總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇一

2.銷售網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及新市場的開發(fā)方面,。在相對比較成熟的市場提高產(chǎn)品的知名度和銷量,并大力開發(fā)新興市場。07年全年共發(fā)展地區(qū)級(jí)經(jīng)銷商30多個(gè),營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北,、山西,、寧夏絕大部分地區(qū)及內(nèi)蒙東部地區(qū),另外在東三省、河南,、山東和江蘇也都有經(jīng)銷“太空人”熱水器的專營店。

3.07年市場部的工作:

(1)根據(jù)年初全國經(jīng)銷商大會(huì)中經(jīng)銷商提出的寶貴意見,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了完善,。包括對產(chǎn)品外觀和包裝的改進(jìn),。

(2)設(shè)計(jì)制作新的宣傳資料,改正以前宣傳品中的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,并將公司新產(chǎn)品太陽能集熱器相關(guān)內(nèi)容加入進(jìn)去。

(3)加大產(chǎn)品的宣傳力度,協(xié)助現(xiàn)有經(jīng)銷商開拓市場,。在比較成熟的市場投放針對性電視媒體廣告,迅速提高銷量,。根據(jù)河北及河南市場的特殊需求將鋁合金型材產(chǎn)品投放到該地區(qū),取得了不錯(cuò)的效果。在“十一”期間制訂施行了贈(zèng)品促銷活動(dòng),使第三季度每月銷量都達(dá)到400臺(tái)以上,。

(4)根據(jù)年初制訂的計(jì)劃開發(fā)西北市場,。8月在寧夏銀川舉辦了第一屆寧夏地區(qū)經(jīng)銷商會(huì)議,在寧夏地區(qū)設(shè)立了20多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),使我們的產(chǎn)品迅速進(jìn)入寧夏市場。

(5)6月跟隨總公司代表團(tuán)參加在福州舉行的“五院產(chǎn)品項(xiàng)目推薦會(huì)”,9月參加了深圳第九屆光伏展和在北京舉辦的光伏博覽會(huì),。主要介紹公司新開發(fā)的集熱器和太陽能發(fā)電項(xiàng)目,通過展會(huì)使更多的人了解我們公司代表國際先進(jìn)水平的'新產(chǎn)品項(xiàng)目及太陽能產(chǎn)品在未來社會(huì)發(fā)展中的廣闊市場前景,。

(6)河北辦事處的宋金明回到公司,以其為核心建立太陽能集熱工程技術(shù)施工小組。主要工作就是利用公司生產(chǎn)的太陽能平板集熱器和太陽能u型管集熱器在國內(nèi)建設(shè)集中供熱水工程,。０７年已經(jīng)在北京和山西太谷由公司獨(dú)立完成了兩個(gè)供熱水工程,。

４．08年的工作目標(biāo)：

(1)根據(jù)07年經(jīng)銷商的信息和零售市場情況,在太陽能熱水器上推出新款系列產(chǎn)品,從而降低成本,創(chuàng)造新的銷售增長點(diǎn)。

(2)制訂實(shí)行新的經(jīng)銷商政策,鼓勵(lì)經(jīng)銷商對我們的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,在個(gè)別地區(qū)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”,。

(3)設(shè)立重點(diǎn)開發(fā)的新市場區(qū)域,。計(jì)劃在東北沈陽建立廠家?guī)旆?協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)東北市場,將東北地區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)形成網(wǎng)絡(luò)化。

(4)繼續(xù)開發(fā)太陽能集熱工程市場,。不斷完善太陽能集熱工程的配套資料及設(shè)計(jì)施工能力,。

(5)公司太陽能產(chǎn)品的更廣泛市場應(yīng)用。包括使公司研發(fā)推出的陽臺(tái)壁掛式太陽能熱水器和太陽能取暖產(chǎn)品打入國內(nèi)市場,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇二

很對時(shí)候很多事情不是說過了就過了,，時(shí)間往往帶著他的選擇性令我們不自覺地刻錄和記下一些東西?；叵?0xx,，依然還殘留著往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭,，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：

1,、主動(dòng)提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說,，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉,，很難有大的希望,，因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的,，必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,，才能努力去一個(gè)真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),，主動(dòng)與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,，打打電話,，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站,，看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,，努力主動(dòng)地獨(dú)立思考，不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),，立志煉就專業(yè)的眼光,，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

2,、保證足夠的時(shí)間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時(shí)間,、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力,，努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運(yùn)用的能力，雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,，但是我相信投入肯定有回報(bào),。

3、健康平和的心態(tài);

雖然我們處在市場部,，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,，投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,，更沒有其它所謂的一些東西,，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績完成,，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績做到200%，但是沒有一個(gè)市場人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。

回顧自己xx年,，自己主要是跑了一些地方,，進(jìn)行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,，提出了一些觀點(diǎn)，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,，提出的一些建議不夠系統(tǒng),，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。

建立起強(qiáng)勢的市場部是我們每個(gè)人共同的夢想,，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢的市場部門是建立高爐家強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的,。建立強(qiáng)勢的市場部門也許是集團(tuán)有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,，個(gè)人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1,、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織,。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀,，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,，1、理念上的宣導(dǎo),，2,、給予實(shí)際的權(quán)限，3,、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市場部?0xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時(shí)候,，高層需要謹(jǐn)慎分析,，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對市場部門的支持,。

2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信,。

3,、對促銷方案/營銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行,，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談,。

另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：

1,、團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前;

2,、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段，團(tuán)隊(duì)士氣低落,。滿意度較低;

3,、工作氣氛不對，尚未有效營造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;

4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒有整體合力,。

結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1,、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

2,、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;

3,、對市場部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍,，杜絕假大空,、面前諂媚背后陷害等小人行為;

4、提高市場部的激勵(lì)措施;

現(xiàn)在市場部實(shí)行的工資制度,，沒有任何激勵(lì)措施,，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,，大家出賣的是智力勞動(dòng),，具有較高的`創(chuàng)新價(jià)值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此，必須舍得對他們投資,，并對他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營銷策劃進(jìn)行評估,，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn),。

5,、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,，通過召開會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,，項(xiàng)目完成后,，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過,。

6,、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);

只有了解了一線操作,把握了市場的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實(shí)務(wù),對市場操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。

以上都是個(gè)人關(guān)于市場部的一些觀點(diǎn),，可能有一些偏激，有一些片面,，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受,，20xx,，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下,、典藏和銘刻的。20xx,，迎著陽光,、帶著希望，我們再一次站在了時(shí)間的起點(diǎn),，在行走的征程中,，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們,，但是我們相信我們是一支有素質(zhì),，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，20xx肯定會(huì)取得新的成績,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇三

回顧過去,，特別xx年至今,，市場部營銷中心、客情中心,、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上,，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,，快速發(fā)展,、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績,。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上,，市場部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。

1,、 拓展市場

分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場,，發(fā)展住宅,、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。

加強(qiáng)宣傳工作

采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度,。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)150人次,。

積極發(fā)展大客戶

加強(qiáng)與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。除去年公安局、交通局,、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外,，今年上半年還有旅游局、縣編辦,、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓,、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局,、交管所等單位,。

2、營銷工作

把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門的突出位置,。下設(shè)的營銷中心,、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化,、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬元,。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)）,，并取得了一定成效。

3,、客情工作作為鞏固市場的關(guān)鍵性工作

今年3月新成立的客服中心按照要求,，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū),、定人員,，點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪?？颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗,、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年,，營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶（次）,，大客戶約90戶（次）。

