為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn),，目的,，預(yù)期效果,，預(yù)算及方法等的企劃案,。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢,？下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案策劃的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助,。

淘寶活動(dòng)方案 篇1

五一的到來(lái)，讓許多人可以好好的放松一下,，不再有工作的壓力;對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)重大的節(jié)日,，更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機(jī)會(huì);隨著五一的到來(lái)，網(wǎng)店開(kāi)始進(jìn)入了旺季,，能不能在這個(gè)季節(jié)取得很好的成績(jī),，就看這個(gè)節(jié)日能給你帶來(lái)多少人氣，同時(shí)也是為這個(gè)季節(jié)奠定一個(gè)基礎(chǔ),。

一,、活動(dòng)的目的

活動(dòng)最主要的是能引來(lái)更多的流量,，讓更多地買(mǎi)家了解你的網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)，讓買(mǎi)家對(duì)你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到認(rèn)可,，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),，從而達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售。只有明確的目的才能把活動(dòng)做得圓滿,。

二,、活動(dòng)介紹

常用的活動(dòng)有：降價(jià) 打折 限購(gòu) 秒殺 抽獎(jiǎng) 送贈(zèng)品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購(gòu)等，不管哪種活動(dòng)只要開(kāi)展的好,，都會(huì)起到作用;比如降價(jià)：這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢(qián)的寶貝去去沖銷(xiāo)量和人氣,，通過(guò)這個(gè)寶貝去做鋪墊，來(lái)刺激買(mǎi)家,，讓買(mǎi)家產(chǎn)生欲望,。

三、活動(dòng)主題

主題是吸引買(mǎi)家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,，要為你的主題起一個(gè)與這次活動(dòng)想搭配的名字,，字?jǐn)?shù)不能過(guò)多，要簡(jiǎn)潔,，干脆,，精煉，能引導(dǎo)買(mǎi)家,，讓買(mǎi)家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動(dòng);比如：降價(jià)主題：五一,，讓你有心跳的感覺(jué)。

四,、活動(dòng)目標(biāo)

不管做什么都要有目標(biāo),，沒(méi)有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說(shuō)說(shuō)而已,，要真正的去做,，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷(xiāo)量,，銷(xiāo)售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買(mǎi)家對(duì)店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動(dòng)結(jié)束后回購(gòu)率明顯增加,。

五、宣傳推廣

海報(bào)是用的最多的一種,，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來(lái),，是我們精心制作加不斷修改出來(lái)的，但做事要突出活動(dòng)的要點(diǎn),，不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,，網(wǎng)站推廣再也合適不過(guò)了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,，是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,，不缺這樣產(chǎn)品不會(huì)去點(diǎn)擊的,，要么就是推廣帶來(lái)的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺(tái)推廣,，但需要提前推廣,，跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。

六,、行動(dòng)方案

1. 活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1號(hào)-20xx年5月10號(hào) (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)

2. 活動(dòng)原則：出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),，促銷(xiāo)和活動(dòng)要靈活運(yùn)用;選擇性?xún)r(jià)比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢(shì);可操作性要強(qiáng),，操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營(yíng)時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化;方案運(yùn)營(yíng)起來(lái)要有良好的效益產(chǎn)生,，沒(méi)有效益還是空歡喜一場(chǎng),。

3. 活動(dòng)細(xì)則：凡購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品都會(huì)享受最低的價(jià)格，買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品,，買(mǎi)滿多少再減多少,。

七、方案運(yùn)營(yíng)總結(jié)

活動(dòng)結(jié)束后要去總結(jié)得失,，做一份詳細(xì)的報(bào)表出來(lái),，方便研究，自己實(shí)戰(zhàn)出來(lái)的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,，看下成功在什么地方,，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,，然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,，慢慢走上成功路。

1.QQ群.

這里我提醒一下,，如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路,，你最好可以建立自己的QQ群，而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群,，營(yíng)造一個(gè)好的交流氣氛,。讓他們對(duì)這個(gè)群有歸屬感，那身為群主的你,，做一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)大家可是給力支持?。∪绻麤](méi)有這樣的條件,，只能適當(dāng)?shù)娜喊l(fā)QQ群或者郵件了,。

2.論壇.

到目標(biāo)客戶群集中的論壇發(fā)布信息，可以是軟文,，如果論壇管理不嚴(yán)格可以來(lái)一個(gè)直接的廣告轟炸,，不要怕客戶反感,，到了特殊節(jié)日，他們巴不得有這樣的消息,。然后召喚朋友去頂貼,，最好做成一個(gè)”日不落的“帖子。其實(shí)這個(gè)也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的,，如果你是一個(gè)論壇里比較活躍的人,，會(huì)有很多好友為你頂貼。

3.珍惜客戶群.

這可是個(gè)非常精準(zhǔn)的流量哦,，非常的給力,！你要促銷(xiāo)了，你的老客戶知道了嗎,？嘿嘿,，不用我接著講了吧！

淘寶活動(dòng)方案 篇2

活動(dòng)目標(biāo)

1,、在策劃集體活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生自我策劃的意識(shí),，組織能力、交際能力,、主動(dòng)意識(shí),、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,，促使其在發(fā)展過(guò)程中逐漸更新,、發(fā)展。

2,、力圖通過(guò)此次活動(dòng),，確保策劃內(nèi)容順利實(shí)施，為學(xué)生淘書(shū)提供指導(dǎo),，營(yíng)造出更加濃郁的書(shū)香校園氛圍,。

3、喚醒學(xué)生的生命意識(shí),，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜,、更艱巨的策劃活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

活動(dòng)準(zhǔn)備

1,、發(fā)動(dòng)學(xué)生上網(wǎng)查資料,，了解各地小書(shū)市活動(dòng)開(kāi)展的情況，明確活動(dòng)的意義,，達(dá)成共識(shí),。

