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書店社會實踐報告1500字(十四篇)

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書店社會實踐報告1500字(十四篇)
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報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

書店社會實踐報告1500字篇一

第一天,,早上九點(diǎn)多我到了書店,見了老板,,老板引見了一個阿姨來專門擔(dān)任我的工作,,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,,是辦公室,。一開端,阿姨先拿來了帳本,,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字,。起先我小看了這個工作,,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,,書名一個個的找,、一個個的對,她寫的字很花,,看都看不懂,,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書,。有些書書名很搞,,像“戰(zhàn)爭兵器”啊,、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,,我老是不敢一定,,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐性很好,,一次次的答復(fù)我,,完全沒有不耐性的樣子。

對好書名和價錢后,,我便開端清算計帳,。天啊,我頭一次感覺核算機(jī)也不是什么便利的器械,。何況他們書店里用的核算機(jī)和我們高考時專用的核算機(jī)分歧,,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,,一不小心按錯了就得重來,,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,,我都感覺我將近瘋了,。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,,沒緊要,,算不完也沒事兒,阿姨會算的,?!北凰@么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學(xué)生,,連點(diǎn)帳都算欠好那多坍臺啊,。

時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了,。書店的最里面有一小間作為廚房,,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的,。阿姨說,,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷,。他時常不在店里,,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,,才使得員工們愈加倍努力地工作吧,。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,,終于,,越來越有覺得了,核算機(jī)也按熟了,,又過了近一小時,帳算完了,。然后,,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,,我就幫助找,,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位,。因為天太熱,,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,,聽阿姨說,,在九月份開學(xué)的時段,那人是多得忙都忙但是來,,究竟這家信店照樣以指導(dǎo)書為主,,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。

第一天就如許過去了,。第二天,,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,,就讓我整治日語相關(guān)的書架,。我把日語書分門別類,白話的歸白話,,聽力的歸聽力,,考級的歸考級,從一級,、兩級,、三級、四級,、到詞匯,、語法、閱讀,全都排開后,,我也出了一身汗,。看著本人的勞動效果,,有一種說不清的成就感,。

接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍?,把一本書打到電腦里,,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,,這本書固然很陳舊,,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,,所以老板計劃從新印刷制造一些,,從中也可以賺點(diǎn)利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,,看來,,老板是個相當(dāng)有生意思想的人。

隨著打完這本圍棋書,,我的社會實踐也完畢了,。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的,。我看了良久,,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》,。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章,。

在此次的社會實踐中,我學(xué)到了一件事,,就是“不成以小看任何一份工作”,。小小的一個書店,天天也有做不完的事,。往往你感覺很簡略的工作,,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的,。九月一號起,,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題,。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時分,,老是自認(rèn)為很了不得,,這個工作嫌累,,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的,。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,,但無論今后做什么,,我都會從基本認(rèn)真學(xué)習(xí),,決不自負(fù)而小看任何一份工作,。

書店社會實踐報告1500字篇二

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,,還需要不斷的參加社會實踐,,這樣一個參加社會實踐的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)方式。我作為一名大三的學(xué)生,,抱著貼近社會,,融入社會,服務(wù)社會的愿望,,在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前,,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗,,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,,但從點(diǎn)滴做起,,所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月,,每天早上八點(diǎn)開始到十二點(diǎn),,下午兩點(diǎn)到七點(diǎn)。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認(rèn)識,。

一,、實踐目的

對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。我為了親身體驗社會生活讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。對于實踐,,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,但我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,,應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活開始到走進(jìn)社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢,?所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,,對鍛煉自己的品質(zhì),提高自己的能力都有所幫助,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學(xué),,看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),。

這也是我們要參加社會實踐的一個原因,。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動,。

二,、實踐時間

20xx年1月16日到2月16日

三、實踐地點(diǎn)

陸良格致書店

四,、實踐內(nèi)容

未去書店之前就我對這份工作滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的份,但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。一月十五日下午一點(diǎn),,我開始到了書店。到了書店之后,,店長對我進(jìn)行三個工作日的培訓(xùn),,在這三天的時間里,,每天都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。店長向我簡單的介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

