在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊,。同學(xué)們都出去打寒假工了,，亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,，但想到去廠里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了,。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店。一天看到書(shū)店在招聘助手,，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報(bào)了名,，沒(méi)想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作。

然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單,，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00,，任務(wù)也比較繁瑣,。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍,，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí),。

剛開(kāi)始工作時(shí),，每天下午我們這些新手都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,，然而卻對(duì)我們要求很?chē)?yán)格,。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼,。隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉,，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū),，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作,。

在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的,，理工類(lèi)的,，化工類(lèi)的，等等,，不計(jì)其數(shù),。而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)，所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心,，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍,。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶，我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：

原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目,，帶領(lǐng)一下顧客就可以了,，沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力,。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡,。隨著社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái),，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了,。書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨,，接著就是清點(diǎn),、上架、入庫(kù),。卸貨還比較簡(jiǎn)單,，但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架,。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,，但一定得細(xì)心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),，要不然麻煩就大了,。如果少了貨，還得自己賠償呢,。書(shū)目的上架也不是很難,，只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦，但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解,，哪些書(shū)缺貨了,，哪些書(shū)不受大眾喜歡，心里都必須有數(shù),。所以哪些書(shū)少了,，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨，哪些書(shū)不受賣(mài),，也應(yīng)該提醒上司,。最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了，這么多的圖書(shū),，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,，坐在地上直喘粗氣,，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨,，這一天的工作也就輕松了,。

所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施,，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了,。

圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的,，更不是單純的對(duì)號(hào)入座，它是有一定的講究的,。一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去,，放到原來(lái)空缺的位置就好了,，但對(duì)于一些要極力推薦,，或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報(bào)（如：只需9,。9元）,，以便更好的吸引顧客的眼球。而對(duì)于報(bào)紙雜志,，這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū),，更應(yīng)該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及,。這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。

相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu),。其他人便負(fù)責(zé)接貨,，清點(diǎn)，入庫(kù)等工作,。幸運(yùn)的我,，憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,，于是就再也不必接貨,，清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，間或提供一些建議就可以了,。但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢,，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象,。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),，我都得面面俱到。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí),，我心里是有些緊張的,，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣?，但隨著顧客的需要與迫切要求,，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強(qiáng)了,。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯,，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū),。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本,。見(jiàn)她如此糾結(jié)，我便走上前去,，問(wèn)清了一些她的目前情況,，得知她當(dāng)前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū),。看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,，我感到高興極了,，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適,，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用,，而且很有趣,，孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等,。

這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解,，而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸。通過(guò)觀察與思考,，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了,。舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊，雜志等都很受賣(mài)的,，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的,。一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo),。眾人重視英語(yǔ)固然是好事,，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí)，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,，同時(shí)又存在著很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ),。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),，我們只要掌握了它們的奧秘，便能一通百通,。不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍,，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了，書(shū)店也不再多訂貨了,。眾所周知,，書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的，是有著一定的歷史的,。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),，那不僅是莫大的悲哀,，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。

這次工作是我人生中的第一份工作,，雖然很辛苦,，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅(jiān)持著,。我知道如果我這就放棄了,，以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,，我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,，還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

利用假期時(shí)間,，我決定打份工鍛煉一下自己,。經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了xx書(shū)店,，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,。由于自身對(duì)書(shū)的喜愛(ài)，我覺(jué)得這份工作十分適合我,。每天在圖書(shū)和顧客之間忙碌,，其樂(lè)融融?。∥邑?fù)責(zé)的是兒童讀物,?？吹竭@些種類(lèi)多樣的圖書(shū)，我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),，假期還能讀到課外讀物來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓視野,。

初高中時(shí),，我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū)，自認(rèn)為走遍了許多書(shū)店,，對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,，導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺,。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū)，除此之外,，還有許多要做的事情,。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8：00—17：30。在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,，我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解,。接貨、入庫(kù),，貼磁條,，圖書(shū)的上架與擺放，導(dǎo)購(gòu),，這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情,。

1、接貨,、入庫(kù)

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù),。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,，這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū)，剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架,。