搞好熱線服務(wù),，及時(shí)答復(fù),、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次,，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響,。如：今年

月,，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷,，給我公司造成了一定負(fù)面影響,。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶,，并對打進(jìn)的'用戶熱線作好解釋工作,，為我公司挽回了聲譽(yù)。

4、 自身建設(shè)

把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、強(qiáng)化培訓(xùn),、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平,，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍,。

本部門在上半年取得一定成績的同時(shí)，也有許多不足之處,。如：

1,、針對電信的拆反工作，我們沒有較強(qiáng)的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施,。

2,、市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大,，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,，沒有多位思考營銷手段。

3,、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng),。

1 首先增強(qiáng)市場競爭意識(shí),，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。

2,、市場部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶,、寬帶700戶），將在8,、9,、10月大力拓展固定電話20xx戶（每月分別為680戶），寬帶540戶（每月540戶）,，以上任務(wù)指標(biāo)市場部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去,，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！市場部xx年上半年工作總結(jié)回顧過去,，特別xx年至今,，市場部營銷中心,、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上,，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求,，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展,、挖潛新用戶,、拓展大客戶上取得了一定成績。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上,，市場部全體員工堅(jiān)持“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，盡心盡力工作,，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn),。

1、拓展市場分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,，本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶,，不斷拓展市場，發(fā)展住宅,、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位,。加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度,。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次,，參加人數(shù)150人次。積極發(fā)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),。除去年公安局,、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外,，今年上半年還有旅游局,、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓,、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng),，目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位,。2,、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道,，擺在本部門的突出位置,。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化,、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬元；寬帶應(yīng)收入268098.15萬元,。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)）,，并取得了一定成效。3,、客情工作作為鞏固市場的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求,，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū),、定人員,，點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪?？颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗,、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年,，營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶（次）,，大客戶約90戶（次）。

搞好熱線服務(wù),，及時(shí)答復(fù),、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次,，并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理,，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月,，我公司在南坪的光纜被撞斷,，造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響,。此事故發(fā)生后,，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作,，為我公司挽回了聲譽(yù),。4、自身建設(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,；組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn),、洗腦,，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍,。

如：1,、針對電信的拆反工作，我們沒有較強(qiáng)的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施,。2,、市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大,，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,，沒有多位思考營銷手段。3,、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng),。

1,、首先增強(qiáng)市場競爭意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果,。2,、市場部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話3300戶、寬帶700戶）,，將在8,、9、10月大力拓展固定電話20xx戶（每月分別為680戶）,，寬帶540戶（每月540戶）,，以上任務(wù)指標(biāo)市場部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇四

20xx年即將結(jié)束,，回顧一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?？梢哉f,，20xx年是醫(yī)院實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年,，市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

（一）,、協(xié)助舉辦義診活動(dòng)：

協(xié)助醫(yī)務(wù)科、保健科舉辦義診活動(dòng)6場,，包括：文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),、保利城義診活動(dòng)、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”義診活動(dòng),、愛牙日義診活動(dòng),、“知曉你的血壓”全國高血壓日義診活動(dòng)、“關(guān)注中年人的中風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”義診活動(dòng),，通過發(fā)放科普知識(shí)宣傳單,，開展疾病防治、義務(wù)咨詢,，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益，拓展醫(yī)院市場,。

（二）,、建立對外媒體工作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域,，提升醫(yī)院整體形象：

1,、與xxx電視臺(tái)《健康生活》欄目合作，主要介紹醫(yī)院的新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、行政管理，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報(bào)道,，今年經(jīng)廣電采訪制作播出三期,，分別是：《對話名醫(yī)——xxx教授訪談》、《xxxx重癥醫(yī)學(xué)科開科》,、《xxx省后牙區(qū)種植外科研討會(huì)》,，受到社會(huì)的一致好評。

2,、為進(jìn)一步提升醫(yī)院在品牌宣傳,、信息發(fā)布、服務(wù)病友等方面的作用,，醫(yī)院啟動(dòng)了新網(wǎng)站建設(shè)工作,。經(jīng)過前期xxx文化傳播的設(shè)計(jì)制作、反復(fù)修改,，后期我將各模塊內(nèi)容填充完整,，并向工信部備案后,，于10月28日正式上線運(yùn)行，同時(shí)我也負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常的后臺(tái)維護(hù),。新官網(wǎng)對原網(wǎng)站各個(gè)欄目進(jìn)行了整合,，在突出展示醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)的同時(shí)，把為員工和公眾服務(wù)的內(nèi)容放在了重要的位置,。

3,、醫(yī)院微信公眾號(hào)的日常維護(hù)也是一項(xiàng)重要的工作，微信公眾號(hào)也是我院對外進(jìn)行品牌宣傳的重要平臺(tái),。每周我需要查找3-5篇關(guān)于健康宣導(dǎo)文章,，或近期科室需要宣傳的亮點(diǎn)病例，進(jìn)行排版編輯后進(jìn)行推送,。

（三）,、醫(yī)院環(huán)境、公開欄,、標(biāo)牌設(shè)計(jì),，制作統(tǒng)一規(guī)范：

為了給廣大患者、職工營造一個(gè)整潔溫馨,，文化濃郁的外部環(huán)境,，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵，在院長的指導(dǎo)下,，針對院內(nèi)的指標(biāo)牌進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范制作,，同時(shí)將公共欄依據(jù)醫(yī)院主色調(diào)重新設(shè)計(jì)制作。各科室日常需要制作上墻的制度或宣教海報(bào),，報(bào)送至市場部后由我同xxx公司對接,，統(tǒng)一按醫(yī)院主色調(diào)設(shè)計(jì)制作。今年圣誕節(jié),，在門診入口處布置了圣誕裝飾,。

（四）、血透室,、微創(chuàng)中心及口腔科科室裝修布置：

血透室,、微創(chuàng)中心、口腔科是今年我院重點(diǎn)發(fā)展科室,，新血透室搬遷至門診七樓,，原內(nèi)五區(qū)重新規(guī)劃裝修后成立微創(chuàng)中心，口腔科也裝修并成立了口腔種植室,。裝修完成后,，我同xxxxx傳播對血透室、微創(chuàng)中心、口腔科的形象墻及健康宣導(dǎo)海報(bào)的設(shè)計(jì)制作與上墻,，同時(shí)查找并制作相關(guān)視頻供科室電視墻輪播,。以這三個(gè)科室為伊始，今后將逐漸統(tǒng)一全院墻面制度,、海報(bào)的懸掛規(guī)范,。

（五）、舉辦病友會(huì),、講座及研討會(huì)：

今年我院成功舉辦第一屆腎友會(huì),、第一屆麻醉學(xué)術(shù)沙龍以及xxx省后牙區(qū)口腔種植研討會(huì)。會(huì)前我負(fù)責(zé)會(huì)場的`確定及布置,，做好與科室及會(huì)務(wù)組的溝通以了解會(huì)議需求，作為醫(yī)院與廣告公司中間人協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)及布置好宣傳海報(bào),、迎賓展架,、歡迎條幅等，并制作網(wǎng)頁邀請函,，同時(shí)提前聯(lián)系好電視臺(tái)媒體進(jìn)行采訪,。會(huì)中我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方，處理應(yīng)急事項(xiàng),，保障會(huì)議的后勤工作,。會(huì)后組織醫(yī)管家及廣告公司恢復(fù)會(huì)場。