圖書的導(dǎo)購是重中之重,,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1.圖書的接貨與入庫

由于假期的原因,,許多中小學(xué)生需要購買一些課外讀物和假期的練習(xí)冊,有的是老師布置的,,有的是家長要求的,。因此這段時期也是非常繁忙的時期。而我的實習(xí)期正在這段“繁忙期”內(nèi),,店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求,、申請、批準(zhǔn),、作單,、報單、接貨,、清點(diǎn),、上架、入庫,。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨、清點(diǎn),、上架,、”。首先,,接貨就是將圖書由車上卸下,,由于我是女生只需要在男生卸下后清點(diǎn)就可以了,,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,,這樣才能更好地進(jìn)行下一步。清點(diǎn),,也就是對單,,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,,熟悉的貨,,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補(bǔ)架,。所以,,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,并且要靠員工自己把書抱到該書架上,。

2.貼磁

所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,,這時會單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報,、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,,以達(dá)到更好的實際效果,。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),。并且能很快速的找到顧客想要的書,,對于他們的要求能給出自己的一些意見,但你的意見得到顧客認(rèn)可的時候,,這也是你的一種成長,。

書店社會實踐報告1500字篇三

現(xiàn)在想想,其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,,大學(xué)生書店社會實踐報告小書店,,大學(xué)問。很短的一個時間段,。而對于我來說,這三天也的確是一個“生涯”,,一個令我感慨萬千的“成長生涯”,。

說實話,當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,,我就對自己打了退堂鼓,,因為店長向我說明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時到書店上班,更令我難以接受的是,,我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。此外店長還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,,不許喧嘩玩鬧,,不許脫下工作服。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,,這對于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,,的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,,三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大,。

書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時候,,我才發(fā)覺自己的想法錯了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,,這么多樓層,,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,我通常也是一片茫然……還好,,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,,他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,,你問一下店長,。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的,。換而言之,,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了,。

說到工作服,,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,,哦不,看我穿的工作服,??赐旰笏谀抢镄€不停,,說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來,,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,,這的確是一項我覺得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,,進(jìn)一個單位,,就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,,作為其中的一員,,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。—————這讓我懂得了,,接受不能改變的,。不久你會發(fā)現(xiàn),其實,,不能改變的,,也未曾不美。

工作期間不許坐下休息,,這對于我來說也是一個很恐怖的規(guī)定,。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了,腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候,。累了,,餓了,腳酸了,,終于可以吃飯了,,我第一次發(fā)現(xiàn),原來米飯是如此的香甜……

工作真的是很辛苦很累,,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處,,更重要的是我交了許多許多的朋友,,三人行,必有我?guī)熝?,從他們身上我學(xué)到了許多許多,,學(xué)到了真誠,,學(xué)到了認(rèn)真,學(xué)到了團(tuán)結(jié),,學(xué)到了……

書店社會實踐報告1500字篇四

實踐是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻,,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施,。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說,,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗,,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ),。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。

今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮嵺`,,實踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導(dǎo)購的技巧,。

王府井書店特點(diǎn)是,上下共七層,,地下一層主營音像制品,,一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書,二層以教育教輔類圖書為主,,三層主營外國原版書,,四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書,,六層則是經(jīng)營軟件,。

我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺,負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票,。因為是在收銀臺工作,,我們可能相對輕松一點(diǎn),可以在一座著,,但由于是暑假,,王府井書店人很多,買書的人也很多,,所以也不是很輕松的,。

我的崗位在收銀臺,所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書,,如果是小學(xué)生打扮的,,這樣的一般都由家長陪同,所以他們都是買一些世界名著,,伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,,這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的,成群結(jié)伙狀,,那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說,,或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學(xué)上打扮的,,有的就會去買一些美術(shù)類的書,,那是教材。還有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說,。如果是成年人,,他們很有可能是批量購買圖書,而且極有可能開發(fā)票,。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,,也許是為了單位購書,也許是可以報銷吧,。當(dāng)然我說的不完全正確,,買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,,就是為了看書而不買書,,這樣的人很多,以學(xué)生為主,,因為放假吧,。

在收款臺的兩邊總是擺放著一些書,這些書多是暢銷書,,擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候,,看見了,就會順手拿一本,,這樣也拉動了銷售額,。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,有的是暢銷書,,而有的是出版社之間競爭的結(jié)果,,因為擺書的位置越明顯看見的人就越多,這樣銷售量就會有所提高,。比如長江文藝出版社,,在寒假期間搞活動,一些“行將就木”的暢銷書七五折出售,,這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名,。同樣,書店為了提高銷售額,,還推出了一項活動,,即當(dāng)時累計小票額度大于等于一百元,,可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了,,有很多人在交款時發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買了七八十元的東西,,于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元,,換取一張會員卡。

