“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇一
(一)調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段,,促使員工在知識、技能,、能力和工作態(tài)度等方面得到提升,,以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù),員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),,擁有高素質(zhì)的人才,,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),,可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,,可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場競爭,,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,,就必須時時“充電”,,吸收新知識和新技能,以增強(qiáng)自身競爭力,。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時,,也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性,、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。
(二)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
上海百晟精密機(jī)械有限公司
2.調(diào)查對象地址
上海市浦東新區(qū)康橋路898號
3.調(diào)查證明人
邵鶴良 136
(三)調(diào)查時間
20xx年8月26日—20xx年11月18日
(四)調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式,。通過對上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談,深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,、存在的問題及其改進(jìn)途徑,。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于20xx年,,到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人,,其中技術(shù)人員占了65%, 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠,,是上海鐘表公司所屬單位,,專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表,、儀表,、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn),,技術(shù)力量雄厚,。主要產(chǎn)
品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工,。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗,,產(chǎn)品銷往全國各地,,出口東南亞及歐美。
(二)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點
培訓(xùn)與技術(shù)不分離,。員工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色,,而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去,唯有如此,,才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實際問題對癥下藥,。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式,。在平時的工作中不斷累積遇到的實質(zhì)問題,,有專人歸類總結(jié),在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)性要求的基礎(chǔ)上,,非定時定人組織小范圍講解和解答,,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,,新進(jìn)員工的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識缺乏,,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓(xùn)的時候就要考慮到側(cè)重性的問題,。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工,,那在平時就要對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)的次數(shù)和強(qiáng)度,,以便其在最短的時間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識,應(yīng)對其本職工作
(三)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),,員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn),。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì),個人工作態(tài)度,,工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn),。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
1,、對培訓(xùn)工作不夠重視,。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力,、管理能力的要求越來越高,,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),。缺乏“苦練內(nèi)功,、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降,。
2,、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,,培訓(xùn)效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn),。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,,真正求知的少,。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4,、培訓(xùn)效果反饋不夠健全,。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,,時間緊,,給出題,、考核、閱卷帶來許多困難,,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面,、及時的分析和評價,因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,。
5、培訓(xùn)方法落后,,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置,。
(二)對策建議
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點去實行培訓(xùn),,這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)
的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下,,不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,,可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機(jī)制讓員工人主動去參加培訓(xùn),,這樣的培訓(xùn)意義更大嗎,,然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了??梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下,,改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇二
公司概況
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
(三)營銷人員的培訓(xùn)
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營銷為主,,生產(chǎn),、財務(wù)、人事,、后勤等部門為之服務(wù)
內(nèi)容提要
企業(yè)的生存,、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān),良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,,企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理,根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢,,制定計劃,,配置資源,通過有效地滿足市場需求,,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展,。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,,指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理的調(diào)查
公司簡介
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,,是一家集橡塑材料生產(chǎn),、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè),。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類:一,、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,,電子,,特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,,應(yīng)用于空調(diào),、太陽能、制熱,、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域,。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī),、部件銷往國內(nèi),,如華東、華南,、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,,如美國、德國,、新加坡,、韓國、日本,、越南以及中東地區(qū)的國家,。以此,滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封,、保溫材料的需求,。
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中,認(rèn)識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,,對公司的營銷部門非常的重視,,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,,營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高,,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營理念,,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化,、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性,、戰(zhàn)略性,、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性
該司為了提高營銷人員的積極性,,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,,這樣能夠調(diào)動營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力,。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,,又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象,。具體的薪酬組成形式為:崗位工資,、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%,。
(三)營銷人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來看,該司對營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn),。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時間進(jìn)行通常培訓(xùn),,即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識重復(fù),、更新培訓(xùn),,讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),,是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件,、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,,共同做到重要信息即時收集,、研究分析、制定處理方案,,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,,擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能,。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營時,,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時緊急處理,,降低問題帶來的市場負(fù)面影響,。但,,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制,缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動預(yù)案,,而只能在問題出現(xiàn)時“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”,。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接,、配合相對薄弱,不利于企業(yè)動態(tài)運(yùn)營的平穩(wěn)性,。
三,、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷,是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程,。由此,,市場營銷管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造,、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系,,對設(shè)計方案的分析、計劃,、執(zhí)行和控制,。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。毋庸置疑,,對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說,,既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對自身行業(yè)特征,、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機(jī)制,,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展,。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平,。
(一)以顧客為導(dǎo)向。現(xiàn)代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求,。顧客是企業(yè)的衣食父母,,沒有顧客,就沒有利潤,,進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),,這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略理念的重中之重,。
(二)以營銷為主,,生產(chǎn)、財務(wù),、人事,、后勤等部門為之服務(wù),。目前,該司能夠認(rèn)識到部門之間雖沒有高低貴賤之分,,平等相處,,但在實際工作中由于利益、績效等多方面的沖突,,并重絕不是好辦法,。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題,,不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?,F(xiàn)代企業(yè)各部門的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運(yùn)營的基礎(chǔ),直接影響到營銷實績的好壞,。例如營銷部門的人員組織,、培訓(xùn)、管理,、費用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門發(fā)生工作關(guān)系,。因此,我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實績,,忽視這些部門的工作對于銷售實績的內(nèi)部支撐效應(yīng),。事實上,只有對企業(yè)的存亡,、發(fā)展有一個全力服務(wù)的宗旨,,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會順暢、容易,。此時市場營銷人員就可以心思專一地收集市場信息,、挖掘潛在市場,專一地面對訊息萬變的市場而設(shè)計應(yīng)變辦法,,抵御市場競爭帶來的精神壓力,,從而更好、更高,、更快地做好市場營銷工作,,為企業(yè)的再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇三
軟件是計算機(jī)的靈魂,,沒有軟件的計算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣,,與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機(jī)軟件,,計算機(jī)可以完成許許多多不同的工作,。它使計算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,,決定了計算機(jī)的任何動作都離不開由人安排的指令,。人們針對某一需要而為計算機(jī)編制的指令序列稱為程序,。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機(jī)才成為完整的計算機(jī)系統(tǒng),。
計算機(jī)軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見的如:
1,、文字處理軟件
用于輸入,、存貯、修改,、編輯,、打印文字材料等,,例如word,、wps等。
2,、信息管理軟件
用于輸入,、存貯、修改,、檢索各種信息,,例如工資管理軟件、人事管理軟件,、倉庫管理軟件,、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,,各個單項的軟件相互連系起來,,計算機(jī)和管理人員組成一個和諧的整體,各種信息在其中合理地流動,,形成一個完整,、高效的管理信息系統(tǒng),簡稱mis,。
3,、輔助設(shè)計軟件
用于高效地繪制、修改工程圖紙,,進(jìn)行設(shè)計中的常規(guī)計算,,幫助人尋求好設(shè)計方案。
4,、實時控制軟件
用于隨時搜集生產(chǎn)裝置,、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實施自動或半自動控制,,安全,、準(zhǔn)確地完成任務(wù),。
軟件的崗位
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來越火爆,,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師,、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師,、售前支持顧問,、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師,、軟件測試工程師,、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理,、項目實施工程師,、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師,、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運(yùn)作體,,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時,,軟件由于使用面的不同,,組織結(jié)構(gòu)也會相應(yīng)的有很多變化,例如,,軟件外包的公司,,其組織當(dāng)中的成分就會相對少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu),。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,,非常枯燥,,其實,,軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計,,這是一個極具創(chuàng)意的工作,,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運(yùn)作及管理流程,。
軟件人才
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢,,關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,,當(dāng)今社會對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時也對軟件人才有要求,,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì),、溝通能力,、表達(dá)能力,、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力,、獨立工作能力,、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗,、行業(yè)經(jīng)驗……..
不論是在哪里,,計算機(jī)與我們越來越緊密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,,只要有用電腦的時候,,就需要對計算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇四
得悉某家企業(yè)即將上市,,我與它家公司的老總閑聊了幾句,出于職業(yè)的興趣,,很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu),。經(jīng)過一番推心置腹地談話,讓我對這家公司有了大致了解,,而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后,,將面臨著逐漸解體的命運(yùn),。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè),為了爭取上市,,公司的整體管理都必須規(guī)范化,,頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題:
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯,,職業(yè)管理者缺位
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重,,對決策層的決議執(zhí)行十分不利,勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候,,很多事情就難以定下來,,最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者,,如今皆成了公司高管,,他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家,獨檔一面,,很有魄力,,各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司,互相監(jiān)督,,互相牽制,,這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難,,使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光,,中堅骨干人才,,尤其是管理人才匱乏
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才,在管理方式上太多的隨意性,,顯得有些混亂無序,,沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒有真正的戰(zhàn)略,,行為短期化是它重大的弱點,。中堅骨干人才年事已高,新生力量極為薄弱,,存在技術(shù)資源不共享的情況,,可見該技術(shù)含量不高,所謂獨擋一面唯恐技術(shù)外泄,,影響自己在公司里的收益與地位,。雖然公司整體效益好,但這種好光景只能持續(xù)幾年,,不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多,,約占公司總?cè)藬?shù)的30%,分布于綜合辦公室,、行政部,、企管部,這些人員大多是公司骨干的親戚朋友,,非企業(yè)管理人才,,普遍素質(zhì)不高,極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來的,,也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗,,對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管:薪酬管理與績效考核由企管部負(fù)責(zé),,其他事務(wù)性工作由行政部管,,綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景,,每個人都脾氣大,,用老總的話來說不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性,人力資源工作亦同