（六）,、為創(chuàng)建文明城市檢查進(jìn)行相關(guān)工作：

根據(jù)市,、區(qū)下發(fā)文件要求，在醫(yī)院懸掛張貼20余處社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、公益廣告,、八不行為規(guī)范等海報(bào)，統(tǒng)一規(guī)范制作張貼全院120余處消防栓使用方法,，并在全院布置10個(gè)門框型衛(wèi)生知識(shí)展架,。

（七）、協(xié)助人事部發(fā)布招聘信息：

將我院人才招聘信息發(fā)布至醫(yī)院官網(wǎng),、中國醫(yī)療人才招聘網(wǎng),、58同城、趕集網(wǎng)等,。

（一）,、經(jīng)驗(yàn)不足：從進(jìn)入市場部至今一年多的時(shí)間，一直處于摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài),，要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。考慮問題欠全面,，宣傳渠道過少,，沒能充地發(fā)揮市場部的宣傳作用,，離各領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距。

（二）,、效率：工作效率有待提高,，微信公眾號(hào)及網(wǎng)站的維護(hù)沒能及時(shí)更新。

（三）,、人員不足：今年,，市場部逐漸體現(xiàn)了重要性，主要工作意義是從多方面讓社會(huì)了解醫(yī)院認(rèn)識(shí)醫(yī)院,，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。但目前市場部存在人員不足的情況，一人無法同時(shí)勝任及處理所有事務(wù),。

（四）,、同科室間溝通不夠：市場部的職責(zé)是為醫(yī)院及科室進(jìn)行正面積極地宣傳，這就需要經(jīng)常下科室了解近期的經(jīng)典病例,，收集可推廣素材,，在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。

（五）,、職責(zé)不明確：市場部主要負(fù)責(zé)對外宣傳推廣方面,，如上墻海報(bào)設(shè)計(jì)懸掛，但目前制作紙盒標(biāo)簽貼紙等也歸至市場部責(zé)任范圍,。

對醫(yī)院來說,，醫(yī)院形象是醫(yī)院生命力所在。市場部是為了從多方面讓社會(huì)了解醫(yī)院,、認(rèn)識(shí)醫(yī)院,，從而減少了群眾求醫(yī)治病的盲目性，也有效地樹立了醫(yī)院以病人為中心,，努力滿足病人多層次多樣化的醫(yī)療需求,，既擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)效益，又增長了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。在新的一年,，我對自己的工作也有幾點(diǎn)展望：

1、總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,，使今后的各項(xiàng)工作能更有質(zhì)有量地開展,。

2、希望有資源進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),，增加我的業(yè)務(wù)知識(shí),。

3、收集臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)信息，充分利用好傳統(tǒng)媒體及流量媒體,，加大宣傳力度,，與電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體建立良好的信息互動(dòng)關(guān)系,，對我院的特色,、專科,、專家,、醫(yī)療技術(shù)新成果、便民服務(wù)措施等進(jìn)行宣傳,，讓患者和社會(huì)了解我院特色和服務(wù)理念,、服務(wù)措施，不斷提高醫(yī)院知名度,，提升醫(yī)院形象,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇五

自實(shí)施質(zhì)量管理體系以來，市場部認(rèn)真按照質(zhì)量手冊和相關(guān)文件的要求進(jìn)行工作,，使本部門的管理得到了較大的提高,，現(xiàn)匯報(bào)如下：

合同履約率,、采購產(chǎn)品驗(yàn)證合格率,、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率、顧客（轉(zhuǎn)載請注明來源）滿意率等各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)/指標(biāo),，通過本部門人員的共同努力,，均已達(dá)到或超過。

通過市場部的積極努力,，銷售形勢較好,。客戶接觸過程中,，多次提到我公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)性及在同等產(chǎn)品價(jià)位的.產(chǎn)品中,，質(zhì)量比較穩(wěn)定。通過實(shí)施質(zhì)量管理體系,，公司的各方面管理都有較大地提高,，特別是產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和按時(shí)交貨，這對市場銷售部門是最大的支持,。

所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)比較滿意，沒有出現(xiàn)顧客因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行投訴的情況,。

市場部：

20xx年9月24日

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇六

20xx年已接近尾聲,，現(xiàn)將這一年來的工作情況，簡要匯報(bào)和總結(jié)一下。

一,、經(jīng)過前期努力學(xué)習(xí)除氟,、反滲透設(shè)備等公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),，在閻總的幫助下成功簽定了以下訂單：1）中交一航局第二工程公司的200t/天苦咸水淡化設(shè)備+灌裝線設(shè)備,，合同總額在72萬，截止到目前為止,，回款已達(dá)到：680700元2）參加阜陽潁泉投標(biāo)：在自身的努力和公司的.配合下,，在參與阜陽潁泉的投標(biāo)中，制定價(jià)格合理,、標(biāo)書制作較完美,，最終潁泉我方中標(biāo)。中標(biāo)后在與阜陽大洋談合作問題時(shí)提出了自己合理化的建議,。與阜陽合作的合同金額為49萬,，現(xiàn)已全部回款. 3）部分潛在客戶正在跟蹤......

二、招,、投標(biāo)1,、在本部門的努力下，我部門在10月前連續(xù)進(jìn)行了多個(gè)投標(biāo),，同時(shí)提出了關(guān)于投標(biāo)的合理化建議,，投標(biāo)包括：阜陽潁東、潁泉,、界首,、臨泉、蚌埠,、西安等6個(gè)標(biāo)段,，由于各種原因，有些標(biāo)段雖未能中標(biāo),，但在投標(biāo)中得到了競爭對手價(jià)格,，可以分析競爭對手，在制作招標(biāo)文件時(shí)也學(xué)習(xí)到不少經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也讓我部門人員熟悉了招投標(biāo)流程,，鍛煉了我部門人員對招投標(biāo)的業(yè)務(wù)能力。 2,、在10月后的投標(biāo)中,，其中曹縣倪集鄉(xiāng)、大集,、鄆城,、鄄城中標(biāo),，臨清、陽谷,、東昌府,、莘縣、安徽利辛縣東中標(biāo),，未中標(biāo)原因分析：1）有部份是因?yàn)樽C件原因：沒有衛(wèi)生許可證2）有部份是沒有提前到水利局領(lǐng)導(dǎo)工作做到位3）有部份是因?yàn)槲捶治龊酶偁帉κ值恼鎸?shí)情況4）有部分是投標(biāo)文件欠缺在以后的投標(biāo)工作中,，我部門將針對以上失敗情況進(jìn)行更改和調(diào)整，吸取以上失敗經(jīng)驗(yàn),，更好的完成未來的投標(biāo)工作,。

三、存在的問題個(gè)人：由于我個(gè)人工作能力有限在工作中個(gè)人能力上還有待提高,，個(gè)人：由于我個(gè)人工作能力有限,，在工作中個(gè)人能力上還有待提高，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)工作能力有限,，人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,，需要多學(xué)習(xí)和提升。人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,，需要多學(xué)習(xí)和提升,。還很多公司：各部門銜接還是覺得比較混亂。公司：各部門銜接還是覺得比較混亂,。

四,、市場部20xx年想法及建議：1、全國各地開發(fā)有實(shí)力的代理商代步進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,；2,、拜訪水質(zhì)較差的區(qū)域水利局進(jìn)行推廣,；3,、盡量多參加企業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)，因企業(yè)項(xiàng)目回款相對較好,，站在公司的角度,，利于公司資金周轉(zhuǎn)；4,、加入中國采購與招標(biāo)網(wǎng)會(huì)員,，會(huì)員費(fèi)：4000元/年，我們能更快地知道全國各地的招標(biāo)信息,。