2、以書(shū)香小隊(duì)為單位，為班級(jí)書(shū)屋起名,，設(shè)計(jì)宣傳口號(hào),。

3、明確活動(dòng)要求,，了解“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,，知道推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的大致分工。制定依據(jù)本班學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn)真,，但在參與學(xué)習(xí),、活動(dòng)過(guò)程中，還比較膽怯,，積極性不夠高,，活動(dòng)能力還不夠強(qiáng)。學(xué)校開(kāi)展的“讀書(shū)月”活動(dòng),，給學(xué)生提供了很好的鍛煉平臺(tái),。學(xué)生要參加學(xué)校開(kāi)展的“書(shū)市淘寶”活動(dòng)，這就需要以班級(jí)為單位,，為“班級(jí)書(shū)屋”設(shè)計(jì)書(shū)屋名、宣傳口號(hào),，設(shè)想書(shū)屋推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)該怎樣運(yùn)作等問(wèn)題,。這就是我們所說(shuō)的策劃。無(wú)論處于哪個(gè)年段的學(xué)生,，都需要具有一定的自我策劃意識(shí),，這樣才能解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。而策劃又是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng),，一次成功的策劃需要多種能力,、素養(yǎng)的支撐；培養(yǎng)學(xué)生策劃意識(shí)與能力的過(guò)程,，同時(shí)就是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的過(guò)程,。通過(guò)了解，本班學(xué)生之前也開(kāi)展過(guò)設(shè)計(jì)班級(jí)名,、制定班級(jí)公約,、設(shè)計(jì)班級(jí)網(wǎng)站名、設(shè)計(jì)班級(jí)網(wǎng)站欄目等活動(dòng),，也初步具備了一些活動(dòng),、策劃能力。我想通過(guò)此次活動(dòng),，調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性,，使學(xué)生學(xué)會(huì)合理安排活動(dòng)的各個(gè)流程；根據(jù)活動(dòng)需要自主挖掘、調(diào)動(dòng)可利用的資源,；將設(shè)計(jì)好的內(nèi)容以清晰,、合理、有邏輯的方式表達(dá)出來(lái),，并且最終付諸實(shí)踐,；在實(shí)踐過(guò)程中迎接復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)直面復(fù)雜性的意識(shí),，提升復(fù)雜思維的能力,。這些任務(wù)的完成也考驗(yàn)著著學(xué)生組織能力、交際能力,、主動(dòng)意識(shí),、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,，將會(huì)促使其在發(fā)展過(guò)程中逐漸更新,、發(fā)展。通過(guò)此次活動(dòng),，確保學(xué)生策劃的內(nèi)容順利實(shí)施,，也為學(xué)生淘書(shū)提供指導(dǎo)，營(yíng)造出更加濃郁的書(shū)香校園氛圍,。更重要的是,，用活動(dòng)喚醒學(xué)生的生命意識(shí)，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜,、更艱巨的策劃活動(dòng)奠定基礎(chǔ),。

一、匯報(bào)前期活動(dòng)情況

1,、總結(jié)前期活動(dòng)前一段時(shí)間,，在大隊(duì)部的引領(lǐng)下，我們班再次掀起了讀書(shū)熱潮,?；仡櫱捌诨顒?dòng)情況。通過(guò)回顧,，激發(fā)參與活動(dòng)的積極性,。8~12分鐘

二、交流互動(dòng),，確定書(shū)屋名和宣傳口號(hào)引導(dǎo)交流：為了迎接“書(shū)市淘寶”活動(dòng),，各“書(shū)香小隊(duì)”已經(jīng)為班級(jí)書(shū)屋起了名，想了宣傳口號(hào),。下面我們來(lái)交流一下,。

1,、全班交流。

2,、投票選出班級(jí)書(shū)屋名和宣傳口號(hào),。交流互動(dòng)中，全員參與,，增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生主人翁意識(shí),，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，感受民主氛圍,。20~25分鐘,。

三、全班討論,，進(jìn)一步明確“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,，清楚推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的具體分工。參與討論“班級(jí)書(shū)屋”推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的分工,，用心傾聽(tīng),，適時(shí)點(diǎn)撥。

1,、明確分工,，分頭準(zhǔn)備。

2,、其他同學(xué)提建議,。通過(guò)討論實(shí)踐，明確“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,，清楚推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的具體分工。培養(yǎng)學(xué)生的策劃意識(shí)與能力,，同時(shí)提升學(xué)生的綜合素質(zhì),。3~5分鐘。

四,、評(píng)價(jià)總結(jié)總結(jié)此次活動(dòng),。肯定學(xué)生的發(fā)展,，增強(qiáng)學(xué)生信心,。

淘寶活動(dòng)方案 篇3

1.借助3.8之前的鉆展落地頁(yè)丶以及店鋪首頁(yè)丶詳情頁(yè)丶店招等醒目可利用資源做預(yù)熱宣傳;

2.活動(dòng)頁(yè)首屏醒目海報(bào)凸顯活動(dòng)主題及活動(dòng)利益點(diǎn);

3.引導(dǎo)快捷收藏店鋪丶關(guān)注品牌;

4.活動(dòng)細(xì)則介紹(排版美觀丶內(nèi)容直觀);

5.再次引導(dǎo)提醒：現(xiàn)在下單購(gòu)買(mǎi)即有機(jī)會(huì)獲取3.8當(dāng)天使用的0門(mén)檻1000元開(kāi)門(mén)紅大禮包。

6.專(zhuān)為三八節(jié)之臨近期準(zhǔn)備的特惠活動(dòng)登場(chǎng),。

淘寶三八節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)圖片

淘寶店鋪三八節(jié)活動(dòng)方案介紹：

15000元現(xiàn)金免得(實(shí)際活動(dòng)經(jīng)費(fèi)約10000元產(chǎn)品,，看了就明白了)

(1)3.8開(kāi)門(mén)紅大禮包：

5份1000元免單禮包，3.8全天使用,?？傤~5000元

活動(dòng)細(xì)則(必看)：

①參與搶購(gòu)【1開(kāi)門(mén)紅大禮包】的淘寶ID，必須自20xx.12月—20xx.3.8日0點(diǎn)之前在本店有過(guò)交易成功的記錄，否則即使搶購(gòu)成功也將視為無(wú)效,。

小貼士：記得要在3.8日之前一個(gè)月內(nèi)成功購(gòu)買(mǎi)至少一筆哦......擇日不如撞日,，現(xiàn)在下單，就有機(jī)會(huì)搶3.8開(kāi)門(mén)紅千元大禮包,，1/5的機(jī)會(huì)哦,。(1/5是忽悠)

②開(kāi)門(mén)紅大禮包僅限搶拍成功的淘寶ID賬號(hào)使用，不接受轉(zhuǎn)讓,。

③一個(gè)賬號(hào)僅限搶購(gòu)成功一份開(kāi)門(mén)紅大禮包,，搶購(gòu)多份無(wú)效。

④搶購(gòu)成功的淘寶ID賬號(hào)在3.8日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的所有訂單金額,，由買(mǎi)家先行墊付,，并保持旺旺或手機(jī)通訊正常，待3.8日后的7個(gè)工作日內(nèi),，客服會(huì)主動(dòng)聯(lián)系幸運(yùn)買(mǎi)家確認(rèn)支付寶賬號(hào)及金額,，最終以現(xiàn)金發(fā)放到買(mǎi)家支付寶。開(kāi)門(mén)紅大禮包免額上限1000元,。