為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美,、規(guī)范的規(guī)章,、方案,但卻都不能真正落到實處,組織架構(gòu)往往停留在書面文字上,。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上,,人力資源六大模塊都只是泛泛而已:招聘與錄用渠道很窄,主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦,,這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理,,我估計象大鍋飯似的平均分配,分四檔:公司高管,、中堅骨干,、裙帶人員、學(xué)校招聘人員,??冃Э己耍瓮撛O(shè),,更不可能與薪酬,、年終獎掛鉤;員工關(guān)系,裙帶關(guān)系嚴(yán)重,,滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”,,政治勢力此消彼長,斗爭長期存在,,既不利于工作,,也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā),學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試,,關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗,,總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗就可以形成一項新的技術(shù)專利,可以理解為“修行”在個人,,那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn),,人力資源,、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白,,作為一個即將上市公司,,它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃,一個不重視人力資源管理的老總,,相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧,。
那么,針對上述狀況,,該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議:
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,,從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識到“以人為本”,,尊重人才,、信任人才,,人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑,,逐步淡化裙帶關(guān)系色彩,,著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊伍,使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,。
3.重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任員工,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,,使之成為共同的行為規(guī)范,,逐漸培養(yǎng)起價值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架,。一開始就從大處著眼,,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),,再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用,,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系,,設(shè)計合理的薪資結(jié)構(gòu),、報酬體系,明確員工發(fā)展路徑,,以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,。
6.開放思維,借助“外援”,。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的管理,,這時不妨請教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),借助外力建立人力資源管理系統(tǒng),。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇五
一,、企業(yè)簡介
公司成立于20xx年10月18日,原名為beijing hyundai motor company(簡稱北京現(xiàn)代),。企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營企業(yè),。總投資5.1億元人民幣,,占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心,,目前正在緊張的施工建設(shè)之中。該中心一期工程已交付使用,全部工程預(yù)計20xx年底竣工,。技術(shù)中心的組織機(jī)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)也將隨研發(fā)設(shè)施的建設(shè)而分步進(jìn)行,。在創(chuàng)建初期,技術(shù)中心暫設(shè)造型部,、車身與電裝工程部,、動力總成與底盤工程部、試驗認(rèn)證部,、規(guī)劃與管理部等五大部門,。到20xx年底,包括韓國現(xiàn)代汽車派駐專家在內(nèi),,達(dá)到100人的規(guī)模,。隨著研發(fā)任務(wù)的增加和技術(shù)中心的全部竣工交付使用,人員規(guī)模將逐步擴(kuò)大到600人左右,。屆時,,北京現(xiàn)代汽車技術(shù)中心將是包括市場研究、創(chuàng)意造型,、工程開發(fā),、分析仿真、試驗試制,、項目管理,、形式認(rèn)證等功能齊全、設(shè)施一流,、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機(jī)構(gòu),,為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對中國市場的各類新車型。北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化,、自動化的汽車生產(chǎn)工廠,,其生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)在國內(nèi)汽車廠商中處于領(lǐng)先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于20xx年4月正式投產(chǎn),,具備年產(chǎn)30萬臺整車能力,。在這里,我們了解沖壓,、車身、涂裝,、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程,,并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進(jìn)品質(zhì)優(yōu)異的汽車。
總裝車間生產(chǎn)線由內(nèi)飾線,、底盤線,、最終線和ok線首尾相連組成,共具有229個操作工位,采用先進(jìn)的柔性化混裝線,,可實現(xiàn)多車型混裝,。北京現(xiàn)代的總裝車間是機(jī)械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表,通過模塊化裝配,、即時生產(chǎn),、零庫存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質(zhì)量保證體系,,保證了每一輛商品車堅如磐石的品質(zhì),。每輛車在生產(chǎn)線上經(jīng)過6.43個小時的裝配來到ok線,在ok線末端裝有汽車廢氣吸收裝置,,保證了汽車首次打火啟動時生產(chǎn)現(xiàn)場的空氣清潔度,。下線的車輛在檢測線進(jìn)行100%的質(zhì)量檢測,包括四輪定位,、燈光檢測,、底盤、制動性能,、淋雨和尾氣檢測等,。之后通過工廠設(shè)置的專業(yè)試車跑道進(jìn)行路試,最終送到pdi(售前檢測)進(jìn)行300多項更加細(xì)致的檢測,,保證把高品質(zhì)的產(chǎn)品送到消費者手中,。
二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6s管理)
實行6s管理,,即整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全,?!?s管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,,保證質(zhì)量,,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,,保證安全,。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,,不怕困難,,想到做到,做到做好,,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,,空間活用,防止誤用,,塑造清爽的工作場所,。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標(biāo)示,。目的:工作場所一目了然,,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,,消除過多的積壓物品,。
清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈,、亮麗的環(huán)境,。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害,。
清潔(seiketsu)——維持上面3s成果,。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性),。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,,營造團(tuán)員精神,。
安全(security)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,,防范于未然,。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,。
6s管理實施原則:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件;
(2)持之性:人性化,,全球遵守與保持;
(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景,,展示讓人舒服,、感動。
6s管理精髓:
(1)全員參與:董事長——一線員工,,所有部門:生產(chǎn),、技術(shù)、行管,、財務(wù),、后勤;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限,。
只有起點沒有終點,。
執(zhí)行6s的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,,增強(qiáng)信心;
(2)減少浪費:人員 門口的展品區(qū),、時間 取分子篩、場地 雜物亂放,,其他東西無處放,。
(3)提高效率:良好環(huán)境,心情,,擺放有序,,省時省力,減少搬運(yùn)作業(yè),。
(4)質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,杜絕馬虎,品質(zhì)可靠,。
(5)安全保障:通道暢通,,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,事故少,。
(6)提高設(shè)備壽命:清掃、點檢,、保養(yǎng),、維護(hù);
(7)降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運(yùn);
(8)交期準(zhǔn):一目了然,,異?,F(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè),。
三,、企業(yè)的文化、理念,、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的企業(yè)文化
北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神交流的總和,,“學(xué)習(xí)型企業(yè)、跨國型文化,、信息化工程,、團(tuán)隊式工作,、系統(tǒng)性構(gòu)建、持續(xù)性發(fā)展”等所構(gòu)成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的基本特征,。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間,,在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎(chǔ),,是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅實平臺,。
北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神
北京現(xiàn)代的理念:三個最好達(dá)到三個滿意;①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意;②用精細(xì)的管理創(chuàng)造最好的回報讓股東滿意;③以舒適的現(xiàn)場提供最好的環(huán)境讓員工們滿意,。
北京現(xiàn)代的宗旨:為中國人民的幸福生活,,創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天
北京現(xiàn)代的精神:追求卓越品質(zhì)、共創(chuàng)幸福生活
四,、企業(yè)對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)的基本要求,。
根據(jù)對該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調(diào)研表明,企業(yè)注重對中職畢業(yè)生能力素質(zhì)應(yīng)達(dá)到以下要求:通用能力應(yīng)達(dá)到1,、良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力,,隨著產(chǎn)品不斷升級,要求分工越來越細(xì),,很多工作需要共同合作才能夠完成,,這就首先需要畢業(yè)生要有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。2,、自我管理能力,,我們?nèi)サ钠髽I(yè)豎際化大公司,員工來自不同的國家,,員工歸屬不一樣,,工作主要靠自覺來完成,這也是很多國內(nèi)企業(yè)員工所缺少的一種素質(zhì),,中職學(xué)校應(yīng)灌輸這種企業(yè)文化,,培養(yǎng)他們自我管理能力。3,、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,生產(chǎn)出的產(chǎn)品就沒有市場競爭力,。在該企業(yè)你會看到員工良好的精神面貌,,對待工作一絲不茍,工作時間沒有嘮閑嗑和做與工作無關(guān)的事情,,整個職場環(huán)境安靜,、有序,中職畢業(yè)生應(yīng)加強(qiáng)這方面的教育培養(yǎng),。4,、吃苦耐勞和不籪學(xué)習(xí)的品質(zhì),,只有養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)才有工作,不斷學(xué)習(xí)才能立足于企業(yè)從事好的工作,。5,、還要有較強(qiáng)的溝通能力,才能和同事領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,,利于自己的工作。
專業(yè)能力應(yīng)達(dá)到1,、了解整車的裝配過程;2,、熟悉汽車裝配工藝;3、會熟練掌握裝配工具:4,、要具備較強(qiáng)的識圖能力;5,、具有駕駛技能和駕駛;6、掌握汽車出廠前檢測方法和注意事項,。
五,、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研,對如何推進(jìn)中職專業(yè)教學(xué)改革和做一名名符其實的專業(yè)骨干教師有什么體會和建議,。
通過企業(yè)調(diào)研,,我認(rèn)為中職專業(yè)教學(xué)改革應(yīng)做好以下幾點:
1、堅持德育為先,,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德培養(yǎng),,培養(yǎng)學(xué)生吃苦精神。
2,、大力提高學(xué)生自我管理能力,、溝通交流能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。
3,、加大學(xué)生技能訓(xùn)練力度,,讓學(xué)生熟練掌握常用工具的使用方法。
4,、改革課程體系,,適當(dāng)開設(shè)機(jī)械制造、鉗工和電工課程,。
5,、加大機(jī)械制圖課時數(shù),提高學(xué)生的識圖能力,。
6,、重視職業(yè)指導(dǎo),增設(shè)企業(yè)文化課程,。
7,、讓學(xué)生掌握駕駛技能,,達(dá)到年齡的考取駕駛證。
專業(yè)課程采取理實一體化教學(xué)模式,,密切校企合作,,加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊建設(shè),作為一名骨干教師應(yīng)做到:
1,、要時刻關(guān)注本專業(yè)新技術(shù),、新工藝、新裝備,。
2,、了解現(xiàn)代企業(yè)對人才需求及要求,及時調(diào)整教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容,。
3,、要具備市場洞察力,對本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方向做到心中有數(shù),。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇六
為了提供全面,、深入、專業(yè)的市場參考,,報告特別選取了市值(估值)前30名互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)作為此次調(diào)研的對標(biāo)群體(以下簡稱“top30”),。在本次報告中,關(guān)于早期企業(yè)薪酬的七大核心發(fā)現(xiàn),,如:創(chuàng)始人年度總現(xiàn)金收入僅269,500元,,遠(yuǎn)低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師等,引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注,。
中國第一份面向早期企業(yè)的薪酬調(diào)研報告
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,過去幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮不減,早期企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量均達(dá)到數(shù)百萬量級,。進(jìn)入20__年以來,,盡管中國創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量增幅有放緩趨勢,但在q1,,每天新成立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司仍達(dá)到1.54家,,更多優(yōu)秀的早期企業(yè)仍然在各自領(lǐng)域繼續(xù)快速發(fā)展,并且持續(xù)獲得資本的助力,。
目前在整個人力資源行業(yè)中,,針對世界500強(qiáng)公司、bat等大型互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)薪酬數(shù)據(jù)并不罕見,,但對于國內(nèi)真正創(chuàng)業(yè)公司的基石——多達(dá)數(shù)百萬家早期企業(yè),,它們的薪酬和激勵數(shù)據(jù)卻一直是一個空白。為了徹底解決困擾廣大早期企業(yè)如何更有效地招人、用人,、留人等人才戰(zhàn)略難題,,華創(chuàng)資本、經(jīng)緯創(chuàng)投,、創(chuàng)新工場,、真格基金、北極光創(chuàng)投,、紅杉資本,、順為資本7家頂級vc,聯(lián)合全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)美世,,首次發(fā)起面向互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的薪酬調(diào)研,,在權(quán)威性和覆蓋性上都為早期企業(yè)樹立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是,,此次報告專門針對早期企業(yè)的發(fā)展特點,特別是不同階段人才崗位的不同需求,,定制了全新的薪酬調(diào)研模板,。在調(diào)研正式啟動前,出品方舉辦多場線上線下宣講會,,讓所有參與調(diào)研的早期企業(yè)都深入了解調(diào)研意義和方法論,。報告通過對大量真實數(shù)據(jù)的系統(tǒng)底層分析,揭示了早期企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀和趨勢,。
據(jù)了解,,調(diào)研工作自20__年5月啟動以來,歷時6個多月,,7家vc,、數(shù)百家被投公司積極參與,經(jīng)出品方嚴(yán)格核查,,最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的114家公司,,涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù),、消費升級,、金融科技、文化娛樂,、醫(yī)療健康,、人工智能/大數(shù)據(jù)七大熱門領(lǐng)域,融資輪次涵蓋互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的核心發(fā)展階段(天使輪,、pre-a輪,、a輪、a+輪、b輪),,無論在企業(yè)數(shù)量,、覆蓋領(lǐng)域、地理范圍上,,都堪稱是對中國互聯(lián)網(wǎng)早期行業(yè)的一次巡禮,。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶表示:“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響,,招人,、用人、留人都比較困難,,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在成長過程中也需要不斷調(diào)整,。7家vc此次聯(lián)合完成的薪酬調(diào)研報告,正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題,?!?/p>
七大發(fā)現(xiàn)解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”
1.“悲催”的創(chuàng)始人,年度總現(xiàn)金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師
一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠(yuǎn)低于很多重要崗位,。報告數(shù)據(jù)顯示,,早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269,500元,不僅低于技術(shù),、產(chǎn)品,、財務(wù)、品牌,、人力資源,、設(shè)計、銷售,、市場營銷等8大管理職能總監(jiān),,也低于所有資深開發(fā)工程師(java、php,、python,、ios、android),、架構(gòu)師,、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣,,在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口,。
2.早期企業(yè)所有高管中,cto年度總現(xiàn)金收入與top30同崗位差距最大
調(diào)研發(fā)現(xiàn),,在早期企業(yè)最主要的部門高管中,,首席技術(shù)官、產(chǎn)品總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān),、銷售總監(jiān)與top30相同崗位年度總現(xiàn)金收入差距巨大,。其中,首席技術(shù)官年度總現(xiàn)金收入為425,640元,,與top30同崗位的差距達(dá)到137%,。但是,早期企業(yè)首席技術(shù)官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵,。
3.無論是人員數(shù)量還是薪酬成本,,技術(shù)+產(chǎn)品都占據(jù)了半壁江山
在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高?答案都是技術(shù)團(tuán)隊,,這個現(xiàn)象在天使&pre-a輪,、a輪、b輪均是如此,。如果把技術(shù)團(tuán)隊和產(chǎn)品團(tuán)隊合并計算,,無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。
4.不要輕視支持部門的同事,,明天他們將變身公司核心管理層
支持部門(人力資源,、財務(wù)、法務(wù),、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目,支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務(wù)性工作,,技術(shù)含量不高,,導(dǎo)致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,支持部門的管理者(cfo,、cho等)逐漸承擔(dān)更多核心管理職能,。數(shù)據(jù)顯示,早期企業(yè)支持部門管理序列從m2(主管級)到m4(總監(jiān)級),,每級晉升的年度總現(xiàn)金收入增幅均超過60%,,發(fā)展空間巨大。
5.早期企業(yè)員工離職率遠(yuǎn)高于top30,,人工智能是風(fēng)口還是黑洞?