以上意見及建議,，僅做參考，我也是站在我的角度,，說出我真實(shí)的想法,。作為公

司的一員,，我希望公司能順利發(fā)展，輝煌騰達(dá),。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇七

三個(gè)月下來也是感覺工作不容易,，做好一件事情不在于自己花多少時(shí)間，其實(shí)還是自己付出了多少努力,，我一直很強(qiáng)調(diào)在工作中的沒一件事情我自己必須做的嚴(yán)格,，這是我的態(tài)度，這三個(gè)月的工作其實(shí)看上去就是一個(gè)很普通的事情,，但是就是我們每一個(gè)工作的人都不普通,，這個(gè)過程一定是有付出的，作為市場部經(jīng)理我很清楚自己應(yīng)該做什么,，這幾個(gè)月下來我也沒有辜負(fù)公司的期望,，我總結(jié)一下。

一個(gè)合格的市場經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),，工作中不做一些沒有必要的事情，我一直在為效率這兩個(gè)字為之努力,，我覺得做好的一個(gè)工作就一定需要知道自己應(yīng)該怎么去做,，有著一個(gè)明確的方向是工作的前提，不管是在工作中還是在實(shí)際行動(dòng)中我都會(huì)明確自己方向,，這是我的職業(yè)素養(yǎng),，我會(huì)在一個(gè)任務(wù)下下來之前，或者說自己打算去做一件什么工作的時(shí)候,，我總是會(huì)先計(jì)劃好自己應(yīng)該怎么去做,，這是一個(gè)前提，不僅僅是在自己的工作中,，甚至我把這樣的習(xí)慣帶到了生活,。

端正好心態(tài)，我一直相信不管是在什么時(shí)候心態(tài)一定是不能忽視的,，很多時(shí)候自己的心態(tài)能夠決定著工作能不能順利的完成,，我一直都在整理心態(tài)，不給自己太大的壓力,，心態(tài)是實(shí)際行動(dòng)中的一個(gè)保證,，我們有著良好的心態(tài)往往能夠做好一件事情，保證自己在今后的能夠有著這么一個(gè)心態(tài)的話,，做什么事情都能夠事半功倍,。

做市場經(jīng)理以來，我一直覺得這是我的機(jī)會(huì),，確實(shí)機(jī)會(huì)來了,，但是在工作的時(shí)候自己也承受了很多,，這都是一個(gè)相互的，在做什么事情之前都是有著這么一個(gè)相互的作用,，自己坐在什么職位上面,，就應(yīng)該去做好這件事情，也理應(yīng)去承受那份職責(zé),，這三個(gè)月來的一個(gè)工作情況也受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，完成了工作指標(biāo)，對下級(jí)人員每一個(gè)人的.工作明確到位,，這是一個(gè)不變的原則,，完成工作的同時(shí)我從來不敢忘記自己是怎么去做的這件事情，這都是難得寶貴的經(jīng)驗(yàn),，這三個(gè)月來每一個(gè)市場部每一個(gè)人都在努力,，我們市場部一直都在用心的做事，不會(huì)因?yàn)樽约鹤鍪裁词虑楦械綁毫Α?/p>

作為市場經(jīng)理不管我在做什么事情,，我的工作任務(wù)總是在不斷的加劇,，這其實(shí)是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情，我一直都覺得在工作當(dāng)中缺少一種精神,，一種一客戶為中心的精神,，我們的工作原則就是已維護(hù)為中心，用心服務(wù),，但是卻缺少了這種精神,，我一定會(huì)繼續(xù)朝著這個(gè)方向努力的。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，回顧過去,，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

1,、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,，健康專員2人,，兼職業(yè)務(wù)專員4人,，導(dǎo)診4人;并構(gòu)成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報(bào)表》,、《導(dǎo)診就診流程表》,、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》,、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,，《專家講座,、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場部制度》,、《提成方案》,、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》,、《客服考核表》,、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》,、《市場部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;

2、部門業(yè)績：透過全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人,，開展義診,、講座等活動(dòng)46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診,、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,，情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,，關(guān)愛健康在行動(dòng),，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動(dòng),，和《濱海時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》,，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,，并得到濱海電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo)，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,，在泰達(dá)二幼,、塘沽一幼、三幼,、六幼及學(xué)前班,、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益,。聯(lián)系居委會(huì)25家,、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作,。

新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次，其中《濱海時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇,，濱海電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次,，濱海廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè),，參與策劃博壽堂院慶一周年ppt,、市場部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎(jiǎng)，視頻上傳至優(yōu)酷后,，播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,，瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次,，被下載量達(dá)20多次,。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來，團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,，由新手團(tuán),、入門團(tuán)、銅牌團(tuán),、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán),。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作,。在百度明白回答問題2400多個(gè),，采納率到達(dá)29%，級(jí)別升至八級(jí),。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了博壽堂醫(yī)院,。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達(dá)2780人,，發(fā)送微博500多條,。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇,。

1,、關(guān)于部門及制度建設(shè)，市場部人員配備不全,，目前缺策劃主管和營銷主管,，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,，營銷主管和策劃主管一向在尋找中,，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn),。

2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,，以及醫(yī)療項(xiàng)目的'包裝也是一大問題,，就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識(shí),，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,，期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益,。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來,，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,，用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇九

市場部的職能和建設(shè)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用,，市場的開發(fā)和創(chuàng)新直接影響著一個(gè)企業(yè)的利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)的職能部門,，既要深入市場,，研究企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣并進(jìn)行推廣策劃，還要協(xié)助一線員工完成基本任務(wù),。更重要的是針對企業(yè)發(fā)展趨勢,，及時(shí)制定方案促進(jìn)和保障發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

市場部由組建到迅速開展工作,，一年多的時(shí)間得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，在全院職工的積極配合下，取得了較大的成績,。

20xx年,，市場部根椐市場發(fā)展態(tài)勢和市場需求，重點(diǎn)從兩個(gè)方面著手,，一是外圍宣傳,，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室、學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦,、各辦事處武裝部溝通,，并宣傳相應(yīng)政策；二是加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)工作,，改進(jìn)市場回訪工作,，內(nèi)外結(jié)合，使醫(yī)院各方面緊跟發(fā)展方向,。

1.挖掘潛力,，開拓市場

1）校院聯(lián)系，建立互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學(xué)生視力保健防治基地”以來,，每年走進(jìn)學(xué)校宣傳視力保健知識(shí),。20xx年，我院與市教育局,、市體衛(wèi)中心建立長期合作關(guān)系,，20xx年10月22日-11月2日，配合教育局對仙桃市6所“防近”試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了視力普查,，后期將與教育局一起做好全市中小學(xué)生防近三級(jí)監(jiān)測工作,。

2）夢圓大學(xué)，改善升學(xué),、就業(yè)機(jī)率

3月,，市場部制定“夢圓大學(xué)”促學(xué)方案，重點(diǎn)推介高考市場開發(fā),。前期對參加高考體檢的學(xué)生進(jìn)行首輪宣傳,，對全市14000名高考生發(fā)放宣傳單20xx0份，接受咨詢9000人,，發(fā)送網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生短信2次,，咨詢電話1次，,。6月,，在各高考考點(diǎn)發(fā)放宣傳dm單15000張，網(wǎng)吧廣告營銷1次,，在全市141家網(wǎng)吧采用彈出式廣告進(jìn)行宣傳,。共3輪的.宣傳，力保準(zhǔn)分子宣傳工作順利完成,。