關(guān)于進(jìn)書,,我想到有一天我替另一名同學(xué)的班,,幫她進(jìn)了一回書,那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫準(zhǔn)備退還,,因為,,那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了,,精裝的簡裝的都有,,而且價格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷售者,,當(dāng)然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著,。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想,,發(fā)行圖書的單位當(dāng)初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結(jié)局,,他們一定以為,這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場,,但是,,他們沒想到出版名著出版社太多了,賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,,至于那顆銷售炸彈看來,,只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。

對于我這樣一個從來沒有上過班的學(xué)生來說,,實踐確實是艱苦的,,但是,通過這次實踐,,我學(xué)到了很多,。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門科學(xué),。王府井書店的人,,不管是收銀員主管還是實踐生,他們對待顧客購很友好,,讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書買書,,沒有任何壓力,,不會因為任何事和服務(wù)員吵架,這也許正是王府井書店的氣度,,作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去,。而這種氣度,也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!

書店社會實踐報告1500字篇五

暑假社會實踐即將結(jié)束了,,很高興有這個機(jī)會讓我參加社會實踐,,通過社會實踐讓我提前接觸了社會,學(xué)到了很多知識,,以下是我的社會實踐報告:

將要離開書店,,漫漫觀望這個我已經(jīng)孤獨(dú)守候了一個月的書店,還是那么靜默,。身旁有人在靜靜的看書,,在我沒有拿起書本與他們同品著的時候,我喜歡靜靜的看著他們,,看他們?nèi)绱素澙返目粗麄兪种胁会尩膼蹠?,津津有味的,眼神炯炯的,,似乎在觀望一處風(fēng)景,,似乎在細(xì)細(xì)品味一種味道,或者在陶醉一種情節(jié),。

我不知道他們的下一個無意識的狀態(tài),,但我知道他們會忘了吃飯,也許只是一個小面包,,曾今看到他們偷偷的拿出,,然后一手捧著書本,眼睛仍然目不轉(zhuǎn)睛,,手中地食物只是很機(jī)械地來來回回,。

從昨天開始,有種離別地氣氛就開始在我地心底里發(fā)酵,,我知道曉穎離別時地哀傷正在感染著我,。

耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》,清新自然,。

書店是我向往的地方,,清靜優(yōu)雅,寧靜志遠(yuǎn)猶如山水之地,,她孤獨(dú)站立在城市的一角,,出落的別具一格。我曾偷偷觀望她一天里細(xì)致的變化,,晨曦與傍晚,,她只是靜默的觀望城市的喧囂,。

每一個人都在尋找生命種需要歇息的精神家園,可是只有這樣一個地方才是真正我們心中所向往的,,她正貼近我們心中那可望而不可及的神秘家園,。即使溫暖的港灣也自由不及之處,什么地方可以讓你完全忘卻煩惱,,只要你愿意去忘卻,,你會捧著你的愛書,做到這一點(diǎn)的,,她隔離著夏日炎炎,她隔離著鬧市的喧囂,,清新芳香的空調(diào)與大自然的音樂,,輕輕微閉雙眸帶你走進(jìn)阿爾卑斯山的巡禮,寂寞時候的極目遠(yuǎn)眺,,讓你看到神秘花園的神秘,。

在這里,仿佛在書籍的海洋里,,自由如同空氣,,它對每一個生命來說都是彌足珍貴。

創(chuàng)造這種經(jīng)營模式的人告訴我,,即使你的物質(zhì)生活再貧窮,,你也要不斷的增加你的精神財富。精神上的滿足,,精神上的自由,,對于一個城市,甚至一個民族,,他物質(zhì)上的豐裕,,是和他再精神上的高貴分不開的。人類精神生活的支柱,,人類自從誕生那一天起,,就一直再尋找,現(xiàn)代人的渴望更為強(qiáng)烈,。

其實所有的人生只是為了營造讓心靈棲息的精神家園,,所有的流浪只是為了尋找讓靈魂有所歸依,不再漂泊的港灣,。

精神家園的尋找,,是一個過程,是再尋找一個讓心情回歸的過程,,所有的人都再努力,,為自己,,為別人,精神家園也就再尋找種得到永恒,,在尋找只能夠得到一切,。

曉穎不舍的眼睛,告訴我她不舍的原因,,因為這里的每一本數(shù)她從她手中輕輕而過,,她是一個愛書的人,就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大,,然后看著他的離去,。