根據(jù)美世過往調(diào)研,,top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢,在20__年達(dá)到29%,。而同期早期企業(yè)的數(shù)據(jù)為41%,,這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動,以及市場中不斷涌現(xiàn)的新機(jī)會,。聚焦在細(xì)分行業(yè)中,,“人工智能/大數(shù)據(jù)”20__年上半年的員工離職率高達(dá)44%。這兩年來人工智能和大數(shù)據(jù)行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風(fēng)口,創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入,,其數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的增長,,員工流動率也大幅度升高,從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”,。
6. 75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權(quán)授予頻率
為了彌補(bǔ)現(xiàn)金收入的劣勢,,絕大多數(shù)早期企業(yè)使用股票期權(quán)作為主要的長期激勵工具。截至此次調(diào)研,,50%的早期企業(yè)已使用當(dāng)年已獲批的股權(quán)池,。值得注意的是,選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現(xiàn)有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工),,占比分別為31%和44%,。
7.在線客服成為即將消失的崗位
“機(jī)器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起,那么大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報告顯示,,在線客服成為最危險的崗位,。在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級別無明顯差距,同時管理序列中只設(shè)置了最低級別的m2(主管級),,整體晉升空間極其有限,。隨著客服機(jī)器人已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用,在線客服未來的生存更加堪憂,。
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示:“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素,。幫助它們快速有效地獲取和保留關(guān)鍵人才,一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點關(guān)注的方向,。此次頂級vc和頂級人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),希望這份薪酬調(diào)研報告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
在( )擔(dān)任總經(jīng)理、黨支部書記以來,,在集團(tuán)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中,、五中全會精神,,緊緊圍繞集團(tuán)“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬全局,,克服困難,,努力拼搏,全面完成了集團(tuán)下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,,盡職盡責(zé),,踏實工作,嚴(yán)于律己,,嚴(yán)格管理,,( )物質(zhì)、精神文明兩個文明建設(shè)方面取得豐碩成果?,F(xiàn)將任職一年來的工作向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報,,請予審議。
一,、依法履行職務(wù)情況
20xx年我們領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班,,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,,齊心協(xié)力,,在創(chuàng)收、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績,,體現(xiàn)了集團(tuán)的企業(yè)精神:團(tuán)隊,、誠信、效益,、滿意,。
1.抓管理,促效益,。
20xx年( )在7,、8月經(jīng)營的淡季,客源急劇下降,,影響了營業(yè)額, 我及時指導(dǎo)銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團(tuán)隊,,并安排銷售人員主攻本地培訓(xùn)市場,。根據(jù)需要,及時調(diào)整了銷售部人員,,擴(kuò)大了銷售渠道,,在指導(dǎo)工作時,始終以市場為導(dǎo)向,,明確市場定位,。
廚房采購是的一項重大支出,為了保證食品,、蔬菜物美價廉,,降低采購成本,,由我親自主持召開4次食品采購會議,并且親自到批發(fā)市場調(diào)研,,做到及時調(diào)研,、了解行情,保證了低成本的采購價格,,相應(yīng)提高了餐飲毛利率,,20xx年達(dá)到了59%的高水平。
20xx年,,在以會議,、團(tuán)隊為主要客源體的情況下,圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務(wù),,創(chuàng)利0.21萬元,。
2.抓隊伍建設(shè),打造核心團(tuán)隊,。
為提高管理人員的綜合水平,,我組織了管理人員收看等課程,鼓勵員工學(xué)習(xí)電腦知識,、文化知識,。開辟出一間小會議室作為電腦房,配備電腦供員工學(xué)習(xí)電腦知識,。為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)空間,,掌握新技能,為打造學(xué)習(xí)型奠定基礎(chǔ),。
讓員工滿意 員工是企業(yè)的基石,,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展,。作為的總經(jīng)理兼書記,,在抓經(jīng)營的同時,沒有唯利是圖,,而是始終把員工的利益放在心上,,并通過黨支部、工會,、團(tuán)支部的職能,,舉辦各項活動,讓員工得到了實惠,。不僅提高了員工福利待遇,,改善員工伙食標(biāo)準(zhǔn),還多次組織員工搞文娛活動,,員工的滿意是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本,。
讓員工父母滿意 在20xx年底,,組織了《 》座談會,安排部分員工父母來( )召開座談會,,會上我向各位家長做了工作匯報,,讓員工家長了解( )、了解集團(tuán)的概況,、發(fā)展等,,讓員工家長暢所欲言,提建議和意見,。在座的家長無不表示對子女在( )工作放心,,對工作表示支持。( ),、員工,、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起,( )有家庭作后盾,,就有了發(fā)展的堅實基礎(chǔ),。
3.關(guān)心員工生活,致力解決實際問題,。
在開展先進(jìn)性教育活動以來,,( )黨員在支部的帶領(lǐng)下,完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),,征集了各方面的建議和意見,,開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中,,收效很大,,廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見,對自己的幫助很大,。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通,,相互之間的誤會減少,通過溝通,,兩者之間互相理解,,互相體諒,互相幫助,,大大提高了工作效率。在為員工辦實事,、解決困難中一是實行了員工工資改革,,福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱,在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風(fēng)扇;三是文娛活動增多,,恢復(fù)了員工生日舞會,,組織了圣誕晚會,、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動,。
二,、廉潔自律情況
幾年來,我能自覺遵守中央和集團(tuán)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,,我要求自己做到:
1. 按守則自律,。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,,不違章,、不違紀(jì)、不犯法,,做個稱職的第一把手,。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按集團(tuán)黨委制定的廉政措施辦事,。堅持貫徹民主集中制,,按照決策程序辦事,個人不專斷,,不擅自決定重大問題,。帶頭執(zhí)行各項廉潔規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“會審會簽”制度,,自覺遵紀(jì)守法,。對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、文件,、規(guī)定精神,,能認(rèn)真及時傳達(dá)貫徹。
3. 以黨員干部自律,。作為黨員干部應(yīng)該是干部職工的表率,,兩個文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,,我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,,自己首先做到,。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居,,而是以"總經(jīng)理,、支部書記"自律,講求奉獻(xiàn),,珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,。
三,、思想作風(fēng)建設(shè)情況
當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟(jì)一體化”,、“知識經(jīng)濟(jì)”,、“電子商務(wù)”、“數(shù)字地球”等新名詞,、新事物不斷涌現(xiàn),,我深刻意識到今天知識更新太迅速了,作為一個普通領(lǐng)導(dǎo),,不學(xué)習(xí)就要落后,,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰,。為了不辜負(fù)人民期望,,更好完成集團(tuán)所交代的各項任務(wù),必須不斷地學(xué)習(xí),,努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力,。一年來,我在自己學(xué)習(xí),、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫,,取得了一些效果。
一是學(xué)理論,。今年我參加了學(xué)習(xí),,利用周末時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、經(jīng)濟(jì)學(xué),、財務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等方面知識,。在“保持黨員先進(jìn)性”教育中又利用近三個月時間學(xué)習(xí)毛澤東,、三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀,、價值觀論述,,學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則??梢哉f這一年來,,是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),受政治教育時間最長,,內(nèi)容最多,,收獲最大的時期,通過這一系列學(xué)習(xí),使自己對“人活著為什么,,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識,,理想信念堅定了,,工作思路清晰了,干什么的勁頭覺得更足了,。
二是學(xué)科技,。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,,加快知識的更新,。我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,,一用電腦充電,,二是書海知識,三是利用信息家電獲得知識,。
新世紀(jì)是強(qiáng)者恒強(qiáng),、大者恒大發(fā)展趨勢,通過學(xué)習(xí)使我更有有緊迫感,、危機(jī)感,,在今后的工作里我會更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身知識和獲取信息,,更進(jìn)一步推動工作的開展,。
四、存在的主要問題:
1. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠,。
2. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少,。
五、今后的設(shè)想
1.完善管理人員素質(zhì)教育 加強(qiáng)對管理人員的考核要求,,提高管理人員綜合素質(zhì),,鼓勵學(xué)習(xí)文化知識、專業(yè)知識,,不斷提高理解能力,、協(xié)調(diào)能力,爭取在20xx年打造一個團(tuán)結(jié)的,、高效率的管理隊伍,。
2.狠抓管理促進(jìn)發(fā)展 在完善管理人員素質(zhì)教育的同時,加強(qiáng)部門經(jīng)理隊伍建設(shè),,逐步完善激勵機(jī)制,,促進(jìn)部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,,自覺協(xié)調(diào)部門之間的問題,,通過加強(qiáng)部門經(jīng)理的隊伍建設(shè),不斷促進(jìn)員工隊伍的建設(shè),,最終能夠為的發(fā)展培養(yǎng)合格的人才,,培養(yǎng)一支能吃苦、能奮斗講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇八
為了提供全面,、深入、專業(yè)的市場參考,,報告特別選取了市值(估值)前30名互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)作為此次調(diào)研的對標(biāo)群體(以下簡稱“top30”),。在本次報告中,關(guān)于早期企業(yè)薪酬的七大核心發(fā)現(xiàn),,如:創(chuàng)始人年度總現(xiàn)金收入僅269,500元,,遠(yuǎn)低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師等,引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注,。
中國第一份面向早期企業(yè)的薪酬調(diào)研報告
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,過去幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮不減,早期企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量均達(dá)到數(shù)百萬量級,。進(jìn)入20xx年以來,,盡管中國創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量增幅有放緩趨勢,但在q1,,每天新成立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司仍達(dá)到1.54家,,更多優(yōu)秀的早期企業(yè)仍然在各自領(lǐng)域繼續(xù)快速發(fā)展,并且持續(xù)獲得資本的助力,。
目前在整個人力資源行業(yè)中,,針對世界500強(qiáng)公司、bat等大型互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)薪酬數(shù)據(jù)并不罕見,,但對于國內(nèi)真正創(chuàng)業(yè)公司的基石——多達(dá)數(shù)百萬家早期企業(yè),,它們的薪酬和激勵數(shù)據(jù)卻一直是一個空白。為了徹底解決困擾廣大早期企業(yè)如何更有效地招人,、用人,、留人等人才戰(zhàn)略難題,華創(chuàng)資本,、經(jīng)緯創(chuàng)投,、創(chuàng)新工場、真格基金,、北極光創(chuàng)投,、紅杉資本,、順為資本7家頂級vc,聯(lián)合全球領(lǐng)先的人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)美世,,首次發(fā)起面向互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的薪酬調(diào)研,,在權(quán)威性和覆蓋性上都為早期企業(yè)樹立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是,,此次報告專門針對早期企業(yè)的發(fā)展特點,,特別是不同階段人才崗位的不同需求,定制了全新的薪酬調(diào)研模板,。在調(diào)研正式啟動前,出品方舉辦多場線上線下宣講會,,讓所有參與調(diào)研的早期企業(yè)都深入了解調(diào)研意義和方法論,。報告通過對大量真實數(shù)據(jù)的系統(tǒng)底層分析,揭示了早期企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀和趨勢,。
據(jù)了解,,調(diào)研工作自20xx年5月啟動以來,歷時6個多月,,7家vc,、數(shù)百家被投公司積極參與,經(jīng)出品方嚴(yán)格核查,,最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的114家公司,,涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù),、消費升級,、金融科技、文化娛樂,、醫(yī)療健康,、人工智能/大數(shù)據(jù)七大熱門領(lǐng)域,融資輪次涵蓋互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的核心發(fā)展階段(天使輪,、pre-a輪,、a輪、a+輪,、b輪),,無論在企業(yè)數(shù)量、覆蓋領(lǐng)域,、地理范圍上,,都堪稱是對中國互聯(lián)網(wǎng)早期行業(yè)的一次巡禮。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶表示:“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模,、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響,,招人、用人、留人都比較困難,,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在成長過程中也需要不斷調(diào)整,。7家vc此次聯(lián)合完成的薪酬調(diào)研報告,正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題,?!?/p>
七大發(fā)現(xiàn)解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”
1.“悲催”的創(chuàng)始人,年度總現(xiàn)金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師
一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠(yuǎn)低于很多重要崗位,。報告數(shù)據(jù)顯示,,早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269,500元,不僅低于技術(shù),、產(chǎn)品,、財務(wù)、品牌,、人力資源,、設(shè)計、銷售,、市場營銷等8大管理職能總監(jiān),,也低于所有資深開發(fā)工程師(java、php,、python,、ios、android),、架構(gòu)師,、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣,,在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口,。
2.早期企業(yè)所有高管中,cto年度總現(xiàn)金收入與top30同崗位差距最大
調(diào)研發(fā)現(xiàn),,在早期企業(yè)最主要的部門高管中,,首席技術(shù)官、產(chǎn)品總監(jiān),、運(yùn)營總監(jiān),、銷售總監(jiān)與top30相同崗位年度總現(xiàn)金收入差距巨大。其中,,首席技術(shù)官年度總現(xiàn)金收入為425,640元,,與top30同崗位的差距達(dá)到137%。但是,,早期企業(yè)首席技術(shù)官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵,。
3.無論是人員數(shù)量還是薪酬成本,,技術(shù)+產(chǎn)品都占據(jù)了半壁江山
在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高?答案都是技術(shù)團(tuán)隊,,這個現(xiàn)象在天使&pre-a輪,、a輪、b輪均是如此,。如果把技術(shù)團(tuán)隊和產(chǎn)品團(tuán)隊合并計算,,無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。
4.不要輕視支持部門的同事,,明天他們將變身公司核心管理層
支持部門(人力資源,、財務(wù)、法務(wù),、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目,,支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務(wù)性工作,技術(shù)含量不高,,導(dǎo)致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,支持部門的管理者(cfo,、cho等)逐漸承擔(dān)更多核心管理職能,。數(shù)據(jù)顯示,早期企業(yè)支持部門管理序列從m2(主管級)到m4(總監(jiān)級),,每級晉升的年度總現(xiàn)金收入增幅均超過60%,,發(fā)展空間巨大。
5.早期企業(yè)員工離職率遠(yuǎn)高于top30,,人工智能是風(fēng)口還是黑洞?