⑤開(kāi)門(mén)紅大禮包金額僅限消費(fèi),，消費(fèi)不足不退差額。

⑥使用有效期：20xx.3.8日00:00:00—23:59:59

⑦本活動(dòng)與【整點(diǎn)秒殺：專(zhuān)享免單特權(quán)】活動(dòng)不能同時(shí)享受,。

淘寶活動(dòng)方案 篇4

1,、網(wǎng)店裝修

一個(gè)好的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開(kāi)始。裝修促銷(xiāo)活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,，促銷(xiāo)區(qū),、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì),，不追求量!要注意顏色,、促銷(xiāo)模塊都要整體協(xié)調(diào)，要給顧客種清目明了的感覺(jué),。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選,。

2、選好主打商品

我們?cè)诖黉N(xiāo)時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類(lèi),，但是做這些淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來(lái)做主打?qū)氊?，像特價(jià)、秒殺,。等等促銷(xiāo)活動(dòng),。我們都知道選款肯定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行判囊膊恍械?，客戶需要的才是最好的,。我們要多觀察,，集用戶所需求的?？纯磁判邪衲銓?duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好,。再結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣來(lái)選擇好主打?qū)氊悺?/p>

3,、寶貝標(biāo)題和圖片

寶貝標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前C店跟B店相比,，算是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)了。我們知道現(xiàn)在B店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷(xiāo)詞的,?？上攵绻谖逡还?jié)日的話，搜索什么類(lèi)型的詞大大增加那就是五一促銷(xiāo),、五一特價(jià)等這些詞,，你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷(xiāo),，具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法,。

4、寶貝描述

寶貝描述我們?cè)诰W(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過(guò)很多,。說(shuō)到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),，讓客戶感到實(shí)惠,。而且不是客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。我們?cè)谧鲫P(guān)聯(lián)銷(xiāo)售時(shí)可以在寶貝描述的最上面,、中間,、下方。選取幾處來(lái)強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價(jià)值性,。當(dāng)然,，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同,。

PS:購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)就送、搭配套餐就是典型代表,。

5,、促銷(xiāo)手段

毫無(wú)疑問(wèn)有好的促銷(xiāo)手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤(rùn),、行業(yè)來(lái)確定,。你不要一個(gè)單純的特價(jià)，包郵,。這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做,。

下面給大家分享些促銷(xiāo)手段作為參考：

(1)打折促銷(xiāo)

打折促銷(xiāo)是最常見(jiàn)、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段,，但這種淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案需要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和比較好的進(jìn)貨渠道,，常用的打折促銷(xiāo)方式主要有以下幾種：

a.限期折—節(jié)假日、元旦,、春節(jié)促銷(xiāo)等;

b.限量折—達(dá)到某個(gè)要求的時(shí)候,，限制名額促銷(xiāo)，如前100名免運(yùn)費(fèi),，或前50名抽大獎(jiǎng)等待;

c.會(huì)員打折— 某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,，都會(huì)采用會(huì)員打折制度。(會(huì)員制度是淘寶自帶功能,，會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折)如累計(jì)消費(fèi)500元,，為普通會(huì)員，享受全部商品9.8折;累計(jì)消費(fèi)1000元,，升級(jí)為高級(jí)會(huì)員,，享受所有商品8.8折;累計(jì)消費(fèi)20xx元，成為vip會(huì)員享受8折優(yōu)惠,。

(2)商品綁定

商品綁定主要是指在不提高,，或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,，讓消費(fèi)者感到物有所值,。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣會(huì)讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑，利用商品附加值的促銷(xiāo)方式會(huì)更輕易獲得顧客的信任,。商品綁定的方式主要有如下幾種：

a.買(mǎi)A 送B 如買(mǎi)一個(gè)學(xué)生書(shū)包,，送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒;

b.買(mǎi)A搭配B減價(jià)： 如買(mǎi)一袋大米加一袋黑米立減80元;

c.買(mǎi)M個(gè)送N個(gè)：如買(mǎi)1000根鉛筆送50根;

d.買(mǎi)A加N元換購(gòu)B:如買(mǎi)580元的棉衣，加20元即可換購(gòu)80元一副的棉手套,。

(3)包運(yùn)費(fèi)

包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷(xiāo)手段,，一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞，如購(gòu)滿兩件包江浙滬快遞,，購(gòu)買(mǎi)300元包全國(guó)快遞等,。

(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)

抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是很多網(wǎng)店都樂(lè)意采用的一種促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查,、產(chǎn)品促銷(xiāo)、擴(kuò)大用戶群,、慶典和推廣某項(xiàng)活動(dòng)等,。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè),、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

a.獎(jiǎng)品要有誘惑力：可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與;

b.活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化：網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味,，不易太過(guò)復(fù)雜，難度太高,，這樣很難吸引訪客;

c.抽獎(jiǎng)結(jié)果要公平公正：由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公正,，并及時(shí)通過(guò)E-mail,、公告等形式向參與者報(bào)告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

(5)贈(zèng)送紅包

贈(zèng)送紅包一般新手采用的比較多,，這種促銷(xiāo)方式借助于支付寶的功能,，它需要在支付寶賬戶中凍結(jié)一部分資金，作為紅包資金送給顧客,。

例如：賣(mài)家要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客,，那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)，收到紅包的顧客會(huì)有5類(lèi)似抵用券的紅包,，但這5元只能在賣(mài)家的店鋪中使用,，而且也是有期限的。

淘寶活動(dòng)方案 篇5

十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費(fèi)高峰期,，人們?cè)诖似陂g大量購(gòu)物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷(xiāo)售,，淘寶店鋪一般采用促銷(xiāo)方式。常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式有：滿就送,，滿件優(yōu)惠,，限時(shí)打折，搭配套餐,，店鋪優(yōu)惠劵,，商品優(yōu)惠劵，店鋪所有商品打折等,。

活動(dòng)口號(hào)：

不容錯(cuò)過(guò)的十一黃金周(雙十一),，××優(yōu)惠到極限

活動(dòng)實(shí)施：

在淘寶店鋪較低的情況下，可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送,，滿件優(yōu)惠,，限時(shí)打折，搭配套餐,，店鋪所有商品打折這幾種,，根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;

1.采取"滿就送"，"多件折上折",。

具體實(shí)施：凡購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品滿100返8元，滿xx滿300送30元(包郵)在此期間,，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,，發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,，做到及時(shí)處理，客戶絕對(duì)滿意,。

2.采取"限時(shí)打折"

具體實(shí)施：凡在××年9月10月10日期間購(gòu)買(mǎi)本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠,。在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,，發(fā)貨承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,，做到及時(shí)處理，客戶絕對(duì)滿意,。

備注：限時(shí)打折可以短期的去做,，滿就送可以長(zhǎng)久實(shí)施。

活動(dòng)時(shí)間：

××年9月10月10日

活動(dòng)資金：

"滿就送"服務(wù)：一季度：24元;半年：48元,。一年：96元

"限時(shí)打折"服務(wù)：一季度：30元;半年：60元,。一年：1配套工作：

1.淘寶店鋪?zhàn)鲂麄鲌D片四張，分別展示此次活動(dòng)主題,，內(nèi)容等;