我也不舍,不舍這樣的地方,,不舍這樣的環(huán)境,。

即使是每一個在這邊路過的顧客,相信都會對這有所記憶的,,而我還有與她在一起的回憶,。

只能說她太不一般了,容易給人的心靈上留下美麗的風(fēng)景,。

書店社會實踐報告1500字篇六

作為一名大二的學(xué)生,,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,,在暑假我開始了我的假期社會實踐,。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗,,提早與社會來個零距離接觸,,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,,如何與人合作等等,。經(jīng)過重重考驗,終于成為實踐小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事,,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺,。前言萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃。

對于一個大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。對于實踐,,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不

不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒,。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢,?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外

的各類實踐活動,,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),,看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,,全面提高銷售能力,,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法,、技巧及注意事項,,詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶,、接近目標(biāo)顧客,、銷售洽談、異議處

理客戶關(guān)系維持等方面的知識,。我從中了解全新的銷售模式,,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式,。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,,如何與人交流,如何與人合作等等,。

智慧書店

烈日炎炎,,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。那年我還沒有到書店上班之前,,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話,!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):

俗話說:國有國法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。

三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做

總的來說,,在書店里打工是絕對有收獲的,。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,,比如像什么主動式銷售,,為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,,

在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,,對進(jìn)門的顧客主動詢問,面帶微笑,,對自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,,真正做到了主動式銷售,。“察顏觀色”,,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,,有針對性的進(jìn)行接待。

通過這次的的社會實踐活動,,我逐步了解了社會,,開闊了視野,增長了才干,,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價,。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會,、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會,。大

學(xué)生暑假社會實踐是大學(xué)生磨練品格,、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺,。在這里我真正的鍛煉了自己,,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,,我會更加積極的參加這樣的活動,。

書店社會實踐報告1500字篇七

寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊.同學(xué)們都出去打寒假工了,,亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,,沒想到居然被錄用了,,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.

然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,,任務(wù)也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識.

剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),,培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,,然而卻對我們要求很嚴(yán)格.她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn).原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,而且有時還會推薦他們買些什么書,,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.

在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,,理工類的,,化工類的,等等,,不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語,,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅實的基礎(chǔ).

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

1.圖書的接貨與入庫

原本以為在書店工作會很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展,,家長們也越來越重視孩子的教育,,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假,,書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來,,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,,接著就是清點(diǎn),、上架、入庫.卸貨還比較簡單,,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,,這樣便于清點(diǎn)與上架.清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動力,,但一定得細(xì)心,,千萬不能點(diǎn)錯,要不然麻煩就大了.如果少了貨,,還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難,,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當(dāng)了解,,哪些書缺貨了,,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù).所以哪些書少了,應(yīng)該及時補(bǔ)貨,,哪些書不受賣,,也應(yīng)該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,,坐在地上直喘粗氣,,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,,這一天的工作也就輕松了.

2.貼磁

所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”.所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了.

3.圖書的.上架與擺放

圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,,它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來,,并且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志,,這些每天都會有人買的書,,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,,也為書店帶來了極大的效益.

4.導(dǎo)購

相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機(jī)會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購.其他人便負(fù)責(zé)接貨,,清點(diǎn),,入庫等工作.幸運(yùn)的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,,當(dāng)上了導(dǎo)購員,,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了.每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,間或提供一些建議就可以了.但即便如此,,也千萬不可怠慢,因為導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),,我都得面面俱到.剛開始導(dǎo)購時,,我心里是有些緊張的,,因為我口才不是很好,不太擅于交流,,但隨著顧客的需要與迫切要求,,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強(qiáng)了.舉一兩個我在導(dǎo)購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學(xué)生,,她對外語頗感興趣,,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,,而且有幾個音都發(fā)不好,,于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結(jié),我便走上前去,,問清了一些她的目前情況,,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學(xué)妹感動的眼神,,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,,但是又不知道買什么書合適,,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,,而且很有趣,,孩子學(xué)得也比較快.我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等.