根據(jù)美世過往調(diào)研,,top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢,在20xx年達(dá)到29%,。而同期早期企業(yè)的數(shù)據(jù)為41%,,這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動,以及市場中不斷涌現(xiàn)的新機(jī)會,。聚焦在細(xì)分行業(yè)中,,“人工智能/大數(shù)據(jù)”20xx年上半年的員工離職率高達(dá)44%。這兩年來人工智能和大數(shù)據(jù)行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風(fēng)口,,創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入,,其數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的增長,員工流動率也大幅度升高,,從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”,。
6. 75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權(quán)授予頻率
為了彌補(bǔ)現(xiàn)金收入的劣勢,絕大多數(shù)早期企業(yè)使用股票期權(quán)作為主要的長期激勵工具,。截至此次調(diào)研,,50%的早期企業(yè)已使用當(dāng)年已獲批的股權(quán)池,。值得注意的是,選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現(xiàn)有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工),,占比分別為31%和44%,。
7.在線客服成為即將消失的崗位
“機(jī)器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起,那么大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報告顯示,,在線客服成為最危險的崗位,。在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級別無明顯差距,同時管理序列中只設(shè)置了最低級別的m2(主管級),,整體晉升空間極其有限,。隨著客服機(jī)器人已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用,在線客服未來的生存更加堪憂,。
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示:“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素,。幫助它們快速有效地獲取和保留關(guān)鍵人才,一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點關(guān)注的方向,。此次頂級vc和頂級人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),希望這份薪酬調(diào)研報告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇九
我于20xx年5月對三家企業(yè)進(jìn)行了“企業(yè)財務(wù)管理”問卷調(diào)查,,本次調(diào)查的目的是了解企業(yè)的崗位設(shè)計,營運(yùn)資金,、投資,、融資管理,財務(wù)分析以及企業(yè)會計電算化等的現(xiàn)狀,,找出存在的問題并提出可行的建議?,F(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下:
一、調(diào)查單位的情況
此次調(diào)查由于地域限制,,只能選取中小企業(yè)作為調(diào)查對象,,但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè),、零售業(yè),,行業(yè)代表性比較明顯。
二,、調(diào)查內(nèi)容
我們將企業(yè)的崗位設(shè)計,,營運(yùn)資金、投資,、融資管理,,財務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容,具體包括:
(1)崗位設(shè)計情況包括:是否設(shè)立獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu),,會計,、出納崗位是否分設(shè),。
(2)營運(yùn)資金管理情況包括:現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié),資金需求量的預(yù)測方法,,賒銷政策與收賬政策等,。
(3)融資管理情況包括:企業(yè)的資金來源渠道,籌資方式,。
(4)投資管理情況包括:項目決策時,,是否進(jìn)行充分地調(diào)研、分析,,有無健全的審批機(jī)制,。
(5)財務(wù)分析情況包括:企業(yè)進(jìn)行財務(wù)分析的頻率,進(jìn)行財務(wù)分析時注重的方面以及選取的財務(wù)指標(biāo),。
(6)財務(wù)預(yù)算情況包括:財務(wù)預(yù)算編制的內(nèi)容及編制方法,。
(7)納稅籌劃情況包括:是否進(jìn)行納稅籌劃,效果如何,,有來自哪方面的阻力,。
(8)會計電算化情況包括:是否進(jìn)行會計電算化。
三,、調(diào)查結(jié)果
被調(diào)查者從事財務(wù)工作的占,,從事銷售與采購工作的占,職稱在中級以上的占,。這些情況表明,,被調(diào)查者工作經(jīng)驗比較豐富,、閱歷較深,、思想較成熟,對財務(wù)管理重要性及本企業(yè)財務(wù)管理措施的認(rèn)識與體會比較到位,,能比較可靠地保證本次問卷調(diào)查的效度,。
在三家中小企業(yè)中:
(1)設(shè)立獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu)的2家,占調(diào)查戶數(shù)的;會計,、出納崗位分設(shè)的1家,,占調(diào)查用戶的。
(2)現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家,,占調(diào)查用戶的;資金需求量的預(yù)測方法均采用定性預(yù)測法;收賬政策均采用積極催收;有明確內(nèi)部牽制制度的1家,,占調(diào)查用戶的;帳物分管,有明確分管制度的1家,,占調(diào)查用戶的,。
(3)企業(yè)的資金來源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主,。
(4)項目決策時,,進(jìn)行充分地調(diào)研,、分析,有健全的審批機(jī)制的1家,,占調(diào)查用戶的,。
(5)企業(yè)均定期進(jìn)行財務(wù)分析,2家一季度一次,,占,,1家半年一次,占;進(jìn)行財務(wù)分析時,,3家企業(yè)均關(guān)注收入,、利潤分析和成本控制,1家關(guān)注風(fēng)險分析和現(xiàn)金流量,,占調(diào)查用戶的;常用的財務(wù)指標(biāo)中,,3家均選擇利潤總額和稅后利潤,1家選擇凈資產(chǎn)報酬率,,占調(diào)查用戶的,。
(6)進(jìn)行財務(wù)預(yù)算的1家,占調(diào)查用戶的,。
(7)進(jìn)行納稅籌劃的1家,,占調(diào)查用戶的。
(8)實行會計電算化的2家,,占調(diào)查用戶的,。
四、調(diào)查結(jié)果分析
從以上調(diào)查結(jié)果,,可以看出中小企業(yè)財務(wù)管理狀況不容樂觀,,結(jié)合我從企業(yè)調(diào)查的其他情況來看,,企業(yè)的財務(wù)管理主要存在以下幾個問題:
1,、會計,、出納崗位職責(zé)劃分不清,缺乏監(jiān)督和牽制機(jī)制
中小企業(yè)由于規(guī)模小,、業(yè)務(wù)頻繁,、會計核算簡單、會計制度不健全,,同時企業(yè)老板出于管理成本的考慮,,往往要求財務(wù)人員一人多崗,不考慮不相容職務(wù)的分離,,有的企業(yè)出納除了辦理涉及現(xiàn)金,、銀行存款的本職業(yè)務(wù)外,同時還兼保管銀行存款全套印鑒,、審核會計憑證等會計業(yè)務(wù),,而有的企業(yè)會計,,偶爾也收取現(xiàn)金,一個人辦理有關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全過程,。加上財會人員素質(zhì)參差不齊,,會計、出納崗位職責(zé)劃分不清,,缺乏監(jiān)督和牽制機(jī)制,,混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。
2,、 財務(wù)制度不健全,、不規(guī)范和財務(wù)處理不恰當(dāng)。
財務(wù)制度是制約和管理財務(wù)的,。在調(diào)查過程中,,有的企業(yè)管理制度不健全,特別是財務(wù)處理程序不正規(guī),、內(nèi)部牽制制度,、稽核制度等還不完善,導(dǎo)致財務(wù)管理漏洞多,、損失浪費嚴(yán)重,。沒有設(shè)置詳細(xì)的會計科目,沒有設(shè)置合理的會計人員工作崗位,。帳證,、帳帳、帳務(wù)嚴(yán)重不符,,記帳結(jié)轉(zhuǎn)不及時,,不日清月結(jié),改錯不規(guī)范,,會計科目運(yùn)用不合理等問題層出不窮,。
3,、中小企業(yè)投資規(guī)模逐年增加,資金籌集渠道單一,。
無論是過去的投資還是新的投資,,企業(yè)的資金來源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式,這既說明資本性融資與債務(wù)性融資在中小企業(yè)融資中的重要性,,又說明企業(yè)融資渠道過于單一,。企業(yè)在加強(qiáng)管理,提高自我積累能力的同時,,致力于拓寬融資渠道,。企業(yè)老板告訴我,,在新的投資計劃中,企業(yè)自籌資金比重有所增加,,銀行貸款所占比重呈下降趨勢,,股票或債券融資增幅較大;同時,隨著企業(yè)的規(guī)范發(fā)展,,親友借款在企業(yè)籌資方案中逐漸淡化,,企業(yè)開始考慮引進(jìn)外部企業(yè)或是自然人作為戰(zhàn)略投資者。但是,,除銀行貸款外,,股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。
4,、 投資決策專業(yè)化程度偏低,,融資觀念落后
有的中小企業(yè)不能掌握一定的投資決策方法,在決策中靠拍腦袋,這是極不科學(xué)的。因為中小企業(yè)投資風(fēng)險性大,業(yè)主在投資時更應(yīng)該注意對投資項目的評價和分析,。由于企業(yè)自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模,。
5、財務(wù)分析指標(biāo)存在一定的局限性
企業(yè)財務(wù)分析指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源于會計報表和會計資料,,而會計報表是反映企業(yè)一定時期經(jīng)營成果及一定時點財務(wù)狀況的書面文件,。對中小企業(yè)來說,財務(wù)報表反映的數(shù)據(jù)在某種程度上存在著一定的局限性,,必然造成財務(wù)分析指標(biāo)的不足和局限,。
6、企業(yè)進(jìn)行納稅籌劃的意識薄弱
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還沒有認(rèn)識到納稅籌劃的重要性,,對納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生;社會輿論特別是一些稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅籌劃的誤解,,在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開展。
7,、經(jīng)營計劃和預(yù)算管理缺乏
中小企業(yè)在經(jīng)營管理中缺乏戰(zhàn)略思路和規(guī)劃,,決策時由于無計劃和無預(yù)算,其經(jīng)營政策往往脫離宏觀行業(yè)環(huán)境,,對行業(yè)中企業(yè)發(fā)展規(guī)律不能全面深刻了解,,依公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗或直覺照葫蘆畫瓢制定所謂的戰(zhàn)略,沒有明確的方向,,員工對企業(yè)發(fā)展方向沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識,,大量資源投入后成為沉沒成本,造成無法彌補(bǔ)的損失,。
8,、管理模式僵化,管理觀念陳舊
中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者,,表現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重?,F(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)管理者思想落后,,管理能力差,,僅憑經(jīng)驗和感覺管理,缺乏對財務(wù)管理理論方法的認(rèn)識和研究,,更缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)與個人家庭財產(chǎn)互相占用的情況,使其職責(zé)不分,,越權(quán)行事,,財務(wù)管理混亂,財務(wù)監(jiān)控不到位,,會計信息失真,,財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
五,、對加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的建議
切實加強(qiáng)中小企業(yè)會計核算與財務(wù)管理,,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫,經(jīng)過思考,,我認(rèn)為要做好以下幾個方面的工作:
1,、完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。
強(qiáng)化內(nèi)部控制,,完善企業(yè)內(nèi)部會計控制制度,,真正做到不相容職務(wù)相互分離、相互制約,、相互監(jiān)督,,是提高企業(yè)財務(wù)管理的有效措施。企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(1)記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員,、經(jīng)辦人員,、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離,、相互制約;(2)重大對外投資,、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的決策和執(zhí)行的相互監(jiān)督,、相互制約程序應(yīng)當(dāng)明確;(3)財產(chǎn)清查的范圍,、期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確;(4)對會計資料定期進(jìn)行內(nèi)部審計的辦法和程序應(yīng)明確,。
2,、加強(qiáng)公司財務(wù)基礎(chǔ)管理,理順財務(wù)工作秩序。
企業(yè)應(yīng)依法建立健全內(nèi)部財務(wù)制度,。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,,強(qiáng)化外部監(jiān)督工作,推廣會計工作電算化,。
3,、進(jìn)一步加快中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)步伐。
目前中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)已全面啟動,,并取得了重要進(jìn)展,,但仍需加快步伐,進(jìn)一步規(guī)范和完善,,注意信用擔(dān)保和建立其它社會化服務(wù)體系結(jié)合起來,,為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。
4,、加強(qiáng)投資項目分析,,降低投資風(fēng)險。
在投資決策中應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主,。對內(nèi)投資緊要有以下幾個方面:(1)對研發(fā)新產(chǎn)品的投資,,(2)對技術(shù)設(shè)備更新改革的投資,(3)對人力資源的投資,。實行多元化經(jīng)營,,加強(qiáng)對投資項目的評價與分析,分散投資風(fēng)險,,規(guī)范項目投資程序,。待時機(jī)成熟后實行投資監(jiān)理,對投資活動的各個階段采取實行跟進(jìn)戰(zhàn)略,,規(guī)避投資風(fēng)險,。
5、增加非財務(wù)分析指標(biāo),,支持企業(yè)決策
從多年來企業(yè)財務(wù)分析的理論和實踐來看,,財務(wù)分析指標(biāo)體系除定量指標(biāo)和定性說明企業(yè)背景以及各種分析指標(biāo)資料以外,對中小企業(yè)來說還應(yīng)增加產(chǎn)品市場占有率,、勞動生產(chǎn)率,、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等非財務(wù)分析指標(biāo),使財務(wù)分析指標(biāo)體系更符合中小企業(yè)的特點,,在企業(yè)快速發(fā)展決策過程中更好地發(fā)揮支撐和保障的作用,。
6、實行財務(wù)預(yù)算管理,,合理安排企業(yè)資源
預(yù)算管理可以使企業(yè)管理的重心從經(jīng)營結(jié)果(目標(biāo)利潤)延伸到經(jīng)營過程(業(yè)務(wù)預(yù)算和資金預(yù)算),,進(jìn)而擴(kuò)展到經(jīng)營質(zhì)量(資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算),,為提高經(jīng)濟(jì)效益提供了更加廣闊的空間和時間。一方面財務(wù)預(yù)算體系的完善可以促使企業(yè)謹(jǐn)慎對待各種投資誘惑,,其所涉及的資金籌措與使用的計劃數(shù)據(jù)能夠幫助決策者做出更加科學(xué)合理的決策;另一方面利用預(yù)算制度可以更加客觀地根據(jù)市場安排好企業(yè)的資源計劃,,對財務(wù)資源搞好綜合平衡,使之與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),。
7,、中小企業(yè)管理者要樹立正確的納稅籌劃意識,端正納稅籌劃態(tài)度
中小企業(yè)管理者要明確納稅籌劃的含義,這是進(jìn)行納稅籌劃的基礎(chǔ)。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內(nèi),從多種納稅方案中進(jìn)行科學(xué)合理的事前選擇和規(guī)劃,利用稅法給予的對自己有利的可能選擇與優(yōu)惠政策,選出合適的納稅方法,從而使本身稅負(fù)得以延緩或減輕,以實現(xiàn)稅后收益最大化的目標(biāo)而采取的行為,。中小企業(yè)管理者還要樹立正確的納稅籌劃意識,應(yīng)該認(rèn)識到納稅籌劃有利于減少企業(yè)自身稅收違法行為的發(fā)生,強(qiáng)化納稅意識,實現(xiàn)誠信納稅,,有助于提高企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平。納稅籌劃不僅會為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,更是納稅人的一種權(quán)利和義務(wù),納稅人應(yīng)該以積極的態(tài)度進(jìn)行納稅籌劃,。
六,、調(diào)查體會
經(jīng)過這次的調(diào)查,我體會到面對現(xiàn)今激烈競爭的市場,,在企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,,面對新環(huán)境的變化,企業(yè)對財務(wù)管理和會計核算的要求也越來越高,,建立健全財務(wù)制度,,特別是加強(qiáng)財務(wù)管理的應(yīng)用,提高財務(wù)管理水平顯得十分必要,。企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身各項管理措施,,及時進(jìn)行技術(shù)、管理,、制度等方面的創(chuàng)新,,才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問題,從而推動企業(yè)和整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十
薪酬漲幅“新常態(tài)”三大特征:
●整體漲幅趨緩
●增長勢頭來自重點行業(yè)如服務(wù)業(yè),,重點區(qū)域如二三四線城市
●民營企業(yè)薪酬漲幅超越外企等
哪類人才需求增長快?