2.寶貝的價(jià)格是否需要調(diào)整,，來(lái)滿足滿就送的盈利;

3.寶貝的庫(kù)存情況，公司支持的資金范圍;

4.24小時(shí)發(fā)貨需要哪些人事的支持,。

淘寶活動(dòng)方案 篇6

活動(dòng)主題：

迎七夕,，只賺信譽(yù)不賺錢(qián)

活動(dòng)準(zhǔn)備工作：

1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛,，促銷(xiāo)區(qū),、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動(dòng),，只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),，不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。

2,、寶貝描述：這一點(diǎn)很重要,。好不容易把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),，讓客戶感到實(shí)惠,。而且不是客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方,。選取2處,，來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同,。

3,、單純的特價(jià)，全場(chǎng)包郵,，這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo)：第一步：客戶一進(jìn)店,，我們就提供2—3樣產(chǎn)品,，客戶10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶的腳步,，讓他多逗留,，他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部：滿XX元包郵,。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,，再來(lái)這一步，就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑,。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格,。

4、 搭配套餐 ：將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,，設(shè)置成套餐銷(xiāo)售,。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,，提升店鋪曝光率,。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 ,。給特色的地方加上描述,，如，衣服最特色的是什么,，穿上去給人什么感覺(jué),，衣服適用什么場(chǎng)所，衣服的意義等,。

5,、淘金幣，可以分為2種：第一種,，比如本來(lái)是100元,，我們可以設(shè)置98元+200積分購(gòu)買(mǎi)。第二種,，買(mǎi)家買(mǎi)了東西我們送積分,，超過(guò)100元送100積分。

推廣方式：

1、對(duì)我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),，對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,，產(chǎn)品，用旺旺進(jìn)行通知,。 通知的時(shí)候，盡量不要寫(xiě)得太廣告,，可以寫(xiě),，“親，上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢,？現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo),。”帶上鏈接。

2,、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式,，也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話題,，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過(guò)發(fā)貼ID引流到店鋪,，報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),，爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。 加入促銷(xiāo)幫派,，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源,。淘寶促銷(xiāo)幫，促銷(xiāo)頻道（官方）等幫派,，關(guān)注幫派最新活動(dòng),，提交報(bào)名方案，并參與報(bào)名,。

3,、站外引流，直通車(chē),，淘寶客,，淘寶網(wǎng)站活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,，增加活動(dòng)選中機(jī)率?，F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了，寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,，30件以上的,。

4、設(shè)置VIP會(huì)員，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員,。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠,。

5、買(mǎi)就送,，不要全場(chǎng)包郵,，設(shè)置一定量就包郵，可以設(shè)置低點(diǎn),，讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品,。

6、讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,，如,，照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定,。一來(lái),，到時(shí)候，圖片可以加在淘寶描述里,，二來(lái),，鼓勵(lì)了顧客的積極性。

附：促銷(xiāo)方案

促銷(xiāo)方案一：

降價(jià),。這是最實(shí)用,，也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案，當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的,。首先,，我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當(dāng)然如果適合情侶用,，那更好不過(guò),。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。

1,、如果你的單品賣(mài)30—50元之間,，價(jià)格可以設(shè)置成13.14元，代表一生一世的意思,，加上限購(gòu),，每人限購(gòu)2份。

2,、如果你的單品價(jià)格在30元左右,，可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛(ài)你，我想你的意思（注：1份情侶裝包含2份單品哦）,，如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話，我相信那就很完美了。

3、如果你的單品價(jià)格在70—80區(qū)間,。可以設(shè)置成131.4元情侶裝包快遞,。也是很火爆的哦,。

4、100元以上可選擇131.4元的方案

促銷(xiāo)方案二：

搭配減價(jià),。也是目前很火的一種促銷(xiāo)方案,。

比如，買(mǎi)滿60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元

買(mǎi)滿150元,，統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元

促銷(xiāo)方案三：

神秘禮物。禮物一定要新穎,，代表情人之間的感情的意思,，禮物最好是2份，男女各一份,。至于神秘禮物的話,，還得各位賣(mài)家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。

也可以送塑料的玫瑰,，如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的數(shù)額巨大的話,，可送淘寶賣(mài)的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆,、巧克力等等,。

促銷(xiāo)方案四：

情人節(jié)禮物

包裝。這個(gè)方案需要賣(mài)家好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝技巧,，買(mǎi)一些彩帶和禮品盒進(jìn)行產(chǎn)品的精裝,，精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好，以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞,。這么精美的包裝,，買(mǎi)家收到后拿去送人也是很有面子的哦

淘寶活動(dòng)方案 篇7

一、活動(dòng)目的：

培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約,、舊物循環(huán)利用的思想意識(shí)和關(guān)愛(ài)他人,、樂(lè)于助人的道德品質(zhì)，樹(shù)立正確的理財(cái)觀,、價(jià)值觀,，提高人際交往能力。

二,、活動(dòng)形式：

號(hào)召全體學(xué)生將閑置的各類(lèi)物品（衣物,、書(shū)藉,、學(xué)習(xí)用品、生活用品等）或自制小作品以支部為單位拿到“愛(ài)心淘寶義賣(mài)場(chǎng)”上進(jìn)行義賣(mài),，為寧鄉(xiāng)縣貧困小學(xué)募集善款,。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

田徑場(chǎng)跑道

四,、活動(dòng)時(shí)間：

（1）3月6日（第四周周二）：前往貧困學(xué)校調(diào)研,、拍攝專(zhuān)題片

（2）3月23日（第六周周五）：開(kāi)展“愛(ài)心淘寶大義賣(mài)”活動(dòng)

（3）3月下旬：?jiǎn)?dòng)高三保送生助學(xué)助教前學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)

（4）4月：高三保送生赴寧鄉(xiāng)縣開(kāi)展助學(xué)助教活動(dòng)

五、義賣(mài)活動(dòng)安排：

（1）播放貧困學(xué)校調(diào)研紀(jì)錄片： 16：25-16：45

（2）義賣(mài)時(shí)間： 16：45-17：40

（3）如下雨活動(dòng)開(kāi)展另見(jiàn)學(xué)校通知

注意：由各班班長(zhǎng)認(rèn)真組織同學(xué)觀看紀(jì)錄片,，播放期間不得到操場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng),，紀(jì)錄片結(jié)束后再統(tǒng)一進(jìn)入操場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)，

六,、活動(dòng)要求：

（1）展臺(tái)銷(xiāo)售人員及展臺(tái),、貨品布置于16：35前布置到位。

（2）各支部繪制一張活動(dòng)宣傳海報(bào),，懸掛在該班區(qū)域醒目位置,，臺(tái)后打班旗、班牌（可以另外自行增添具有班級(jí)特色的宣傳形式）,。

