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最新銀行金融市場部工作總結(jié)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:18:04
最新銀行金融市場部工作總結(jié)(4篇)
時間:2024-03-20 18:18:04     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

銀行金融市場部工作總結(jié)篇一

xx年本人工作內(nèi)容比較分散,,在投行部、票據(jù)部,、資產(chǎn)管理部,、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù),。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購,、定增項目共計億,。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)x萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)億,。

1,、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,,主要與信托,、信托,、證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù),金額共計億元,,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購,、上市公司定增,。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,,積累經(jīng)驗;

2,、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計x萬元,,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作,。另外,,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;

3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):xx年末調(diào)到,,進入資產(chǎn)管理部工作,,與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性,、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

4,、中臺業(yè)務(wù):20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任,,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務(wù),,組織投審會,、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;

5,、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入,。 申請了x戶客戶的授信工作,主要有:信托,、信托,、基金;

6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù),、部門規(guī)章制度的整理上傳,、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

培訓(xùn)情況:

1,、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),,均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗,、很多平時未意識到的風(fēng)險點,更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠(yuǎn)是第一位;

2,、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年xx月份部門組織集中培訓(xùn),,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享,、宏觀經(jīng)濟分析,、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí),、分級基金,、融資租賃、券商固定收益憑證,、債券交易基礎(chǔ)知識等,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認(rèn)識了各個部門的業(yè)務(wù)情況,。

成長:

1,、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,,去服務(wù)自己工作,。同時也認(rèn)識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,,在16年度中不斷的去完善提高,。

2、風(fēng)險意識進一步提高: 在過去一年的工作當(dāng)中,,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露,。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,,以及風(fēng)險成本,。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

3,、提高對細(xì)節(jié)問題的注意力:在工作當(dāng)中認(rèn)識到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的,。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗,。

銀行金融市場部工作總結(jié)篇二

從事了很長一段時間的市場部助理工作,,在這個年末,您是怎樣做市場部助理年終總結(jié)的呢?以下有相關(guān)范文,,僅供參考,,市場部助理年終總結(jié)范文。

年月我從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個多月了,,在這幾個月的工作中,,我虛心向同事請教,從熟悉人員,、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,,從而很快進入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):

開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,,但如何盤活市場,,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急,。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,,離車站也較遠(yuǎn),,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少,。而我來到市場七部要做的第一件事,,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,,但是魚市沒有舉行過什么活動,,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的,。

針對這一市場現(xiàn)狀,,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“”活動,。從競賽活動方案的策劃,、商戶的參與、廣告的宣傳,,一直到人員的調(diào)配,、組織,活動的舉辦等等,,我雖然做了大量的工作,,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的,。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,,也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦“”之后,,“”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,,這兩次的活動也很成功,。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加,?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān),,有的則因為擔(dān)心從未舉辦過類似的活動,,是否能做起來,,而一直很猶豫,。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,,多次找商戶談心,,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,,逐個解決,,使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,并積極參與進來,,大家擰成一股繩,,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,,而且要形式多樣,,他們大家一定會努力配合,積極參與的,。在做好以上幾項促銷活動的同時,,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,,已很具人氣。有了一個好的開端,,我要更加積極努力,,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階,。

由于我到市場七部工作的時間不長,,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,、配合其他兩位經(jīng)理開展工作,。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,。我認(rèn)為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,,每個人都有自己的優(yōu)缺點,,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,,缺點最小化,,才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,,使各種比賽多樣化,,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度,。

2,、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,,通過培訓(xùn)班的形式,,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,,為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,,定期召開,,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,對癥下藥,解決問題,。

3,、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資,、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的,。此作法可以避免不必要的浪費,。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,,建設(shè)鴿子市場,,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,,以達到互惠互利的目的,。

4,、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,,要虛心學(xué)習(xí),,結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,使自己精通業(yè)務(wù)知識,,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,,提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,,力求能夠理論結(jié)合實際,,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),,使自己成為一個努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。