●農(nóng)業(yè)
●電子商務(wù)
●大數(shù)據(jù)分析、預(yù)測技術(shù)
●云計算,、可穿戴設(shè)備領(lǐng)域
20xx年即將畫上句號,,不少人已經(jīng)開始盤算今年能拿多少年終獎,期盼明年工資能漲一點,。如果你在成都,,那也許你的愿望真的能實現(xiàn)——12月23日,北京某人力資源機(jī)構(gòu)公布了《20xx年企業(yè)薪酬調(diào)研報告》,,二三線城市企業(yè)預(yù)期薪酬漲幅為9.0%,,高于一線城市;而二三線城市中,成都以9.9%的預(yù)期漲幅排名首位,。
趨勢
“新常態(tài)”下 企業(yè)薪酬漲幅穩(wěn)中趨緩
該機(jī)構(gòu)于今年11月啟動調(diào)研,,覆蓋1200多家企業(yè),、15個行業(yè);外資、民營,、國企樣本分別占到總樣本的44%,、45%,、11%,。調(diào)研顯示,受訪企業(yè)預(yù)期20xx年平均薪酬漲幅為8.4%,,與20xx年的8.3%接近持平,。
人力資源專家曾誠認(rèn)為,這是薪酬“新常態(tài)”的表現(xiàn),。據(jù)中國社科院預(yù)計,,20xx年gdp增速將放緩至7%左右,明年出口拉動不大,,國內(nèi)投資穩(wěn)中趨緩,,消費平穩(wěn)增長。企業(yè)薪酬漲幅也出現(xiàn)“新常態(tài)”,,漲幅趨緩,,薪酬漲幅的增長勢頭來自于重點行業(yè)如服務(wù)業(yè),重點區(qū)域如二三四線城市,。
行業(yè)
農(nóng)業(yè),、電商領(lǐng)跑 養(yǎng)牛場老總年薪百萬
調(diào)查顯示,領(lǐng)跑整體薪酬漲幅的行業(yè)為農(nóng)業(yè) 9.8%,、高科技9.7%,、醫(yī)療健康9.3%、文化教育行業(yè)9.3%,。
近幾年,,農(nóng)產(chǎn)品成為眾多商業(yè)大佬的追捧對象,跨界進(jìn)入農(nóng)業(yè)的事件時有發(fā)生,,越來越多的投資者進(jìn)軍農(nóng)業(yè),,很大程度上助推了該領(lǐng)域的人才需求,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)行業(yè)的薪酬呈現(xiàn)快速上揚(yáng)趨勢,?!?0xx年下半年曾出現(xiàn)某一集團(tuán)公司,高薪聘用農(nóng)業(yè)人才的案例,,奶牛養(yǎng)殖場總經(jīng)理,、飼料公司總經(jīng)理年薪100萬起?!痹\說,。
相較20xx年的平均薪酬漲幅,,電子商務(wù)、金融行業(yè)的增幅最大,,為1.3個百分點,。人力資源專家張媛認(rèn)為,中國已成為全球銷售額最高的電商零售市場,,隨著傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù),,行業(yè)人才需求增加。同時,,行業(yè)還面臨著跨行業(yè)的人才競爭,,如一些金融及汽車等行業(yè)的企業(yè),也在雇傭大量純電子商務(wù)類的人才,,從而推動了20xx年的薪酬上揚(yáng),。中國已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場,大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測技術(shù)人才備受追捧,,云計算,、可穿戴設(shè)備領(lǐng)域人才的需求也變熱?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)員工持股計劃提速,,更多企業(yè)強(qiáng)化長期激勵及個性化的福利,而傳統(tǒng)it領(lǐng)域則相對勢微,。
不過,,受到大環(huán)境影響,前幾年薪酬最扯眼球的地產(chǎn)較20xx年的平均薪酬漲幅下滑了0.7%,,成為明年薪酬漲幅下滑的三個行業(yè)之一,。
區(qū)域
二三線城市搶眼 成都漲幅領(lǐng)跑全國
記者從報告中看到,從20xx年到20xx年,,一線城市的平均薪酬漲幅持續(xù)走低,。20xx年一線城市平均薪酬漲幅為8.2%,較20xx年下降了0.1%,。二三線城市預(yù)期20xx年薪酬漲幅為9.0%,,高于全國整體水平,高于一線城市0.8個百分點,。二三線城市中最搶眼的是成都,,以9.9%的漲幅居首,其次為西安9.7%,、重慶9.7%,、武漢9.5%。
近年來,,隨著產(chǎn)業(yè)的區(qū)域化轉(zhuǎn)移,,內(nèi)地新開工廠與新增服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,員工需求增多,薪酬漲幅表現(xiàn)較為明顯,,非管理層20xx年預(yù)期薪酬漲幅為10.3%,,這一數(shù)字高于一線城市非管理層薪酬漲幅1.3個百分點。報告以星巴克為例,,近年來星巴克加快在二三線城市開店速度,,100多名在一線城市、沿海及東部城市工作的員工通過其“伙伴回家”計劃,,回到屬于二三線城市的家鄉(xiāng)繼續(xù)工作,,而這100多名員工中,,有一半都回到了四川,。
曾誠認(rèn)為,企業(yè)大力開拓二三線及四五線市場,,而新興市場的人才匱乏,,其中一線員工及專業(yè)技術(shù)人才缺口最大,迫使企業(yè)不得不調(diào)整跨區(qū)域人才吸引策略,。而員工的就業(yè)理念也在發(fā)生改變,,出于對生活質(zhì)量、生活成本的考慮,,及新興市場的發(fā)展機(jī)會,,跨區(qū)人才也愿意考慮回到二三線城市等。
類別
爭搶人才 民企漲薪9.4%位居全國第一
在所有受訪企業(yè)中,,民企20xx年平均薪酬漲幅達(dá)到9.4%,,位居第一;其中,非管理層薪酬漲幅為10.4%,,管理層漲幅為8.6%,。
曾誠認(rèn)為,在宏觀形勢影響下,,民營經(jīng)濟(jì)保持長期向好的基本面:規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,,吸納就業(yè)穩(wěn)步提高,民間投資動力強(qiáng),。民企加大對電子商務(wù)的投資,,民營工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)繼續(xù)加大,民營企業(yè)的跨境并購也是成績顯著,。
民企競爭力的增強(qiáng)及在人力資本上投入的增加,,促使更多的外企人才回流,民企在無論是激勵體系合理性,、薪酬福利競爭力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、文化建設(shè)等方面,都有了長足進(jìn)步,,尤其在管理崗位上,,其薪酬福利的競爭力已超越外資企業(yè)。而非管理層崗位上,,外企以完善的培訓(xùn)及績效體系依然保持領(lǐng)先,,因此,薪酬福利的提高,,成為民企最先使用且最快見效的策略,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十一
為切實保障公司員工的飲食安全,加大對公司食堂的督查力度,,改善公司食堂安全及衛(wèi)生條件,,行政部按集團(tuán)公司綜合辦通知要求,于20xx年8月1日上午10:30對公司食堂進(jìn)行了安全自查,。
行政部本次自查主要檢查以下幾個區(qū)域,,具體為食堂就餐區(qū)、操作間及材料儲藏室的衛(wèi)生狀況,。在自查過程中,,行政部察看了每一個易被忽視的角落,并仔細(xì)查看了原料儲存間,、切配間,、操作間、主副食品加工間,,詢問了食品的采購渠道,、監(jiān)督辦法,了解了餐具,、用具的消毒和食品衛(wèi)生安全采取的措施,,以及食堂飯菜的供應(yīng)量、品種,、衛(wèi)生狀況等,。我們認(rèn)為:食堂的衛(wèi)生狀況總體良好,管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,全體員工恪盡職守,,各項管理措施基本符合衛(wèi)生安全規(guī)范。先就具體檢查結(jié)果匯報如下:
一,、食品來源
糧油,、肉類、蔬菜等各種食品均統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)采購,供應(yīng)商相應(yīng)營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證均齊全,,禽類產(chǎn)品均從冷凍禽類產(chǎn)品檢疫合格的廠家購買,。
二、食品存放
食堂對食品的儲存衛(wèi)生工作做得十分到位,,在檢查中,,我們發(fā)現(xiàn)食堂在食品儲存工作中有以下幾個突出點:
1、米,、面,、油有專門的存儲架。各種食品離墻,、離地,,前后左右都留有空間,保證了通風(fēng)透氣,,避免變質(zhì),。
2、庫房主食與調(diào)料均保持新鮮,,肉類統(tǒng)一存放在生食儲存冷藏柜中,,無過期,、變質(zhì)物品,。
3、蔬菜分類經(jīng)過初步加工后均至于儲存架上,,保證了通風(fēng)性,。
4、雜品存放整齊,,有架上架,,無架合理存放,主,、副食生熟分開,,成品與半成品分開,保持先進(jìn)先出,,防止變質(zhì),。
三、食品加工
在自查過程中,,食堂的食品加工所用工具都干凈且擺放整齊,,食堂專門設(shè)有食品加工間,負(fù)責(zé)食品清洗和加工,,加工好的菜才可以送入廚房,。在加工過程中實行的是肉食和蔬菜分開加工,且烹調(diào)時食品確保煮熟煮透,。公司領(lǐng)導(dǎo)對食品衛(wèi)生高度重視,,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生安全,,行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛(wèi)生建設(shè),每天在員工的就餐之前,、之后,,食堂全體員工都會對食堂做全面的清掃,并做好消毒工作,,力爭為公司員工創(chuàng)造一個良好放心的就餐環(huán)境,。
四、餐具
食堂專門配有洗碗池,、餐具儲藏柜及消毒柜,,員工自備餐具,用后在洗碗池中用洗潔精漂洗,,定期送入消毒柜經(jīng)高溫,、紫外線消毒。
五,、公司小餐廳
公司有時根據(jù)需要在小餐廳招待客人,,為保障餐廳及餐具衛(wèi)生,食堂工作人員定期打掃衛(wèi)生及清洗,、更換臺布,,餐具也不定期放入消毒柜消毒。
六,、其他
1,、公司食堂證件正在辦理衛(wèi)生許可證。
2,、食堂的所有從業(yè)人員均持有效的健康證,。
3、食堂均按照食品管理規(guī)定對每天食品進(jìn)行留樣,。
4,、食堂從業(yè)人員在工作中均佩戴口罩和手套,非從業(yè)人員禁止進(jìn)入食品加工區(qū),。
5,、食堂通道都鋪有防滑墊,保證了食堂后勤工作人員的人身安全,。
六,、問題及整改
目前公司衛(wèi)生許可證正在辦理變更,部分設(shè)備已經(jīng)老化,,如蒸飯爐點火器老化,,目前有3個不能使用,儲物間空間少,存放物品多,,空氣流動不好,,食堂工作人員洗手盆下水管滲漏,裝菜保溫設(shè)備保溫效果不好,。針對上述問題,,行政部立即責(zé)成食堂管理員更換點蒸飯爐火器,維修洗手盆下水管及保溫設(shè)施,。通過這次自查,,食堂也發(fā)現(xiàn)一些問題,但總體評價較高,,行政部將繼續(xù)加大管理力度,,保障食品安全衛(wèi)生。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十二
一,、簡介
(一)公司背景
夏新電子股份有限公司原名“廈門夏新電子股份有限公司”,,于20xx年7月25日更名為現(xiàn)在“夏新電子股份有限公司”,股票簡稱由“廈新電子”變更為“夏新電子”,。夏新公司是經(jīng)廈門市人民政府廈府(1997)057號文,、廈門市經(jīng)濟(jì)體制改革委員會廈體改(1996)080號文批準(zhǔn),在對廈新電子有限公司進(jìn)行部分改組的基礎(chǔ)上,由廈新電子有限公司、中國電子租賃有限公司,、中國電子國際貿(mào)易公司,、廈門電子器材公司、廈門電子儀器廠,、成都廣播電視設(shè)備(集團(tuán))公司等六個股東共同作為發(fā)起人,1997年4月24日,經(jīng)中國證監(jiān)會(1997)176號文批準(zhǔn),以向社會公眾募股方式設(shè)立,。1997年5月23日,取得廈門市工商行政管理局核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。注冊資本原為人民幣18800萬元,1999年度實施配股及送轉(zhuǎn)增股后注冊資本已變更為35820萬元;20xx年度實施每10股送2股方案后注冊資本增至42984萬元,。公司現(xiàn)有總股本42984萬股,其中:國家股1468.8萬股,境內(nèi)法人股24235.2萬股,境內(nèi)上市的人民幣流通股17280萬股,。公司法定代表人:柳學(xué)宏,。主要經(jīng)營聲像電子產(chǎn)品、通訊電子產(chǎn)品,、辦公自動化產(chǎn)品及其他機(jī)械電子產(chǎn)品的開發(fā)與制造等,。公司從以家用電子產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)成功地轉(zhuǎn)型到以通信終端產(chǎn)品生產(chǎn)為主的企業(yè),目前手機(jī)產(chǎn)品占主營業(yè)務(wù)收入的80%以上,,成為國內(nèi)主要的手機(jī)制造商之一,。中國。
(二)國內(nèi)及國際未來經(jīng)濟(jì)展望
xx大報告對于中國未來20xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃是,,我國將全面進(jìn)入小康社會,。未來20xx年,中國經(jīng)濟(jì)將再翻一番,對于中國本土的公司來說,,這將是一個爆發(fā)式的發(fā)展過程,,一批國際經(jīng)濟(jì)巨人將成長起來。過去20xx年,,在跨國公司進(jìn)入中國市場的同時,,一批中國本土公司已經(jīng)成長起來了,尤其在家電,、手機(jī),、服裝等行業(yè),中國本土公司已經(jīng)出手國際牌了;未來20xx年,,一定會有一批中國人的跨國公司活躍在全球市場上,。未來國際經(jīng)濟(jì)方面,世界經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)走強(qiáng)態(tài)勢,。預(yù)計在未來5年內(nèi),,世界經(jīng)濟(jì)的年均增長率將高于20世紀(jì)90年代,可望達(dá)到3.5-4%;發(fā)達(dá)國家依然將是世界經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo),,而發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)高于發(fā)達(dá)國家,。科技進(jìn)步的突飛猛進(jìn),,經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,特別是信息技術(shù)繼續(xù)釋放潛力及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速擴(kuò)張,,以及各國經(jīng)濟(jì)合作和協(xié)調(diào)加強(qiáng)等積極因素,,將繼續(xù)為世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)。
(三)行業(yè)綜觀及重要議題
目前,我國擁有全球手機(jī)近1/3產(chǎn)量和約1/5的銷售市場,是全球最重要的手機(jī)生產(chǎn)銷售中心,。國產(chǎn)手機(jī)市場占有率到20xx年已達(dá)60%以上,,行業(yè)銷售冠軍也由摩托羅拉,諾基亞這樣的國際巨頭變成波導(dǎo)、tcl,、夏新等本土企業(yè),。國產(chǎn)品牌手機(jī)終于打破了洋品牌在中國市場長達(dá)十年的壟斷格局。在不久前結(jié)束的"中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查"中,國產(chǎn)品牌以絕對優(yōu)勢選票超過眾多洋品牌,。這表明國產(chǎn)品牌手機(jī)正逐漸占據(jù)市場競爭的制高點,成為國內(nèi)手機(jī)市場的主導(dǎo)力量,。
國內(nèi)手機(jī)廠商在努力開拓國內(nèi)市場的同時,進(jìn)一步加大開拓國際市場力度,他們紛紛在國外開設(shè)辦事機(jī)構(gòu),加大產(chǎn)品出口量,。這些努力使得去年1-10月國產(chǎn)品牌手機(jī)出口占國內(nèi)銷售比例由上年的2%上升到6%,。
但是隨著競爭的加劇,國內(nèi)手機(jī)廠商存在的問題也日益凸現(xiàn),,突出表現(xiàn)在產(chǎn)品毛利率日益降低,,巨額庫存及渠道費用日益成為各大手機(jī)廠商盈利的瓶頸,。同時技術(shù)上的劣勢亦難以對抗日趨激烈的國際品牌的競爭??梢哉f,,國產(chǎn)品牌手機(jī)的發(fā)展已進(jìn)入一個新時期,即從規(guī)模擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量和技術(shù)水平階段.。國產(chǎn)品牌應(yīng)該利用國內(nèi)已經(jīng)形成的從芯片,,整機(jī)設(shè)計到組裝制造,,從散件到整機(jī)的完整移動通信產(chǎn)業(yè)鏈,通過加強(qiáng)國內(nèi)采購配套,降低成本,,減少不確定性風(fēng)險,加快自身發(fā)展;要上國產(chǎn)品牌手機(jī)大量出口的臺階,,改變目前國產(chǎn)品牌手機(jī)出口較少的現(xiàn)狀,在國外廣闊的市場上尋找發(fā)展的機(jī)會;同時,國產(chǎn)品牌還應(yīng)加強(qiáng)核心技術(shù)的研制開發(fā),形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品,增強(qiáng)國際競爭力,。
此外,,在國內(nèi)外激烈的競爭下,手機(jī)業(yè)步入微利時代,,不少國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛實施產(chǎn)品轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,,尋找新的利潤增長點,能否成功實施轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略計劃,,亦成為國內(nèi)眾多手機(jī)制造商未來能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。在這方面夏新公司已確立了以3c(通訊、it,、家電)融合為核心,、相關(guān)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略方向,已成功向市場推出筆記本電腦,、液晶電視等產(chǎn)品,,并計劃投巨資進(jìn)軍汽車業(yè),未來機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。
二,、公司分析
(一)公司業(yè)績分析
從20xx年的年報來看,公司全年實現(xiàn)凈利6.14億元,,每股收益高達(dá)