（3）各支部搭建布置一個(gè)展臺(tái),，每班4張課桌（自帶），高一自田徑場(chǎng)南端由南往北依次擺開(kāi),，高二自田徑場(chǎng)北段由北往南依次擺開(kāi)（請(qǐng)注意地上的標(biāo)識(shí)）,；展臺(tái)銷(xiāo)售人員由各支部民主推薦，各展臺(tái)銷(xiāo)售人員不超過(guò)4人,。

（4）商品要求：至少八成新,，是支部同學(xué)閑置的有實(shí)用價(jià)值的各類(lèi)物品，如衣物,、書(shū)藉,、學(xué)習(xí)用品、生活用品或自制小作品等（貴重物品要征得家長(zhǎng)同意）,，不能是零食,、游戲機(jī)、手機(jī),、電子產(chǎn)品及其他不適宜中學(xué)生使用的物品,；商品定價(jià)要合理，明碼標(biāo)價(jià)（不超過(guò)100元）,，允許顧客討價(jià)還價(jià),，杜絕使用塑料袋來(lái)裝賣(mài)出商品；請(qǐng)各班于3月16日（周五）中午交“愛(ài)心賣(mài)品清單”（見(jiàn)附件3）至團(tuán)委,。

（5）各支部捐款,?；顒?dòng)結(jié)束后，各支部于3月27-28日（第七周周二,、周三）中午12:30-13:30將義賣(mài)款的一部分（比例由各支部自行決定）上交校團(tuán)委（務(wù)必請(qǐng)將零錢(qián)換整,，并用信封裝好，信封上注明支部及錢(qián)數(shù)）,，作為扶貧幫學(xué)基金資助寧鄉(xiāng)縣貧困小學(xué),。同時(shí)上交“愛(ài)心賣(mài)品回執(zhí)單”。（校團(tuán)委將張榜公示各支部實(shí)際收入愛(ài)心款和上交學(xué)校愛(ài)心款金額）

（6）行為要文明,。參加活動(dòng)人員特別是展臺(tái)銷(xiāo)售同學(xué)要統(tǒng)一著校服,，佩戴好團(tuán)徽，講普通話,，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),。活動(dòng)期間不得在操場(chǎng)打球,，除各出售商品的同學(xué),，其余同學(xué)不得進(jìn)入操場(chǎng)中央?yún)^(qū)域?；顒?dòng)結(jié)束后各班組織同學(xué)打掃好該班區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，教育處將組織進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果納入該班當(dāng)日衛(wèi)生情況檢查,。

淘寶活動(dòng)方案 篇8

分時(shí)間段的活動(dòng)安排：（為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,，容易記憶,，將活動(dòng)按周安排，輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷(xiāo),，持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,，加深顧客對(duì)xx百貨的印象，不斷實(shí)施消費(fèi)行為,。）

第一周：8月29日—9月5日

驚喜第一重：購(gòu)物積分送大米,，積多少送多少！

市場(chǎng)分析：目前,，積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷(xiāo)措施,，但隨著中秋這個(gè)銷(xiāo)售大買(mǎi)點(diǎn)的逼近，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,，要穩(wěn)定積分卡客戶,，勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策，削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量,。

活動(dòng)時(shí)間：8月29日—9月5日每晚7：30開(kāi)始

活動(dòng)內(nèi)容：

“顧客是xx百貨的上帝,，xx百貨的發(fā)展更離不開(kāi)顧客的支持“,，為了感謝對(duì)xx百貨長(zhǎng)期支持而又忠實(shí)的顧客，xx百貨超值大回報(bào)：

凡于此期間當(dāng)日晚7：30以后憑積分卡一次性購(gòu)物積分滿10分送10斤米,，積15分送15斤,，積20分送20斤，積30分送30斤,，積40分送40斤,，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠,，如此心動(dòng),，還不趕快行動(dòng)！憑積分卡和電腦小票（限當(dāng)日7：30之后小票,，金額不累計(jì)）到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取,。送完即止。

（建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,，定名為《xx放心米》,。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出xx自有品牌，關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定,。）

第二周：9月6日—9月12日

驚喜第二重：xx積分卡再次與您有約,！

分析：由于第一周活動(dòng)的促銷(xiāo)力度相當(dāng)大，不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),，更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,，那么，怎樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢,？唯一辦法：趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的高潮,，從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,。

活動(dòng)時(shí)間：9月6日—9日12日

活動(dòng)內(nèi)容：喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),，xx積分卡再次與您有約！只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿,？（未定）元加,？元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,，在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠,、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,，驚喜時(shí)時(shí)有,！

注：憑電腦小票（當(dāng)日小票有效，金額不累計(jì)）到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理,。

第三周：9月13日—9日19日

驚喜第三重：捷足先登超值送

活動(dòng)時(shí)間：9月13日—9月19日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)—8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,，先到先得,，送完即止。（每天限量50份）

注意事項(xiàng)：店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,，客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒,。

第四周：9月19日—9日28日

驚喜第四重：激情中秋加一元送一件

活動(dòng)時(shí)間：9月19日—9月28日

活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品,。（每日限量,，先到先得）

購(gòu)物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)（限量100份/天）

購(gòu)物滿158元加1元得散裝月餅一斤（限量100份/天）

購(gòu)物滿218元加1元得月餅一斤（限量50份/天）

淘寶活動(dòng)方案 篇9

一、活動(dòng)概要

(一)售前的準(zhǔn)備工作

(二)售中的跟進(jìn)工作

(三)售后的服務(wù)工作

(1)售前的準(zhǔn)備工作

1,、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好,。

2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。

3,、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。

4,、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。

5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象,。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。

7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率,。

8,、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù),。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。

9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答,。活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持,。

10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要,。

11,、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。

12,、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力,。

(2)售中的跟進(jìn)工作

活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事,。

(3)售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀,。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理,。

淘寶活動(dòng)方案 篇10

一、活動(dòng)時(shí)間：

6.7-12(活動(dòng)準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動(dòng)當(dāng)天)

二,、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃：

1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)

2.加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)

3.買(mǎi)滿包郵(滿80包郵)

4.滿減活動(dòng):

滿100元減10

滿200元減25

滿300元減50

(提前模擬,，確保在活動(dòng)當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)

三,、年中大促618之前的準(zhǔn)備：

1.美工配合(6月1號(hào)——6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)

a.預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)

b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,，僅此一天。)

c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),，制造出“搶購(gòu)”的氣氛)

d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)

E.鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠,，和產(chǎn)品的特點(diǎn))

f.大促售罄圖

2.運(yùn)營(yíng)配合

a.標(biāo)題優(yōu)化,，在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的地方解決,。

b.在618之前通過(guò)報(bào)活動(dòng),，淘客，直通,，麻吉引流,，活動(dòng)曝光。

c.微淘：

無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng),。通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,，比如收藏有禮，導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,，大促款投票預(yù)熱等,。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi)，給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。

d.會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)：

作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,，會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情,。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等,。