1.收獲、總結(jié)

這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考,,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了.舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,,新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事,,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),,一個母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因為英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,,同時又存在著很大差異,,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語.同時語言的學(xué)習(xí)也是一個相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,,便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,,可能是買的人越來越少了,,書店也不再多訂貨了.眾所周知,,書法是我國從古自今流傳下來的,,是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚(yáng),,那不僅是莫大的悲哀,,而且是對我們祖宗莫大的恥辱.

2.社會實踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,,有時真想放棄,,但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候.通過這次工作,,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣.

書店社會實踐報告1500字篇八

當(dāng)今社會,大學(xué)生應(yīng)該多多參加社會實踐,。大多時間,,我們只是把頭埋在題海中。假期,,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了,。為期兩個月的暑期時間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,,努力學(xué)習(xí)更多的知識,,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),,同時讓自己學(xué)到更多的知識,,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足,。今年暑假為了在社會中實踐一下,,我來到鎮(zhèn)里的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,,店長才同意我打短工,。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,,辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時間里,我對書店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識,。

之前去書店都是以顧客的身份,此次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變,。7月10號上午8點(diǎn),,我開始了在書店打工的工作。按照計劃,,店長將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),,在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容,。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,向著要一個個地去記憶,,還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

書店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,,我有機(jī)會體會到書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以每天都會運(yùn)來很多書,,而書籍的接貨,、入庫這兩個環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請→批準(zhǔn)→作單→報單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫,。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫,。

作為書店的員工,,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補(bǔ)架,。同時,,員工將直接面對顧客,員工的一言一行都將代表書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,,他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的怎多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)去思考問題,。

在此次實習(xí)中,,我學(xué)到了許多。

(1)作為書店的工作人員,,要有責(zé)任心,。通過實習(xí)我了解到,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,,當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員,對書店的每個地方都熟悉,,對書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書,。

(2)在以后的工作中,,應(yīng)該踏實肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù),。將圖書搬運(yùn)到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實這些工作都不是很累,,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,,難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

(3)學(xué)會謙虛求教于人,。剛到書店工作時,,見到種類繁多、名稱各異的圖書,,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,,心中不由地暗生敬意,。看來自己還要多向她們請教才行,。經(jīng)過趙姐和張姨的指點(diǎn),,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概,。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

(4)要善于溝通,。碰到固執(zhí)法的顧客,真的要學(xué)會和他們溝通,,不能和他們吵,,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們都想通的時候,,我心里真得很有成就感,;當(dāng)然和店長也要好好的溝通 ,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和店長溝通溝通,,并及時地解決,這樣工作才會有動力,。

(5)要有耐心和熱情,。在工作的時候要經(jīng)常面帶微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心,。

此次在書店的實習(xí),,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象,。尤其是同我一起工作的同事們,,更是讓我感到無比的親切。同事,,這是我第一次用這個詞,,來到書店后有許多的第一次,第一次學(xué)打包,,第一次向顧客推薦書,,第一次

書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識到,凡事只有親身經(jīng)歷,,才能更好的掌握它,。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗,,所以要求我們每次社會實踐都認(rèn)真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ),。

這一次社會實踐,,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形式,;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。

此次的社會實踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉進(jìn)了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,怎長了才干,,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,,一日難再晨,,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會,,讓我從實踐中得到鍛煉。從實踐中學(xué)習(xí),,從實踐中發(fā)展自己,,讓自己成為對社會對國家有用的人。

談起此次社會實踐的感想和體會,,我想首先應(yīng)該就是現(xiàn)在社會競爭的激烈程度 ,,在人才市場和招聘會上我們要面對就業(yè)壓力 ,在熙熙攘攘的求職者人群中,,大多數(shù)都是失落的表情,,隨處可聽到的嘆息聲。當(dāng)真的走上工作崗位上時,,面對是工作壓力,,在這樣的底薪+提成的公司更是如此,競爭下的利益因素倒置員工之間關(guān)系冷漠,,反過來壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊,。

所以大學(xué)生除了要提高自己的心理素質(zhì)外,還要正確看待工作中的壓力,,學(xué)會自覺主動地去緩解壓力,。

通過此次的社會實踐,我認(rèn)為有時實際要比理論簡單直接的多,,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、要間接。在工作中,,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,,對于自己沒有接觸過的東西,通過觀察和模仿就能在第一時間掌握,,這樣就比先學(xué)習(xí)理論后實踐快得多直接得多,。

我很慶幸在這段時間里,同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),,在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