3）民政醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，促就“白內(nèi)障無障礙市”活動(dòng)方案略見成效

4月起，醫(yī)院履行“白內(nèi)障無障礙市”定點(diǎn)醫(yī)院職責(zé),，與市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦共同開展白內(nèi)障無障礙市活動(dòng),。前期與17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場辦民政辦、衛(wèi)生院溝通協(xié)調(diào),，共同制定了下鄉(xiāng)篩查整體籌備工作,。赴陳場、郭河,、沔城,、西流河,、沙湖,、毛咀篩查眼病患者400人，符合手術(shù)條件患者103人,，施行手術(shù)60人,。其它民政辦因其他因素未能配合進(jìn)行篩查，但仍以轉(zhuǎn)診的方式向我院輸送病人200余人,。

4）扶貧助殘,，關(guān)愛孤寡老人

9月為起將公益活動(dòng)打造成仙桃眼科醫(yī)院發(fā)展核心，成為扶貧助殘固定態(tài)勢,，專家組對仙桃四家大型福利院開展了“關(guān)愛老人,，共享光明”的慈善活動(dòng)，對300位老人進(jìn)行眼病宣教,，并為他們詳細(xì)地檢查了眼晴,。

5）全國愛眼，呼吁全民動(dòng)員6月6日愛眼日,，與仙桃職院愛眼協(xié)會(huì)通過廣播,，宣傳欄和咨詢義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識(shí)，接受義診20xx余人,。

6月6日晚,，在仙桃職院舉行大型眼保健專題會(huì)，職院500余人參加了此次專題講座,，其中包括職院老師和各學(xué)生會(huì)會(huì)長,。

6）推介眼視光科技，開展眼鏡節(jié)日

7月,，醫(yī)院舉辦第二屆眼鏡節(jié),，通過電視，報(bào)紙廣告宣傳對眼鏡節(jié)活動(dòng)進(jìn)行了一系列的宣傳,，發(fā)放宣傳單5000張,，通過開展眼鏡節(jié)的各種宣傳形式，普及醫(yī)學(xué)驗(yàn)光,，突顯?？蒲劭漆t(yī)院的優(yōu)勢，打造品牌戰(zhàn)略體系，增加配鏡消費(fèi)群體,。

7）城鄉(xiāng)結(jié)合

繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生,，關(guān)愛病人下鄉(xiāng)活動(dòng)”的服務(wù)模式，讓病人通過醫(yī)院簡介,、醫(yī)生,、護(hù)士簡介等宣傳資料了解醫(yī)院，從而選擇自已信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,，3月7月期間,，下鄉(xiāng)宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)2次，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)30次,，拜訪420個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生2次,。

同時(shí)，7月-10月期間,，開發(fā)社區(qū)義診模式,，對全市15個(gè)大型社區(qū)和小區(qū)進(jìn)行了義診，接受3000余人咨詢,。

城鄉(xiāng)結(jié)合的宣傳方式得到了患者,、各同仁及社會(huì)人士的好評。此期間通過上述方式來院的患者120余人,。

（8）軍民合作,，開拓征兵市場

10月，針對武裝部征兵工作細(xì)要,，視力限制有所放寬的政策,，市場部制定與往年不同方式的宣傳手段，做足前期準(zhǔn)備工作,，與市武裝部和主檢醫(yī)生達(dá)成協(xié)議,，為征兵后期工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，圓滿完成預(yù)期工作計(jì)劃,。20xx年入伍青年800余人,，來院通過手術(shù)矯正視力28人，通過調(diào)查,，接近10人選擇武漢手術(shù),。活動(dòng)至今,，至11月止,，門診量達(dá)16370人次，20xx年（1-12月）14559人,，增長22%,，配鏡人數(shù)3693例,，耳鼻喉住院35人，準(zhǔn)分子166人,，全院收治病人1937人次,，20xx年（1-12月）1029人次，增長105%,，轉(zhuǎn)診病人638人,，其中住院338人。

1.市場部整體工作效率不高,，個(gè)別員工工作無主動(dòng),、無積極性，自由散漫,。

2.醫(yī)院服務(wù)需進(jìn)一步強(qiáng)化

3.未充分利用現(xiàn)有客資料,，未建立完整的客服體系

4.市場部未建立詳細(xì)的監(jiān)督管理機(jī)制,。5.宣傳方式

宣傳媒介無非是報(bào)紙,、電視等。20xx年我們也采用了相應(yīng)的方式對醫(yī)院人才,、技術(shù),、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，但是收獲不大,。我們采取了其它宣傳方法,，比如報(bào)紙夾頁、街頭義診等,，也均未取得好的宣傳效果,。

（一）電視廣告

一直以來，電視廣告雖然影響力比較大,，但是成本卻是最高的,，而仙桃地方電視臺(tái)本身收視率不高，導(dǎo)致電視游動(dòng)字幕廣告只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視臺(tái)才能收看,，而游動(dòng)字幕存在流動(dòng)速度太快,，播放次數(shù)少的弊端。我們只能采取語音播報(bào)的方式滾動(dòng)播出,，宣傳效果也不是很理想,。

（二）報(bào)紙夾頁

報(bào)紙中間夾宣傳廣告，是如今流行的小廣告創(chuàng)意,。超低成本但是有時(shí)操作的誤差,，每天上萬份的報(bào)紙不能保證每份中間都有廣告夾頁，導(dǎo)致宣傳額度達(dá)不到,。市場部對上述問題及時(shí)調(diào)整,，采用“踩點(diǎn)”的監(jiān)督機(jī)制,，保障每份夾頁99%能上報(bào)紙。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)是如今最好的交流工具之一,，不僅填補(bǔ)了信件和通信速度慢的局限性,，更是能開闊視野，獲取各種最新的知識(shí)和信息,。也正這,，網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用也相應(yīng)提高，市場宣傳預(yù)算也相應(yīng)提高,。

總的來說,，上述表達(dá)只是不足之處，但也不能完全取締,，根椐深入人的心理,，一個(gè)企業(yè)突然停止某項(xiàng)宣傳活動(dòng)，并淡出人們的視野,，會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種很消極的想法和不利的疑問,，所以我個(gè)人認(rèn)為，不能放棄但也不能在這些方面加大力度,，在完成更好的宣傳方式后,，用少部分資金來維持這類廣告的暴光。

（四）城鄉(xiāng)線路公交車內(nèi)身

線路車車內(nèi)廣告是一種投資小,，關(guān)注度較高的宣傳方式,，但是也存在經(jīng)常被覆蓋的機(jī)率，需要每期相應(yīng)的跟蹤,，隨時(shí)補(bǔ)貼,。

（五）二次開發(fā)

二次開發(fā)能夠通過患者需求，盡量使患者要求得到基本滿足,，開發(fā)更大的潛在市場,。

市場部20xx年工作計(jì)劃和建議

1．通力開拓“低成本、高效果”廣告,，加大對車身廣告,、患者自身廣告的力度,。比如:公交車扶手,、座椅背面小廣告等。

2．加大跟蹤回訪服務(wù),。

醫(yī)院每三個(gè)月進(jìn)行一次患者回訪,，由于時(shí)間過長,，有可能導(dǎo)致患者病情延誤或?qū)︶t(yī)院印象淡化，我建議每月進(jìn)行電話回訪,，并詳細(xì)記錄回訪信息和患者要求,。如遇到不滿意意見,，仔細(xì)詢問后記錄。定期交與市場部備案,。并對意見進(jìn)行分析并解決,。這樣一來節(jié)省了回訪時(shí)間，二來給患者也是一個(gè)無形的宣傳,。