銀行金融市場部工作總結(jié)篇三

時光飛逝,, 歲月如梭,, 轉(zhuǎn)眼間, 又到了一年的終點,。

20xx 年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,,也收貨了無盡的成績和喜悅。

在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,,以 及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精 神嗎,,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點,,認(rèn)清形勢,堅定信心,,銳 意進取,,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,, 完成了年初的既定目標(biāo)。

(一)加強對有價值客戶的重點分析,,開拓營銷策略 通過仔細(xì)梳理,,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行 排名,,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定 高端客戶,,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,,提供特別服務(wù); 對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略,。

(二)加大貸款營銷力度,,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信 貸結(jié)構(gòu),。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快 貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),,加大 授信額度,,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,,三是 加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度,。

通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動存量 的優(yōu)化,,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作 中,,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,,全面提高信貸資 產(chǎn)管理水平。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn) 略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,,堅持貸款客戶的分類 管理,,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,,主動淘汰劣質(zhì)客 戶,。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成 為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,,加大 對此項工作的考核與獎懲,。

(三)客戶維護活動形式多樣化 以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的 維護方式,。比如,,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶 開展聯(lián)誼會,、座談會,、回訪等形式,一方面了解客戶的實際 需求,,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,,對重 點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿 意,,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議,。

加強與客戶之間的溝通與交流,,積極巧妙地將各種有利 的情報提供給客戶,,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增 強客戶對本行的了解,。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,,借此把握營銷機會。

(四)善于反思和總結(jié),,積累經(jīng)驗 總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器,。對每一次的工 作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,,為以后 的工作奠定良好的基礎(chǔ),,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足,。

只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,,融會貫通,形 成一種強大的工作手段和營銷體系,。

這一年,,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對 復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,,我們還存 在許多不足,,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大 戶,,容易產(chǎn)生大起大落,,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信 貸投放較慢,,手續(xù)過于復(fù)雜,,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張 和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決 的。

在下一年里,,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精 神,,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,,不斷提升自身水平,, 努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。

(一) 多渠道,、多手段吸收存款 加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動 性,,完善營銷措施,,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,, 提高具有市場競爭力的營銷支持,,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶 轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃,。結(jié)合本地市場情況,,制定 實施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存 款和募集資金,,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的 歸集,。

(二) 提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平 針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企 業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,,綜合分析收益來源,選擇 最有利的營銷方向,,重點拓展中小企業(yè),,生產(chǎn)型企業(yè)客戶, 與客戶建立全面合作關(guān)系,,努力成為主辦銀行,,努力提好信 貸業(yè)務(wù)的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度 堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。一是 開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn) 化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,,抓住理財資金主要 靠努力的特點,,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,,有效地吸 收理財資金,。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的 業(yè)務(wù),,提高我行的社會知名度,。

銀行金融市場部工作總結(jié)篇四

時光飛逝,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間,,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,,也收貨了無盡的成績和喜悅,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,,以及本支行的全力拼搏下,,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點,,認(rèn)清形勢,,堅定信心,,銳意進取,,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,完成了年初的既定目標(biāo)。

截止11月份,,(完成情況)

戶的重點分析,,開拓營銷策略

通過仔細(xì)梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,,提供特別服務(wù);對低端客戶,,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,,逐步壓縮一般客戶,,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,,加大對此項工作的考核與獎懲。

以答謝客戶為目的,,結(jié)合不同客戶的特征,,采取不同的維護方式。比如,,在代發(fā)工資方面,,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會,、回訪等形式,,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議,。

加強與客戶之間的溝通與交流,,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,,增強客戶對本行的了解,。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,,借此把握營銷機會。

總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器,。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),,積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,,融會貫通,,形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年,,我們市場部的工作取得了一定的成績,,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,,純負(fù)債客戶資源比較匱乏,。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升,。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

在下一年里,,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神,,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,,完善營銷措施,,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,,

提高具有市場競爭力的營銷支持,,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,,制定實施細(xì)則,,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集,。

針對每個客戶制定差別化營銷方案,,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,,綜合分析收益來源,,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),,生產(chǎn)型企業(yè)客戶,,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平,。

堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,,抓住理財資金主要靠努力的特點,,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,,有效地吸收理財資金,。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),,提高我行的社會知名度,。

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