盡管以前有做兼職的經(jīng)歷,,但我認(rèn)為這一次才是真正的踏入了社會,被推向了社會這個大家庭,。短短的一個月時間,,讓我發(fā)現(xiàn)了自身在就業(yè)中的優(yōu)勢國,但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,讓我深知這個社會大家庭還需要我們學(xué)習(xí)更多在學(xué)校里學(xué)不到的能力,,所以我們還應(yīng)該更加努力,。這一個月的時間,給了我一次面對現(xiàn)實,,求真務(wù)實的機(jī)會,,讓我受益匪淺。

書店社會實踐報告1500字篇九

今年寒假為了在社會中實踐一下,,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工,。由于假期限制只干了兩周,,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時間里,,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識,。

一.書店實習(xí)內(nèi)容

之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。1月24日上午8點(diǎn),,我開始了在書店的工作。按照計劃,,店長徐老師將對我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),,在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說,,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,,不算真正的(華魯)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),,這樣,,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),,勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,,我能接觸

到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”,。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn),也就是對單,,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,,對得也快,,書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補(bǔ)架。所以,,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了,。書店的地庫在地下一層,,空間不大,但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書,。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,,所以書店又臨時申請了一個分庫,。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,,有的圖書要特別推薦,這時會單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書,,如toll系列等,,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,,以達(dá)到更好的實際效果,。有時候,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,,扎一看書架上真的沒有地方擺了,,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,,在這個過程中,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表華魯書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),,簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,,想聽下我的建議,,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,,并推薦了2本書:10000+紅寶),,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,,仔細(xì)為其分析了孩子的實際情況,,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,,時間不是很充足,,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當(dāng)然,,不是每次導(dǎo)購都能成功,,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,。

5.其他店內(nèi)工作

隨著寒假班的開學(xué),,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,,感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,,但是可以去分擔(dān)。與此同時,,書店也有些新的店員的加入,,我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

書友會會員登記,。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),,并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用,。成為會員的方式有:3元工本,、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi),、員工免費(fèi)等,。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,,盡快登記下一位,,之后空閑時再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,,滿50的要出示小票,,學(xué)員要登記學(xué)號。

開具發(fā)票,。因為要改換機(jī)打發(fā)票,,對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客,。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,,做一些輔助工作,,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,,打包,,裝袋,,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元華魯文化衫)……

二.收獲與感悟

1.收獲、總結(jié)

相對而言,,新東方的四,、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計,、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒,。新東方四,、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少,。同樣,,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時,,原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,,價格是一方面原因,,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多,。另外,我還發(fā)現(xiàn),,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,,書店雖然有諸如日語、法語,、韓語,、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,,往往不能滿足一些顧客的選購,。

店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,,能真正閱讀有待懷疑,,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,,首先從期刊的定位上,,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大,。而據(jù)我了解,,高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,,不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個人的一點(diǎn)看法,。

2.感悟

走進(jìn)書店,,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,,挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),,每個崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟。

兩周的時間說長不長,,說短也不短,,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂,。

書店社會實踐報告1500字篇十

我國歷史悠久,文化源遠(yuǎn)流長,。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火,、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷,。維系中華文明血脈,,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,,中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),,閱讀是一個永恒不變的話題,。閱讀具有很強(qiáng)的時代性,不同的時代有不同的閱讀,,受當(dāng)時政治,、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。今年暑假能在新華書店進(jìn)行我的暑期社會實踐活動,,我感到很開心,,這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會。在圖書館實踐的日子里,,我學(xué)到了好多,,也從實踐活動中獲得了快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,,在以后的日子里,,我必須繼續(xù)更加努力地學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,,全面發(fā)展自己,,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,,不可避免的,,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,,并在其中更加成熟和真正走入社會,。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步,?!?/p>

在這短短的2個星期中,我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾看過的東西,,比如待人接物,。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會給你帶來會然不同的感覺,,在言語中,,在行動中,其中有關(guān)心你的人,,有對你無所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。

而在這次實踐中,,我感受最深的就是導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店形象,,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類得書,,在導(dǎo)購的過程中,,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,。雖然對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,,但我覺得很有意義,。

此外,書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,,來貨少則五六,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實這些工作都不是很累,,只不過算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣,。

在書店,我對各品牌圖書有了更多的接觸,,感覺新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,,如:新概念系列、pets系列,、朗文語法系列等,。此外,,各種科普書籍與復(fù)習(xí)資料也很暢銷,看著一本本書賣出去,,感到和開心,。