2,、貼磁條

將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這是一種安全措施,，防止圖書(shū)被盜,。在圖書(shū)售出時(shí)，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了,。

3,、上架和擺放

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,，相同系列,、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

4,、導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū),。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?！都偃缃o我三天光明》,、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書(shū),。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提，通常兩天左右,，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了,。

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類(lèi)幫忙，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí)，也要說(shuō)出大概位置才行,，給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù),。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),，陶冶情操,，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后，孩子們不愛(ài)讀,，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),，不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書(shū)店工作中,，我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。

1,、有些舊版的兒童讀物,，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣(mài)不出去,，新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),，舊書(shū)仍擺在架子上，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,，相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差，早一二年出版的,，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,，又使得書(shū)架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),，何樂(lè)而不為呢,。

2、有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)?。∪绻霭嫔缬∷r(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū)，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者,、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實(shí)踐中,，我學(xué)到了許多。

1,、作為書(shū)店的工作人員,，要有責(zé)任心。

通過(guò)實(shí)踐我了解到,，導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,，對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉，對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,，所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,，為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。

2,、在以后的工作中,，應(yīng)該踏實(shí)肯干,。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,，在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來(lái)貨少則五六，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累,，只不過(guò)算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥,，而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣,。

3、學(xué)會(huì)謙虛求教于人,。

剛到書(shū)店工作時(shí),，見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),，我很是犯難,。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作,，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

書(shū)店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識(shí)到,，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,，我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),，快樂(lè)而充實(shí),，充實(shí)而更有價(jià)值，更有意義,。

今年假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，同時(shí),，也是為了補(bǔ)貼自己的生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),，他們沒(méi)有驚訝，只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,，總是少言寡語(yǔ)，喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著,，更喜歡兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書(shū)的我，怎么能去打工呢,！但我想去感受社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安，我是心已定,，再難改變了,。家人也知道，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),，也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了，所以也順著我去。

經(jīng)過(guò)幾天的奔波,，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,，便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本,。為找到此工作,，我一直興奮不已,，書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了,。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中,，那是我的天空，我的完美世界,。

走進(jìn)迷人的世界,，我開(kāi)始了我緊張而喜歡的工作時(shí)，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作,，老板便耐心地給我介紹了書(shū)本的擺放及其銷(xiāo)售書(shū)本的需求。我認(rèn)真的聽(tīng)著老板的每一句話,，并記于心中作回顧,，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),，使我的工作能力提高不少,，這些提高讓我心里暗樂(lè)，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多,。

記得開(kāi)始的第一天,，我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),，對(duì)很多東西總是放不開(kāi)?？梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,，就會(huì)招來(lái)白眼,，也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,，心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利,，認(rèn)真做好自己的事,，就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財(cái)富,，也是自力更生的一大挑戰(zhàn),、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福,。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,，也要具備認(rèn)真、微笑,、誠(chéng)實(shí),、守信、大方,、開(kāi)朗等重要因素,。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事,，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲,。受到責(zé)備,，心中會(huì)感慨萬(wàn)千，但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),，一定要心平氣和，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我要努力的方向,，不應(yīng)沉于憂(yōu)郁與苦悶之中,。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

我是一名老黨員，思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),。進(jìn)一步加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)。對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了新的領(lǐng)悟,，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀審視和指導(dǎo)工作，用黨性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行,。始終保持政治上清醒,、理想信念堅(jiān)定。具有高度的事業(yè)心,、責(zé)任感,，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn),。

工作中積極履行崗位職責(zé),，完成自己所分管的工作。牢固樹(shù)立“讀者第一,、用戶(hù)至上”的思想,。報(bào)紙、新刊到館及時(shí)上架,，確保為教學(xué)和科研提供最新的科技信息,。完成全館書(shū)刊復(fù)印及中外文現(xiàn)刊過(guò)刊上架、排架,、下架等工作。

圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,，目前正朝著資源數(shù)化,、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,、管理知識(shí)化的方向邁進(jìn)。作為一名期刊閱覽室的老師，既要熟悉各種手工檢索工具,，又要掌握主要數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索，通過(guò)館領(lǐng)導(dǎo)組織的計(jì)算機(jī)、圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我從中了解到專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,，能夠指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索。把本館收藏的優(yōu)秀電子期刊和期刊數(shù)據(jù)庫(kù),，以導(dǎo)讀的方式推薦給讀者,，增強(qiáng)讀者對(duì)本館期刊資源的了解，提高讀者對(duì)電子期刊及有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率；指導(dǎo)讀者使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行期刊信息的檢索,，充分利用館藏期刊,、信息資源,。

工作之余，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、充實(shí)自己,，利用圖書(shū)館得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，博覽群書(shū),。其中我的二篇論文已納入圖書(shū)館、學(xué)術(shù)研討會(huì)、論文匯編,；一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學(xué)報(bào)上發(fā)表,。

我們成就不了偉大的事業(yè),，只能懷抱無(wú)限的愛(ài)做一些小事,。近九年來(lái),，我以一名昔日軍人的豪情和愛(ài)心,，盡己之能，默默針對(duì)性資助本館勤工儉學(xué)學(xué)生20余人。xx至xx捐助物品：新舊衣服、皮箱,、皮包,、皮鞋百余件，新概念英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)日語(yǔ)詞典,、精裝本草綱目各一套,，還有照相機(jī),、手機(jī)、收音機(jī),、文曲星,、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。xx至xx年資助05級(jí)本碩連讀某同學(xué)部分現(xiàn)金,。這個(gè)學(xué)生十分困難,，（大二時(shí)冬天還穿著單褲，我知道后,，送給她一條新的保暖棉褲,。大四那年我給她買(mǎi)過(guò)一雙新鞋，她說(shuō)這是她上大學(xué)以來(lái)穿的第一雙新鞋）xx年資助中醫(yī)信息,、09本科結(jié)合,，五名在我館勤工儉學(xué)同學(xué)部分現(xiàn)金，讓他們?cè)凇拔逡还?jié)”和“十一運(yùn)動(dòng)會(huì)”買(mǎi)點(diǎn)小食品吃,。

xx年12月,，無(wú)償?shù)貫楹鲜埣医缡小⑸Ｖ部h,、白族鄉(xiāng)學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值2300元的圖書(shū)210冊(cè),，其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,，全是在中街新華書(shū)店購(gòu)買(mǎi)的最新最好的圖書(shū),，正因?yàn)槲业倪@些舉動(dòng)，使得“沙原弘書(shū)刊閱覽室”在遙遠(yuǎn)的湖南,、湖北兩省交界處誕生了,。（沙原弘是我的筆名）捐書(shū)是我后半生的一項(xiàng)事業(yè)，我會(huì)一如既往堅(jiān)持下去,，把我在圖書(shū)館所學(xué)到的知識(shí),，把智慧的書(shū)籍，送到老邊遠(yuǎn)山區(qū)孩子們身邊,。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

今年寒假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,，經(jīng)親戚介紹我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工，工資很少也正是這個(gè)原因,，店長(zhǎng)才同意我打短工,。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,，辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí),。

一.書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容

之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。1月24日上午8點(diǎn),，我開(kāi)始了在書(shū)店的工作,。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐老師將對(duì)我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店的情況，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)”,。首先,，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書(shū)擺好在一起,，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn),，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,，有沒(méi)有少或多,，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),，熟悉的貨，對(duì)得也快,，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時(shí)地補(bǔ)架,。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書(shū)則要入庫(kù)了,。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū),。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù),。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了,。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列,、封面向外,，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如toll系列等,，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。有時(shí)候,，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,，但是經(jīng)過(guò)合理的組合,、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇,。

4.導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái),。同時(shí),，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客,，店員的一言一行都將代表華魯書(shū)店,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等,。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,，顧客的期待越大，責(zé)任越大,，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,，漸漸的自然起來(lái),，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二,，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶),，另外還要對(duì)托?？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足,，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助,。

5.其他店內(nèi)工作

隨著寒假班的開(kāi)學(xué),，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦,，1月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,，感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的……幫不上大忙,，但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),，書(shū)店也有些新的店員的加入,，我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