3,。各科室每月將工作量交與市場部備檔。市場部將對上報(bào)的工作量與同期對比后,，分析總結(jié),，并制定方案按需宣傳。

4.制定詳細(xì)的監(jiān)督管理機(jī)制,，確保市場部工作正常有序地進(jìn)行,。

5.建立完整的客服體系和崗位責(zé)任制，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律考核制度的落實(shí),。

6.加大準(zhǔn)分子宣傳力度,，開拓大客戶發(fā)展方式。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇十

市場推廣部成立至今已有一年半的時(shí)間,。20xx年,，市場部在中心、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以開發(fā)市場、組織觀眾,、促進(jìn)招展,、壯大項(xiàng)目為目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，從公司的實(shí)際情況出發(fā),，積極配合公司各項(xiàng)目開展工作。經(jīng)過市場部全體成員的一致努力,，順利完成了一年的工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1．觀眾數(shù)據(jù)和構(gòu)成

20xx年口腔展到達(dá)總?cè)藬?shù)是25821人，到達(dá)人次為41352人,。同比基本持平,。核心觀眾中，55.8%為參觀新公司,。觀眾行業(yè)構(gòu)成中,，經(jīng)銷商占26.4%，醫(yī)院占21.7%,，診所占43.9%,技工所占7.9%,。實(shí)際到場的參觀者中,，有來自94個(gè)國家的1182名國外觀眾，占總數(shù)的14%,。（注：以上統(tǒng)計(jì)一律以參觀公司數(shù)為單位,，并以錄入云達(dá)數(shù)據(jù)庫的資料為準(zhǔn)）

2．關(guān)于預(yù)登記觀眾

20xx年，口腔展共有預(yù)登記觀眾4388名,，其中1692人到場,，到場率為39%。由于觀眾在網(wǎng)上預(yù)登記的時(shí)候有充裕的時(shí)間和平靜的心情填寫我們設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,，所以在網(wǎng)上預(yù)登記觀眾中我們可以得到比較真實(shí)的關(guān)于觀眾層次,、媒體閱讀習(xí)慣、展會(huì)滿意度等信息,。因而我們非常注意預(yù)登記的推廣,。不但設(shè)置了預(yù)登記觀眾可以獲得聽課、會(huì)刊的優(yōu)惠,，還將原來可以獲得兩年免費(fèi)聽課證的的前十名預(yù)登記觀眾的名額提高到了88名,，這樣一來，觀眾預(yù)登記的熱情提高很多,。為了照顧口腔醫(yī)師上網(wǎng)時(shí)間較少的習(xí)慣,，我們還將于登記觀眾區(qū)分為網(wǎng)上預(yù)登記和非網(wǎng)上預(yù)登記，兼顧公平,。我們把這些方法也推廣到了其他展會(huì),，也取得了較好效果。

3．研討會(huì)組織

20xx年口腔展同期舉辦研討會(huì)80場,，參會(huì)人數(shù)5014人,，同比增加10%。專題研討會(huì)涵蓋了口腔醫(yī)學(xué)的幾乎所有專業(yè),。另外,，還舉辦了“口腔醫(yī)院院長高峰論壇”、“中小型口腔醫(yī)院發(fā)展論壇”,、“民營牙科診所管理論壇”,、“東盟牙科發(fā)展論壇”等幾場高層次的大會(huì)。這些會(huì)議雖然能夠滿足多種層次人員的需要,，但會(huì)后也有院長反映由于疲于參加各種會(huì)議,，沒有時(shí)間去參觀展覽會(huì)。研討會(huì)的會(huì)場也存在較嚴(yán)重的噪音問題,。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為我們今后辦會(huì)提供了很好的借鑒,。在20xx年的口腔展，我們組織的專題研討會(huì)總數(shù)控制在60場左右,，大會(huì)不超過三場,，減少量,，注重質(zhì)。精心策劃研討會(huì)內(nèi)容,，力求講題更有吸引力,、更實(shí)用。

4．關(guān)于觀眾調(diào)研

為了更好地開展工作,，我們在展中,、展后都組織了針對觀眾的調(diào)研。在展中,，我們邀請了中大旅游學(xué)院的羅秋菊老師,，對觀眾進(jìn)行深度調(diào)研。而在展后一個(gè)多月,，我們在不同行業(yè)中按一定比例抽調(diào)了500多名觀眾進(jìn)行電話回訪,，甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預(yù)登記觀眾也進(jìn)行了回訪。這些觀眾分別對市場,、參展商,、展品、研討會(huì),、展會(huì)服務(wù)等各方面提出了寶貴意見,。這些調(diào)研結(jié)果對市場部和項(xiàng)目部日后開展工作都有較高的參考價(jià)值，同時(shí)也讓觀眾感到,，主辦單位對他們的感覺非常在意,。在以后的日子里，我們將更全面地進(jìn)行觀眾調(diào)研,，不但在展中,、展后可以調(diào)研，在展前也可以通過各種形式進(jìn)行調(diào)研,，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)，更好的辦好展會(huì),。

5．關(guān)于觀眾服務(wù)

通過吸取20xx年工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，對公司三個(gè)項(xiàng)目的觀眾服務(wù)統(tǒng)一做出一些調(diào)整，如：簽證邀請函的申請,，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上電子化,。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力,、出錯(cuò)率高,。實(shí)現(xiàn)了電子化以后，這項(xiàng)服務(wù)成為觀眾自助服務(wù),，不但解放了公司人手,，出錯(cuò)率也基本為零,。另外，在項(xiàng)目部門的配合下,，我們細(xì)分了展品,，把展商展品收集上傳，以后觀眾可以在展前,、展中通過展品查詢公司,，這樣可以幫助他們提前做好觀展計(jì)劃，提高觀展效率,。這項(xiàng)工作深入下去,，將來還可以搞好商務(wù)配對服務(wù)。我們還不定期的向觀眾發(fā)送電子雜志,，除了介紹展覽會(huì)情況,，還添加了問卷調(diào)查、廣州的旅游購物信息等,。電子雜志是高效,、直接、環(huán)保的溝通方式,，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)直郵篇幅有限,、不夠及時(shí)、成本偏高等多種弊病,，特別是對國外觀眾,，他們更傾向于接收電子版的展會(huì)信息。但是目前受各種因素限制,，我們所作的電子雜志還處于較原始的水平,。建2議以后公司考慮在這方面加大投入。

1．觀眾數(shù)據(jù)和觀眾構(gòu)成

20xx年分析測試儀器展觀眾總數(shù)為1630人,，同比增長8%,。增加的觀眾群體主要是經(jīng)銷商（60%）和第三方檢測中心（80%），而企業(yè)質(zhì)控,、政府檢測機(jī)關(guān),、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等行業(yè)觀眾具有不同程度的下降。

2．通過電話營銷獲得的觀眾數(shù)量,、電話營銷的'方法,、預(yù)登記觀眾到場率

20xx年分析測試展現(xiàn)場觀眾中，共有928位為預(yù)登記觀眾,，占現(xiàn)場觀眾總數(shù)的將近一半,。預(yù)登記觀眾中，真正到場的觀眾人數(shù)是720人，預(yù)登記觀眾到場率為78%,。這是因?yàn)樵谧鲭娫挔I銷的過程中注重資料準(zhǔn)確性,、追蹤到人的結(jié)果。