活動(dòng)期間在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口,。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。

可以增加部分會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),，會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠,。

e.直通車(chē)

在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好，把點(diǎn)擊率做好,。出高價(jià)底折扣,，快速降低ppc。以最有效的時(shí)間來(lái)獲取最大的收益,。

站外投放打開(kāi),，折扣設(shè)置高點(diǎn)。定向打開(kāi),，引流,。無(wú)線端折扣提高。地域投放上,，如果資金充足全部打開(kāi),，特別要注意平時(shí)店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達(dá)的地方也要投放,。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,，這些詞也必須添加，首頁(yè)熱搜詞大促詞：年中狂歡,、熱賣(mài),、店慶、大促等

f.鉆展

提前上好創(chuàng)意圖片,，挑選流量大的展示位,，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量,。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn)),，注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率,、投資回報(bào)等數(shù)據(jù),，時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。

四,、活動(dòng)維護(hù)：”

1.618當(dāng)天

a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況 ,。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費(fèi)不足,，活動(dòng)期間流量是最重要的,，有了流量，活動(dòng)也算成功了一半了,。

b. 一般過(guò)完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰,。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注,。

c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班,。

e.客戶下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付,。

2.活動(dòng)過(guò)后：

a.試用超級(jí)無(wú)線軟件對(duì)加購(gòu)和收藏客戶進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)啟短信營(yíng)銷(xiāo),，針對(duì)這些客戶群體再次進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，提高銷(xiāo)售額

b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買(mǎi)家的滿意度,。售后問(wèn)題要處理好,，維護(hù)好客戶。

淘寶活動(dòng)方案 篇11

一,、活動(dòng)目的：

由于“淘淘一家”的用戶主要來(lái)自年輕一族,，普遍具有追星的心理。“淘YOU,，淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘,，加入3D網(wǎng)購(gòu),，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。

二,、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年2月14日到28日

三,、活動(dòng)簡(jiǎn)介：

“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,，即有機(jī)會(huì)參加“淘YOU,，淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),，其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物（初定為日歷記事本），10%的用戶更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票,。

四,、活動(dòng)執(zhí)行：

（1）“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”，并寫(xiě)出前三志愿。

（2）根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,，確定5個(gè)基本明星,，聯(lián)系確定其意向。

（3）進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,，后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜,。

五、活動(dòng)預(yù)期效果：

（一）.活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性,、規(guī)模性

“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿,，歷時(shí)較長(zhǎng),，共同形成大型的系列“淘YOU”活動(dòng)事件，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性,。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。

同時(shí),，由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的QQ,、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì),、DIY等活動(dòng)的推廣,，保證了整個(gè)“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。

（二）.活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性

“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶,、社區(qū)論壇用戶,、游戲用戶三種類(lèi)型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn),。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,，從該用戶推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶，加入淘淘一家,，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶吸引進(jìn)來(lái),，促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播,。

（三）.活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星,、喜歡網(wǎng)游,、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動(dòng)，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜,、免費(fèi)出游,、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時(shí)尚,、追求創(chuàng)新,、追求娛樂(lè)的用戶加入“淘淘一家”。

淘寶活動(dòng)方案 篇12

前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間：4.29-5.1)

1,、活動(dòng)種類(lèi)：五一勞動(dòng)節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(全場(chǎng)8折包郵),。

2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做,。

第一塊：活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備,，店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)

第二塊：活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)

第三塊：活動(dòng)開(kāi)始

3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間,。

4,、確定活動(dòng)預(yù)算。

活動(dòng)策劃框架

標(biāo)題：活動(dòng)策劃-5.1活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)

框架目標(biāo)：(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo),、最終結(jié)果)

框架元素：(活動(dòng)時(shí)間,、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο?、活?dòng)主題,、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書(shū)寫(xiě)的)

工作分解預(yù)案

1,、流程圖

也就是用直觀的圖標(biāo)來(lái)解釋活動(dòng)的總體方案和流程

活動(dòng)運(yùn)行流程圖：

2,、詳細(xì)預(yù)案

活動(dòng)宣傳期一周

一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣

1、找合作淘寶網(wǎng)站,，放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳

2,、直通車(chē)活動(dòng)推廣

3、淘寶論壇推廣

4,、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加,，增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。

二.淘寶站外推廣

1,、站外論壇,、博客、微博推廣活動(dòng)

2,、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息

3,、威客信息發(fā)布

注：1、博客：到各大權(quán)重高的博客注冊(cè)帳號(hào),。如：百度空間,、新浪博客、搜狐博客,、網(wǎng)易博客,、博銳博客,、QQ空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)詳情，寫(xiě)的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中,，但轉(zhuǎn)載時(shí)標(biāo)題要換,，可以是一個(gè)關(guān)鍵詞，要圍繞活動(dòng)關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;

2,、互動(dòng)：百度知道,、新浪愛(ài)問(wèn)、搜搜問(wèn)問(wèn),、雅虎知識(shí)堂,、QnA互動(dòng)問(wèn)答等提出問(wèn)題，不同IP隔日回答,。

3,、B2B：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息,。

4,、分類(lèi)信息

5、論壇：天涯論壇,、中華論壇,、搜狐論壇、新浪論壇,、網(wǎng)易論壇,、華聲論壇等

6、微博：每天宣傳,。

7,、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。

淘寶活動(dòng)方案 篇13

一,、活動(dòng)背景：

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚,。在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),，已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多，為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),，特舉辦了這次比賽,。

二、主辦單位：

管理技術(shù)學(xué)院

三,、協(xié)辦單位：

計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

贊助單位：

四,、參賽對(duì)象：

管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)

五、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年3月20日至20xx年4月25日

六,、活動(dòng)地點(diǎn)：

待定

七,、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名,；

(2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日

(3)王牌店長(zhǎng)1名證書(shū)+獎(jiǎng)品

王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品

亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品

季軍團(tuán)隊(duì)2名證書(shū)+獎(jiǎng)品

參與獎(jiǎng)4名證書(shū)+獎(jiǎng)品

八、活動(dòng)內(nèi)容：

第一環(huán)節(jié)：淘寶開(kāi)店策劃

活動(dòng)安排：

1,、參賽選手自報(bào)名之日起,，根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。

2,、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì),。

3,、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng)，優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪,。

要求：

1,、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析,、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案,、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案,、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等,。

2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì),。

第二環(huán)節(jié)：開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示

活動(dòng)安排：

1,、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt，對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明,。

2,、店主競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,，知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

要求：

1、要用office2003制作ppt,。

2,、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù)。

3,、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,，要突出自己自己店鋪的'優(yōu)點(diǎn)，和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn),。