1.43元,,凈資產(chǎn)收益率達(dá)41.98%,一躍成為上市公司中的明星,,同行業(yè)中的矯矯者。公司主營業(yè)務(wù)收入同比增長51.94%(達(dá)68.17億元),,其中手機(jī)(含小靈通)收入占總收入達(dá)87.5%(達(dá)5.96億元),,同比增長61%。而在20xx年,,夏新電子的手機(jī)收入僅占總收入的16.66%(1.65億元),。隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和手機(jī)產(chǎn)銷規(guī)模的增大,,公司營業(yè)收入的毛利率也從20xx年的17.55%提高到34%,每股收益也從20xx年的-0.22元增長到20xx年的1.43元,。凈資產(chǎn)收益率,、毛利率、凈利潤率與20xx年相比,,雖然略有下降(主要為市場競爭激烈,,產(chǎn)品價格下調(diào)幅度較大),但仍保持在較高的水平,。20xx年公司技術(shù)開發(fā)費的計提從原來占總收入的3%提高到6%,,在這種情況下凈利潤的增長幅度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收入的增長幅度,說明夏新的成本和費用控制得較理想,,表明夏新電子的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展相當(dāng)順利,,為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
夏新手機(jī)的市場定位是中高端移動通訊產(chǎn)品,,這也可以從20xx年夏新手機(jī)的平均銷售價格高于國產(chǎn)手機(jī)品牌中平均價格,,平均毛利率也高達(dá)34%。高價格帶來的高利潤,,必將引來國內(nèi)甚至國外企業(yè)的競爭,,而且中高端手機(jī)市場歷來是國外品牌的傳統(tǒng)領(lǐng)地,可以預(yù)見,,市場競爭將越來越激烈,,公司的利潤將越來越低。
同時應(yīng)注意到,,公司的“應(yīng)收票據(jù)”在20xx年增加了386858萬元,,達(dá)9420xx萬元,增幅達(dá)70%,,高額的“應(yīng)收票據(jù)”是否會變成令人頭疼的“應(yīng)收賬款”值得重點關(guān)注,。
總體看來,公司的各項財務(wù)指標(biāo)均在好轉(zhuǎn),,股東權(quán)益和總資產(chǎn)穩(wěn)步上升,,但是,公司的流動資產(chǎn)里面,,變現(xiàn)能力最差的存貨占總資產(chǎn)額的35%,,存貨周轉(zhuǎn)率更是高達(dá)100天,如果存貨不能及時消化,,隨著時間的推移,,存貨的實際價值將被大打折扣。巨額庫存將對公司未來經(jīng)營構(gòu)成極大的壓力,。
(二)公司的未來表現(xiàn)——swot分析
s:強(qiáng)項,,優(yōu)勢
(外部)在國內(nèi)有較高的知名度,,20xx年評選為“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌,是國內(nèi)主要手機(jī)生產(chǎn)商之一,,同行業(yè)排名第六,,產(chǎn)品(手機(jī))市場占有率達(dá)6%,小靈通產(chǎn)品同行業(yè)排名第三,。20xx年中國1243家上市公司競爭力排序夏新居第二,。
(內(nèi)部)有著優(yōu)秀的營銷隊伍及良好營銷策略,較強(qiáng)的科研開發(fā)能力,,加上具遠(yuǎn)見卓識的管理層,,致力于發(fā)展國產(chǎn)手機(jī)的“次核心技術(shù)”,成功地實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,,從家電生產(chǎn)企業(yè)一躍成為手機(jī)生產(chǎn)行業(yè)的矯矯者,。
w:弱項,劣勢
(外部)手機(jī)業(yè)竟?fàn)幦遮吋ち?,行業(yè)毛利率日趨下降,,公司走的是中高端產(chǎn)品路線,而該層次產(chǎn)品受國外知名品牌的沖越來越大,,加之缺乏核心技術(shù),,新產(chǎn)品開發(fā)滯后,緊靠一款夏新a8手機(jī)打天下已顯得有點力不從心,。低端產(chǎn)品的定位不足,,使得公司失去了中國廣大的農(nóng)村等低收入群體市場。國際市場方面因品牌的國際知名度不高,,海外市場拓展困難,。公司已確立的“3c”產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局,將面臨產(chǎn)業(yè)整合的困難,,在近期內(nèi)難見成效,,未來形勢不容樂觀。
(內(nèi)部)公司員工整體素質(zhì)不高,,作為技術(shù)生產(chǎn)型企業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷僅占員工總?cè)藬?shù)16%;公司實施的股票激勵制度僅限于公司的管理層及技術(shù)人員,激勵機(jī)制不夠全面;從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,,夏新電子有限公司持有56.38%非上市法人股,,處絕以控股地位,成一股獨大,,極易造成過多的關(guān)聯(lián)交易,,如公司支付夏新電子有限公司高額的商標(biāo)使用費,未能作出合理的解釋,,易產(chǎn)生誠信危機(jī);公司產(chǎn)能過剩,,造成存貨大量積壓,存貨管理水平有待提高,。公司進(jìn)軍并無任何優(yōu)勢的it業(yè),,投產(chǎn)筆記本電腦,投資決策者具太大的冒險性,,對公司的穩(wěn)定發(fā)展不利,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十三
今年暑假學(xué)校組織去各大企業(yè)調(diào)研,我們經(jīng)管系去浙江寧波,。寧波是浙江省的重鎮(zhèn),,是一個美麗的港口城市,也是我國第一批對外開放的城市之一,,因而它的非公有制經(jīng)濟(jì)起步早,,發(fā)展迅速,規(guī)模大,,再加上當(dāng)?shù)卣谡呱系囊龑?dǎo)和支持,,使得寧波市的非公有制經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公有制企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,,并創(chuàng)下了高額利潤,。
我們一共參觀了三個企業(yè):三星奧克斯集團(tuán)、杉杉集團(tuán)和寧波市建材總公司,。這三個企業(yè)的經(jīng)營管理各有其特點,。三星奧克斯集團(tuán)的前身是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),后由個人承包,,九十年代初抓住機(jī)遇,,發(fā)展經(jīng)濟(jì),由原來的生產(chǎn)配件發(fā)展到電表行業(yè)的龍頭企業(yè),,生產(chǎn)規(guī)模在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,,成為亞洲第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不滿足現(xiàn)狀,,又向集團(tuán)化發(fā)展,,利用資源優(yōu)勢,看準(zhǔn)市場,,進(jìn)軍空調(diào)行業(yè),,同時拓寬產(chǎn)品渠道,發(fā)展多元化經(jīng)濟(jì),。融資方式多樣:集資入股,、發(fā)行股票、銀行借款等等,,并且正在籌備上市,,進(jìn)行資本運(yùn)營,,為企業(yè)帶來更多的資金支持和利潤,縱觀企業(yè)的發(fā)展,,主要有以下幾個因素:
一,、領(lǐng)導(dǎo)者具有超前意識。引入營銷先進(jìn)理念,,看準(zhǔn)市場,,根據(jù)市場需求發(fā)展企業(yè);
二、企業(yè)以人為本,,尊重人才,,培養(yǎng)人才,給真正有用的人才創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,降低內(nèi)耗,真正提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。企業(yè)制定了嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)控制度,,從集團(tuán)到各個下屬企業(yè)、部門都有相應(yīng)的管理制度,,在這里主要說明企業(yè)的財務(wù)管理制度,。
集團(tuán)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各下屬企業(yè)獨立核算,,生產(chǎn)企業(yè)同銷售公司分離開來,,資金由集團(tuán)籌集,統(tǒng)一管理,,各下屬企業(yè)實行用款定額制,,各部門或個人承包,定期考核,,如生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)付賬款管理,、原材料的庫存管理等就采用定額制,制定合理庫存,,減少存貨的積壓,,確定經(jīng)濟(jì)采購量,降低采購成本;銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的管理和應(yīng)收賬款的收回,,確定產(chǎn)成品的庫存定額,,根據(jù)市場銷路調(diào)整產(chǎn)量,減少積壓,,同時加大資金的回收力度,,保證資金周轉(zhuǎn);融資成本承包給融資部,廣開籌資渠道,確定合理的籌資結(jié)構(gòu),,降低籌資成本;管理部門的辦公用品,、水電費等等也由使用部門包干,減少浪費,,節(jié)約獎勵,,超支罰款,使得企業(yè)人人都負(fù)起責(zé)任,,杜絕浪費,使企業(yè)的經(jīng)營成本降到最低,,以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
企業(yè)對財務(wù)會計人才的需求情況:
一、高級管理人才
精通財務(wù)知識,,懂管理,,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),掌握融資,、籌資的基本理論和方法,,熟悉資本運(yùn)作程序,要求高學(xué)歷以及相關(guān)的工作經(jīng)驗,。
二,、外貿(mào)會計人才
英語好,計算機(jī)熟練,,熟悉外貿(mào)手續(xù),,如報關(guān)、退稅等,,業(yè)務(wù)知識扎實,。
三、一般會計人員
熟悉掌握會計電算化,,財務(wù)軟件的使用,,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真仔細(xì),,業(yè)務(wù)知識熟練,,掌握會計相關(guān)業(yè)務(wù),如報稅,、開發(fā)票等,,工作經(jīng)驗兩年以上,大專以上學(xué)歷,,懂得行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,。
四、車間記賬員、保管員等
業(yè)務(wù)熟練,,責(zé)任心強(qiáng),,中專以上學(xué)歷,常由企業(yè)自己培訓(xùn),。
通過這次調(diào)研,,使得我們對學(xué)校培養(yǎng)本專業(yè)人才應(yīng)具備哪些能力有了一個很好的認(rèn)識,我們的學(xué)生學(xué)歷層次較低,,但是我們可以在一般性人才中突出我們的特色,,加強(qiáng)會計電算化的培訓(xùn),使學(xué)生熟練掌握財務(wù)軟件,,加強(qiáng)會計實務(wù)的鍛煉,,熟悉崗位的每一項工作。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十四
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市,,這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張,。據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示,新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),,擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài),。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,,占有韓國市場32%的市場份額,,門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
19xx年,韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市,,目前,,上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露,,新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店,,目標(biāo)將鎖定上海、天津,、北京等大城市,,形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱,,易買得將投資至少5億美元布局中國市場,。 作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán),韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營,,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá),。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對象
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶,、打工者等,,本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總
體調(diào)查,,二是通過對在易買得消費者的調(diào)查,,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三,、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況,,通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及:消費者對商品質(zhì)量,、收銀員速度,、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務(wù)態(tài)度,、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想,。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費者。 本次調(diào)查回收的問卷共100份,。其中有效問卷45份,無效問卷55份,,有效率為45%,。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成),,發(fā)放方法為在住宅區(qū),,超市門口,馬路邊等地點隨機(jī)發(fā)放,。在收回的有效問卷中,,職業(yè)類型:
服務(wù)人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,,工人為2人,,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,,農(nóng)民為2人,,農(nóng)民工為1人,其他為8人,,文教衛(wèi)體人員為2人,,學(xué)生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,,職業(yè)類別由問卷第1,,2題統(tǒng)計而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店,。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人,,具有較強(qiáng)的服務(wù)能力,。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積 4078平方米,,主要經(jīng)營生活日用品,,包括化妝品、男女服裝,、童裝,、床上用品、文玩具,、汽配用品,、家電、手機(jī),、廚房,、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,,包括生鮮商品,,休閑食品,調(diào)味品,、進(jìn)口食品等品種豐富的商品,。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,,滿足廣大顧客的需求,。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車,,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線,、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線,、黃渡線,、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線,、綠地二十一城環(huán)線,、陸家線、千燈,、石浦線,。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
(一)商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1,、2,、3,、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,,等級為2的占13%,,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以,。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價格可以接受,,33%的人認(rèn)為價格偏高,,11%的人認(rèn)為價格合理,4%的人認(rèn)為價格無法接受,。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好,,31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好,,4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣,。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低,,20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般,,7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
(六)免費接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線,,13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員,16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次,,7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境,,42%的人無所謂。
結(jié)論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十五
一)調(diào)查的內(nèi)容
我們將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置,、帳冊設(shè)置,、核算狀況等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括1,、財務(wù)人員設(shè)置情況,,包括:
1、崗位設(shè)置狀況,,是否設(shè)有總賬,、出納、保管.
