制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇一
一,、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,,維護(hù)醫(yī)院的良好形象,,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力,。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,,以人為本,實(shí)施人性化,,情感化服務(wù),,為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇二
1.完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,,各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院要求,。
2.全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意率≥95%以上,。
3.認(rèn)真做好護(hù)理文書書寫,,達(dá)到規(guī)范要求,。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,。
1.整理制定各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,下發(fā)各護(hù)理單元,。
2.對(duì)質(zhì)控委員會(huì)成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn),。
3.護(hù)理部每季度進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,,結(jié)果與效益工資掛鉤,。
4.護(hù)理部及質(zhì)控委員會(huì)確定每周檢查重點(diǎn),,下病區(qū)對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行普查,,結(jié)果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),。
6.護(hù)士長做好每周工作自查,,并認(rèn)真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房制度,,對(duì)夜間,、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,,結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行反饋,,對(duì)病人反映的問題,,要及時(shí)給予答復(fù)和解決,。
9.每月召開一次護(hù)理差錯(cuò),、事故分析討論會(huì)。
10.針對(duì)護(hù)理缺陷,,做到現(xiàn)場指出,,立即改正,,重大問題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,做到技術(shù)操作規(guī)范化,,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。
12.年度內(nèi)個(gè)人出現(xiàn)3次以上差錯(cuò),,護(hù)理部對(duì)其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇三
為了更好地做好我們的護(hù)理人員工作,,我們特別制定了年度護(hù)理人員工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與患者接觸最快,、最密切的工人,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象,?!叭种委?,七分護(hù)理”一詞雖然不準(zhǔn)確,但反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士積極為人民的健康做出貢獻(xiàn),,受到社會(huì)的尊敬,被稱為“白衣天使”,。新一年,,我們堅(jiān)持把“以患者為中心”的人文護(hù)理理念納入實(shí)際具體工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以服務(wù)為導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,,積極吸收眾多學(xué)科知識(shí),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、法律,、文明規(guī)范服務(wù)和為患者提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,使護(hù)理人員培訓(xùn)成為患者健康的管理者,、教育者,、護(hù)理者和研究者的角色。特別制定年度護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,定期組織護(hù)士課程,輪流講課,,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn),。在發(fā)生特殊問題的情況下,可以委托醫(yī)生上課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)為主,,由高年資護(hù)士輪流出題,,提高評(píng)價(jià)能力,注重實(shí)效,,不流于形式,,排名次序,成績作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3,、做好護(hù)士輪崗工作,,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論與實(shí)踐,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃地派部分護(hù)士學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷更新護(hù)理知識(shí),。
1,、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)新轉(zhuǎn)入護(hù)士的護(hù)士和有思想感情的護(hù)士的管理,重點(diǎn)介紹和跟進(jìn),。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,降低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),保障患者醫(yī)生的安全,。
2,、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新遷,、急癥患者,、有醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3,、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日,、假日、工作繁忙,、容易疲勞的時(shí)間,,換班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,,一切都是關(guān)系到人命的大事,,成為護(hù)理管理監(jiān)督的重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)性檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自我和科室的角度分析發(fā)生的原因,,分析學(xué)到的教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施,。對(duì)于同樣問題反復(fù)發(fā)生的課和個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大的錯(cuò)誤和事故的發(fā)生,。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任感,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,,以患者聲音為首要信號(hào),以患者需求為首要需求,,以患者利益為首要考慮,,以患者滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)。在加強(qiáng)自主服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高患者溝通技能,,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作的安全有效性,。
2,、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部理解訪問意見,通過門診與住院患者的對(duì)話,,發(fā)行滿意度調(diào)查表等,,取得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見提出改進(jìn)措施,,同時(shí)激勵(lì)護(hù)士工作,,激發(fā)她們的工作積極性,思想上,、行動(dòng)上真正的自主把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行二次核對(duì),強(qiáng)化安全管理責(zé)任,,不犯重大錯(cuò)誤和事故發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作術(shù)語,,保護(hù)患者的溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院醫(yī)療比率不合理,,護(hù)士人員較少,。工作重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者的情況和護(hù)理工作量合理分配人才,,靈活組建班級(jí),,增加高峰時(shí)出勤人數(shù),在醫(yī)院護(hù)理人員滿足工作需要的時(shí)候,,陪同,,達(dá)到質(zhì)量保證,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員的法制意識(shí),,成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件編制規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整客觀,。明確護(hù)理文件編制的意義,,規(guī)范護(hù)理文件編制,與高級(jí)醫(yī)院同事商量,,明確如何編制護(hù)理文件,,符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我院寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)的對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)患者的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷編制比賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率為100%,。
2,、急救物品的完成率達(dá)到100%,。
3,、護(hù)理文件的制作合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)到100%,。
5,、每人每條滅菌合格率達(dá)到100%,。
6、常規(guī)儀器消毒滅菌合格率為100%,。
7,、一次性注射器,、輸液(血)用后崩解率達(dá)到100%,。
我相信如果我們合作落實(shí)這些工作,我們?cè)诮衲甑淖o(hù)理工作中一定能取得好成績,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年醫(yī)院工作重點(diǎn),,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,全面實(shí)施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:
1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評(píng)斷,,減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合治療,,達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度≥98%。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4,、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),,做到完好備用,,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí),、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真,、及時(shí),、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,,護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),,使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平,,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計(jì)住院病人總數(shù),、滿意度調(diào)查,、有無差錯(cuò)疏忽及投訴,、護(hù)理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量,。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作,。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11,、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇五
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2,、急救物品完好率達(dá)100%。
3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,。一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績,!