九,、活動(dòng)安排：

1、時(shí)間安排,。

3月20日前,，活動(dòng)的策劃,、宣傳。

3月21至3月25日,，參賽報(bào)名時(shí)間,。

3月5日前，為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間,。

3月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示,。

淘寶活動(dòng)方案 篇14

一、策劃書(shū)名稱(chēng)

淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

二,、活動(dòng)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái),。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大,。因此，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了,。

三,、活動(dòng)目的和意義

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段,、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升,。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1,、店面的裝修與整體感覺(jué)：

對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排,，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

（1）節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；

（2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù),；

（3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,，讓遲來(lái)的買(mǎi)家,、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨,。

2,、促銷(xiāo)方式：

（1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

（2）買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

（3）兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的,。

（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券,，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件,，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn),。

4、售后：

當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,，要及時(shí),、有禮貌，和善的處理,，不要給顧客留下毛病,，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),。

雙十一天貓?zhí)詫毑邉澰瓌t

根據(jù)以往的雙十一活動(dòng)分析總結(jié)，將整個(gè)雙十一店鋪營(yíng)銷(xiāo)策劃分成三個(gè)部分：

第一部分是打基礎(chǔ),。增銷(xiāo)部分,，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動(dòng),，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),，無(wú)論是什么樣的第三方活動(dòng)只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請(qǐng)參加，盡可能的提高店鋪的銷(xiāo)量,，提高店鋪的人氣,。

第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵部分,，預(yù)熱是雙十一的前奏,，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠推送,、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車(chē),、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、SNS推廣,。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),，預(yù)熱這十天除了通過(guò)合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，對(duì)于用戶群基數(shù)較大大大賣(mài)家,，預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo),。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來(lái)激活丶維護(hù)已有的老會(huì)員,，吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠,，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購(gòu)物車(chē)，雙十一當(dāng)天能回來(lái)下單購(gòu)買(mǎi),，是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題,，所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時(shí)期,，更是維護(hù)老客戶的重要時(shí)間段,，我們要的是雙十一的爆發(fā)，無(wú)論是通過(guò)優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法,，都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度,，有著什么樣的產(chǎn)品將在雙十一上大放異彩。

第三部分就是雙十一當(dāng)天,。雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來(lái)定,，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當(dāng)然全場(chǎng)1—5折是必須要有,，滿就減也是不可缺少的,。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢,？只要是讓消費(fèi)者滿意的優(yōu)惠活動(dòng),，盡管咋上來(lái)吧！??！

12店鋪首頁(yè)的原則

1）首頁(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)單明確，讓消費(fèi)者一目了然，主推貨品圖,，要能吸引眼球,，不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣(mài)點(diǎn)抓住眼球才是第一步，優(yōu)化首頁(yè)入口圖的導(dǎo)航,，流量的分流以及回流,。

2）清晰羅列主銷(xiāo)的品類(lèi)結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃導(dǎo)航：盡量以“品類(lèi)”,、“價(jià)格區(qū)間”,、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁(yè)分類(lèi)因?yàn)殡p十一大家就是圖便宜，這樣更能方便用戶的選購(gòu)體驗(yàn),。

3）商品陳列原則：商品盡量按熱銷(xiāo),、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌，比平時(shí)要更“扁平化”,。

4）選定20—30款的主推寶貝,，暢銷(xiāo)帶滯銷(xiāo)，注重大類(lèi)占比,。

5）準(zhǔn)備好5—6套的店鋪主推頁(yè)面模板,，以備當(dāng)日的更新輪換之用。

6）制作文字,、banner,、圖片，突出以下賣(mài)點(diǎn),，制造“搶購(gòu)”氛圍,，但是廣告語(yǔ)也要有一定的感染力，不要那么的生硬,。

7）新手幫助專(zhuān)區(qū)：當(dāng)天流量巨大,，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程（附上以下幫助文檔,，但必須重新人性化制作后,，再在店內(nèi)使用。）

8）導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面設(shè)計(jì)中請(qǐng)注重并突出對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)購(gòu),，以便活動(dòng)當(dāng)天盡量將進(jìn)店流量疏通,。在店鋪的各個(gè)頁(yè)面請(qǐng)注重相互的跳轉(zhuǎn)和流量回流。

9）客服減壓與“咨詢(xún)前有效分流”,，事先開(kāi)起店鋪“留言交流專(zhuān)區(qū)”,，讓聯(lián)系不上旺旺的買(mǎi)家可以發(fā)貼咨詢(xún)（注意：商家需安排專(zhuān)職客服，專(zhuān)人處理留言專(zhuān)區(qū)）,。

12對(duì)于活動(dòng)當(dāng)天的寶貝描述頁(yè)面有以下幾點(diǎn)提醒各位店主：

1）突出賣(mài)點(diǎn)：雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/

2）突出自助購(gòu)物頁(yè)面,，幫助新手購(gòu)物,。

3）提醒在XX時(shí)間內(nèi)付款，否則不能保證有貨,。

4）突出商品尺碼介紹,，商品材質(zhì)描述，模特試穿體驗(yàn)等,。

5）寶貝的詳情頁(yè)要縮短,，尺碼靠前，要展示個(gè)性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品將用戶最關(guān)心的數(shù)據(jù)展示在最前邊,。

6）寶貝標(biāo)題,，增加類(lèi)似[現(xiàn)價(jià)五折吊牌價(jià)XX元]，以減少咨詢(xún),。

7）為避免誤會(huì),，所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數(shù)”為何,。

8）明確退換貨信息,。

這些信息的提供不僅增加了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也同時(shí)減少了一定的客服工作,，細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)在重要的時(shí)候起到自己的大作用,。

淘寶活動(dòng)方案 篇15

一、確定活動(dòng)目的/活動(dòng)主題

在活動(dòng)前我們首先要確定的是活動(dòng)的目的,，一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)的目的有引流,、打爆款、清庫(kù)存,、團(tuán)隊(duì),、獲取客戶資料、推新品/品牌等等,。然后我們要根據(jù)活動(dòng)目的,，用簡(jiǎn)短且有號(hào)召力的文案為活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題,。

二,、活動(dòng)目標(biāo)群體分析

通過(guò)對(duì)性別，年齡,，學(xué)歷,，職業(yè)，消費(fèi)能力,，忠誠(chéng)度,，購(gòu)物習(xí)慣，地域,，活躍度等方面的分析——確定活動(dòng)的目標(biāo)群體

三,、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)時(shí)間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當(dāng)增長(zhǎng)時(shí)間,最好不超過(guò)一周時(shí)間。

四、活動(dòng)方式

1. 店鋪活動(dòng)