2,、人員素質(zhì)情況,,包括是否有專業(yè)證書、是否專職等,。
3,、賬冊設(shè)置情況,,包括設(shè)置是否齊全,記載是否及時,,賬賬,、賬證、賬實是否相符,。
4,、成本核算是否準(zhǔn)確、真實,。5,、抽查主要原材料、產(chǎn)成品,、現(xiàn)金是否與賬面相一致,。
(二)調(diào)查的結(jié)果
在調(diào)查年銷售額300萬元以下的50戶中小企業(yè)中,
1,、崗位設(shè)置不全,,或不規(guī)范的40戶,占調(diào)查戶數(shù)的80%
2,、賬冊設(shè)置齊全32戶,,占調(diào)查戶數(shù)的64%;記載及時,或基本及時的20戶,,占調(diào)查戶的40%;帳實相符5戶,,占調(diào)查戶數(shù)的10%
3、成本核算準(zhǔn)確,、真實的15戶,,占調(diào)查戶數(shù)的30%
4、盤存主要原材料,、成產(chǎn)品,、現(xiàn)金與賬面相不一致45戶,占調(diào)查戶數(shù)的90%.通過這次調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)有90%以上的中小企業(yè)納稅人在財務(wù)上存在問題,。
二、調(diào)查結(jié)果的分析
調(diào)查的結(jié)果是令人吃驚的,,是什么原因造成這樣的結(jié)果的?
一是隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,投資主體呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。部分納稅人產(chǎn)生了重生產(chǎn)經(jīng)營管理,,輕財務(wù)核算;重營銷隊伍建設(shè),,輕財務(wù)人員培訓(xùn)。少數(shù)納稅人文化層次和現(xiàn)代經(jīng)營管理理念欠佳,,不能按照《征管法》和稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求建賬,,主觀隨意性太大,,收支無發(fā)票,收入隨意報,,記賬的業(yè)務(wù)只是非開票不可的業(yè)務(wù),,有的記賬只是形式主義,為了應(yīng)付稅務(wù)機(jī)關(guān),。
二是財務(wù)人員,、辦稅人員素質(zhì)參差不齊,由于新辦企業(yè)不斷增加財務(wù)人員緊缺,,老會計有一定水平,,但一人代幾個單位的帳,時間上不能保證;新會計不是缺理論知識,,就是少實踐經(jīng)驗;更主要的原因是企業(yè)是老板,,工資由老板發(fā),不聽老板的就被炒魷魚,,所以會計只能根據(jù)老板提供的票據(jù)“做賬”,、“圓賬”。
三是稅務(wù)部門管理不到位,。稅務(wù)部門特別是管理部門由于工作的千頭萬緒,,疏于對納稅人的財務(wù)管理,不能按照征管法的要求加強(qiáng)稅收征管,,部分稅務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng),,遇到問題不是很好地對照法律法規(guī)的要求加以整改,而是回避矛盾,,將納稅人存在的問題私自消化,。在系統(tǒng)內(nèi)部,對稅務(wù)人員的執(zhí)法責(zé)任追究重于書面與形式,,沒有得到很好的落實,稅務(wù)人員思想上產(chǎn)生麻痹,,得過且過的觀點左右了少數(shù)人的執(zhí)法行為,。
四是現(xiàn)行法律法規(guī)對納稅人未按規(guī)定建賬的處罰較輕。對納稅人未按規(guī)定建賬的處罰,,征管法第六十條第二項規(guī)定,,納稅人未按規(guī)定設(shè)置賬簿、保管賬簿或者保管記賬憑證和有關(guān)資料的,,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,,可以處二千元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二千元以上一萬元以下的罰款,。如納稅人偷稅數(shù)額較大,,而故意銷毀或隱慝賬簿憑證的,,稅務(wù)機(jī)關(guān)最多也只能給予納稅人罰款一萬元。
五是現(xiàn)行財稅法規(guī)對財務(wù)不健全缺少切實的,、有效的,、統(tǒng)一的界定方法,。有的條文只是把“賬證不全”,、“不能準(zhǔn)確的核算銷項稅金、進(jìn)項稅金,、應(yīng)納稅金”籠統(tǒng)的稱作財務(wù)不健全,,但具體的什么叫做“賬證不全”,、 什么叫“不能準(zhǔn)確的核算銷項稅金、進(jìn)項稅金,、應(yīng)納稅金”沒有完整的,、清楚的、統(tǒng)一的,,操作性強(qiáng)的量化的標(biāo)準(zhǔn),,計算的規(guī)范尺度,“不全”,、“不能準(zhǔn)確”應(yīng)達(dá)到的程度是什么,,讓人感到模糊不清,財務(wù)狀況是否健全難以界定且費時費力,,稅務(wù)管理人員無法把握財務(wù)不健全的“度”,,客觀上造成稅務(wù)人員疏于對這類問題的管理。
三,、加強(qiáng)管理的思考
切實加強(qiáng)中小企業(yè)納稅人會計核算與賬冊管理促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫,,經(jīng)過思考,筆者認(rèn)為要做好以下幾個方面的工作:
一是加強(qiáng)稅法宣傳,。堅持日常宣傳與宣傳月宣傳相結(jié)合,,進(jìn)一步提高全體公民的稅法意識,使廣大公民牢固樹立依法納稅,、誠信納稅和偷稅漏稅違法的觀念,,讓納稅人心中有“稅”,明白“誠信納稅”與“誠信做人”一樣重要,,明白“誠信納稅”與“商譽(yù)”一樣的有價值,。在日常工作中,有針對性地進(jìn)行稅法宣傳,,通過會計例會、業(yè)余稅校等陣地進(jìn)行經(jīng)常性稅法宣傳,,通過納稅評估,、涉稅事項調(diào)查等進(jìn)行專項輔導(dǎo),,促進(jìn)涉稅專業(yè)人員專業(yè)知識提高。通過稅法宣傳教育,,使中小企業(yè)業(yè)主明白從“誠信做帳”開始“依法誠信納稅”。
二是強(qiáng)化辦稅人員的培訓(xùn)管理,。辦稅人員是聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁,,是稅法宣傳聲音的傳播者,是決定征管質(zhì)量高低的重要因素,。因此,,應(yīng)以辦稅人員管理為突破口,,實現(xiàn)誠信做賬意識的增強(qiáng)。
1,、建立辦稅人員檔案,,成立辦稅人員協(xié)會,,明確分片辦稅負(fù)責(zé)人,,通過自律組織,交流工作體會,,提高業(yè)務(wù),。
2、加大管理力度,,堅持辦稅人員例會制和考核制,,定期進(jìn)行活動,宣傳稅收政策法規(guī)和稅收征管工作要求,。建立《辦稅人員考核登記簿》,,重點考核財務(wù)核算水平、日常工作能力,、工作業(yè)績,通過日常征管,、納稅評估,、涉稅調(diào)查來綜合評價。
三是嚴(yán)把認(rèn)定關(guān),。稅務(wù)認(rèn)定中涉及到對賬冊,、憑證管理的有一般納稅人預(yù)認(rèn)定,、正式認(rèn)定、年檢和所得稅征收方式鑒定等,,在各種認(rèn)定,、年檢、鑒定中,,要嚴(yán)格把關(guān),,不能遷就,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,不符合規(guī)定不能讓其過關(guān),。
四是減少責(zé)任區(qū)人員“不務(wù)正業(yè)”的時間。稅務(wù)部門的絕大部分工作都會落實到基層管理分局,,責(zé)任區(qū)的管理人員更千頭萬緒,,經(jīng)常要應(yīng)付各種學(xué)習(xí)、考試,、檢查,,不斷要寫小結(jié)、寫心得,、寫信息,、報報表,不但要管理,、評估更要搞創(chuàng)建,,每月到責(zé)任區(qū)巡查的時間一般不超過5個工作日。因此上級部門必須保證基層管理人員到責(zé)任區(qū)的時間,,每月最好不少于12個工作日,。
五是加大評稅、稽查力度,。納稅評估是管理的重要方面,,在評估中發(fā)現(xiàn)賬外經(jīng)營、做假賬一定要移交稽查部門處理;在稽查中發(fā)現(xiàn)做假賬故意偷稅的建議處于二倍以上罰款,。
總之,,切實加強(qiáng)中小企業(yè)納稅人會計核算與賬冊管理已迫在眉睫,但誰也不能指望一夜之間有個多大的變化,,要有一個循序漸進(jìn)的過程,,要分三步走:
第一步是“全”,就是要求納稅人設(shè)置全總賬,、出納,、保管崗位,設(shè)置全相應(yīng)賬冊;
第二步是“實”,就是要求納稅人如實,、全面記賬;
第三是“規(guī)范”,,就是要求納稅人按照法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行記賬,。在做好以上五項工作,,經(jīng)過這三個步驟后,中小企業(yè)納稅人財務(wù)狀況一定會有質(zhì)的變化,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十六
中國婚慶市場蓬勃發(fā)展
起始于上世紀(jì)末,,形成于本世紀(jì)初的中國婚慶市場是由上海發(fā)起,在全國大中小城市迅速響應(yīng)而形成的,。目前,,我國初略統(tǒng)計已有婚慶服務(wù)企業(yè)和專業(yè)活動的城市主要有:上海、北京,、天津,、成都、廣州,、武漢,、西安、重慶,、南京,、青島、通化,、常州,、濟(jì)南、大慶,、杭州,、寧夏、銀川,、許昌,、海口,、山門峽,、海南、廈門,、哈爾濱,、泰安、沈陽,、寧波,、唐山,、蘇州、鎮(zhèn)江,、長沙、蕪湖,、徐州,、鄭州、鹽城,、陽江,、大連、石家莊,、
宜昌,、煙臺、邢臺,、塘沽,、張家口、濟(jì)寧,、合肥,、深圳、福州,、長慶,、膠州、銅川,、無錫,、長春、慈溪,、承德,、揚(yáng)州、鄂州和昆明等幾十個城市,,遍布全國沿海及中東部地區(qū),,而西部地區(qū)就顯得滯后一些。
上?;閼c消費極大
1,、上海是一個極大的婚慶市場 據(jù)統(tǒng)計,上海每年有8~12萬對新人喜結(jié)良緣,,其中62%的人舉辦婚禮需要全部委托婚慶公司,。以每對在婚慶方面消費25 000元計算,上海每年婚慶總產(chǎn)值近25億,,這是一個極大的市場,。
2,、今年是上海難得的婚慶旺盛市場 由于民間傳統(tǒng)習(xí)俗的關(guān)系,去年結(jié)婚人數(shù)是最少的一年,,婚慶消費當(dāng)然處于低谷,。今年結(jié)婚人數(shù)必然大增,據(jù)新聞媒體顯示,,上海上半年主要節(jié)假日的婚慶宴席在年前都已預(yù)訂爆滿,,由此可見今年婚慶消費的趨勢和興旺程度。有人預(yù)測,,今年在上海舉辦婚慶,,或婚慶一部分在上海進(jìn)行或旅行的,結(jié)婚總數(shù)可能在15~20萬對左右,,婚慶消費總產(chǎn)值將超出50億元以上,。
婚慶大典是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶
綜觀中外各國的文明史,婚慶大典歷來就是珍珠產(chǎn)業(yè)和珠寶首飾的需求大戶,。據(jù)統(tǒng)計,,我國每年登記結(jié)婚約為1 000萬對新人,結(jié)婚人數(shù)達(dá)到1 800~2 200萬人之多,,婚慶消費高達(dá)2 500億元人民幣之巨,,到20xx年,中國的婚慶消費市場將是一個近數(shù)千億元人民幣的大市場,。如果目前只計算其中的5.0%用于珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾的消費,,那就是125億元以上的潛在龐大消費市場。
珍珠產(chǎn)業(yè)商品是發(fā)展婚慶市場的重要物質(zhì)保證
珍珠產(chǎn)業(yè)婚慶類商品
中國婚慶消費市場在珍珠產(chǎn)業(yè)或珍珠首飾消費,,按照習(xí)俗主要集中在珍珠首飾類婚慶用品方面,。據(jù)統(tǒng)計,目前可供婚慶市場的人,、物,、用具及環(huán)境等方面的珍珠裝飾類商品主要還有珍珠服裝鞋帽裝飾類婚慶用品、珍珠房屋裝飾類婚慶用品,、珍珠床上裝飾類婚慶用品,、珍珠環(huán)境裝飾類婚慶用品、珍珠工藝類婚慶用品,、珍珠美術(shù)類婚慶用品,、珍珠造型類婚慶用品、珍珠特供類婚慶用品和珍珠綜合及服務(wù)類婚慶商品等十一大類幾百個品種,。
應(yīng)該著重指出,,珍珠婚慶特供商品、珍珠婚慶四技服務(wù)商品,、珍珠婚慶中介服務(wù)商品以及珍珠婚慶檢測鑒定服務(wù)商品,,都是還未真正啟動的消費市場,,潛力巨大,前景看好!
