等, 強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,,刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單 ,,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告 ,解除 買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊,。 由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面,,賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化, 更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì),, 同時(shí),,需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。

度過(guò)預(yù)熱期,,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,, 當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪(fǎng)談,。

賣(mài)家faq:

q: 前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng) 后期能不能補(bǔ)上?

a: 具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整,,需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng),,都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作,。

q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣(mài)家是不是不能參加?

a:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增,如果能做好前期的預(yù)熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā),。

q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完 系統(tǒng)的錢(qián)會(huì)返還嗎?

a:設(shè)置好500注或更多的彩票,,如果買(mǎi)家未領(lǐng)用完,款項(xiàng)是否退回? 預(yù)計(jì)在11.15退回~

q:我現(xiàn)在的店鋪信用只有兩心,,我的產(chǎn)品好像都還沒(méi)有曝光,,請(qǐng)問(wèn)我要怎樣做會(huì)比較好呢?

a:建議您可以通過(guò)微博,微淘等sns免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品,,增加一些產(chǎn)品的曝光,。 如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng),,快速的提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量,。

q:成人用品類(lèi)目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?

a:不可以的,雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類(lèi)目的,。

q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券 是不是好事?

a:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了,,通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶(hù)在店鋪多次購(gòu)買(mǎi)提升當(dāng)日的客單價(jià),建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券,。

q:無(wú)線(xiàn)端怎么策劃的?

a:無(wú)線(xiàn)端一樣是要營(yíng)造氛圍,、引流,但是引流不要單純考慮站內(nèi),,可以增加站外的,,便宜很多.

q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng),有什么辦法能引流,,然后轉(zhuǎn)化成交呢?

a:免費(fèi)流量:激活老客戶(hù)、沉淀新客戶(hù),、培養(yǎng)爆款增加搜索排名,、活動(dòng) 付費(fèi)流量:直通車(chē)、鉆展,、淘客,、站外推廣……

q:雙十一主推款是專(zhuān)門(mén)打造還是用原來(lái)的爆款促銷(xiāo)?

a:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專(zhuān)供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn),。

q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷?huà),,價(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?

a:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,,但是不要太盲目傷害利潤(rùn)

q:站外推廣的流量有效嗎?

a:非大型產(chǎn)品,,例如燈飾、家具等,,我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的,,例如服飾類(lèi)的,投產(chǎn)比有的比直通車(chē)還高.

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇四

一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的:現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷(xiāo)售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果,。

二、確定促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象:此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶(hù)群體,,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)得主要客戶(hù)?哪些人是促銷(xiāo)得次要客戶(hù)?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,,影響到我們最后銷(xiāo)量是怎么樣的。

三,、促銷(xiāo)活動(dòng)的方法:在這一部分,,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:

1、確定活動(dòng)方法

2,、包裝活動(dòng)

降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷(xiāo)?服務(wù)促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)方法,,要考慮到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷(xiāo)的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源,。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,,更能去打動(dòng)消費(fèi)者,。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。

個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的核心部分,,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。

四,、確定活動(dòng)的方式:這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。

1,、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),是廠(chǎng)家獨(dú)自進(jìn)行,,還是和下面的代理商經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn),。

2,、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。刺激程度越大,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)也越大,。因此必須要根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),,并結(jié)合當(dāng)前的客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入,。

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇五

一、活動(dòng)背景

雙十一走了,,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺(tái)。零門(mén)檻,,精準(zhǔn)推送,,讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。

二,、活動(dòng)時(shí)間

12月12日

三,、活動(dòng)主題

主題:淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

活動(dòng)主頁(yè):

四、全網(wǎng)推廣方式

全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):

1,、 價(jià)格低

2,、 速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快,。

3,、 傳播范圍廣,可以全方位,,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落,。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,一?duì)眾的n次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),,推廣方法如下:

1,、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,,達(dá)到口碑宣傳,、信任代理。

2,、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),,大v的效果不能忽視,,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,,百分百展示,,按效果付費(fèi)。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,,前是展示在自己粉絲信息之中,,后者是全網(wǎng)之中,。