在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社

會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份,??傊@個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,,一些心得和體會讓人感到興奮,,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在的收獲,,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟,。實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,,是需要成本的,失敗就是一種成本,,有了成本的投入,,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是社會實踐的全部吧,??偟膩碚f,,這次的社會時間按是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一分財富吧。

書店社會實踐報告1500字篇十一

寒假已過去快一周了,,而這幾天卻頗感無聊,。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職,。我原本也打算去廠里做事,,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店,。一天看到書店在招聘助手,,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作,。

然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,,任務(wù)也比較繁瑣,。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識,。

剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓(xùn),,培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,,然而卻對我們要求很嚴(yán)格。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn),。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼,。隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,而且有時還會推薦他們買些什么書,,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。

在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,,有文學(xué)類的,,理工類的,化工類的,,等等,,不計其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,,所以我對書店的外語書籍特別留心,,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍,。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,,這為我之后做導(dǎo)購打下了堅實的基礎(chǔ),。

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

原本以為在書店工作會很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力,。每次接完貨我都會累得筋疲力盡,。隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來,,每次一來新貨,,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn),、上架,、入庫。卸貨還比較簡單,,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動力,,但一定得細(xì)心,,千萬不能點(diǎn)錯,要不然麻煩就大了,。如果少了貨,,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,,但作為店員一定得對書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,,哪些書不受大眾喜歡,,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,,應(yīng)該及時補(bǔ)貨,,哪些書不受賣,,也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了,,這么多的圖書,,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,,但每次搬完貨,,這一天的工作也就輕松了。

所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這也為門口的保安減輕了工作壓力,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

圖書的上架擺放也不是隨意的,,更不是單純的對號入座,,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,,放到原來空缺的位置就好了,,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來,,并且貼上海報(如:只需9,。9元),以便更好的吸引顧客的眼球,。而對于報紙雜志,,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,,以便顧客觸手可及,。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益,。

相對來說導(dǎo)購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機(jī)會做的,。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購,。其他人便負(fù)責(zé)接貨,,清點(diǎn),入庫等工作,。幸運(yùn)的我,,憑借自己對書店外語書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購員,,于是就再也不必接貨,,清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,,間或提供一些建議就可以了,。但即便如此,也千萬不可怠慢,,因為導(dǎo)購員的形象直接代表我們書店的整個形象,。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到,。剛開始導(dǎo)購時,,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,,不太擅于交流,,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),,自信心也越來越強(qiáng)了。舉一兩個我在導(dǎo)購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學(xué)生,,她對外語頗感興趣,,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,,而且有幾個音都發(fā)不好,,于是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本,。見她如此糾結(jié),,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,,得知她當(dāng)前所處的狀況后,,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書,??粗W(xué)妹感動的眼神,我感到高興極了,,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情,。還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級的女兒,,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,,不僅實用,,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快,。我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等,。

這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸,。通過觀察與思考,,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生及家長更加重視外語的學(xué)習(xí)了。舉個例子:書店的外語書刊,,雜志等都很受賣的,,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的,。一些適合練口語的書刊,,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語固然是好事,,但可千萬別忽視了母語的學(xué)習(xí),,一個母語都學(xué)不好的人是絕對學(xué)不好英語的,因為英語的學(xué)習(xí)與漢語既有相通之處,,同時又存在著很大差異,,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語。同時語言的學(xué)習(xí)也是一個相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),,我們只要掌握了它們的奧秘,,便能一通百通。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,,可能是買的人越來越少了,,書店也不再多訂貨了。眾所周知,,書法是我國從古自今流傳下來的,,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢,?如果我們在宣傳學(xué)習(xí)別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚(yáng),,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱,。

這次工作是我人生中的第一份工作,,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著,。我知道如果我這就放棄了,,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣。

書店社會實踐報告1500字篇十二

期末考試開始,,也意味著寒假也來到,,期末兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期,。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,,快樂而充實,充實而更有價值,,更有意義,。

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的寒假社會實踐報告,,同時,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,,只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,總是少言寡語,,喜歡大門不出二門不邁的呆著,,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,,了解社會,,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,,我是心已定,,再難改變了。家人也知道,,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個機(jī)會,也是我該學(xué)會獨(dú)處的時間了,,所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文字里,,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,,我的完美世界,。

老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂,,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多。