20xx分析展的電話邀請工作持續(xù)了三個(gè)月,，最多的時(shí)候有8名兼職學(xué)生同時(shí)開展電話邀請,，一共撥打了24000條觀眾資料，均為云達(dá)資料庫里的歷年資料,，絕大多數(shù)都存在著歷史久遠(yuǎn),、行業(yè)不準(zhǔn)確、聯(lián)系方式不齊全,、聯(lián)系人不對口的特點(diǎn),，以至于在開展電話邀請時(shí)碰到比較大的困難，兼職學(xué)生都普遍抱怨比較難聯(lián)系到資料里的具體人員或相關(guān)人員,，通過電話詢問或網(wǎng)上搜索也很難找到對應(yīng)的信息,。在與項(xiàng)目部門的積極溝通和密切配合下，我們調(diào)整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式,，在這批資料中挑出最重點(diǎn)的或比較完善的資料來進(jìn)行撥打,，另一方面，同時(shí)在網(wǎng)上開展新資料的搜索,，采用的形式是6個(gè)學(xué)生進(jìn)行電話營銷并修改資料,，2個(gè)學(xué)生搜索資料，兩方面工作同時(shí)配合開展,，結(jié)合推廣預(yù)登記觀眾優(yōu)惠方案,，使電話營銷取得了較好效果。目前在做音響展電話營銷的時(shí)候,，我們也在沿用并改進(jìn)管理方法,。

在電話營銷的過程中，我們也發(fā)現(xiàn),，20xx年觀眾回頭率按人名計(jì)算僅為10%左右,，按單位計(jì)算僅為30%左右，觀眾流失率較高,。

3．新的各行業(yè)資料的補(bǔ)充：搜索,、到各行業(yè)展會(huì)收集。

與此同時(shí),，我們還與項(xiàng)目配合，不斷補(bǔ)充新的各行各業(yè)資料,。分析展的觀眾來源存在行業(yè)性廣泛,、針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，除了網(wǎng)站搜索，我們還經(jīng)常到3各種行業(yè)展會(huì)上去搜羅行業(yè)資料,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也經(jīng)常通過合作單位拿回很多有用的資料,，這對以后辦好分析測試展覽和專業(yè)會(huì)議打下良好基礎(chǔ)。而我們部門也對數(shù)據(jù)庫三萬多條新老資料進(jìn)行了重新整理,、行業(yè)分類,、信息更正，相信經(jīng)歷兩三年規(guī)范管理,，分析展的數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確性將逐步提高,。 4.展后，對200名各行業(yè)觀眾進(jìn)行了電話回訪,。

在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來,，主要進(jìn)度匯報(bào)如下：

1．新觀眾資料的補(bǔ)充

在整理了數(shù)據(jù)庫一萬多條無行業(yè)觀眾資料的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充了國內(nèi)外經(jīng)銷商,、工程商資料共2600條,。

2．新開發(fā)媒體

在項(xiàng)目部的配合下，樂器展新開發(fā)專業(yè)媒體10家,，音響燈光展新開發(fā)專業(yè)媒體3家,。

3．電話營銷

電話營銷進(jìn)行一個(gè)多月來，已聯(lián)系觀眾18284人,，發(fā)送資料9629份,，收到回執(zhí)1201份，平均回執(zhí)率為10%,。但電話營銷的過程中發(fā)現(xiàn),，xx年現(xiàn)場觀眾資料質(zhì)量較高，xx年以前的資料質(zhì)量較低,。目前正在千方百計(jì)改進(jìn)工作方法,。

在完成公司項(xiàng)目任務(wù)的同時(shí)，我們也參與了一部分中心項(xiàng)目工作,。如“珠江生物醫(yī)藥論壇”,、“傳統(tǒng)中醫(yī)藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作,。從中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

20xx年下半年，我們與公司資訊部通力合作,，在經(jīng)過了長時(shí)間的對比分析后,，更換了新的觀眾數(shù)據(jù)系統(tǒng)。以后公司的展商管理,、專家管理仍然使用云達(dá)系統(tǒng),，而觀眾則使用昆侖億發(fā)的系統(tǒng),，兩者有機(jī)結(jié)合，在結(jié)合科學(xué)合理的門禁方案,，我們可以進(jìn)行各種更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,，還可以自行錄入、查重,、做觀眾分析報(bào)告,，4還可以通過個(gè)性化的電子郵件、短信等與觀眾加強(qiáng)聯(lián)系,。以后我們組織觀眾將更有根據(jù),、更有目標(biāo)。

公司現(xiàn)有展會(huì)中,，口腔展相對穩(wěn)定發(fā)展,，音響燈光展發(fā)展空間很大，樂器展和分析測試展一樣都面臨著重新定位的問題,，在觀眾組織的角度看,，如何使這些項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展下去呢？

1．口腔展：如何在三足鼎立局面中立于不敗之地,，尋求更高質(zhì)量觀眾群體,，組織有特色、多層次的研討會(huì),、開拓適合華南展的國際化道路,、為參展商和觀眾做好信息中介服務(wù)。

2．音響燈光樂器展：提高核心觀眾的比例,，提供高質(zhì)量細(xì)致的服務(wù),，把觀眾地域從廣東擴(kuò)展到全國，引導(dǎo)觀眾的參觀目的從購買轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?，辦好同期配套活動(dòng)活躍氣氛,。

3．分析測試儀器展：細(xì)分市場，通過組織不同行業(yè)的活動(dòng)來組織不同行業(yè)的觀眾,，引導(dǎo)參展商展示最新技術(shù)和產(chǎn)品,。

加強(qiáng)有效溝通，建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),，工作方法要與時(shí)俱進(jìn),。

加強(qiáng)有效溝通，要求我們始終以公司利益最大化作為開展各項(xiàng)工作的最終目標(biāo),。誠然,，在公司各部門、各項(xiàng)目中,，由于職責(zé)范圍的不同,，必定存在的意見和聲音,，這就需要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以公司的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn),，實(shí)事求是，這樣才能求同存異,，集思廣益,，朝著公司利益最大化這個(gè)一致的目標(biāo)前進(jìn)。

建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),，要求在目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的分工,，充分每一名員工的特長，調(diào)動(dòng)其積極性,。當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾,，就要個(gè)人利益服從部門利益，最終形成公司全體成員的合力,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,。展覽業(yè)是一個(gè)四兩撥千斤的行業(yè)，一支幾個(gè)人的隊(duì)伍要為幾萬人服務(wù),。如果沒有一支團(tuán)結(jié)高效的隊(duì)伍,，同事之間互相猜疑，勾心斗角,，或者做事拖拉,，互相推委，在責(zé)任上斤斤5計(jì)較,，只顧自掃門前雪,，那我們團(tuán)隊(duì)就如同老牛拉車，肯定會(huì)被競爭對手甩在后面,。

工作方法要與時(shí)俱進(jìn),，要求每名同事在工作中，不要受經(jīng)驗(yàn)主義和教條主義的影響,，如果一到面臨作決策的時(shí)候,，就拿以前所作的種種來作參考，那我們將會(huì)固步自封并最終淪為井底之蛙,。過去的成績固然輝煌,，但我們要面對的是未來的挑戰(zhàn)。因此,，一方面我們要客觀對待過去的成績,，另一方面，要多學(xué)習(xí)其他人,、其他展會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高做事情的方式方法,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇十一