4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),,在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),,便可以展示在更多人面前 。

2,、微信推廣

微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,,傳播速度慢但影響深,信任度高,,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因,,很適合做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及客戶(hù)關(guān)系管理。

公眾賬號(hào),、朋友圈,、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布,??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解,。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)

3,、論壇推廣

論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞),、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄,。

4,、sns社區(qū)推廣

sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng),、人人網(wǎng),、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,,可以分三步,,加好友、?;?dòng),、留答案。

5,、qq推廣

可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右, 發(fā)布廣告,、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群,。)

6,、博客推廣

sina博客,、網(wǎng)易博客、qq空間(說(shuō)說(shuō)),、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果,。

7,、百度推廣

貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,,使其置頂展示。

問(wèn)答:自問(wèn)自答,,需要多個(gè)馬甲,。

百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前,。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞,、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)

五,、最終目的

經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv,,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!

淘寶店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃篇六

關(guān)于店鋪裝修

每個(gè)品牌的推廣都需要較長(zhǎng)時(shí)間,,在品牌形象樹(shù)立在早期推廣占據(jù)相當(dāng)重要的地位,,向顧客表達(dá)出,我們做的是品牌,,我們很專(zhuān)業(yè),,請(qǐng)必須信任我們的理念。網(wǎng)店的裝修就像實(shí)體店面一樣,,要在眾多店鋪中脫穎而出必須有自己的特色,,給予顧客購(gòu)物一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。

1,、店標(biāo)——是作為自己店鋪的標(biāo)志,,要能體現(xiàn)自己的個(gè)性、店鋪經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容以及能夠給人以深刻的印象,。同時(shí)網(wǎng)上店標(biāo)和一般標(biāo)志不同,,它可以做成動(dòng)畫(huà)效果的,一方面因人矚目,,另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量,。

2,、店鋪公告——這里可以是自己店鋪的簡(jiǎn)介,、想和來(lái)客說(shuō)的話(huà)以及一些忠告和注意事項(xiàng),,這里的內(nèi)容會(huì)被大部分人第一時(shí)間注意到,因?yàn)樗旁诘赇伒挠疑辖?,?lèi)似報(bào)紙的報(bào)眼位置,,而且是滾動(dòng)顯示的。

3,、是寶貝分類(lèi)標(biāo)簽,,它位于店鋪?zhàn)髠?cè),可以用圖片形式表示產(chǎn)品分類(lèi),,可以讓人看上去很有特色,,漂亮的分類(lèi)標(biāo)簽也能給我們的店鋪增色不少!

4、是產(chǎn)品描述膜板,,它是在別人點(diǎn)擊瀏覽我們的產(chǎn)品時(shí)才能看到的,,這里支持較大篇幅的html代碼,可以讓我們有機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹產(chǎn)品,、說(shuō)明交易約定和價(jià)格,、物流等問(wèn)題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳全面解產(chǎn)品,。

5,、是品牌介紹,有一個(gè)專(zhuān)頁(yè),,整頁(yè)讓我們介紹自己的品牌,,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字圖片和一些html代碼做成的效果,。

6,、此外還有心情故事這些都是我們充分展示自己個(gè)性、與顧客建立良好界面的工具,,通過(guò)這些我們可以表現(xiàn)自己的文化修養(yǎng),、價(jià)值取向、藝術(shù)情趣和生活態(tài)度以及處事哲學(xué)等等,,這種文字的信息往往可以拉近我們與顧客的距離,,建立客戶(hù)對(duì)品牌的良好印象,對(duì)商城的生意是很有幫助的,,不可小視!

7,、幫派頭像是顯示在我們所發(fā)的帖子的作上角,代表你的個(gè)人形象,,當(dāng)然可以是店標(biāo),、照片或者廣告性的圖文,但不要用頭像做廣告,,這樣給人的印象太過(guò)于急功近利了;

店鋪包裝是需要一定的資金投入,,價(jià)格在幾百到上千元不等,。具體看設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)程度而定!

關(guān)于引流方法

大概分類(lèi)兩種!