我總是很難開這張似皇帝般的金口,,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開,??梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束,。有時不小心對顧客說錯話,,就會招來白眼,也會受到老板的一些責(zé)備,心情也會有些波折,。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,,而是人生中的一筆財富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

在工作中要具備七心,,耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠實、守信,、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備,,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。

在人與人的交往中,,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,切不可斤斤計較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的。

我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗,。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,,但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,,更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,,要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,,發(fā)揮自己的真正才能,,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧。現(xiàn)今,,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟。

大眾書店讓我的假期生活變得美麗,,讓我告別了孤寂,,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,,因幸福而自信,。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,,也將會是我人生中的永恒回憶,。

書店社會實踐報告1500字篇十三

兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期,。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,,快樂而充實,充實而更有價值,,更有意義,。

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,,同時,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,,只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,總是少言寡語,,喜歡大門不出二門不邁的呆著,,更喜歡兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的我,,怎么能去打工呢,!但我想去感受社會,接觸社會,,了解社會,,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,,我是心已定,,再難改變了,。家人也知道,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個機(jī)會,,也是我該學(xué)會獨(dú)處的時間了,所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文字里,,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,,我的完美世界,。

走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,,老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,,更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多,。

記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會出很多的差錯,,對很多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,,就會招來白眼,,也會受到老板的一些責(zé)備,心情也會有些波折,。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,,而是人生中的一筆財富,也是自力更生的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中,,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心,、關(guān)心,、靜心、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真,、微笑、誠實,、守信,、大方、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,,那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備,,心中會感慨萬千,,但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

書店社會實踐報告1500字篇十四

師范生的暑期見習(xí)是一件很讓人尷尬的事情,,學(xué)校都是停課狀態(tài),進(jìn)公司又缺少必要的商業(yè)知識,。最后我只能選擇在一家書店實習(xí),,負(fù)責(zé)外語類的參考書,好歹也算是跟專業(yè)扯上一點(diǎn)關(guān)系,。這次實習(xí)為期一個月,,每天實習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié),。在這一個月的時間里,我對書店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識,。

未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。7月15日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實習(xí),。按照計劃,,店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

在書店的圖書展架中,新東方的圖書占了較大的比例,,toefl,,gre,ielts,,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,,這樣,,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1、圖書的接貨與入庫,。

雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,,而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,,而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫,。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”,。

首先,,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn),,也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,,熟悉的貨,,對得也快,書號也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補(bǔ)架,。所以,,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,,空間不大,,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書,。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫,。

2,、貼磁。

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3、圖書的上架與擺放,。

圖書上架擺放也有一定的講究,,有的圖書要特別推薦,這時會單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書,,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,,以達(dá)到更好的實際效果。

有時候,,拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排,,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇,。

4,、導(dǎo)購。

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等,。

剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),,簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),,最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學(xué),,必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,,仔細(xì)為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,,課業(yè)比較多,,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,,而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能成功,,很多時候面對顧客的問題無從回答,,還要去尋求“老人”們的幫助。

以上就是我在途中跟老板談話的主要內(nèi)容和后期總結(jié),。

記【兩種道路】

設(shè)計是什么····,?

設(shè)計公司只做設(shè)計嗎····?

在我看來中小設(shè)計公司如果只依靠設(shè)計本身的勞動所得是很難發(fā)展壯大的

設(shè)計是不純粹的藝術(shù),。

設(shè)計公司還需要管理和經(jīng)營,。

這方面早晨設(shè)計也給了我們很好的案例。

公司的經(jīng)營和人才的培養(yǎng)相結(jié)合,,在公司發(fā)展壯大的同時培養(yǎng)和打造設(shè)計明星,,是這些人才共同締造了早晨設(shè)計的成功,也是早晨設(shè)計打造和成就了他們自己,。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個人的工作室得以發(fā)展壯大,。公司采用聯(lián)盟制,每個設(shè)計師都被培養(yǎng)成早晨設(shè)計的合伙人,。在利益的均衡分配下共同打造一個設(shè)計品牌——早晨設(shè)計,。

本土中也有相似的團(tuán)體———聊城市起點(diǎn)設(shè)計。是聊城大學(xué)的一個老師和他的徒弟們共同經(jīng)營他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項目,,從前期策劃到對外宣傳,,從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售,。服務(wù)一條龍(這樣形容相當(dāng)貼切)。

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