為了嚴(yán)厲打擊農(nóng)村食品市場各類違法違規(guī)行為，切實(shí)解決和消除當(dāng)前農(nóng)村食品市場存在的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,，著力規(guī)范農(nóng)村食品市場秩序,，夯實(shí)農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎(chǔ)，提升農(nóng)村食品安全水平提高鎮(zhèn)區(qū)食品安全保障水平,，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民群眾飲食安全,，按照x縣食品安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)x縣農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案的通知》食安辦發(fā)〔20xx〕號(hào)文件精神，我所立即開展工作,，著手制定工作方案和工作計(jì)劃,，深入市場和各村開展了農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

在收到縣食安辦開展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治的通知后,，按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示,，我所積極行動(dòng)，認(rèn)真組織召開專題會(huì)議,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,。一是制定了《xx鎮(zhèn)農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》，明確責(zé)任分工,，細(xì)化工作任務(wù),，采取強(qiáng)有力的工作措施，扎實(shí)深入地組織開展好專項(xiàng)整治行動(dòng),。對轄區(qū)開展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整頓治理行動(dòng)進(jìn)行了全面細(xì)致的安排部署,。二是成立了永寧鎮(zhèn)農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府副鎮(zhèn)長任組長,，食藥監(jiān)所副所長任副組長,，食藥監(jiān)所專干、和各村食藥安全聯(lián)絡(luò)員,、協(xié)管員,、信息員為成員的.領(lǐng)導(dǎo)小組。

專項(xiàng)整治工作總結(jié)報(bào)告為全面加大食品安全法律法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳力度,，使農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治行動(dòng)家喻戶曉,、人人皆知，形成嚴(yán)厲打擊農(nóng)村市場假劣食品,，切實(shí)保障農(nóng)村食品安全的高壓態(tài)勢,。積極組織各村駐村干部和各村食品安全協(xié)管員、食品安全信息員,、食品安全聯(lián)絡(luò)員對轄區(qū)群眾進(jìn)行食品安全法律法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳,。提高群眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，程度地杜絕假冒偽劣,、有毒有害食品在農(nóng)村市場流通,、傾銷,。

我所執(zhí)法人員深入對鎮(zhèn)區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場、超市,、食品流通單位,、餐飲服務(wù)單位、食品生產(chǎn)小作坊等進(jìn)行集中檢查,。一是全面清理農(nóng)村食品批發(fā),、零售者的經(jīng)營主體資格，重點(diǎn)對無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期,、無食品生產(chǎn)許可,、無食品標(biāo)簽的”五無”食品違法行為和無證無照、無合法來源,、違規(guī)濫用食品添加劑等生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行了仔細(xì)檢查,，二是嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營主體責(zé)任。監(jiān)督食品批發(fā)商,、零售商嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，督促其切實(shí)做到不進(jìn)、不存,、不銷假,。全面規(guī)范農(nóng)村食品市場。三是對工作人員健康證,、環(huán)境衛(wèi)生,、各種記錄、購銷票據(jù)等進(jìn)行檢查,。

通過本次四打擊四規(guī)范專項(xiàng)整治活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了我鎮(zhèn)食品監(jiān)督執(zhí)法管理機(jī)制，促進(jìn)了食品流通單位,、餐飲服務(wù)單位和食品生產(chǎn)小作坊質(zhì)量安全管理水平的提升,，從業(yè)主體質(zhì)量安全意識(shí)和誠信意識(shí)增強(qiáng)，食品兒童食品和校園及周邊食品問題得到有效遏制,，食品質(zhì)量安全得到有力保障,。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇十二

本人自加入公司以來，一直擔(dān)任營銷管理中心市場營銷部高級(jí)市場調(diào)查專員,，主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研,。具體工作包括在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下，撰寫專業(yè)的市場分析報(bào)告,、競爭產(chǎn)品項(xiàng)目研究,、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控,、提出營銷策略調(diào)整的相關(guān)建議等，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作基本按時(shí)完成,，保質(zhì)保量,。

市場部的市場調(diào)研工作主要包括日常工作、臨時(shí)工作和專項(xiàng)工作三部分,。日常工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告（周報(bào),、月報(bào)）、四市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告,、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告,、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測等臨時(shí)性工作主要包括競品調(diào)研，競品調(diào)研報(bào)告競品賣點(diǎn)分析等專項(xiàng)工作主要包括撰寫專題調(diào)研報(bào)告,、專題調(diào)研報(bào)告等,。

作為營銷管理中心的新部門，結(jié)構(gòu)調(diào)整,，專業(yè)分工細(xì)化,，市場營銷部是新制定的主要職責(zé)之一，主要為公司整體營銷戰(zhàn)略和在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考和決策支持,。以前,，工作范圍僅限于項(xiàng)目研究和市場調(diào)查報(bào)告。在得到我推薦的'領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,，完善和豐富了各類專業(yè)報(bào)告的表達(dá)形式和結(jié)構(gòu),，豐富了數(shù)據(jù)覆蓋面，相應(yīng)提高了專業(yè)性和可讀性,，增加和深化了報(bào)告類型,。我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起，重構(gòu)市場部工作架構(gòu),，理順工作流程,，不斷完善報(bào)告模板，使其程序化,、專業(yè)化,，逐步使市場部市場調(diào)研工作步入正軌。

在日常和臨時(shí)工作的執(zhí)行過程中,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)帶來最新的市場和競爭產(chǎn)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)及決策參考資料,。例如，在制定“首期付款分期付款”營銷策略方面,，我們與項(xiàng)目部聯(lián)合對第一個(gè)梅里山項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,，在全面、詳細(xì)了解梅里山具體運(yùn)營方式的基礎(chǔ)上，落實(shí)了首期付款分期付款,，并向領(lǐng)導(dǎo)提出了相關(guān)的參考意見“首期付款分期付款,，這最終導(dǎo)致了“首期付款分期付款”戰(zhàn)略對項(xiàng)目的銷售起到了很大的促進(jìn)作用。

對在售項(xiàng)目競爭產(chǎn)品的監(jiān)控是市場營銷部重要的日常工作之一,。根據(jù)對在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競爭性項(xiàng)目的長期市場跟蹤和研究,，市場營銷部根據(jù)同一區(qū)域的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭性房地產(chǎn)樣本,，對賣點(diǎn)進(jìn)行客觀分析和比較,，在同一時(shí)期和相同或類似的產(chǎn)品類型進(jìn)入市場。目的是通過對各項(xiàng)目優(yōu)缺點(diǎn)的對比分析,，學(xué)習(xí)競爭對手成功的賣點(diǎn)和營銷策略,，并將其優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)用于銷售修辭和促銷策略的改進(jìn)，從而促進(jìn)在售項(xiàng)目的銷售,。不僅完成了本部門的研究職責(zé),，還配合和推動(dòng)了營銷管理中心和銷售部其他部門的工作。

在完成自己工作的同時(shí),，他還與其他同事合作，在業(yè)余時(shí)間維護(hù)了商品銷售論壇,，并取得了必要的成果,。

雖然市場營銷部的市場調(diào)研工作已步入正軌，但仍處于起步階段,，需要不斷改進(jìn),。我的工作仍然缺乏必要的意圖和主動(dòng)性，溝通稍顯不足,，對市場的敏感度有待提高,。報(bào)告的深度和覆蓋面需要改進(jìn)。我們將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)和完善,，逐步推進(jìn)市場調(diào)研，為營銷決策和項(xiàng)目銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

市場部工作總結(jié)簡短 金融市場部工作總結(jié)篇十三

這一年里,，憑借前幾年的蓄勢，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此,，一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額x億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

(2)市場開發(fā)助理：xx省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的'管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。