打折促銷(xiāo)/包郵/滿減/滿包郵/送券/送紅包/淘金幣等等

限時(shí)打折：用折扣的方式直接刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望

滿包郵：刺激買(mǎi)家多購(gòu)多消費(fèi),，提高店鋪銷(xiāo)量

滿就送：根據(jù)買(mǎi)東西就有禮物送的心理,，促使買(mǎi)家下單

多買(mǎi)多優(yōu)惠：設(shè)置多層優(yōu)惠做打折或減錢(qián)的促銷(xiāo)活動(dòng)

搭配套餐：多個(gè)寶貝搭配一起打折促銷(xiāo)，提高店鋪的銷(xiāo)量

2. 淘寶官方活動(dòng)

天天特價(jià)/淘搶購(gòu)/淘寶清倉(cāng)/聚劃算/季節(jié)（時(shí)節(jié)性）活動(dòng)即賣(mài)家

中心-營(yíng)銷(xiāo)中心活動(dòng)報(bào)名里的活動(dòng)等等

3. 第三方活動(dòng)

五,、活動(dòng)方案撰寫(xiě)（促銷(xiāo)內(nèi)容）

1.活動(dòng)層次（最多不超過(guò)三層）

活動(dòng)層次要多元化和有差異性,，一般最多不要超過(guò)三層。

2.活動(dòng)的額度（即滿多少有優(yōu)惠）

活動(dòng)額度的作用是在買(mǎi)家進(jìn)行單品購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)吸引買(mǎi)家進(jìn)行第二件購(gòu)買(mǎi),，一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)的第一層額度會(huì)高于客單價(jià)而低于客單價(jià)的二倍,。成長(zhǎng)期：提升額度=客單價(jià)x120%

成熟期：提升額度=客單價(jià)x150%

3.活動(dòng)的單品選擇

根據(jù)活動(dòng)目的選擇活動(dòng)單品。

1.寶貝評(píng)分在4.6以上

2.寶貝30天銷(xiāo)售記錄至少10條,，數(shù)據(jù)越多越好

3.活動(dòng)寶貝評(píng)價(jià)要好,，至少在最近的兩頁(yè)之中不能有較長(zhǎng)較嚴(yán)重的差評(píng)

4.包郵寶貝活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)幾率會(huì)更大一些

5.活動(dòng)的寶貝庫(kù)存一定要充足，如果庫(kù)存不足,，活動(dòng)中途下架,，對(duì)店鋪的影響是絕對(duì)致命的，有可能會(huì)收到買(mǎi)家的差評(píng),。

6.選擇貼合活動(dòng)主題的寶貝也是很重要

7.性?xún)r(jià)比高,、款式大眾、顏色多,、包裝好

六,、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)備（關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇）

1. 可以選擇同風(fēng)格的產(chǎn)品

2. 可以選擇關(guān)聯(lián)和此類(lèi)產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品

3. 選擇店鋪的熱賣(mài)品或爆款

七、貨品準(zhǔn)備（檢查庫(kù)存是否充足）

根據(jù)確定主推促銷(xiāo)的產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,查看庫(kù)存數(shù)量及質(zhì)量.

八,、頁(yè)面準(zhǔn)備

1,、頁(yè)面視覺(jué)

確定好活動(dòng)主題后，對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì),、調(diào)整,，以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求，提升客戶的體驗(yàn),，提高轉(zhuǎn)化率,；做好寶貝描述工作，提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,，吸引顧客購(gòu)買(mǎi),；對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,；

2,、價(jià)格修整

活動(dòng)開(kāi)始前，對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,；同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽,、包郵信息與寶貝詳情頁(yè),、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致；避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴,。

3,、庫(kù)存調(diào)整

調(diào)整商品庫(kù)存，避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,，引起客戶投訴,；

4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查

活動(dòng)頁(yè)面做好后,，需要對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測(cè)試,，點(diǎn)擊商品圖片，看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出,；同時(shí),，對(duì)商品的價(jià)格、包郵,、規(guī)格,、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保無(wú)差錯(cuò)信息,。

九,、客服培訓(xùn)

對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn)，了解關(guān)于活動(dòng)相關(guān)信息,，提高客服對(duì)商品進(jìn)一步的了解,。使客服熟悉掌握活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)優(yōu)惠的活動(dòng)規(guī)則，以便能夠及時(shí)解決客戶在活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題,。

十,、活動(dòng)預(yù)熱

活動(dòng)預(yù)熱可以在站內(nèi)和站外多種渠道同時(shí)進(jìn)行

1.站內(nèi)（官方直通車(chē)鉆展老客戶營(yíng)銷(xiāo)）

2.站外（微博、微信,、論壇等社交媒體,、網(wǎng)站）

預(yù)熱活動(dòng)形式主要有店鋪內(nèi)部互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包,、優(yōu)惠券,、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌,、收藏店鋪,、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贈(zèng)送優(yōu)惠券,、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn)，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買(mǎi)訂單,。

同時(shí)站外可以同步進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣,。

十一,、活動(dòng)中

1、客服

查看客服的轉(zhuǎn)化水平,，并作出及時(shí)的調(diào)整,。

2、頁(yè)面調(diào)整

點(diǎn)擊多,。成交量少,，就需要調(diào)整頁(yè)面，便于用于成交,，提高轉(zhuǎn)化率

3,、庫(kù)存更新

及時(shí)查看并更新庫(kù)存，避免銷(xiāo)售量大無(wú)無(wú)物品發(fā)貨,，造成損失

4,、直通車(chē)檢測(cè)

及時(shí)對(duì)直通車(chē)進(jìn)行檢測(cè)，避免惡意點(diǎn)擊

十二,、活動(dòng)后

1.售后

①退貨/換貨---》提交在線申請(qǐng)---》核實(shí)信息---》安撫顧客---》聯(lián)系處理---》跟蹤進(jìn)度---》回訪顧客

②如果是產(chǎn)品本身的的質(zhì)量問(wèn)題而引來(lái)的不滿,。首先要誠(chéng)懇的向客戶表示歉意，并表示會(huì)在約定期間盡快幫客戶把問(wèn)題處理好,。

③如果是人為原因造成了產(chǎn)品不能正常使用的情況,。首先，我們要肯定客戶對(duì)我們公司產(chǎn)品認(rèn)可,，感謝客戶對(duì)我們產(chǎn)品的支持,，然后，向客戶說(shuō)明問(wèn)題原因,，表示出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題不在我們的保修范圍,，再根據(jù)客戶的問(wèn)題，向客戶提供

其他的解決方案,。

2.物流：常常出現(xiàn)的就是物流糾紛,，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，首先先對(duì)顧客表示一定的抱歉,，然后再找出問(wèn)題所在,，進(jìn)行解決。

3.數(shù)據(jù)分析

以上就是小編為大家整理有關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案策劃的相關(guān)內(nèi)容,，如果您想要了解更多信息,，可持續(xù)關(guān)注我們。

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