書(shū)友會(huì)會(huì)員登記,。華魯書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),，并且可以積分，在全國(guó)的華魯書(shū)店可以通用,。成為會(huì)員的方式有：3元工本,、購(gòu)物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費(fèi),、員工免費(fèi)等,。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào)，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,，盡快登記下一位,，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,，滿(mǎn)50的要出示小票,，學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。

開(kāi)具發(fā)票,。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,，對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客,。

二.收獲與感悟

1.收獲,、總結(jié)

相對(duì)而言，新東方的四,、六級(jí)圖書(shū)有待改善,。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎，星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設(shè)計(jì),、版式安排,、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四,、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,，但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài),。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的,。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,，一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)華魯購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó),、考試等暫時(shí)利益,，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,，我還發(fā)現(xiàn),，來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ),、法語(yǔ),、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),，但是圖書(shū)品種不太多,，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購(gòu)。

店內(nèi)期刊方面,，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展,，但是由于是為了書(shū)卡,，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好,。我做過(guò)思考,，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,，不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。

2.感悟

走進(jìn)書(shū)店,，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話,，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,，每個(gè)行業(yè),，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟,。

兩周的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對(duì)華魯?shù)牧私馀c親近感,。書(shū)店就是華魯?shù)那把仃嚨兀渌块T(mén)都是后方,，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè),。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

昨天結(jié)束了我在新華書(shū)店的實(shí)習(xí),，3個(gè)禮拜的書(shū)店工作下來(lái)，就一字~累,！上早晚班吧得早睡早起,，早上到書(shū)店還得參加勞動(dòng)，不是說(shuō)我不想去勞動(dòng),，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒(méi)效率的,；要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘，從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí),，而且還得持續(xù)一禮拜,，可憐我的腿都快站得沒(méi)知覺(jué)了。聽(tīng)一位書(shū)店的大姐說(shuō),，我這還算好,，有些人幾年這樣下來(lái)已經(jīng)面無(wú)表情了，所以在書(shū)店里工作要多想辦法把無(wú)聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜,，要不然我也肯定會(huì)成植物人了,。

當(dāng)然這次在書(shū)店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方，比如有空可以翻翻自己喜歡的書(shū),，看看最新的cd專(zhuān)輯資料,，有時(shí)還能試聽(tīng)上一會(huì)兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊,，大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,，彼此之間都聊得來(lái)，偶爾還說(shuō)上些書(shū)店里的趣事和笑話,。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,，這或許和他們?cè)跁?shū)店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧，所以和書(shū)店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說(shuō)不完的話題~另外要說(shuō)實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話，應(yīng)該不是很多,，主要就是一些圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析,，不過(guò)這些對(duì)寫(xiě)報(bào)告還都十分管用。

昨天在和我這些可愛(ài)的人告別的時(shí)候,，大家都說(shuō)了許多的客套話,，但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色,，幫了他們的忙,，而是因?yàn)槲业牡絹?lái)讓他們輪流享受了一次7天長(zhǎng)假。因?yàn)楸緛?lái)書(shū)店里在夏天是由旅游假的,，但我來(lái)之前書(shū)店里正好缺人,，這假對(duì)他們來(lái)說(shuō)本來(lái)是沒(méi)希望了，可我一來(lái)好了,，這假期又有了,。不過(guò)我也同樣沾光的，吃了不少他們旅游完帶來(lái)的大堆東西~呵呵,，這就叫雙贏吧~在我走的之前,，書(shū)店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬，本來(lái)打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢(qián)捐回去的,，但這書(shū)店實(shí)在沒(méi)有能讓我捐錢(qián)的地方,，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書(shū)店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,，最后想了想,，我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。

書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

寒假已過(guò)去快一周了,，而這幾天卻頗感無(wú)聊,。同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職,。我原本也打算去廠里做事,，但想到去廠里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書(shū)店,。一天看到書(shū)店在招聘助手,，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報(bào)了名，沒(méi)想到居然被錄用了,，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作,。

然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8：00到12：00,，任務(wù)也比較繁瑣,。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍,，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對(duì)書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí),。