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇六
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:
實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,,落實(shí)糾紛缺陷管理,,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)qc小組活動(dòng)的開展,。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、重病護(hù)理、消毒隔離,、護(hù)理文件的書寫,,供應(yīng)室、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2,、修訂護(hù)士長,、護(hù)士績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1,、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部---護(hù)士長---科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤,。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每月有一重點(diǎn),,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋,。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,,在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào),,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3,、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)(會(huì)診)小組的職責(zé),,規(guī)范護(hù)理會(huì)診工作。危重病小組,、褥瘡評(píng)估與技術(shù)指導(dǎo)小組,、輸液小組、老年病小組,、糖尿病小組,。
4、加大落實(shí),、督促,、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,,有檢查記錄、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
5,、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,,職責(zé),每季度召開會(huì)議,,對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析、提出有效的'整改措施,。
6,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。
8,、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,,并提出改進(jìn)措施,。
9、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,,并進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時(shí)糾正,。
10,、各班護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),護(hù)士長每周進(jìn)行大查對(duì),,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇七
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說"三分治療,,七分護(hù)理",,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為"白衣天使",。在年新的一年里,,我們堅(jiān)持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3,。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1,。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1,。護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理 服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1,?;A(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2,。急救物品完好率達(dá)100%,。
3。護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4,。護(hù)理人員"三基考核合格率達(dá)100%,。
5。,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7,。一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能取得好的成績,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇八
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,。制定xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇九
近日,,我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院,正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。通過我們的“微笑服務(wù),,讓患者滿意”,讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,,可以增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,,讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感到溫暖。
為了保證這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施,;我們部門主要從三個(gè)方面入手
1.管理科學(xué),,素質(zhì)強(qiáng):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險(xiǎn)大,,尤其是產(chǎn)科的母子兩個(gè)生命掌握在我們醫(yī)護(hù)人員手中,。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),我院婦產(chǎn)科實(shí)行科學(xué)管理,,牢牢把握制度建設(shè)及其實(shí)施,,通過日常交接班,使日常工作有序進(jìn)行,。我認(rèn)為婦產(chǎn)科是一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì),,管理質(zhì)量,做出成績,,以制度管人,,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,使科室工作順利,,得到社會(huì)的認(rèn)可,。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象:醫(yī)院要給患者一種信任,、安全感,、親密感,有了這“三感”,,服務(wù)質(zhì)量就在其中,。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近年來,,在醫(yī)院的支持下,,科室派醫(yī)護(hù)人員出國留學(xué),積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),、會(huì)診,、指導(dǎo),。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,,為患者減輕了許多痛苦,。部門非常重視新技術(shù),部門主任以身作則,,孜孜不倦地追求,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
3.家庭服務(wù)溫暖人心:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任,、安全感和親密感的基礎(chǔ),。我們堅(jiān)持在醫(yī)護(hù)人員中開展“如果我是病人”的共情,從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手,。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知,,而不是死板的條款,;我聽到的是親切的問候和親切的解釋,而不是“生,、冷,、硬、頂”,。
我總是感到非常自豪和自豪,,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律畹牡絹恚业氖种形罩魈斓南M?,祖國的花朵,。看著活潑可愛的小天使的到來,,心里?huì)感到無比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將成為母親的人,。我們必須密切觀察分娩過程,,以確保新生兒順利安全到達(dá),我們不能容忍任何疏忽,。在分娩中,,我們經(jīng)常會(huì)遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險(xiǎn),,因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,,如果不小心,我們可能會(huì)染上傳染病,。雖然我們的工作又臟又累,,但我們的汗水會(huì)得到回報(bào),。當(dāng)我們聽到一個(gè)新生兒來到這個(gè)世界上的第一聲強(qiáng)音時(shí),我們看到一個(gè)又一個(gè)家庭幸福地從這里走出去,,我們的心中充滿了喜悅,。
ICU護(hù)理年度工作計(jì)劃篇十
一、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的細(xì)節(jié)管理和分級(jí)管理,,確保護(hù)理安全,。20__年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,實(shí)行責(zé)任班組長競聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,,并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的作用,,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程,、判斷難產(chǎn),并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),,對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力,。
第三,,嚴(yán)格消毒隔離,防止醫(yī)院感染
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的,。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé),護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作,。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報(bào)名工作,。
3.加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染,。
四是加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,嚴(yán)格實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。對(duì)實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)模式,,不盯著他們,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出當(dāng)年最滿意的教師,。
5.晨會(huì)護(hù)理班以注銷的方式交接,提高護(hù)士對(duì)患者“十大知識(shí)”的掌握和語言溝通能力,。
六,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,,定期征求患者意見,,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
七,、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,,急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,,設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理,、維護(hù),定期檢查和維護(hù),,確保每個(gè)設(shè)備處于良好的備用狀態(tài),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,,專人負(fù)責(zé),,定點(diǎn)安置,定期消毒,,定期檢查維護(hù),,隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
八,、加強(qiáng)健康教育和產(chǎn)后訪視,。20__年,科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》,、《新生兒護(hù)理》等科教片,,在病房播放。同時(shí)日常工作會(huì)保證房間里有教育,,隨時(shí)指導(dǎo)治療護(hù)理,,抓住一切機(jī)會(huì)做好教育工作。助產(chǎn)士負(fù)責(zé)電話15-40的產(chǎn)后訪視
十,、規(guī)范收費(fèi),,認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價(jià)員和護(hù)士長檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,,做好不漏收費(fèi)工作,,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),管好合理收費(fèi),。