一種是免費(fèi)的人為推廣,當(dāng)然這方法比較累,,而且必須長(zhǎng)久堅(jiān)持才會(huì)見(jiàn)效!

①通過(guò)淘寶排行榜進(jìn)行確定,。選擇標(biāo)題關(guān)鍵字必須用的一個(gè)免費(fèi)方法,所以還是要說(shuō)一下,。排行榜的網(wǎng)址為:進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址后,,選擇自己產(chǎn)品的類(lèi)目查看最近一周的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,這些對(duì)你標(biāo)題的設(shè)置很有幫助,,這是第一步,。

②打開(kāi)淘寶首頁(yè),選擇自己的類(lèi)目,,看看哪些是黃色字體的,,這些就是當(dāng)前同類(lèi)中的熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,趕緊記錄下來(lái),,接著第三步是非常關(guān)鍵的,。

③打開(kāi)百度指數(shù)的網(wǎng)址:逐個(gè)輸入剛才通過(guò)前兩步鎖定的關(guān)鍵字,查看搜索量,,把搜索量好的留下來(lái),,繼續(xù)記錄下來(lái)。

④通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)查看關(guān)鍵詞,,進(jìn)入量子統(tǒng)計(jì)后臺(tái),,點(diǎn)擊淘寶搜索關(guān)鍵詞查看來(lái)自己店鋪的買(mǎi)家是通過(guò)哪些關(guān)鍵詞過(guò)來(lái)的。

⑤首頁(yè)對(duì)比精選關(guān)鍵字,。寶貝標(biāo)題通過(guò)上面的步驟已經(jīng)具備了骨架,,下面打開(kāi)淘寶首頁(yè),搜索你同類(lèi)的寶貝,,看看前三頁(yè)的標(biāo)題進(jìn)行比對(duì)參考,,看看自己的有哪些不足,再進(jìn)行完善,。

二種是付費(fèi)推廣,,利用淘寶站內(nèi)各種營(yíng)銷(xiāo)工具,前提是你得對(duì)這些工具有一定的了解,,不然就等于把錢(qián)扔進(jìn)大海里了!

關(guān)于流量轉(zhuǎn)化率

客服的能力

①禮貌先行,。禮貌是淘寶賣(mài)家留住客戶(hù)的第一把殺手锏,任何人都無(wú)法拒絕禮貌的語(yǔ)言,。例如在淘寶時(shí)賣(mài)家稱(chēng)親們,。

②沉著冷靜。對(duì)于一些新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),有人詢(xún)問(wèn)價(jià)格,,型號(hào),,材料等等的時(shí)候,往往很開(kāi)心,,總想著有生意了……其實(shí)很多買(mǎi)家是這家問(wèn)問(wèn)那家問(wèn)問(wèn),最后才能決定買(mǎi)哪一家的東東,,這種情況很普遍也很正常,,所以有人問(wèn)只是表明他對(duì)你的這件寶貝或者這一類(lèi)的寶貝感興趣,千萬(wàn)不要以為他問(wèn)問(wèn)就一定會(huì)買(mǎi)!

滿(mǎn)足客戶(hù),。

③盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

④客戶(hù)回訪(fǎng),。在店里買(mǎi)過(guò)東西的客戶(hù)可以專(zhuān)門(mén)找一個(gè)本子記錄下來(lái),記下該客戶(hù)的淘寶用戶(hù)名,,地址,,喜好,還有聊天中捕捉到的特征性的東西,,比如他的愛(ài)好,,昵稱(chēng),性別……正所謂知己知彼,,百戰(zhàn)不殆!

產(chǎn)品的吸引力

產(chǎn)品吸引力主要從產(chǎn)品價(jià)格和性?xún)r(jià)方面體現(xiàn),。這方面還得有文總自己把資料搞起來(lái)啊!

以下活動(dòng)只是等銷(xiāo)量穩(wěn)定的后的大手筆,策劃先不急,??梢詤⒓右恍┨詫毜墓俜交顒?dòng),如:鉆石展位,,超級(jí)賣(mài)霸,,聚劃算等等一系列的活動(dòng)...這些官方的活動(dòng)帶來(lái)的流量可是相當(dāng)驚人的。

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