剛開(kāi)始工作時(shí),，每天下午我們這些新手都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,，然而卻對(duì)我們要求很?chē)?yán)格,。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼,。隨著對(duì)這些圖書(shū)的熟悉,，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買(mǎi)些什么書(shū),，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作,。

在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的,，理工類(lèi)的，化工類(lèi)的,，等等,，不計(jì)其數(shù)。而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ),，所以我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心,，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,，我對(duì)書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解,，這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容：

原本以為在書(shū)店工作會(huì)很輕松,，只要清點(diǎn)一下書(shū)目,，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒(méi)想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書(shū),，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力,。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡。隨著社會(huì)的發(fā)展,，家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益,。所以到了寒假,，書(shū)店反而更忙了。書(shū)店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),，每次一來(lái)新貨,，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點(diǎn)、上架,、入庫(kù),。卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍?dāng)[放在一起,，這樣便于清點(diǎn)與上架,。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細(xì)心,，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),，要不然麻煩就大了。如果少了貨,，還得自己賠償呢,。書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對(duì)號(hào)入座就行啦,，但作為店員一定得對(duì)書(shū)店的書(shū)目相當(dāng)了解,，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡,，心里都必須有數(shù),。所以哪些書(shū)少了，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,，哪些書(shū)不受賣(mài),，也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書(shū)入庫(kù)了,，這么多的圖書(shū),，我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去，每次搬完貨,，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,，坐在地上直喘粗氣，感覺(jué)全身的骨頭都散架了,，但每次搬完貨,，這一天的工作也就輕松了。

所有的新書(shū)在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施,，防止圖書(shū)被盜,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這也為門(mén)口的保安減輕了工作壓力,。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了,。

圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對(duì)號(hào)入座,，它是有一定的講究的,。一些缺貨的書(shū)籍只要補(bǔ)上去，放到原來(lái)空缺的位置就好了,，但對(duì)于一些要極力推薦,，或是打折的書(shū)卻要單獨(dú)用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報(bào)（如：只需9,。9元）,，以便更好的吸引顧客的眼球。而對(duì)于報(bào)紙雜志,，這些每天都會(huì)有人買(mǎi)的書(shū),，更應(yīng)該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及,。這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。

相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu),。其他人便負(fù)責(zé)接貨,，清點(diǎn),，入庫(kù)等工作,。幸運(yùn)的我，憑借自己對(duì)書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解,，當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了,。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍,，間或提供一些建議就可以了。但即便如此,，也千萬(wàn)不可怠慢,，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),，我都得面面俱到,。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)時(shí)，我心里是有些緊張的,，因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?，不太擅于交流,，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài),，自信心也越來(lái)越強(qiáng)了,。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,，很想日后成為一名翻譯,，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū),。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本。見(jiàn)她如此糾結(jié),，我便走上前去,，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當(dāng)前所處的狀況后,，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū)?？粗W(xué)妹感動(dòng)的眼神,，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情,。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà),，不僅實(shí)用,，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快,。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等,。

這次工作我對(duì)書(shū)店的工作流程有了相關(guān)的了解，而且對(duì)各種品牌的書(shū)也有了一定的接觸,。通過(guò)觀察與思考,，我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子：書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)刊,，雜志等都很受賣(mài)的,，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書(shū)籍也挺受歡迎的,。一些適合練口語(yǔ)的書(shū)刊,，如：李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷(xiāo)。眾人重視英語(yǔ)固然是好事,，但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),，一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處，同時(shí)又存在著很大差異,，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ),。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)，我們只要掌握了它們的奧秘,，便能一通百通,。不過(guò)讓我傷心的是書(shū)店里沒(méi)什么有關(guān)練書(shū)法的書(shū)籍，可能是買(mǎi)的人越來(lái)越少了,，書(shū)店也不再多訂貨了,。眾所周知，書(shū)法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,，是有著一定的歷史的,。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書(shū)法的又有幾個(gè)呢？如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),，那不僅是莫大的悲哀,，而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。

這次工作是我人生中的第一份工作,，雖然很辛苦,，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅(jiān)持著,。我知道如果我這就放棄了,，以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,，我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,，還體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的`樂(lè)趣。