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系
中國珍珠產(chǎn)業(yè)既是一個傳統(tǒng)的,、古老的產(chǎn)業(yè),,也是一個新興的、有著廣闊發(fā)展前途的綜合性的新興產(chǎn)業(yè),。一個產(chǎn)業(yè)能否生存,、壯大和發(fā)展,主要依賴于有無市場和科技創(chuàng)新,。消費市場為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間,科技創(chuàng)新和理論提高又為我國新興珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動力,。
我國迅速發(fā)展的婚慶市場就為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了生存壯大的肥沃土壤及無限空間;上海市珍珠產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展中心的科技創(chuàng)新和理論提高又為珍珠產(chǎn)業(yè)提供了前進(jìn)和發(fā)展的基本保障及強(qiáng)大動力,。
珍珠產(chǎn)業(yè)專業(yè)于婚慶產(chǎn)業(yè),就形成了新的珍珠婚慶產(chǎn)業(yè);珍珠市場專業(yè)于婚慶市場,,就形成了新的珍珠婚慶市場,。
珍珠產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)必將形成相互依存和相互發(fā)展的密切關(guān)系
上海珍珠婚慶市場是珍珠產(chǎn)業(yè)最重要的消費市場
上海珍珠婚慶市場分析
1、主體珍珠婚慶市場——婚慶市場內(nèi)涵 目前所指的婚慶市場主要是為新婚夫婦舉辦民間習(xí)俗所公認(rèn)的婚慶全部儀式,,主要包括有婚慶服飾,、婚慶美容化妝、全套結(jié)婚照相,、婚慶迎送,、婚慶宴席、婚慶正式儀式,、婚慶洞房等一些婚慶過程及婚慶禮儀,。婚慶專業(yè)人員及婚慶公司就是承辦上述婚慶過程及婚慶禮儀專業(yè)人員及企業(yè),,這是上?,F(xiàn)代三百六十行以外的最新行擋。
目前一般人所認(rèn)為的珍珠婚慶市場,,就是專指上述婚慶市場,,也就是珍珠的有形商品及無形商品供應(yīng)上述婚慶市場的消費。
2,、整體珍珠婚慶市場——婚慶市場外延 實際上珍珠婚慶市場還應(yīng)包括以下三個重要與結(jié)婚及婚慶非常有關(guān)的市場,。
珍珠情侶市場 即戀愛前、戀愛初,、戀愛中及熱戀中的消費市場
珍珠訂婚市場 即確定戀愛關(guān)系及取得結(jié)婚證明的消費市場
珍珠婚后市場 即已舉辦婚慶后的消費市場
珍珠婚慶類商品要素及特征
珍珠婚慶類商品的要素及特征主要是指專業(yè)用于戀愛,、結(jié)婚和婚慶的珍珠商品,必須達(dá)到以下要求:
1,、珍珠商品必須有情侶標(biāo)志及象征,,必須有結(jié)婚標(biāo)志及象征,,必須有婚慶標(biāo)志及象征。
2,、珍珠商品的包裝必須有情侶氣氛及特征,,必須有結(jié)婚氣氛及特征,必須有婚慶氣氛及特征,。
3,、珍珠商品必須有情侶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,必須有結(jié)婚的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,,必須有婚慶的文化及風(fēng)俗內(nèi)涵,。
4、珍珠商品最好有法定及權(quán)威的多媒體證明:書面證明,、光盤證明和照片證明等等,。
5、珍珠商品要做到容易識別,、醒目和專用;珍珠商品要有個性化,、專業(yè)化和實用化的特點;珍珠商品要有豐富文化內(nèi)涵及紀(jì)念意義;珍珠商品做到維一和絕版是高消費階層的理想婚慶商品。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十七
一,、調(diào)查的原因及目的
百年大計,,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭,。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù),。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,,有時甚至是唯一途徑,。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè),。這意味著,,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色,。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn),。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性,、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益,。故有人說,,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物,。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段,。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),,并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,,共同不斷提高工作績效,。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,,其中有效問卷34份,,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析,。
二、調(diào)查時間,、地點,、方法
1、調(diào)查時間:
2,、調(diào)查地點:
3,、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要,。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1,、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,,約有95%左右的員工認(rèn)為,,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),,或者人力資源的較大浪費。
2,、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康,。因而“不斷進(jìn)取,,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用,。
3,、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85%,,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對,。 此外,,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%,。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1,、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),。公司現(xiàn)有員工中,,九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用,。
2,、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好,。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性,、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1,、 在人才使用上,,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為制藥有限公司的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新,、發(fā)展企業(yè)的重任,,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,,80%左右的員工認(rèn)為,,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象,。
2,、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng),。多數(shù)員工普遍反映,,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),,并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,,部門間的工作銜接并不十分理想,,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%,。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事,、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3,、 中級管理人員急需提升的方面,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,,在以后的工作中,,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心,、上下級溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化,、公平性,、業(yè)務(wù)能力、思想意識,、員工激勵,、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,,則依次為:責(zé)任心,、上下級溝通,、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、公平性,、業(yè)務(wù)能力,思想意識,、員工激勵,、成就動機(jī)。
(四) 團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)
1,、 除少數(shù)員工外,,團(tuán)隊士氣良好。在實際調(diào)研中,,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂,,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期,。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊融合起來,,表現(xiàn)出例外或特例的行為,。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合,。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的,,個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),,才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,。
3,、 團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,,25%認(rèn)為略差,,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊合作的信心方面,,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展,,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面,,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步,,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,,5%表示不認(rèn)同,。
(五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,,與此同時,,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升,。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā),。
四,、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1,、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,,對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),,使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行,。
2,、加強(qiáng)員工之間相互溝通,。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決,。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào),。
3、調(diào)整人員配置,、促進(jìn)員工技能發(fā)揮,。針對每個員工的特點對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費,。
4,、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核,,以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作,,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,,改變員工的平庸工作行為,,盡可能降低管理成本,克服不可測性,,保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),,以滿足不同員工的不同需求,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,,相互配合的工作環(huán)境下,,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,,全身心的投入到工作中去,,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,,自覺與管理者一道,,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感,。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。
公司的調(diào)研報告3000字 公司調(diào)研報告最佳篇十八
婚慶行業(yè)是我國一個新興產(chǎn)業(yè),,婚慶產(chǎn)業(yè)也是珍珠產(chǎn)業(yè)非常重要的一個組成部分?;閼c市場是目前推動珍珠市場真正形成和發(fā)展的一個重要因素和組成部分,,今年又逢我國婚慶大年,可以肯定地說,,對于拉動我國珍珠商品消費的內(nèi)需,,推動珍珠科技和珍珠經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步,具有無限的商機(jī)和發(fā)展的前景,。
婚慶產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展必須依靠社會文明的程度和婚慶物質(zhì)的保證,。珍珠文化和珍珠商品恰恰又反過來有利于婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,滿足最廣大人民群眾日益增長的婚慶物質(zhì)需求。
一,、現(xiàn)代婚慶市場形成的歷史,、背景及發(fā)展前景
婚慶行業(yè)既是一個古老行業(yè),也是一個新興的第三產(chǎn)業(yè)
婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè),,有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,,婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,,充滿了無限的商機(jī)與活力,,日益引起社會各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個國家,、一個民族,、一個區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,,又不可避免地受到外來的各個層面的文化影響,。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。
起始于上海的現(xiàn)代婚慶禮儀與服務(wù)行業(yè)更顯出它的特色
1,、上?,F(xiàn)代婚慶沿革 從1898年全國第一件洋白紗引入上海,到一時的白紗婚禮的流行,,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到今天的中西合璧儀式,,甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如上海有全國第一個燭光婚禮,,第一個別墅草坪婚禮,,教堂婚禮、游輪婚禮乃至潛水婚禮,、冰雪婚禮,、熱氣球婚禮,無一不顯示上海這一大都市青年人的文化,,在婚禮創(chuàng)新方面追求的個性和時尚,。正因為上海婚禮消費的特殊性,,便帶來了更多的商機(jī),。
2、上?,F(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)的起始 自上世紀(jì)90年代起,,化妝,、司儀,、攝影攝像,、場景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,,大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長,,從10家左右增至現(xiàn)在的100多家公司,從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多,。如何建立良好的競爭環(huán)境,,加強(qiáng)行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,,反對各種形式的不正當(dāng)競爭,,在市場競爭中求得這個行業(yè)的健康和持續(xù)性發(fā)展,成為這一行業(yè)急待解決的首要問題,。
上海率先成立婚慶行業(yè)協(xié)會
1,、婚慶行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場對行業(yè)對的需求 從服務(wù)人員素質(zhì)到服務(wù)質(zhì)量,行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場對這方面的需求,,各種矛盾相繼明顯,。從20xx年至20xx年起,上?;閼c投訴從每年10多起增加到100多起,,每年以300%的比例增加,嚴(yán)重防礙了行業(yè)的聲譽(yù),,也影響了消費者的信心,。
2、籌建上?;閼c行業(yè)協(xié)會
從20xx年8月起,,上海10家婚慶公司聯(lián)合30家業(yè)內(nèi)企業(yè)自主發(fā)起籌建上海婚慶行業(yè)協(xié)會,,目的是重塑行業(yè)形象,,保護(hù)合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升行業(yè)層次,,此舉受到了上海市經(jīng)濟(jì)委員會,上海市行業(yè)協(xié)會發(fā)展署,,上海市民政局社團(tuán)管理局的大力支持與贊許,。
20xx年3月10日在上海市黃浦區(qū)民政局召開了上海婚慶行業(yè)協(xié)會發(fā)起人會議,,并進(jìn)行了正式籌備,,開通了獨立網(wǎng)站,在社會各界的關(guān)心支持下,,順利的完成了籌備工作,。
3,、成立上海婚慶行業(yè)協(xié)會成立 于20xx年7月29日在上海黃浦江的游輪上順利召開了成立大會,,上海市各界領(lǐng)導(dǎo)業(yè)內(nèi)人士及各大媒體都來參加了會議,,更值得一提的是中國社會工作協(xié)會會長徐留根先生應(yīng)邀成為上海婚慶行業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長,,日本國際交流中心的錢榮偉女士也成為上?;閼c行業(yè)協(xié)會特別顧問。會上全票通過了《上?;閼c行業(yè)協(xié)會章程》(草案),,投票選舉了理事會成員,并召開了第一屆理事會議,,投票選舉了會長,、副會長、秘書長,。完全體現(xiàn)了民主只會,,自主辦會的原則。還邀請了三對準(zhǔn)新人為行業(yè)協(xié)會舉行揭牌儀式,,這一策劃和創(chuàng)意更體現(xiàn)了上?;閼c行業(yè)的特色與個性?;閼c行業(yè)的全過程都明確地體現(xiàn)著它的服務(wù)性,。而且一般來講,這個服務(wù)還明顯地具有“新”和“不可重復(fù)性”這二個特點,?;閼c行業(yè)所體現(xiàn)的服務(wù),既反映出特定的文化特征,,又要面對激烈的市場競爭,,這就使婚慶行業(yè)的服務(wù)不同于其他類別的社會服務(wù)業(yè)。如何為廣大新人提供高品位,、個性化,,優(yōu)質(zhì)、周到,、完美,、熱情的婚慶系列服務(wù)成為行業(yè)協(xié)會成立后重點要研究的課題。
婚慶行業(yè)協(xié)會的重要功能之一就是用先進(jìn)婚禮文化的理念去取代婚慶禮俗中的那些已被時代擯棄的糟粕,,大力宏揚(yáng)并倡導(dǎo)健康,、文明、時尚的婚禮文化,。
協(xié)會規(guī)范上海市婚慶單位服務(wù)行為
1,、簽定了《上?;閼c行業(yè)自律公約書》 成立大會后的2個月內(nèi),在行業(yè)業(yè)務(wù)主管單位上海市經(jīng)濟(jì)委員會,,協(xié)會業(yè)務(wù)主管單位上海市行業(yè)協(xié)會發(fā)展署,登記主管單位上海市民政局社會團(tuán)體管理局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,協(xié)會推出了一個又一個的新舉措:首先為了規(guī)范本市婚慶單位服務(wù)行為,,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)社會的穩(wěn)定,,提高誠信服務(wù),,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會與所有會員單位簽定了《上?;閼c行業(yè)自律公約書》;
2,、制定《上海婚慶禮儀投訴暫行辦法》 其次,,為了保護(hù)婚慶禮儀消費者和從業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益,,正確、及時處理客戶對婚慶禮儀公司的投訴,,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定了《上?;閼c禮儀投訴暫行辦法》,
3,、制定《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》 并于8月6日根據(jù)《中華人民共和國合同法》制定了全國首份《婚禮慶典服務(wù)合同示范文本》,,合同中詳細(xì)表明了雙方的權(quán)利與義務(wù),違約責(zé)任及爭議解決,,對婚慶活動中易產(chǎn)生糾紛的攝影,、攝像、婚車,、化妝等問題做出了詳細(xì)的處罰規(guī)定,,正真出臺了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),受到社會與消費者的廣泛關(guān)注,。
4,、打造了首個“新婚意外險” 更值得一提的事,9月中旬協(xié)會與保險公司聯(lián)手打造了首個“新婚意外險”,,又一次填補(bǔ)了婚慶行業(yè)保險的空白,。
5、推出特色婚禮服務(wù) 協(xié)會于9月底評出了對上?;閼c界發(fā)展作出貢獻(xiàn)的三家企業(yè),,分別榮獲促進(jìn)“草坪別墅”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎的上海永吉禮儀服務(wù)有限公司;促進(jìn)“燭光”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎的上海成世禮儀科技有限公司;促進(jìn)“宗教”婚禮發(fā)展杰出貢獻(xiàn)獎的上海名人苑羅曼緣婚禮禮儀有限公司。讓為行業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的企業(yè)單位和個人得到鼓勵,,使更多的有志之士來參與行業(yè)的發(fā)展,。
行業(yè)協(xié)會發(fā)展迅速,,開拓海外市場
從成立大會到9月底,這短短的2個月內(nèi),,會員單位從35家增加到近50家,,其中會長單位及理事單位均為民營企業(yè),會員單位為一家國營,、兩家合資,,其他均為集體或民營股份質(zhì)企業(yè)。這個數(shù)字證明行業(yè)協(xié)會的自發(fā)與自主,,體現(xiàn)了行業(yè)的發(fā)展呼喚行業(yè)協(xié)會的誕生,。在今后的工作中,協(xié)會還將提供服務(wù)人員的培訓(xùn),,資質(zhì)考核與規(guī)范,,誠信檔案的建立、開拓海外婚慶市場等服務(wù),,通過會展,、網(wǎng)站、舉行各種比賽,,向消費者及全社會展示本行業(yè)的新貌,。
已開拓海外的婚慶市場有韓國濟(jì)州島、美國塞班島和歐洲等地的海外婚慶市場,,并取得驕人業(yè)績,。
上海婚慶行業(yè)協(xié)會的成立,,意味著這個機(jī)構(gòu)從此便與它所隸屬的這個行業(yè)榮辱一體了,,上海婚慶行業(yè)協(xié)會是為所有婚慶人服務(wù)的,,將成為業(yè)內(nèi)人士共同的家,。我們有充分的理由相信:伴隨著婚慶行業(yè)這個“甜蜜”、“喜慶”的朝陽產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)步伐,,我們的隊伍將不斷擴(kuò)大,,我們的事業(yè)將不斷發(fā)展,我們的明天將更加美好,。